新奧培訓(xùn)組織操作手冊

XXXX培訓(xùn)組織操作手冊分享中人網(wǎng)·共建中人網(wǎng)能源供應(yīng)鏈XXX培訓(xùn)組織操作手冊（模板）***公司XX年X月X日目錄1.培訓(xùn)方案模板2.培訓(xùn)組織方案模板3.培訓(xùn)操作流程圖模板4.教務(wù)管理工作要點(diǎn)與模板5.后勤管理工作要點(diǎn)與模板XXXX培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)主題：……三、培訓(xùn)時間：四、培訓(xùn)地點(diǎn)：五、培訓(xùn)形式：六、培訓(xùn)安排：……七、培訓(xùn)組織：★班主任：職責(zé)：★培訓(xùn)助教：職責(zé)：XXX培訓(xùn)日程安排表日期時間內(nèi)容講師X月X日上午XXX開訓(xùn)XXXXXXXXXXXX下午XXXX月X日上午XXX下午XXXXXXXXXX月X日上午XXXXXXXXXXXXXXX下午XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX評估、考試XXXXXX結(jié)訓(xùn)XXXXXXX培訓(xùn)組織操作手冊分享中人網(wǎng)·共建中人網(wǎng)PAGE9XXX培訓(xùn)組織方案一、要求專業(yè)運(yùn)作，卓越展現(xiàn)二、角色分工總指揮：XXX執(zhí)行經(jīng)理：XXX…………總指揮總指揮xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx三、工作要求1．發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神、通力協(xié)作，一切行動聽指揮；2．強(qiáng)調(diào)“站好自己的崗”，做到“既不缺位，也不搶位”；3．精神飽滿、工作熱情、實(shí)行首問責(zé)任制，培訓(xùn)期間全體工作人員左胸前佩戴“工作人員”證件；4．因各種原因不能履行職責(zé)，要將工作及時轉(zhuǎn)交他人，做到“出必告，反必面”；5．……四、禮儀要求1．統(tǒng)一著裝：男士白色襯衣、集團(tuán)統(tǒng)一服裝、打深色領(lǐng)帶。女士著工作服，統(tǒng)一發(fā)型，化淡妝；2．向?qū)W員提供服務(wù)時要始終面帶微笑，語速不疾不徐，音量適中；3．始終做到“步從容、立端正”；4．下課時不在培訓(xùn)班上和學(xué)員一起食用茶點(diǎn)；5．上課期間走動要彎腰前行，走路踮腳尖，不出現(xiàn)皮鞋砸地的聲音。6.……五、工作碰頭會議（具體安排見表1）工作會議安排表表1會議主題召開日期召開時間組織者達(dá)到效果參加人員會議地點(diǎn)1動員會X月X日XX:XXXX宣布培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作正式啟動，明確職責(zé)分工，吹響培訓(xùn)前的號角。XXXX2行前會X月X日XX:XXXX驗(yàn)收各項(xiàng)工作完成情況，及時糾偏，同時做培訓(xùn)前最后動員，強(qiáng)調(diào)工作要求及完成標(biāo)準(zhǔn)。XX3過程碰頭會X月X日XX:XXXX強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)，過程問題協(xié)調(diào)、解決XXXX4XX:XXXXXX5反思會X月X日XX:XXXX總結(jié)失誤，提煉亮點(diǎn)XXXX6……六、職責(zé)分工1．分為后勤和教務(wù)兩部分，具體安排見表2、表3后勤工作分工表表2序號截止時間責(zé)任分工責(zé)任人1X月X日訓(xùn)前培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算XX2培訓(xùn)所有款項(xiàng)借款3X月X日聯(lián)系住宿，預(yù)定房間4X月X日預(yù)定培訓(xùn)教室和講桌鮮花5溝通攝像、照相、報道等相關(guān)事宜XX6溝通確定錄音、話筒等相關(guān)事宜，確定需準(zhǔn)備的錄音帶、錄像帶數(shù)量，并準(zhǔn)備齊全7安排外聘講師的接送、住宿、用餐等8制定培訓(xùn)期間用車安排單并協(xié)調(diào)安排用車XX9確定布標(biāo)內(nèi)容，訂做、懸掛，準(zhǔn)備20個暖壺10聯(lián)系文印室，提前做好文印準(zhǔn)備11制作新穎的工作人員標(biāo)牌XX11培訓(xùn)期間所有用品采購XX12培訓(xùn)期間學(xué)員用餐安排，包括確定食譜、用餐時間等13協(xié)調(diào)飲水機(jī)XX14跟蹤培訓(xùn)藥品準(zhǔn)備（包括潤喉片和溫度計）15X月X日培訓(xùn)會場布置（擺放桌椅、張貼培訓(xùn)方案、積分表、座位圖、主席臺擺放綠色植物等）XX16訓(xùn)中培訓(xùn)期間訂票XX17X月X日對各單位培訓(xùn)收費(fèi)溝通、確認(rèn)XX18X月X日訓(xùn)后培訓(xùn)場地收拾XX19X月X日培訓(xùn)費(fèi)用匯總、報銷XX教務(wù)環(huán)節(jié)工作分工表表3序號階段截止日期任務(wù)分工責(zé)任人協(xié)助人培訓(xùn)前X月X日發(fā)布培訓(xùn)通知XXXXX月X日與參訓(xùn)學(xué)員逐一進(jìn)行電話溝通（提醒看培訓(xùn)通知，詢問是否住宿等）XXXXX月X日培訓(xùn)課間播放小片的制作XXXX培訓(xùn)期間游戲策劃，形成策劃書并準(zhǔn)備道具XXXX設(shè)計學(xué)習(xí)園地、積分表、案例紙、案例墻XXXX收集老師講課資料，編制學(xué)員手冊XXXX制做打印簽到表。學(xué)員桌牌、組牌、簽到處桌牌、座位安排圖XXXX每小組培訓(xùn)用品準(zhǔn)備（簽字筆、筆芯、便簽紙、案例紙、商務(wù)貼、白報紙、彩色水彩筆）并擺放到位XXXX跟催開訓(xùn)詞的擬寫XXXXX月X日培訓(xùn)會場音響、音樂、話筒再次調(diào)試XXXX座位圖、簽到表、培訓(xùn)方案張貼XXXX培訓(xùn)中培訓(xùn)中X月X日座位引導(dǎo)XXXXXXX月X日培訓(xùn)期間串場主持、講師介紹XXXXXXXXX月X日XXX月X日XXX月X日課前、課間音樂播放XXXX課間游戲的組織XXXX出考試題XXXX制定評估表XXXX印試卷和評估表XXXX培訓(xùn)期間講師迎送、接投影儀XXXX培訓(xùn)期間所有物品保管及每天的積分統(tǒng)計及感悟墻管理XXXX負(fù)責(zé)監(jiān)督遲到和不遵守紀(jì)律人員，對其進(jìn)行罰款，管理“奉獻(xiàn)箱”XXXX所有簽到表的收集、存檔（每半天收集一次）及5S管理XXXX旁聽人員管理XXXXX月X日培訓(xùn)期間講師服務(wù)（飲用水的更換；激光筆的準(zhǔn)備；面巾紙、潤喉片的擺放；擦白板；上水果；協(xié)助講師發(fā)放資料等）XXXXXXXXX月X日XXX月X日XXX月X日遞話筒XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX月X日優(yōu)秀小組和個人頒獎XXXX培訓(xùn)后X月X日培訓(xùn)期間全部紙質(zhì)檔案的收集、整理XXXX評估表的整理形成電子版XXXX講師課件的收集、整理及培訓(xùn)全部電子文檔歸檔XXXX召開反思會，并形成會議紀(jì)要XXXXX月X日反思會會議記錄XXXXX月X日反思會跟蹤落實(shí)XXXX2．培訓(xùn)期間需購買物品及準(zhǔn)備物品，由XXX負(fù)責(zé)，具體準(zhǔn)備清單見表4。需購買物品及準(zhǔn)備物品清單表4序號辦公用品數(shù)量1紙抽XX2面巾紙XX3新毛巾（小塊）做抹布XX4錄音帶（90分鐘）XX5雙面膠XX6窄膠條XX7寬膠條XX8粉色打印紙XX9黃色打印紙XX10藍(lán)色打印紙XX11A4紙XX12白板筆（黑紅綠藍(lán)）XX13碳素筆XX14碳素筆芯XX15圓珠筆XX16稿紙XX17便簽紙XX18商務(wù)貼XX195號電池XX207號電池XX219V電池XX22DVD光盤（大小、一次性）XX23撲克XX24紙杯XX25小垃圾袋XX26桌簽XX27燕尾夾（大）XX28文件夾（與燕尾夾二者選其一）XX29輕音樂光盤XX30剪刀XX31激光筆XX32垃圾筐XX33熱水瓶XX34插線板XX35愛心奉獻(xiàn)箱XX36果盤XX37整理箱（大、中、小）XX38倒計時表、鈴鐺XX序號食品數(shù)量1咖啡XX2綠頓（綠茶，不要紅茶）XX3點(diǎn)心XX4茶葉XX5水果XX6瓶裝礦泉水（小瓶）XX7咖啡攪拌棒XX序號其它數(shù)量1培訓(xùn)期間的小禮物XX2膠皮手套XX3洗滌靈XX4刷黃瓜的刷子XX3．為使培訓(xùn)期間的各項(xiàng)服務(wù)工作真正落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)各負(fù)其責(zé)，特針對每天打水、洗水果等事項(xiàng)進(jìn)行分工（具體分工見表5），以小組為單位，組長負(fù)責(zé)調(diào)配本組成員按時、按質(zhì)完成職責(zé)內(nèi)工作。組長具體職責(zé)：（1）每天下午培訓(xùn)結(jié)束前，將點(diǎn)心、紙杯、咖啡、茶葉等在后排擺放到位，安排前臺值班經(jīng)警于轉(zhuǎn)天早7：50前打滿20瓶水，培訓(xùn)期間組織本組成員及時補(bǔ)水；（2）組織本組成員于下課前洗好水果、分好點(diǎn)心、裝盤，召集全部工作人員列隊端盤進(jìn)入培訓(xùn)會場，最后檢查擺放效果；（3）課間休息后，于上課一開始組織本組成員整理后排桌面、地面，清洗抹布，清理垃圾筐，換垃圾袋、清理飲水機(jī)，并檢查整體效果；（4）關(guān)注桶裝水，協(xié)調(diào)人員及時更換；（5）關(guān)注后排桌子紙杯、茶葉、咖啡的數(shù)量，發(fā)現(xiàn)不夠及時補(bǔ)充。分組情況表5序號日期組長成員1第一天XXXX、XX2第二天XXXX、XX3第三天XXXX、XXXX部XX年XX月XX培訓(xùn)操作流程圖見附件XXXX培訓(xùn)組織操作手冊·PAGE8·三、教務(wù)管理工作要點(diǎn)與模板組別節(jié)點(diǎn)工作要點(diǎn)注意事項(xiàng)文檔/模板學(xué)員管理培訓(xùn)前通知學(xué)員參訓(xùn)時間、地點(diǎn)、住宿、接站等事宜；是否帶車學(xué)員請假的登記、備案及上報。用回執(zhí)方式逐個發(fā)郵件通知廊坊地區(qū)有回執(zhí)的不需再電話通知，外地人員須逐個電話通知；提前篩選家在廊坊，工作在外地，不需住宿的人員，采用不同的通知內(nèi)容；登記匯總請假人員名單提交總負(fù)責(zé)人知并上報人力資源部。JW-1《郵件通知模板》JW-2《電話通知登記表》JW-3《請假登記表》培訓(xùn)中1.學(xué)員紀(jì)律表現(xiàn)記錄；2.結(jié)合課程內(nèi)容擬定對組織、講師的評估表；3.組織實(shí)施學(xué)員評估。1.及時收集整理學(xué)員培訓(xùn)簽到表、請假表，更新學(xué)員信息臺帳；2.培訓(xùn)前10天與領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)培訓(xùn)評估內(nèi)容，并及時提交資料編印負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)后評估結(jié)果匯總與統(tǒng)計；學(xué)員感悟收集；學(xué)員培訓(xùn)收獲承諾的收集和整理。學(xué)員培訓(xùn)收獲承諾的收集整理；更新學(xué)員信息檔案。講師服務(wù)培訓(xùn)前與講師溝通到達(dá)時間、車輛、跟隨人員、個人習(xí)慣等事宜；與培訓(xùn)公司簽訂合同；在賓館給講師準(zhǔn)備歡迎卡、鮮花、水果和點(diǎn)心。跟車隊溝通確定接待車輛的級別；培訓(xùn)開始前兩天再次電話確認(rèn)講師到達(dá)時間，告知住宿地點(diǎn)及接待司機(jī)的手機(jī)號，并把講師手機(jī)號告訴接待司機(jī)；提前一天與車隊再次確認(rèn)接講師的時間、地點(diǎn)；在賓館準(zhǔn)備鮮花、水果和點(diǎn)心時注意講師的性別、年齡、身份、地位及地域偏好等。JW-4《講師歡迎卡》培訓(xùn)中安排培訓(xùn)期間接送講師的車輛；培訓(xùn)期間如有領(lǐng)導(dǎo)與講師共同進(jìn)餐，需提前預(yù)定飯店、雅間；與講師溝通返程具體時間及訂票事宜。每次接送講師的前兩個小時與車隊再確認(rèn)時間地點(diǎn)；安排講師用餐時注意講師特別偏好，與飯店說明。提前溝通確認(rèn)講師是否準(zhǔn)備筆記本電腦。培訓(xùn)后給講師準(zhǔn)備贈送禮品；安排送機(jī)車輛；付講課費(fèi)。贈送禮品時注意講師身份、地位、年齡、偏好。資料編印培訓(xùn)前確定教材形式與主題內(nèi)容；教材封面設(shè)計；溫馨提示、學(xué)員感悟、課程評估等內(nèi)容確定；與印刷廠溝通教材的內(nèi)容、形式與印刷時間；與各講師溝通，收集課件；校對教材樣稿，對不能確定的內(nèi)容再次與講師溝通；教材印刷；發(fā)放學(xué)員資料。跟催講師課件時時間打出至少兩天空余量，注意語言要委婉；印刷前跟講師溝通確定印刷內(nèi)容，注意有些內(nèi)容是講師課程中使用的，不能印刷；學(xué)員手冊版面與封面設(shè)計讓領(lǐng)導(dǎo)選擇確定；“學(xué)員感悟”用紙顏色的選好（最好不要用粉色，易引起視覺疲勞）；為降低成本，印刷教材用紙最好用70g紙。教材印刷數(shù)量應(yīng)注意把列席與旁聽人員、職業(yè)發(fā)展中心人數(shù)增加進(jìn)去；教材空白頁的顏色不能用粉色，可以多印幾頁；教材力求精致化，讓學(xué)員愛不釋手；教材設(shè)置目錄，方便學(xué)員查詢。JW-5《學(xué)員手冊封面》JW-6《學(xué)員手冊》培訓(xùn)中出考試題要深刻領(lǐng)會培訓(xùn)主題，提高站位；注意理論與實(shí)踐結(jié)合，試題體現(xiàn)學(xué)員對問題的思考，少出死記硬背的題；注意考試時間與試題量的匹配，可試作一次；出試題的同時附試題答案；突破傳統(tǒng)的出題思維，按照課程的板塊來出，提高針對性；提前明確列席人員是否參加考試。JW-7《XX培訓(xùn)測試題及答案》培訓(xùn)后1．評估結(jié)果匯總與統(tǒng)計；2．考試試卷批閱與成績統(tǒng)計；3．學(xué)員感悟收集；4．學(xué)員培訓(xùn)收獲承諾的收集和整理。1.考試成績匯總結(jié)果以小組形式呈現(xiàn)；2.學(xué)員培訓(xùn)收獲承諾按公司收集整理；與領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)考試成績公布形式，按要求格式統(tǒng)計成績并公布。JW-8《學(xué)員成績統(tǒng)計表》JW-9《培訓(xùn)學(xué)員承諾匯總表》助教培訓(xùn)前提前一天把助教用品領(lǐng)好放到相應(yīng)位置；與音響師聯(lián)系調(diào)試音響，提前準(zhǔn)備好講師授課用話筒與胸麥；聘請速記人員；溝通錄像與報導(dǎo)事宜。助教桌下放一個大整理箱，桌上放兩個小整理箱，存放助教用品；檢查各種小電器的電池，并做相應(yīng)的備用品；每只白板筆提前試一下，保證有水；提前與音響師溝通，講師使用胸麥時，把開關(guān)鎖定；準(zhǔn)備學(xué)員手冊備用；重要人物桌上放稿紙和筆；給音響師準(zhǔn)備空白錄音帶。JW-10《助教桌物品清單》培訓(xùn)中及時給講師補(bǔ)充飲用水、擦黑板；給講師安排休息室；發(fā)放及補(bǔ)充學(xué)員手冊；給參會領(lǐng)導(dǎo)傳遞需要簽字的文件；配合講師收發(fā)資料、發(fā)獎等活動；關(guān)注講師及學(xué)員發(fā)言的話筒傳遞；助教用品用量的檢查與隨時補(bǔ)充；收集培訓(xùn)期間產(chǎn)生的紙質(zhì)和電子版資料；速記人員接送、食宿；10.課程錄音；11.關(guān)注王主席和貴賓席課堂需求。講師休息室及時補(bǔ)充飲用水、水果和糕點(diǎn)；給講師提供“金嗓子喉寶”，半天沖一次“念慈庵”；上課前問老師想喝茶、咖啡、礦泉水或果汁（冷、熱）；上課前檢查講師桌上的用品是否需更新，清理垃圾，桌上用品包括：講師桌牌、杯子、羅技演示器、面巾紙、濕紙巾、紙、筆、胸麥或話筒；給講師倒水或擦黑板時動作要大方得體，不能彎腰前行；注意觀察講師的個人習(xí)慣與愛好，隨時調(diào)整服務(wù)；集中時間傳遞需領(lǐng)導(dǎo)簽字文件，關(guān)注簽完時間；助教桌隨時保留值班人員（包括課間）；設(shè)專人負(fù)責(zé)收集培訓(xùn)期間產(chǎn)生的資料，分類存放，每天一整理，用檔案袋裝好，加說明標(biāo)簽（資料產(chǎn)生日期、課程名稱、資料名稱和用途）。每半天檢查一次速記人員的速記資料用mp3或錄音筆對課程錄音。設(shè)專人對領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行關(guān)注和服務(wù)，及時補(bǔ)充飲用水。培訓(xùn)后將收集的資料分類整理好，提交相關(guān)人員；收集的講師信息（喜好、禁忌等）整理成文檔提交講師管理專員；助教桌剩余物品與物品組交接。助教收集資料的匯總、搬運(yùn)、后期整理需指定專人負(fù)責(zé)，防止丟失。

四、后勤管理工作要點(diǎn)與模板組別節(jié)點(diǎn)工作要點(diǎn)注意事項(xiàng)文檔/模板物品培訓(xùn)前依據(jù)物品準(zhǔn)備清單將物品分為需購買和可領(lǐng)取兩類，分別進(jìn)行采購和領(lǐng)取；跟催健康辦藥品的采購。準(zhǔn)備幾個大紙箱，貼上標(biāo)簽，將準(zhǔn)備的物品分為：食品類、辦公用品類、電器類、藥品等分別按照5S標(biāo)準(zhǔn)存放；提前1－2天將物品統(tǒng)一放到培訓(xùn)指定地點(diǎn)。HQ-1《物品準(zhǔn)備清單》培訓(xùn)中隨時發(fā)放培訓(xùn)班所需物品；及時盤點(diǎn)物品，根據(jù)用量隨時補(bǔ)充。物品采購、保管與發(fā)放設(shè)專人負(fù)責(zé)；隨時做出入庫登記，在《物品庫存盤點(diǎn)表》與《物品領(lǐng)用登記表》中登記。HQ-2《物品庫存盤點(diǎn)表》HQ-3《物品領(lǐng)用登記表》培訓(xùn)后按類清點(diǎn)剩余物品并入庫。培訓(xùn)班結(jié)束前清點(diǎn)好所有物品，裝箱存好，防止搬運(yùn)時發(fā)生混亂；清理培訓(xùn)現(xiàn)場注意回收學(xué)員使用剩余的紙、筆等，交回物品組；消耗品處入庫；可回收物品在總經(jīng)辦處入庫。茶歇培訓(xùn)前了解已購買的茶歇種類與準(zhǔn)備量；確定每天的茶歇用量；準(zhǔn)備XX個暖壺、XX個果盤、XX臺飲水機(jī)。設(shè)計茶歇桌上物品擺放的順序，注意顏色及使用方便性等；水果盤干凈、暖壺干凈不漏水，擦凈飲水機(jī)，檢查電源與冷熱水開關(guān)。培訓(xùn)中按照確定的用量準(zhǔn)備茶歇；整理物品儲存室的衛(wèi)生；隨時補(bǔ)充桶裝水及暖壺水；負(fù)責(zé)茶歇桌及音響師（朱天智）的茶點(diǎn)配送；領(lǐng)導(dǎo)的飲用水及茶歇服務(wù)助教組應(yīng)及時告知茶歇組當(dāng)天的下課時間與次數(shù)；早晨的茶歇在前天晚上準(zhǔn)備出來；根據(jù)用量，上午的課間可以補(bǔ)充一次點(diǎn)心類茶歇；水果每次下課之前10－15分鐘上；在上課后五分鐘內(nèi)整理茶歇桌，收回空水壺和垃圾；每天下午結(jié)束后總結(jié)一天水果用量，預(yù)定第二天水果，要求第二天8：30之前送到；點(diǎn)心、茶葉、咖啡等不夠時與物品組及時溝通采購；水壺打滿水后最好和水果一起上，但應(yīng)時刻保證教室里有部分水壺；及時擦拭飲水機(jī)，并倒掉水盒中的水；注意保持茶歇桌周圍地面干凈，無水漬和垃圾；擦茶歇桌的抹布要隨時保持干凈，放置整齊；及時補(bǔ)充紙杯，倡導(dǎo)學(xué)員每天只用一個；打水時注意水必須是開的，早晨可以請經(jīng)警幫忙提前打好水；上茶歇時腳步要輕，不打擾學(xué)員上課；每天培訓(xùn)結(jié)束后關(guān)閉飲水機(jī)電源，第二天早上打開；無果皮的水果上之前要用保鮮膜包好，保鮮膜保持平整、美觀；最好上、下午水果有區(qū)別；茶歇桌上備適量牙簽、面巾紙；桶裝水商標(biāo)要向外對正；保持暖壺的衛(wèi)生，及時擦拭，要先試一試，保證暖壺不漏水；茶歇區(qū)的5S設(shè)專人管理，并提醒學(xué)員保證5S。HQ-4《茶歇服務(wù)分組表》培訓(xùn)后處理剩余水果；回收盤子、空水果箱等；及時歸還所借物品。水果可送給物業(yè)前臺服務(wù)人員關(guān)閉所有電源。場地組培訓(xùn)前學(xué)員、講師和工作人員工作、休息場地的安排與維護(hù)；課桌的擺放和布置；講臺的布置；茶歇桌、助教桌、健康桌的布置；設(shè)計制作講師及學(xué)員桌牌、室內(nèi)、室外張貼物，并張貼；列出桌椅數(shù)量明細(xì)清單。確定參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)；確定分小組的原則；第一排桌子距離講臺不能超過一米；保證學(xué)員入座之后有走動的空間；擺放食品的桌子和列席人員的椅子間距大一些；學(xué)員桌面放置教材、桌牌、A4信紙1疊、便簽1本、商務(wù)貼1本、黑紅藍(lán)白板筆各一只、炭素筆芯兩只、簽到表一張、小面巾紙一包；下午可適當(dāng)放置薄荷糖一管。擺放時以方便取用、整齊為原則；白板和講桌要在同側(cè)，保證每位學(xué)員都能看到講師、投影儀和白板；靠近后門少擺座位，教室里太悶時可以開后門；有蚊子時用物業(yè)的噴劑消除；講師、工作人員的工作、休息場所必須按照5S要求隨時保持整潔；為保證助教桌整潔，助教桌桌上僅擺兩個小整理箱、1個響鈴、1個倒計時表，桌下擺一個大整理箱；助教桌、健康桌的布置隨時達(dá)到5S要求；室內(nèi)張貼：感悟分享墻、積分榜、愛心奉獻(xiàn)榜；室外張貼座位圖和姓名索引表；提前制作可以重復(fù)使用的插入式桌牌，并放一盒子可以放便簽、筆芯、清涼油、簽到表等；座位圖需經(jīng)總經(jīng)理審核；索引表應(yīng)有張總的名字和分組；張貼的座位圖、索引表應(yīng)放大；小組積分表的積分規(guī)則應(yīng)詳細(xì)，游戲、小組感悟等明確標(biāo)準(zhǔn)，要有一定的導(dǎo)向性。HQ-5愛心奉獻(xiàn)榜HQ-6積分榜HQ-7培訓(xùn)收獲分享榜HQ-8姓名索引表HQ-9座位圖HQ-10學(xué)員桌牌HQ-11列席人員桌牌HQ-12高層領(lǐng)導(dǎo)桌牌HQ-13健康服務(wù)臺HQ-14訂票服務(wù)臺HQ-15列席人員簽到