第十二組織結(jié)構(gòu)

第十二組織結(jié)構(gòu)第1頁，共21頁，2023年，2月20日，星期二

組織結(jié)構(gòu)影響和決定著組織行為的有效性-----相互影響的兩個方面：外顯的組織結(jié)構(gòu)內(nèi)隱的組織心理

第十二章組織結(jié)構(gòu)

一個組織就像一部美妙的樂曲,不過,它不是單個個人的音符羅列,而是由人們之間的和聲所譜成。

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德魯克第2頁，共21頁，2023年，2月20日，星期二一、組織的基本概念（一）傳統(tǒng)的組織概念組織是為了達到特定的共同目標(biāo)，經(jīng)由各部門分工合作和設(shè)定不同層次的權(quán)力與責(zé)任制度，而合理地調(diào)節(jié)一群人的活動。含義：組織的共同目標(biāo)組織的層次結(jié)構(gòu)組織的協(xié)調(diào)功能第一節(jié)

組織概述第3頁，共21頁，2023年，2月20日，星期二（二）現(xiàn)代的組織概念

組織為開放的社會技術(shù)系統(tǒng)。含義：開放系統(tǒng)-----------

信息與能源的交流社會技術(shù)系統(tǒng)-----

目標(biāo)價值、技術(shù)、組織結(jié)構(gòu)、管理、社會心理系統(tǒng)整合系統(tǒng)------------包含子系統(tǒng)并環(huán)境相互作用第4頁，共21頁，2023年，2月20日，星期二與群體有聯(lián)系又有區(qū)別：群體基礎(chǔ)上形成，規(guī)模大于群體，結(jié)構(gòu)也嚴密?？傊?，組織是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)共同的目標(biāo)，各自分工明確，相互影響和協(xié)作，按一定方式組合（結(jié)構(gòu)）起來的統(tǒng)一行動的人群集合體（社會技術(shù)系統(tǒng)）。第5頁，共21頁，2023年，2月20日，星期二二、組織的構(gòu)成要素（一）

有形要素

1，

達成目標(biāo)的工作：各項具體的工作。

2，實施工作的人員：數(shù)量與質(zhì)量的要求

3，

必備的物質(zhì)條件：場所、設(shè)備、資料

4，一定的責(zé)權(quán)結(jié)構(gòu)：從屬并列關(guān)系（二）無形要素

1，共同的目標(biāo)：組織產(chǎn)生和發(fā)展基礎(chǔ)

2，積極效力：成員積極主動工作

3，堅定的信念：信心、工作、己任

4，配合協(xié)作：組織形態(tài)最具體的表現(xiàn)。第6頁，共21頁，2023年，2月20日，星期二三、組織的重要功能利用組織結(jié)構(gòu)、分工、權(quán)力與責(zé)任劃分及信息溝通等手段，來滿足職工的需要，調(diào)動其積極性，保證組織目標(biāo)的實現(xiàn)。具體四個功能：

（一）

配置功能配置各種資源

（二）

目標(biāo)功能實現(xiàn)目標(biāo)

（三）

權(quán)力功能明確責(zé)任、地位和權(quán)力（四）

協(xié)調(diào)功能協(xié)調(diào)各部門與人員第7頁，共21頁，2023年，2月20日，星期二四、組織的主要類型

（一）

根據(jù)組織的目標(biāo)分類

1，互益組織

2，工商組織

3，服務(wù)組織

4，公益組織第8頁，共21頁，2023年，2月20日，星期二（二）

根據(jù)組織正式與否分類

1，

正式組織規(guī)劃、目標(biāo)、效率、角色、權(quán)威、制度、職位

2，非正式組織自發(fā)、個人需要、行為規(guī)范（三）

根據(jù)個人與組織的關(guān)系分類

1，

運用權(quán)力：功利性的、規(guī)范性的、強制性的

2，

個人參與組織活動程度：疏遠的、精打細算的、道義上的第9頁，共21頁，2023年，2月20日，星期二

朋友們一起玩撲克牌，你不會玩，這時你會---------A，讓大家教你；

B，你先在一旁觀看。相互關(guān)系測試測試結(jié)果：選A，以自己影響別人；選B，善于察看別人的感受第10頁，共21頁，2023年，2月20日，星期二一、

組織結(jié)構(gòu)主要類型(一)直線式結(jié)構(gòu)上下級成直線、等級的權(quán)責(zé)關(guān)系的形式。

優(yōu)點：結(jié)構(gòu)簡單、關(guān)系簡明、權(quán)限清楚、職責(zé)明確、行動靈活、指揮統(tǒng)一、便于監(jiān)督。缺點：缺乏分工與合作優(yōu)勢，組織呆板，缺乏彈性。難以勝任復(fù)雜職能，不利積極性。廠長車間主任車間主任車間主任工人工人工人工人工人工人工人工人工人工人工人工人第二節(jié)

組織結(jié)構(gòu)第11頁，共21頁，2023年，2月20日，星期二（二）職能式結(jié)構(gòu)直線式結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，為各級領(lǐng)導(dǎo)設(shè)立的職能機構(gòu)或人員------協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，指揮下屬。優(yōu)點：照顧專業(yè)分工，強化專業(yè)管理，減輕領(lǐng)導(dǎo)負擔(dān)。缺點：政出多頭，妨統(tǒng)一指揮，增加了層次。少使用。廠長職能科室職能科室車間主任車間主任車間主任班組長班組長班組長職能組職能組第12頁，共21頁，2023年，2月20日，星期二（三）直線職能式又直線參謀式。各級領(lǐng)導(dǎo)直線指揮與各級參謀人員進行直哦道相結(jié)合的一種形式。廠長職能科室職能科室車間主任車間主任車間主任班組長班組長班組長職能組職能組優(yōu)點：吸取了直線與職能的優(yōu)點，克服了缺點。適合現(xiàn)代企業(yè)。第13頁，共21頁，2023年，2月20日，星期二（四）事業(yè)部式

依產(chǎn)品或作業(yè)設(shè)置若干事業(yè)部。是一種分權(quán)組織

優(yōu)點：有自主權(quán)，強化中層的積極性和責(zé)任心利于應(yīng)變和人才的成長。高層領(lǐng)導(dǎo)負輕。缺點：要求管理者條件高。處理局部與整體關(guān)系難。廠長職能部門職能部門事業(yè)部B事業(yè)部A事業(yè)部C職能部門職能部門廠所廠所廠所職能部門職能部門廠所廠所廠所職能部門職能部門廠所廠所廠所第14頁，共21頁，2023年，2月20日，星期二（五）矩陣式

系統(tǒng)式和多維式。既有縱向職能系統(tǒng)，又有橫向項目系統(tǒng)-----

專業(yè)與項目管理統(tǒng)一。優(yōu)點：上下左右、集權(quán)與分權(quán)結(jié)合，有利方面----缺點：對雙層領(lǐng)導(dǎo)無所適從，責(zé)任不清。廠長職能部門3職能部門1職能部門2）產(chǎn)品（項目）小組3產(chǎn)品（項目）小組3產(chǎn)品（項目）小組3------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------第15頁，共21頁，2023年，2月20日，星期二（六）

網(wǎng)狀式

本質(zhì)上改變了權(quán)力支配的作用。特點“地方為主”、“扁平化有彈性”。優(yōu)點：適應(yīng)知識經(jīng)濟時代要求，適應(yīng)環(huán)境，員工參與。

高聳式網(wǎng)狀式結(jié)構(gòu)邊平式組織第16頁，共21頁，2023年，2月20日，星期二二、

組織結(jié)構(gòu)的影響因素（一）

管理層次與管理幅度

1，高聳：管理層次6----管理幅度263--642，扁平：管理層次1---管理幅度641----64高聳結(jié)構(gòu)

扁平結(jié)構(gòu)第17頁，共21頁，2023年，2月20日，星期二（二）

技術(shù)與環(huán)境因素

1，技術(shù)因素：技術(shù)動作與創(chuàng)新活動

2，環(huán)境因素：競爭、購銷、市場、社會文化（三）

組織目標(biāo)與戰(zhàn)略選擇目標(biāo)與戰(zhàn)略選擇第18頁，共21頁，2023年，2月20日，星期二三、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計原則

（一）傳統(tǒng)的組織設(shè)計原則

1，等級的原則

2，統(tǒng)一指揮

3，有效管理跨度

4，責(zé)權(quán)對等

5，分工協(xié)作

6，有效性

（二）行為分析的組織設(shè)計原則

1,重視人的主導(dǎo)因素發(fā)揮潛在能力

2,考慮人需要和特點興趣愛好、因事定人、工作范圍因人而異。第19頁，共21頁，2023年，2月20日，星期二（三）現(xiàn)代的組織設(shè)計原則

傳統(tǒng)的是“沒有人的組織”，行為分析的