國外航空冷鏈物流服務(wù)體系與特點(diǎn),物流論文

國外航空冷鏈物流服務(wù)體系與特點(diǎn),物流論文本篇論文目錄導(dǎo)航：【題目】【第一章】【2.1】【2.22.3】國外航空冷鏈物流服務(wù)體系與特點(diǎn)【2.4】【第三章】【4.14.2】【4.34.4】【4.54.6】【4.74.8】【第五章】【總結(jié)/以下為以下為參考文獻(xiàn)】2.2國外航空冷鏈物流服務(wù)體系2.2.1基本要素的構(gòu)成航空冷鏈物流服務(wù)體系基本要素由功能要素、市場要素、政策要素和服務(wù)保障要素四大部分構(gòu)成。各要素功能如下：1、功能要素：保鮮處理、包裝、運(yùn)輸、裝卸、配送、信息處理。2、市場要素：主體要素〔物流服務(wù)商〕、標(biāo)準(zhǔn)要素、平臺(tái)要素〔物流信息和監(jiān)管平臺(tái)。3、政策要素：政策法規(guī)和制度建設(shè)。4、服務(wù)保障要素：斷鏈彌補(bǔ)、一體化辦公〔檢驗(yàn)檢疫和海關(guān)辦理〕。2.2.2服務(wù)體系的基本構(gòu)成航空冷鏈物流服務(wù)體系主要由政策法規(guī)體系、制度建設(shè)體系、行業(yè)監(jiān)管體系和信息平臺(tái)建設(shè)構(gòu)成。1、政策法規(guī)體系由民航業(yè)管理部門制定航空冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃和航空冷鏈貨物運(yùn)輸規(guī)范。對(duì)于特殊類溫敏貨物運(yùn)輸，制定具有針對(duì)性的運(yùn)輸指南或規(guī)定相應(yīng)的冷鏈質(zhì)量指標(biāo)。2、制度建設(shè)體系協(xié)同海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫部門制定快速通關(guān)政策和安全檢疫規(guī)范。對(duì)于獲得認(rèn)可或信譽(yù)等級(jí)較高的托運(yùn)人、貨運(yùn)代理或承運(yùn)人，免于二次安檢?！?〕把海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫的工作前移：例如，為保證國際溫敏物品快速轉(zhuǎn)運(yùn)，美國海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫等機(jī)構(gòu)在聯(lián)邦快遞轉(zhuǎn)運(yùn)中心現(xiàn)場辦公，進(jìn)而簡化了操作流程，縮短了溫敏物品滯留時(shí)間?！?〕免于二次安檢：對(duì)于美國運(yùn)輸安全管理局(TransportationSecurityAdministration，TSA)認(rèn)可的信譽(yù)等級(jí)較高的托運(yùn)人或代理，其所運(yùn)輸?shù)臏孛粑锲房擅庥诙伟矙z?！?〕通關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、安檢所需環(huán)境：一般在溫敏物品所要求的溫度環(huán)境下進(jìn)行，避免溫敏物品受損。3、信息平臺(tái)建設(shè)航空冷鏈物流信息平臺(tái)包括貨物集散信息中心、航空冷鏈物流運(yùn)營平臺(tái)的建設(shè)、最后一公里配送信息及時(shí)發(fā)布〔特殊溫敏物品采用AcuTemp配送〕。機(jī)場和航空公司使用統(tǒng)一的航空物流信息發(fā)布平臺(tái)，保證溫敏物品的電子信息便捷傳遞和實(shí)時(shí)交換；溫敏物品狀態(tài)信息的采集、跟蹤、預(yù)警普遍借助于RFID，具有高效、便捷的特性；承運(yùn)人在各個(gè)站點(diǎn)、各個(gè)環(huán)節(jié)填寫交接單，并提供在線追蹤系統(tǒng)服務(wù)，使客戶能夠在網(wǎng)上查詢溫敏物品的溫度狀態(tài)；關(guān)注最后一公里信息發(fā)布，最后一公里是最容易導(dǎo)致溫敏物品受損的環(huán)節(jié)，對(duì)其應(yīng)給予十分關(guān)注。4、行業(yè)監(jiān)管體系對(duì)于航空冷鏈物流各個(gè)介入主體進(jìn)行資格認(rèn)定，保證航空冷鏈物流出現(xiàn)斷鏈問題時(shí)，有責(zé)可究；建立信譽(yù)評(píng)價(jià)體系，對(duì)介入主體快速通關(guān)、檢疫等提供根據(jù)。國外航空冷鏈物流相關(guān)主體監(jiān)管：貨運(yùn)代理人資質(zhì)管理、集裝器租賃代理人資質(zhì)管理、美國運(yùn)輸安全管理局(TSA)管制代理人。貨運(yùn)代理人資質(zhì)管理：航空冷鏈物流代理人需要民航管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)的操作流程、相關(guān)設(shè)施設(shè)備使用方式方法的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，發(fā)放代理人證書。貨運(yùn)代理可由民航管理機(jī)構(gòu)或相應(yīng)航空公司管理。集裝器租賃代理人資質(zhì)管理：僅有瑞典Envirotainer建立了完好的代理資格認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)，全球范圍內(nèi)，僅有15個(gè)代理具有相關(guān)資格和證書。其他集裝器租賃代理人一般與能夠提供冷鏈解決方案的公司進(jìn)行合作。美國運(yùn)輸安全管理局(TSA)管制代理人：托運(yùn)人或代理人須向有關(guān)當(dāng)局提交保函聲明，承諾其所代理溫敏物品已經(jīng)經(jīng)過合理的安全檢查，并承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。2.3國外航空冷鏈物流的特點(diǎn)2.3.1航空冷鏈物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)化為了確保時(shí)間、溫度上的控制和冷鏈各環(huán)節(jié)流暢操作，國外航空公司在布局網(wǎng)絡(luò)方面，都下了大工夫。1、美西南航空公司多達(dá)3300個(gè)日常直達(dá)航班及550架航空器，華而不實(shí)包括美國西南地區(qū)超過90個(gè)的網(wǎng)點(diǎn)〔穿插陸路運(yùn)輸服務(wù)〕。2、漢莎航空公司在近100個(gè)國家的300個(gè)目的地運(yùn)營著自個(gè)的貨機(jī)機(jī)隊(duì)。3、全球速遞公司現(xiàn)有超過150個(gè)子公司擁有且經(jīng)過ISO9001認(rèn)證的辦事處在全球50個(gè)國家開展業(yè)務(wù)，通過航空器與冷藏車的結(jié)合使用，保證門到門的冷鏈服務(wù)。航空公司在運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)上的投入，保證了其航空冷鏈物流運(yùn)輸服務(wù)的覆蓋范圍，實(shí)現(xiàn)了航空冷鏈物流的無縫隙銜接。2.3.2多元化的航空冷鏈物流運(yùn)輸方案國外航空冷鏈物流運(yùn)輸服務(wù)較發(fā)達(dá)，國外航空公司通過將產(chǎn)品細(xì)化，來知足不同客戶的需求：1、阿聯(lián)酋公司根據(jù)不同的冷鏈貨物制定不同的冷鏈方案：基本冷鏈方案、進(jìn)階冷鏈運(yùn)輸、卓越冷鏈運(yùn)輸。2、漢莎公司則根據(jù)醫(yī)藥運(yùn)輸?shù)慕?jīng)歷體驗(yàn)制定了：主動(dòng)溫控管理、被動(dòng)溫控管理、溫度敏感型危險(xiǎn)品管理三種方案。因而，在運(yùn)輸溫敏物品時(shí)，我們要針對(duì)不同的溫敏貨物運(yùn)輸制定不同的航空冷鏈物流運(yùn)輸解決方案，使溫敏貨物得到不同程度的關(guān)注，以保證溫敏貨物的質(zhì)量。2.3.3多方介入、協(xié)同合作時(shí)間和溫度是溫敏物品的生命線。為了實(shí)現(xiàn)航空冷鏈物流運(yùn)輸各環(huán)節(jié)銜接順暢，各方須協(xié)同聯(lián)動(dòng)，以提升在途貨物運(yùn)輸效率。例如，全球速遞公司為生物制藥供給商提供的空手套服務(wù)，專業(yè)包裝、運(yùn)輸和海關(guān)邊檢等手續(xù)代理服務(wù)；漢莎航空公司與全球知名的集裝箱制造公司Envirotaine、Dokasch開展合作，運(yùn)用其生產(chǎn)的主動(dòng)制冷集裝箱，保證了冷鏈運(yùn)輸不斷鏈。這些都具體表現(xiàn)出出了運(yùn)輸溫度敏感型貨物時(shí)，航空公司與集裝器制造商、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫等機(jī)構(gòu)共同合作的重要性。2.3.4先進(jìn)的溫控和監(jiān)控設(shè)備齊全溫控技術(shù)是保證航空冷鏈物流全程運(yùn)輸質(zhì)量的關(guān)鍵，先進(jìn)的溫控和監(jiān)控設(shè)備，能實(shí)時(shí)監(jiān)督集裝箱內(nèi)溫度變化，進(jìn)而保證運(yùn)輸經(jīng)過中貨物不會(huì)發(fā)生質(zhì)變。1、先進(jìn)的溫控設(shè)備如下：冷藏包裝件：干冰、藍(lán)冰袋、保溫包裝等，如阿聯(lián)酋航空貨運(yùn)公司的防護(hù)白罩。冷藏設(shè)備：等溫箱、溫度記錄儀器、冷藏集裝箱，華而不實(shí)冷藏集裝箱包括：壓縮機(jī)式冷藏箱、干冰制冷的冷藏箱。冷藏基礎(chǔ)設(shè)施：冷藏卡車、冷藏/凍倉庫?？墒┬袦乜氐娘w機(jī)貨艙。2、先進(jìn)的監(jiān)測設(shè)備如下：監(jiān)控內(nèi)容：溫度、濕度、壓力等的測量、顯示和記錄。一般設(shè)備類型：機(jī)械監(jiān)控設(shè)備、電子監(jiān)控設(shè)備、電子標(biāo)簽等。2.3.5具有高質(zhì)量的航空冷鏈物流運(yùn)營管理人才國外航空公司注重培養(yǎng)航空冷鏈物流專業(yè)管理人員，大大提升了服務(wù)質(zhì)量。阿聯(lián)酋航空公司有一支由專家組成的隊(duì)伍，研究適宜運(yùn)輸產(chǎn)品的航空冷鏈物流運(yùn)輸方案，同時(shí)向客戶提供專門設(shè)計(jì)的溫控式集裝箱。漢莎航空公