農(nóng)行企業(yè)網(wǎng)銀刪除待審核(四篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——農(nóng)行企業(yè)網(wǎng)銀刪除待審核(四篇)范文為教學中作為模范的文章，也往往用來指寫作的模板。往往用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？以下是我為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家共享閱讀。

農(nóng)行企業(yè)網(wǎng)銀刪除待審核篇一

（一）電子票據(jù)

1.電子票據(jù)申請（1）出票申請i.功能簡介

電子商業(yè)匯票業(yè)務幫助企業(yè)客戶通過網(wǎng)上銀行辦理電子商業(yè)匯票的簽發(fā)承兌、背書流轉(zhuǎn)、托收入賬及追索清償?shù)热繕I(yè)務。

假使企業(yè)客戶需要簽發(fā)一張新的電子商業(yè)匯票，可以通過該功能申請出票，辦理電子商業(yè)匯票的出票信息登記和向承兌人發(fā)起提醒承兌。出票人完成出票申請后，等待承兌人的提醒承兌回復。ⅱ.相關功能

電子票據(jù)的提醒收票申請、撤票申請、背書轉(zhuǎn)讓申請、貼現(xiàn)申請、質(zhì)押申請、質(zhì)押解除申請、保證申請、提醒付款申請、追索通知申請及同意清償申請等。ⅲ.使用范圍

支持已在我行簽約電子商業(yè)匯票業(yè)務，并已在柜面開通企業(yè)網(wǎng)銀電子商業(yè)匯票功能的企業(yè)客戶。ⅳ.操作流程

點擊“票據(jù)業(yè)務〞/“電子票據(jù)〞/“電子票據(jù)申請〞/“出票申請〞，進入電子票據(jù)出票申請界面。該界面顯示客戶已錄入出票申請交易列表和被拒絕出票申請交易列表。如圖4.5.1所示。

圖4.5.1①新建

假使客戶需要簽發(fā)新的電子商業(yè)匯票，點擊“新建〞，顯示界面如圖4.5.2所示。

圖4.5.2客戶根據(jù)頁面提醒信息輸入電子商業(yè)匯票的相關信息，包括電子票據(jù)信息、出票信息、出票人信息、承兌人信息及收款人信息等。點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

②查看“詳細〞

假使客戶需要查看已錄入出票申請交易的詳細信息，點擊“詳細〞，進入出票申請明細界面查看該筆交易的詳細信息。如圖4.5.3所示。

圖4.5.3客戶查看到該筆出票申請交易的詳細信息后，點擊“修改〞，可以修改該筆出票申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.4所示。修改完畢，點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

圖4.5.4③修改

客戶點擊“修改〞，可以直接修改已錄入每筆出票申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.4所示。修改完畢，點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

④重新提交

已拒絕出票申請交易列表中的交易可以修改后重新提交。客戶可以先點擊“詳細〞查看到每筆交易的詳細信息后進行修改，也可以直接點擊“修改〞進行修改后重新提交。ⅴ.本卷須知

客戶進行“出票申請〞交易，同時完成出票信息登記和提醒承兌申請。成功的出票業(yè)務必需包括出票信息登記流程、出票人提醒承兌流程和出票人提醒收票流程。

客戶通過網(wǎng)上銀行發(fā)起的電子銀行承兌匯票出票申請交易，必需強制落地審批。銀行客戶經(jīng)理/柜員審批通過后，將數(shù)據(jù)信息發(fā)送人行電子商業(yè)匯票系統(tǒng)（ecds）進行處理。

客戶可與開戶行簽訂協(xié)議，由其代為發(fā)起以下一項或幾項業(yè)務并代理簽章：

①提醒收票申請的回復；②背書轉(zhuǎn)讓申請的回復；

③提醒付款、逾期提醒付款的申請。

電子商業(yè)匯票為定日付款票據(jù)，單筆出票金額不得超過10億元，付款期限自出票日起至到期日止最長不得超過1年。票據(jù)出票日期不得超過當前申請日期。

電子商業(yè)匯票的付款人為承兌人。電子商業(yè)匯票必需向付款人提醒承兌后使用。

簽發(fā)電子銀行承兌匯票時，承兌人賬號項輸入“0〞；簽發(fā)電子商業(yè)承兌匯票時，承兌人賬號項輸入承兌人的賬號。

簽發(fā)新的電子商業(yè)匯票時，開戶行行號項輸入賬戶開戶行的大額行號。

（2）提醒收票申請ⅰ.功能簡介

出票申請成功，承兌人回復簽收后，出票人通過該功能向收款人發(fā)出提醒收票申請。提醒收票申請發(fā)出后，出票人等待收款人的提醒收票簽收回復，將該電子票據(jù)交付收款人。只有收款人提醒收票回復簽收后，出票人才成功完成電子商業(yè)匯票的出票及承兌業(yè)務。ⅱ.相關功能

電子票據(jù)的出票申請、撤票申請、背書轉(zhuǎn)讓申請、貼現(xiàn)申請、質(zhì)押申請、質(zhì)押解除申請、保證申請、提醒付款申請、追索通知申請及同意清償申請等。ⅲ.使用范圍

支持已在我行簽約電子商業(yè)匯票業(yè)務，并已在柜面開通企業(yè)網(wǎng)銀電子商業(yè)匯票功能的企業(yè)客戶。ⅳ.操作流程

客戶點擊“票據(jù)業(yè)務〞/“電子票據(jù)〞/“電子票據(jù)申請〞/“提醒收票申請〞，進入提醒收票申請界面。該界面顯示已錄入提醒收票申請列表和被拒絕提醒收票申請列表。如圖4.5.5所示。

①新建

假使客戶需要向收票人提醒收票，點擊“新建〞，進入提醒收票通知申請查詢界面。如圖4.5.6所示。

客戶輸入查詢條件，點擊“查詢〞后系統(tǒng)返回查詢結(jié)果。選擇待提醒收票的電子票據(jù)，點擊“新建〞，進入提醒收票申請錄入界面。如圖4.5.7所示。

圖4.5.7客戶查看該筆提醒收票申請信息無誤后，點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

②查看“詳細〞

假使客戶需要查看已錄入提醒收票申請交易的詳細信息，點擊

“詳細〞，進入提醒收票申請明細界面查看該筆交易的詳細信息。如圖4.5.8所示。

圖4.5.8③重新提交

已拒絕提醒收票申請交易列表中的交易可以修改后重新提交。客戶可以先點擊“詳細〞查看到每筆交易的詳細信息后進行修改，也可以直接點擊“修改〞進行修改后重新提交。ⅴ.本卷須知

出票申請完成，且承兌人承兌回復后，出票人才能進行提醒收票申請。（3）撤票申請ⅰ.功能簡介

已錄入的票據(jù)在提醒承兌已簽收且未提醒收票前，票據(jù)狀態(tài)處于“出票已登記〞、“提醒承兌已簽收〞時，出票人通過該功能可以撤銷該筆票據(jù)。ⅱ.相關功能

電子票據(jù)的出票申請、撤票申請、背書轉(zhuǎn)讓申請、貼現(xiàn)申請、質(zhì)

押申請、質(zhì)押解除申請、保證申請、提醒付款申請、追索通知申請及同意清償申請等。ⅲ.使用范圍

支持已在我行簽約電子商業(yè)匯票業(yè)務，并已在柜面開通企業(yè)網(wǎng)銀電子商業(yè)匯票功能的企業(yè)客戶。ⅳ.操作流程

客戶點擊“票據(jù)業(yè)務〞/“電子票據(jù)〞/“電子票據(jù)申請〞/“撤票申請〞，進入電子票據(jù)撤票申請界面。該界面顯示已錄入的撤票申請交易列表和被拒絕的撤票申請交易列表。如圖4.5.9所示。

圖4.5.9①新建

假使客戶需要新申請撤銷一張票據(jù)，點擊“新建〞，進入撤票申請查詢界面。如圖4.5.10所示。

圖4.5.10客戶輸入查詢條件，點擊“查詢“系統(tǒng)返回查詢結(jié)果。選擇待撤票的電子票據(jù)，點擊“新建〞，進入撤票申請錄入界面。如圖4.5.11所示。

圖4.5.11客戶查看到該筆已錄入撤票申請信息無誤后，點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

②查看“詳細〞

假使客戶需要查看已錄入撤票申請交易的詳細信息，點擊“詳細〞，進入撤票申請明細界面查看該筆交易的詳細信息。如圖4.5.12所示。

圖4.5.12③重新提交

已拒絕撤票申請交易列表中的交易可以修改后重新提交。客戶可以先點擊“詳細〞查看到每筆交易的詳細信息后進行修改，也可以直接點擊“修改〞進行修改后重新提交。ⅴ.本卷須知

只有提醒承兌已簽收且未提醒收票的票據(jù)，出票人才可以申請撤票。

（4）背書轉(zhuǎn)讓申請ⅰ.功能簡介

在票據(jù)到期日之前，背書人作為票據(jù)權利人通過該功能申請將電子商業(yè)匯票權利依法轉(zhuǎn)讓給被背書人。只有被背書人回復簽收后，票據(jù)權利才正式轉(zhuǎn)讓給被背書人。ⅱ.相關功能

電子票據(jù)的出票申請、提醒收票申請、撤票申請、貼現(xiàn)申請、質(zhì)押申請、質(zhì)押解除申請、保證申請、提醒付款申請、追索通知申請及同意清償申請等。

ⅲ.使用范圍

支持已在我行簽約電子商業(yè)匯票業(yè)務，并已在柜面開通企業(yè)網(wǎng)銀電子商業(yè)匯票功能的企業(yè)客戶。ⅳ.操作流程

客戶點擊“票據(jù)業(yè)務〞/“電子票據(jù)〞/“電子票據(jù)申請〞/“背書轉(zhuǎn)讓申請〞，進入電子票據(jù)背書轉(zhuǎn)讓申請界面。該界面顯示已錄入的背書轉(zhuǎn)讓申請交易列表和被拒絕的背書轉(zhuǎn)讓申請交易列表。如圖4.5.13所示。

圖4.5.13①新建

假使客戶需要新申請背書轉(zhuǎn)讓一張票據(jù)，點擊“新建〞，進入背書轉(zhuǎn)讓申請查詢界面。如圖4.5.14所示。

圖4.5.14客戶輸入查詢條件，點擊“查詢〞系統(tǒng)返回查詢結(jié)果。選擇待背書轉(zhuǎn)讓的電子票據(jù)，點擊“新建〞，進入背書轉(zhuǎn)讓申請錄入界面。如圖4.5.15所示。

圖4.5.15客戶根據(jù)頁面提醒信息選擇票據(jù)的不得轉(zhuǎn)讓標記，輸入被背書人信息等。點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

②查看“詳細〞

假使客戶需要查看已錄入背書轉(zhuǎn)讓申請交易的詳細信息，點擊“詳細〞，進入背書轉(zhuǎn)讓申請明細界面查看該筆交易的詳細信息。如圖

4.5.16所示。

圖4.5.16客戶查看到該筆背書轉(zhuǎn)讓申請交易的詳細信息后，點擊“修改〞，可以修改該筆背書轉(zhuǎn)讓申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.17所示。修改完畢，點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

圖4.5.17③修改

客戶點擊“修改〞，直接修改已錄入每筆背書轉(zhuǎn)讓申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.17所示。修改完畢，點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

④重新提交

已拒絕背書轉(zhuǎn)讓申請交易列表中的交易可以修改后重新提交。客戶可以先點擊“詳細〞查看到每筆交易的詳細信息后進行修改，也可以直接點擊“修改〞進行修改后重新提交。ⅴ.本卷須知

只有不得轉(zhuǎn)讓標記為“可再轉(zhuǎn)讓〞的票據(jù)，才能進行背書轉(zhuǎn)讓申請。（5）貼現(xiàn)申請ⅰ.功能簡介

在票據(jù)到期日之前，持票人作為票據(jù)權利人通過該功能申請將票據(jù)權利轉(zhuǎn)讓給金融機構(gòu)。金融機構(gòu)作為貼入行回復簽收后，扣除一定利息，將約定金額支付給持票人。ⅱ.相關功能

電子票據(jù)的出票申請、提醒收票申請、撤票申請、背書轉(zhuǎn)讓申請、質(zhì)押申請、質(zhì)押解除申請、保證申請、提醒付款申請、追索通知申請及同意清償申請等。ⅲ.使用范圍

支持已在我行簽約電子商業(yè)匯票業(yè)務，并已在柜面開通企業(yè)網(wǎng)銀電子商業(yè)匯票功能的企業(yè)客戶。ⅳ.操作流程

客戶點擊“票據(jù)業(yè)務〞/“電子票據(jù)〞/“電子票據(jù)申請〞/“貼現(xiàn)申請〞，進入電子票據(jù)貼現(xiàn)申請界面。該界面顯示已錄入的貼現(xiàn)申請交易列表和被拒絕的貼現(xiàn)申請交易列表。如圖4.5.18所示。

圖4.5.18①新建

假使客戶需要新申請貼現(xiàn)一張票據(jù)，點擊“新建〞，進入貼現(xiàn)申請查詢界面。如圖4.5.19所示。

圖4.5.19客戶輸入查詢條件，點擊“查詢〞系統(tǒng)返回查詢結(jié)果。選擇待貼現(xiàn)的電子票據(jù)（可以選擇多條票據(jù)，最多十條，批次貼現(xiàn)），點擊“新建〞，進入貼現(xiàn)申請錄入界面。如圖4.5.20所示。

圖4.5.20客戶根據(jù)頁面提醒信息輸入新申請貼現(xiàn)的電子票據(jù)相關信息，包括貼現(xiàn)信息、貼入人信息、入賬信息等。點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

②查看“詳細〞

假使客戶需要查看已錄入貼現(xiàn)申請交易的詳細信息，點擊“詳細〞，進入貼現(xiàn)申請明細界面查看該筆交易的詳細信息。如圖4.5.21所示。

圖4.5.21客戶查看到該筆貼現(xiàn)申請交易的詳細信息后，點擊“修改〞，可以修改該筆貼現(xiàn)申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.22所示。修

改完畢，點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

圖4.5.22③修改

客戶點擊“修改〞，直接修改已錄入每筆貼現(xiàn)申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.22所示。修改完畢，點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

④重新提交

已拒絕貼現(xiàn)申請交易列表中的交易可以修改后重新提交?？蛻艨梢韵赛c擊“詳細〞查看到每筆交易的詳細信息后進行修改，也可以直接點擊“修改〞進行修改后重新提交。ⅴ.本卷須知

貼現(xiàn)年利率由客戶和貼入行提前協(xié)商確定。

貼現(xiàn)清算方式可選擇“線上清算〞和“線下清算〞。選擇線上清算方式，貼入行簽收同意后貼現(xiàn)金額實時到賬。貼現(xiàn)申請必需在貼現(xiàn)申請日當日發(fā)送銀行。

客戶通過網(wǎng)上銀行可以批次貼現(xiàn)，目前系統(tǒng)支持一次最多十條。（6）質(zhì)押申請

ⅰ.功能簡介

電子商業(yè)匯票持票人為了給債權提供擔保，在票據(jù)到期日之前，通過該功能申請將票據(jù)質(zhì)押，以該票據(jù)為債權人設立質(zhì)權。質(zhì)權人作為債權人回復簽收后，出質(zhì)人正式將該票據(jù)質(zhì)押給質(zhì)權人。ⅱ.相關功能

電子票據(jù)的出票申請、提醒收票申請、撤票申請、背書轉(zhuǎn)讓申請、貼現(xiàn)申請、質(zhì)押解除申請、保證申請、提醒付款申請、追索通知申請及同意清償申請等。ⅲ.使用范圍

支持已在我行簽約電子商業(yè)匯票業(yè)務，并已在柜面開通企業(yè)網(wǎng)銀電子商業(yè)匯票功能的企業(yè)客戶。ⅳ.操作流程

客戶點擊“票據(jù)業(yè)務〞/“電子票據(jù)〞/“電子票據(jù)申請〞/“質(zhì)押申請〞，進入電子票據(jù)質(zhì)押申請界面。該界面顯示已錄入的質(zhì)押申請交易列表和被拒絕的質(zhì)押申請交易列表。如圖4.5.23所示。

圖4.5.23①新建

假使客戶需要新申請質(zhì)押一張票據(jù)，點擊“新建〞，進入質(zhì)押申請

查詢界面。如圖4.5.24所示。

圖4.5.24客戶輸入查詢條件，點擊“查詢〞系統(tǒng)返回查詢結(jié)果。選擇待質(zhì)押的電子票據(jù)（可以選擇多條票據(jù)，最多十條，批次質(zhì)押），點擊“新建〞，進入質(zhì)押申請錄入界面。如圖4.5.25所示。

圖4.5.25客戶根據(jù)頁面提醒信息輸入質(zhì)權人信息等。點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

②查看“詳細〞

假使客戶需要查看已錄入質(zhì)押申請交易的詳細信息，點擊“詳細〞，進入質(zhì)押申請明細界面查看該筆交易的詳細信息。如圖4.5.26所示。

圖4.5.26客戶查看到該筆質(zhì)押申請交易的詳細信息后，點擊“修改〞，可以修改該筆質(zhì)押申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.27所示。修改完畢，點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

圖4.5.27③修改

客戶點擊“修改〞，直接修改已錄入每筆質(zhì)押申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.27所示。修改完畢，點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

④重新提交

已拒絕質(zhì)押申請交易列表中的交易可以修改后重新提交?？蛻艨梢韵赛c擊“詳細〞查看到每筆交易的詳細信息后進行修改，也可以直接點擊“修改〞進行修改后重新提交。ⅴ.本卷須知

客戶通過網(wǎng)上銀行可以批次質(zhì)押，目前系統(tǒng)支持一次最多十條。新建質(zhì)押申請時，開戶行行號項輸入賬戶開戶行的大額行號。（7）質(zhì)押解除申請ⅰ.功能簡介

票據(jù)到期日之前，質(zhì)權人通過該功能申請解除票據(jù)質(zhì)押。票據(jù)依據(jù)的主債務到期日先于票據(jù)到期日，且主債務已經(jīng)履行完畢的，質(zhì)權人應按約定解除質(zhì)押。ⅱ.相關功能

電子票據(jù)的出票申請、提醒收票申請、撤票申請、背書轉(zhuǎn)讓申請、貼現(xiàn)申請、質(zhì)押申請、保證申請、提醒付款申請、追索通知申請及同意清償申請等。ⅲ.使用范圍

支持已在我行簽約電子商業(yè)匯票業(yè)務，并已在柜面開通企業(yè)網(wǎng)銀電子商業(yè)匯票功能的企業(yè)客戶。ⅳ.操作流程

客戶點擊“票據(jù)業(yè)務〞/“電子票據(jù)〞/“電子票據(jù)申請〞/“質(zhì)押解除申請〞，進入電子票據(jù)質(zhì)押解除申請界面。該界面顯示已錄入的質(zhì)押解除申請交易列表和被拒絕的質(zhì)押解除申請交易列表。如圖4.5.28所示。

圖4.5.28①新建

假使客戶需要新申請解質(zhì)押一張票據(jù)，點擊“新建〞，進入質(zhì)押解除申請查詢界面。如圖4.5.29所示。

圖4.5.29客戶輸入賬號（質(zhì)權人）和出質(zhì)人賬號，選擇輸入其他查詢條件，點擊“查詢〞，系統(tǒng)返回查詢結(jié)果，選擇待解質(zhì)押的電子票據(jù)（可以選擇多條票據(jù)，最多十條，批次解質(zhì)押），點擊“新建〞，進入質(zhì)押解除申請錄入界面。如圖4.5.30所示。

圖4.5.30客戶查看該筆質(zhì)押解除申請信息無誤后，點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

②查看“詳細〞

假使客戶需要查看已錄入質(zhì)押解除申請交易的詳細信息，點擊“詳細〞，進入質(zhì)押解除申請明細界面查看該筆交易的詳細信息。如圖4.5.31所示。

圖4.5.31③重新提交

已拒絕質(zhì)押解除申請交易列表中的交易可以修改后重新提交?？?/p>

戶可以先點擊“詳細〞查看到每筆交易的詳細信息后進行修改，也可以直接點擊“修改〞進行修改后重新提交。ⅴ.本卷須知

質(zhì)押解除申請必需在票據(jù)到期日之前發(fā)送。

客戶通過網(wǎng)銀可以批次質(zhì)押解除，目前系統(tǒng)支持一次最多十條。批次質(zhì)押解除時，各條記錄必需為同一質(zhì)押申請人和質(zhì)權人（同一賬號）。（8）保證申請ⅰ.功能簡介

在票據(jù)到期日之前，被保證人作為票據(jù)的權利人通過該功能向電子商業(yè)匯票上記載的除債務人以外的第三人提出票據(jù)保證申請。該第三人作為保證人回復簽收后，保證該票據(jù)獲得付款。ⅱ.相關功能

電子票據(jù)的出票申請、提醒收票申請、撤票申請、背書轉(zhuǎn)讓申請、貼現(xiàn)申請、質(zhì)押申請、質(zhì)押解除申請、提醒付款申請、追索通知申請及同意清償申請等。ⅲ.使用范圍

支持已在我行簽約電子商業(yè)匯票業(yè)務，并已在柜面開通企業(yè)網(wǎng)銀電子商業(yè)匯票功能的企業(yè)客戶。ⅳ.操作流程

客戶點擊“票據(jù)業(yè)務〞/“電子票據(jù)〞/“電子票據(jù)申請〞/“保證申請〞，進入電子票據(jù)保證申請界面。該界面顯示已錄入的保證申請交易列表和被拒絕的保證申請交易列表。如圖4.5.32所示。

圖4.5.32①新建

假使客戶需要新申請保證一張票據(jù)，點擊“新建〞，進入保證申請查詢界面。如圖4.5.33所示。

圖4.5.33客戶輸入賬號（被保證人），選擇輸入其他查詢條件，點擊“查詢〞，系統(tǒng)返回查詢結(jié)果，選擇待保證的電子票據(jù)（可以選擇多條票據(jù)，最多十條，批次保證），點擊“新建〞，進入保證申請錄入界面。如圖4.5.34所示。

圖4.5.34客戶根據(jù)頁面提醒信息輸入保證人信息等。點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

②查看“詳細〞

假使客戶需要查看已錄入保證申請交易的詳細信息，點擊“詳細〞，進入保證申請明細界面查看該筆交易的詳細信息。如圖4.5.35所示。

圖4.5.35客戶查看到該筆保證申請交易的詳細信息后，點擊“修改〞，可以修改該筆保證申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.36所示。修改完畢，點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

圖4.5.36③修改

客戶點擊“修改〞，直接修改已錄入每筆保證申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.36所示。修改完畢，點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

④重新提交

已拒絕質(zhì)押解除申請交易列表中的交易可以修改后重新提交。客戶可以先點擊“詳細〞查看到每筆交易的詳細信息后進行修改，也可以直接點擊“修改〞進行修改后重新提交。ⅴ.本卷須知

保證業(yè)務按不同的被保證人劃分，分為對出票人的保證、對承兌人的保證和對背書人的保證等三個類型。保證申請必需在票據(jù)到期日之前發(fā)送。

新建保證申請時，開戶行行號項輸入賬戶開戶行的大額行號。（9）提醒付款申請ⅰ.功能簡介

持票人通過該功能發(fā)出提醒付款申請，向承兌人請求付款。

ⅱ.相關功能

電子票據(jù)的出票申請、提醒收票申請、撤票申請、背書轉(zhuǎn)讓申請、貼現(xiàn)申請、質(zhì)押申請、質(zhì)押解除申請、保證申請、追索通知申請及同意清償申請等。ⅲ.使用范圍

支持已在我行簽約電子商業(yè)匯票業(yè)務，并已在柜面開通企業(yè)網(wǎng)銀電子商業(yè)匯票功能的企業(yè)客戶。ⅳ.操作流程

客戶點擊“票據(jù)業(yè)務〞/“電子票據(jù)〞/“電子票據(jù)申請〞/“提醒付款申請〞，進入電子票據(jù)提醒付款申請界面。該界面顯示已錄入的提醒付款申請交易列表和被拒絕的提醒付款申請交易列表。如圖4.5.37所示。

圖4.5.37①新建

假使客戶需要新申請?zhí)嵝迅犊钜粡埰睋?jù)，點擊“新建〞，進入提醒付款申請查詢界面。如圖4.5.38所示。

圖4.5.38客戶輸入賬號，選擇輸入其他查詢條件，點擊“查詢〞，系統(tǒng)返回查詢結(jié)果，選擇待提醒付款的電子票據(jù)，點擊“新建〞，進入提醒付款申請錄入界面。如圖4.5.39所示。

圖4.5.39客戶根據(jù)頁面提醒信息選擇線上清算方式，逾期提醒付款還需填寫逾期原因說明。點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。②查看“詳細〞

假使客戶需要查看已錄入提醒付款申請交易的詳細信息，點擊“詳細〞，進入提醒付款申請明細界面查看該筆交易的詳細信息。如圖

4.5.40所示。

圖4.5.40客戶查看到該筆提醒付款申請交易的詳細信息后，點擊“修改〞，可以修改該筆提醒付款申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.41所示。修改完畢，點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

圖4.5.41③修改

客戶點擊“修改〞，直接修改已錄入每筆提醒付款申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.41所示。修改完畢，點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

④重新提交

已拒絕提醒付款申請交易列表中的交易可以修改后重新提交?？蛻艨梢韵赛c擊“詳細〞查看到每筆交易的詳細信息后進行修改，也可以直接點擊“修改〞進行修改后重新提交。ⅴ.本卷須知

提醒付款期為票據(jù)到期日后10天內(nèi)，最終一日遇法定休假日、大額支付系統(tǒng)非營業(yè)日及電子商業(yè)匯票系統(tǒng)非營業(yè)日順延。持票人可在票據(jù)到期日前或提醒付款期內(nèi)發(fā)起提醒付款，超過提醒付款期提醒付款的，依照逾期提醒付款進行處理，可在票據(jù)到期日后2年內(nèi)發(fā)起逾期提醒付款。逾期提醒付款須填寫逾期原因說明。

清算方式可選擇“線上清算〞和“線下清算〞。選擇線上清算方式，付款人簽收同意后資金實時到賬。（10）追索通知申請ⅰ.功能簡介

持票人在電子商業(yè)匯票到期后被拒絕付款，或者因承兌人被依法宣告破產(chǎn)或違法被責令中止業(yè)務活動而無法承受票據(jù)責任的，通過該功能發(fā)出追索通知申請，請求前手付款。ⅱ.相關功能

電子票據(jù)的出票申請、提醒收票申請、撤票申請、背書轉(zhuǎn)讓申請、貼現(xiàn)申請、質(zhì)押申請、質(zhì)押解除申請、保證申請、提醒付款申請及同意清償申請等。ⅲ.使用范圍

支持已在我行簽約電子商業(yè)匯票業(yè)務，并已在柜面開通企業(yè)網(wǎng)銀電子商業(yè)匯票功能的企業(yè)客戶。

ⅳ.操作流程

客戶點擊“票據(jù)業(yè)務〞/“電子票據(jù)〞/“電子票據(jù)申請〞/“追索通知申請〞，進入電子票據(jù)追索通知申請界面。該界面顯示已錄入的追索通知申請交易列表和被拒絕的追索通知申請交易列表。如圖4.5.42所示。

圖4.5.42①新建

假使客戶需要新申請追索通知一張票據(jù)，點擊“新建〞，進入追索通知申請查詢界面。如圖4.5.43所示。

圖4.5.43

客戶輸入賬號，選擇輸入其他查詢條件，點擊“查詢〞，系統(tǒng)返回查詢結(jié)果，選擇待追索的電子票據(jù)，點擊“新建〞，進入追索通知申請錄入界面。如圖4.5.44所示。

圖4.5.44客戶根據(jù)頁面提醒信息輸入被追索人信息、追索金額等。點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

②查看“詳細〞

假使客戶需要查看已錄入追索通知申請交易的詳細信息，點擊“詳細〞，進入追索通知申請明細界面查看該筆交易的詳細信息。如圖4.5.45所示。

圖4.5.45客戶查看到該筆追索通知申請交易的詳細信息后，點擊“修改〞，可以修改該筆追索通知申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.46所示。修改完畢，點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

圖4.5.46③修改

客戶點擊“修改〞，直接修改已錄入每筆追索通知申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.46所示。修改完畢，點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

④重新提交

已拒絕追索通知申請交易列表中的交易可以修改后重新提交?？蛻艨梢韵赛c擊“詳細〞查看到每筆交易的詳細信息后進行修改，也可以直接點擊“修改〞進行修改后重新提交。ⅴ.本卷須知

追索類型分為拒付追索和非拒付追索。追索類型為“非拒付追索〞時，必需輸入追索理由。

拒付追索是指電子商業(yè)匯票到期后被拒絕付款，持票人請求前手付款的行為。非拒付追索是指承兌人因被依法宣告破產(chǎn)或因違法

被責令終止業(yè)務活動而無法繼續(xù)承受票據(jù)責任，持票人請求前手付款的行為。（11）同意清償申請ⅰ.功能簡介

被追索人在收到追索通知，并同意付款的狀況下，通過該功能申請同意清償付款。ⅱ.相關功能

電子票據(jù)的出票申請、提醒收票申請、撤票申請、背書轉(zhuǎn)讓申請、貼現(xiàn)申請、質(zhì)押申請、質(zhì)押解除申請、保證申請、提醒付款申請及追索通知申請等。ⅲ.使用范圍

支持已在我行簽約電子商業(yè)匯票業(yè)務，并已在柜面開通企業(yè)網(wǎng)銀電子商業(yè)匯票功能的企業(yè)客戶。ⅳ.操作流程

客戶點擊“票據(jù)業(yè)務〞/“電子票據(jù)〞/“電子票據(jù)申請〞/“同意清償申請〞，進入電子票據(jù)同意清償申請界面。該界面顯示已錄入的同意清償申請交易列表和被拒絕的同意清償申請交易列表。如圖4.5.47所示。

圖4.5.47①新建

假使客戶需要新申請同意清償一張票據(jù)，點擊“新建〞，進入同意清償申請查詢界面。如圖4.5.48所示。

圖4.5.48客戶輸入賬號，選擇輸入其他查詢條件，點擊“查詢〞，系統(tǒng)返回查詢結(jié)果，選擇待同意清償?shù)碾娮悠睋?jù)，點擊“新建〞，進入同意清償申請錄入界面。如圖4.5.49所示。

圖4.5.49客戶根據(jù)頁面提醒信息輸入同意清償金額等。點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

②查看“詳細〞

假使客戶需要查看已錄入同意清償申請交易的詳細信息，點擊“詳細〞，進入同意清償申請明細界面查看該筆交易的詳細信息。如圖4.5.50所示。

圖4.5.50客戶查看到該筆同意清償申請交易的詳細信息后，點擊“修改〞，可以修改該筆同意清償申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.51

所示。修改完畢，點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

圖4.5.51③修改

客戶點擊“修改〞，直接修改已錄入每筆同意清償申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.51所示。修改完畢，點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

④重新提交

已拒絕同意清償申請交易列表中的交易可以修改后重新提交。客戶可以先點擊“詳細〞查看到每筆交易的詳細信息后進行修改，也可以直接點擊“修改〞進行修改后重新提交。ⅴ.本卷須知

被追索人在收到追索通知，并同意付款的狀況下，可以進行同意清償申請。2.電子票據(jù)撤銷ⅰ.功能簡介

票據(jù)當事人通過電子商業(yè)匯票系統(tǒng)作出行為申請，行為接收方未簽收且未駁回的，票據(jù)當事人可通過該功能撤銷該行為申請。

ⅱ.相關功能

電子票據(jù)申請、電子票據(jù)回復、電子票據(jù)通知、電子票據(jù)查詢等。ⅲ.使用范圍

支持已在我行簽約電子商業(yè)匯票業(yè)務，并已在柜面開通企業(yè)網(wǎng)銀電子商業(yè)匯票功能的企業(yè)客戶。ⅳ.操作流程

客戶點擊“票據(jù)業(yè)務〞/“電子票據(jù)〞/“電子票據(jù)撤銷〞，進入電子票據(jù)撤銷界面。該界面顯示已錄入的撤銷申請交易列表和被拒絕的撤銷申請交易列表。如圖4.5.52所示。

圖4.5.52①新建

假使客戶需要新申請撤銷一筆交易，點擊“新建〞，進入撤銷查詢界面。如圖4.5.53所示。

圖4.5.53客戶選擇撤銷類型，輸入查詢條件，點擊“查詢〞，系統(tǒng)返回查詢結(jié)果，選擇待撤銷的交易，點擊“新建〞，進入票據(jù)撤銷申請錄入界面。如圖4.5.54所示。

圖4.5.54客戶查看到票據(jù)撤銷申請信息無誤后，點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

②查看“詳細〞

假使客戶需要查看已錄入撤銷申請交易的詳細信息，點擊“詳細〞，進入撤銷申請明細界面查看該筆交易的詳細信息。如圖4.5.55所示。

圖4.5.55客戶可以點擊“詳細〞，查看已拒絕撤銷申請交易列表中每筆交易的詳細信息，也可以點擊“修改〞后重新提交。

④重新提交

已拒絕撤銷申請交易列表中的交易可以修改后重新提交?？蛻艨梢韵赛c擊“詳細〞查看到每筆交易的詳細信息后進行修改，也可以直接點擊“修改〞進行修改后重新提交。ⅴ.本卷須知

電子票據(jù)撤銷交易與電子票據(jù)撤票申請交易不同。撤票申請交易是在出票信息登記完成、提醒承兌已簽收且未提醒收票前撤銷該張票據(jù)，而撤銷交易是在行為接收方未簽收且未駁回時，票據(jù)當事人撤銷該行為申請。

3.電子票據(jù)回復ⅰ.功能簡介

客戶通過該功能進行各種業(yè)務交易回復。網(wǎng)上銀行只顯示需客戶簽章回復的業(yè)務交易。

ⅱ.相關功能

電子票據(jù)申請、電子票據(jù)撤銷、電子票據(jù)通知、電子票據(jù)查詢等。ⅲ.使用范圍

支持已在我行簽約電子商業(yè)匯票業(yè)務，并已在柜面開通企業(yè)網(wǎng)銀電子商業(yè)匯票功能的企業(yè)客戶。ⅳ.操作流程

客戶點擊“票據(jù)業(yè)務〞/“電子票據(jù)〞/“電子票據(jù)回復〞，進入電子票據(jù)回復界面。該界面顯示已錄入的回復申請交易列表和被拒絕的回復申請交易列表。如圖4.5.56所示。

圖4.5.56①新建

假使客戶需要新申請回復一筆交易，點擊“新建〞，進入回復查詢界面。如圖4.5.57所示。

圖4.5.57客戶輸入查詢條件，點擊“查詢〞，系統(tǒng)返回查詢結(jié)果，選擇待回復的交易，點擊“新建〞，進入回復申請錄入界面。如圖4.5.58所示。

圖4.5.58客戶查看到票據(jù)回復申請信息無誤后，點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

②查看“詳細〞

假使客戶需要查看已錄入回復申請交易的詳細信息，點擊“詳細〞，進入回復申請明細界面查看該筆交易的詳細信息。如圖4.5.59所示。

圖4.5.59客戶查看到該筆回復申請交易的詳細信息后，點擊“修改〞，可以修改該筆回復申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.60所示。修改完畢，點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

圖4.5.60③修改

客戶點擊“修改〞，直接修改已錄入每筆回復申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.60所示。修改完畢，點擊“提交〞，系統(tǒng)顯示錄入交易成功，待復核。

④重新提交

已拒絕追索通知申請交易列表中的交易可以修改后重新提交?？蛻艨梢韵赛c擊“詳細〞查看到每筆交易的詳細信息后進行修改，也可以直接點擊“修改〞進行修改后重新提交。ⅴ.本卷須知

客戶在柜面簽約開通辦理企業(yè)網(wǎng)銀電子商業(yè)匯票業(yè)務時，銀行和企業(yè)簽訂代理協(xié)議，“提醒付款回復和逾期提醒付款回復〞由銀行代理客戶回復。4.電子票據(jù)通知ⅰ.功能簡介

客戶通過該交易可以查詢業(yè)務通知。業(yè)務通知類型包括業(yè)務結(jié)果、業(yè)務通知及信息提醒，分別查詢業(yè)務發(fā)送結(jié)果、系統(tǒng)業(yè)務通知及到期待付款電子票據(jù)信息。ⅱ.相關功能

電子票據(jù)申請、電子票據(jù)撤銷、電子票據(jù)回復、電子票據(jù)查詢等。ⅲ.使用范圍

支持已在我行簽約電子商業(yè)匯票業(yè)務，并已在柜面開通企業(yè)網(wǎng)銀電子商業(yè)匯票功能的企業(yè)客戶。ⅳ.操作流程

客戶點擊“票據(jù)業(yè)務〞/“電子票據(jù)〞/“電子票據(jù)通知〞，進入電子票據(jù)業(yè)務通知查詢界面。如圖4.5.61所示。

圖4.5.61業(yè)務通知查詢類型包括“業(yè)務結(jié)果〞、“業(yè)務通知〞和“信息提醒〞。客戶查詢業(yè)務發(fā)送結(jié)果，輸入票據(jù)號碼后點擊“查詢〞，系統(tǒng)返回查詢結(jié)果。查詢業(yè)務通知，輸入處理標識，選擇輸入票據(jù)號碼后點擊“查詢〞，系統(tǒng)返回查詢結(jié)果。查詢到期待付款電子票據(jù)，輸入處理標識后點擊“查詢〞，系統(tǒng)返回查詢結(jié)果。如圖4.5.62所示。

圖4.5.62客戶點擊“處理〞，將提醒信息標記為已處理完畢信息。ⅴ.本卷須知

“處理〞功能只作為標記使用，不聯(lián)動交易。

5.電子票據(jù)查詢（1）電票交易查詢ⅰ.功能簡介

客戶通過該功能可以查詢所有電票交易的處理狀態(tài)及相關信息。ⅱ.相關功能

電子票據(jù)的電票信息查詢、支付信用信息查詢等。ⅲ.使用范圍

支持已在我行簽約電子商業(yè)匯票業(yè)務，并已在柜面開通企業(yè)網(wǎng)銀電子商業(yè)匯票功能的企業(yè)客戶。ⅳ.操作流程

客戶點擊“票據(jù)業(yè)務〞/“電子票據(jù)〞/“電子票據(jù)查詢〞/“電票交易查詢〞，進入電票交易查詢界面。如圖4.5.63所示。

圖4.5.63客戶輸入票據(jù)種類、申請回復類型、業(yè)務種類，選擇輸入其他查詢條件，點擊“查詢〞，系統(tǒng)返回查詢結(jié)果。ⅴ.本卷須知

電票交易查詢與電票信息查詢內(nèi)容不同。電票交易查詢用于查詢該客戶發(fā)起的所有電票交易的處理狀態(tài)及相關信息。電票信息查詢用于查詢電子票據(jù)的詳細信息及其具體流轉(zhuǎn)記錄。（2）電票信息查詢ⅰ.功能簡介

客戶通過該功能可以查詢票據(jù)的詳細信息及票據(jù)的具體流轉(zhuǎn)記錄。

ⅱ.相關功能

電子票據(jù)的電票交易查詢、支付信用信息查詢等。ⅲ.使用范圍

支持已在我行簽約電子商業(yè)匯票業(yè)務，并已在柜面開通企業(yè)網(wǎng)銀電子商業(yè)匯票功能的企業(yè)客戶。ⅳ.操作流程

客戶點擊“票據(jù)業(yè)務〞/“電子票據(jù)〞/“電子票據(jù)查詢〞/“電票信息查詢〞，進入電票信息查詢界面。如圖4.5.64所示。

圖4.5.64客戶輸入查詢條件，點擊“查詢〞，系統(tǒng)返回查詢結(jié)果。在查詢結(jié)

果列表中，客戶點擊“查看票面信息〞，系統(tǒng)顯示票據(jù)詳細信息。如圖4.5.65所示。

圖4.5.65在查詢結(jié)果列表中，客戶點擊“查看流轉(zhuǎn)信息〞，系統(tǒng)顯示票據(jù)的具體流轉(zhuǎn)記錄。如圖4.5.66所示。

圖4.5.66ⅴ.本卷須知

電票交易查詢與電票信息查詢內(nèi)容不同。電票交易查詢用于查詢該客戶發(fā)起的所有電票交易的處理狀態(tài)及相關信息。電票信息查詢用于查詢電子票據(jù)的詳細信息及其具體流轉(zhuǎn)記錄。

（3）支付信用信息查詢ⅰ.功能簡介

某一票據(jù)行為處于待簽收的狀態(tài)下，行為接收方通過該功能可以查看行為發(fā)起方及票據(jù)承兌人的電子商業(yè)匯票支付信用信息。ⅱ.相關功能

電子票據(jù)的電票交易查詢、電票信息查詢等。ⅲ.使用范圍

支持已在我行簽約電子商業(yè)匯票業(yè)務，并已在柜面開通企業(yè)網(wǎng)銀電子商業(yè)匯票功能的企業(yè)客戶。ⅳ.操作流程

客戶點擊“票據(jù)業(yè)務〞/“電子票據(jù)〞/“電子票據(jù)查詢〞/“支付信用信息查詢〞，進入支付信用信息查詢界面。如圖4.5.67所示。

圖4.5.67客戶需要先輸入票據(jù)號碼，點擊“查詢〞，系統(tǒng)顯示票據(jù)金額和查詢?nèi)讼嚓P信息。再點擊“發(fā)送查詢指令〞，系統(tǒng)顯示“發(fā)送查詢指令成功！稍后您可以輸入被查詢?nèi)嗣Q、組織機構(gòu)代碼，獲取查詢結(jié)果。〞最終，客戶輸入被查詢?nèi)私M織機構(gòu)代碼和被查詢?nèi)嗣Q，點擊“提交〞，系統(tǒng)返回查詢結(jié)果。如圖4.5.68所示。

農(nóng)行企業(yè)網(wǎng)銀刪除待審核篇二

1、安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行有什么特點？

答：安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行是基于全新的系統(tǒng)平臺開發(fā)的網(wǎng)上銀行產(chǎn)品，它采用了先進的網(wǎng)絡技術、設計理念和安全機制，整合了面向企業(yè)、個人客戶的網(wǎng)上銀行服務，為客戶帶來全新的使用體驗。具有以下特色：

交易更安全：用戶名、密碼加數(shù)字證書登錄，交易限額控制、交易密碼等多重安全機制，確保您的賬戶和資金安全；操作更便利：支持全天候24小時服務，打造無限金融空間；界面美觀、體驗良好。

2、安徽農(nóng)金個人網(wǎng)上銀行提供哪些服務？答：網(wǎng)上銀行為您提供以下服務:(1)賬戶查詢：隨時隨地獲取本人網(wǎng)銀關聯(lián)賬戶信息，查詢賬戶余額和交易明細查詢；

(2)轉(zhuǎn)賬匯款：網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬匯款辦理方式靈活，即時轉(zhuǎn)賬。在全國范圍內(nèi)，輕松實現(xiàn)本人關聯(lián)賬戶之間、向安徽農(nóng)村合作金融機構(gòu)之間本人或向他人賬戶之間轉(zhuǎn)賬匯款。

（3）賬戶服務：包括辦理和取消通知存款支取通知、賬戶臨時口頭掛失、修改賬戶密碼等；

(4）服務設定：為網(wǎng)銀關聯(lián)賬戶設定特性化的別名、取消網(wǎng)銀關聯(lián)賬戶的關聯(lián)關系、設置本人交易限額、更新個人信息資料、更改網(wǎng)銀登錄密碼、登錄昵稱等。（5）短信簽約功能：可以在網(wǎng)上發(fā)起短信簽約，享受安徽農(nóng)金短信通業(yè)務。

3、賬戶是非密碼支取方式，可以關聯(lián)到我的網(wǎng)上銀行進行管理碼？

答：不可以。為保證您的賬戶及資金安全，所有關聯(lián)的賬戶必需是憑密碼支取。假使不是憑密碼支取，請您到賬戶開戶機構(gòu)更改支付條件為“憑密碼〞方式。

4、若在網(wǎng)上銀行使用過程中假使遇到問題或疑問，如何獲得幫助？答：若您在使用網(wǎng)上銀行業(yè)務中遇到問題或疑問，您可隨時撥打安徽金網(wǎng)上銀行客戶服務熱線96669獲取更為詳盡的解答，也可與您所在地的安徽農(nóng)金營業(yè)網(wǎng)點進行咨詢。

5、申請開通個人網(wǎng)上銀行時需要哪些條件？

答：申請開通個人網(wǎng)上銀行業(yè)務的，您本人只需要攜帶您的有效其次代身份證原件及復印件和金農(nóng)借記卡到安徽農(nóng)金任意營業(yè)網(wǎng)點填寫相關申請表并領取已經(jīng)和您身份信息進行綁定的預植數(shù)字證書即可開通網(wǎng)上銀行業(yè)務。

6、登錄安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行需要具備什么樣的軟件和硬件配置？答：您只需擁有以下軟硬件配置：(1)一臺能夠接入internet的電腦；

(2)一條電話線路和調(diào)制解調(diào)器或?qū)拵Ы尤氲然ヂ?lián)網(wǎng)接入渠道；

(3)操作系統(tǒng)：windows2000、windowsxp或windowsvista;瀏覽器：internetexplorer6.0以上版本。

(4)顯示屏幕建議設置成1024x768像素或以上分辯率，以達到最正確效果。

7、可以在外國使用安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行嗎？

答：無論您在什么地方，只要您開通了安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行業(yè)務服務，并且能夠接入internet，您就可以使用安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行系統(tǒng)。

8、通過網(wǎng)上銀行能管理我在安徽農(nóng)金營業(yè)機構(gòu)開立的哪些賬戶？答：您在安徽農(nóng)金營業(yè)機構(gòu)開立的金農(nóng)借記卡、個人結(jié)算戶存折、定期儲蓄存單、定活兩便存單、個人通知存款（一天、七天）等賬戶，都可以通過網(wǎng)銀進行關聯(lián)管理。未關聯(lián)進網(wǎng)上銀行的賬戶無法通過網(wǎng)上銀行管理。假使您希望不再通過網(wǎng)上銀行管理已關聯(lián)網(wǎng)銀的某一賬戶，可以通過“關聯(lián)賬戶管理〞的刪除功能取消該賬戶的網(wǎng)銀關聯(lián)關系。

9、為什么我使用網(wǎng)上銀行時，有時提醒“會話失效〞，需要重新登錄？

答：登錄網(wǎng)上銀行之后，假使您較長時間沒有進行任何操作，系統(tǒng)將提醒“會話超時〞并自動簽退。如需繼續(xù)使用，須重新登錄。這樣設計的好處就是可以盡量避免他人在您離開電腦而忘掉退出網(wǎng)上銀行時進行惡意操作。目前網(wǎng)上銀行會話超時設置時間為15分鐘。

10、我最多可以在網(wǎng)上銀行中關聯(lián)管理多少個賬戶？答：只要是您本人名下在安徽農(nóng)金營業(yè)機構(gòu)開立的金農(nóng)借記卡、個人結(jié)算戶存折、定期儲蓄存單、定活兩便存單、個人通知存款（一天、七天）等賬戶，都可以管理到您的網(wǎng)上銀行系統(tǒng)中，個數(shù)不限。主卡含有附屬卡的，附屬卡關聯(lián)后，其資金業(yè)務記載主持卡人戶。

11、網(wǎng)上銀行關聯(lián)賬戶別名可以更改嗎？答：通過個人設置的關聯(lián)賬戶管理功能，您可為網(wǎng)上銀行關聯(lián)賬戶設定特性化的別名，便利網(wǎng)銀交易中識別不同的銀行賬戶。

12、卡折關聯(lián)賬戶能同時關聯(lián)進網(wǎng)上銀行嗎？

答：雖然存折和金農(nóng)借記卡對應的是同一個銀行賬戶，但是網(wǎng)上銀行可以將您的兩個不同的賬戶關聯(lián)進網(wǎng)上銀行，單獨管理。

13、是否可以關聯(lián)他人的銀行賬戶？

答：為保證您的賬戶資金安全，安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行不允許關聯(lián)非本人銀行賬戶。如需向開立在安徽農(nóng)金營業(yè)機構(gòu)您本人或他人的賬戶轉(zhuǎn)賬匯款，請您使用網(wǎng)上銀行行內(nèi)轉(zhuǎn)賬功能。

14、我近期不再使用網(wǎng)上銀行，但又不想注銷網(wǎng)上銀行，該如何辦理？答：請您攜帶本人有效其次代身份證件及有效金農(nóng)借記銀行卡到安徽農(nóng)金營業(yè)任意網(wǎng)點申請暫停使用網(wǎng)上銀行。暫停后若需要繼續(xù)使用網(wǎng)上銀行的，請您攜帶本人有效其次代身份證件及有效金農(nóng)借記銀行卡到安徽農(nóng)金任意營業(yè)網(wǎng)點申請恢復網(wǎng)上銀行服務功能。假使您在較長時間內(nèi)不會使用網(wǎng)上銀行，申請暫停使用網(wǎng)上銀行可以最大限度地保護您的網(wǎng)銀安全。

15、我可以委托他人辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務相關手續(xù)嗎？答：為保證您安全使用網(wǎng)上銀行業(yè)務，您不可以委托他人代為辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務相關手續(xù)

16、我想注銷網(wǎng)上銀行服務，應當如何辦理？答：您可持本人其次代有效身份證件及任一有效金農(nóng)借記銀行卡到安徽農(nóng)金營業(yè)任意網(wǎng)點申請注銷網(wǎng)上銀行服務。成功注銷網(wǎng)銀后，您將不再享有安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行服務。

17、我在柜臺辦理網(wǎng)上銀行注冊后，如何開始使用網(wǎng)上銀行？

答：您在柜臺注冊開通網(wǎng)上銀行后，請在安徽農(nóng)金官方網(wǎng)站（）首頁進入到安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行登錄頁面。如您尚未安裝最新升級的網(wǎng)上銀行安全控件，請在登錄前先下載并安裝安全控件。在進行首次登錄時，請使用柜臺注冊時您獲取的網(wǎng)上銀行初始登錄用戶名和在柜臺預留的初始網(wǎng)上銀行密碼登錄。首次登錄后，請及時修改您的登錄密碼。

18、我忘掉了網(wǎng)上銀行用戶名/登錄密碼怎么辦？答：假使您遺忘了網(wǎng)上銀行密碼，您可持本人有效其次代身份證件及任一有效金農(nóng)借記銀行卡到安徽農(nóng)金營業(yè)任意網(wǎng)點填寫相關業(yè)務申請后辦理網(wǎng)上銀行密碼重置手續(xù)。假使忘掉了登錄用戶名，您可以到安徽農(nóng)金任意營業(yè)網(wǎng)點辦理網(wǎng)上銀行個人信息查詢手續(xù)。

19、我可以重新設置我的網(wǎng)上銀行登錄用戶嗎？

答：可以。假使您確需修改網(wǎng)上銀行用戶名，可以在個人設置的修改登錄名稱中完成，重新登錄網(wǎng)上銀行后生效。

20、我可以重新設置我的網(wǎng)上銀行密碼嗎？答：您可以通過“個人設置〞中的“網(wǎng)銀密碼修改〞功能重新設置您的網(wǎng)上銀行登錄密碼。密碼為6-12位長度的數(shù)字和英文字母組合，修改后的登錄密碼將會在您下次登錄網(wǎng)上銀行時生效。建議您定期修改網(wǎng)上銀行密碼，并避免使用過于簡單或有規(guī)律性的網(wǎng)銀密碼，以提高使用網(wǎng)上銀行的安全性。

21、網(wǎng)上銀行密碼如何設置才會更安全？

答：以下幾點將有助于提高密碼的安全系數(shù)：

(1)增加密碼長度。網(wǎng)銀密碼可以設置6到12位長度，較長的密碼的安全系數(shù)相對較高。

(2)密碼字符組合盡量繁雜。使用數(shù)字和字母混排的、無規(guī)律性的字符串作為密碼將有利于提高密碼的安全系數(shù)。不建議使用簡單的字符串或使用有規(guī)律/簡單被猜測的字符串作為密碼（例如：電話或手機號碼、車牌號碼、生日、身份證件號等字符串作為密碼）。

(3)定期修改密碼。定期修改密碼也是防止密碼泄漏的有效方法。

22、我第一次登錄網(wǎng)銀時，彈出了是否安裝安全控件的提醒，這是什么意思？答：安裝安全控件可以防止他人通過惡意程序（如木馬病毒程序）控制您的計算機以竊取您的用戶名、密碼等重要數(shù)據(jù)。建議您在首次登錄網(wǎng)上銀行時，點擊“下載控件〞鏈接，下載并安裝網(wǎng)銀安全控件，否則您無法輸入網(wǎng)上銀行登錄密碼。安裝安全控件的提醒在第一次登錄網(wǎng)銀后不再顯示。

23、為什么有時候會出現(xiàn)下載安全控件失敗的狀況？

答：假使您的安全控件下載失敗，原因可能是有第三方安全軟件攔截,導致安全控件下載程序不完整，或網(wǎng)絡傳輸不穩(wěn)造成下載數(shù)據(jù)丟包失敗，產(chǎn)生容量偏差。假使您在下載安全控件時被其他軟件攔截，那么一定要選擇“允許〞；假使您已經(jīng)在第三方安全軟件設置了“拒絕〞策略，會造成殺毒軟件沒有任何提醒就直接把安全控件攔截下來，建議您在下載和安裝安全控件時退出其他各種安全類軟件；假使您的網(wǎng)絡傳輸不穩(wěn)定造成數(shù)據(jù)下載不完整，請重新下載控件安裝程序。

24、安全控件適用于什么操作系統(tǒng)？是否支持vista操作系統(tǒng)？

答：網(wǎng)上銀行安全控件適用于各版本的windows操作系統(tǒng)，包括windows2000、xp和vista。

25、設置交易限額有何作用？

答：在設置了交易限額后，假使您要通過網(wǎng)上銀行進行轉(zhuǎn)賬匯款，網(wǎng)上銀行系統(tǒng)將會根據(jù)您設置的限額對交易金額進行核查。超限額交易將被拒絕，從而降低網(wǎng)上銀行交易風險。

26、我可以通過設定網(wǎng)上銀行交易限額來控制風險么？答：可以。您可以通過“服務設定〞中的“特性化設置〞的“交易限額設置〞功能靈活設定網(wǎng)銀中轉(zhuǎn)賬匯款的每日最高金額和單筆限額，實現(xiàn)通過限額控制交易風險。您通過“交易限額設置〞設定的限額不能超過銀行規(guī)定的最大交易限額。

27、如何使用網(wǎng)上銀行的賬戶查詢功能？

答：您可以通過“賬戶管理〞中的“賬戶余額查詢〞功能查看所有網(wǎng)銀關聯(lián)賬

戶。點擊選定賬戶后，系統(tǒng)鏈接，可分別查看相應賬戶的賬戶余額、開戶機構(gòu)、開戶日期、鈔匯標志、賬戶狀態(tài)等詳細信息。對金農(nóng)卡銀行賬戶、活期存折結(jié)算戶，還可以查詢明細信息。

28、網(wǎng)上銀行可以提供哪些類型的轉(zhuǎn)賬匯款功能？

答：通過網(wǎng)上銀行，您可以便利地完成多種類型的轉(zhuǎn)賬匯款,具體包括：行內(nèi)轉(zhuǎn)賬：您可以通過網(wǎng)上銀行關聯(lián)的金農(nóng)借記銀行卡和個人活期存折結(jié)算戶向本人或他人開立在安徽農(nóng)金營業(yè)機構(gòu)的金農(nóng)借記銀行卡戶、個人活期存折結(jié)算戶或單位活期賬戶發(fā)起行內(nèi)轉(zhuǎn)賬付款業(yè)務。跨行匯款：您可以進行本人借記卡和個人活期存折結(jié)算戶向本人或他人開立在國內(nèi)其他銀行的賬戶的轉(zhuǎn)賬；

農(nóng)信銀匯款：您可以進行網(wǎng)銀關聯(lián)的金農(nóng)借記銀行卡和個人活期存折結(jié)算戶向本人或他人在安徽省外其他省份的農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行和農(nóng)村信用聯(lián)社營業(yè)機構(gòu)開立的賬戶發(fā)起轉(zhuǎn)賬付款；

29、使用安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行受銀行營業(yè)時間限制嗎？

答：農(nóng)信銀匯款、50000以下加急方式以及50000（含）元以上的跨行匯款目前與營業(yè)時間一致，其他類型轉(zhuǎn)賬匯款的，您可以在任何時候向網(wǎng)上銀行系統(tǒng)提交轉(zhuǎn)賬付款指令。

30、我可以向安徽農(nóng)金營業(yè)機構(gòu)的他人賬戶轉(zhuǎn)賬匯款嗎？

答：可以。您可以通過“轉(zhuǎn)賬匯款〞中的“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬〞功能，向本人或他人開立在安徽農(nóng)金營業(yè)機構(gòu)的金農(nóng)借記卡、個人存折結(jié)算戶、單位活期賬戶轉(zhuǎn)賬匯款。

31、我可以向安徽農(nóng)金營業(yè)網(wǎng)點以外的其它銀行匯款么？

答：可以。您可以通過“轉(zhuǎn)賬匯款〞中的“跨行匯款〞功能，向您本人或他人開立在國內(nèi)的其他銀行的賬戶進行轉(zhuǎn)賬匯款。

32、網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款能否打印交易憑證？答：通過網(wǎng)上銀行進行轉(zhuǎn)賬匯款后，可以查詢交易結(jié)果頁面作為交易參考，在“交易明細查詢〞中您還可將查詢到的相關轉(zhuǎn)賬記錄作為交易參考，但均不作為正式交易憑證使用。假使您需要正式的交易憑證，建議您選擇到營業(yè)網(wǎng)點辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務。

33、轉(zhuǎn)賬匯款發(fā)出后我的資金賬務有時候被沖回，一般是什么原因?qū)е碌?？答：此種狀況一般發(fā)生在跨行匯款和農(nóng)信銀匯款交易時。究其原因主要是：

（1）業(yè)務服務時間已經(jīng)截止；

（2）付款用途欄含有非法字符；

（3）其他可能導致資金業(yè)務被沖回的狀況；

針對以上狀況，請您依照提醒說明進行操作。如遇此種狀況，請隨時向賬戶開戶機構(gòu)咨詢業(yè)務被沖回原因或致電安徽農(nóng)金客服熱線96669。

34、我可以建議網(wǎng)上銀行系統(tǒng)進行優(yōu)化和更新嗎？

答：可以。網(wǎng)上銀行系統(tǒng)有留言功能，您可以就網(wǎng)上銀行使用中不滿意部分給我們留言。對您的留言我們將認真對待，并在第一時間給您最滿意的答復。

35、已開通網(wǎng)上銀行服務，對于新增加的網(wǎng)上銀行業(yè)務功能，我可以直接使用還是需要辦理相關手續(xù)后才可使用？

答：如無特別說明，對網(wǎng)上銀行提供的新功能您可以直接使用。

36、什么是數(shù)字證書？

答：所謂數(shù)字證書是指由中國金融認證中心（cfca）頒發(fā)的存放客戶身份標識，并對客戶發(fā)送的電子支付指令進行數(shù)字簽名的電子文件。

37、安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行所使用的數(shù)字證書（usbkey）的安全機制是怎樣的？答：安徽農(nóng)金以ca認證為核心，采用雙證書（加密證書/簽名證書）、雙