2023年渠道的崗位職責(zé) 渠道部的工作職責(zé)(4篇)

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渠道的崗位職責(zé)渠道部的工作職責(zé)篇一

1．參與公司品牌和市場發(fā)展戰(zhàn)略方案的制定2.執(zhí)行市場推廣方案和實施行動計劃

3.大型商業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行公司服務(wù)的推廣和聯(lián)系

4.進(jìn)行市場調(diào)研和客戶滿意度分析，制定服務(wù)項目的更新和調(diào)整方案5.責(zé)任與銷售部的協(xié)調(diào)和溝通工作

二。.工作要求

1.與外面培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對接活動，如商場做宣傳.地推.提供場地與其他培訓(xùn)舉辦活動！

2.每天跑外面培訓(xùn)班以交換電話資源為主!

3.要求每周規(guī)定交換回來電話資源數(shù)量！

4開拓學(xué)校.幼兒園市場

渠道的崗位職責(zé)渠道部的工作職責(zé)篇二

渠道部崗位職責(zé)

供應(yīng)商的渠道構(gòu)建是與其業(yè)務(wù)模式緊緊相連的，采用什么樣的銷售方式（直銷、大分銷、區(qū)域分銷等等）決定了其渠道模式。任何一家供應(yīng)商建立渠道的目的都是為了最大限度、最低成本地擴(kuò)大市場份額、實現(xiàn)銷售目標(biāo)，而公司渠道部門的作用就是依照公司的策略去招募、發(fā)展、管理、支持、鼓舞渠道，從而使渠道有效地運(yùn)轉(zhuǎn)，保障公司的產(chǎn)品及服務(wù)能夠及時地到達(dá)用戶。因此，渠道部門的結(jié)構(gòu)和崗位應(yīng)當(dāng)依照保障順利實現(xiàn)其功能的原則來設(shè)定。

隨著以客戶為中心時代的到來，廠商對渠道的要求在不斷提高，期望更快速、有效、低成本地將產(chǎn)品和服務(wù)送到用戶手中，因此，對渠道的管理也在不斷深入。譬如廠商怎樣直接去抓2級渠道，如何知道產(chǎn)品賣給誰，透過什么樣的渠道？解決這樣的問題，則需要使渠道管理部的功能不斷細(xì)化和完善。

多數(shù)供應(yīng)商的渠道管理體系架構(gòu)基本上是大同小異，遵循的都是用戶細(xì)分、渠道細(xì)分、區(qū)域細(xì)分的思路和原則。

以微軟為例。根據(jù)面對的最終用戶的不同，微軟的渠道管理部門可以分成兩大部分：

大型企業(yè)部門，主要支持為大型企業(yè)提供深層次服務(wù)的合作伙伴；

其他渠道。這其中又包括代理部，管理和支持核心代理商；解決方案商部，為si、isv等提供支持與服務(wù)；oem渠道部，主要面對裝機(jī)商；分銷渠道部，面對分銷商和廣域渠道。具體到每一個渠道管理部，其規(guī)模和人員分工則應(yīng)依照其面對的客戶和其功能來確定。

渠道部的職責(zé)：規(guī)劃、發(fā)展、管理、支持

渠道部門的功能細(xì)分

渠道銷售：負(fù)責(zé)發(fā)展、管理代理，保障公司的渠道策略、代理協(xié)議能夠順利執(zhí)行；協(xié)調(diào)公司各部門資源，對代理商提供支持，渠道銷售是公司渠道部門的關(guān)鍵崗位。

培訓(xùn)：負(fù)責(zé)對代理商提供培訓(xùn)支持。

常規(guī)培訓(xùn)，包括產(chǎn)品、技術(shù)、政策等的培訓(xùn)，確保渠道能及時、正確地了解其代理產(chǎn)品所必需的基本信息和理解公司的發(fā)展戰(zhàn)略以及相關(guān)政策；

深入培訓(xùn)，譬如銷售技巧、企業(yè)管理、市場推廣等等與直接銷售無關(guān)的深層次培訓(xùn)，目的在于提升代理商的管理水平，促進(jìn)其更好的發(fā)展，從而加深雙方的合作，提高渠道的滿意度，進(jìn)而促進(jìn)銷售。

網(wǎng)上支持：對于代理商隊伍巨大的供應(yīng)商而言，網(wǎng)上支持是有效、低成本的一種很好的支持方式。

計劃：協(xié)助代理商制定銷售計劃、市場計劃、渠道拓展計劃，并審核代理商的各種計劃，同時協(xié)助其順利完成。譬如，促銷獎勵、廣告宣傳等等。

市場活動：制定并實施各種市場活動，同時協(xié)助渠道制定、實施各類市場活動。

渠道部門的崗位可以依照上述的功能來劃分，因此，一個公司的渠道部門往往有渠道專員、市場專員、培訓(xùn)專員等等。例如，微軟的分銷渠道管理部共有7人左右，設(shè)有一個銷售主管，主管幾家大的分銷商，同時還有分管培訓(xùn)、市場、計劃、網(wǎng)站、活動的專員。

渠道銷售人員的績效考評績效考評的目的：

鼓舞員工更好完成經(jīng)營目標(biāo)，同時，通過調(diào)理機(jī)制，保障員工依照制定的方針、策略去執(zhí)行。

績效考評指標(biāo)的設(shè)立確定業(yè)績考評標(biāo)準(zhǔn)所遵循的原則可以歸納成“smart〞原則。

s—specific，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)明確

m—measurable，可測量a—achievable，可以完成r—realistic，現(xiàn)實的t—timebound，有時間范圍

績效考評的主要指標(biāo)

具體到渠道銷售人員的考評，重點可以參考以下因素：

銷售定額（quota）：公司的銷售目標(biāo)最終會分解到公司的每一個銷售人員，quota是每一個銷售人員首要的考評指標(biāo)，渠道銷售人員也不例外。

分銷商庫存：隨著渠道的日漸成熟，在渠道管理中，將分銷商的庫存控制在適當(dāng)?shù)乃胶苤匾?。庫存不足會影響到供貨的及時程度，庫存過大則更易引發(fā)渠道的諸多問題。對于一個渠道銷售人員的考評，渠道的庫存量也應(yīng)當(dāng)是一個主要指標(biāo)。

渠道數(shù)量：對于一個日漸成長的市場，渠道的數(shù)量和質(zhì)量必需要不斷增長和提高，才能更好的實現(xiàn)更大的市場占有率，取得競爭優(yōu)勢。渠道數(shù)量和質(zhì)量是緊湊相連的，考核中不能僅僅考察簽下了多少家二級代理，還應(yīng)當(dāng)考察二級代理的下單記錄，確保所發(fā)展的二級代理是活躍的。

渠道滿意度：渠道滿意度直接決定了渠道對供應(yīng)商的忠誠度，渠道滿意度越高，說明渠道更愿意與該供應(yīng)商共同發(fā)展，這是一個對渠道工作綜合評定的指標(biāo)。渠道滿意度是由多種因素決定的，譬如，培訓(xùn)、市場支持、供貨、價格、返點等等。確定渠道滿意度的高低，可以通過渠道調(diào)查來實現(xiàn)，譬如通過第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)。

考核指標(biāo)是根據(jù)渠道發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo)來確定的，不同的時期、不同的市場環(huán)境、不同的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)設(shè)立不同的考核指標(biāo)，而每一項指標(biāo)在總體考核評分中，所具有的權(quán)重也應(yīng)當(dāng)不同。具體指標(biāo)應(yīng)當(dāng)按崗位的功能來設(shè)定。

譬如，對負(fù)責(zé)培訓(xùn)的員工的考評，主要是衡量其培訓(xùn)的效果，如某時段內(nèi)培訓(xùn)過多少次，有多少代理商參與，有多少人通過了最終測試。而對渠道銷售人員，在主要考核其quota完成狀況的同時，還要考慮渠道庫存、新增代理商數(shù)量、新增渠道覆蓋區(qū)域和行業(yè)、渠道下單狀況等等指標(biāo)。

渠道的崗位職責(zé)渠道部的工作職責(zé)篇三

渠道部部門職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司新老客戶及終端網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)和維護(hù)。

2、負(fù)責(zé)并定期對符合公司基本要求且有合作意向的客戶進(jìn)行訪問及跟蹤。3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂《日豐公司特約經(jīng)銷商合同書》并預(yù)交質(zhì)保金（或預(yù)交款）4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商訂貨跟進(jìn)及發(fā)貨跟進(jìn)，保證經(jīng)銷商按公司協(xié)議目標(biāo)訂購。5、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各部門廣告物料的布置，協(xié)助經(jīng)銷商做好日豐品牌宣傳工作。6、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)并協(xié)助客戶處理好終端市場環(huán)境。7、負(fù)責(zé)管理經(jīng)銷商的發(fā)貨及收款工作。8、負(fù)責(zé)與倉庫結(jié)合做好產(chǎn)品購買工作。9、負(fù)責(zé)做好公司各類廣告及物料的申報工作。10、11、12、負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司各自有品牌的任務(wù)及銷量，按時和各廠家對賬。負(fù)責(zé)同廠家聯(lián)系，落實任務(wù)完成狀況以及季度和年度返利。負(fù)責(zé)完成公司的其他事宜。

工程部部門職責(zé)

1、負(fù)責(zé)結(jié)合導(dǎo)購員，接受業(yè)主房屋的免費(fèi)設(shè)計和預(yù)算工作。

2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場與業(yè)主就工程技術(shù)方面問題進(jìn)行有效的溝通，并提出合理化建議。3、負(fù)責(zé)與業(yè)主確定具體施工方案，并安排施工團(tuán)隊進(jìn)行工程施工。4、負(fù)責(zé)對整體工程的監(jiān)視和跟進(jìn)，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。5、負(fù)責(zé)保證施工團(tuán)隊安全施工，合理施工，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。6、負(fù)責(zé)工程的驗收和交付。

7、負(fù)責(zé)將驗收完畢的工程交付導(dǎo)購員，進(jìn)行余款的跟蹤和收復(fù)。8、負(fù)責(zé)所有工程及產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，做到及時、快捷、滿意。9、負(fù)責(zé)協(xié)同倉庫做好集中收貨或發(fā)貨的工作。10、11、12、業(yè)務(wù)流程表：

負(fù)責(zé)處理公司安排的其他臨時交給事宜。

負(fù)責(zé)工程團(tuán)隊的規(guī)范化管理，保證施工團(tuán)隊的效率和質(zhì)量。

負(fù)責(zé)處理工程方面的客戶投訴和問題。

推廣部部門職責(zé)

1、選擇裝飾公司聯(lián)合進(jìn)駐小區(qū)，達(dá)成合作協(xié)議并與其保持良好關(guān)系，給予銷售返利。2、制定與裝飾公司聯(lián)合工作方法及銷售任務(wù)，利用裝修公司門店，擺放公司宣傳資料樣板。3、與大型物業(yè)、房產(chǎn)公司聯(lián)系促進(jìn)合作協(xié)議，、并維持雙方良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。4、深入了解公司競爭產(chǎn)品及市場策略、商品銷售狀況，并作出分析匯總。5、負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品上市、促銷策略及其表現(xiàn)、消費(fèi)者反應(yīng)狀況匯總分析。6、依據(jù)市場發(fā)展規(guī)劃制定區(qū)域市場推廣、促銷方案并積極實施。

7、維護(hù)和開拓新銷售渠道和客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，特別是終端用戶。8、根據(jù)客戶整體運(yùn)營狀況，協(xié)助制定市場推廣方案及實施。

9、針對縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶進(jìn)行活動推廣，對分部經(jīng)銷商與導(dǎo)購員進(jìn)行活動方案執(zhí)行力培訓(xùn)。10、根據(jù)公司階段性營銷計劃安排，參與公司組織各種推廣宣傳活動。11、完成上級交代的其他臨時性任務(wù)，幫助其他部門共同完成公司工作。

前臺工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)接聽總臺客服電話，處理電話信息事務(wù)。2、負(fù)責(zé)收款收銀工作，保證收款工作確鑿無誤。3、結(jié)合工程部，做好施工和售后的安排通知工作。4、負(fù)責(zé)零售要賬，通知客戶送貨貨到付款。5、負(fù)責(zé)安排監(jiān)理驗收，整理清單及下道工序安排。6、負(fù)責(zé)對賬，打印清單、整理貨單。7、負(fù)責(zé)安排司機(jī)送貨，并通知收復(fù)余款。

物流中心部門職責(zé)

渠道的崗位職責(zé)渠道部的工作職責(zé)篇四

昆明斯晟商貿(mào)有限公司渠道部崗位職責(zé)

渠道部崗位職責(zé)

渠道經(jīng)理崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)特別渠道銷售計劃、分解任務(wù)目標(biāo)，協(xié)調(diào)組織銷售人員完成全年各區(qū)域銷售任務(wù)目標(biāo)。

2.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)銷售人員完成與特別渠道客戶售前、售中、售后服務(wù)工作。

3.負(fù)責(zé)區(qū)域銷售業(yè)務(wù)管理，穩(wěn)定傳統(tǒng)市場，不斷開拓新的市場。4.負(fù)責(zé)特別區(qū)域內(nèi)重大招標(biāo)項目的組織實施工作和決策工作。5.負(fù)責(zé)各銷售區(qū)域的管理工作，每月提交市場分析報告（報表），正確做出銷售預(yù)計及任務(wù)分派報告。

6.負(fù)責(zé)各區(qū)域的銷售成本核算及各類費(fèi)用支出的審核把關(guān)，督促貨款回攏。

7.負(fù)責(zé)各區(qū)域重大客戶開發(fā)、管理、銷售業(yè)務(wù)談判和合同簽訂工作。8.負(fù)責(zé)各區(qū)域合同、訂單、差旅費(fèi)用、業(yè)務(wù)費(fèi)用的審核。

9.負(fù)責(zé)組織各區(qū)域銷售會議，協(xié)調(diào)、監(jiān)視、核查區(qū)域銷售人員的各項工作，及時提出與其它部門接口問題，逐級反映協(xié)調(diào)解決。10、組織區(qū)域活動。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場管理，維護(hù)市場秩序，制止惡性競爭。2.完成所分工區(qū)域的市場開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù)。

3.直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系，及時送貨；辦理退貨；結(jié)算昆明斯晟商貿(mào)有限公司渠道部崗位職責(zé)

收回貨款。

4.協(xié)助所分工區(qū)域代理