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文檔簡介

人力資源年度工作總結(jié)范文

20xx年是房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)展困難的一年,也是公司管理突破的一年,在這一年里,人力資源管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下得到了肯定提升,但也存在不少問題,現(xiàn)將本年度人力資源管理工作狀況報告如下:

一、人力資源基本狀況

二、20xx年完成主要工作

(一)加強(qiáng)員工聘請力度,為公司進(jìn)展補(bǔ)充新奇血液。

(二)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升員工總體素養(yǎng)。

今年公司進(jìn)行了3次全體員工培訓(xùn),詳細(xì)為《拓展活動》、《董明珠說管理》、《靠結(jié)果生存》,通過培訓(xùn)肯定程度提高了員工的執(zhí)行力、工作樂觀性和團(tuán)隊合作精神。本人參加了《靠結(jié)果生存》的培訓(xùn)。

(三)對績效管理初步嘗試,為以后建立現(xiàn)代績效管理打下基礎(chǔ)。20xx年x月起公司實行了績效考核,6月份因人資經(jīng)理離職和考核制度不完善而中止,但三個月的績效考核的初步嘗試為以后實行現(xiàn)代績效管理打下肯定基礎(chǔ)。本人入職后依據(jù)之前績效考核積累的失敗閱歷教訓(xùn),總結(jié)緣由,修改完善了考核制度,并在綜合部內(nèi)部執(zhí)行四個月,期間收集總結(jié)部門人員建議和意見,不斷完善考核制度,為以后正式執(zhí)行績效考核打下肯定基礎(chǔ)。

(四)進(jìn)行薪酬調(diào)查工作,了解房地產(chǎn)市場薪酬水平狀況,為公司聘請定薪、調(diào)薪等供應(yīng)依據(jù)。

對南寧市12家房地產(chǎn)公司進(jìn)行了匿名調(diào)查,收集相關(guān)崗位薪酬數(shù)據(jù),并匯總整理分析,得出各崗位薪酬分位值,為公司的聘請定薪、調(diào)整供應(yīng)依據(jù)。

(五)初步建立人力資源管理系統(tǒng),提高工作效率。

人力資源管理系統(tǒng)功能包含了日期提示(員工生日提示、試用期到期提示、勞動合同到期提示等),數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析(學(xué)歷統(tǒng)計、年齡統(tǒng)計、入離職人數(shù)統(tǒng)計、離職率統(tǒng)計等),員工基本信息查詢等功能。人力資源管理系統(tǒng)的使用可以快速、有效地收集、提取及分析各種信息,提高了工作效率。

(六)處理好員工關(guān)系管理,避開用工風(fēng)險。

本人接手員工關(guān)系管理后,清查公司總部員工合同簽訂狀況,經(jīng)查有8人未準(zhǔn)時簽收勞動合同,有5人未簽訂勞動合同,發(fā)覺問題后準(zhǔn)時讓員工簽收,未簽訂合同的準(zhǔn)時簽訂(但x總、x總目前尚未簽訂,但本人已告知他們)。準(zhǔn)時與新入職的員工簽訂勞動合同18份,以及準(zhǔn)時辦理員工轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)。

(七)對員工離職緣由進(jìn)行分析,為公司留住關(guān)鍵人才供應(yīng)關(guān)心。通過對員工的離職人數(shù)、離職緣由進(jìn)行統(tǒng)計分析,截止至20xx年x月x日公司綜合離職率為44%,新員工離職率為71%,老員工離職率為10。6%,可以看出公司的人員流失率特別高,特殊是新員工。離職的主要緣由包括工作待遇問題、未通過試用期、企業(yè)文化(分散力)等幾方面。

(八)做好保險管理、福利管理等基礎(chǔ)工作。

每月按時辦理員工入離職后的五險一金增減、數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總等工作,準(zhǔn)時發(fā)放員工生日蛋糕卡。

(九)修訂各類規(guī)章制度,為完善公司各項制度供應(yīng)了一些參照。編寫了《績效管理制度》、《薪酬管理制度》、《考勤管理制度》等,這些制度有肯定參考價值,但因各種緣由這些制度未能全部執(zhí)行。

進(jìn)行了員工離職緣由分析、房地產(chǎn)行業(yè)薪酬調(diào)查等工作。

三、工作中存在的問題及解決措施

(一)聘請工作滯后,完成率有待提高。

缺崗的崗位未能在較短時間完成聘請任務(wù),給工作造成肯定影響。主要的緣由有:

1、公司離職率較高,空缺崗位較多,未建立人才儲備和人員晉升通道;

2、公司知名度較低,聘請渠道較為單一,主要為網(wǎng)上聘請;

3、人力資源管理崗位變動較頻繁,識人力量有待提高。

解決問題的措施:

1、降低員工離職率,建立人才儲備和員工晉升通道;

2、開拓多樣的聘請渠道,除了廣西人才網(wǎng)聘請外,可采納員工推舉、專業(yè)群聘請、在公司大型廣告時鑲?cè)肫刚埿畔?、與獵頭公司合作等;同時提高公司的`知名度,規(guī)范公司各項管理,吸引優(yōu)秀人才。

3、穩(wěn)定人力資源管理隊伍,加強(qiáng)培訓(xùn)及提高識人力量。

(二)對員工的培訓(xùn)不夠,員工現(xiàn)有的技能與管理閱歷不足以支撐公司的快速進(jìn)展。

公司在持續(xù)地進(jìn)展,內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,公司面臨一系列新困難和新問題時,必需進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決,同時培訓(xùn)是提升員工工作力量、技能的有效途徑。20xx年公司一共組織三次培訓(xùn)活動,本人參加過一次,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿意公司的進(jìn)展需要,且本人要提高自己培訓(xùn)方面的力量。

解決的措施:制定公司年度培訓(xùn)方案,并按方案進(jìn)行;進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,對員工進(jìn)行有針對性培訓(xùn);提高自身培訓(xùn)管理力量。

(三)績效考核未全面實施,員工執(zhí)行力不高。

20xx年x月至6月實行了全員績效考核,但因制度的缺陷、人資經(jīng)理的頻繁變等緣由導(dǎo)致績效考核未能執(zhí)行下去。沒有績效考核,員工對公司的經(jīng)營目標(biāo)及部門目標(biāo)不明確,加之沒有一套督促、約束員工的考核體制,導(dǎo)致員工的執(zhí)行力不高。本人雖對考核制度進(jìn)一步完善并在部門內(nèi)部實行,但是仍存在不少問題。

解決的措施:完善績效考核制度,簡化操作流程,便利員工填寫及理解才能長期地執(zhí)行下去。明確公司經(jīng)營目標(biāo)、分解目標(biāo)至部門、由部門至個人,使員工明確自己的工作任務(wù)及目標(biāo)。

(二)員工關(guān)系管理有待加強(qiáng)。

入職/轉(zhuǎn)正/離職手續(xù)辦理、勞動合同簽訂有些未按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,造成用工風(fēng)險增加。特殊是勞動合同的簽訂、社會保險購買上未按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

解決的措施:入職要把好關(guān),轉(zhuǎn)剛要準(zhǔn)時,離職要規(guī)范;勞動合同及社會保險建議員工入職30天內(nèi)完成。

(三)人才流失嚴(yán)峻,離職率偏高。

截止至20xx年x月x日公司綜合離職率為44%,新員工離職率為71%,老員工離職率為10。6%,可見離職率偏高。

解決的措施:對于關(guān)鍵崗位供應(yīng)具有競爭力的市場薪酬水平,留住關(guān)鍵人才;把好聘請關(guān),加強(qiáng)識人力量,聘請到與崗位匹配的人才;規(guī)范公司相關(guān)管理制度,獎懲合理;加強(qiáng)員工人文關(guān)懷,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增加員工分散力;加強(qiáng)上下級之間的溝通,準(zhǔn)時解決員工遇到的問題;建立員工晉升通道,拓展員工職業(yè)進(jìn)展空間等。

(四)公司各項管理制度有待完善及更新。

公司有些管理制度條款未準(zhǔn)時完善及更新,導(dǎo)致公司制度與國家最新規(guī)定相沖突,員工權(quán)利得不到保障,公司與員工關(guān)系緊急,

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