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文檔簡介
財務管理咨詢顧問篇一:一個好的管理咨詢顧問是什么樣的什么是管理咨詢顧問管理咨詢師到底是干什么的?管理咨詢師的任務管理咨詢師必備的素質(zhì)管理咨詢?nèi)藛T的道德規(guī)范什么是管理咨詢顧問國際管理咨詢協(xié)會是這樣定義的:管理咨詢顧問是獨立的、具有良好的素質(zhì)和能力的人,他為商務、公眾或者其他的企業(yè)單位提供非常專業(yè)的服務,服務的內(nèi)容包括調(diào)查和甄別客戶在管理、戰(zhàn)略、政策、營銷、生產(chǎn)過程、組織領域中發(fā)生的問題,通過實際調(diào)查與全面分析,提出合適的建議用于商業(yè)和管理的應用,在得到客戶的認同之后,有必要配合客戶的要求協(xié)助客戶實現(xiàn)這些建議的應用。目前國內(nèi)的管理咨詢服務范圍、內(nèi)容及其方式來看,在企業(yè)與管理咨詢機構(gòu)或職業(yè)管理咨詢師的合作中,一般的形式都是管理咨詢,管理咨詢師進駐企業(yè)實施管理與管理咨詢的方式還不多,成功的案例也較為罕見,后者的方式及成功案例之所以不多,主要是由于后者的合作方式對管理咨詢機構(gòu)或管理咨詢師來講,其管理活動或管理咨詢活動的風險很大,而且是經(jīng)常是處于被動的地位,常常會因為觀念和方法不為企業(yè)所認同,其管理與咨詢的主張和方案得不到有效實施,最后的結(jié)果就會成為職業(yè)管理咨詢師的能力、功力不行的結(jié)論性評價。管理咨詢師到底是干什么的?管理咨詢師是一個市場經(jīng)濟的產(chǎn)物,也就是說隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)的競爭越來越激烈的情況下,企業(yè)對管理越來越重視,這種情況下就有了一個行業(yè),這個行業(yè)是管理咨詢業(yè),作為管理咨詢是具有系統(tǒng)、扎實的理論基礎和豐富實踐經(jīng)驗的這樣的專業(yè)技術人員,深入到企業(yè),了解企業(yè)的實際存在的問題,查找產(chǎn)生問題的根本原因,幫助企業(yè)改善這些問題,提出具體的方案,并指導實施,這樣一個活動我們叫咨詢服務活動,這樣的從業(yè)人員我們叫管理咨詢師。管理咨詢主要是提供一種知識和智慧性的智力性勞動,作為咨詢來講這個行業(yè)我把它定義為叫勞動密集型智力型產(chǎn)業(yè),又是智力型的產(chǎn)業(yè),因為它所提供的是一種知識和智慧。因為做咨詢來講有時候很難像工業(yè)那樣,完全產(chǎn)業(yè)化,它完全取決于咨詢師本身個體的素質(zhì)和能力,所以這時候比如我們所講銷售規(guī)模要翻一倍的話你的人員也要翻一倍,所以我說這個行業(yè)既是一個智力勞動行業(yè),又是一個智力勞動密集型行業(yè)管理咨詢師就是企業(yè)有問題,然后向管理咨詢機構(gòu)求助,然后管理咨詢師和企業(yè)一起努力,從根本上解決問題,使企業(yè)解決所遇到的問題!管理咨詢師應該就像醫(yī)生老師一樣,協(xié)助企業(yè)找出問題解決問題,再者就是幫助企業(yè)制定方案使企業(yè)快速發(fā)展,幫助企業(yè)合理的達到預期的目標,。一些專業(yè)性、事務性的管理工作,如果外包給咨詢師來做,一方面能確保工作質(zhì)量,另一方面降低了工作成本,同時也規(guī)避了一定的風險,在這種情況下,咨詢師就成為企業(yè)經(jīng)營者管理上的臨時性或長期性的助手。從管理咨詢的內(nèi)容上說,主要有企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、業(yè)務流程、品牌管理、營銷管理,其他還有財務管理、信息管理、生產(chǎn)管理、全面質(zhì)量管理等方面的內(nèi)容。這些方面本身各自又包含著豐富的內(nèi)容。從這個角度來說,管理咨詢有三種類型,一種是綜合性的。即企業(yè)管理方方面面的事情都進行一攬子咨詢,看看哪些方面需要補充,哪些方面需要提升,哪些方面需要革除;另一種是單項性的。即企業(yè)管理的某一個方面,比如人力資源,甚至是人力資源的薪酬系統(tǒng),進行單項咨詢;還一種就是問題性咨詢。即針對某個企業(yè)管理方面的問題咨詢,而為了解決該問題可能會涉及多個方面。管理咨詢師的任務顧名思義,管理咨詢就是一項管理活動,但它是一種特殊形式的管理,很多人都把它看做最令人激動的萱是挑戰(zhàn)之一。當然,它也是要求最高的挑戰(zhàn)之一。不過,它會給你帶來最多的回報,這種回報不僅僅是經(jīng)濟上的(盡管好的咨詢師確實收入可觀),它還能給你帶來工作上的快樂,取得成就時的滿足以及智力方面的激勵。一個管理咨詢可以通過進入一家企業(yè),并代表企業(yè)承擔特殊項目而獲得酬勞,通常情況下,這個企業(yè)是受利益驅(qū)動的商業(yè)組織。但并不是一定如此,人們也呼吁咨詢師為一些非營利機構(gòu),比如一些慈善,提供服務,現(xiàn)在這種趨勢越來越明顯,政府性的或非政府性的企業(yè),不管是本地的、本國的、還是國際性的,也經(jīng)常求助于管理咨詢師,請求他們獻計獻策。咨詢師們承擔的項目種類就像管理本身一樣變化無窮,它們可能會涉及提供技術上的專業(yè)知識,例如信息技術體系的發(fā)展等。有時候也能不是太專業(yè),而旨在引志企業(yè)內(nèi)部文化上的一些改變。管理咨詢師必備的素質(zhì)一個咨詢師如何取得企業(yè)的信任信任是一種人與人之間的關系換位思考,站在企業(yè)的角度,顧客需要我們有怎樣的表現(xiàn)積極的心態(tài)誠信:說到做到專業(yè):細節(jié)良好的溝通職業(yè)化的表現(xiàn)講究過程態(tài)度效率(時間觀念)管理咨詢顧問的特質(zhì)在于他們的獨立、客觀、正直與誠實。(一)咨詢顧問應具備的四種素質(zhì)“素質(zhì)”一詞在各個學科中有不同的解釋,它是由生理學概念引申出來的?!八刭|(zhì)”一詞的原意是指人的生理和心理條件,在多數(shù)情況下,“素質(zhì)”是指人的先天性。這也就是說,人的素質(zhì)一但形成,便具有相對的穩(wěn)定性,對人的一生將起著重要的作用。咨詢顧問的素質(zhì)也是這樣。換句話說,具備什么素質(zhì)與適應什么類型的工作之間存在著必然和相應的關系。個體素質(zhì)不同,所選擇的興趣、愛好和價值取向也不同。再進一步說,工作、職業(yè)雖然不能完全代表自己的興趣、愛好和價值取向,但是,與個體素質(zhì)接近的職業(yè),無疑會使人盡快成就。不是所有人都適合做咨詢顧問,適合做咨詢顧問的人,一定要具備這個行業(yè)所要求的素質(zhì)。管理咨詢顧問是“真語者、實語者、如語者、不誑語者、不異語者” 應當具備多方面的才能與素質(zhì)。筆者在實踐中體會以下點基本素質(zhì)對咨詢顧問來說十分重要。第一,思想素質(zhì)。筆者所說的思想素質(zhì),是指人的本質(zhì),即良好的世界觀和方法論,也就是不損害社會和企業(yè),并能積極推動國家及民族事業(yè)向前發(fā)展的堅定信念。思想素質(zhì)既是咨詢顧問的立身之本,也是咨詢顧問執(zhí)業(yè)的支點。正如,達爾文在談起他的每一位導師時,總是將導師的人品、人格、思想放在第一位。他因為不喜歡愛丁堡大學醫(yī)學院一名解剖學教授,而終生放棄學醫(yī)。又因為十分尊敬劍橋大學植物學教授,而最終成為一名生物進化論的創(chuàng)始人??梢姡苷嬲绊懨總€人的資本,并非是專業(yè)知識、技能或金錢,而是這些物質(zhì)和表現(xiàn)后面的思想。已故中國著名哲學家高清海有句很經(jīng)典的話,叫作“人要在‘做人’中成為人”。他說:“總結(jié)我多年的生活體會驗,一個人要學會做學問,首先得學會做人。會做人,才會做學問,才能做得出真學問、做得出好的學問和有用的學問;實際上,學會做學問的過程,也就是學習做人的過程,這二者應該同步增進,也可以看做就是一回事?!?筆者借用高先生的話,用在咨詢顧問的素質(zhì)上,那便是:學會做人,才能做好管理咨詢顧問;學會管理咨詢的過程,就是學習做人的過程!第二,心理素質(zhì)。從醫(yī)學來講,心理素質(zhì)與人的身體素質(zhì)緊密相關,如果說身體是人的第一生命,那么,心理就是人的第二生命。同時,人的心理素質(zhì)又受思想素質(zhì)的直接影響,成為人性本質(zhì)的仆從。著名個體心理學家阿爾費雷德?阿德勒( )認為i"人性的本質(zhì)與心理生命是相關的,它支配人的行動朝向一個目標,因此我們不能說人類靈魂是一個靜止體系,我們只能將它看作諸種活動力量的合成。”阿德勒相信,心理生命中有一個目標,所有心理生命中的行動都一一指向它。由此可見,心理素質(zhì)是思想素質(zhì)的表現(xiàn)形式,“人不為事物所惑,而是被我們自己對事物的想法所惑?!弊稍冾檰柕男睦硭刭|(zhì)承載著自身的世界觀和方法論。同時,也為從事有效的咨詢服務的提供了保證。古代兵法崇尚“心戰(zhàn)”,即“用兵之道,攻心為上,攻城為下;心戰(zhàn)為上,兵戰(zhàn)為下。”所謂心戰(zhàn),相當于我們的現(xiàn)代心理學。心戰(zhàn)在政治、軍事、經(jīng)濟等帶有激烈競爭和斗爭的領域中是必不可少的策略。在管理咨詢中,心戰(zhàn)也是咨詢顧問應對復雜事情的法寶。市場經(jīng)濟中曾一度出現(xiàn)的浮躁現(xiàn)象,從另一個角度講,也可以說是個體心理素質(zhì)發(fā)生了問題。用心觀察管理咨詢中一些卓有成就的咨詢顧問,會發(fā)現(xiàn),他們都有一個承載力非常強的心理素質(zhì),無論遇到順境或逆境,也不論遇到良緣或違緣,都能保持不驚、不怖、不畏的冷靜思考。這就是“功夫在道外”。第三,專業(yè)素質(zhì)。這是咨詢顧問履行管理咨詢職責和勝任工作的基本條件。專業(yè)素質(zhì)也被稱為“專業(yè)品質(zhì)”,它是思想、心理與知識的總稱。關于“知識”的定義,一般包括文化基礎和實踐經(jīng)驗兩方面的內(nèi)容。然而,許多年來,人們對知識存在一種認識誤區(qū),以為只有“學歷”才代表“知識”,或者以為學了“”工商管理就一定會做咨詢顧問。甚至,有人賣房子、賣地也要到國外去“鍍金”,以為拿到外國文憑就一定能治理好中國企業(yè)。結(jié)果,這些持有幻想的人,一接觸實際后,就立即出現(xiàn)“水土不服”。其原因之一是缺乏實踐經(jīng)驗;原因之二是所學的文化內(nèi)容已經(jīng)過時。因此,我們在強調(diào)咨詢顧問的專業(yè)素質(zhì)時,要特別注意知識結(jié)構(gòu)。既要重視文化基礎,更要重視實踐經(jīng)驗。一切文化都是服從或服務于實踐的,而一切實踐都是檢驗文化及真理的標準。所以“文憑至上”的觀念亦是一種市場經(jīng)濟浮躁的表現(xiàn),不會長久存在下去的。另外,關于知識更新的問題,也是咨詢顧問專業(yè)素質(zhì)的重要方面。市場經(jīng)濟的快節(jié)奏,使得原來年知識更新的周期大大縮短,有些知識甚至朝拾夕逝。因此,隨時補充完善知識結(jié)構(gòu),快速更新自己的原有知本,成為這個時代對所有執(zhí)業(yè)人員的要求。管理咨詢是智能型的產(chǎn)業(yè),是依靠向企業(yè)提供前沿信息,并分析數(shù)據(jù),且協(xié)助企業(yè)決策而發(fā)展的智能產(chǎn)業(yè),咨詢顧問的服務質(zhì)量,在很大程度上取決于自身的知識結(jié)構(gòu)是否完整、是否前沿。所以,筆者認為,知識更新能力是衡量咨詢顧問專業(yè)素質(zhì)的基本條件。筆者知道一位“資深”的咨詢顧問,年初出茅廬時,他從海外搜集了些信息,制作了一部企業(yè)管理的課件,開始大講企業(yè)管理的“種方法”。若干年過去了,這位咨詢顧問換成著書的形式,仍然在講“種方法”。在當前全球金融危機面前,不用說,他會講的,肯定還是“種方法”。這種“祥林嫂說阿毛”式的咨詢,不得不令人置疑這位顧問的知識含量和專業(yè)能力。古人說:“己所不欲,勿施于人”。如果管理咨詢顧問本身的專業(yè)素質(zhì)不高,又將如何為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務呢?第四,身體素質(zhì)。此處所指是身體素質(zhì)的廣義概念,包括與身體相關的諸多方面,如,儀表儀容、談吐說話、行為舉止等身體語言。當然,生理健康也在其中。將身體素質(zhì)列為咨詢顧問的基本素質(zhì)之一,是筆者多年來深有感觸的問題。記得有位決心要從事企業(yè)管理培訓的人員,因為無法取得某文化公司的合作項目,急請筆者前去協(xié)助參與立項洽談。結(jié)果,談判不到半個時辰,雙方便達成了合作協(xié)議。經(jīng)了解,原來事情很簡單,該文化公司之所以執(zhí)意不放手合作立項,主要是對談判的那位人員不信任,看他不夠“專業(yè)”。其實,這位人員并非完全不專業(yè),他是某房地產(chǎn)集團廣告培訓部的負責人,平常習慣穿著恤,挎著業(yè)務包四處跑,無論站在哪兒,都給人一種要拉廣告的架勢和感覺。雖然他的口才不錯,但卻沒有一點同管理培訓相關的內(nèi)容,這讓對方始終與他無法介入正題。除此之外,即使是已從業(yè)多年的資深咨詢顧問,身體素質(zhì)對其執(zhí)業(yè)來說也依然十分重要。深圳是個以年輕人為主體的城市,有一年,某管理咨詢機構(gòu)邀請一位內(nèi)地資深咨詢顧問,來講座“如何制作商業(yè)策劃書”。這位顧問事先做了充分準備,不僅帶來自己的專著,而且還領來曾咨詢過的公司代表一同與會。這本應是一場很成功的講座。但是,講座開始不久,聽眾就坐不住了。原因是,這位演講者的儀表儀容和會場環(huán)境極不協(xié)調(diào),講話中還帶有許多習慣性的語病,并且不斷地伴隨著咳嗽聲。大家不能因為他帶病工作,或者是資深人士就原諒這一切。在公眾面前,身體素質(zhì)不僅是自己的財富,它也應當被視為執(zhí)業(yè)、服務的資本。因為,職業(yè)化、專業(yè)化是一切職業(yè)人的起碼標準。身體不健康,或者記憶力差、反應力不夠,講話不清晰,儀表儀容不整潔,等等,一切身體語言毛病,都將直接影響到管理咨詢的效果和質(zhì)量,也會影響到企業(yè)對咨詢顧問的信賴度。同時,身體不健康還會使周圍的人產(chǎn)生擔憂,一位令人擔憂的管理咨詢顧問,肯定無法讓引導企業(yè)堅強。(二)咨詢顧問應具備的六項能力能力,是素質(zhì)的具體展現(xiàn),是基于素質(zhì)而表現(xiàn)的某些操作力。一般來講,有什么樣的素質(zhì),就會體現(xiàn)什么樣的能力。作為咨詢顧問來講,素質(zhì)和能力應當越全面越好。因為,市場經(jīng)濟的問題五花八門,企業(yè)所遇到的管理問題層出不窮,管理咨詢顧問在執(zhí)業(yè)中的哪一項能力不足,都可能造成咨詢失敗,甚至使企業(yè)蒙受損失。所以,從高標準來看,管理咨詢顧問的能力應當比較全息,即 度的能力。筆者認為以下種能力,應當成為咨詢顧問的基本能力。第一,資訊能力。資訊能力也叫作信息搜集整理能力。這是管理咨詢顧問首先應當具備的基本能力。在信息經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,即使遇到全球經(jīng)濟危機,也不會使信息變化減速。只要有互聯(lián)網(wǎng)存在,信息就會一刻不停地流動與傳播。管理理念也會隨之不斷地產(chǎn)生與消逝。日本經(jīng)營之圣稻盛和夫曾說過,什么是經(jīng)營?經(jīng)營就是每天要有一個新的哲學理念。管理咨詢顧問的知識從哪里來?除了專業(yè)知識外,就是學習掌握最前沿的信息。收集、篩選、整理和運用信息的能力,是咨詢顧問必備的資訊能力,這就象糧食和水一樣。與資訊能力相關的,還有使用現(xiàn)代化辦公工具的能力。筆者在實踐中發(fā)現(xiàn),有些咨詢顧問對現(xiàn)代化辦公工具不熟悉,甚至對電腦操作也有困難,這不僅給企業(yè)咨詢帶來種種不便,同時也影響了自己的信息儲備。管理咨詢顧問若沒有資訊能力,就如同沒有武器的士兵一樣,無法上戰(zhàn)聲。在現(xiàn)代管理咨詢中,企業(yè)對信息資訊的渴求度,有時候會勝過對商業(yè)策劃書的渴求度。因為,信息是外部的,方法論則是自己的,掌握外部的大量信息,自己的方法論就能派上用場。第二,診斷能力。管理咨詢顧問的診斷力,主要是咨詢活動中的分析、判斷力,這種能力需要運用全面知識,如觀察力、思辨力等。思辨能力反映一個人的哲學能力。企業(yè)管理診斷有時很象中醫(yī)的“辯證論治”,不能頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳,需要通過“望、聞、問、切”等方篇二:財務顧問服務內(nèi)容和工作流程企業(yè)財務管理(顧問)咨詢服務協(xié)議()一、簽約雙方.委托方(甲方)單位全稱:.受托方(乙方)單位全稱:星暉會計管理咨詢有限公司二、委托財務顧問目的為甲方提供財務核算、管理方面的參考意見。三、財務咨詢范圍甲方各會計核算單位財務、稅收、金融、證券等方面的相關政策的咨詢。四、簽約雙方權(quán)利與義務㈠甲方權(quán)利與義務1有權(quán)了解財務咨詢工作進度。2對提供的全部資料的真實性、合法性和完整性承擔責任。3為財務咨詢工作提供必要的條件,配合乙方順利完成財務咨詢工作。4按照約定條件及時足額支付財務顧問費用。㈡乙方權(quán)利與義務1有權(quán)查詢與財務咨詢工作相關的資產(chǎn)及合同、協(xié)議、原始憑證等有關資料。2有權(quán)與相關人員座談了解有助于財務咨詢工作的事項。3按照約定時間完成財務咨詢工作。4對在執(zhí)行業(yè)務過程中知悉的商業(yè)秘密保密。五、提供財務咨詢的時間要求在接受甲方咨詢業(yè)務,取得必要財務相關資料后天內(nèi)答復。六、財務咨詢的使用范圍乙方向甲方提供的財務咨詢內(nèi)容,甲方在企業(yè)內(nèi)部使用,對因使用不當造成損失的,乙方不承擔任何責任,由此給乙方造成的損失,應由甲方負責賠償。七、財務顧問費用根據(jù)國家規(guī)定的收費標準,雙方議定收費人民幣元。財務顧問費用的支付方式為財務顧問合同簽訂蓋章后結(jié)清。八、財務顧問合同的有效期限本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,并具有同等法律效力,本合同自簽訂之日起生效,有效期一年。九、違約責任甲方未按約定提供必要的資料及人員,影響咨詢工作進度和質(zhì)量;未按約定范圍使用造成損失的,不得追討已支付的報酬,未支付的報酬應當支付。甲方提出咨詢內(nèi)容,乙方不予答復的,應當承擔退還部分報酬等違約責任。十、其他事項其他未盡事宜,雙方協(xié)商解決。甲方(公章):乙方:代表人:(簽字)代表人:(簽字)年月日年月日企業(yè)財務管理(顧問)咨詢服務協(xié)議()委托方(甲方)單位全稱:受托方(乙方)單位全稱:煙臺星暉會計管理咨詢有限公司一、委托財務顧問目的為甲方提供財務核算、管理、稅收政策籌劃實施的咨詢參考意見。二、財務咨詢范圍協(xié)助企業(yè)逐步完善內(nèi)控制度,定期或不定期地協(xié)同有關部門從財務審核的角度予以監(jiān)督、指導協(xié)助企業(yè)有關內(nèi)管理業(yè)務工作,主要包括以下幾個方面咨詢:1采購業(yè)務的內(nèi)部控制咨詢(重點為采購與驗收控制、付款控制和盤點與處置控制);2銷售業(yè)務的內(nèi)部控制咨詢(重點為銷售、發(fā)貨控制、收款控制);3固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等內(nèi)部控制咨詢(重點為取得與驗收控制、使用與維護控制、處置與轉(zhuǎn)移控制);4長期股權(quán)投資的內(nèi)部控制咨詢(重點為協(xié)助決策者關于投資可行性研究、評估與決策控制、投資執(zhí)行控制、投資處置控制);5成本費用內(nèi)部控制咨詢(重點為成本費用預測、決策與預算控制、成本費用執(zhí)行控制、成本費用核算、成本費用分析與考核);6根據(jù)公司實際情況已經(jīng)制定的其他有關內(nèi)控的執(zhí)行情況的咨詢。7本企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務的相關稅收政策和規(guī)定的咨詢。三、簽約雙方權(quán)利與義務㈠甲方權(quán)利與義務1有權(quán)了解財務咨詢工作進度。2對提供的全部資料的真實性、合法性和完整性承擔責任。3為財務咨詢工作提供必要的條件,配合乙方順利完成財務咨詢工作。4企業(yè)決策者領導要積極主動與乙方溝通,保持思想的統(tǒng)一性以便乙方咨詢工作到位。4按照約定條件及時足額支付財務顧問費用。㈡乙方權(quán)利與義務1有權(quán)查詢與財務咨詢工作相關的資產(chǎn)及合同、協(xié)議、原始憑證等有關資料。2有權(quán)與相關人員座談了解有助于財務咨詢工作的事項。、按照約定時間完成財務咨詢工作。4對在執(zhí)行業(yè)務過程中知悉的商業(yè)秘密保密。四、提供財務咨詢的時間要求在接受甲方咨詢業(yè)務,取得必要財務相關資料后天內(nèi)答復。五、財務咨詢的使用范圍乙方向甲方提供的財務咨詢內(nèi)容,甲方在企業(yè)內(nèi)部使用,對因使用不當造成損失的,乙方不承擔任何責任,由此給乙方造成的損失,應由甲方負責賠償。六、財務顧問費用根據(jù)國家規(guī)定的收費標準,雙方議定收費人民幣元。財務顧問費用的支付方式為財務顧問合同簽訂蓋章后結(jié)清。七、財務顧問合同的有效期限本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,并具有同等法律效力,本合同自簽訂之日起生效,有效期一年。八、違約責任甲方未按約定提供必要的資料及人員,影響咨詢工作進度和質(zhì)量;未按約定范圍使用造成損失的,不得追討E支付的報酬,未支付的報酬應當支付。甲方提出咨詢內(nèi)容,乙方不予答復的,應當承擔退還部分報酬等違約責任。九、其他事項其他未盡事宜,雙方協(xié)商解決。甲方(公章):乙方:代表人:(簽字)代表人:(簽字)年月日年月日企業(yè)財務管理(顧問)咨詢服務協(xié)議()委托方(甲方)單位全稱:受托方(乙方)單位全稱:煙臺星暉會計管理咨詢有限公司一、委托財務顧問目的為甲方提供財務核算、管理、稅收政策籌劃實施的咨詢參考意見。為甲方提供企業(yè)財務內(nèi)部監(jiān)督、審計業(yè)務指導工作。二、財務咨詢范圍1日常咨詢服務()政策法規(guī)咨詢:我公司利用本公司財務顧問網(wǎng)絡及時發(fā)布與資本運營相關的國家政策、法律法規(guī)等,并為企業(yè)資本運營提供相關的法律、法規(guī)、政策咨詢服務,幫助企業(yè)正確理解與運用。()財務咨詢:為會員客戶提升財務管理能力、降低財務成本、稅務策劃、融資安排等提供財務咨詢,推介銀企合作的創(chuàng)新業(yè)務品種,為客戶資金風險管理和債務管理提供財務咨詢。()投融資咨詢:當會員客戶進行項目投資與重大資金運用時,或者企業(yè)直接融資時機成熟以及產(chǎn)生間接融資需求時,我公司提供基本的投融資咨詢服務。2財務日常內(nèi)部審計、監(jiān)督,業(yè)務指導()對會計憑證的處理,會計科目的使用。業(yè)務的規(guī)范操作的檢查。()對會計業(yè)務進行日常內(nèi)部審計,對法律法規(guī)及政策的使用進行指導咨詢()對領導決策提供相關業(yè)務的咨詢?nèi)⒑灱s雙方權(quán)利與義務㈠甲方權(quán)利與義務1有權(quán)了解財務咨詢工作進度。2對提供的全部資料的真實性、合法性和完整性承擔責任。3為財務咨詢工作提供必要的條件,配合乙方順利完成財務咨詢工作。4企業(yè)決策者領導要積極主動與乙方溝通,保持思想的統(tǒng)一性以便乙方咨詢工作到位。4按照約定條件及時足額支付財務顧問費用。㈡乙方權(quán)利與義務1有權(quán)查詢與財務咨詢工作相關的資產(chǎn)及合同、協(xié)議、原始憑證等有關資料。2有權(quán)與相關人員座談了解有助于財務咨詢工作的事項。3按照約定時間完成財務咨詢工作。4對在執(zhí)行業(yè)務過程中知悉的商業(yè)秘密保密。四、提供財務咨詢的時間要求在接受甲方咨詢業(yè)務,取得必要財務相關資料后天內(nèi)答復。五、財務咨詢的使用范圍乙方向甲方提供的財務咨詢內(nèi)容,甲方在企業(yè)內(nèi)部使用,對因使用不當造成損失的,乙方不承擔任何責任,由此給乙方造成的損失,應由甲方負責賠償。六、財務顧問費用根據(jù)國家規(guī)定的收費標準,雙方議定收費人民幣元。財務顧問費用的支付方式為財務顧問合同簽訂蓋章后結(jié)清。七、財務顧問合同的有效期限本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,并具有同等法律效力,本合同自簽訂之日起生效,有效期一年。八、違約責任甲方未按約定提供必要的資料及人員,影響咨詢工作進度和質(zhì)量;未按約定范圍使用造成損失的,不得追討已支付的報酬,未支付的報酬應當支付。甲方提出咨詢內(nèi)容,乙方不予答復的,應當承擔退還部分報酬等違約責任。九、其他事項其他未盡事宜,雙方協(xié)商解決。甲方(公章):乙方:代表人:(簽字)代表人:(簽字)年月日年月日篇三: 實施顧問之財務管理咨詢的一般方法財務管理咨詢的一般方法一、財務管理咨詢的基本思路和方法財務管理咨詢依據(jù)財務及財務管理活動的內(nèi)在邏輯展開,其基本思路是從綜合反映企業(yè)財務狀況的經(jīng)濟指標的分析入手,尋找薄弱環(huán)節(jié),深入分析影響這些指標的資金業(yè)務因素和管理因素,并從中找出主要的影響因素。然后,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略對財務管理的要求和企業(yè)所具備的可能條件,提出改革方案,并幫助企業(yè)實施改革方案。可見,財務咨詢的主要步驟可以歸納為:根據(jù)咨詢要求查報表;對照設定標準找問題;依據(jù)內(nèi)在聯(lián)系找原因;按照戰(zhàn)略目標提改進方案。在這些步驟中,對企業(yè)現(xiàn)有的各種財務報表、統(tǒng)計報表進行核算和數(shù)據(jù)比較是主要的方法。財務咨詢中的計算不是以帳面平衡為目的,而是發(fā)現(xiàn)問題、分析原因的手段。二、財務管理咨詢的分析模型財務管理咨詢的分析模型由三部分組成。戰(zhàn)略性分析。側(cè)重對企業(yè)的外部環(huán)境展開,目的是掌握以下情況:企業(yè)所處行業(yè)的特征;企業(yè)的特征;企業(yè)所從事和可能從事的各戰(zhàn)略經(jīng)營領域的成功關鍵是什么,發(fā)展速度如何,資金利潤率是多少,為建立戰(zhàn)略優(yōu)勢所需要的最佳經(jīng)濟規(guī)模是多少,平均投資額是多少;企業(yè)所從事和可能從事的各戰(zhàn)略經(jīng)營領域中,成本居于何戰(zhàn)略地位,行業(yè)的平均和先進水平是什么;企業(yè)的籌資環(huán)境特征,包括供求形勢、籌資條件、行業(yè)與融資機構(gòu)的一般關系以及同行業(yè)競爭者的籌資能力和財政實力;同行業(yè)競爭者資金籌措與運用效果,包括資金效益性、資金流動性、資金安全性。戰(zhàn)略性分析的任務是把握企業(yè)一般環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和金融環(huán)境的風險度,成功關鍵因素,機遇和威脅,為企業(yè)的財務管理體系提供籌資、投資和成本管理方面客觀的參照標準。執(zhí)行性分析。它側(cè)重對企業(yè)財務系統(tǒng)展開,目的是掌握以下情況:企業(yè)財務管理體制的現(xiàn)狀;企業(yè)資金流動運行及其功能現(xiàn)狀;企業(yè)籌資和投資工作及其管理的現(xiàn)狀;企業(yè)成本及成本管理的現(xiàn)狀;改進企業(yè)財務管理現(xiàn)狀的條件。執(zhí)行性分析的任務是把握企業(yè)財務系統(tǒng)的特點、成熟程度、優(yōu)勢和劣勢、在資金管理和成本管理方面的關鍵問題,并把握改善財務系統(tǒng)功能的可行因素。設計改善方案。這里所述的改善方案是對企業(yè)整個財務系統(tǒng)提出的綜合改善方案。改善方案包括兩部分:財務的戰(zhàn)略方針和財務的戰(zhàn)術管理體系。企業(yè)的財務方針屬于企業(yè)整體戰(zhàn)略的一部分。它要明確以下問題:戰(zhàn)略期內(nèi),對企業(yè)資金流的總功能要求是什么側(cè)重點是什么各戰(zhàn)略經(jīng)營領域內(nèi),資金流的功能要求是什么側(cè)重點是什么企業(yè)的籌資方針是什么,即籌資的主要、籌資的基本條件,以及改善籌資關系和位勢的基本對策。企業(yè)的投資方針是什么,即戰(zhàn)略投資的重點、強度、速度;投資效益的最低限和投資風險的最高限。企業(yè)成本管理的重點經(jīng)營領域、重點成本項目、重點產(chǎn)品,以及大致的成本目標。財務的管理體系則要解決以下問題:建立與企業(yè)經(jīng)營領域復雜程度、經(jīng)營和金融風險度相適應的財務管理體制。從關鍵的問題入手、強化資金籌措與使用的業(yè)務能力和計劃控制能力的具體改進建議。從關鍵問題入手,強化成本管理能力的具體改進建議。三、財務管理咨詢的程序與方法財務咨詢在預備咨詢階段、正式咨詢階段和方案實施階段需要做的工作不同,因此采取的方法也有所不同。預備咨詢階段。該階段的任務是:進行初步的戰(zhàn)略性分析和執(zhí)行性分析,從主要財務報表入手分析反映資金流運行狀況和功能狀態(tài)的各類指標,了解財務工作的基本狀況,以便判斷關鍵問題所在,為確定財務咨詢課題提供依據(jù)。了解財務人員對企業(yè)經(jīng)濟財務狀況和財務管理體制的看法和對財務咨詢的態(tài)度,以便在正式咨詢時能采取相應的辦法,爭取客戶的理解、支持與合作。了解企業(yè)財務資料的完備程度,以便在正式咨詢時能充分利用原有資料,補充缺少的資料。設計調(diào)查表。調(diào)查表主要列舉在正式咨詢前所需要了解清楚的問題。如客戶的人員、產(chǎn)品、流通渠道、協(xié)作廠家等基本情況;客戶所屬行業(yè)的狀況,特別是同行業(yè)中競爭廠家的經(jīng)營狀況,財政實力和成本水平;有關企業(yè)經(jīng)濟效益的各種指標情況,各類資金的籌集與占用情況
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