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文檔簡(jiǎn)介

1 星空影城員工績(jī)效獎(jiǎng)懲制度(試行)二、獎(jiǎng)懲原則:資掛鉤原則:采取加、減績(jī)效分制,個(gè)人實(shí)際月度績(jī)效工資=月底統(tǒng)計(jì)個(gè)人績(jī)效分*(個(gè)人崗位績(jī)效工資/100)3、層級(jí)管理原則:值班經(jīng)理對(duì)當(dāng)班員工擁有加、減20分(含)以內(nèi)的工對(duì)獎(jiǎng)罰有異議者可在獎(jiǎng)罰當(dāng)日起三天內(nèi)口頭或書2 四、獎(jiǎng)勵(lì)表彰制度:8、顧客代表(第三方評(píng)價(jià))正面評(píng)價(jià)的員工,視情況獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效分五、評(píng)優(yōu)制度:3 則共同成為本月之星)3、年度標(biāo)兵:作為全體員工的學(xué)習(xí)榜樣并以此激勵(lì)員工繼續(xù)為影城的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。具體評(píng)選方法如下: (1)候選人從“金牌員工”中產(chǎn)生。 (2)影城員工根據(jù)個(gè)人意愿填寫“年度標(biāo)兵”評(píng)選表。 (3)評(píng)選工作由影城行政財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)組織實(shí)施,年底進(jìn)行評(píng)選,并將選資料上交公司運(yùn)營(yíng)管理部存檔。 (4)此評(píng)選活動(dòng)采用評(píng)分制,候選人起評(píng)分為0分,每有一位員工 (5)評(píng)分過程由影城管理組執(zhí)行,公司運(yùn)營(yíng)及財(cái)務(wù)部監(jiān)督;評(píng)選結(jié)4 獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容及形式: 員工 六、處罰制度:1、員工凡違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度及紀(jì)律規(guī)定者,由值班經(jīng)理按本制度并處理建議報(bào)影城管理組討論決定;2、凡副經(jīng)理及以上員工違紀(jì)者由公司運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行調(diào)查,然后提出具體處理意見并上報(bào)至公司;5 4、公司對(duì)于不同的過失采取不同的處罰方式,主要分為口頭批評(píng)、績(jī)效分處罰(即經(jīng)濟(jì)處罰)、通報(bào)批評(píng)及解除勞動(dòng)合同。5、員工凡觸犯法律者將移送至司法機(jī)關(guān)處理并立即予以辭退,且公司7、紀(jì)律條款:項(xiàng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容4、會(huì)議(早會(huì))遲到(在點(diǎn)名結(jié)束趕到)。5、擅自脫崗/私自進(jìn)入其它部門/賣品、票房員工未著7、不服從工作安排/不與其它同事配合。處罰-5-16 10、不嚴(yán)格按照規(guī)定區(qū)分使用藍(lán)抹布(柜臺(tái)臺(tái)面以外使用)、白抹布(柜臺(tái)臺(tái)面使用)。12、當(dāng)班時(shí)間串崗/扎堆/聊天/電話聊天/看報(bào)/玩電腦游18、各部門晚班人員下班后不將對(duì)講機(jī)統(tǒng)一交回辦公室21、所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域或工作區(qū)域花盆、地面等死角有煙頭。頭-5-5-5-5-1-17 10、未按設(shè)備操作要求和設(shè)備保養(yǎng),導(dǎo)致設(shè)備損壞或丟14、私自挪用公司物品(現(xiàn)金、食品、錢物)。-5按損壞程度處罰補(bǔ)償8、業(yè)務(wù)條款:8 目已11、未經(jīng)值班經(jīng)理同意,不按《排片表》計(jì)劃播放,私系工程設(shè)備部,采取罰-5-5-59 17、影片結(jié)束前五分鐘未及時(shí)通知場(chǎng)務(wù)及值班經(jīng)理做散19、發(fā)現(xiàn)投影機(jī)鏡頭、光學(xué)玻璃上有明顯污跡、灰塵,20、放映機(jī)風(fēng)扇速度未為零(2K引擎風(fēng)扇、冷凝風(fēng)扇、1.3K電源指示燈未變紅)而關(guān)閉放映機(jī)。21、下班時(shí)未清潔設(shè)備,設(shè)備上有明顯灰塵,地面有明映機(jī)鏡蓋(2K先開燈再開光閘)-開功放-開服務(wù)器”操-5 K者。4、清潔用具沒有分區(qū)整齊擺放(特別是洗手間與公共區(qū)域清潔用具必須分開擺放)。場(chǎng)務(wù)5、大垃圾桶沒有進(jìn)行每日清洗,小垃圾桶沒有及時(shí)套上。-5-5-5-5-5 14、洗手間及洗手臺(tái)附近地面水漬、污跡、紙屑、雜物16、蹲位隔板、洗手間門、烘干機(jī)、卷紙盒上有灰塵、20、水果區(qū)桌面凌亂或顧客用過的果盤、吃剩的水果沒-1-5-5-5 26、散場(chǎng)前5分鐘,沒有提前做好準(zhǔn)備,給觀眾開門指30、場(chǎng)間清理影廳衛(wèi)生不合格,有塑料瓶、可樂杯、爆32、每天晚班下班時(shí),所負(fù)責(zé)影廳地面沒有進(jìn)行濕拖或吸塵(最后一場(chǎng)影廳除外)。33、所負(fù)責(zé)區(qū)域燈箱、數(shù)字燈箱、公司形象墻、水牌、污跡。-5-5-5-5-5-5 打烊放下窗簾)。11、中途離開崗位沒有將現(xiàn)金、票券鎖進(jìn)收銀箱退出系統(tǒng)。統(tǒng)-1-5-5-5-5-5

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