醫(yī)學(xué)高級(jí)職稱考試（輸血技術(shù)）沖刺試題及答案（單選：400道）

醫(yī)學(xué)高級(jí)職稱考試（輸血技術(shù)）沖刺試題及答案（單選：400道）

1.采供血機(jī)構(gòu)和臨床用血醫(yī)院，需對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，其中（）

A.首先需要制定繼續(xù)教育和培訓(xùn)計(jì)劃

B.通過(guò)學(xué)習(xí)掌握輸血基本知識(shí)、基本理論、基本技能和輸血行業(yè)的法律法規(guī)要求

C.經(jīng)過(guò)不少于75學(xué)時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)即可允許上崗，并在工作文件或記錄上簽字

D.血站工作人員每人每年應(yīng)當(dāng)接受不少于75學(xué)時(shí)的崗位繼續(xù)教育

E.員工必須接受擬任崗位職責(zé)相關(guān)文件、實(shí)踐技能和相關(guān)簽名的工作程序以及法

律責(zé)任的培訓(xùn)

答案：C

2.作業(yè)指導(dǎo)書也稱作標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程（SOP）,是質(zhì)量管理體系的重要組成部分，對(duì)

其闡述不正確的是哪項(xiàng)（）

A.廠方提供的儀器設(shè)備、試劑的使用說(shuō)明書是SOP的重要組成部分，可作為外

來(lái)文件直接引入質(zhì)量管理體系文件中

B.制定全面合理的SOP可長(zhǎng)期應(yīng)用

C.是規(guī)范員工工作的書面規(guī)定，所有影響輸血質(zhì)量的活動(dòng)都應(yīng)制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)操

作規(guī)程

D.正確執(zhí)行適宜的SOP對(duì)輸血質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行具有非常重要的作用

E.所有影響輸血質(zhì)量的活動(dòng)都應(yīng)制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)操作程序

答案：B

3.正確執(zhí)行適宜的SOP對(duì)輸血質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行的作用（）

A.可以解決人員發(fā)生變化和臨時(shí)上崗需要進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)能提供幫助，減少由此產(chǎn)生

的負(fù)面影響

B.使員工的培訓(xùn)復(fù)雜化，但標(biāo)準(zhǔn)化

C.當(dāng)單位在出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題需要法律介入時(shí)，有助于解決有爭(zhēng)議的

問(wèn)題

D.規(guī)范具體操作時(shí)最大限度降低由于口頭或隨意書面材料導(dǎo)致的人為誤差

E.作為常規(guī)工作的操作標(biāo)準(zhǔn)，為有效的實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督提供依據(jù)。

答案：B

4.適合的SOP應(yīng)滿足下列要求，但不包括（）

A.滿足國(guó)家、部門和地方法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的要求

B.滿足衛(wèi)生行政部門專業(yè)技術(shù)的要求

C.滿足單位提出的特別要求

D.滿足廠商設(shè)備或試劑的說(shuō)明

E.適合單位的工作程序

答案：C

5.關(guān)于原始記錄管理描述，不準(zhǔn)確的是（）

A.應(yīng)建立、實(shí)施記錄管理程序和檔案。管理程序

B.可以證實(shí)質(zhì)量體系有效運(yùn)行并滿足特定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.記錄必須完整，保證其可追溯性

D.記錄檔案保存期限應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定

E.記錄應(yīng)集中保管，建立檢索系統(tǒng)，供隨時(shí)檢索、借閱

答案：E

解析：記錄應(yīng)安全保管，經(jīng)授權(quán)方可借閱，并詳細(xì)記錄。

6.質(zhì)量記錄不具備的作用是（）

A.質(zhì)量記錄可以作為規(guī)范員工工作的規(guī)定

B.質(zhì)量記錄可以證實(shí)血液產(chǎn)品的質(zhì)量滿足規(guī)定的要求

C.質(zhì)量記錄是實(shí)現(xiàn)血液產(chǎn)品質(zhì)量可追溯的前提

D.質(zhì)量記錄可以通過(guò)質(zhì)量記錄找出質(zhì)量管理體系中的薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)不合格的因

素

E.質(zhì)量記錄為可能發(fā)生的法律問(wèn)題提供證據(jù)

答案：A

7.所有的質(zhì)量記錄應(yīng)遵循的原則不包括（）

A.真實(shí)性

B.保密性

C.完整性、規(guī)范性

D.科學(xué)性

E.可追溯性

答案：B

8.根據(jù)作用范圍將輸血技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分級(jí)，不準(zhǔn)確的闡述是（）

A.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)：是由國(guó)際上權(quán)威組織制定，并為國(guó)際上承認(rèn)和通用的標(biāo)準(zhǔn)

B.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB）：由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)制定頒布的標(biāo)準(zhǔn)

C.衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（WB）：由行業(yè)主管部門組織制定頒布的，所以也稱作部頒標(biāo)準(zhǔn)

D.地方性標(biāo)準(zhǔn)：由地方政府或省衛(wèi)生廳制定頒布的標(biāo)準(zhǔn)

E.內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)：由輸血機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量委員會(huì)制定，質(zhì)量主管批準(zhǔn)公布，僅在單位內(nèi)

部生效的標(biāo)準(zhǔn)

答案：E

9.制定和修訂標(biāo)準(zhǔn)的原則，錯(cuò)誤的是（）

A.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)盡可能操作簡(jiǎn)便

B.保持標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性

C.使標(biāo)準(zhǔn)具有合理性

D.標(biāo)準(zhǔn)具備現(xiàn)實(shí)性

E.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)能配套使用

答案：A

10.制定和修訂標(biāo)準(zhǔn)的主要過(guò)程不包括（）

A.提出標(biāo)準(zhǔn)制定和修訂工作計(jì)劃或工作方案

B.調(diào)查研究，收集掌握國(guó)內(nèi)外有關(guān)資料，并加以研究和分析

C.起草標(biāo)準(zhǔn)草案，廣泛征求意見

D.對(duì)草案審查、定版、審批發(fā)布

E.對(duì)發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行宣傳和推廣

答案：E

11.標(biāo)準(zhǔn)化管理的全過(guò)程是按照PDCA的工作方法實(shí)施的，下面描述錯(cuò)誤的是（）

A.P計(jì)劃plan、D實(shí)施do>C檢查check、A改進(jìn)action

B.階段P：分析現(xiàn)狀、找出問(wèn)題、針對(duì)影響因素提出改進(jìn)計(jì)劃

C.階段D：按既定計(jì)劃貫徹執(zhí)行

D.階段C：對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，評(píng)估效果

E.階段A：總結(jié)分析檢查結(jié)果，將成熟的經(jīng)驗(yàn)納入質(zhì)量體系文件

答案：E

解析：更重要的是把檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，納入下一輪PDCA循環(huán)中解決。

12.全面質(zhì)量管理（TQM）：一個(gè)組織為中心，要以（）為基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)讓（）

滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到（）效果的管理途徑。空格內(nèi)容完全正

確的是哪項(xiàng)

A.質(zhì)量，全員參與，顧客，長(zhǎng)期成功

B.全員參與，質(zhì)量,顧客，長(zhǎng)期成功

C.全員參與，質(zhì)量,顧客，長(zhǎng)期目的

D.質(zhì)量，全員參與,顧客，長(zhǎng)期目的

E.顧客，全員參與,質(zhì)量，長(zhǎng)期成功

答案：A

13.全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵不正確的是哪項(xiàng)內(nèi)容（）

A.具有先進(jìn)的系統(tǒng)管理思想

B.強(qiáng)調(diào)建立有效的質(zhì)量體系

C.目的在于顧客、社會(huì)和組織成員受益

D.長(zhǎng)期贏得市場(chǎng)，創(chuàng)造價(jià)值

E.以上均不正確

答案：D

14.全面質(zhì)量管理比統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理的進(jìn)步表現(xiàn)在多個(gè)方面，其中哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）

A.它是全過(guò)程管理，全員參與質(zhì)量管理活動(dòng)的全面質(zhì)量管理

B.預(yù)防為主的理念

C.強(qiáng)調(diào)最高管理者的關(guān)鍵作用

D.突出了以顧客為中心的理念

E.重視理論分析

答案：E

解析：正確的是重視數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。

15.美國(guó)費(fèi)根堡姆博士于1961年出版了《全面質(zhì)量管理》一書，提出了“全面質(zhì)

量管理是為了把組織內(nèi)部研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動(dòng)構(gòu)成為整個(gè)有效

體系”的嶄新理念，同時(shí)應(yīng)用四種方法持續(xù)改進(jìn)組織的產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量和質(zhì)量管

理體系水平。以下所述哪項(xiàng)內(nèi)容是錯(cuò)誤的（）

A.P（計(jì)劃plan）

B.D（實(shí)施do）

C.C（檢查check）

D.A（調(diào)整adjust）

E.以上均不正確

答案：D

解析：應(yīng)為A（改進(jìn)action）o

16.同檢驗(yàn)質(zhì)量管理方法相比，統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理的產(chǎn)生不僅是方法的進(jìn)步，更是管

理觀念上的一次重大革命，它把管理的重心由“（）”上升到了“（）”

A.管人員,管結(jié)果

B.管結(jié)果,管人員

C.管結(jié)果,管因素

D.管因素,管結(jié)果

E.管因素,管人員

答案：c

17.全面質(zhì)量管理（TQM）的主導(dǎo)思想是（）

A.顧客的滿意和認(rèn)同是長(zhǎng)期贏得市場(chǎng)，創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵

B.強(qiáng)烈地關(guān)注顧客

C.確保血液質(zhì)量，為顧客做好服務(wù)工作

D.全過(guò)程和全范圍使顧客滿意

E.顧客第一，質(zhì)量至上

答案：A

18.質(zhì)量管理體系在GB/T19000-2008/IS09000-2005中的定義為“是質(zhì)量方面指揮

和控制組織的管理體系”。質(zhì)量管理體系是把下列哪些因素都綜合在一起，在質(zhì)

量方針的指引下，為達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)而不斷自我完善、改進(jìn)和提高的一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)

（）

A.影響質(zhì)量的技術(shù)、管理人員和資源

B.影響質(zhì)量的設(shè)備、制劑和人員

C.影響質(zhì)量的系統(tǒng)、資源和人員

D.影響質(zhì)量的操作規(guī)范、產(chǎn)品和管理

E.影響質(zhì)量的制度、規(guī)范和管理

案.A

；9.質(zhì)量管理體系是指建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的一組相互關(guān)聯(lián)

和相互作用的要素，質(zhì)量管理體系是由四個(gè)要素構(gòu)成的，以下選項(xiàng)中哪項(xiàng)是不正

確的（）

A.組織結(jié)構(gòu)

B.程序

C.過(guò)程

D.資源

E.管理人員

答案：E

20.IS09001-2008質(zhì)量管理體系的要求中，下列不正確的是哪項(xiàng)（）

A.供組織建立并有效實(shí)施質(zhì)量體系

B.提供顧客滿意和符合法律法規(guī)要求的產(chǎn)品

C.培訓(xùn)合格的技術(shù)人員

D.使體系持續(xù)改進(jìn)

E.預(yù)防不合格發(fā)生

答案：C

21.IS09000-2005質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)中八項(xiàng)管理原則，既是IS09000族標(biāo)

準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)，又是組織的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行質(zhì)量管理的基本原則，形成了IS09000族

質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)，以下不正確的是哪項(xiàng)（）

A.以顧客為中心

B.技術(shù)人員作用

C.全員參與

D.系統(tǒng)管理

E.持續(xù)改進(jìn)

答案：B

解析：應(yīng)為領(lǐng)導(dǎo)作用。

22.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)成立的年份是()

A.1938年

B.1947年

C.1951年

D.1960年

E.1965年

答案：B

解析：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)是由各國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體組成的世界性的聯(lián)合會(huì)，是世

界上最大的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)之一，成立于1947年2月23日。

23.IS09000族系列標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布年份是()

A.1979年

B.1986年

C.1987年

D.1988年

E.1990年

答案：C

解析：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于1987年3月正式發(fā)布IS09000-9004五個(gè)關(guān)于質(zhì)量

管理和質(zhì)量保證的系列標(biāo)準(zhǔn)。

24.我國(guó)正式實(shí)施等同采用IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間是()

A.1987年

B.1989年

C.1991年

D.1993年

E.1995年

答案：D

解析：1993年1月我國(guó)正式實(shí)施等同采用IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)的GB/T19000：1992

系列標(biāo)準(zhǔn)，從此我國(guó)的質(zhì)量體系認(rèn)證工作才真正啟動(dòng)。

25.IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)自誕生以來(lái)經(jīng)歷的改版次數(shù)是()

A.1

B.2

C.3

D.4

E.5

答案：C

解析：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于1979年單獨(dú)建立質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)

(TC176),專門負(fù)責(zé)制訂質(zhì)量管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。1986年6月15日ISO正式發(fā)布

7IS08402《質(zhì)量術(shù)語(yǔ)》標(biāo)準(zhǔn)，1987年3月正式發(fā)布IS09000-9004五個(gè)關(guān)于質(zhì)

量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)。系列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后引起世界各國(guó)的關(guān)注，并予以貫徹,

適應(yīng)了國(guó)際貿(mào)易發(fā)展需要，滿足了質(zhì)量方面對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的需求。IS09000系列

標(biāo)準(zhǔn)自誕生以來(lái)，經(jīng)歷了1994年、2000年和2008年的三次改版，已經(jīng)成為成

熟的質(zhì)量管理體系。

26.IS09000族標(biāo)準(zhǔn)是從哪四個(gè)方面規(guī)范質(zhì)量管理的()

A.機(jī)構(gòu)、程序、過(guò)程、總結(jié)

B.機(jī)構(gòu)、技術(shù)、過(guò)程、監(jiān)督

C.組織結(jié)構(gòu)、程序、監(jiān)督、總結(jié)

D.組織結(jié)構(gòu)、程序、過(guò)程、總結(jié)

E.機(jī)構(gòu)、程序、監(jiān)督、總結(jié)

答案:A

解析：IS09000族標(biāo)準(zhǔn)是從機(jī)構(gòu)、程序、過(guò)程、總結(jié)四個(gè)方面規(guī)范質(zhì)量管理的。

機(jī)構(gòu)：標(biāo)準(zhǔn)中明確規(guī)定了為保證產(chǎn)品質(zhì)量而必須建立的管理機(jī)構(gòu)及其職責(zé)權(quán)限。

程序：組織產(chǎn)品生產(chǎn)必須制定規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量手冊(cè)、操作程序等并使

之文件化、檔案化。過(guò)程：質(zhì)量控制是對(duì)生產(chǎn)的全部過(guò)程加以控制，是面的控制

而不是點(diǎn)的控制?？偨Y(jié)：質(zhì)量體系建立、運(yùn)行后，要不斷地總結(jié)、評(píng)價(jià)，不斷地

改進(jìn)質(zhì)量管理體系，使質(zhì)量管理呈螺旋式上升。

27.提出統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（statisticalprocesscontrol,SPC）的概念，并發(fā)明用于實(shí)施產(chǎn)

品生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控的質(zhì)量控制圖的是（）

A.Shewhart

B.Taylor

C.Levy

D.Jennings

E.Deming

答案：A

解析：1924年，美國(guó)的W.A.Shewhart博士根據(jù)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中遇到的產(chǎn)品

質(zhì)量問(wèn)題提出了統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（statisticalprocesscontrol,SPC）的概念，發(fā)明了用于

實(shí)施產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控的質(zhì)量控制圖-3。質(zhì)控圖，并以數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法預(yù)測(cè)和預(yù)

防產(chǎn)品質(zhì)量參數(shù)變動(dòng)來(lái)保證工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。

28.全面質(zhì)量管理概念提出的年代是（）

A.20世紀(jì)50年代

B.20世紀(jì)60年代

C.20世紀(jì)70年代

D.20世紀(jì)80年代

E.20世紀(jì)90年代

答案：B

解析：1961年，美國(guó)通用電氣公司質(zhì)量經(jīng)理Feigenbanm最早提出全面質(zhì)量管理

的概念。20世紀(jì)80年代以后，F(xiàn)eigenbanm的全面質(zhì)量管理概念逐步被世界各國(guó)

所接受，全面質(zhì)量管理的定義也在不斷豐富。全面質(zhì)量管理的概念于20世紀(jì)90

年代初期在澳大利亞被率先引入臨床實(shí)驗(yàn)室管理之中。

29.全面質(zhì)量管理概念中不包括（）

A.全員性

B.全面性

C.全天候

D.全過(guò)程

E.體系方法

答案：C

30.中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)（CNAS）的成立時(shí)間是（）

A.2000年

B.2002年

C.2004年

D.2006年

E.2008年

答案：D

解析：CNAS于2006年3月31日正式成立，是在原中國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)國(guó)家認(rèn)可委員

會(huì)（CNAB）和原中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)（CNACL）的基礎(chǔ)上整合而成的。

31.關(guān)于質(zhì)量管理體系構(gòu)成正確的是（）

A.組織結(jié)構(gòu)、程序、硬件、軟件

B.組織結(jié)構(gòu)、程序、過(guò)程、人力

C.組織結(jié)構(gòu)、人員、過(guò)程、資源

D.組織結(jié)構(gòu)、程序、體系方法和資源

E.組織結(jié)構(gòu)、程序、過(guò)程、資源

答案：E

解析：質(zhì)量管理體系由組織結(jié)構(gòu)、程序、過(guò)程和資源構(gòu)成。人力、硬件、軟件都

是資源的一個(gè)部分。

32立立質(zhì)量管理體系的出發(fā)點(diǎn)和終結(jié)點(diǎn)均為（）

A.質(zhì)量方針

B.質(zhì)量目標(biāo)

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量管理

E.質(zhì)量計(jì)劃

答案：B

解析：質(zhì)量目標(biāo)是在質(zhì)量方面所追求的目的（IS09000：2008）o建立質(zhì)量管理體系

的出發(fā)點(diǎn)和終結(jié)點(diǎn)均為質(zhì)量目標(biāo)，沒(méi)有目標(biāo)的質(zhì)量管理不能稱之為管理，沒(méi)有績(jī)

效的質(zhì)量管理不能稱之為“有效”的質(zhì)量管理。

33.質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成應(yīng)包括（）

A.質(zhì)量手冊(cè)

B.程序性文件

C.作業(yè)指導(dǎo)書

D.質(zhì)量記錄、質(zhì)量計(jì)劃等

E.以上都是

答案：E

解析：質(zhì)量管理體系文件一般為塔式結(jié)構(gòu)，通常劃分為三個(gè)或四個(gè)層次，包括:

質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)（可以包含在質(zhì)量手冊(cè)中）；質(zhì)量手冊(cè)、程序性文件、作業(yè)文

件、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量記錄、規(guī)范、表格及外部文件等。因此本題正確答案應(yīng)為Eo

34.質(zhì)量管理體系要素主要包括（）

A.人員、環(huán)境、資金、設(shè)備、軟件

B.人員、政策、設(shè)備、硬件、軟件

C.人員、環(huán)境、資金、設(shè)備、原材料

D.人員、規(guī)劃、資金、設(shè)備、原材料

E.人員、環(huán)境、設(shè)備、方法、原材料

答案：E

解析：質(zhì)量管理體系要素包括五個(gè)方面，即人（人員）、機(jī)（機(jī)器、設(shè)備）、料（原材

料、耗材）、法（技術(shù)、方法）、環(huán)（環(huán)境）。

35.質(zhì)量管理體系文件的范圍、層次、數(shù)量和詳細(xì)程度通常不取決于（）

A.組織的規(guī)模與類型

B.組織的經(jīng)濟(jì)實(shí)力

C.過(guò)程的復(fù)雜程度和相互關(guān)系

D.員工的整體能力和水平

E.證實(shí)質(zhì)量管理體系符合要求的需要

答案：B

解析：質(zhì)量管理體系文件的范圍、層次、數(shù)量和詳細(xì)程度受多重因素影響。一個(gè)

規(guī)模很小的組織，可能只需要一本包括體系程序性文件和作業(yè)指導(dǎo)文件的質(zhì)量手

冊(cè)即可實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理需求；而對(duì)于一個(gè)大型組織，可能設(shè)計(jì)多個(gè)部門、多個(gè)環(huán)節(jié)、

多個(gè)過(guò)程，它對(duì)質(zhì)量體系文件的范圍、層次、數(shù)量要求就會(huì)更高；員工的能力和

水平會(huì)影響對(duì)體系文件的詳細(xì)程度的要求，如果組織內(nèi)員工文化層次低、培訓(xùn)周

期短、操作熟練程度差，那在編制體系文件，特別是作業(yè)指導(dǎo)書的時(shí)候就需要盡

量細(xì)化，以便于理解和掌握，相反則可以使文件簡(jiǎn)化，只要滿足基本要求即可。

質(zhì)量體系文件本身就是一個(gè)組織存在質(zhì)量管理體系的重要證據(jù)，評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體

系是否符合要求、是否有效，都要以質(zhì)量管理體系文件作為基本依據(jù)。編制質(zhì)量

體系文件不需要過(guò)多經(jīng)濟(jì)投入，因此組織的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與文件的范圍、層次、數(shù)量

等沒(méi)有直接關(guān)系。

36.質(zhì)量管理體系通常具備的四個(gè)基本特征是（）

A.集合性、相關(guān)性、目的性、環(huán)境適宜性

B.集合性、唯一性、目的性、環(huán)境適宜性

C.集合性、排他性、目的性、環(huán)境適宜性

D.有效性、相關(guān)性、目的性、環(huán)境適宜性

E.有效性、相關(guān)性、目的性、協(xié)調(diào)性

答案：A

解析：質(zhì)量管理體系是由若干個(gè)可以相互區(qū)別的要素（或子系統(tǒng)）組成的一個(gè)不可

分割的整體系統(tǒng)，因此其具有集合性特征；質(zhì)量管理體系各要素之間是相互聯(lián)系

和相互作用的，某一要素發(fā)生變化，勢(shì)必會(huì)使其他要素相應(yīng)地改變和調(diào)整，因此

其具有相關(guān)性特征；質(zhì)量管理體系的目的就是追求穩(wěn)定的高質(zhì)量，使產(chǎn)品或服務(wù)

滿足規(guī)定的要求或潛在的需要，使顧客滿意，同時(shí)使組織獲得良好的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)

效益，因此其具有目的性特征；任何一個(gè)質(zhì)量管理體系都存在于一定的環(huán)境條件

之中，如果其與環(huán)境條件不適應(yīng)，就無(wú)法正常、有效地運(yùn)行，因此其具有環(huán)境適

宜性特征。因此，質(zhì)量管理體系具備集合性、相關(guān)性、目的性、環(huán)境適宜性四個(gè)

基本特征。

37.質(zhì)量管理體系文件的作用不包括（）

A.提供客觀證據(jù)

B.作為客觀依據(jù)

C.帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)效益

D.促進(jìn)組織內(nèi)協(xié)調(diào)一致有效運(yùn)作

E.達(dá)到規(guī)定要求

答案：C

38.質(zhì)量管理體系文件采用電子媒體有其突出的優(yōu)點(diǎn)，其中不包括（）

A.所有相關(guān)的人員都可以隨時(shí)訪問(wèn)最新的，相同的信息

B.易于對(duì)文件的訪問(wèn)和更改進(jìn)行控制

C.可以實(shí)現(xiàn)對(duì)文件的遠(yuǎn)程訪問(wèn)

D.作廢文件的收回簡(jiǎn)單有效

E.比硬拷貝更安全

答案：E

解析：目前的信息計(jì)算機(jī)技術(shù)還不完善，保存硬拷貝是防止數(shù)字信息丟失、失真、

遭受破壞而無(wú)法恢復(fù)的一種有效手段，其安全性優(yōu)于電子媒體。

39.質(zhì)量管理體系文件的基本特征不包括（）

A.系統(tǒng)性

B.保守性

C.協(xié)調(diào)性

D.適用性

E.有效性

答案：B

40.下列關(guān)于PDCA循環(huán)理論描述中正確的是（）

A.Play、Do>Check>Abbreviate

B.Play>Develop>Check、Action

C.Play>Develop>Capacity>Abbreviate

D.Plan、Do、Check、Action

E.Plan>Do>Check>Abbreviate

答案：D

解析：PDCA循環(huán)理論取自英語(yǔ)“Plan、Do、Check、Action"四個(gè)詞的第一個(gè)

字母，其對(duì)應(yīng)含義分別是“計(jì)劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)二

4L用于實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的PDCA循環(huán)理論的提出者是（）

A.Shewhart

B.Taylor

C.Levy

D.Jennings

E.Deming

答案：E

解析：上述五位學(xué)者都對(duì)質(zhì)量控制管理方面作出過(guò)貢獻(xiàn)，提出過(guò)許多理論，但

PDCA循環(huán)理論是由美國(guó)人Dr.Deming提出的。

42.IS09000族標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理基本原則有兒項(xiàng)（）

A.5

B.6

C.7

D.8

E.10

答案：D

43.下列不屬于質(zhì)量管理基本原則的是（）

A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

B.全員參與

C.過(guò)程方法

D.持續(xù)改進(jìn)

E.利益最大化

答案：E

解析：IS09000族標(biāo)準(zhǔn)中總結(jié)了八項(xiàng)質(zhì)量管理基本原則，包括以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、

領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策

方法、互利的供方關(guān)系?？刂瞥杀?、提高效益是組織應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容之一,

但應(yīng)是在互利的供方關(guān)系基礎(chǔ)上，增強(qiáng)供需雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力，而不是單方追

求利益最大化。

44.組織最高管理者應(yīng)履行的職責(zé)中通常不包括（）

A.指定并保持組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

B.確保資源的獲得

C.進(jìn)行內(nèi)部審核

D.進(jìn)行管理評(píng)審

E.確保整個(gè)組織關(guān)注顧客要求

答案：C

解析：內(nèi)部審核通常是由質(zhì)量主管組織實(shí)施，而不是由最高管理者完成。其他四

個(gè)選項(xiàng)都是最高管理者應(yīng)該發(fā)揮的作用。

45.員工培訓(xùn)后效果評(píng)價(jià)的指標(biāo)通常包括（）

A.德、能、體、效

B.德、勒、體、績(jī)

C體、能、績(jī)、效

D.德、能、體、績(jī)

E.德、能、勤、績(jī)

答案：E

46.質(zhì)量方針應(yīng)該包括滿足系列要求，其中不包括（）

A.顧客要求

B.法律法規(guī)要求

C.認(rèn)可、認(rèn)證部門要求

D.隱含要求

E.組織對(duì)外的公開承諾

答案：C

解析：質(zhì)量方針中應(yīng)該包括滿足要求（顧客要求、法律法規(guī)要求、隱含要求、組

織對(duì)外部的公開承諾及內(nèi)部要求）和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾。認(rèn)可、

認(rèn)證部門一般不會(huì)對(duì)組織的質(zhì)量方針提出具體要求。

47.以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的描述中錯(cuò)誤的是（）

A.體現(xiàn)對(duì)于質(zhì)量管理的追求

B.是對(duì)服務(wù)對(duì)象的一種承諾

C.由實(shí)驗(yàn)室最高管理層直接制定

D.基于實(shí)驗(yàn)室自身的客觀定位

E.是上級(jí)組織質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的具體細(xì)化和補(bǔ)充

答案：C

解析：質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是整個(gè)質(zhì)量管理體系的靈魂，體現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)室對(duì)于質(zhì)量

管理的追求，是對(duì)服務(wù)對(duì)象的一種承諾，它指引實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理工作的發(fā)展方向。

質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)不是實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人或管理層喊出的空洞口號(hào)，它的制定應(yīng)該

是在基于對(duì)實(shí)驗(yàn)室客觀的自身定位和對(duì)行業(yè)規(guī)定和認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)的正確解讀，是上級(jí)

組織（醫(yī)院或采供血機(jī)構(gòu)）的質(zhì)量方針和目標(biāo)的具體細(xì)化和有效補(bǔ)充，制定過(guò)程中

應(yīng)該得到全體員工共同參與，而不是最高管理層直接制定，最終組織成員達(dá)成共

識(shí)。

48.以下關(guān)于質(zhì)量目標(biāo)描述中不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.要在質(zhì)量方針的框架下展開

B.應(yīng)與質(zhì)量方針保持一致

C.應(yīng)明顯高于組織現(xiàn)有水平

D.通過(guò)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)來(lái)達(dá)到向顧客提供滿足產(chǎn)品要求的產(chǎn)品

E.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測(cè)量的

答案：C

解析：質(zhì)量目標(biāo)通常源自組織的質(zhì)量方針并與質(zhì)量方針保持一致。當(dāng)質(zhì)量目標(biāo)被

量化時(shí)，目標(biāo)就成為指標(biāo)并且是可測(cè)量的。質(zhì)量目標(biāo)不能低于現(xiàn)實(shí)水平，那樣就

會(huì)失去目標(biāo)的本來(lái)意義。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)高于組織現(xiàn)有水平并且是能夠?qū)崿F(xiàn)的，才能

指引、推動(dòng)組織向前發(fā)展，但也不能過(guò)高，導(dǎo)致組織即使經(jīng)過(guò)努力也無(wú)法實(shí)現(xiàn),

最終流于形式而失去意義。

49.不是質(zhì)量手冊(cè)必須具備的內(nèi)容是（）

A.封面

B.目錄

C.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

D.組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限的描述

E.質(zhì)量管理體系范圍，包括刪減的細(xì)節(jié)和合理性

答案：C

解析：質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)不是質(zhì)量手冊(cè)必須具備的內(nèi)容，質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

可以單獨(dú)形成文件，這時(shí)質(zhì)量手冊(cè)中就可以不包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。

50.質(zhì)量手冊(cè)屬于（）

A.一級(jí)文件

B.二級(jí)文件

C.三級(jí)文件

D.四級(jí)文件

E.五級(jí)文件

答案：A

2.質(zhì)量手冊(cè)的分類依據(jù)是（）

A.所在組織的大小

B.所在組織的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)

C.所在組織的隸屬關(guān)系

D.其覆蓋范圍或內(nèi)容描述

E.質(zhì)量手冊(cè)字?jǐn)?shù)多少

答案：D

52.質(zhì)量手冊(cè)封面通常不包括的內(nèi)容是（）

A.標(biāo)題、編號(hào)

B.審核者、批準(zhǔn)者簽字

C.受控狀態(tài)

D.發(fā)放編號(hào)、發(fā)布及實(shí)施時(shí)間

E.發(fā)布令

答案：E

53.下列有關(guān)質(zhì)量手冊(cè)的管理內(nèi)容錯(cuò)誤的是（）

A.質(zhì)量手冊(cè)的審批控制

B.質(zhì)量手冊(cè)的文本控制

C.質(zhì)量手冊(cè)的發(fā)放控制

D.質(zhì)量手冊(cè)的更改控制

E.質(zhì)量手冊(cè)的放置應(yīng)便于工作人員隨時(shí)查閱

答案：E

解析：質(zhì)量手冊(cè)的管理通常包括其編輯、審批、發(fā)放、保存、修改、文本控制等

內(nèi)容，質(zhì)量手冊(cè)作為質(zhì)量體系的綱領(lǐng)性文件，一般不需要放置在工作人員隨時(shí)查

閱的工作場(chǎng)所，作業(yè)文件才需要放置在工作人員隨時(shí)查閱的地方。

54.先編制程序文件和作業(yè)文件，再形成質(zhì)量手冊(cè)的編寫模式優(yōu)點(diǎn)不包括（）

A.可以縮短編寫周期

B.各級(jí)文件之間協(xié)調(diào)性好

C.各級(jí)文件之間統(tǒng)一性好

D.不需要對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)行更多的分析策劃過(guò)程

E.質(zhì)量手冊(cè)能更切合實(shí)際

答案：D

55.以下關(guān)于質(zhì)量承諾的描述中不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.質(zhì)量承諾應(yīng)與質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)相一致

B.立足于本組織的實(shí)際情況，不必與同行攀比

C.其內(nèi)容應(yīng)具體、可操作、可檢查

D.承諾必須兌現(xiàn)

E.質(zhì)量承諾的內(nèi)容可包括對(duì)服務(wù)的承諾、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾、對(duì)貫徹標(biāo)準(zhǔn)的承諾

等多個(gè)方面

答案：B

解析：質(zhì)量承諾是要立足于本組織的實(shí)際情況，但也應(yīng)與同行業(yè)進(jìn)行比較，揚(yáng)長(zhǎng)

避短，爭(zhēng)取做到最好，以使組織具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。

56.關(guān)于質(zhì)量手冊(cè)編制要求中錯(cuò)誤的是（）

A.應(yīng)圍繞明確的質(zhì)量目標(biāo)

B.應(yīng)符合政府和其他第三方發(fā)布的有關(guān)的各項(xiàng)法規(guī)、條令、標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際公約的規(guī)

定

C.應(yīng)與其他質(zhì)量管理體系文件和組織內(nèi)部其他的管理制度之間協(xié)調(diào)統(tǒng)一

D.必須采用國(guó)內(nèi)外的最為先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)技術(shù)

E.應(yīng)結(jié)合組織的具體情況

答案：D

57.IS09001：2008標(biāo)準(zhǔn)對(duì)質(zhì)量方針的要求中不包括（）

A.與組織的宗旨相適應(yīng)

B.包括對(duì)滿足要求和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾

C.提供制定和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)的框架

D.指導(dǎo)員工完成其職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)具體工作

E.在持續(xù)適宜性方面得到評(píng)審

答案：D

解析：質(zhì)量方針是由最高管理者正式發(fā)布的該組織的總的質(zhì)量宗旨和方向。最高

管理者應(yīng)確保：（1）與組級(jí)的宗旨相適應(yīng)；包括對(duì)滿足要求和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理

體系有效性的承諾，這里的要求應(yīng)包含顧客明示的、隱含的要求和法律法規(guī)要求;

（2）提供制定和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)的框架；（3）確保其在組織內(nèi)得到溝通和理解；（4）在

持續(xù)適宜性方面得到評(píng)審。質(zhì)量方針能夠在方向上給予員工指引，但通常不能指

導(dǎo)員工具體工作，程序文件和作業(yè)文件才是員工開展具體工作的行為準(zhǔn)則。

58.程序性文件應(yīng)是（）

A.綱領(lǐng)性文件

B.支持性文件

C.主要涉及純技術(shù)性細(xì)節(jié)

D.不具有可操作性

E.編制質(zhì)量手冊(cè)的主要依據(jù)

答案：B

解析：程序文件是質(zhì)量管理體系的二級(jí)文件，是對(duì)完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的方法所做

的規(guī)定。程序文件是質(zhì)量手冊(cè)的支持性文件，是質(zhì)量手冊(cè)中原則性要求的展開與

落實(shí)。每個(gè)程序文件一般應(yīng)對(duì)一個(gè)要素或一組相互關(guān)聯(lián)的要素進(jìn)行描述。程序文

件是實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行科學(xué)管理的制度依據(jù)，應(yīng)該具有較強(qiáng)的可操作性和可執(zhí)行性。程

序文件不涉及純技術(shù)性細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)應(yīng)該在作業(yè)指導(dǎo)書中加以規(guī)定說(shuō)明。編寫

程序文件時(shí)，必須以質(zhì)量手冊(cè)為依據(jù)，符合質(zhì)量手冊(cè)的相關(guān)規(guī)定和要求。程序文

件應(yīng)發(fā)揮承上啟下的作用，能夠把質(zhì)量手冊(cè)中的綱領(lǐng)性規(guī)定落實(shí)到具體的作業(yè)文

件之中去。

59.IS09001：2008標(biāo)準(zhǔn)對(duì)質(zhì)量管理體系規(guī)定的基本程序文件中不包括（）

A.文件控制

B.記錄控制

C.管理評(píng)審

D.糾正措施

E.預(yù)防措施

答案：C

解析：IS09001：2008標(biāo)準(zhǔn)對(duì)質(zhì)量管理體系的管理方面規(guī)定了6個(gè)基本程序文件：

文件控制；記錄控制；內(nèi)部審核；不合格品控制；糾正措施；預(yù)防措施。這是所

有建立質(zhì)量管理體系的組織必須形成的程序文件。但管理評(píng)審程序不在其中。

60.以下關(guān)于文件控制程序要求中錯(cuò)誤的是（）

A.文件發(fā)布前應(yīng)得到批準(zhǔn)

B.必要時(shí)需對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審和更新

C.確保文件保持清晰，易于識(shí)別

D.外來(lái)文件通常不需進(jìn)行特別控制

E.應(yīng)防止作廢文件的非預(yù)期使用

答案：D

解析：外來(lái)文件，包括法規(guī)性文件、標(biāo)準(zhǔn)、顧客提供的產(chǎn)品圖樣和工程規(guī)范等也

屬于文件控制范圍之內(nèi)，應(yīng)進(jìn)行受控管理。

61.控制文件有效版本通常包括的主要環(huán)節(jié)是（）

A.文件修訂、文件發(fā)放、文件收回、作廢文件標(biāo)識(shí)

B.文件編制、文件校準(zhǔn)、文件審批、文件發(fā)放

C.文件編制、文件審批、文件修訂、文件發(fā)放

D.文件編制、文件修訂、文件發(fā)放、文件收回

E.文件目錄、文件發(fā)放、文件收回、作廢文件標(biāo)識(shí)

答案：E

解析：文件有效版本控制主要涉及四個(gè)環(huán)節(jié)，即文件目錄、文件發(fā)放、文件收回、

作廢文件標(biāo)識(shí)。文件的編制、修訂、校準(zhǔn)、審批也都是文件控制的重要內(nèi)容，但

與文件有效版本控制并不直接相關(guān)。

62.程序文件的作用和意義不包括（）

A.使質(zhì)量體系中的各種活動(dòng)得以規(guī)范、有效地進(jìn)行

B.體現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)防為主的管理思想

C.體現(xiàn)了從人治到法治的轉(zhuǎn)變

D.可以作為證實(shí)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的文件

E.是質(zhì)量手冊(cè)中原則性要求的展開與落實(shí)，通常對(duì)具體細(xì)節(jié)需要進(jìn)行規(guī)定和描述

答案：E

解析：答案A、B、C、D都是程序文件的作用，程序文件是質(zhì)量手冊(cè)中原則性

要求的展開和落實(shí)，但細(xì)節(jié)要求需要依靠作業(yè)指導(dǎo)書來(lái)支持，而不是程序文件,

因此選擇答案Eo

63.程序性文件編寫的基本要求不包括（）

A.協(xié)調(diào)性

B.可行性

C.遵從性

D.可操作性

E.可檢查性

答案：C

解析：程序文件編制的要求基本上與質(zhì)量體系文件的編制要求相同。程序文件的

編制，特別要注意協(xié)調(diào)性、可行性、可操作性和可檢查性。程序的內(nèi)容必須符合

質(zhì)量手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)定并與其他的程序文件協(xié)調(diào)一致。在編制程序文件時(shí)，應(yīng)以質(zhì)

量手冊(cè)為綱領(lǐng)，但也不是盲目遵從、照搬，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量手冊(cè)和其他程序文件

的缺點(diǎn)，這時(shí)應(yīng)對(duì)其做相應(yīng)的更改，以保證文件之間的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一，程序文件中

所敘述的活動(dòng)過(guò)程應(yīng)就過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)做出細(xì)致，具體的規(guī)定，具有較強(qiáng)的

可操作性，以便基層人員的理解、執(zhí)行和檢查。

64.下列關(guān)于程序文件編寫過(guò)程描述不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.編寫人員應(yīng)對(duì)所編寫的內(nèi)容非常熟悉

B.編寫工作只能由從事這些具體業(yè)務(wù)的人員來(lái)?yè)?dān)任

C.可以針對(duì)某個(gè)過(guò)程編寫，也可以針對(duì)某個(gè)活動(dòng)（涉及多個(gè)過(guò)程）來(lái)編寫

D.對(duì)過(guò)程和活動(dòng)要盡可能地以流程圖的方式來(lái)表示

E都要從組織實(shí)際需要出發(fā)

答案：B

解析：要求程序文件的編寫人員對(duì)所編寫的內(nèi)容非常熟悉，對(duì)IS09001標(biāo)準(zhǔn)要求

也有較全面和深入的理解，最好是由從事這些業(yè)務(wù)的人員來(lái)?yè)?dān)任，而一些通用的

程序文件可以由主管文件或綜合部門的人員來(lái)編寫。通過(guò)繪制流程圖識(shí)別過(guò)程、

控制過(guò)程，一個(gè)流程中可能涉及了多個(gè)過(guò)程。針對(duì)某個(gè)過(guò)程也好，針對(duì)某個(gè)流程

也好，都要從組織實(shí)際需要出發(fā)，由自己確定。

65.管理評(píng)審的時(shí)間要求（）

A.每季度一次

B.每半年一次

C.時(shí)間間隔不超過(guò)一年

D.每年進(jìn)行一次

E.每?jī)赡赀M(jìn)行一次

答案：C

解析：管理評(píng)審的時(shí)間間隔要求是不超過(guò)一年，如果規(guī)定“每年進(jìn)行一次”則不

符合要求，例如2009年1月和2010年12月各進(jìn)行一次，其時(shí)間間隔已接近兩

年。

66.管理評(píng)審主要是評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的（）

A.適宜性、客觀性、公正性及承諾兌現(xiàn)情況

B.適宜性、客觀性、公正性及效率

C.客觀性、充分性、公正性及有效性

D.適宜性、充分性、公正性及有效性

E.適宜性、充分性、有效性及效率

答案：E

解析:管理評(píng)審是對(duì)質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性、有效性和效率進(jìn)行定期的、

系統(tǒng)的評(píng)價(jià)，以決定質(zhì)量管理體系、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是否需要更改。

67.參加管理評(píng)審會(huì)議的人員不宜包括（）

A.科室主任

B.最高管理層

C.質(zhì)量主管、技術(shù)主管

D.全體中層骨干

E.相關(guān)職能部門人員

答案：D

解析：管理評(píng)審是決策性評(píng)審，宜在最高管理層進(jìn)行，同時(shí)可邀請(qǐng)有關(guān)職能部門

人員參與管理評(píng)審，但把它開成全體中層干部會(huì)議是不恰當(dāng)?shù)?。因?yàn)橐?guī)模過(guò)大,

不便于研究分析問(wèn)題。

68.以下作為管理評(píng)審輸入信息不準(zhǔn)確的是（）

A.內(nèi)部審核結(jié)果

B.顧客反饋

C.過(guò)程績(jī)效和產(chǎn)品的符合性

D.以往管理評(píng)審的跟蹤措施

E.組織人員變更情況

答案：E

解析：管理評(píng)審的輸入應(yīng)該包括以下方面的信息：內(nèi)部審核結(jié)果；顧客意見及滿

意程度；過(guò)程績(jī)效和產(chǎn)品的符合性；預(yù)防措施和糾正措施的狀況；以往管理評(píng)審

的跟蹤措施；可能影響質(zhì)量管理體系的變更；改進(jìn)的意見。本題答案E組織人

員的變更（一般工作人員的數(shù)量、崗位的輕微變動(dòng)）如果沒(méi)有達(dá)到影響質(zhì)量管理體

系的程度，一般就不會(huì)作為管理評(píng)審輸入信息。如果組織結(jié)構(gòu)或人員發(fā)生重大變

化，組織甚至需要增加管理評(píng)審的次數(shù)。

69.以下關(guān)于內(nèi)部審核的描述不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.根據(jù)質(zhì)量管理體系的規(guī)定對(duì)體系的所有管理及技術(shù)要素定期進(jìn)行內(nèi)部審核

B.其目的是證實(shí)體系運(yùn)作持續(xù)符合質(zhì)量管理體系的要求

C.應(yīng)由質(zhì)量主管或指定的有資格人員負(fù)責(zé)正式策劃、組織并實(shí)施審核

D.管理評(píng)審的內(nèi)容可以作為內(nèi)部審核的輸入信息

E.應(yīng)明確內(nèi)部審核程序并文件化，其中包括審核類型、頻次、方法及所需的文件

答案：D

70.以下關(guān)于作業(yè)指導(dǎo)書的描述中正確的是（）

A.是對(duì)完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的方法所做的規(guī)定

B.發(fā)揮承上啟下的作用

C.卡片類簡(jiǎn)明作業(yè)指導(dǎo)書可以不受文件控制程序的約束

D.應(yīng)文件化并使相關(guān)操作人員可在工作區(qū)域內(nèi)方便得到

E.可以直接把制造商提供的使用說(shuō)明書作為作業(yè)指導(dǎo)書

答案：D

71.操作類作業(yè)指導(dǎo)書（即操作指導(dǎo)書）的內(nèi)容一般不包括（）

A.作業(yè)所需要的資源條件和工作環(huán)境

B.作業(yè)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，如質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)等

C.作業(yè)的具體步驟與方法

D.作業(yè)應(yīng)注意事項(xiàng)及管理要求

E.人員資質(zhì)要求

答案：E

解析：操作類作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)容一般包括但不限于以下：（1）作業(yè)所需要的資源

條件和工作環(huán)境。（2）作業(yè)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，如質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)等。（3）

作業(yè)的具體步驟與方法。（4）作業(yè)應(yīng)注意事項(xiàng)及管理要求。（5）作業(yè)中的安全提示

等。人員資質(zhì)的相關(guān)要求一般不直接在操作類作業(yè)指導(dǎo)書中提及，而是在人力資

源管理文件中做出相關(guān)約定。

72.以下關(guān)于作業(yè)指導(dǎo)書編寫要求的描述中錯(cuò)誤的是（）

A.除少數(shù)涉及整個(gè)組織的作業(yè)指導(dǎo)書外，多數(shù)都由使用部門編寫和管理

B.明確編寫的目的

C.有針對(duì)性地進(jìn)行編寫

D.如果一個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書涉及其他過(guò)程時(shí)，要在主管文件編寫的部門組織下，處理

好部門之間或過(guò)程之間的接口

E.作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)由各部門主管負(fù)責(zé)編寫

答案：E

解析：作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)由部門主管負(fù)責(zé)牽頭，盡量吸收直接操作人員參與有關(guān)的作

業(yè)指導(dǎo)書編寫工作，應(yīng)盡量防止單獨(dú)由主管人員編寫而脫離實(shí)際情況。

73.作業(yè)指導(dǎo)書編寫過(guò)程中需要重點(diǎn)注意的內(nèi)容是（）

A.干什么（what）

B.誰(shuí)來(lái)干（who）

C.什么時(shí)間干（when）

D.什么地方干（where）

E.如何干（how）

答案：E

解析：作業(yè)指導(dǎo)書的定義是對(duì)質(zhì)量管理手冊(cè)和程序文件的補(bǔ)充，是指導(dǎo)作業(yè)人員

如何操作的文件，因此如何于是作業(yè)指導(dǎo)書編寫的重點(diǎn)。

74.以下關(guān)于作業(yè)文件在質(zhì)量管理體系中的作用描述不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.使過(guò)程控制規(guī)范化，處于受控狀態(tài)

B.對(duì)內(nèi)、對(duì)外提供文件化證據(jù)

C.確保實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品工作活動(dòng)的質(zhì)量特性

D.是持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量的基礎(chǔ)和依據(jù)

E.沒(méi)有作業(yè)文件，一切工作或活動(dòng)的質(zhì)量都將無(wú)法保障

答案：E

解析：作業(yè)文件是程序文件的支撐性文件，可以被程序文件所引用。為了更有效

地控制質(zhì)量需要開展必要的活動(dòng)，應(yīng)該用作業(yè)文件來(lái)規(guī)范其實(shí)施要求。作業(yè)文件

的作用主要體現(xiàn)在：使工作或活動(dòng)有章可循,使過(guò)程控制規(guī)范化,處于受控狀態(tài)；

對(duì)內(nèi)、對(duì)外提供文件化證據(jù)；確保實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品工作活動(dòng)的質(zhì)量特性；是持續(xù)改進(jìn)質(zhì)

量的基礎(chǔ)和依據(jù)；保證過(guò)程的質(zhì)量；大多數(shù)情況下，若沒(méi)有作業(yè)文件，則工作或

活動(dòng)的質(zhì)量不能保障，但也不是所有的過(guò)程或活動(dòng)都需要形成作業(yè)文件，一些簡(jiǎn)

單的或約定俗成的活動(dòng)或過(guò)程不一定需要形成作業(yè)文件。

75.以下關(guān)于作業(yè)指導(dǎo)書與質(zhì)量手冊(cè)、程序文件相互關(guān)系描述中不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.作業(yè)指導(dǎo)書是對(duì)程序文件的展開和細(xì)化

B.從屬于質(zhì)量手冊(cè)或程序文件

C.是對(duì)質(zhì)量手冊(cè)或程序文件的支持和補(bǔ)充

D.每個(gè)程序文件都需要有作業(yè)指導(dǎo)書支持

E.比程序文件規(guī)定的更詳細(xì)、更具體、更單一

答案：D

解析：作業(yè)指導(dǎo)書是對(duì)程序文件的展開和細(xì)化，它是從屬于質(zhì)量手冊(cè)或程序文件

的文件，是對(duì)質(zhì)量手冊(cè)或程序文件的支持和補(bǔ)充。并非每個(gè)程序文件都需要有作

業(yè)指導(dǎo)書支持，只有在程序文件不能滿足某些具體活動(dòng)的特定要求時(shí)，才有必要

編制作業(yè)指導(dǎo)書?？梢哉f(shuō)作業(yè)指導(dǎo)書也是一種程序，不過(guò)它比程序文件規(guī)定的程

序更詳細(xì)、更具體、更單一，而且便于操作。

76.質(zhì)量管理體系文件中編寫量最大的通常是（）

A.質(zhì)量手冊(cè)

B.程序文件

C.作業(yè)指導(dǎo)書

D.記錄表格

E.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

答案：C

解析：作業(yè)指導(dǎo)書是一種指令性的文件，也是質(zhì)量管理體系文件中編寫量最大的

基礎(chǔ)文件。作業(yè)指導(dǎo)書既可能是管理性的文件，也可能是技術(shù)性的文件。

77.以下關(guān)于表格的描述中錯(cuò)誤的是（）

A.表格是用于記錄質(zhì)量管理體系信息的文件

B.表格是記錄的一種形式

C.表格一般與質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和（或）作業(yè)指導(dǎo)書沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)

D.表格應(yīng)當(dāng)包括標(biāo)題、標(biāo)識(shí)號(hào)、修訂的狀態(tài)和日期

E.空白的表格不是記錄

答案：C

解析：表格是用于記錄質(zhì)量管理體系信息的文件，當(dāng)在表格中填寫了數(shù)據(jù)，表格

就成為記錄。表格不是記錄的唯一形式。表格應(yīng)當(dāng)包括標(biāo)題、標(biāo)識(shí)號(hào)、修訂的狀

態(tài)和日期。表格應(yīng)當(dāng)被引用或附在質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和（或）作業(yè)指導(dǎo)書中。

78.以下關(guān)于記錄作用描述中不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.證明產(chǎn)品、過(guò)程符合要求

B.確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行

C.提供采取糾正措施和預(yù)防措施的信息

D.提供保持和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的信息

E.有利于產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)和可追溯性

答案：B

解析：記錄可以為質(zhì)量管理體系持續(xù)運(yùn)行有效性提供客觀證據(jù)，但其自身無(wú)法起

到確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的作用。

79.以下關(guān)于質(zhì)量記錄填寫要求描述中錯(cuò)誤的是（）

A.內(nèi)容真實(shí)、格式規(guī)范

B.填寫、審核、批準(zhǔn)等簽字齊全

C.記錄內(nèi)容如需要更改時(shí)，應(yīng)盡量將原內(nèi)容涂掉，在其旁邊重新書寫正確的內(nèi)容

D.記錄保存完好、整潔

E.對(duì)填寫人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)

答案：C

80.《血站管理辦法》規(guī)定獻(xiàn)血、檢測(cè)和供血的原始記錄應(yīng)當(dāng)至少保存（）

A.2年

B.5年

C.10年

D.20年

E.永久保存

答案：C

81.《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)的門診病歷的保存期不得少于

（）

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

E.15年

答案：E

82.《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院病歷的保存期不得少于（）

A.10年

B.20年

C.30年

D.40年

E.50年

答案：C

83.質(zhì)量計(jì)劃的作用通常不包括（）

A.一種解決特定產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同的特殊要求的有效工具

B.編制和實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃，有利于實(shí)現(xiàn)規(guī)定的目標(biāo)和合同要求

C.致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任

D.質(zhì)量計(jì)劃可用于監(jiān)控和評(píng)定質(zhì)量要求的符合性

E.質(zhì)量計(jì)劃的編制過(guò)程，是對(duì)管理程序和資源利用的協(xié)調(diào)和優(yōu)化過(guò)程

答案：C

解析：致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任屬于質(zhì)量策劃范疇，質(zhì)量計(jì)劃通常

不具備這種作用。

84.自上而下編寫質(zhì)量體系文件的方法不具備的特點(diǎn)是（）

A.有利于上下層文件的銜接

B.對(duì)文件編寫人員的IS09000族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)要求較高

C.此方法如無(wú)文件總體方案設(shè)計(jì)指導(dǎo)易出現(xiàn)混亂.

D.此方法必然會(huì)伴隨著反復(fù)修改

E.所需時(shí)間長(zhǎng)（4?6個(gè)月）

答案：C

解析：自上而下依次展開的編寫方法：按質(zhì)量方針、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)

程序（規(guī)范）、質(zhì)量記錄的順序編寫的方法，具有以下特點(diǎn)：（1）此方法利于上一層

次文件與下一層次文件的銜接，文件層次會(huì)更清晰；（2）此方法對(duì)文件編寫人員，

特別是手冊(cè)編寫人員的IS09000族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)和工廠生產(chǎn)知識(shí)要求較高；（3）

此方法使文件編寫所需時(shí)間較長(zhǎng)（4?6個(gè)月）；（4）此方法必然會(huì)伴隨著反復(fù)修改。

85.以下關(guān)于文件審核目的描述中不準(zhǔn)確的是（）

A.保證文件符合所選定的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的要求

B.保證文件的規(guī)定是切實(shí)可行的

C.保證文件表述準(zhǔn)確，可實(shí)現(xiàn)“唯一理解”

D.保證文件全部受控

E.保證文件的結(jié)構(gòu)合理，便于管理，充分考慮了文件控制的要求

答案：D

86.觀察單位為研究中的（）

A.樣本

B.全部對(duì)象

C.影響因素

D.個(gè)體

E.指標(biāo)

答案：D

解析：本題考點(diǎn)：觀察對(duì)象定義。根據(jù)研究目的確定的同質(zhì)觀察單位就稱為研究

對(duì)象或觀察對(duì)象。

87.下列資料屬有序多分類資料的是（）

A.白細(xì)胞計(jì)數(shù)

B.心率值

C.住院天數(shù)

D.門急診就診人數(shù)

E.患者病情分級(jí)

答案：E

解析：

本題考點(diǎn)：統(tǒng)計(jì)資料的分類。統(tǒng)計(jì)資料按其性質(zhì)可分為兩種類型：數(shù)值變量和分類變量,

分類變量又可分為兩分類、無(wú)序多分類和有序多分類變量。數(shù)值變量，又稱為計(jì)量資

料，是用儀器、工具或其他定量方法對(duì)每個(gè)觀察單位的某項(xiàng)標(biāo)志進(jìn)行測(cè)量，并把測(cè)量結(jié)

果用數(shù)值大小表示出來(lái)的資料，一般帶有度量衡單位，如本例中白細(xì)胞計(jì)數(shù)（1（）9/L）,

住院天數(shù)（天）和心率值。分類資料其觀察值是定性的，表現(xiàn)為互不相容的類別或?qū)傩?/p>

的觀察單位數(shù)，如門急診就診人數(shù)可按門診、急診分類清點(diǎn)各組人數(shù)。有序多分類資料

的屬性分組有程度差別，各組按大小順序排列，如病人的病情分級(jí)為輕、中、重。

88.下列資料屬數(shù)值變量的是（）

A.男女人數(shù)

B.紅細(xì)胞計(jì)數(shù)

C療效

D.不同血型人數(shù)

E.患者危重程度

答案：B

解析：

本題考點(diǎn)：統(tǒng)計(jì)資料的分類。統(tǒng)計(jì)資料按其性質(zhì)可分為兩種類型：數(shù)值變量和分類變量,

分類變量又可分為兩分類、無(wú)序多分類和有序多分類變量。數(shù)值變量，又稱為計(jì)量資

料，是用儀器、工具或其他定量方法對(duì)每個(gè)觀察單位的某項(xiàng)標(biāo)志進(jìn)行測(cè)量，并把測(cè)量結(jié)

果用數(shù)值大小表示出來(lái)的資料，一般帶有度量衡單位，如本例中紅細(xì)胞計(jì)數(shù)（10I21）。

分類資料其觀察值是定性的，表現(xiàn)為互不相容的類別或?qū)傩缘挠^察單位數(shù)，如男女人數(shù),

屬于兩分類變量，不同血型人數(shù)屬于無(wú)序多分類變量，患者危重程度屬于有序多分類變

量。

89.總體是（）

A.由有限個(gè)體組成

B.研究對(duì)象全體

C.研究指標(biāo)組成

D.同質(zhì)對(duì)象全體

E.部分同質(zhì)對(duì)象

答案：D

解析：本題考點(diǎn)：總體概念。根據(jù)研究目的確定的同質(zhì)觀察單位（研究對(duì)象）的全

體?？傮w可分為有限總體（觀察單位數(shù)有限）和無(wú)限總體（觀察單位數(shù)無(wú)限）兩類。

有些總體是假想的，只是理論上存在的一個(gè)范圍。

90.統(tǒng)計(jì)學(xué)中的樣本是指（）

A.隨意從總體中抽取的任意部分

B.有意識(shí)地選擇總體中的某一部分

C.根據(jù)研究要求選取總體的一部分

D.研究者根據(jù)對(duì)象達(dá)到先后順序得到的觀察對(duì)象的集合

E.依照隨機(jī)原則抽取總體中有代表性的一部分

答案：E

解析：統(tǒng)計(jì)學(xué)中的樣本是指從總體中隨機(jī)抽取的部分觀察單位測(cè)量值的集合?！半S

機(jī)抽取”的目的是保證總體中每個(gè)觀察單位等概率被抽取的科學(xué)方法。隨機(jī)抽樣

是樣本具有代表性的保證。

91.參數(shù)是指（）

A.參與觀察對(duì)象的數(shù)

B.總體的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)

C.樣本的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)

D.樣本數(shù)的總和

E.統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的個(gè)數(shù)

答案：B

解析：本題考點(diǎn)：參數(shù)定義。描述總體數(shù)量特征的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)叫參數(shù)。由觀察資料

計(jì)算出來(lái)的量稱為統(tǒng)計(jì)量。

92.用均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差可以全面描述哪種資料的特征（）

A.正偏態(tài)分布

B.負(fù)偏態(tài)分布

C.正態(tài)分布和近似正態(tài)分布

D.對(duì)稱分布

E.二項(xiàng)分布

答案：C

解析：本題考點(diǎn)是集中趨勢(shì)指標(biāo)和離散趨勢(shì)指標(biāo)的應(yīng)用條件。均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差適用

于描述正態(tài)分布或近似正態(tài)分布資料的集中趨勢(shì)和離散趨勢(shì)指標(biāo)的。

93.描述偏態(tài)分布的集中趨勢(shì)宜用（）

A.算術(shù)均數(shù)

B.標(biāo)準(zhǔn)差

C.幾何均數(shù)

D.四分位數(shù)間距

E.中位數(shù)

答案：E

解析：本題考點(diǎn)是集中趨勢(shì)指標(biāo)的應(yīng)用條件。偏態(tài)分布資料的集中趨勢(shì)宜用中位

數(shù)。

94.數(shù)列6、-2、5、0、1、4、-1的中位數(shù)是（）

A.2

B.0.5

C.3

D.1

E.1.9

答案：D

解析：本題考點(diǎn)是中位數(shù)計(jì)算。中位數(shù)是將原始觀察值從小到大排序后，位次居

中的那個(gè)數(shù)。觀察值排好序后，當(dāng)樣本量為奇數(shù)時(shí)，中位數(shù)等于位次數(shù)居中的數(shù)，

本例中，-2、-1、0、1、4、5、6,位置居中的數(shù)為1,即為中位數(shù)；當(dāng)樣本量為

偶數(shù)時(shí)，中位數(shù)等于位次居中的兩個(gè)數(shù)的平均數(shù)，如-2、-1、1、4、5、6,則中

位數(shù)等于（1+4）2=2.5。

95.血清學(xué)中滴度資料最常用來(lái)表示其平均水平的指標(biāo)是（）

A.算術(shù)平均數(shù)

B.中位數(shù)

C.四分位間距

D.幾何均數(shù)

E.變異系數(shù)

答案：D

》析：本題考點(diǎn)是集中趨勢(shì)指標(biāo)的應(yīng)用條件。血清學(xué)中滴度一般是等比變化的資

料，此類資料的集中趨勢(shì)宜用幾何均數(shù)。

96.5人的血清滴度為＜1：20、1：40、1：80、1：160、1：320描述平均滴度，

用哪種指標(biāo)較好（）

A.平均數(shù)

B.兒何均數(shù)

c.算術(shù)均數(shù)

D.中位數(shù)

E.百分位數(shù)

答案：B

解析：本題考點(diǎn)是集中趨勢(shì)指標(biāo)的應(yīng)用條件。血清滴度是等比變化的資料，此類

資料的集中趨勢(shì)宜用幾何均數(shù)。

97.某資料最小組段為＞4,最大組段為＜60,此資料可用哪種數(shù)描述其集中趨勢(shì)（）

A.均數(shù)

B.標(biāo)準(zhǔn)差

C.中位數(shù)

D.四分位數(shù)間距

E.幾何均數(shù)

答案：C

解析：本題考點(diǎn)是集中趨勢(shì)指標(biāo)的應(yīng)用條件。本題資料屬于“兩端開放”資料,

即無(wú)上下限資料，此類資料的集中趨勢(shì)宜用中位數(shù)。

98.中位數(shù)描述集中位置時(shí)，下面哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）

A.適合于偏態(tài)分布資料

B.適合于分布不明的資料

C.最適合等比資料

D.分布末端無(wú)確定值時(shí)，只能用中位數(shù)

E.適合于對(duì)稱分布資料

答案：C

解析：本題考點(diǎn)是集中趨勢(shì)指標(biāo)的應(yīng)用條件。等比資料適宜用兒何均數(shù)描述其集

中趨勢(shì)，而不是最適宜用中位數(shù)描述。

99.--組數(shù)據(jù)中20%為3,60%為2,10%為1,10%為0,則平均數(shù)為（）

A.1.5

B.1.9

C.2.1

D.3.0

E.不知道數(shù)據(jù)的總個(gè)數(shù)，不能計(jì)算平均數(shù)

答案：B

解析：本題考點(diǎn)是集中趨勢(shì)計(jì)算。（20X3+60X2+10X1+10X0）+100=1.9

100.某病患者8人的潛伏期如下：2,3,3,3,4,5,6,30,則平均潛伏期為（）

A.均數(shù)為7天，很好地代表了大多數(shù)的潛伏期

B.中位數(shù)為3天

C.中位數(shù)為4天

D.中位數(shù)為3.5天，不受個(gè)別人潛伏期長(zhǎng)的影響

E.無(wú)法計(jì)算

答案：D

解析：本題考點(diǎn)是集中趨勢(shì)計(jì)算。潛伏期一般屬于偏態(tài)資料，宜用中位數(shù)表示其

集中趨勢(shì)。本例樣本量為偶數(shù)，所以中位數(shù)等于位次居中的兩個(gè)數(shù)的均數(shù)，即M

=（3+4）2=3-5o

101.描述一組偏態(tài)分布資料的變異度，用什么指標(biāo)較好（）

A.全距

B.標(biāo)準(zhǔn)差

C.變異系數(shù)

D.四分位數(shù)間距

E.均數(shù)

答案：D

解析：本題考點(diǎn)是離散趨勢(shì)指標(biāo)應(yīng)用條件。標(biāo)準(zhǔn)差和變異系數(shù)均用于描述正態(tài)分

布資料的變異度，全距和四分位數(shù)間距可用于任何資料，而四分位數(shù)間距更為穩(wěn)

定，故選D。

102.以下指標(biāo)中哪種數(shù)可用來(lái)描述數(shù)值變量的離散程度（）

A.算術(shù)均數(shù)

BJL何均數(shù)

C.中位數(shù)

D.標(biāo)準(zhǔn)差

E.構(gòu)成比

答案：D

解析：本題考點(diǎn)是離散趨勢(shì)指標(biāo)應(yīng)用。本例中只有標(biāo)準(zhǔn)差是離散趨勢(shì)指標(biāo)。

103.各觀察值均加（或減）同--數(shù)后均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差的變化為（）

A.均數(shù)不變，標(biāo)準(zhǔn)差改變

B.均數(shù)改變，標(biāo)準(zhǔn)差不變

C.兩者均不變

D.兩者均改變

E.以上均不正確

答案：B

解析：本題考點(diǎn)是集中趨勢(shì)和離散趨勢(shì)的定義。各觀察值加同一非零數(shù)值，均數(shù)

會(huì)發(fā)生變化，而描述其離散趨勢(shì)指標(biāo)不改變。

104.關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)差，哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）

A.反映全部觀察值的離散程度

B.度量了一組數(shù)據(jù)偏離平均數(shù)的大小

C.反映了均數(shù)代表性的好壞

D.不會(huì)小于算術(shù)均數(shù)

E.以上說(shuō)法均不正確

答案：D

解析：本題考點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)差定義。標(biāo)準(zhǔn)差反映觀察值間的離散程度，可以小于算術(shù)

均數(shù)，也可以大于算術(shù)均數(shù)。

105.數(shù)列。48、49、50、52、100的標(biāo)準(zhǔn)差為（）

A.50

B.26.75

C.28.90

D.31.65

E.49.50

答案：D

本題考點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)差計(jì)算。

u=/z（x-x）2

解析:7

106.一組變量的標(biāo)準(zhǔn)差將（）

A.隨變量值的個(gè)數(shù)n的增大而增大

B.隨變量值的個(gè)數(shù)n的增加而減小

C.隨變量值之間的變異增大而增大

D.隨系統(tǒng)誤差的減小而減小

E.隨著變量之間的變異增大而減小

答案：C

解析：本題考點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)差的含義。標(biāo)準(zhǔn)差反映的是變量之間的離散趨勢(shì)，其隨著

變量之間的變異增大而增大。

107.某總體含有n個(gè)個(gè)體，現(xiàn)測(cè)得n個(gè)個(gè)體某定量指標(biāo)的數(shù)值，即可求得總體均

數(shù)值與總體標(biāo)準(zhǔn)差，計(jì)算總體標(biāo)準(zhǔn)差時(shí)，其自由度應(yīng)該是（）

A.n-1

B.n

C.n-2

D.n+1

E.n+2

答案：B

本題考點(diǎn)是總體標(biāo)準(zhǔn)差的計(jì)算。

a=J^ye

解析：、71

108.比較身高和體重兩組數(shù)據(jù)變異度大小宜采用（）

A.變異系數(shù)

B差值

C.極差

D.標(biāo)準(zhǔn)差

E.四分位間距

答案：A

薛析：本題考點(diǎn)是變異系數(shù)應(yīng)用條件。本例身高和體重兩個(gè)變量單位不同，比較

單位不同或均數(shù)相差較大變量間離散趨勢(shì)宜用變異系數(shù)。

109.變異系數(shù)CV的數(shù)值（）

A.一定大于1

B.一定小于1

C.可大于1,也可小于1

D.一定比標(biāo)準(zhǔn)差小

E.一定比均數(shù)小

答案：C

解析：本題考點(diǎn)是變異系數(shù)定義。變異系數(shù)等于標(biāo)準(zhǔn)差與算術(shù)均數(shù)之比，該比值

可能大于1也可能小于lo

110.某地調(diào)查20歲男大學(xué)生100名，身高標(biāo)準(zhǔn)差為4.09cm,體重標(biāo)準(zhǔn)差為4.10kg,

比較兩者的變異程度，結(jié)果()

A.體重變異度大

B.身高變異度較大

C.兩者變異度相同

D.兩者變異程度不能比較

E.由于單位不同現(xiàn)有數(shù)據(jù)無(wú)法比較其變異

答案：E

解析：本題考點(diǎn)是變異系數(shù)應(yīng)用條件。本例身高和體重兩個(gè)變量單位不同，比較

單位不同或均數(shù)相差較大變量間離散趨勢(shì)宜用變異系數(shù)。但是本題只給出標(biāo)準(zhǔn)差,

沒(méi)有給出身高和體重的算術(shù)均數(shù)，故無(wú)法計(jì)算變異系數(shù)，也就無(wú)法比較兩變量的

變異程度。

111.欲比較血紅蛋白與空腹血糖值這兩組數(shù)據(jù)的變異程度，宜采用()

A.方差(S2)

B.極差(R)

C.標(biāo)準(zhǔn)差(S)

D.變異系數(shù)(CV)

E.四分位間距

答案：D

解析：本題考點(diǎn)是變異系數(shù)使用條件。比較兩組單位不同的資料的變異程度，宜

用變異系數(shù)。

112.下述哪個(gè)數(shù)值越小，表示用該樣本均數(shù)估計(jì)總體均數(shù)的可靠性越大()

A.CV

B.S

C.R

D.Sx

E.Qu-QL

答案：D

解析：本題考點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)差和標(biāo)準(zhǔn)誤的區(qū)別。標(biāo)準(zhǔn)差(s)反映的是變量之間離散程度

指標(biāo)，標(biāo)準(zhǔn)誤(Sx)反映的是抽樣誤差的大小。

113.已知變量的最大值與最小值，其觀察值的離散程度指標(biāo)可用()

A.四分位間距

B.標(biāo)準(zhǔn)差

C.極差

D.變異系數(shù)

E.百分位數(shù)

答案：C

解析：本題考點(diǎn)是極差定義。極差等于最大值與最小值的差。

114.極差是反映變量離散趨勢(shì)的指標(biāo)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.極差計(jì)算相對(duì)簡(jiǎn)單

B.極差不能夠較好地反映觀察值的變異

C.樣本含量相差懸殊時(shí)不宜比較極差

D.即使樣本量相同，極差也不夠穩(wěn)定

E.兩組極差相同，則其離散程度必相同

答案：E

解析：本題考點(diǎn)是極差的優(yōu)缺點(diǎn)。兩組觀察值的極差相等，由于其他觀察值間變

異不同，兩組的離散程度不一定相同。

115.反映疾病發(fā)生頻度的指標(biāo)有（）

A.患病率、感染數(shù)

B.發(fā)病率、病死率

C.感染率、發(fā)病數(shù)

D.發(fā)病率、患病率

E.患病數(shù)、發(fā)病數(shù)

答案：D

解析：本題考點(diǎn)：反映疾病發(fā)生頻度的指標(biāo)。發(fā)病率與患病率同為疾病發(fā)生頻度

的指標(biāo)。發(fā)病率表示一定時(shí)期內(nèi)，在特定人群中新發(fā)生的某病病例數(shù)，反映某病

新發(fā)病例的發(fā)生頻度?；疾÷适侵改硶r(shí)點(diǎn)上受檢人數(shù)中現(xiàn)患某種疾病的人數(shù)，通

常用于描述病程較長(zhǎng)的慢性病或發(fā)病時(shí)間不易明確的疾病的患病情況。

116.出生率下降，可使（）

A.嬰兒死亡率下降

B.老年人口比重增加

C.總死亡數(shù)增加

D.老年人口數(shù)下降

E.老年死亡率增加

答案：B

解析：出生率下降，則新生兒、兒童數(shù)量下降，人群中老年人比例就會(huì)相對(duì)增加。

117.某醫(yī)院某年住院病人中胃癌患者占4%,則下述哪種稱謂是正確的（）

A.4%是強(qiáng)度百分?jǐn)?shù)

B.4%是構(gòu)成比

C.4%是相對(duì)比

D.4%是絕對(duì)數(shù)

E.4%是平均水平

答案：B

解析：本題考點(diǎn)：對(duì)相對(duì)數(shù)概念的理解。常用的相對(duì)數(shù)有率、構(gòu)成比、比等。構(gòu)

成比又稱構(gòu)成指標(biāo)，說(shuō)明某是一事物內(nèi)部各組成部分所占的比重或分布。胃癌患

者是該年全部住院病人的一組成部分，占住院病人的4%,則4%是構(gòu)成比。特

別注意率與構(gòu)成比的區(qū)別與聯(lián)系，兩者經(jīng)常容易混淆。

118.欲比較兩地死亡率，計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)化率可以（）

A.消除兩地總?cè)丝跀?shù)不同的影響

B.消除兩地各年齡組死亡人數(shù)不同的影響

C.消除兩地各年齡組人口數(shù)不同的影響

D.消除兩地總死亡人數(shù)不同的影響

E.消除兩地抽樣誤差不同的影響

答案：C

解析：本題考點(diǎn)：標(biāo)準(zhǔn)化法的意義及應(yīng)用。標(biāo)準(zhǔn)化法常用于內(nèi)部構(gòu)成不同的兩個(gè)

或多個(gè)率的比較。標(biāo)準(zhǔn)化法的目的，就是為了消除由于內(nèi)部構(gòu)成不同對(duì)總率比較

帶來(lái)的影響，使調(diào)整以后的總率具有可比性。故欲比較兩地死亡率，計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)化

率可以消除兩地年齡別人口數(shù)不同對(duì)死亡率的影響。

119.計(jì)算麻疹疫苗接種后血清檢查的陽(yáng)轉(zhuǎn)率，分母為（）

A.麻疹易感人群

B.麻疹患者數(shù)

C.麻疹疫苗接種人數(shù)

D.麻疹疫苗接種后的陽(yáng)轉(zhuǎn)人數(shù)

E.當(dāng)期人口數(shù)

答案：C

120.某病患者120人，其中男性114人，女性6人，分別占95%與5%,則結(jié)論

為（）

A.該病男性易得

B.該病女性易得

C.該病男性、女性易患率相等

D.尚不能得出結(jié)論

E.以上均不對(duì)

答案：D

解析：本題考點(diǎn)是相對(duì)數(shù)含義?；疾÷适且粋€(gè)強(qiáng)度相對(duì)數(shù)，要想知道男性還是女

性易患某種疾病，需要比較人群中男性和女性患病率。本題給出男女患者構(gòu)成比,

不能反映兩人群的患病強(qiáng)度，而本題沒(méi)有調(diào)查總?cè)藬?shù)，所以不能得出結(jié)論。

121.甲縣惡性腫瘤組死亡率比乙縣高，經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化后甲縣惡性腫瘤標(biāo)準(zhǔn)化死亡率比

乙縣低，其原因最有可能是（）

A.甲縣的診斷水平高

B.甲縣的腫瘤防治工作比乙縣好

C.甲縣的老年人口在總?cè)丝谥兴急壤纫铱h小

D.甲縣的老年人口在總?cè)丝谥兴急壤纫铱h大

E.不能得出結(jié)論

答案：D

解析：本題考點(diǎn)：標(biāo)準(zhǔn)化法的意義。標(biāo)準(zhǔn)化法常用于內(nèi)部構(gòu)成不同的兩個(gè)或多個(gè)

率的比較。標(biāo)準(zhǔn)化法的目的，就是為了消除由于內(nèi)部構(gòu)成不同對(duì)總率比較帶來(lái)的

影響，使調(diào)整以后的總率具有可比性。故欲比較兩地死亡率，計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)化率可以

消除兩地年齡別人口數(shù)不同對(duì)死亡率的影響。

122.測(cè)量誤差來(lái)源于（）

A.儀器造成的誤差

B.抽樣帶來(lái)的誤差

C.觀察單位個(gè)體差異

D.人為造成的誤差

E.天氣影響

答案：D

解析：測(cè)量誤差也稱為過(guò)失誤差，是由于觀察者的錯(cuò)誤造成的誤差，比如觀察者

有意或無(wú)意的記錄錯(cuò)誤，計(jì)算錯(cuò)誤，數(shù)據(jù)核查、錄入錯(cuò)誤，度量衡單位錯(cuò)誤，甚

至故意修改數(shù)據(jù)導(dǎo)致的錯(cuò)誤。

123.下列誤差中哪個(gè)屬于測(cè)量誤差（）

A.儀器誤差

B.抽樣誤差

C.個(gè)體差異

D.記錄錯(cuò)誤

E.天氣影響

答案：D

解析：測(cè)量誤差也稱為過(guò)失誤差，是