試用期工作總結(jié)報(bào)告范本(4篇)_第1頁(yè)
試用期工作總結(jié)報(bào)告范本(4篇)_第2頁(yè)
試用期工作總結(jié)報(bào)告范本(4篇)_第3頁(yè)
試用期工作總結(jié)報(bào)告范本(4篇)_第4頁(yè)
試用期工作總結(jié)報(bào)告范本(4篇)_第5頁(yè)
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第3頁(yè)共3頁(yè)試用期工作總結(jié)報(bào)告范本敬愛(ài)的的領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛(ài)的同學(xué),可愛(ài)的師弟師妹,大家晚上好!今晚很高興能在這里與大家交流一下,我在時(shí)習(xí)期間的一些心得體會(huì)。____年____月____日至____月____日,我在遂城第二小學(xué)四(3)班進(jìn)行為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。在指導(dǎo)老師吳妹老師和原班主任黃碧偉老師的耐心指導(dǎo)幫助下,我較好的完成了教學(xué)實(shí)習(xí)任務(wù),實(shí)習(xí)工作得到了較為圓滿的成功?!皫熣?,傳到授業(yè)解惑也”、“教師是人類靈魂的工程師”。就帶著這樣的理念和驕傲,我踏上了教師的實(shí)習(xí)之旅。在實(shí)習(xí)期間,我把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的教學(xué)理論轉(zhuǎn)化到我的教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中。而我本人也從一名學(xué)生逐漸蛻變成一名人民教師。剛步入教師這個(gè)崗位,一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是那么的新鮮,我努力地嘗試走進(jìn)老師這個(gè)角色,不管多么艱辛。怎么才能夠進(jìn)入老師這個(gè)角色呢?我覺(jué)得個(gè)人的態(tài)度很重要。實(shí)習(xí)過(guò)程中,我常常提出這樣的問(wèn)題:我實(shí)習(xí)是為了什么?其實(shí)不管是過(guò)去的試教,還是現(xiàn)在的實(shí)習(xí)都是為了提高自己的教學(xué)技能和鍛煉教學(xué)的基本功。既然實(shí)習(xí)為我提供了這樣的機(jī)會(huì),所以我就要好好的利用它。找到了方向,就應(yīng)該要沿著方向勇敢地走下去。所以我會(huì)時(shí)刻提醒自己:我是一位老師。說(shuō)到這里我想給在座的師弟師妹提出幾點(diǎn)建議:1、認(rèn)真學(xué)好理論知識(shí),語(yǔ)文教學(xué)法是一門(mén)非常重要的課程,大家要正確的看待,因?yàn)橹挥屑訌?qiáng)了理論的學(xué)習(xí)才能在實(shí)踐過(guò)程中得心應(yīng)手,才能減少在教學(xué)中屢屢碰壁。2、注重實(shí)踐能力的培養(yǎng),我們平時(shí)試教也是一個(gè)教學(xué)實(shí)踐的過(guò)程,它與正式上課不同的是坐在下面聽(tīng)課的是一群超齡小學(xué)生,但要知道試教的目的是培養(yǎng)自身的教學(xué)技能和基本功的鍛煉,所以試教過(guò)程中同樣要把自己看做一位老師,認(rèn)真對(duì)待每一次的試教活動(dòng)。3,重視基本功的鍛煉,為人師表,就要求老師起表率作用,基本功的扎實(shí)與否,直接影響你的教學(xué)質(zhì)量,更嚴(yán)重的是把學(xué)生教壞。所以要把粉筆字寫(xiě)好,把普通話讀準(zhǔn),為今后走上教師崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)對(duì)于每一位即將踏上教師這個(gè)行業(yè)的實(shí)習(xí)生而言,實(shí)習(xí)的第一節(jié)課極為重要。那怎么樣才能把第一節(jié)課上好呢?我個(gè)人覺(jué)得應(yīng)從以下方面努力:(一)有“備”無(wú)患《稼說(shuō)送張琥》中有這樣的一句話:博歡而約取,厚積而薄發(fā)。講的是只要事前準(zhǔn)備充足,就能達(dá)到很好的效果。所以我們課前一定要做好準(zhǔn)備,保證萬(wàn)無(wú)一失。在備課中,首先要認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)與難點(diǎn)。其次要明確教學(xué)目標(biāo),并針對(duì)教學(xué)目標(biāo)設(shè)定相應(yīng)的教學(xué)方法。最后要編寫(xiě)詳細(xì)具體的教案,記得周俊萍老師對(duì)我說(shuō)過(guò):一份合格的實(shí)習(xí)生教案需要做到兩備。一備教學(xué)內(nèi)容,二備學(xué)生。要上好一節(jié)課必須要考慮周全,把教學(xué)設(shè)計(jì)與學(xué)生的接受能力相結(jié)合,制定符合學(xué)生認(rèn)識(shí)規(guī)律的教學(xué)方法。(二)試講求精在正式上課之前,我都會(huì)一個(gè)人對(duì)著宿舍的那扇窗進(jìn)行多次的試講,雖然看是無(wú)聊,但十分有必要。在每次的試講過(guò)程中我都能找到教案的不足之處,經(jīng)過(guò)多次的修改,力求教案精益求精。同時(shí)在語(yǔ)言組織、內(nèi)容銜接、時(shí)間把握、和教學(xué)質(zhì)量上有很大的提高。(三)注重學(xué)生能力的培養(yǎng)小學(xué)四年級(jí)的教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)感受能力的培養(yǎng)。所以在上課時(shí),應(yīng)該講學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交予學(xué)生,老師進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。重視學(xué)生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng),有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯性、和相互協(xié)作能力。(四)從容淡定作為一名實(shí)習(xí)老師,在課堂上難免會(huì)有點(diǎn)緊張,而導(dǎo)致教學(xué)時(shí)突然“短路”。這需要經(jīng)常心理去暗示自己,我是老師,我能上好這節(jié)課。要使自己進(jìn)入教師這角色,這樣才能把課上好。不應(yīng)有過(guò)多的心理負(fù)擔(dān),上課時(shí)要面帶笑容,從容淡定地面對(duì)學(xué)生。我在實(shí)習(xí)期間,一共上了五節(jié)課?;旧隙寄軌蜉^好地完成教學(xué)目標(biāo),得到老師的一致好評(píng)。但其中也存在許多不足的地方。例如:講課的條理不夠清晰、課堂時(shí)間的把握得不好、課堂駕馭能力不夠、教學(xué)時(shí)表情語(yǔ)調(diào)沒(méi)能做到張弛有度等。這些問(wèn)題,我將會(huì)在今后的學(xué)習(xí)工作中一一解決。一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我受益匪淺,并使我愛(ài)上了教師這個(gè)職業(yè)。實(shí)習(xí)不僅是我人生中的一段珍貴的回憶,更是我偶的另一段人生的起點(diǎn)。我相信,在未來(lái)的路上,我會(huì)做得更加的優(yōu)秀。最后,我祝愿我們的老師工作順利;祝愿和我一樣即將走出社會(huì)的同學(xué)們前程似錦;祝愿我們的師弟師妹明天會(huì)更好!試用期工作總結(jié)報(bào)告范本(二)三個(gè)月前,我來(lái)到了公司參加工作,到這天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來(lái)公司,以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。在崗試用期間,我在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在本部門(mén)的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自我,期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)思考得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,我此刻已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門(mén)內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)潛力。這是我的第二份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自我的人生價(jià)值,和公司一齊成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。試用期工作總結(jié)報(bào)告范本(三)三個(gè)月的時(shí)間,短短長(zhǎng)長(zhǎng),感慨良多。記得剛來(lái)的時(shí)候,對(duì)崗位是忐忑青澀、手足無(wú)措,對(duì)工作更是搟面杖吹火,盡管我以前的經(jīng)歷也是豐滿而充實(shí)的,然而對(duì)于新的環(huán)境,仍然需要一個(gè)緩沖,那段時(shí)間也犯了不少低級(jí)而幼稚的錯(cuò)誤,譬如第一次開(kāi)三聯(lián)時(shí)候的緊張興奮,第一次收款時(shí)的編碼混淆與輸入金額錯(cuò)誤,等等等等,但都在同事老師們的“沒(méi)有事兒”和經(jīng)驗(yàn)之談中,漸漸的就成為過(guò)去。為了更好更快的進(jìn)入角色,我每天下班之后仍然要到柜組待上一段時(shí)間,盡可能多的參與前臺(tái)事務(wù)。我逢事必尋遇事必問(wèn),總算在鼓勵(lì)與堅(jiān)持中爭(zhēng)取到一個(gè)良好的開(kāi)局。如今,身為朝陽(yáng)儲(chǔ)干,在大廈食品商場(chǎng)實(shí)習(xí),我想我至少在以下三個(gè)方面有所收獲:第一,是心態(tài)好。很多人認(rèn)為營(yíng)業(yè)員崗位上做一年,是對(duì)自己人生的.不負(fù)責(zé)任,我卻不這么想,我反而覺(jué)得這是一種人生鍛煉,一段豐富的人生歷程,也是一種心態(tài)成熟的量化和基礎(chǔ)的夯實(shí)。首先是很快的調(diào)整好自己并進(jìn)入營(yíng)業(yè)員這個(gè)角色,在踏實(shí)中不斷的追求上進(jìn)。組里部里和樓層里的各種事務(wù),是瑣碎而復(fù)雜的,我希望自己擁有這些能力并能很好的發(fā)揮出來(lái),因?yàn)槲矣X(jué)得能力就是能自信又快速的辦好各種事情,于是我嚴(yán)格要求自己,不斷的告誡自己遇事沉著冷靜,按部就班,如果我能順利的完成上級(jí)交給我的每一項(xiàng)工作,并能達(dá)到自己給自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是堅(jiān)持,如今,我熱愛(ài)我自己的工作,熱愛(ài)這個(gè)企業(yè),我的每一刻,都是忙碌而開(kāi)心的。第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部組上貨,我搶著幫忙,組長(zhǎng)傳票據(jù),我搶著上樓,包括部里考勤,我都認(rèn)真的劃。如今,我對(duì)一樓算是比較熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混個(gè)臉熟;對(duì)于銷售工作,雖然談不上得心應(yīng)手,但是已經(jīng)習(xí)慣多了,譬如調(diào)去支援月餅時(shí),就能很快的找到熟悉商品知識(shí)的切口,并算是成熟的完成交易;對(duì)于稍微有一些接觸的業(yè)務(wù)和管理工作,我也在努力的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。第三,開(kāi)始承辦各種事務(wù),抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)。被分到一樓做食品真的是我的幸運(yùn),這里事務(wù)多,情況復(fù)雜,最能鍛煉人,我希望我在這里能盡展所長(zhǎng),做到游刃有余,并且能盡可能多的參與各種事務(wù)。遼臺(tái)開(kāi)心就好選節(jié)目,我主動(dòng)報(bào)名,雖然演的不怎么樣,但是能夠選拔參與,已經(jīng)激動(dòng)不已。管理經(jīng)理讓出一樓板報(bào),我和另一名同事積極配合,互相揣摩并得以完成,雖然小有瑕疵,但是受到肯定,仍然是開(kāi)心的。樓層企業(yè)文化全民總動(dòng)員,我認(rèn)真?zhèn)鋺?zhàn),見(jiàn)賢而思齊,堅(jiān)持到最后,收到獎(jiǎng)品樂(lè)樂(lè)和和。舉行“我愛(ài)食品”主題征文,我最先交稿,雖然寫(xiě)偏了內(nèi)容,但是從眾多老員工的字里行間讀出那些真摯,依然讓我感動(dòng)、借鑒。如今,我已是食品商場(chǎng)記者站一名小記者,每天上下班都在樓層尋找新聞素材,為新聞、網(wǎng)站和百貨報(bào)積極提供一些可以利用的文字,聽(tīng)到廣播中有自己樓層的信息,成就感非凡。等等,這一切的一切,我都在不斷的經(jīng)歷和體驗(yàn)著,并都將成為我不斷進(jìn)步的階梯。為前進(jìn)尋找一個(gè)方向總結(jié)過(guò)去是為了更好的把握現(xiàn)在、面對(duì)未來(lái)。通過(guò)這些日子的實(shí)習(xí),加深了我對(duì)企業(yè)文化的掌握,對(duì)工作氛圍的熟知,對(duì)工作情形的認(rèn)識(shí),也更好的了解到自身的定位。到了該簽合同的時(shí)候,簽還是不簽已經(jīng)不足以作為一個(gè)話題,因?yàn)槲抑牢铱隙〞?huì)留下來(lái),繼續(xù)接受這種洗禮與熏陶。所謂“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”,這已不僅僅是一種工作,一種活著的必需,而是這些早已成為生活,這種工作就是我的生活。只是“前線還是后勤,管理還是業(yè)務(wù)”這樣的問(wèn)號(hào)偶爾依然會(huì)出現(xiàn),卻也已不再重要,因?yàn)橐粋€(gè)真正的興隆人是放之四海而皆可用的全能,這也將是我努力的目標(biāo)、前進(jìn)的方向。過(guò)去的不需過(guò)多回顧,對(duì)于將來(lái)的暢想,卻可以按照設(shè)計(jì)的藍(lán)圖不斷的實(shí)現(xiàn),只有以無(wú)盡上進(jìn)之心,進(jìn)展所長(zhǎng),圖一共謀。如果企業(yè)是一座高樓,我希望是那做地基的磚石,如果說(shuō)企業(yè)是一條大河,我希望是那匯聚而成的水珠,如果企業(yè)是堅(jiān)固的堤岸,我就做最柔韌的壘土。李白詩(shī)說(shuō),大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬(wàn)里。雖然我的工作經(jīng)驗(yàn)無(wú)從談起,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力也無(wú)法衡量,但是年青的本錢(qián)卻不可限量,學(xué)習(xí)的能力不可低估,青年的自信不可枉論,渴求的斗志不可菲薄。傾情感謝首先要感謝的,是這個(gè)公司。人生苦短,命途多舛,稍縱即逝的是機(jī)會(huì),無(wú)處安放的是青春。對(duì)于我們這種年齡段的人來(lái)說(shuō),最重要的莫過(guò)于“出路”兩個(gè)字。是公司對(duì)我的賞識(shí),讓我有了這個(gè)鍛煉自己、發(fā)揮自己的機(jī)會(huì)。公司給出的要求,不管是從人生歷煉的角度還是個(gè)人成才的方面,都讓我有了一個(gè)質(zhì)的提高,而公司提供的舞臺(tái),不僅讓我看到未來(lái)的廣闊前景,更讓我能踏踏實(shí)實(shí)的在現(xiàn)有崗位上接受熏陶、磨煉和成長(zhǎng),我會(huì)一如既往的努力,為自己的將來(lái)打下厚實(shí)的基礎(chǔ),為企業(yè)的明天貢獻(xiàn)自己綿薄卻在不斷積累著的力量。其次要感謝和我一起并肩戰(zhàn)斗過(guò)并繼續(xù)戰(zhàn)斗著的同事。俗話說(shuō)”在家靠父母,出門(mén)靠朋友”,我很慶幸的是,在走出校門(mén)步入社會(huì)之際,還能交到這么多優(yōu)秀且真誠(chéng)的朋友,盡管大家到現(xiàn)在可能更多的互相埋汰與自我吹捧,但是以他們?yōu)殓R,我能更好的認(rèn)清自己,定位自己,而且,大家之間互相的交流與學(xué)習(xí),讓彼此共同的進(jìn)步有了穩(wěn)重而寬大的步伐,以后的日子,我會(huì)繼續(xù)貫徹的“黃金法則”和“白金法則”,也希望大家繼續(xù)攜手并肩,共創(chuàng)美好明天。我還要感謝我的師傅們,經(jīng)理們。剛出校門(mén)的我,帶著清高和稚嫩,初來(lái)乍到,又是謹(jǐn)小慎微,小心翼翼,是他們對(duì)我的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和照顧,讓我彌散漂泊他鄉(xiāng)的惆悵,用諄諄教導(dǎo)和循循善誘,讓我更好的融于這個(gè)企業(yè),領(lǐng)會(huì)這個(gè)氛圍,超越這個(gè)社會(huì)。請(qǐng)?jiān)试S我列出他們的名字:以純店三營(yíng)業(yè)員、大廈十三年老員工____老師和六個(gè)同事,我現(xiàn)在的師父____老師和柜組的16名同事,我所在的乳品冷凍部94名員工,我現(xiàn)在的部經(jīng)理劉佳,部經(jīng)理助理李辛,食品商場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理林穎、儲(chǔ)玉雙和魏春丹,管理經(jīng)理李爽,樓層經(jīng)理魏炳輝,以及一樓所有的、不管我我有沒(méi)有過(guò)接觸的同事、經(jīng)理。這些人里面,特別是我的師傅,不僅教我各種商品知識(shí)、組長(zhǎng)職責(zé),還傳授我做人做事的經(jīng)驗(yàn)與道理,而且對(duì)我是充分的信任;還有劉佳經(jīng)理他們,對(duì)我關(guān)心愛(ài)護(hù)有佳,指導(dǎo)信任并重,不以我年輕而溺愛(ài),不以我不懂而吝罰,從他們身上,我學(xué)到了太多太多。還有____年一期儲(chǔ)干,我稱之為學(xué)長(zhǎng)的大哥大姐們,這里一并表示感謝。最后,我還要感謝我的學(xué)校。二十四年的生活,十六年的求學(xué),成長(zhǎng)的過(guò)程讓人生有了各種可能。是我的學(xué)校,給了我能力,給了我自信,我感謝他們,真誠(chéng)的對(duì)母校說(shuō)一聲“謝謝!”試用期工作總結(jié)報(bào)告范本(四)我于____年____月____日正式在客服部前臺(tái)工作,試用期三個(gè)月,時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^(guò)去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)承擔(dān)、探索、超越的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下總結(jié)匯報(bào)。我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來(lái)我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,做到主動(dòng)工作。經(jīng)過(guò)____月中旬去____的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì)越做越好。在此,在對(duì)試用期的工作情況及做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。前臺(tái)的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。1.上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),要電話通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。2.接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰(shuí),問(wèn)清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。3.前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼?lái)訪客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào),冬天開(kāi)窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味,空氣流暢。4.轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語(yǔ),使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):您好!佛山邦普公

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