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文檔簡介

#/6程序文件招聘及面試管理流程2003年月日起生效文件號編制審核批準版次1.0日期日期日期共6頁第1頁1目的及適用范圍有效的規(guī)范公司招聘管理,保證公司招聘需求的及時滿足。有效的規(guī)范公司面試程序,保證公司招聘質(zhì)量。職責(zé)人力資源部人力資源部負責(zé)建設(shè)有效的招聘渠道。人力資源部負責(zé)不斷完善和建設(shè)公司招聘工具(試題、技巧培訓(xùn)等),提高面試質(zhì)量。人力資源部對招聘工作的組織負責(zé)。人力資源部對人員及時到位率負責(zé)。協(xié)調(diào)用人部門之間在招聘工作中出現(xiàn)沖突。負責(zé)公司面試資格人的管理。人力資源部應(yīng)該在招聘過程中,及時反饋應(yīng)聘情況,展現(xiàn)公司的企業(yè)文化。面試資格人以對公司負責(zé)任的態(tài)度認真考核,公正評價。不斷提高面試技巧,對招聘質(zhì)量負責(zé)。以良好的面貌和狀態(tài)出現(xiàn)在應(yīng)聘者的面前,展現(xiàn)公司形象及企業(yè)文化。業(yè)務(wù)部門負責(zé)人?有效的規(guī)劃部門人員,及時提供準確的人員需求計劃。?在人力資源部的組織下,組織編寫提供面試題庫。招聘主管?負責(zé)接待、迎送應(yīng)聘者,協(xié)助面試安排及資料傳遞。?行為舉止有禮,展現(xiàn)公司形象及企業(yè)文化。人員需求管理

原則:業(yè)務(wù)計劃是人員需求的依據(jù),在人員需求實行嚴格審批原則。人員需求分為兩個部分:年度計劃需求、緊急需求。年度計劃需求(在年度計劃中提出)經(jīng)過年度審核,在每個季度初進行由公司計劃會議審批后(該審批程序可以進行人員需求數(shù)量的調(diào)整),由人力資源部組織招聘。緊急需求:由部門經(jīng)理提出需求,由過主管領(lǐng)導(dǎo)(副總)/董事長審批(原則上,緊急需求不超過3-5個人。)在需求描述,要求需要招聘人員的級別或者級別范圍。以《侏羅紀人才結(jié)構(gòu)描述》中的級別對應(yīng)為準填寫。招聘渠道與招募活動的管理招聘渠道包括:0人員推薦e網(wǎng)絡(luò)(各部門可以自行收集網(wǎng)絡(luò)簡歷,但必須提交人力資源部統(tǒng)一處理)個應(yīng)屆生招募/高校招募e廣告收集e獵頭機構(gòu)因為侏羅紀的石油行業(yè)性質(zhì),對有經(jīng)驗的人員招聘渠道來源主要是油田、相關(guān)企業(yè)。人力資源部應(yīng)該采取通過市場部、參加行業(yè)會議等活動收集信息,建立有效的招聘渠道。公司鼓勵人員推薦。對人員推薦錄用人員,在到公司報到后,給予300-500元的“推薦伯樂獎”,并在公司公告欄中進行公布。招募活動由人力資源部統(tǒng)一組織。任何部門和人員沒有自行招聘的權(quán)利。該招聘人員無效,并且給予相關(guān)人員及部門相應(yīng)的處分。5 面試流程及管理說明活動責(zé)任人5 面試流程及管理說明活動責(zé)任人輸出文件/記錄招聘主管理電話面試記錄/面試安排表招聘主管理資格面試意見第一面試資格人第一面試意見/筆試題目(可選)第二面試資格人第二面試意見/筆試題目(可選)綜合面試資格人綜合面試意見5.1資料管理人力資源部/招聘主管面試通過人員人力資源部/薪酬主管5.1資料管理人力資源部/招聘主管面試通過人員人力資源部/薪酬主管應(yīng)聘者審批文件體檢結(jié)果錄用意見/起薪建議入職登記表/相關(guān)人事手續(xù)?人力資源在收集到應(yīng)聘人員資料以后,應(yīng)該進行編號,登記。?人力資源部跟蹤面試過程,及時填寫《面試記錄表》,保存面試信息,并做出階段性的分析,發(fā)現(xiàn)并解決面試過程中存在的問題。?人力資源對收集到的資料進行初篩選,進入電話面試或面試階段。電話面試(該步驟為可選步驟)人力資源部工程師對應(yīng)聘人進行電話聯(lián)絡(luò),初步了解情況,確認是否需要進一步電話面試或面談。假如需要進一步電話面試,由人力資源工程師將資料移交給相應(yīng)面試資格人(移交應(yīng)該有相應(yīng)的記錄),相應(yīng)的面試資格人應(yīng)該在3日內(nèi),將面試結(jié)果返回人力資源部。(原則上,一次電話面試即可,外地應(yīng)聘者建議二次電話面試。)人力資源工程師根據(jù)電話面試意見,約定面談時間,安排面試資格人,安排面試時間表,盡量讓應(yīng)聘者等待時間減少。電話面試意見,應(yīng)該以技術(shù)、專業(yè)類面試意見為主要判斷依據(jù)。外地應(yīng)聘者可以根據(jù)錄用情況,考慮報銷路費。面試面試原則:嚴格考核,寧缺毋濫。招聘相應(yīng)級別的人員不能降級要求?!顿_紀公司人才結(jié)構(gòu)描述》是面試技能考核的基準。面試的主要方法是行為面談法,同時,業(yè)務(wù)族等較低級別人員(二級以下,含二級)相關(guān)崗位輔以技術(shù)及專業(yè)筆試。對二級以上的人員嚴格考核,關(guān)注經(jīng)驗的真實性。面試程序為資格面試、初試、二試、綜合面試四個程序。面試實行一票否決制。面試意見必須完成填寫,否則無效。面試只能由公司指定的面試資格人進行。應(yīng)聘者在公司內(nèi)部出入、面試資格人間轉(zhuǎn)移應(yīng)該由相應(yīng)人員(建議由秘書接待)陪同,面試資料在傳遞過程中,不應(yīng)該給應(yīng)聘者看到。面試過程中,應(yīng)聘者的食宿由人力資源部招聘主管安排。面試通過者進入審批程序。審批?招聘主管應(yīng)該將面試材料進行整理以提交審批,材料必須包括以下項目,否則,人力資源部經(jīng)理將資料返回補齊后才能審批。令應(yīng)聘人員登記表e面試記錄表(要求筆試人員須由筆試記錄)e應(yīng)聘人員畢業(yè)證書、學(xué)位證書、身份證復(fù)印件?審批權(quán)限e普通人員審批由行政總監(jiān)負責(zé)審批。確認職位級別、薪酬定級及發(fā)展建議后,由人力資源部進行保管材料。e公司管理層或者專家級人員還必須由董事會或相關(guān)級別審批。e審批應(yīng)該在3日完成。入職5.5-1通知?審批錄用后,由人力資源部在3日內(nèi)以電子郵件,信件,電話等形式通知應(yīng)聘者報到時間,提醒應(yīng)聘者盡快辦理報到手續(xù)。并告之在報到時需要攜帶以下證件:a個人簡歷b個人身份證原件及復(fù)印件c學(xué)歷證書原件及復(fù)印件d職稱證書原件及復(fù)印件體檢表f二寸照片2張。2報到入職接待由薪酬主管負責(zé),由薪酬主管組織新人員填寫《試用期人員登記表》,《試用期協(xié)議書》,相關(guān)部門人員要填寫《技術(shù)保密合同》。將以上所填寫表格及新人員面試材料,個人簡歷、證件放入檔案袋存檔。人力資源部為新人員開具《報到通知單》一式三份(行政部、人力資源部、財務(wù)部),人力資源部留底聯(lián)存檔。其另兩聯(lián)交至行政部、財務(wù)部備案,財務(wù)部從當日起為人員計發(fā)試用期工資。行政部協(xié)助安排辦公桌、椅、工具及領(lǐng)取各種備用品(辦公用品、胸卡、考勤卡、出入證等)以及住房安排,向新人員介紹辦公環(huán)境。部門經(jīng)理為人員安排具體的工作內(nèi)容。人力資源部根據(jù)部門經(jīng)理的薪資建議為新人員開具《人員薪資調(diào)整單》一式三份(人員本人、人力資源部、財務(wù)部)。人員本人留一聯(lián),其余兩聯(lián),人力資源部在檔案中存檔,財務(wù)部以此為依據(jù)為人員發(fā)放試用期工資。人力資源部及時將人員的人事信息錄入人事管理軟件;?應(yīng)屆生按照國家規(guī)定辦理應(yīng)屆生落戶的相關(guān)手續(xù)。?人力資源部應(yīng)在一定時間內(nèi)對新人員進行入職培訓(xùn)。面試資格人管理原則:為了保證招聘質(zhì)量,面試資格人的確認與取消由人力資源部統(tǒng)一管理。面試資格類別與責(zé)任劃分公司面試資格人為分為四類:不同級別的人員建議不同的面試資格人來面試。類別人員范圍責(zé)任資格面試人人力資源部主管級人員資格審查、素質(zhì)考核第一面試人優(yōu)秀業(yè)績的業(yè)務(wù)骨干、部門資歷淺的主管業(yè)務(wù)、技術(shù)能力考察為主,兼素質(zhì)考核第二面試人三級部門主管,資歷深的主管業(yè)務(wù)、技術(shù)能力考察與素質(zhì)并重。綜合面試人各副總/總經(jīng)理/CEO業(yè)務(wù)技術(shù)能力考察為輔助,素質(zhì)、潛力考察為主。面試資格人的管理面試資格人的選取需由人力資源先統(tǒng)一培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束進行相關(guān)考試后再確認。面試資格人的增補每半年由業(yè)務(wù)部門提出候選人,由人力資源部培訓(xùn)考察后確認。人力資源部將跟蹤面試資格人的面試情況,并取消面試記錄不良的面試資格人的面試資格。面試資格人原則上不能授權(quán)他人代為面試,一旦發(fā)現(xiàn),將以違反規(guī)定通報批評。管理人員招聘補充規(guī)定?公司原則上以內(nèi)部培養(yǎng)管理干部為主。

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