酒店收銀員規(guī)章制度

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1、精確、快速地做好收銀結算工作。嚴格根據(jù)各項操作規(guī)程辦事，在收款時自覺遵守財經(jīng)紀律和財務制度，對于違背財經(jīng)紀律和財務制度的要敢于制止和揭發(fā)，起到有效的監(jiān)督作用。

2、收款過程中做到快、準、不錯收、不漏收，對于各種鈔票必需驗明真?zhèn)巍?/p>

3、不得攜帶私人款項上崗，每日收入現(xiàn)金，必需切實執(zhí)行"長繳短補"的規(guī)定，不得以長補短，發(fā)覺長款或短款，必需照實向上級匯報。備用金，必需班班交接，每天核對，具有書面記錄，并在班前班后預備足夠零鈔。

4、不得將公款挪作私用。

5、接受信譽卡結賬時，應仔細按照銀行有關規(guī)定受理。

6、每班營業(yè)結束時，必需仔細核對報表數(shù)與實收數(shù)是否全都，并做好交班工作，不得向無關人員泄露有關本部門營業(yè)收入狀況資料及數(shù)據(jù)。

7、仔細填寫交款清單，錢款與清單全都，交款必需填寫營業(yè)額日報表，現(xiàn)金與賬單一并放入專用交款袋封存并簽名。

8、愛惜及正確使用各種機械設備〔如電腦、打印機、計算器、驗鈔機等〕，并做好清潔保養(yǎng)工作。

9、做好開市前、收市后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生，保持桌面的`整齊、潔凈。

10、自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度。

11、主動參與培訓。

12、嚴格根據(jù)規(guī)定穿著工服，保持個人儀表儀容的干凈大方。

13、主動完成上級安排的其他工作。

酒店收銀員規(guī)章制度2

第一條、按時上班打卡、穿戴干凈、檢查個人儀容儀表、做好崗前預備工作。

其次條、收銀員在收款過程中應當做到快、準、不漏收、不多收等，并且要對各種鈔票都要進行驗鈔操作，防止收到假錢。

第三條、為了平安起見，收銀員規(guī)章制度中還明確指出不得攜帶私人款項上崗

第四條、每日收入現(xiàn)金，必需切實執(zhí)行"長繳短補"的規(guī)定，不得以長補短，發(fā)覺長款或短款，須照實向上級匯報。備用金，必需班班交接，每天核對，具有書面記錄，并在班前班后預備足夠零鈔

第五條、嚴禁收銀員私自挪用公款，假如違背者不但扣除當月獎金而且會賜予經(jīng)濟懲罰.若金額巨大將移交公安機關處理。

第六條、當接受信譽卡結賬時，應仔細按照銀行有關規(guī)定受理核對資料。

第七條、全部從事收銀員工作崗位的人員需要愛惜和妥當保管收銀各種相關設備，并且做好保養(yǎng)與清潔工作

第八條、主動的去完成上級所安排的其他工作任務，在遇到突發(fā)狀況應向經(jīng)理通知，以準時處理。

第九條、收銀沒有對任何現(xiàn)金款項免零或打折簽單的權限。

第十條、收銀在處理簽單時必需保證客人將以下要素填寫完畢:1、真實姓名2、工作單位3、電話號碼4、簽單的大寫金額第十一條、授權人簽字、收銀員處理免單時必需保證客人將以下要素:1免單理由2、授權人簽字3、老板簽字、收銀員處理免零時必需有經(jīng)理或以上管理人員授權簽字，方可生效。

第十二條、收銀在處理打折時，見卡打折，打折時必需拓號并請持卡人簽字，簽字內(nèi)容必需是本持卡人的真實姓名(全名)。

第十三條:上崗時間內(nèi)不得以任何理由擅自離崗或脫崗,除當班管理人員特同意狀況除外。

第十四條:營業(yè)時間內(nèi)任何人不得進入收銀工作臺.如有其他工作人員強行進入,收銀員未進行驅除.并追究當班員工責任。

第十五條、當班營業(yè)結束時，仔細核對報表與實收數(shù)是否全都，做好交班工作，