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文檔簡介

理財公司銷售月度工作計劃一、以客戶為中心,做好結(jié)算效勞工作。

1、我行始終提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將連續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能急躁對待每個顧客,讓客戶滿足。

2、伴著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的效勞要求越來越高,不單單在臨柜效勞中更表達在我行的效勞品種上,除了連續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速大路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種效勞品種,提高我行的競爭力量。

3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參加個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但由于各種各樣的緣由還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算方法講座,增加人們的金融學(xué)問,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、連續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣運用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強內(nèi)掌握度治理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。

1、催促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格根據(jù)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求施行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增加制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶治理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門效勞。

3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,標準會計印章和空白重要憑證的運用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

5、標準業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以準時發(fā)覺隱患,削減過失杜絕結(jié)算事故。

6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

三、以人為本,提高員工的全面素養(yǎng)。

1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實布滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有確定的心理素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的力量且要能發(fā)揮員工潛能來確定適宜的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)規(guī)劃上報人事部門,預(yù)備對出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等根底學(xué)問以及各種新興業(yè)務(wù)進展培訓(xùn)。

3、在人員緊急的狀況下仍要加強崗位練兵,除了參與明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓舞員工,強化員工的心理素養(yǎng)。

理財公司銷售月度工作規(guī)劃2

一、樹立正確的工作理念,早日進入角色

工作理念不同,工作的效果就會有差異。在日常工作中,我會主動做好各項工作,精確把握上級領(lǐng)導(dǎo)下達的工作方向和任務(wù)指標,明確自己“應(yīng)當做什么,應(yīng)當怎么做,怎樣能做好”,變被動完成任務(wù)為積極主開工作。我的工作是效勞客戶,幫忙每一位客戶了解自己的財務(wù)狀況,幫忙每一位客戶找到最適合自己的理財產(chǎn)品,而不是單純對客戶推銷銀行的理財產(chǎn)品,在這個過程中,我享受到的是讓每位客戶都能夠快樂而來、滿足而歸的成就感,是銀行與客戶皆大高興的成就感。

二、做好渠道工作,圓滿完成任務(wù)

我單位是國有大型銀行,在_市擁有深厚的群眾根底和良好的口碑,這為我今后開展工作供應(yīng)了獨有的便利條件。一方面,我會主動與老客戶取得聯(lián)系,把握他們目前的狀況和對于曾經(jīng)購置的理財產(chǎn)品的反應(yīng),做到真正敬重客戶,真正了解客戶,想客戶所想,知客戶所需,將這一局部老客戶轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的消費勁量。另一方面,我會利用原來在證券公司的客戶資源,開拓一片新的市場。在證券公司工作時,我憑借自身的業(yè)務(wù)力量和真誠態(tài)度,與這些客戶建立了良好的關(guān)系,也得到了這局部客戶的信任。這些客戶擁有非常巨大的消費潛力,信任通過我努力的講解,他們將會成為我單位的黃金白銀交易客戶,為單位帶來巨大的收益。

三、開拓新市場,進展新客戶

朱熹的《觀書有感》中曾經(jīng)寫道:問渠那得清如許,為有源頭活水來,這句話也是我多年工作經(jīng)受的感悟。僅僅依靠原有的客戶群體,滿意于曾經(jīng)的成績,是無法真正做好理財經(jīng)理這份工作的。在今后的工作中,我還要積極地開拓市場,進展新朋友成為我單位的客戶。一是要依靠老客戶推舉新朋友,來自于親戚朋友之間推舉是最簡單讓客戶放心的,這局部客戶由于有自己朋友的親身經(jīng)受會輕易地承受我們的產(chǎn)品,為此我要進一步穩(wěn)固與老客戶之間的良好合作關(guān)系與友情。二是通過產(chǎn)品推舉會等開放的平臺來宣傳我們的產(chǎn)品和效勞,使一些潛在的客戶主動走入我們的視野,繼而依靠我單位科學(xué)多樣的理財產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的效勞使他們漸漸成為穩(wěn)定的客戶。這一次由我負責(zé)籌劃的理財社區(qū)活動產(chǎn)品推舉會就是一次很好的互動平臺,信任這次活動的舉辦會為單位帶來新的客源和更大的效益。

理財公司銷售月度工作規(guī)劃3

一、充分熟悉完成今年資產(chǎn)量的目標艱難性。

去年,我們團隊業(yè)績量做的離目標太遠,營銷規(guī)劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中,無法拿到相應(yīng)的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳規(guī)劃;銀行網(wǎng)點維護方面,因銀行業(yè)的競爭,對證券公司的客戶經(jīng)理,要求過高,對于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護好網(wǎng)點宣傳方面進度緩慢,雖然是團隊協(xié)作個人完善銀行網(wǎng)點維護,可是對于存款難度還是較大;對于銀行網(wǎng)點開發(fā)我們處于劣勢,不能夠在為銀行供應(yīng)存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發(fā),營銷規(guī)劃的開展難度就增加了。

二、充分熟悉推動優(yōu)化治理工作的重要性。

團隊治理進入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構(gòu)建完善的團隊治理規(guī)劃尤為重要,綜合規(guī)劃改革今年進入實質(zhì)性實施階段,通過對于團隊成員間的分散力,向心力,執(zhí)行力及對工作的熱忱等現(xiàn)狀存在的一些問題,作出新的優(yōu)化規(guī)劃,準時解決其問題,完善團隊治理。

三、充分熟悉聘請成員的重要性。

新的成員是團隊的新奇血液,是補充團隊進展的重要局部,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不行能的.,公司對于聘請方面做出好的優(yōu)化方案,以團隊聘請細化。一并實施,善營銷目標。

充分的熟悉形勢問題和任務(wù)的目標,完善20_年,團隊新景象,新變化完善完成各項任務(wù),好以下6個方面的工作。

(一)營銷治理制度

1、日常治理:

①分組治理制度:工作中,將團隊分成3個小組,通過把人數(shù)落實到分組,由小組進步行治理,提高其團隊進展。并通過與小組長溝通,更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的狀況,工作上進展良性競爭。

②日常一對一治理:工作中,多與團隊成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)狀況及宣傳中遇到的問題,準時指導(dǎo),賜予他們鼓舞和支持。

③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟識自己的崗位職責(zé):

(1)千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);

(2)努力完成銷售中的各項要求;

(3)負責(zé)嚴格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;

(4)積極廣泛收集市場信息并準時整理上報;

(5)嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;

(6)對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感;

(7)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個月16日之前完成當月工作狀況,通過高效率模式對新員工進展影響,便于后期團隊治理。

2、會議治理

團隊會議是團隊進展的重要環(huán)節(jié),會議是現(xiàn)代治理的一種重要手段,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,就不會嚴格根據(jù)終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。

①工作內(nèi)容:通過會議中回憶和總結(jié)昨天的工作,進展業(yè)績分析,熟悉到其缺乏,對其批判,共同溝通,找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,恢復(fù)市場肌體,提高工作效率。(內(nèi)容:新增資產(chǎn),開戶數(shù),客戶疑問)

②會議精神:一天之際在于晨,周一是當周的關(guān)鍵日子,通過周一開會對上周工作缺乏進展批判指正,指正的方式打算了其主要意義,營銷主要的勝利方法,無異于精神支持和鼓舞,使人有更高的上進心。周一對大家工作進展鼓舞,調(diào)動起積極性,致使工作順當完成。

③會議文化:會議中增加才藝展現(xiàn),把個人優(yōu)秀的一面呈現(xiàn)出來,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,增加其團隊向心力和分散力。

(二)人員聘請

銷售團隊組建,人員聘請是重要的局部,不斷地補充新力氣,團隊才能更好的進展。聘請分一下三個方面:

①網(wǎng)站聘請:通過助理在智聯(lián)網(wǎng)聘請,招募優(yōu)秀成員。

②人才市場聘請:結(jié)合人才大市場,進展聘請。

③校企合作:這個是創(chuàng)新聘請的一中新方式,目前還沒有勝利,通過與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進展溝通,開辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進展培訓(xùn),了解其優(yōu)秀成員,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進展中)

(三)區(qū)域培訓(xùn)

在公司的組織的培訓(xùn)下,團隊內(nèi)部進展新員工開戶培訓(xùn)強化方案。

①新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓(xùn)(A股,B股開,基金,創(chuàng)業(yè)板,機構(gòu)開戶戶)

②銷售技巧及話術(shù)培訓(xùn)(SWOT分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網(wǎng)點開發(fā)維護)

③從業(yè)資格考試培訓(xùn)(證券根底學(xué)問,證券交易學(xué)問)

(四)網(wǎng)點開發(fā)及維護

目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點,建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點,通過網(wǎng)點巡查和銀行行長了解其客戶經(jīng)理工作狀況,加強其維護和業(yè)績促成。

通過完成上述工作,使我熟悉到一個優(yōu)秀團隊應(yīng)當具有優(yōu)秀的治理力量,不斷強化的團隊效勞意識,遇事養(yǎng)成個人常常換位思索的力量,良好的協(xié)調(diào)、溝通力量,準時發(fā)覺、解決問題的力量,精確分析、推斷、猜測市場的力量,對于治理者保持治理信息準時、對稱的力量,良好的語言表達力量,較強的創(chuàng)新力量。以提高團隊工作效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增加團隊工作的號召力、分散力和戰(zhàn)斗力。

理財公司銷售月度工作規(guī)劃4

一、加強自身素養(yǎng)及力量的提高,尤其是對于專業(yè)不對口的我來說。主要包括證券專業(yè)學(xué)問及營銷學(xué)問,閱讀相關(guān)書籍,包括證券方面、心理學(xué)方面、營銷等,如《要做股市贏家》《炒股票的才智》《銷售就是要搞定人》《人脈》《影響他人的心理學(xué)》《積極心態(tài)的力氣》等等,讓自己時刻保持不斷學(xué)習(xí)、積極向上的心態(tài)。平常所見所聞多琢磨,多主動問,多反思,多總結(jié),多向他人請教學(xué)習(xí)。詳細而言,要熟識相關(guān)軟件的使用,能應(yīng)對客戶提出的問題;要懂得簡潔的股票分析,向同事們學(xué)習(xí)編寫短信發(fā)給客戶;每天至少打3個電話給潛在客戶等。學(xué)習(xí)電話營銷、微博營銷相關(guān)學(xué)問。每天總結(jié)自己所學(xué)到的,解決困惑問題,尤其是在每天的總結(jié)會議上,仔細聽取同事們的閱歷,揚長避短,少走彎路。

二、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò),讓身邊的親戚朋友都知道我的工作并能在有相關(guān)需要時聯(lián)系我,盡量將在炒股的親戚朋友爭取過來。通過親戚朋友介紹親戚朋友,讓想炒股的客戶選擇我們來開戶。另外,

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