網絡營銷（山東聯(lián)盟-山東英才學院）智慧樹知到答案章節(jié)測試2023年

第一章測試網上購物活動與傳統(tǒng)購物活動無太大的區(qū)別。

A:錯

B:對

答案:A網絡營銷的產生和發(fā)展是特定條件下技術基礎、觀念基礎和現(xiàn)實基礎等綜合因素共同作用的結果。

A:對

B:錯

答案:A網絡營銷可以完全替代傳統(tǒng)營銷。

A:對

B:錯

答案:B在電子交易的商務系統(tǒng)中，信息的交流通常都是借助雙方的（

）來完成。

A:賬號和主頁

B:銀行與賬號

C:網址和賬號

D:網址和主頁

答案:D(

)是限定在網絡中傳遞的商務信息。

A:網絡軟件

B:網絡商務信息

C:網絡頁面

D:網絡數(shù)據(jù)

答案:B相對于傳統(tǒng)的市場營銷，下列哪個表述是錯誤的？

A:網絡營銷能使企業(yè)節(jié)省傳統(tǒng)營銷方式下不得不花費的巨額促銷和流通費用，從而使商品成本和價格的下降成為可能。

B:網絡營銷能滿足顧客對于購物方便性的要求，提高顧客的購物效率。

C:顧客可以經過中間商向生產者訂貨，可能以更低的價格實現(xiàn)購買。

答案:C關于網絡營銷的特點，下列哪個表述是錯誤的？

A:與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網絡營銷呈現(xiàn)交互式的特點。

B:與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網絡營銷呈現(xiàn)多元化的特點。

C:與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網絡營銷呈現(xiàn)個性化的特點。

D:與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網絡營銷呈現(xiàn)跨時空的特點。

答案:B網站的（

）是其具有生命力的源泉之一。

A:不斷更新

B:設備投入

C:多發(fā)廣告

D:加強力量

答案:A在互聯(lián)網領域，可以從（

）這三個方面對SNS進行理解。

A:程序

B:網站

C:服務

D:產品

E:軟件

答案:BCE網上支付系統(tǒng)的主要組成部分包括(

)

A:電子錢包

B:認證機構

C:電子支票

D:電子銀行

E:電子通道

答案:ABDE第二章測試利用Internet進行市場營銷調研的最大優(yōu)勢是及時、快捷。

A:對

B:錯

答案:A在線問卷法是屬于間接的市場調研。

A:錯

B:對

答案:A科技環(huán)境對企業(yè)營銷活動的影響都是積極的。

A:對

B:錯

答案:B在國際市場營銷中，注重對目標市場所在地文化背景的研究，開發(fā)順應當?shù)叵M者消費習慣的產品，主決定了國際市場營銷的成敗。

A:對

B:錯

答案:A企業(yè)的一切營銷活動都是以銷售商品為中心的。

A:對

B:錯

答案:A百事可樂公司為了保證在中國市場的營銷成功，將中國的高層管理者由原來的外國人換成了懂得中國市場和中國員工特點的中國人。這是由于他們考慮到了網絡營銷的：（

）

A:科技環(huán)境

B:社會文化環(huán)境

C:政治法律環(huán)境

D:經濟環(huán)境

答案:B

美國籃球協(xié)會(NBA)的營銷人員設計的低價票，專門為低收入人群開放，此舉是根據(jù)營銷的：（

）

A:社會文化環(huán)境

B:科技環(huán)境

C:經濟環(huán)境

D:政治法律環(huán)境

答案:D市場營銷調研和市場營銷信息系統(tǒng)的主要區(qū)別是（

）

A:市場營銷信息系統(tǒng)主要研究環(huán)境變化

B:市場營銷調研是為了提供連續(xù)不斷的管理信息

C:市場營銷信息系統(tǒng)是相互作用的，并且發(fā)展是定向的

D:市場營銷調研是為了解決具體問題

答案:B網絡市場的特點是：（

）

A:全天候市場、虛擬性市場、全球性市場、互動性市場

B:全天候市場、實體性市場、全球性市場、互動性市場

C:全天候市場、虛擬性市場、區(qū)域性市場、互動性市場

D:全天候市場、虛擬性市場、全球性市場、常規(guī)性市場

答案:A網絡市場定位的角色選擇有：（

）

A:享樂派、追隨派、競爭派、保守派

B:革新派、追隨派、競爭派、保守派

C:革新派、樂觀派、競爭派、保守派

D:革新派、追隨派、悲觀派、保守派

答案:B按照采用的技術不同分類，網上直接調查分為(

)

A:隨機IP法

B:站點法

C:視頻會議法

D:信息搜集法

E:電子郵件法

答案:ABCE網上市場細分的原則包括(

)

A:實效性

B:穩(wěn)定性

C:可衡量性

D:可接近性

E:無差異性

答案:ABCD第三章測試網絡商務信息的收集通常開始是沒有目標的搜索，是在搜索過程中才逐步發(fā)現(xiàn)有價值的信息。

A:對

B:錯

答案:B電子資金的劃撥依據(jù)的是虛擬銀行與認證中心之間所訂立的協(xié)議。

A:對

B:錯

答案:A在網絡營銷的構架下，能實現(xiàn)個性化的服務，因而網絡式的企業(yè)組織結構內的信息傳遞也是“一對一”方式。

A:對

B:錯

答案:B不管是傳統(tǒng)營銷還是網絡營銷都需要利用中間商形成分。

A:對

B:錯

答案:B重視顧客的長期價值是實施網絡營銷個性化服務的重要的手段。但對于大家電或不易損壞品的銷售商來說可以忽略顧客的長期價值。

A:對

B:錯

答案:B同樣的計算機用戶購買不同晶牌的計算機，是因為其

（

）不同。

A:購買決策

B:比較選擇

C:購后評價

D:收集信息

答案:A建立在理智、經驗和感情之上，對特定網站的國際廣告、商品產生特殊的信任與偏好而重復、習慣性地前往訪問并購買的一種動機，我們稱為（

）

A:惠顧動機

B:需求動機

C:理智動機

D:感情動機

答案:A消費需求的基本屬性是（

）

A:可變性、均等性、多樣性

B:層次性、均等性、單一性

C:層次性、均等性、多樣性

D:可變性、多樣性、關聯(lián)性

答案:D要開展有效的網絡營銷活動必須深入了解網上用戶群體的（

）。

A:需求特征、購買行為模式和購買地點

B:需求特征、購買行為模式和購買時間

C:購買行為模式、購買時間和購買動機

D:需求特征、購買行為模式和購買動機

答案:D商品從生產者向消費者的轉移如商品的運輸和保管，即商品的生產和消費的場所間隔和時間間隔則需要通過（

）來進行溝通。

A:商流

B:物流

C:流通

D:資金流

答案:B營銷因素研究包括(

)

A:產品的研究

B:廣告策略的研究

C:分銷渠道的研究

D:價格研究

答案:AD網絡消費者的購物行為受到許多外在因素的影響，主要有（

）。

A:參照群體

B:消費者生活方式

C:消費者態(tài)度

D:商品因素

E:購物安全性

答案:ADE第四章測試制定網絡促銷預算方案首先必須確定網絡促銷的目標。

A:對

B:錯

答案:B網絡促銷的最終目標是希望引起購買，這個最終目標是要通過設計具體的信息內容來實現(xiàn)的。

A:錯

B:對

答案:B網絡促銷是在互聯(lián)網這個虛擬市場上進行的，將所有的企業(yè)，不論是大企業(yè)，還是中小企業(yè)，都推向了一個世界統(tǒng)一的虛擬市場。

A:對

B:錯

答案:A比較購物代理是在網絡市場中建立起來的新型中間商。

A:對

B:錯

答案:A不管是傳統(tǒng)營銷還是網絡營銷都需要利用中間商形成分銷渠道和分銷體系。

A:錯

B:對

答案:A可口可樂公司不遺余力地培養(yǎng)大量的裝瓶商，并利用其迅速占領廣闊的市場。其中裝瓶商應屬于可口可樂公司的：（

）

A:顧客

B:供應商

C:競爭者

D:同一企業(yè)

答案:B在產品最初進入市場時，將價格定在較低水平，以求迅速開拓市場，抑制競爭者的進入，這種定價方法是(

)

A:直接低價定價

B:滲透定價

C:撇脂定價

D:周期定價

答案:B4P′S組合是指：（

）

A:產品、價格、渠道、促銷

B:產品、價格、促銷、廣告

C:產品、公關、價格、渠道

D:產品、推廣、價格、銷售

答案:A

網絡營銷促銷的四種形式是：（

）

A:網絡廣告、銷售促進、人員推銷和關系營銷

B:網絡廣告、銷售促進、站點推廣和公共關系

C:網絡廣告、銷售促進、營業(yè)推廣和關系營銷

D:網絡廣告、人員促進、站點推廣和公共關系

答案:A對同一產品針對不同的市場和用戶采用不同的定價策略屬于（

）

A:綁定價策略

B:競價策略

C:差別定價策略

D:零價位策略

答案:C關于網絡營銷的策略，下列正確的說法是（

）

A:以網絡為基礎的營銷活動，營銷策略的范圍在無限收縮。

B:以網絡為基礎的營銷活動，使得地域和范圍的概念消失了

C:網絡營銷策略已經由傳統(tǒng)的4Ps營銷組合逐步轉向4Ps與4Cs相結合的整合營銷組合，

D:以網絡為基礎的營銷活動，使得宣傳和銷售的渠道統(tǒng)一到了網上。

答案:BCD

從總體上看，網絡營銷渠道的類型有：（

）

A:間接銷售渠道

B:中轉銷售渠道

C:直接銷售渠道

D:多元銷售渠道

E:單一銷售渠道

答案:AC第五章測試搜索引擎主要是通過來（

）增加自己的數(shù)據(jù)庫（即索引）的。下列說法完整的是

（

）。

A:用戶提交的申請

一種是門戶網站廣告

B:

Spider程序或用戶提交的申請

C:用戶申請和人工游覽

D:Spider運行程序

答案:B下列說法正確的是（

）

A:進行欄目內容編輯更新時，不一定要按照設定好的網站模扳進行編輯

B:

每一個搜索引擎不一定有他自己決定文檔優(yōu)先級的標準

C:進行欄目內容編輯更新時可任意改變網頁的頁面顯示效果

D:

每一個搜索引擎必須有他自己決定文檔優(yōu)先級的標準

答案:D企業(yè)網站是有效的網絡營銷工具和網上銷售渠道，它能起到（

）

A:增進企業(yè)競爭力

B:使外界了解企業(yè)

C:樹立企業(yè)形象

D:提供客戶服務

答案:BCD能稱之為有效的E-mail營銷三個不可缺少的基本因素是

（）

A:信息對用戶是有價值的

B:合法的E-mail地址取得途徑

C:基于用戶許可

D:通過電子郵件傳遞信息

答案:ACD使用電子郵件發(fā)布商務信息應注意的主要問題是（

）

A:頻繁發(fā)送

B:主動收集

C:發(fā)送面廣

D:準確定位

答案:D微博營銷的廣告投放形式不包含（）。

A:粉絲通

B:騰訊廣點通

C:微博大V廣告投放

D:粉絲頭條

答案:B在做SEO策劃時，除了經常說到的網站代碼優(yōu)化分析，關鍵詞部署等，還會提到Meta文檔，請問Meta的三要素不包含什么？（）

A:蜘蛛管理

B:描述

C:標題

D:關鍵詞

答案:A（

）屬于互動營銷新型營銷方式，是互動營銷介于第三方口碑而創(chuàng)建的網絡營銷方式之一，營銷方式既能與潛在消費者產生互動，又能植入商家廣告，是做品牌口碑不錯的營銷方式之一

A:搜索引擎營銷

B:全網整合營銷

C:問答營銷

D:病毒營銷

答案:C視頻營銷歸根到底是營銷活動，因此成功的視頻營銷要做到（）。

A:既要有高水準的視頻制作更要發(fā)掘營銷內容的亮點

B:要發(fā)掘營銷內容的亮點

C:要有高水準的視頻制作

D:其余選項說法都不正確

答案:A第六章測試機器搜索引擎的優(yōu)點有（）

A:信息量大、更新及時

B:信息準確

C:同時在其他多個引擎上進行搜索

D:人工介入信息整理

答案:A搜索引擎營銷是目前最主要的網站推廣營銷手段之一。搜索引擎營銷主要方法包括（

）

A:SEM、PPC

B:SEO、PPC

C:PPC

D:SEO、

SEM

答案:B網絡營銷職能的實現(xiàn)需要通過一種或多種網絡營銷手段，常用的網絡營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有：

A:網絡廣告

B:交換鏈接

C:會員制營銷

D:許可Email營銷

E:病毒性營銷

答案:ABCDE電子商務的興起讓企業(yè)不再為銷售渠道的建立而發(fā)愁，一個具備網上交易功能的企業(yè)網站本身就是一個網上交易場所，網上銷售是企業(yè)銷售渠道的一種延伸，那么網上銷售渠道建設主要包括以下（

）

A:在各類電子商務平臺上的網上店鋪

B:企業(yè)網站

C:與其他電子商務網站不同形式的合作

D:媒體宣傳

答案:ABC元搜索引擎沒有自己的數(shù)據(jù)庫。

A:對

B:錯

答案:A通過我們的網站診斷，會充分認識網站現(xiàn)狀，找到網站問題的癥狀所在，并獲得針對性解決方案。

A:錯

B:對

答案:B一般認為，搜索引擎優(yōu)化設計主要目標有2個：被搜索引擎收錄、在搜索結果中排名靠前。

A:對

B:錯

答案:A第七章測試網絡營銷廣告_______年發(fā)源于美國。

A:1994

B:1997

C:2000

D:1989

答案:A網絡營銷廣告的信息溝通運作模式中，下列（

）不是它的主體。

A:廣告受眾

B:推銷員

C:網絡

D:廣告主

答案:B__不是組成廣告的因素。

A:我們的溝通要達到什么樣的目的

B:如何與我們的目標受眾溝通

C:政府是否批準

D:我們的溝通對象是誰

答案:C__不是旗幟廣告的制作技巧。

A:增加旗幟廣告的吸引力

B:選用多媒體形式

C:選擇最佳的位置

D:在廣告上加上Click或“請點擊”字樣

答案:B廣告畫面優(yōu)美，聲音悅耳，在畫面底部設有播放按鈕，用戶可自行關閉或重放，這是指的（

）。

A:超級流媒體廣告

B:彈出窗口式廣告

C:按鈕廣告

D:電子郵件廣告

答案:A從旗幟廣告是否有超級鏈接的角度，旗幟廣告可以分為靜態(tài)的旗幟廣告和動態(tài)的旗幟廣告。

A:錯

B:對

答案:B旗幟廣告是最常見的網絡廣告形式。

A:錯

B:對

答案:B第八章測試下列哪些是培育網絡顧客忠誠度的方法

A:建立網絡消費者數(shù)據(jù)庫，充分了解顧客消費行為

B:利用客戶關系管理軟件（CRM）對客戶進行有效管理

C:企業(yè)營銷業(yè)務流程從網絡顧客角度去設計

答案:ABC下列哪些是網絡客戶大數(shù)據(jù)挖掘方法

A:客戶信息深度分析

B:客戶信息縱向分析

C:客戶信息橫向分析

答案:ABC客戶大數(shù)據(jù)給企業(yè)帶來的是對網絡客戶的精準分析和營銷，大數(shù)據(jù)的概念能夠讓企業(yè)從海量的互聯(lián)網數(shù)據(jù)中通過各種分析工具和分析手段經過整合變成有效的信息

A:對

B:錯

答案:A網絡客戶開發(fā)與積累中有哪些策略

A:聯(lián)盟策略

B:分兩步走策略

C:逆向促進策略

答案:ABC分兩步走策略指的是對于那些剛進入某行業(yè)的制造商，在渠道成員的選擇上，不必固守一步到位的原則，允許市場上的分銷成員對其有個認識過程。第一步，在渠道建立初期，接受與一些低層次分銷成員的合作；第二步，待到時機成熟，產品在市場上逐步樹立了走俏成員，而逐漸淘汰底層次的分銷成員

A:錯

B:對

答案:B逆向促進策略也叫逆向拉動策略，指的是通過刺激消費者，由消費者開始，促進整個渠道的選擇和建立。一般來講，有很強實