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文檔簡介
小米手機市場營銷策略分析J?y^匚蠹49S毒副機1W圓的目的。小米的套路再明顯不過,但以此營銷的產商不只小米和曾經的蘋果吧?明顯,是小米“咬了”蘋果那一口,贏在了性價比上,再加上搶眼的廣告植入,以此嬴得了更多的關注。就說紅米手機,預約其實不是難事,小米的要求不是很高,只需你注冊或關注一下就可以,其實,用戶是在不知不覺中為小米做了宣傳,這樣就可以買到性價比極高的紅米手機了嗎?答案是可以的,但是,你會輸在倆字上:限量。紅米手機只有小米官網唯一購買渠道,官網售價799元,而小米僅僅在1分30秒,QQ空間首發(fā)的10萬臺紅米手機已全部售罄,發(fā)售第一秒,就有超過14.8萬用戶點擊購買,跟預約的745萬人搶10萬部紅米手機,這比例是70多人搶一部的戰(zhàn)況,你買不到會傷心嗎?我們不說剛剛售空的紅米,就說小米2S,如果小米對千元以的神機紅米擔心在低銷售情況下Hold不住,那也大可不必擔心,銷量是明顯的優(yōu)勢,不會賠本,但售價同樣性價比很高的小米2,在官網16GB售價1699配置四核l.7GHz、RAM2G、外力口IPS扉,明顯應該在2000元以上才是符合市場價格,而呢?小米2早早就搞“饑餓”了,但在非官方網店倒是可以買到了,這不奇怪嗎?而且購物網店有大量貨源,你猜這是誰干的?這也不奇怪,官網依然掛著1699的性感價格,而銷售商卻賣到1999,這就是廣告效益。無論從成本角度還是雷軍對蘋果的膜拜角度,小米在很多產品價格上應該是沒有再降價的空間,也不會考慮降價銷售的,可以說,這個價格直接就讓小米背水一戰(zhàn)了,但可笑2S竟然在其他購物渠道中漲價,可見,小米并不是因為庫存不足而限量銷售的,從某種角度分析,其實是在促進銷售,可能是價格和數量上的整體銷售控制模式。其實最終,小米無非是想嬴得更高的市場份額,蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場,而小米手機卻也因過分的“饑餓”讓用戶失去了耐心,如果小米想走更遠,雷軍真想一心做好手機,就需要在新的營銷方式上作出新的改變。總結一、取個美妙昵稱。雷軍是這樣介紹小米名字由來:首先米的拼寫是mi,同時也表示MobileInternet,小米要做移動互聯網公司;其次是missionimpossible,小米要完成不能完成的任務;他們還希望用小米和步槍來征服世界。最后,他們希望“小米”這個親切可愛的名字成為大家的朋友。另外,小米全新的LOGO倒過來是一個心字,少一個點,意味著讓用戶省一點心。由此看出,小米的品牌命名中,其名字含義包含了行業(yè)特征、目標和期望;同時又要取悅和滿足客戶的需求。二、保證品牌的可信度,科技至上,創(chuàng)新制勝。每一個小米手機fans及未來的購買者消費者關心的話題是:如何保證小米手機的軟硬件質量、售后服務期限與質量、返修率低以及返修順利。針對這些焦點,小米公司用最直觀的數據說話:小米手機使用的高通SnapdragonS3手機處理器,是世界上首款雙核1.5G智能手機,也是為全球主頻最快的智能手機。1G存4G手機存儲,夏普4英寸16:9屏幕,分辨率為854x480,手機屏幕具有半反半透的功能。800萬像素,2.4最大光圈的相機。1930mAh的電池電量比其他智能手機提高了30%。各種震撼的數據背后的震撼售價是:1999元。小米手機的上門退換貨服務將由凡客的“如風達快遞”承擔,覆蓋全國20多個城市。用戶在聯系小米客戶服務熱線確認手機需要返廠維修后即可由快遞上門取貨。并且,小米后續(xù)將開放一些自檢點幫助用戶檢測出現問題的手機是否需要返廠維修。小米手機的全線上售賣的方式,這種網絡營銷。相對節(jié)約成本,很具有時尚感,吸引了不少人的眼球,也造就了一批搶機米粉。但是,一種創(chuàng)新的形式總是攜帶著風險,未來小米手機或許還是會走上傳統營銷的模式。對于電子商務來說,在商業(yè)競爭中,最大的優(yōu)勢莫過于科技;在計算機網絡世界,想要嬴得市場贏得成功,就必須了解消費者的期望,并實現它。從這方面來說,小米手機總體上是嬴家。三、利用網絡傳聞的力量,從小處著眼,巧用網絡,塑造品牌?!暗驼{”的雷軍在小米手機的網絡營銷上體現了個人影響力,過去雷軍每天發(fā)微博的數量控制在兩三條,但在小米手機發(fā)布前后,他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機,還頻繁參與新浪微訪談,出席騰訊微論壇、極客公園等活動。這就增加了媒體對小米相關資訊的曝光力,媒體抓住讀者的關注,把相關資訊刊登在報刊雜志、微博上,不但滿足了老米粉的需求,也將會帶來一批新的米粉。尤其是一些老米粉的正面評價被刊登,這其實是一種免費而相當有利的廣告。四、這第四點,是我分析的小米手機在宣傳上的不足之處:小米公司進行過“砸錢”攻勢,小米手機還未上市,就已在各大媒體開始廣告攻勢了。而強大的廣告攻勢,應當使傳統廣告與新媒介廣告相結合。廣告的方式多種多樣,不能只以來一種媒體,也不要拘泥于一種形式,靈活多樣才能收到更明顯的效果。小米手機有一款時尚的視頻廣告,通過網絡可以看到,然而,網絡宣傳固然快,但并不是就一定廣。小米手機的發(fā)燒友,據我觀察,絕大都是一些沒有充裕的資金但想有較好的手機的人。我也屬于這類人,但是,包括我們班上的同學,幾乎都是在老師布置作業(yè)以后才知道“小米手機工小米手機的價格,給了很多人希望,在了解到小米手機的相關信息后,我們對小米手機的興致非常高漲??陀^地分析,要使小米得到更多人的關注,也應該加強網絡之外的宣傳。特別是第一批量產機出售完畢,相信是有足弊的資金繼續(xù)研發(fā)和加大宣傳的。國際互聯網上第一個電子商務品牌“亞馬遜”的創(chuàng)始人貝佐斯曾說:“亞馬遜的建立過程不是憑口頭游說就能達到的,同時還必須在網絡媒體以外花大筆資金做廣告,例如,通過印刷品、電視以及廣播等?!熬W上,商業(yè)成功的條件是品牌、品牌,而打響品牌的有效手段是廣告、廣告。針對顧客群的評估,小米應該加深對于二線和三線城市的推廣,也應該和郵政部門合作好,畢竟凡客是做衣服,而不是手機,有很多郵遞不太完善。二線三線城市小米自身很難去宣傳,但是在發(fā)送信件的同時塞上一小米手機宣傳報紙是不難的。這方面,卓越亞馬遜做的很好,包括貝塔斯曼也會在每次發(fā)貨時捎上一封總經理給讀者的信。前言在現今的中國手機市場,發(fā)展到現在也可以用百花爭艷百家爭鳴來形容了,當國外大牌手機廠商,幾大系統,國已經成規(guī)模的手機企業(yè)在不斷廝殺,紛爭割據的白熱化時期,手機業(yè)界也在尋求一種新的營銷模式,畢竟利潤空間不斷減小,競爭越來越大等各方壓力之下也不得不為之的當務之急的事情,這只是時間問題而已,看誰在這個節(jié)骨眼上能夠突破,誰就是未來移動互聯領域的主導者了!小米手機是后來者,如果一味的依照傳統營銷的路線那再多的資本再好的工程技師再多的資源也不會贏的,我想雷總在思考做小米的時候應該是考慮了很長時間,而如今,通過這樣一種融合百家之長的營銷方式,就目前情勢來看,有時還是非常明顯的,這也讓小米沒有在這個手機江湖的混沌當中沉淪,相反,或許它會走向我們所期望的方向。公旬背景名稱:小米科技有限責任公司住所:市海淀區(qū)清河中街68號華潤五彩城購物中心二期13層實收資本:5000萬公司類型:有限責任公司(自然人投資或控股)企業(yè)狀態(tài):開業(yè)許可經營項目:手機技術開發(fā);手機生產、手機服務。(限海淀區(qū)永捷北路2號二層經營)一般經營項目:技術開發(fā);貨物進出口、技術進出口、代理進出口;銷售通訊設備;維修儀器儀表;維修辦公設備;承辦展覽展示活動;會議服務;籌備、策劃、組織大型慶典。小米公司正式成立于2010年4月,是一家專注于智能手機自主研發(fā)的移動互聯網公司,定位于高性能發(fā)燒手機。小米手機、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務?!盀榘l(fā)燒而生”是小米的產品理念。小米公司首創(chuàng)了用互聯網模式開發(fā)手機操作系統、發(fā)燒友參與開發(fā)改進的模式。小米手機、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務。“為發(fā)燒而生”是小米的產品理念,定位于中低端市場。小米公司首創(chuàng)了利用互聯網開發(fā)和改進手機操作系統,60萬發(fā)燒友參與了開發(fā)改進。官方已經推出各種附加值產品,官網出售的電視,盒子,米兔,旅行包,手機膜,耳機,帽子,男裝、女裝,鞋子等都得到了廣大消費者的好評,為小米的成功奠定了很大的基礎。小米的LOGO是一個"MI"形,是MobileInternet的縮寫,代表小米是一家移動互聯網公司,小米的LOGO倒過來是一個“心”字,少一個點。意味著小米要讓小米的用戶省一點心。另夕卜,MI是米的漢語拼音,正好對應其名字稱號。價格分析與銷售策略(一)網絡消費者分析與定位策略1.年齡分析:一般都是經常會購物的網民(18?30歲),手機發(fā)燒友。2,收入分析:網絡購物用戶中月收入>2000的比例較大,采用線上銷售模式。.消費習慣分析:樂于接受新鮮事物,價值觀強等。.蘋果影響:很多人想吃蘋果卻吃不起,小米卻在營銷策略上模仿蘋果。(二)傳統4P分析一.產品分析.小米手機世界上首款雙核1.5GHz的智能手機。.小米手機采用了高通MSM826MSM82601.5GHz雙核處理器,與HTCG14的CPU相似,但是主頻更高。.系統:雙系統切換,自主研發(fā)Android,MIUI操作系統,優(yōu)化改進功能近100處.價格分析1999元,高端產品,低價位銷售。.渠道分析網絡直銷:電子渠道+物流合作分銷渠道模式.小米科技旗下的電商網,小米網,只在線上售賣的方式2.物流和庫存是交給凡客(節(jié)約成本)運營商合作:與中國聯通合作活動:1,預存話費送手機2,購手機送話費四.促銷分析(饑餓營銷)1.高調發(fā)布會一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于8月16日在召開。.工程機先發(fā)布上市小米手機的正式版尚未發(fā)布,確先預售了工程紀念版。而且小米手機工程機采用秒殺的形式出售,8月29-8月31日三天,每天200臺限量600臺,比正式版手機優(yōu)惠300元。.制造媒體炒作的話題小米手機是偷來的這一直在網上出現,如累小米手岷真的是偷來的,估計大家的熱度會有所下降,可如果小米手機不是偷來的?消息半遮半露,讓人猜測。(三)饑餓營銷分析一.小米手機一機難求,消費者望之興嘆!1.2011年8月16日,小米手機發(fā)布。2,2011年8月29-8月31日三天,先預售小米工程紀念版每天600臺。3.2011年9月5日,小米手機正式開放網絡預訂,兩天預訂數量超30萬臺,這樣的火爆程度讓人嘆為觀止。但之后的事情卻出乎了消費者預料,就在小米手機供不應求之時,小米卻立刻宣布停止預定并關閉了購買通道,讓消費者無處可買。(時隔45天之久)2011年10月11日公布的零售版公告容顯示,“小米手機將于10月20日面向預訂用戶開始發(fā)售,20日之后的第一周每天1000臺,第二周每天2000臺,第三周每天3000臺,后續(xù)發(fā)貨計劃稍后公布。30萬臺預訂用戶發(fā)貨完畢后,將面向所有用戶進行發(fā)售。”2012年1月4日消息,小米手機于今日13點開始第二輪開放購買。但未到發(fā)售時刻,小米手機官網便出現無法訪問或訪問緩慢情況。.饑餓營銷,饑餓在哪里?饑餓營銷一:高調出場,敬請期待。(蘋果式的發(fā)布會)饑餓營銷二:需要有預定號、按照排隊順序才能購買。饑餓營銷三:泰國水災導致產能下降。饑餓營銷四:12月在線銷售10萬庫存已售完。.“饑餓營銷”是指商品提供者為了維護品牌形象,提高品牌附加值,而有意調低產量,或是積壓貨物,推遲產品上市時間,以制造供不應求的“假象”從蘋果iPhone4開始,到iPad2再到iPhone4s的全球上市。都踩踏著“產品發(fā)布一公布上市日期消費等待銷售搶購全線缺貨”的營銷足跡。宏大的會場,巨幅背投顯示屏,沒有主持人,沒有表演,只有小米公司董事長兼CEO雷軍一個半小時的演講。當所有鎂光燈聚焦于身著黑色T恤和牛仔褲的演講者時,在場者都感慨,這場小米手機發(fā)布會完全就是喬布斯推介蘋果新產品的中國版。結果,小米手機的這種偷師喬布斯的做法取得了很大的成功。然而小米手機前期營銷的順利也離不開小米團隊精心而周密的策劃。1.值得稱道之處在于:第一,揭密式的饑渴營銷策略,從6月底部和供應商爆料開始,到8月16號其關鍵信息正式公開,小米手機的神秘面紗被一點點掀開,引發(fā)了大量猜測,并迅速引爆成為熱門話題;第二,盡管雷軍放低姿態(tài),強調其偶像喬布斯是不可超越的“神;但有意無意間,小米手機已將蘋果iPhone樹立為對標對象,從國難得一見的豪華團隊、幾乎和蘋果雷同的供應商、仿蘋果的箱潔風格演講PPT,甚至雷軍在小米手機發(fā)布會上黑T恤牛仔褲的穿著,都形成了強烈的心理暗示。更重要的賣點是小米手機的與眾不同。雷軍從不掩飾自己是超級“果粉”,但在小米部,他禁止員工談論做中國蘋果之類的話題,他堅信今天小米所做的事與蘋著本質的不同,司,但是蘋果不是真正的互聯網公司。川川艮蘋果的差另嫩是<1塊是互聯網公司、雷軍的影響力亦被發(fā)揮到極致。過去雷軍每天發(fā)微博的數量控制在兩三條,但在小米手機發(fā)布前后,他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機,還頻繁參與新浪微訪談,出席騰訊微論壇、極客公園等活動。雷軍的朋友們,包括過去雷軍投資過的公司高管,如凡客CEO年、多玩網CEO學凌、優(yōu)視科技CEO俞永福、拉卡拉CEO陶然、樂淘網CEO畢勝等,紛紛出面唱多。為了給小米手機一個足夠震撼的亮相,小米團隊在細節(jié)上也力爭做到盡善盡美。8月16日小米手機發(fā)布當天正好是MIUI一周隼,小米公司在論壇上征集粉絲參加小米手機發(fā)布會,最后報名人數多達800人。他們還把一段“來自雷軍CEO朋友們的祝?!钡囊曨l拿到小米手機發(fā)布會現場播放,包括多玩網CEO學凌在的幾位知名人士紛紛將iphone4扔到垃圾桶,以示力挺小米手機。至于雷軍本人,他在小米手機發(fā)布會前不僅反復排練,還親自制作演講PPT,其演講所使用的PPT原來有250頁,最后被精箱至100頁把控每個營銷節(jié)點,不斷制造話題,小米手機在市場營銷上的熱度逐步升溫,所有的一切最終使其成為業(yè)熱論的話題。小米手機能否成為中國的“蘋果”,繼續(xù)它的輝煌之路,讓我們拭目以待.預期效果小米的紅米手機炒的實在火熱,不少朋友都在官網“搶米吃”,確實這款高配置低價位的手機會讓不少用戶心動,特別是手機“發(fā)燒”友跟小米的米粉們對此可謂欣喜若狂,小米此次更與騰訊合作迎來小米又一個“春天”。小米真有那么火嗎?預約的人真有那么多嗎?限量銷售真的是庫存不足嗎?首先,小米真有那么火,小米在以往網上預訂的數據顯示,僅34小時預定量便突破30萬。在此之前我并不關注小米,所以對它的情況也是了解的零星點點,但一直以來,對智能手機市場性價比最高的幾款手機我還是耳濡目染的,比如東北小辣椒,諾基亞,還有就要數小米了,現在,小米的知名度也是只漲不跌的,但是它的銷售情況是不是就很樂觀呢?12年高考結束我在海爾電腦作技員,
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