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第2頁(yè)共2頁(yè)2023年公司個(gè)人工作總結(jié)范本在即將過去的一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助、同志們的支持配合下,圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:一、思想方面認(rèn)真貫徹____基本路線方針政策,遵紀(jì)守法,學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。使自己進(jìn)一步向____靠攏。積極參加學(xué)院____的文體活動(dòng)。樹立以人為本的思想、服務(wù)意識(shí)。具備較強(qiáng)的____、協(xié)調(diào)、管理能力。具有機(jī)械專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),具備很好的專業(yè)背景。同時(shí)重視自身知識(shí)的更新,為了更好地____,現(xiàn)正在攻讀管理科學(xué)與工程專業(yè)碩士學(xué)位,研究方向?yàn)榻逃芾?。在學(xué)習(xí)過程中,使自己在管理科學(xué)特別是教育管理方面的理論水平得到了較大提高,在處理實(shí)際問題的時(shí)候,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則。二、工作方面熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律。針對(duì)教學(xué)管理工作比較瑣碎的特點(diǎn),在保證質(zhì)量的前提下著重提高工作效率。主要完成了以下教學(xué)管理工作:1、做好全院學(xué)生的各種考試的____、管理、監(jiān)督工作。完成全院學(xué)生四個(gè)年級(jí)____多個(gè)班級(jí)的補(bǔ)考工作,對(duì)學(xué)生的考試資格進(jìn)行逐一的核查。2、做好全院的調(diào)停課工作。3、為學(xué)生辦理補(bǔ)考、緩考、重修手續(xù),核算并發(fā)放老師的重修勞務(wù)費(fèi)。4、____新生在取得學(xué)籍后填寫學(xué)籍表及畢業(yè)生完善畢業(yè)檔案材料,形成文件上交學(xué)校檔案室。5、做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)教學(xué)資料的收集、匯總和歸檔工作。6、本年度完成____人次的四、六級(jí)考試報(bào)名和____人次的計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)考試報(bào)名工作。監(jiān)考人員配備,發(fā)放勞務(wù)費(fèi)和成績(jī)單、考試合格證等工作。7、做好實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的____、管理、以及資料收發(fā)工作,協(xié)調(diào)學(xué)校各有關(guān)部門,盡量克服設(shè)計(jì)教室資源緊張帶來的不良影響。8、做好校性通選課及第二學(xué)位的有關(guān)工作;9、配合教務(wù)處處理日常教學(xué)調(diào)度事宜及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。三、廉潔方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)廉潔自律的自覺性。發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神,牢固樹立法紀(jì)觀念和廉潔從政意識(shí)。2023年公司個(gè)人工作總結(jié)范本(二)古語(yǔ)說:“得道者得天下。”道,即民心?!度龂?guó)演義》中諸葛亮費(fèi)盡周折,七擒七放孟獲,攻的就是民心。諸葛亮通過這種特別的方式,有效的向當(dāng)?shù)厝苏咽玖耸駠?guó)的強(qiáng)大,仁義,贏得了一片民心及該地區(qū)的穩(wěn)定。我們?cè)谄饺盏墓芾砉ぷ髦?,不妨多借鑒古人的方法,那就是如何有效地和“人民”溝通。在這半年的管理工作中積累了一些小經(jīng)驗(yàn),只是自己所悟,不免有不盡意之處,望各位能指正,以求進(jìn)步。一、通過例會(huì),招聘時(shí)的面試,平日的溝通等方式,讓員工了解公司的情況,辦事處的情況。對(duì)于新來的員工必須在上崗前清楚的告訴她1、公司的規(guī)模、企業(yè)文化(關(guān)鍵的理念)、優(yōu)勢(shì)、遠(yuǎn)景。2、公司的紀(jì)律、薪金制度。薪金制度應(yīng)清楚地解釋,對(duì)某些員工多犯的條款應(yīng)重點(diǎn)解釋,反復(fù)強(qiáng)調(diào)。3、辦事處的情況,包括辦事處的人事設(shè)置,在當(dāng)?shù)氐奈恢?。新來的員工,主管還必須將其要去上班的商場(chǎng)的情況告訴她,并對(duì)其勝任這份工作的能力表示信心,告訴其上班將面臨的問題。開始可能上不了手但要有耐心,并對(duì)其進(jìn)行崗前的效能培訓(xùn),包括:現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),技巧培訓(xùn),要求簡(jiǎn)單易懂。在該員工上班后三天,主管必須到現(xiàn)場(chǎng)看望或電話聯(lián)系,了解其心態(tài),銷售情況,并根據(jù)情況作出指導(dǎo),激勵(lì),讓其得以進(jìn)步,逐漸勝任工作。4、平時(shí)通過文化墻、例會(huì),平日的溝通方式,讓員工了解公司的最近動(dòng)態(tài),辦事處的動(dòng)態(tài),及各辦事處的優(yōu)秀人員,先進(jìn)事跡等。讓員工覺得有歸屬感,有榜樣學(xué)習(xí)。二、建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立你的權(quán)威。能不能與員工之間建立信任關(guān)系,決定了我們能否與員工溝通到位順暢。一個(gè)主管沒有權(quán)威,那就沒有人跟隨,就是說你下達(dá)的命令沒有人執(zhí)行,等于“光桿子司令”。而權(quán)威要建立在員工對(duì)你信任的基礎(chǔ)上,所以主管要注意以下幾方面1、言出必行。辭職信如不能做到必須及時(shí)解釋或道歉。2、獎(jiǎng)罰公平,獎(jiǎng)有理,罰有因。在紀(jì)律方面不能有特例,更沒有私情。我不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例,這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和主管的權(quán)威,傷害整個(gè)團(tuán)隊(duì)的感情,除非你只想要一個(gè)孤膽英雄而非一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。對(duì)于處罰也不能搞一刀切,或簡(jiǎn)單的罰款了事,必須根據(jù)員工對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)程度及態(tài)度來決定,并且讓員工清楚地知道,為什么受到懲罰。3、公開表?yè)P(yáng)你的員工,及時(shí)肯定員工的進(jìn)步。4、盡量不要指責(zé)你的員工。一個(gè)在批評(píng)中的人,心情會(huì)很暗淡的。帶著暗淡的心情上班,會(huì)有好的效率嗎如果你的員工錯(cuò),要清楚地告訴她錯(cuò)在哪,應(yīng)該怎樣改正,而不是一味的指責(zé)。5、培訓(xùn)并激勵(lì)你的員工,讓其得與進(jìn)步。6、培養(yǎng)員工的責(zé)任感。三、關(guān)注、關(guān)心你的員工,qq大全及時(shí)肯定員工的進(jìn)步。1、換位思考。有一次,我想把一個(gè)員工調(diào)到對(duì)班,以達(dá)到一個(gè)銷售好的帶一個(gè)一般的促銷局面(一班兩個(gè)促銷員),在我想來調(diào)個(gè)班是很簡(jiǎn)單的事。我就對(duì)她說“____,你明天調(diào)去上那邊班?!边@個(gè)促銷員一下子就沖我說:“我不調(diào),憑什么要調(diào)我。”我當(dāng)時(shí)正要去處理另外的事,就簡(jiǎn)單地說:“調(diào)個(gè)班很簡(jiǎn)單嘛,我這樣做有我的道理,就這么定了?!苯Y(jié)果中午,那位促銷員就打電話跟我辭職。當(dāng)時(shí)我震動(dòng)很大,因?yàn)榻Y(jié)果是我想不到的。在我多次的追問下,她終于說出了她的感受,她覺得我這樣做太不尊重她,態(tài)度也生硬,而且為什么調(diào)她而不是另一個(gè),是不是因?yàn)樗u得比對(duì)方差一些。了解這些后,我站在她的角度想也是覺得會(huì)出現(xiàn)這樣的想法。下午我就打電話,向她道了歉(我承認(rèn)我的態(tài)度錯(cuò)了,不是決定出錯(cuò)),并坦誠(chéng)地告訴她為什么這么做,結(jié)果這個(gè)促銷員留了下來。2、聆聽員工的訴說3、特別的日子特別的問候4、對(duì)其家人表示問候以上這幾點(diǎn),是我在與員工相處中摸索出來的,只是本人的一些片面看法,希望大家能把自己得意的方法呈現(xiàn)出來,以求共同進(jìn)步,也希望自己以后能和員工打成一片,能得到員工的全力支持。2023年公司個(gè)人工作總結(jié)范本(三)一年來,大地保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績(jī)與不足。一、工作思想積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。三、部室負(fù)責(zé)工作除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對(duì)營(yíng)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入____元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)____元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)____元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。四、辭職信范文工作中的不足由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手??傊?,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為
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