關(guān)于營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)6篇

關(guān)于營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)6篇對(duì)于如何提高市場(chǎng)營(yíng)銷力量的幾點(diǎn)思索隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深入，金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)顯得尤為劇烈。市場(chǎng)營(yíng)銷力量的強(qiáng)弱直接關(guān)系到一家銀行的成敗與進(jìn)展。筆者以為在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中關(guān)鍵是做到“整合資源配置、細(xì)化客戶類別、注意營(yíng)銷方法、講究營(yíng)銷策略”。一是整合資源配置。

在現(xiàn)有的人力和硬件資源下如何充分挖掘潛力。

1、選對(duì)人、用好人。將一批真正想干事、能干事、會(huì)干事的人充實(shí)到客戶經(jīng)理營(yíng)銷隊(duì)伍中來(lái)。把那些不想干事、干不成事人請(qǐng)出營(yíng)銷隊(duì)伍。業(yè)績(jī)是衡量的最好標(biāo)淮。真正做到以崗定人，以人定責(zé)，進(jìn)展調(diào)整，用其所長(zhǎng)，盡其所能，突出業(yè)績(jī)導(dǎo)向，更好地發(fā)揮個(gè)人潛能。

2、著力構(gòu)建全員營(yíng)銷體系。加強(qiáng)全體員工的營(yíng)銷理念教育。創(chuàng)立“人人參加營(yíng)銷、個(gè)個(gè)積極營(yíng)銷”的新型營(yíng)銷文化氣氛。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是銀行高層治理者和客戶經(jīng)理的工作，要使市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念成為全體員工的共識(shí)，培育全員營(yíng)銷意識(shí)，并轉(zhuǎn)化為每位員工的自覺(jué)行動(dòng)。保證上下通暢，左右協(xié)調(diào)，形成立體營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

3、制定相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)劃。著力提高營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)及營(yíng)銷技能，支行每周安排一個(gè)下午進(jìn)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)演示，使其嫻熟把握新興業(yè)務(wù)，便于更好地開展?fàn)I銷工作。

4、充分發(fā)揮各網(wǎng)點(diǎn)為營(yíng)銷功能。各網(wǎng)點(diǎn)可以利用自身優(yōu)勢(shì)通過(guò)進(jìn)懸掛橫幅、散發(fā)宣傳資料和積極參加本行、地方政府的文明創(chuàng)立活動(dòng)等形式，擴(kuò)大本網(wǎng)點(diǎn)影響力。每逢節(jié)日可以舉辦活動(dòng)，向客戶贈(zèng)送一些小紀(jì)念品，吸引客戶。

5、網(wǎng)點(diǎn)組織進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。網(wǎng)點(diǎn)周邊居民往往是分理處重要而以穩(wěn)定的客戶群。進(jìn)社區(qū)活動(dòng)可以提升網(wǎng)點(diǎn)美譽(yù)度，并可適時(shí)推出我行新產(chǎn)品。筆都者認(rèn)為這是一項(xiàng)重要舉措，至少可以讓周邊老百姓知道有這么一處網(wǎng)點(diǎn)存在。

二是細(xì)化客戶類別。不同的客戶有不同的需求，有針對(duì)性的對(duì)不同等級(jí)客戶實(shí)行差異營(yíng)銷。

1、建立客戶檔案，邀請(qǐng)優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)展座談，充分發(fā)揮以點(diǎn)帶面的作用。建立客戶關(guān)系治理臺(tái)帳，對(duì)客戶信息進(jìn)展搜集、積存、分析、整理，建立客戶信息數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，并適時(shí)對(duì)客戶資源信息的價(jià)值、奉獻(xiàn)度、本錢、效益進(jìn)展分析評(píng)價(jià)，為市場(chǎng)開拓與業(yè)務(wù)營(yíng)銷供應(yīng)決策參考。

2、成立長(zhǎng)期性的目標(biāo)客戶調(diào)研小組。利用客戶資源治理與價(jià)值分析評(píng)判機(jī)制，每月選定幾個(gè)單位作為營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)每一客戶進(jìn)展可行性分析后，找到營(yíng)銷的重點(diǎn)和難點(diǎn)，針對(duì)不同的客戶實(shí)行敏捷的營(yíng)銷方式，確定攻關(guān)客戶經(jīng)理和分管行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，制定了一對(duì)一的營(yíng)銷方案，再次是相關(guān)部門親密協(xié)作。三是注意營(yíng)銷方法。共享客戶資源強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。這是部門間相互協(xié)作，獵取信息的重要途徑。

1、在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，全面整合公司與個(gè)人客戶資源，加強(qiáng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)與公司業(yè)務(wù)部的合作，發(fā)揮整體資源優(yōu)勢(shì)和營(yíng)銷功能，充分挖掘和發(fā)覺(jué)個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶，不斷創(chuàng)新效勞手段，建立公、私客戶經(jīng)理聯(lián)手制，實(shí)行一攬子效勞，以公司業(yè)務(wù)帶動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)、以整合營(yíng)銷推動(dòng)市場(chǎng)拓展，積極競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶，確?？蛻糍|(zhì)量。

2、個(gè)人業(yè)務(wù)科努力打造我行具有特色的品牌，在前期品牌形象宣傳推廣的根底上，有規(guī)劃地開發(fā)、籌劃，組織形式多樣的市場(chǎng)活動(dòng)，準(zhǔn)時(shí)了解和滿意客戶需求，擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，吸引優(yōu)質(zhì)客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶供應(yīng)全方位、高質(zhì)量的效勞。在效勞的過(guò)程中同樣可以把優(yōu)質(zhì)客戶后面的企業(yè)反應(yīng)給公司科，相互協(xié)調(diào)進(jìn)展。四是講究營(yíng)銷策略。對(duì)不時(shí)期、不同地點(diǎn)開展有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)。

1、在開學(xué)前，積極宣傳“匯款直通車、同城匯款、e時(shí)代等業(yè)務(wù)”，大力宣傳教育儲(chǔ)蓄，定期一本通業(yè)務(wù)，可以有力地促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款和中間業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。在我行網(wǎng)點(diǎn)所不能觸及到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中，開展網(wǎng)上銀行、電話銀行等宣傳。

2、綻開強(qiáng)大的宣傳營(yíng)銷攻勢(shì)，積極搶占業(yè)務(wù)市常充分利用電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)社等新聞媒體和印刷宣傳資料，通過(guò)宣傳報(bào)道、郵政廣告、柜面資料、街頭詢問(wèn)等手段，全方位進(jìn)展宣傳、介紹特色業(yè)務(wù)品種，宣傳我行近年來(lái)所取得的成就，有效提升我行的社會(huì)知名度和影響力，有力地推動(dòng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的擴(kuò)張?？偠灾灰猩舷氯巳硕甲鲇行娜?，依托各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)積極參加整合營(yíng)銷、分層營(yíng)銷、一體化營(yíng)銷的策略，想方設(shè)法做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作，營(yíng)銷成果肯定會(huì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)結(jié)果，工行的明天肯定會(huì)更輝煌。

營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇2

校園營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)江蘇移動(dòng)xx分公司的校園秋季營(yíng)銷活動(dòng)的帷幕最終拉開了！在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶著和指導(dǎo)下，我公司全部營(yíng)銷人員火速進(jìn)入三個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)——金三角車站、xx工藝學(xué)院、汽車南站。雖然天公不作美，風(fēng)大，雨大，但沒(méi)有我們的決心大。大家眾志成城、齊心協(xié)力，根本上完成了預(yù)期的目標(biāo)。通過(guò)這次校園的營(yíng)銷活動(dòng)，我有了很深的感悟和體會(huì)，至少有以下幾個(gè)方面：

一、展現(xiàn)了公司良好的效勞形象，提高了公司高標(biāo)準(zhǔn)的效勞質(zhì)量。在細(xì)心的籌劃下，在嚴(yán)密的組織下，公司的全部成員都投入了巨大的精力，努力地把這次的營(yíng)銷活動(dòng)開展好。比方領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地來(lái)各個(gè)場(chǎng)所查看并指導(dǎo)工作，營(yíng)銷的戰(zhàn)斗員們不遺余力地去幫學(xué)生和家長(zhǎng)們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號(hào)碼等。這些都大力地表達(dá)了校園營(yíng)銷活動(dòng)是以“學(xué)生為中心”的主題，讓學(xué)生和家長(zhǎng)有種賓至如歸的感覺(jué)，從而對(duì)我們移動(dòng)人有了更深的親切感。所以，通過(guò)這次活動(dòng)不僅優(yōu)化了我公司的效勞質(zhì)量，而且也展現(xiàn)了公司良好的效勞形象。

二、塑造了團(tuán)隊(duì)的合作精神，熬煉了員工的營(yíng)銷力量。這次以廳為單位在三地同時(shí)發(fā)起戰(zhàn)斗。每個(gè)廳就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。良好的分散力是每個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最強(qiáng)戰(zhàn)斗力的根底，而合作精神是團(tuán)隊(duì)分散力的根本。因此，團(tuán)隊(duì)成員必需學(xué)會(huì)并加強(qiáng)這種合作的精神。作為成員的個(gè)體，在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的最大效應(yīng)也是重中之重。如在與學(xué)生客戶的溝通中應(yīng)盡快盡好地將學(xué)生引導(dǎo)到辦卡這個(gè)主題上來(lái)，而且還應(yīng)從學(xué)生的角度來(lái)對(duì)待這一業(yè)務(wù)，要將他們關(guān)懷好、解釋好、辦理好。

三、給學(xué)生客戶群供應(yīng)了最優(yōu)效勞，深化了“動(dòng)感地帶”品牌的影響力。從整個(gè)活動(dòng)的策略和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上來(lái)看，該活動(dòng)已很好地為學(xué)生供應(yīng)了話費(fèi)優(yōu)待的活動(dòng)，并且對(duì)“動(dòng)感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。很多年輕人，主要是學(xué)生都感覺(jué)動(dòng)感地帶是他們生活中不行或缺的局部，由此可見，該品牌的影響力之深。在加強(qiáng)品牌的同時(shí)，我們也大力地提高了效勞，比方特地的動(dòng)感體驗(yàn)廳，為學(xué)生客戶群供應(yīng)了最優(yōu)的效勞。而去校園動(dòng)感廳領(lǐng)取贈(zèng)送的三件小禮品是讓學(xué)生能盡快地、主動(dòng)地去熟識(shí)、體驗(yàn)這些效勞。

但在整個(gè)活動(dòng)中也有一些問(wèn)題值得我們連續(xù)去思索或探討，比方：

一，各個(gè)廳如何依據(jù)營(yíng)銷場(chǎng)所的特點(diǎn)更好地去組織團(tuán)隊(duì)；

二，在各個(gè)場(chǎng)所如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)展更合理的分工；

三，在營(yíng)銷技巧上如何更好的提高等。

營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇3

繽紛五月，伴隨著第六屆經(jīng)濟(jì)治理論壇活動(dòng)月系列活動(dòng)決賽熾熱開展的熱潮，為了響應(yīng)學(xué)院開展“感悟職場(chǎng)魅力”主題班日活動(dòng)的通知精神。在學(xué)院教師的組織指導(dǎo)下，各年級(jí)不同專業(yè)的班級(jí)開展了具有本專業(yè)特色的主題班日活動(dòng)。班日活動(dòng)旨在充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱忱，增加班級(jí)分散力和制造力，豐富活動(dòng)月班級(jí)文化活動(dòng)，擴(kuò)大經(jīng)管論壇活動(dòng)月影響力和提高同學(xué)們參加活動(dòng)月的積極性。

在做了充分的調(diào)研和商討后，針對(duì)本專業(yè)的特色，我們08市場(chǎng)營(yíng)銷班開展了“職場(chǎng)魅力，營(yíng)銷閃爍”主題班日活動(dòng)。本次主題班日活動(dòng)時(shí)間安排從5月24日—6月9日，在這半個(gè)月的時(shí)間里，我們相繼開展了青春嘉年華之趣味競(jìng)技、笨笨鼠品時(shí)尚運(yùn)動(dòng)鞋籌劃銷售和參觀可口可樂(lè)廣西公司一系列活動(dòng)。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，除了青春嘉年華之趣味競(jìng)技活動(dòng)沒(méi)能按時(shí)順當(dāng)開展外，其他兩大活動(dòng)都順當(dāng)?shù)拈_展且成果顯著。特殊是笨笨鼠品牌時(shí)尚運(yùn)動(dòng)鞋籌劃銷售活動(dòng)更充分展現(xiàn)了營(yíng)銷專業(yè)的特色，從活動(dòng)中我們獲益匪淺。

一、發(fā)揮專業(yè)特色提高營(yíng)銷才能

聯(lián)系商家、進(jìn)展問(wèn)卷調(diào)查與分析、組織校園宣傳、開展銷售活動(dòng)、銷售活動(dòng)總結(jié)分析，這是主題班日活動(dòng)—笨笨鼠品牌時(shí)尚運(yùn)動(dòng)鞋籌劃銷售活動(dòng)的一個(gè)縮影。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷這一專業(yè)需求和專業(yè)學(xué)習(xí)，在同學(xué)們的熱忱參加和努力下，這一活動(dòng)獲得了巨大的`勝利。從銷售活動(dòng)前的一系列預(yù)備活動(dòng)到銷售活動(dòng)的總結(jié)分析，都在我們的合理安排下順當(dāng)?shù)拈_展著。本次活動(dòng)讓同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)中感受實(shí)際生活中銷售活動(dòng)的樂(lè)趣，在實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)中獲得學(xué)習(xí)上的進(jìn)一步提升。同時(shí)激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱忱，使更多的人了解、參加經(jīng)濟(jì)治理論壇活動(dòng)月，對(duì)豐富活動(dòng)月的班級(jí)活動(dòng)有很大幫忙。

二、齊心協(xié)力分工負(fù)責(zé)

傳承班級(jí)文化理念：溝通、理解、寬容、相親相愛(ài)。我們是聚是一團(tuán)火散是滿天星，我們是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，我們明白齊心協(xié)力才能使我們的班級(jí)活動(dòng)更加豐富多彩?！案形蚵殘?chǎng)魅力”之“職場(chǎng)魅力，營(yíng)銷閃爍”主題班日活動(dòng)在教師辛勤指導(dǎo)、班委的細(xì)心籌劃和同學(xué)們的熱忱參加下順當(dāng)開展，并取得顯著成果。明確的分工有助于提高同學(xué)們的專長(zhǎng)，讓同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)的過(guò)程中獲得更多的樂(lè)趣和成長(zhǎng)。班日活動(dòng)的三大內(nèi)容的每一個(gè)環(huán)節(jié)都作出了明確的分工，發(fā)揮了同學(xué)們的特長(zhǎng)和提高了同學(xué)們的積極性。例如笨笨鼠品牌時(shí)尚運(yùn)動(dòng)鞋籌劃銷售活動(dòng)從商家聯(lián)系、市場(chǎng)調(diào)研、校園宣傳、組織銷售、活動(dòng)記錄等環(huán)節(jié)都有明確的分工，讓更多的同學(xué)參加到了班日活動(dòng)，提高班級(jí)同學(xué)的分散力。

三、真情記錄博客呈現(xiàn)精彩

“感悟職場(chǎng)魅力”主題班日活動(dòng)的開展，充分呈現(xiàn)了班級(jí)博客建立的重要性和好處。本次整個(gè)班日活動(dòng)的通知要求、活動(dòng)方案、活動(dòng)各項(xiàng)內(nèi)容的工作安排等都可以通過(guò)班級(jí)博客這一平臺(tái)很好的讓大家了解班級(jí)活動(dòng)的內(nèi)容和進(jìn)展?fàn)顩r。同時(shí)通過(guò)博客的留言和日記等讓大家更好的參加到班日活動(dòng)，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介讓更多的同學(xué)了解到了經(jīng)濟(jì)治理論壇活動(dòng)月，了解到我們08市場(chǎng)營(yíng)銷班“職場(chǎng)魅力，營(yíng)銷閃爍”主題班日活動(dòng)，擴(kuò)大了活動(dòng)的營(yíng)銷力和宣傳效用。博客的相冊(cè)治理記錄更讓我們很好的保存了整個(gè)活動(dòng)月的精彩與美妙記憶，豐富了大學(xué)生活及論壇活動(dòng)月的班級(jí)活動(dòng)和文化，提升班級(jí)分散力。

一切為了營(yíng)銷，為了營(yíng)銷的一切。主題班日活動(dòng)的開展可以有效地促進(jìn)營(yíng)銷家人間的溝通溝通，增進(jìn)家人間的情意。同時(shí)可以釋放出家人成員的個(gè)人魅力，讓他們?cè)诨顒?dòng)中show出他們的優(yōu)點(diǎn)，加深家人間了解。由于我們是一家人，相親相愛(ài)的一家人，有緣才能相聚，有心才會(huì)珍惜。愛(ài)班愛(ài)營(yíng)銷，08營(yíng)銷無(wú)限閃爍?。?/p>

營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇4

今年以來(lái)，某銀行依據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署，搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季，強(qiáng)力實(shí)施以“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”為主題的綜合營(yíng)銷活動(dòng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展取得顯著成績(jī)。截止20xx年2月5日，各項(xiàng)存款總量到達(dá)億元，比年初凈增億元，其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款總量?jī)|元，比年初凈增億元;貸款余額億元，比年初增凈萬(wàn)元;中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，其中銀行卡實(shí)現(xiàn)收入元。

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)心部署“春天行動(dòng)”。

省分行作出實(shí)行“春天行動(dòng)”的打算后，某銀行快速召開行長(zhǎng)辦公會(huì)、行務(wù)會(huì)、員工大會(huì)對(duì)省分行精神進(jìn)展傳達(dá)貫徹，對(duì)全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)展討論和布置。

一是切實(shí)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了提高熟悉，讓各級(jí)切實(shí)強(qiáng)化對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行黨委在行務(wù)會(huì)、主任會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，一年之際在于春，“兩節(jié)”期間，人流、物流、資金流高度聚攏，是一年之中不行再生的稀缺資源，牢牢把握機(jī)遇，抓好“兩節(jié)”期間的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，對(duì)順當(dāng)完成全行全年的工作目標(biāo)，具有重大的戰(zhàn)略意義。通過(guò)反復(fù)傳導(dǎo)，各單位主要負(fù)責(zé)人普遍增加了對(duì)“春天行動(dòng)”的緊迫感和責(zé)任感，工作的主動(dòng)性大大提高。同時(shí)，支行準(zhǔn)時(shí)成立以黨委書記、行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，支行前后臺(tái)部門負(fù)責(zé)人為成員的“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)小組;各單位也相應(yīng)成立以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組，并明確各級(jí)專班組長(zhǎng)、成員，對(duì)“春天行動(dòng)”各項(xiàng)工作目標(biāo)、措施，落實(shí)狀況的詳細(xì)責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)。

二是細(xì)化營(yíng)銷方案。支行準(zhǔn)時(shí)出臺(tái)《某銀行“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷實(shí)施方案》，對(duì)“春天行動(dòng)”的行動(dòng)時(shí)間、參與單位、組織機(jī)構(gòu)、行動(dòng)目標(biāo)、營(yíng)銷策略、主要保障機(jī)制、考核指標(biāo)、評(píng)比嘉獎(jiǎng)進(jìn)展了細(xì)化。通過(guò)建立客戶經(jīng)理隊(duì)伍、營(yíng)造綜合營(yíng)銷平臺(tái)、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶構(gòu)造、完善保障機(jī)制，著力打造五位一體的綜合營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷工作向科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化推動(dòng)。使?fàn)I銷方案對(duì)全行市場(chǎng)營(yíng)銷工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。

三是強(qiáng)勢(shì)宣傳發(fā)動(dòng)。在前期預(yù)備工作充分的根底上，支行準(zhǔn)時(shí)召開全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)動(dòng)大會(huì)。會(huì)上，支行黨委書記、行長(zhǎng)作了題為《緊急行動(dòng)全員出擊搶抓商機(jī)，實(shí)現(xiàn)“春天行動(dòng)”首季市場(chǎng)營(yíng)銷開門紅》的主題報(bào)告，大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)展再部署;部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，在熱鬧的氣概中強(qiáng)勢(shì)綻開，為開門紅奠定必勝的根底。

二、落實(shí)措施，快速掀起“春天行動(dòng)”高潮

一是各單位主要負(fù)責(zé)人站在營(yíng)銷一線，靠前指揮，領(lǐng)先垂范。二是窗口開足，實(shí)行全天候、滿負(fù)荷運(yùn)作。三是走出去營(yíng)銷，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。四是加大宣傳力度，在支行統(tǒng)一采納電視、報(bào)刊、大型戶外廣告進(jìn)展宣傳的同時(shí)，各網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)配套使用播送、流淌宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚攏區(qū)設(shè)立詢問(wèn)站點(diǎn)等多種方式全面啟動(dòng)宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氣氛，五是做好優(yōu)質(zhì)效勞工作，確保行容行貌好、效勞設(shè)施好、文明用語(yǔ)好的“三好”標(biāo)準(zhǔn)，努力給顧客營(yíng)造一種舒心的環(huán)境。對(duì)高價(jià)值客戶實(shí)行差異化效勞，盡快解決客戶存、取款排長(zhǎng)隊(duì)的問(wèn)題。各單位通過(guò)抓崗位練兵，努力提高效勞水平;通過(guò)抓星級(jí)員工的培育，努力提高效勞水平;通過(guò)狠抓獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，努力提高效勞水平，對(duì)優(yōu)質(zhì)效勞好的重獎(jiǎng)，對(duì)與顧客爭(zhēng)吵、態(tài)度生硬、效勞效率低下等有損銀行形象的一律賜予重懲罰。六是強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng)，整體營(yíng)銷的功能，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù)，本外幣業(yè)務(wù)一體化營(yíng)銷，全方位放大客戶價(jià)值。

三、強(qiáng)化督辦，將“春天行動(dòng)”向縱深推動(dòng)

期間，支行分別召開行務(wù)會(huì)，城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會(huì)議，聽取市場(chǎng)營(yíng)銷工作匯報(bào)，分析、協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題，促進(jìn)“春天行動(dòng)”，快速擴(kuò)大戰(zhàn)果，向縱深全面推動(dòng)。針對(duì)元月中旬，營(yíng)銷工作整體放緩的趨勢(shì)，支行實(shí)地調(diào)討論后，準(zhǔn)時(shí)印發(fā)了《關(guān)于抓好當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷工作的緊急通知》，提出了加快營(yíng)銷進(jìn)度的6項(xiàng)詳細(xì)措施，由包片行領(lǐng)導(dǎo)和包點(diǎn)部室，親自送到各網(wǎng)點(diǎn)，親自組織員工進(jìn)展學(xué)習(xí)，親自抓落實(shí)，快速扭轉(zhuǎn)了營(yíng)銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包點(diǎn)部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系指導(dǎo)，實(shí)實(shí)在在幫忙網(wǎng)點(diǎn)解決營(yíng)銷中的難點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)一般性的問(wèn)題，能現(xiàn)場(chǎng)解決的要現(xiàn)場(chǎng)解決，的確不能解決的收集起來(lái)，向分管行領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，爭(zhēng)取制造條件，準(zhǔn)時(shí)解決。

營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇5

作為一名基層客戶經(jīng)理，成天面對(duì)客戶，不知不覺(jué)中漸漸的發(fā)覺(jué)在與客戶談天營(yíng)銷貸款時(shí)總會(huì)有意無(wú)意的加上一句，“你啥時(shí)候把你的卡拿來(lái)，我把手機(jī)銀行等功能都給你開通，你在屋里就能轉(zhuǎn)錢，便利的很!”

確實(shí)，電子銀行的推廣已經(jīng)成為我們?nèi)粘９ぷ鞯闹匾植?，相?duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)，我們的電子銀行業(yè)務(wù)起步比擬晚，這就更要求我們抓住時(shí)機(jī)，努力做好營(yíng)銷推廣工作。依據(jù)我們自身效勞區(qū)域和效勞群體的特點(diǎn)，來(lái)為客戶供應(yīng)更加便捷的效勞。在日常工作中，為了推動(dòng)電子銀行業(yè)務(wù)更好進(jìn)展，我覺(jué)得應(yīng)在以下幾點(diǎn)多下功夫。

一、“磨刀不誤砍柴工”。

要做好營(yíng)銷推廣，預(yù)備工作最為關(guān)鍵。首先要了解什么是電子銀行業(yè)務(wù)，電子銀行業(yè)務(wù)是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)利用面對(duì)社會(huì)公眾開發(fā)的通訊通道或開放型公眾網(wǎng)絡(luò)，以及銀行為特定自主效勞設(shè)施或客戶建立的專用網(wǎng)絡(luò)，向客戶供應(yīng)的銀行效勞。我們要全面了解電子銀行的特點(diǎn)，這樣在客戶詢問(wèn)的時(shí)候，才能做到對(duì)答如流，表達(dá)我們的專業(yè)性。在向客戶推廣營(yíng)銷之前，我們必需了解目前電子銀行業(yè)務(wù)的諸多好處，比方“隨時(shí)隨地”，“不用在柜面排隊(duì)，節(jié)省時(shí)間”，“跨行轉(zhuǎn)賬免費(fèi)”等亮點(diǎn)，以此來(lái)吸引客戶，客戶一般也都會(huì)樂(lè)于承受。

二、“要想說(shuō)服別人，首先說(shuō)服自己”。

雖然目前電子銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)推廣了一段時(shí)間，客戶也或多或少的對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的便捷性有所了解，但對(duì)于初次接觸的人來(lái)說(shuō)依舊是

困難重重，懷疑不少。最好的解決方法就是首先我們自己先學(xué)會(huì)使用，切身感受到電子銀行的便捷性。通過(guò)自身對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)使用，熟悉到這不僅是為客戶供應(yīng)了便捷的支付手段，更是也為客戶打造一個(gè)集轉(zhuǎn)賬支付、電話繳費(fèi)、定期儲(chǔ)蓄理財(cái)于一身便利快捷的資金治理平臺(tái)。然后再通過(guò)實(shí)際向客戶演示，手把手的操作示范，才會(huì)慢慢消除客戶對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的擔(dān)憂，幫忙他鼓起士氣，自己學(xué)會(huì)操作。

三、“酒香也怕巷子深”。

俗語(yǔ)說(shuō)“酒香不怕巷子深”，但在目前競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的農(nóng)村金融市場(chǎng)，卻恰恰相反。雖然我們的電子銀行業(yè)務(wù)有諸多好處，但目前各大商業(yè)銀行早已推出了內(nèi)容豐富的電子銀行產(chǎn)品和效勞，并且宣傳方式也五花八門。而我們的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大局部都在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，面對(duì)的客戶也大多是文化程度較低。這就更加要求我們要加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳工作，通過(guò)印制一些通俗易懂、形象直觀的宣傳彩頁(yè)，定期進(jìn)行一些宣傳推廣活動(dòng)，來(lái)向我們的客戶講解電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和便利性，擴(kuò)大電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳面。

四、“因人而異，量體裁衣”。

我們?cè)陔娮鱼y行業(yè)務(wù)的推廣中，要擅長(zhǎng)開掘和篩選電子銀行潛在客戶，比方承受新事物力量比擬強(qiáng)的年輕人、學(xué)生，有肯定文化水平的機(jī)關(guān)團(tuán)體政府工作人員，對(duì)于資金結(jié)算有頻繁交易需求的商戶等。這幾類人由于自身的特點(diǎn)對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)比擬簡(jiǎn)單能夠承受，因此要作為電子銀行業(yè)務(wù)推廣的重點(diǎn)客戶加強(qiáng)營(yíng)銷。通過(guò)對(duì)這幾類人的推廣，使他真實(shí)感受到電子銀行的便利性，他也會(huì)愿意的推舉給他的朋友，從而擴(kuò)大電子銀行業(yè)務(wù)的掩蓋面。

以上只是我個(gè)人在電子銀行業(yè)務(wù)推廣工作中總結(jié)的一點(diǎn)小當(dāng)心得，盼望與各位同事溝通、溝通，為農(nóng)信社電子銀行業(yè)務(wù)的飛速進(jìn)展努力奮斗。

營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇6

參與湖北銀行20xx年支行副行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班銀行營(yíng)銷治理課程的學(xué)習(xí)，我了解到作為一名支行副行長(zhǎng)首先要知道自己在效勞治理與營(yíng)銷治理中的角色、職責(zé)和怎樣為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞等。在效勞治理中要按總行制定效勞流程、標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的效勞狀況不但要進(jìn)展定期的檢