優(yōu)秀員工個人工作總結(jié)報告（4篇）

第3頁共3頁優(yōu)秀員工個人工作總結(jié)報告____年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝，一年來，在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事的幫忙、支持下，我嚴格要求自我，勤奮學習，進取進取，努力提高理論和實踐水平，較好地完成了各項工作任務(wù)，自我素質(zhì)本事也獲得了全方位的提升?，F(xiàn)將一年來工作情景總結(jié)如下：一、____年工作回顧（二）進取做好公司會議組織管理。截止____月，完成____年____月共22次總經(jīng)理辦公會及月度工作例會的組織工作，完成會議通知、簽到，擬寫會議紀要;協(xié)助完成部門組織的其他各項會議（管理咨詢會、月度考評會等）;協(xié)助完成集團、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)____年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。（三）認真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與____年集團開發(fā)公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成____年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新，發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計劃及月度質(zhì)量完成情景統(tǒng)計匯總;督促問題點及不貼合項的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓，辦理相關(guān)手續(xù)。（四）進取參與公司管理制度建設(shè)。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經(jīng)理辦公會制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標職責書》的簽訂及檔案管理。（五）做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協(xié)提案《進一步提高建設(shè)項目審批效率的提議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關(guān)于支持民營經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新發(fā)展的提議》征求意見反饋;，（六）圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成____月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進度完成情景檢查共11次，匯總檢查結(jié)果并上報;完成____月個人績效考核匯總計算;完成____月部門績效考核統(tǒng)計計算。（七）圓滿完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系，配合做好咨詢過程中的相關(guān)工作。二、收獲及存在的不足一年的學習和實踐，個人取得了全方位的成長，更加深刻認識到：（一）思想是做好工作的基礎(chǔ)。____年經(jīng)過在日常工作中的磨礪，我在思想上已經(jīng)構(gòu)成了一種穩(wěn)定的狀態(tài)，在工作中不斷提醒自我謹記“解放思想，轉(zhuǎn)變觀念”八個字，構(gòu)成一種不自覺的行為意識，從不一樣的角度去思考問題，開展工作，適應(yīng)企業(yè)大局。（三）創(chuàng)新是不斷前進的動力。對個人來說，不斷的創(chuàng)新工作，有利于提高工作效率，提升工作活力。要善于在工作中去打破陳舊，去糟取精，對現(xiàn)有的績效考核，計劃運營都應(yīng)有新思考。（四）踏實才能順利實現(xiàn)目標。無論多么遠大的夢想，都需要有腳踏實地的工作，才能逐步實現(xiàn)。（五）目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣，不妄想，不瞎想，僅有適合的目標才會指導你走向正確的方向。一年里，有成績，亦存在諸多的不足：工作的主動性還需要進一步提升，未能實現(xiàn)對自我主辦工作優(yōu)化改變;對項目技術(shù)知識掌握有待進一步的加強，要進一步熟悉新的計劃管理，全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標，在來年的工作中，我將加強學習、創(chuàng)新工作，不斷改善以上不足。三、____年工作規(guī)劃____年是集團實現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最終一年，公司擴大規(guī)模發(fā)展的一年，也是新管控模式全面落地之年，各種矛盾將愈發(fā)突出，工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問題和困難。所以，我將在新的部門領(lǐng)導帶領(lǐng)下，與新的同事一道，嚴格履行職責，較好地完成各項工作任務(wù)，進一步提升自我。____年的個人規(guī)劃如下：（二）配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下，配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績效考核工作，充分發(fā)揮績效管理的作用，提升組織和個人績效。（三）配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下，完善區(qū)域公司的制度及宣貫，做好____年質(zhì)量管理體系工作。（四）做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求，組織做好區(qū)域公司的各項會議工作。（五）工作更加進取主動，勇于擔責，圓滿完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，與部門領(lǐng)導、同事共同做好辦公室工作。（六）加強自我學習，提升自我修養(yǎng)，爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀，能夠在工作中獨當一面，為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟師資格，獲得職級晉升。優(yōu)秀員工個人工作總結(jié)報告（二）不知不覺中，舊的一年悄然離去，回首即將走完的____年，正如我的星座運勢一樣，對我而言，是一個思考、反省，嘗新求變之年。我一直在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從____年____月____日正式加入____有限公司以來，我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會，總是充滿熱情的對待領(lǐng)導交辦的每一件事，不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心，總是希望能通過自學，通過交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導、同事做好項目籌建的各項工作。同時，我希望通過我的協(xié)調(diào)能力，通過我的熱情和真誠，把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力，無論是碰到本人十分擅長____系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解，因為工作需要，在這半年里內(nèi)我還學會了____、____和____等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼;____加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標，惡補相關(guān)專業(yè)知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運行好。工藝方面，我還將并且十分愿意認真學習、深入了解，爭取完全掌握油廠運行的整套模式，將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面，我很樂意跑工地向?qū)＜覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部____播出的《____》大型紀錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實地學習經(jīng)歷，同時增進我對工廠的感情。在我的心中，____就像一個胎兒，在____年孕育，并將在____年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!我時常反省，反省自己工作中的不足，進一步認識自己，揚長避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間，科學合理的安排好每一項工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應(yīng)今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。在新的一年里，我會更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項目建設(shè)中分配到的任務(wù)，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團結(jié)、奉獻”的十二字方針，提高團隊協(xié)作能力，共同為____建設(shè)項目添磚加瓦!我十分滿意屬于我的____，同時憧憬著____的到來!優(yōu)秀員工個人工作總結(jié)報告（三）一、安全文明施工圍繞著所全面安全工作要點，認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，建立健全安全管理體系及安全生產(chǎn)責任制，積極開展對職工的安全生產(chǎn)教育，提高安全意識，規(guī)范施工生產(chǎn)安全行為，增強職工的安全生產(chǎn)防范能力，加強了安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度，切實做到人人懂安全，人人管安全。召開安全會議在安排施工生產(chǎn)的同時，落實安全生產(chǎn)工作。1、深入開展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治活動。嚴格按照“隱患就是事故，事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規(guī)、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內(nèi)查找安全隱患，共排查各類隱患15處。均已整改完畢。2、對機務(wù)段的消防器材進行了更新，保證每個滅火器都可正常使用。3、堅持每月一次聯(lián)合兄弟單位對機務(wù)段停放車輛進行安全檢查、維護。4、在會上多次強調(diào)在施工生產(chǎn)安全中要有憂患意識，督促安全管理人員，加強責任心，時刻牢記安全生產(chǎn)的重要性，永遠把安全工作放在首位。加強一線施工生產(chǎn)人員安全教育的力度，嚴格做到按規(guī)范施工，做到人人懂安全，人人都是“安全員”。5、簽訂了10份施工安全責任書，把施工安全責任落實到人，以保證施工安全零事故。6、加強對施工現(xiàn)場的揚塵防治工作的監(jiān)管，年初簽訂了10份揚塵防治責任書。二、強化工程質(zhì)量管理，保障工程質(zhì)量1、在開工之前簽訂了10份質(zhì)量責任書。2、在各項工程的施工質(zhì)量管理工作中，堅持開工報驗制度并且全過程跟蹤管理，做到了從基礎(chǔ)開槽、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)到面層分部分項工程質(zhì)量按施工規(guī)范嚴格控制，每做完一步結(jié)構(gòu)檢驗合格后方進行下一步施工，在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)不符合施工規(guī)范及影響質(zhì)量的及時下達了工程質(zhì)量通知書2份，責令按質(zhì)量技術(shù)規(guī)范施工，使工程分部分項每個工序達到了質(zhì)量技術(shù)規(guī)范及施工工藝要求。3、我們在質(zhì)量管理中加強細部管理，重點對檢查井及收水井的升降，要求全部采用水泥混凝土按技術(shù)規(guī)范加固，鋪筑瀝青混凝土前對檢查井進行高程測量，完工后對其進行實測實量。對質(zhì)量問題嚴重的通報施工部門進行維修。4、針對今年夜間施工較多的情況，我部及時作出人員調(diào)整，保證重要工序施工時，有我部質(zhì)量管理人員在場旁站監(jiān)管，保證質(zhì)量監(jiān)管不留漏洞。5、加強對工程原材料的質(zhì)量控制，年初對我所主要材料供應(yīng)商進行了考察。原材料到場后對進行抽樣檢測，對于不合格的原材料零容忍，堅決不予使用。6、截止到目前對30個已竣工工程進行了質(zhì)量驗收。對部分不符合施工質(zhì)量規(guī)范的工程部位進行通報，要求施工部門整改。三、____年工作設(shè)想1、加強我所質(zhì)量監(jiān)督制度的建立實施，督促施工部門加強質(zhì)量管理意識，加強質(zhì)量自檢。2、質(zhì)量監(jiān)控方面，重點監(jiān)控側(cè)緣石的施工質(zhì)量問題。3、加大安全檢查頻率，切實保障我所安全工作零開始零結(jié)束。4、加強部門內(nèi)部培訓，增強職工業(yè)務(wù)能力。優(yōu)秀員工個人工作總結(jié)報告（四）我于____年____月____日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質(zhì)和流程不熟悉，還是用做業(yè)務(wù)時的方式和技巧來對待客服工作，導致我第一個月的業(yè)績很差，經(jīng)過____的耐心指導和孜孜不倦地教誨，還有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客戶溝通，怎樣敲定動態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。記得剛開始銷售動態(tài)終免的時候，____給我們進行了一次終免關(guān)單技巧的培訓，那時候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來，當時沒有引起太大的重視，沒有背下來，于是在后面的動態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差，以致于我在____年度總共就沒有出多少動態(tài)終免（算下來就是個位數(shù)）。從____年總的業(yè)績來看，我的表現(xiàn)不是很好，從____年____月份到____年____月份，我的業(yè)績基本上都是保持增長的，但是突然在____月和____月份，業(yè)績出現(xiàn)劇烈下滑，從中我總結(jié)了幾點：1、____月份以前可利用資源比較多，____月份以后沒有足夠的資源2、____月份以前電話打得比較多，____月份以后電話打得比較少;3、____月份以前維護比較到位，____月份以后維護的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好;4、____月份以前給網(wǎng)員講解比較多，____月份以后基本上都沒有怎么講解。在上門維護和安裝的過程中，自己有粗心大意的時候，有的客戶家里要跑幾趟，自己只注重客服報錯的、用不起的軟件，其他的小軟件沒有仔細檢查。在維護的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種：1、最開始就是小產(chǎn)品的出錯。例如：股市獵手的報錯，有些時候重裝都不行（在____的指導下已掌握了此技術(shù)）;2、弘歷軟件的報錯。例如：數(shù)據(jù)加載的報錯、用的時候突然報錯（彈紅叉出來）;3、首富軟件的報錯。例如：數(shù)暢的錯誤;4、盛世贏家的報錯。例如：在使用過程中突然死機，在使用過程中突然彈一個錯誤程序，再點擊就報錯（到現(xiàn)在都還沒有解決）;在____這極不平凡的一年里，我吸取了教訓、總結(jié)了經(jīng)驗，傷痕累累但收獲頗多，首先是本人聽了____年八大高手的課程，，并學以致用，能夠很好的給網(wǎng)員進行講解和指導。其次，經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我，股市經(jīng)驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無一幸免于難。例如：600211、600871等，但總結(jié)了上次虧損的教訓，我在____月份買的600550小賺了一點點，虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獲