2023年大學(xué)生超市營業(yè)員實習(xí)報告

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本次實習(xí)就是小學(xué)為了熬煉我們的實踐能力，希翼我們在實習(xí)的過程中堆積一定的工作的閱歷，為以后步入工作可以有借鑒的東西。這不僅是遵從小學(xué)的要求，更多是對我們同學(xué)的一個熬煉，在實踐中學(xué)會學(xué)問。

二、實習(xí)時光

2023年xx月xx日——xx月xx日

三、實習(xí)地點

xxx超市

四、實習(xí)過程

1、實習(xí)內(nèi)容

我做的是超市的營業(yè)員，負責為顧客提供銷售服務(wù)，同時引領(lǐng)顧客購買商品，為他們介紹商品的價格和特點以及商品的優(yōu)勢。還要保障超市的庫存商品供給，準時清理空貨架，保證有足夠的商品在貨架上舉行售賣，以及查看商品的保質(zhì)期，保證商品有足夠的保質(zhì)期，若是發(fā)覺即將要過期的商品，準時的把他們低價賣出，同時提示顧客購買的這些距離過期的時光，及早解決，還有就是為顧客辦理退貨和換貨的手續(xù)，微笑禮貌服務(wù)于人。

2、實習(xí)流程

我第一天去到超市實習(xí)，我就開頭來了一天的工作，我跟著超市的管理人員，認識了囫圇超市的運作，把一些重點登記來，其他的就一點點的記。

然后就天天對來超市的顧客介紹我們超市的商品，努力的把商品賣出去，可以拿到一定的提成，我要做的就是把超市里進購的商品準時的把口號喊出去，讓更多的人來買它，協(xié)助超市拿到更多的效益。顧客不需要我服務(wù)的時候，就在超市里面巡邏，查看商品的保質(zhì)期還有多少，收獲體味范文以及各類商品的擺放狀況，把缺了商品的貨架上滿，給顧客可以選擇的余地，吸引顧客來超市。

在我實習(xí)的過程中，有時候有的商品可能沒有準時檢測到問題，所以提前被顧客買了回去，因此當他們要求退化時，我要給他們辦理退貨的手續(xù)，以免破壞超市的名譽，也是為了準時的止住更多的損失。我在這次實習(xí)的半年里，我為顧客辦理退貨的手續(xù)就有xx次，慶幸的是，我都給辦好了，保住了超市的聲譽，我做好了自己這一職業(yè)。

五、實習(xí)總結(jié)

這次的實習(xí)，我明了了做一個營業(yè)員都是要努力的，不能只是容易的站在那不動，就會有生意來，主動在這個社會上生存是必需要的，不能總是被動的承受別人給的，還是要自己去爭取。做好一個工作，就一定要盡心，不能偷懶。實習(xí)讓我懂得生活的不易，工作更是不易，所以一定要學(xué)好學(xué)問，才干讓自己工作好一些。