《就業(yè)指導(dǎo)》課件(第四章)高校畢業(yè)生提升求職技能之

面試不僅僅是一項(xiàng)選拔工具，更是一個(gè)交流的過(guò)程，申請(qǐng)人可以通過(guò)它對(duì)工作和組織獲得更多了解并開(kāi)始形成對(duì)兩者之間一些切合實(shí)際的預(yù)期；招聘面試中更多地對(duì)人格特質(zhì)(例如，責(zé)任感、可靠性、恒心)和實(shí)際社交能力(人際關(guān)系、社交技能、團(tuán)隊(duì)精神、合作能力)進(jìn)行評(píng)估；面試官只對(duì)面試中明顯表現(xiàn)出來(lái)的特質(zhì)和特征(或者那些可以從應(yīng)聘者的行為中推斷出來(lái)的)做出評(píng)外貌僅在與其密切相關(guān)的工作中是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。公司背景、應(yīng)聘職位常見(jiàn)面試問(wèn)題、模擬面試演練著裝、坐姿、眼神交流、聲音、距離(一)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論·采用情景模擬的方式對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行集體的面試；·面試官不給應(yīng)聘者指定特別的角色；·也不指定每個(gè)應(yīng)聘者應(yīng)該坐在哪個(gè)位置；·讓所有應(yīng)聘者自行安排、自行組織；·面試官只是通過(guò)觀察每個(gè)人的表現(xiàn)，來(lái)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)·開(kāi)放式問(wèn)題分析問(wèn)題實(shí)質(zhì)，抓住問(wèn)題本質(zhì)方面的能力。主動(dòng)性，合作能力以及在一實(shí)際操作任務(wù)中所充當(dāng)?shù)慕钦Z(yǔ)言表達(dá)能力。分析問(wèn)題能力，概括或總結(jié)能力，發(fā)言的積極性和反應(yīng)的靈敏性等。今年哈爾濱市的財(cái)政預(yù)算是100億元，環(huán)保局、教育局、衛(wèi)生局、民政局、醫(yī)療保險(xiǎn)局、市政工程管理局、科技局、文化局的領(lǐng)導(dǎo)共同商討預(yù)算方案，對(duì)100億元資金進(jìn)行分配。某玻璃器皿廠有一批滯銷的玻璃杯，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，是由于缺少吸引顧客的產(chǎn)品外包裝所致，該公司特邀請(qǐng)廣告公司策劃玻璃杯的外包裝，并為廣告公司提供100元包裝設(shè)計(jì)費(fèi)，該公司所提供的物品材料價(jià)固體膠：11元/支彩筆：12元/支剪刀：14元/個(gè)訂書(shū)器：16元/臺(tái)訂書(shū)釘：1元/個(gè)接下來(lái)給廣告公司30分鐘時(shí)間，設(shè)計(jì)、制作你公司的產(chǎn)品外包裝同時(shí)選出一名成員利用3分鐘的時(shí)間向玻璃器皿廠商推銷該產(chǎn)品的外包裝，其他成員可以有2分鐘的補(bǔ)充時(shí)間。評(píng)委有5分鐘的提問(wèn)時(shí)間?！ば〗M5-7人·選出一人做5分鐘介紹情況，其他人補(bǔ)充5分鐘。測(cè)評(píng)指標(biāo)決策能力計(jì)劃能力組織協(xié)調(diào)能力人際影響力團(tuán)隊(duì)合作能力語(yǔ)言表達(dá)能力靈活性創(chuàng)新能力權(quán)重66行為記錄評(píng)分加權(quán)得分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)—10良—7中-4差-1總分3.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分依據(jù)意見(jiàn)引向一致；概括和歸納總結(jié)不同意見(jiàn)的能力如何，看發(fā)言的主動(dòng)性，反應(yīng)的靈敏性；否尊重別人，是否侵犯別面試官經(jīng)常采用“攻其不備”的方式，看應(yīng)試者在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下，在面臨問(wèn)題和機(jī)遇時(shí)，能否及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)其進(jìn)行分析、判斷，并做出科學(xué)決斷的能力，也即平時(shí)所說(shuō)的決策能力，以考察應(yīng)試者能否勝任某項(xiàng)工作。觀察應(yīng)試者基于任何角色提出的問(wèn)題根本的目的是要考察應(yīng)聘者對(duì)公司的態(tài)度?！龌卮疬@類問(wèn)題的要點(diǎn)是應(yīng)聘者一定要設(shè)身處地、把自己當(dāng)作角色中的人物。角色扮演時(shí)，也要站在全公司的角度來(lái)考慮問(wèn)題。一定要抓住問(wèn)題的主要點(diǎn)。如果你已經(jīng)成為我公司的一名主管，由你負(fù)責(zé)管理一個(gè)項(xiàng)目。在該項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)中一共有六個(gè)人。·在一次會(huì)議上，由于觀點(diǎn)不同，團(tuán)隊(duì)分成兩派，進(jìn)行了激烈的爭(zhēng)論?！み@時(shí)，你作為領(lǐng)導(dǎo)者該如何協(xié)調(diào)?·如果兩方不能達(dá)成共識(shí)，你又會(huì)怎么辦?該求職者能夠基于數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話，既不是獨(dú)斷專行，也不做和事老，這充分表現(xiàn)了他處理問(wèn)題的成熟程度。NameofCandidateHiringPositionEvaluationfromInterview類別項(xiàng)目nt一般ey知識(shí)技能Knowledge工作能力Others·基本假設(shè)：相似情景中的過(guò)去績(jī)效是未來(lái)績(jī)效的最好預(yù)測(cè)因素。因此，面試官要應(yīng)聘者回答過(guò)去工作或生活情境中與工作相關(guān)的問(wèn)題，以運(yùn)用關(guān)鍵事件技術(shù)的工作分析為基礎(chǔ)，將這些事件轉(zhuǎn)化為面試問(wèn)第一類，與個(gè)人信息有關(guān)的問(wèn)題介紹你自己?！じ嬖V我你的簡(jiǎn)歷上特別值得關(guān)注的是什么?·分別用一個(gè)詞組告訴我你的三個(gè)優(yōu)點(diǎn)與一個(gè)缺點(diǎn)?·談?wù)勀愕膬?yōu)勢(shì)?·你有哪些興趣愛(ài)好?·你為什么選擇這個(gè)專業(yè)?介紹你自己介紹你自己·考官不想了解你的生平經(jīng)歷，簡(jiǎn)歷里有。介紹你自己分別用一個(gè)詞來(lái)說(shuō)明你的三個(gè)優(yōu)點(diǎn)與一個(gè)缺點(diǎn)立即回答：有備而來(lái)分別用一個(gè)詞來(lái)說(shuō)明你的三個(gè)優(yōu)點(diǎn)與一個(gè)缺點(diǎn)分別用一個(gè)詞來(lái)說(shuō)明你的三個(gè)優(yōu)點(diǎn)與一個(gè)缺點(diǎn)·舉例成功的關(guān)鍵是反復(fù)練習(xí)你想說(shuō)的話，但又不第二類，詢問(wèn)關(guān)于職業(yè)規(guī)劃與選擇——關(guān)心你的背景與企業(yè)的要求是否相吻合·你為什么對(duì)這份工作感興趣?·告訴我，憑什么我應(yīng)該從眾多的應(yīng)聘者中錄用你?·總結(jié)一下，你覺(jué)得自己最大的成就是什么?·你為什么對(duì)這份工作感興趣?·告訴憑什么我應(yīng)該從眾多的應(yīng)聘者中錄用你?·背后的問(wèn)題：--為什么你是最佳人選?--為什么這份工作適合你?--為什么你適合這份工作?傳達(dá)信息·你為什么對(duì)這份工作感興趣?·告訴憑什么我應(yīng)該從眾多的應(yīng)聘者中錄用你?——對(duì)目標(biāo)企業(yè)的了解——對(duì)目標(biāo)職位的了解——優(yōu)勢(shì)——劣勢(shì)——興趣愛(ài)好·你為什么對(duì)這份工作感興趣?·告訴憑什么我應(yīng)該從眾多的應(yīng)聘者中錄用你?·你的短期與長(zhǎng)期目標(biāo)是什么?·你的短期與長(zhǎng)期目標(biāo)是什么?——建議將短期界定為當(dāng)前你要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)(譬如得到這份工作)——長(zhǎng)期則是你期望在這家企業(yè)內(nèi)得到的發(fā)展·如何通過(guò)短期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)——路徑與方法·你的短期與長(zhǎng)期目標(biāo)是什么?期“一步登天”。我的短期目標(biāo)是進(jìn)入一個(gè)規(guī)范的、不斷發(fā)展的企業(yè)，得到一份有挑戰(zhàn)，同時(shí)又能讓我充分學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的工作。我的長(zhǎng)期目標(biāo)是從當(dāng)前這份工作做起，不斷磨練自己，與公司共同進(jìn)步，最終進(jìn)入管理層，成為相應(yīng)領(lǐng)域里有能力獨(dú)擋一面·總結(jié)一下，你覺(jué)得自己最大的成就是什么?·過(guò)去的經(jīng)歷有哪些可以證明你的實(shí)力?·過(guò)去的經(jīng)歷有哪些可以證明你的處理問(wèn)題的能力?·總結(jié)一下，你覺(jué)得自己最大的成就是什么?·補(bǔ)充說(shuō)明，你如何實(shí)現(xiàn)了這個(gè)成就?以此強(qiáng)如：最大的成就是考上了XX大學(xué)。 STAR原則(最大成就)。——回答問(wèn)題，將目標(biāo)企業(yè)和自己聯(lián)系在一起。 自我分析熟悉問(wèn)題讓面試官感覺(jué)到舒服比你展露鋒芒對(duì)你更有利!●●不要驚慌尋找工作需要時(shí)間，要做好耐心等待的準(zhǔn)備?！癫灰纯唷纯嗍谷撕茈y開(kāi)始求職；它同樣會(huì)使你錯(cuò)過(guò)潛在的雇主?！癫灰垓_自己——對(duì)自己的長(zhǎng)處和不足，自己喜歡和不喜歡的工作與組織做一個(gè)詳細(xì)的自我評(píng)估?！癫灰^望——制定一個(gè)計(jì)劃，明確你的目標(biāo)公司，努力地尋找它們。突破自己設(shè)定的限制?！癫灰獞卸琛獙ふ液霉ぷ鞯暮诵氖撬褜?。不管在簡(jiǎn)歷中還是在面試中，都不要撒謊和夸大某一內(nèi)容。的舉止，也能為人加分不少。琴瓣況面試配飾太多(布傅給的)《可牛哥借的(搶龍王的機(jī)◆男士得穿上干凈、整潔的服裝，但不必刻意打扮?！舸_保指甲修剪得整齊而干凈?！粢露道锊灰b太多東西。◆面試前不要喝酒，抽煙，不要吃蔥蒜等◆面試不要穿邋遢的鞋子。頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)?！襞c用人單位相適應(yīng)的職業(yè)套裝，干凈、整潔；(選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求，如果是搞創(chuàng)意的公司，可以穿的隨意些)◆化淡妝，不要化濃妝；◆發(fā)型大方、得體、干練。不要太多使用噴彩或嗜喱之類的東西，發(fā)夾發(fā)帶要大方；◆確保指甲修剪得整齊而干凈；◆不要噴過(guò)濃的香水；◆不要帶那些叮當(dāng)作響的裝飾品；不宜佩戴太多的飾物；襪子不能有脫絲。不要過(guò)分的彰顯自己的時(shí)髦性感?太短的裙擺太低的領(lǐng)口過(guò)于透明的布料緊身的服裝無(wú)鞋跟的鞋帶閃光的布料面試過(guò)程中的肢體語(yǔ)言1.敲門、關(guān)門一輕敲門進(jìn)入敲兩