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專(zhuān)業(yè)的管理咨詢(xún)公司培訓(xùn)課件

Contents31聘請(qǐng)準(zhǔn)備及策略

聘請(qǐng)實(shí)施與技巧2聘請(qǐng)實(shí)施與技巧-目標(biāo)選才五步曲34聘請(qǐng)渠道分析與選擇離職管理

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第一部分

聘請(qǐng)準(zhǔn)備及策略

聘請(qǐng)需求分析聘請(qǐng)廣告設(shè)計(jì)工作申請(qǐng)表聘請(qǐng)策略

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1.聘請(qǐng)需求分析一、聘請(qǐng)環(huán)境分析二、組織人力資源配置狀況分析

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聘請(qǐng)環(huán)境分析(一)組織外部環(huán)境因素經(jīng)濟(jì)條件。1.經(jīng)濟(jì)條件。勞動(dòng)力市場(chǎng)。2.勞動(dòng)力市場(chǎng)。–能否滿足特定組織聘請(qǐng)員工的要求,取決于勞動(dòng)力市場(chǎng)上的資能否滿足特定組織聘請(qǐng)員工的要求,源數(shù)量和構(gòu)成。源數(shù)量和構(gòu)成。–方法之一是查閱現(xiàn)有的資料。方法之一是查閱現(xiàn)有的資料。–方法之二是直接調(diào)查有關(guān)信息。方法之二是直接調(diào)查有關(guān)信息。

3.法律法規(guī)。法律法規(guī)。(二)聘請(qǐng)的內(nèi)部環(huán)境–組織的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展計(jì)劃決定組織的發(fā)展方向。組織的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展計(jì)劃決定組織的發(fā)展方向。–組織的財(cái)務(wù)預(yù)算也會(huì)影響人員需求。組織的財(cái)務(wù)預(yù)算也會(huì)影響人員需求。–組織文化、管理風(fēng)格等內(nèi)部因素也影響人員聘請(qǐng)工作。組織文化、管理風(fēng)格等內(nèi)部因素也影響人員聘請(qǐng)工作。

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組織人力資源配置狀況分析

(一)人與事總量配置分析(二)人與事結(jié)構(gòu)配置分析(三)人與事質(zhì)量配置分析(四)人與工作負(fù)荷是否合理狀況分析(五)人員使用效果分析

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人員使用效果分析人材績(jī)效高人財(cái)

能力低

能力高

人裁績(jī)效低

人豺

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聘請(qǐng)廣告內(nèi)容廣告題目√企業(yè)價(jià)值觀或使命√企業(yè)從事的業(yè)務(wù)√聘請(qǐng)崗位信息(√名稱(chēng)、√職責(zé)、√任職資格〞KASO〞任職資格〞KASO〞Knowledge/Ability/Skill/Others)相關(guān)政策√需應(yīng)聘者提供的信息√時(shí)間信息√聯(lián)系信息√

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3.設(shè)計(jì)工作申請(qǐng)表3.設(shè)計(jì)工作申請(qǐng)表工作申請(qǐng)表的內(nèi)容:個(gè)人基本信息、求職崗位狀況、工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)、教育與培訓(xùn)狀況、生活和家庭狀況、其他(獲獎(jiǎng)狀況,能力證明,未來(lái)目標(biāo)等)工作申請(qǐng)表設(shè)計(jì)原則:1.申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)要從應(yīng)聘者的角度出發(fā),盡量采取便利他們填寫(xiě)的方式;1.申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)要從應(yīng)聘者的角度出發(fā),盡量采取便利他們填寫(xiě)的方式;2.申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)考慮企業(yè)的應(yīng)用實(shí)踐,譬如要考慮到申請(qǐng)的存儲(chǔ)、檢2.申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)考慮企業(yè)的應(yīng)用實(shí)踐索以及信息區(qū)分等因素;3.要注意申請(qǐng)表內(nèi)容的合法性及有技巧地避免應(yīng)聘者感到受到歧視3.要注意申請(qǐng)表內(nèi)容的合法性及有技巧地避免應(yīng)聘者感到受到歧視

助師助理師特別關(guān)注:聘請(qǐng)廣告的撰寫(xiě)要求、工作申請(qǐng)表的編寫(xiě),參考書(shū)上111和117頁(yè)助理師特別關(guān)注:聘請(qǐng)廣告的撰寫(xiě)要求、工作申請(qǐng)表的編寫(xiě),參考書(shū)上和頁(yè)

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4.聘請(qǐng)策略4.聘請(qǐng)策略聘請(qǐng)策略的規(guī)劃1

、與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合2、對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析3、對(duì)候選人進(jìn)行分類(lèi)聘請(qǐng)最好(最適合的)4、聘請(qǐng)最好(最適合的)人員5、不要忽略現(xiàn)有員工聘請(qǐng)的人員策略1.企業(yè)主管積極參與聘請(qǐng)人員的標(biāo)準(zhǔn)是熱心、2、聘請(qǐng)人員的標(biāo)準(zhǔn)是熱心、公正聘請(qǐng)人員的其他要求:專(zhuān)業(yè)知識(shí)、心理學(xué)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)……3、聘請(qǐng)人員的其他要求:專(zhuān)業(yè)知識(shí)、心理學(xué)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)……聘請(qǐng)的地點(diǎn)策略1、聘請(qǐng)范圍因崗位而宜2、就近選擇以節(jié)省成本3、選擇地點(diǎn)應(yīng)當(dāng)相對(duì)固定聘請(qǐng)的時(shí)間策略1、在人才供應(yīng)高峰期聘請(qǐng)2、計(jì)劃好聘請(qǐng)時(shí)間

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其次部分目標(biāo)選材五步曲

思考:思考:之前做什么?

1

組織整個(gè)選材過(guò)程崗位勝任力-確定勝任某崗崗位勝任力確定勝任某崗位的預(yù)期業(yè)績(jī)行為面試法預(yù)計(jì)應(yīng)聘者達(dá)到預(yù)期業(yè)績(jī)的能力運(yùn)用評(píng)價(jià)中心為選材把關(guān)確鑿地評(píng)估決心:決心:之后做什么?

2

3

4

5

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第一步組織整個(gè)選才過(guò)程1.聘請(qǐng)面試中職責(zé)分清2.對(duì)主考官進(jìn)行全方位培訓(xùn)

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2.聘請(qǐng)面試中職責(zé)分清聘請(qǐng)面試中職責(zé)分清人員聘請(qǐng)與錄用程序的HR與業(yè)務(wù)部門(mén)職責(zé)人員聘請(qǐng)與錄用程序的與業(yè)務(wù)部門(mén)職責(zé)HR職責(zé)制訂聘請(qǐng)計(jì)劃人員聘請(qǐng)(實(shí)施聘請(qǐng)計(jì)劃)人員聘請(qǐng)(實(shí)施聘請(qǐng)計(jì)劃)聘請(qǐng)測(cè)試與面試錄用人員培訓(xùn)評(píng)估候選人背景調(diào)查參與聘用決定給業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理以適當(dāng)培訓(xùn)及咨詢(xún)?cè)囉闷谌藛T上崗試用(試用期人員上崗試用(確認(rèn)周期和不合格規(guī)定)周期和不合格規(guī)定)

業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理職責(zé)人力需求診斷(HR參與審核)人力需求診斷(HR參與審核)參與審核確認(rèn)所需能力參與面試評(píng)估候選人做聘用決定協(xié)同培訓(xùn)、協(xié)同培訓(xùn)、帶教工作試用期考核

共享業(yè)務(wù)結(jié)果共享管理員工職責(zé)

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2.對(duì)主考官進(jìn)行2.對(duì)主考官進(jìn)行全方位培訓(xùn)實(shí)話實(shí)說(shuō)信息一致保密事項(xiàng)面試官滔滔不絕聘請(qǐng)誤區(qū)的避免

定式(刻板印象)定式(刻板印象)尋覓“超人〞尋覓“超人〞暈輪效應(yīng)首因及近因效應(yīng)

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其次步確定勝任某工作崗位所需的預(yù)期業(yè)績(jī)所需的預(yù)期業(yè)績(jī)預(yù)期業(yè)績(jī)的三個(gè)組成成分:根據(jù)公司戰(zhàn)略確定工作目標(biāo)

要完成目標(biāo)遇到的最大障礙戰(zhàn)勝最大障礙需要的勝任力

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勝任能力是能將對(duì)某一職位有卓越成就者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開(kāi)來(lái)的深層次能力特征可見(jiàn)的外顯的知識(shí)技能社會(huì)角色自我認(rèn)知特質(zhì)動(dòng)機(jī)

優(yōu)秀干部大專(zhuān)以上管理專(zhuān)業(yè)10年工作經(jīng)驗(yàn)探討、啟發(fā)啟發(fā)下屬啟發(fā)怎么做我們我們可以做好宏觀全面宏觀的/全面全面的權(quán)力動(dòng)機(jī)

一般干部大專(zhuān)以上管理專(zhuān)業(yè)10年工作經(jīng)驗(yàn)外顯的知識(shí)、技能已難以判斷人才的潛

能、是否勝任職位的要求勝任能力是通過(guò)對(duì)動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、知識(shí)、技能等進(jìn)行綜合考慮而確定的能力衡量標(biāo)準(zhǔn),能顯著區(qū)分優(yōu)秀于一般績(jī)效的個(gè)體特征

權(quán)威、要求要求下屬怎么做要求我可以做好主觀主觀的、細(xì)致細(xì)致的細(xì)致個(gè)人功績(jī)

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員工勝任能力組成6部分:ASKETS勝任能力能力組

Attitude對(duì)人和事的看法和做法即自我認(rèn)知及動(dòng)機(jī)

Skills技術(shù)Technical技術(shù)非技術(shù)General非技術(shù)

Knowledge有效完成工作所必備的信息

WorkingExperience工作經(jīng)驗(yàn)

Traits人格特質(zhì)身體特征

SocialRole社會(huì)角色

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小案例:人力資源總監(jiān)小案例:A公司為一傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)上市公司,隸屬于B集團(tuán),公司為一傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)上市公司,隸屬于B集團(tuán),集團(tuán)公司控股。由B集團(tuán)公司控股。今年伊始,C投資公司通過(guò)控股并托管B集團(tuán)從今年伊始,C投資公司通過(guò)控股并托管B,C投資公司通過(guò)控股并托管而間接控制A上市公司。而間接控制A上市公司。投資公司資產(chǎn)逾30億元人民幣,30億元人民幣C投資公司資產(chǎn)逾30億元人民幣,目前控股多家海內(nèi)外上市公司,海內(nèi)外上市公司,近年來(lái)在國(guó)內(nèi)主要是以證券市場(chǎng)運(yùn)做為主,較少涉足產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)。場(chǎng)運(yùn)做為主,較少涉足產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)。在入主B集團(tuán)后,C,C投資公司公開(kāi)高薪聘請(qǐng)派駐在入主B集團(tuán)后,C投資公司公開(kāi)高薪聘請(qǐng)派駐集團(tuán)的人力資源總監(jiān)。B集團(tuán)的人力資源總監(jiān)。

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這個(gè)人上班后半年內(nèi)要完成什么目標(biāo)?這個(gè)人上班后半年內(nèi)要完成什么目標(biāo)?人力資源總監(jiān)作為戰(zhàn)略的制訂與執(zhí)行者,是如何通過(guò)其切切實(shí)實(shí)的工作表達(dá)出來(lái)的呢?具體到A公司(B集團(tuán))實(shí)的工作表達(dá)出來(lái)的呢?具體到A公司(B集團(tuán))戰(zhàn)略制訂,他要完成以下工作1.對(duì)A公司(B集團(tuán))自身及所屬產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)格局進(jìn)行全方位調(diào)研與深入剖析,了解自身及產(chǎn)業(yè)資源配置狀況,把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),尋覓資產(chǎn)優(yōu)化重組突破方向,明確相關(guān)資源調(diào)配途

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