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文檔簡介
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回顧淡季市場工作?
展望旺季市場工作?
打響旺季營銷第一槍?
贏銷旺季?
高效率的終端鋪貨策略?
產(chǎn)品由于受到季節(jié)變化、消費周期、時間分配的影響,常常會集中在某一時段出現(xiàn)銷售的明顯上升。企業(yè)一般就將這個時間段稱為產(chǎn)品的旺季;反之則為產(chǎn)品的淡季。?
由此類原因造成的淡季只是銷售終端需求量的減弱,而不代表產(chǎn)品本身存在問題。在以季節(jié)劃分的淡旺季里。?
每個行業(yè)、每個產(chǎn)品都有短則3個月長則半年甚至3個季度的淡季。?
整頓營銷團隊?
搶占渠道客戶?
推出差異化新品?
促銷以終端拉動為主?
加強售后服務(wù)?
壓庫是要壓分銷渠道、酒店終端和團購單位的貨,不是壓在經(jīng)銷商的倉庫里。?
壓庫時不但不能讓經(jīng)銷商的倉庫里有積壓,還要控制其倉庫庫存,堅決杜絕經(jīng)銷商貪利主動多壓庫,給倒貨、砸價埋下了隱患。?
借用旺季主動幫經(jīng)銷商對貨物進行分銷,讓經(jīng)銷商的分銷商、網(wǎng)點、餐飲渠道、團購單位盡可能多地壓一些貨,而且要勤加檢查和拜訪,不能形成虛假壓貨。?
與壓庫相對應(yīng)的就是清庫。每個經(jīng)銷商因為種種原因都有一些積壓的產(chǎn)品或滯銷品,隨著旺季的到來這些產(chǎn)品要盡快加以處理。?
清庫時要對產(chǎn)品進行分類,哪些產(chǎn)品有些賺頭就可以銷售處理;哪些是保本就可以處理的;哪些產(chǎn)品放在我們自己的倉庫里不但不能體現(xiàn)利潤,還要支付倉庫租金及人員管理費。?
每年的旺季,尤其是春節(jié)前一兩個月,某些一線品牌就會提價,通過漲價來拉升利潤,刺激市場,鼓勵渠道適當屯貨。?
地方產(chǎn)品拿出自己的主線產(chǎn)品進行漲價促銷,既節(jié)約了市場促銷費用,提高了產(chǎn)品的利潤率,還可以給渠道更強大的信心,這款漲價產(chǎn)品將形成今年的旺季流行,制造市場熱點。?
漲價要注意幅度,不能全線漲,以幾個暢銷單品為主就可以了。?
選擇好的推廣主題,要讓消費者看到這個主題耳目一新,最好是過目不忘,同時主題要與活動內(nèi)容相契合。?
活動的重心要兼顧消費者和活動網(wǎng)點的雙重利益,消費者的重心要適當大些,單個利益點的推廣活動是沒有吸引力和效果的。?
做足活動的宣傳、造勢工作,讓消費者、渠道能夠感覺到活動的影響力。?
淡季招商是強勢企業(yè)、強勢品牌的游戲,而旺季招商更多的是從純銷售的角度來進行的。?
旺季快速招來適合自己品牌發(fā)展的終端即可,不要盲目求大,更不要好高鶩遠。?
旺季銷售主要是發(fā)揮銷售隊伍的積極性,除了精神激勵、升職誘惑外,實實在在的物質(zhì)激勵是必不可少的。?
旺季的獎勵要有一定的刺激性,因為旺季銷售一旦走失,整個年度銷售都會受影響。?
旺季銷售的最終目的是要實現(xiàn)量的爆發(fā)式增長。?
對手在干這個活,我們不干,市場就會被競爭對手搶去;?
擠占渠道資金將渠道的眼光更多地吸引到自己的品牌身上;?
擠占市場份額通過壓貨讓利,盡可能在旺季提升企業(yè)的銷售。?
將一些平時不怎么動銷的邊緣產(chǎn)品借助這個旺季進行清理,要么一次性打包給二批商或終端網(wǎng)點,要么作為壓貨的贈品送掉以清空不合理庫存。?
快速消化庫存,減輕庫存壓力;?
提高資金周轉(zhuǎn)率,減輕資金壓力;?
搶占終端市場,規(guī)避競爭壓力。?
觀念上真正的重視,銷售增長是核心;?
旺季的不發(fā)力,而是計劃性的訂貨,會讓強大的對手壓貨終端,搶占旺季關(guān)鍵點;?
好的銷量又來源于旺季前的充分備戰(zhàn)和旺季中的充分作戰(zhàn)。?
旺季的市場建設(shè)不容懈怠,良好的市場建設(shè)不僅可以保證銷售的增長,也可以讓消費者改變對產(chǎn)品和品牌的新認知。?
旺季的市場建設(shè)和服務(wù)的增強與終端的深度合作,可進一步保持、增強終端客情關(guān)系。旺季貨源保證,提升客情?
旺季的銷售很多情況下會出現(xiàn)公司的暢銷產(chǎn)品斷貨,貨量不足或供貨不及時的情況,因此對于老客戶建議多儲備一些暢銷品;?
需要有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員提前在旺季到來的前期進行對終端網(wǎng)點滲透節(jié)日旺季的時候公司貨源緊張并進行一定的分析和建議。將貨壓給二批和零售終端?
一是自然增長,就是在現(xiàn)有的渠道和現(xiàn)有的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,由于經(jīng)濟的發(fā)展,購買能力的增強,產(chǎn)品的成熟度、品牌的知名度和美譽度的提升自然而然獲得的增長;?
二是機會增長,也就是投放新的產(chǎn)品品種,開拓新的市場區(qū)域、新的渠道和提高現(xiàn)有區(qū)域的鋪貨率等幾種方法。?
將貨壓給團購單位有一個好處就是不用擔心價格體系的崩潰,而且不用擔心造成退換貨?
壓給單位時除了正常的客情維護,還要考慮一些利益誘惑,譬如贈品的新穎與否、贈品為誰設(shè)計,該考慮單位里哪幾個關(guān)鍵人物等。?
將貨壓給單位一定要設(shè)計好各個環(huán)節(jié)的利益,避免直接打價格戰(zhàn)。?
選擇適合這些酒店銷售的產(chǎn)品來做壓貨活動才會吸引酒店的參與;?
壓貨的贈品盡量選擇一些酒店適用的,不要圖方便與渠道贈品相同;?
要找對人、說對話、辦對事。?
攜帶好相應(yīng)的宣傳品和促銷品以及促銷活動傳單或海報等資料?
了解該區(qū)域主要銷售的渠道和網(wǎng)點情況?
壓貨開始一定要選好壓貨的第一家,無論如何也要拿下第一家,然后利用“盲從心理”和榜樣效應(yīng),順利實現(xiàn)對其他商店的壓貨。?
到達客戶商店后有幾種情況存在:⑴正在忙著做生意;⑵正在和別人談話或打牌玩耍;⑶無事可做。針對以上情況,第一種情況——稍等,第二種情況——盡量回避,第三種情況——開始推銷。⑴壓貨成功,要告訴店主注意通路價格,幫助店主送貨,并在商店陳列好自己的產(chǎn)品,留下聯(lián)系電話,整理客戶檔案;⑵壓貨不成功,別灰心,同樣留下與產(chǎn)品有關(guān)的宣傳資料、聯(lián)系電話,記錄好該店的電話,下次再來溝通。壓貨后的服務(wù)和跟蹤工作?
當天壓完貨回來后,要認真總結(jié)、分析、做工作日記;?
把壓貨客戶分類,整理好客戶檔案,進行保存;?
掌握壓貨周期,注意產(chǎn)品貨源走向、物流走向,經(jīng)常協(xié)助二批深做市場,幫二批鋪貨推銷;?
定期打電話或拜訪,建立熱點,給他們培訓推銷技巧,并注意產(chǎn)品價格和竄貨。壓貨后的服務(wù)和跟蹤工作?
壓貨的六個要素:?
四勤二快:嘴勤、眼勤、手勤、腿勤、動作快、反應(yīng)快;?
學會隨機應(yīng)變,強勢壓貨;?
善于總結(jié);?
壓貨工具:宣傳品、樣品、計算器、工作日記本、客戶檔案。
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巧促銷,搶占市場終端?
創(chuàng)新渠道,深度分銷?
實施創(chuàng)新戰(zhàn)略?
進行內(nèi)部營銷?
對重點市場、渠道成員和重點客戶加大促銷力度,迅速搶占市場終端,提升市場占有率,塑造影響力,從而逐步推進、拓展和延伸市場。?
要想提升促銷效率和取得理想效果,必須在促銷上細分,科學策劃,巧造熱點,如在促銷方面可以適時轉(zhuǎn)換促銷受益對象。?
要善于定位市場重心,如果產(chǎn)品主要定位在三、四線市場,那么應(yīng)該將重點放在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的批發(fā)部、零售商店,同時針對農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實際情況有針對性地開展促銷。?
要精耕市場,深度分銷,拓展分銷渠道,開發(fā)社區(qū)類市場。?
要抓住宴請活動。在旺季主辦較多的各種宴請活動有婚宴、生日宴、年終慶祝、節(jié)日聚會等。?在產(chǎn)品組合方面,選擇小包裝、禮品裝、優(yōu)惠包裝、套裝等方式,打組合禮品牌,通過包裝的改進和創(chuàng)新來吸引消費者。?搭贈同類產(chǎn)品變向降價組合。?
營銷人員培訓,一方面是針對員工的思想動態(tài)、提高戰(zhàn)斗力和凝聚力;另一方面是針對員工的專業(yè)技能,提升營銷水平,全面加強營銷人員的工作能力。?
強調(diào)四個重點?
加強三個保障?
地毯式鋪貨?
面式鋪貨?
點式鋪貨?
即對區(qū)域內(nèi)所有終端均納入鋪貨對象,目的在于通過市場覆蓋率迅速提升認知度,快速提升品牌影響力。?
這種鋪貨形式比較常見于以大眾型消費為主的產(chǎn)品。通過鋪貨率的最大化,迅速提升終端市場占有率。?
即選擇區(qū)域市場內(nèi)一定數(shù)量的影響力較強的終端作為鋪貨對象,強化產(chǎn)品的較高鋪貨率,增加產(chǎn)品與消費者接觸的機會,提升品牌競爭力。?
這種鋪貨形式適用于中高檔品牌入市,這樣可以迅速提升產(chǎn)品的覆蓋率和品牌影響力。?
即選擇區(qū)域市場內(nèi)少數(shù)領(lǐng)袖型終端進行鋪貨,打造品牌“旗艦店”,通過領(lǐng)袖終端影響力,以點帶面,提升市場覆蓋率。?
這種鋪貨形式適用于超高檔品牌,使品牌超級貴族地位迅速樹立起來之后,再將鋪貨重點放到重點店上。?
對于品牌自身實力強大,相對于區(qū)域競爭品牌有明顯的競爭優(yōu)勢的品牌入市,可以銷定主要競爭對手的質(zhì)量型終端店,在高利潤、大促銷等利益的刺激下,使產(chǎn)品鋪入終端,并通過周到的服務(wù)、高效的終端促銷快速提升產(chǎn)品銷量,在削弱競爭對手的競爭優(yōu)勢的同時,提升自身終端影響力。?
對于目標市場競爭對手品牌實力和終端控制力較強,而自身品牌實力較弱的品牌入市,為防止競爭對手迅速反應(yīng)進行反擊,可采用回避式鋪貨,即避開強勢競爭對手的鋒芒,從競爭對手實力薄弱的區(qū)域或競爭對手空白或非質(zhì)量型終端入手進行鋪貨,最終實現(xiàn)連點成面,層層包圍,區(qū)域分割的方式,提升自身終端競爭優(yōu)勢。?
這是一種拉動式的鋪貨方式,即在產(chǎn)品鋪貨前先投放廣告(各種媒體、POP等),然后再進行產(chǎn)品鋪貨。?
這種方式的重點是先刺激需求,然后以需求帶動產(chǎn)品的流通。一方面先打廣告可以使消費者產(chǎn)生認知,因為廣告效應(yīng)具有滯后性,消費者對廣告要接受一定程度后才會產(chǎn)生購買行為,可以充分利用時間來安排鋪貨。另一個重要方面則是廣告的投放利于對渠道的控制,因為渠道進貨往往受廣告的影響,甚至是一個主要的因素,因此在廣告后鋪貨,可以順利地使渠道接受產(chǎn)品,縮短鋪貨的時間。?
采用這種方式最關(guān)鍵的是要對市場進行充分的調(diào)查,掌握消費者及渠道對廣告的態(tài)度;同時也要做好充分的準備工作,在投放廣告的同時完成鋪貨的所有前期工作;三是鋪貨時間要掌握好,可以在市場上造成期待心理后再鋪貨,但時間不能拖太長,以免使消費者的興趣降低。?
在新產(chǎn)品初上市時往往因終端對產(chǎn)品缺乏認識和信心,鋪貨時會遇到較大的阻力較大。如果我們先從啟動消費者入手,直接在終端消費者身上下功夫,激發(fā)消費者的購買熱情。?
只要啟動了消費者,零售商對該產(chǎn)品就有了好銷的預期,他們就會聞風而動,要求經(jīng)銷該產(chǎn)品,如此鋪貨的阻力就會大大減少。?
在新產(chǎn)品上市中,利用數(shù)量獎勵策略刺激終端進貨積極性是較為有效的鋪貨策略。?
數(shù)量獎勵分為現(xiàn)金獎勵、產(chǎn)品獎勵(如,買十贈一)、實物獎勵(如,買一百件某品牌打印機送手機一部)等。?
企業(yè)也可以采取避實就虛的策略,另辟蹊徑,往往也能大大提高鋪貨速度。?
如企業(yè)可以在選擇鋪貨的時機上避開競爭。多數(shù)產(chǎn)品的銷售都有淡旺季之分,當大多數(shù)企業(yè)選擇旺季進行鋪貨時,你就可以反其道而行之,選擇淡季進行鋪貨,從而避開旺季激烈的競爭。?
企業(yè)也可以采取重點突破的策略,以點帶線,以線帶面。?
先啟動并做好一部分質(zhì)量型終端,充分發(fā)揮其示范效應(yīng),即建立“領(lǐng)袖終端”,樹立起其他終端的信心,達到以點的啟動來拉動面的鋪貨之目的。?
“終端領(lǐng)袖”就是指那些規(guī)模較大、經(jīng)營時間較長、對其他通路成員有影響力的零售商?!敖K端領(lǐng)袖”是其他零售商效仿的主要對象,產(chǎn)品進入市場時,可借助“終端領(lǐng)袖”在流通領(lǐng)域的威望和影響力,來降低鋪貨阻力。?
企業(yè)也可以采用搭便車的策略,通過暢銷產(chǎn)品來帶動新產(chǎn)品的鋪貨。把新產(chǎn)品和暢銷產(chǎn)品捆綁在一起銷售,利用原有暢銷產(chǎn)品的通路力來“帶貨銷售”,如此就可以降低新產(chǎn)品的鋪貨阻力,使新產(chǎn)品快速抵達渠道的終端,從而盡快與消費者見面。?
在目前終端競爭十分激烈的情況下,對于新產(chǎn)品上市尤其是知名度較低的品牌,要想現(xiàn)款鋪貨是很難的,在這種情況下,可以通過采取適量鋪底,
即上打下的方式來減少鋪貨阻力,達到較高的鋪貨率。?
在鋪貨前對終端負責人進行情感投資,通過客情關(guān)系增進刺激終端負責人對產(chǎn)品和品牌的興趣和銷售積極性,從而主動地愿意經(jīng)銷廠家的產(chǎn)品。?
企業(yè)確定目標終端店,并派專人充當顧客去消費并要求消費此品牌的產(chǎn)品,問的次數(shù)多了,終端店就對這產(chǎn)品有了印象,感覺這產(chǎn)品應(yīng)該好賣,這時營銷員再去鋪貨就不難了。?
甚至有的企業(yè)先免費鋪貨后,干脆就把產(chǎn)品買回來,如此造成產(chǎn)品暢銷的假象,從而減少鋪貨阻力。?
終端產(chǎn)品鋪貨策略,需要策劃產(chǎn)品組合。重點強調(diào)各司其職:?
高端產(chǎn)品:樹立公司和產(chǎn)品的品牌形象
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