銀行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)說明書

銀行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)書銀行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)書銀行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)書一、系統(tǒng)概述銀行屬于一級風(fēng)險單位，它具有規(guī)模多樣、重要設(shè)施繁多、出入人員復(fù)雜、管理涉及領(lǐng)域廣等特點(diǎn)，它作為當(dāng)今社會貨幣的主要流通場所、國家經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的重要環(huán)節(jié)，以其獨(dú)特的功能和先進(jìn)的技術(shù)廣泛服務(wù)于國內(nèi)各行各業(yè)，其業(yè)務(wù)涉及大量的現(xiàn)金、有價證券及貴重物品。我國現(xiàn)階段銀行系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)一般以單獨(dú)城市為單位，銀行監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)是一個覆蓋整個城市的大型綜合監(jiān)控系統(tǒng)。目前銀行系統(tǒng)視頻聯(lián)網(wǎng)的要求為：在同城內(nèi)構(gòu)建同行的視頻監(jiān)控集中管理系統(tǒng)，使銀行下轄各個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從一個個獨(dú)立的監(jiān)控孤島轉(zhuǎn)換為真正的統(tǒng)一監(jiān)控管理集群。通過固化網(wǎng)絡(luò)需求、標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)控系統(tǒng)配置而構(gòu)建起大型的銀行視頻監(jiān)控平臺，使銀行安保部門及公安機(jī)關(guān)可以及時了解現(xiàn)場情況，及時策應(yīng)，大大減輕人力投資。本方案設(shè)計(jì)采用廣州市偉昊科技電子有限公司的AnyVision視頻管理系統(tǒng)，將同城市內(nèi)的53家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，包括做為總控中心的分行，分行下轄各支行、各自助銀行及離行式ATM機(jī)。聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)實(shí)施后，各網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控視頻信號，對講及監(jiān)聽的音頻信號，各報(bào)警探測器的報(bào)警信號可匯總至總控中心，進(jìn)而上傳至公安機(jī)關(guān)相應(yīng)部門。以本方案設(shè)計(jì)思路為藍(lán)本的系統(tǒng)工程，已在全國多個城市銀行監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)項(xiàng)目中得到檢驗(yàn)，具備很強(qiáng)實(shí)用性及實(shí)施銀行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)書性。二、需求分析銀行視頻監(jiān)控系統(tǒng)（即CCTV）不再是傳統(tǒng)的閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，已經(jīng)走向網(wǎng)絡(luò)化，其職能也已經(jīng)由傳統(tǒng)的單一安防職能轉(zhuǎn)化為兼顧安全防范、解決商業(yè)糾紛的雙項(xiàng)功能。根據(jù)客戶的實(shí)際需求，視頻聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)應(yīng)兼顧如下內(nèi)容：1.聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)：分行大樓原有矩陣監(jiān)控系統(tǒng)，下轄有43家支行、5家自助銀行、4臺離行式ATM機(jī)等營業(yè)機(jī)構(gòu)。2.聯(lián)網(wǎng)設(shè)備：分行及各支行大部分錄像主機(jī)為大華、?？低暋⑺{(lán)色之星、大立等主流品牌4路/8路嵌入式硬盤錄像機(jī)，自助銀行及離行式ATM機(jī)亦為以上品牌ATM專用錄像機(jī)，個別支行還有部分其他品牌硬盤錄像機(jī)；各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備相應(yīng)數(shù)量的拾音器，各支行營業(yè)柜臺配備相應(yīng)數(shù)量的對講機(jī)；各支行及自助銀行安裝主流品牌報(bào)警系統(tǒng)。3.網(wǎng)絡(luò)資源：分行具備光纖通信20M帶寬專網(wǎng)；各支行配置2M獨(dú)立視頻專網(wǎng)；自助銀行復(fù)用營業(yè)專銀行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)書網(wǎng)，分2M中的1.5M給視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)使用；各離行式ATM機(jī)為ADSL方式。圖一，網(wǎng)點(diǎn)包括：分行、支行、自助銀行、離行式ATM機(jī)三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)要點(diǎn)本系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要依據(jù)銀行用戶實(shí)際要求、行業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范、工程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，還要結(jié)合現(xiàn)場情況和相關(guān)負(fù)責(zé)人的要求進(jìn)行深化調(diào)整。1、設(shè)計(jì)思想銀行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)書隨著銀行監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)字化的普及，各個分散式的獨(dú)立系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足多方面的保衛(wèi)管理工作的需求，銀行監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)已勢在必行。如果說建立營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各自獨(dú)立的監(jiān)控系統(tǒng)是安全防范的需要，那么建立綜合安防聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)則是有效管理與維護(hù)的需要。根據(jù)筆者對銀行安保及科技部門的了解，以及對銀行現(xiàn)有系統(tǒng)的研究得知：目前業(yè)界尚無全國范圍的銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，僅在一些大城市（如北京、上海）有些試行的地方性行業(yè)規(guī)范，而且市面上很多所謂的銀行聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和方案并不能滿足建立“綜合管理系統(tǒng)”的需求。建立先進(jìn)且務(wù)實(shí)的設(shè)計(jì)理念，是系統(tǒng)成功構(gòu)建的基礎(chǔ)。從銀行的角度來講，綜合管理系統(tǒng)的最終目的應(yīng)該是能夠提供一個平臺。在這個平臺的管理之下，所有的組織機(jī)構(gòu)（分行、支行、自助銀行等）、設(shè)備（監(jiān)控設(shè)備、音頻設(shè)備、報(bào)警設(shè)備、存儲設(shè)備等）、系統(tǒng)（監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)）等所有的被管理對象應(yīng)該組合成為一個有機(jī)體，協(xié)同一致地為銀行的監(jiān)控管理目標(biāo)服務(wù)。但需要強(qiáng)調(diào)的是，這個平臺并非“無所不能”。平臺建立時，不能片面追求大而全，追求一些表面上的功能模塊而不是針對銀行的具體業(yè)務(wù)需要，只是為建立平臺而建立平臺。由于不同品牌不同設(shè)備的迥異性，系統(tǒng)越大，可靠性越低。目前業(yè)界有很多方案宣銀行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)書稱功能如何如何的齊全，但據(jù)筆者的實(shí)際工程經(jīng)驗(yàn)，單一個“硬盤錄像機(jī)品牌兼容性”功能，尚無哪個系統(tǒng)做到無所不能，更何況眾多安防產(chǎn)品的大系統(tǒng)兼容，更是如此。平臺的建立要務(wù)實(shí)，要遵循“有用，實(shí)用，常用，易用”的原則。在實(shí)用的基礎(chǔ)之上，系統(tǒng)可做到不斷升級完善。故此，本系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想是在銀行原有監(jiān)控系統(tǒng)建立思想基礎(chǔ)之上，做出如下改進(jìn)：（1）管理權(quán)限重心后移傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)中，前端的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安保人員一般具備管理員權(quán)限，可進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)的所有操作?！熬C合管理系統(tǒng)”建立后，前端營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安保人員只有圖像機(jī)實(shí)時監(jiān)看、錄像回放查看、報(bào)警信息查詢的“監(jiān)看”權(quán)限，所有系統(tǒng)的修改權(quán)限，包括：錄像機(jī)系統(tǒng)設(shè)置，錄像資料更改，報(bào)警系統(tǒng)設(shè)置等，全部由總控中心統(tǒng)一控制管理。銀行所有錄像資料分別存儲在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的DVR中，可有效避免因網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致錄像資料傳輸損壞或丟失。但由于配備的硬盤存儲容量有限（一般為31天）和管理機(jī)制所限，致使所有錄像資料面臨兩個信息安全問題：一是錄像資料本身的安全，一旦錄像資料查詢不到，很難清楚確認(rèn)是工作人員的失誤操作，還是DVR設(shè)備本身存在問題；另一個是銀行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)書錄像內(nèi)容的安全，一些涉及重大案件及商務(wù)糾紛的錄像資料，由于缺乏有效監(jiān)管而散播到社會，將會造成意想不到的嚴(yán)重后果?？偪刂行慕y(tǒng)一管理可有效避免類似事件的發(fā)生。（2）集成系統(tǒng)聯(lián)動，建立管理平臺，方便警務(wù)管理將視頻、音頻、報(bào)警有機(jī)結(jié)合，尤其注重對各種門禁出入管理系統(tǒng)的建設(shè)和集成，整合原有110報(bào)警系統(tǒng)，建立統(tǒng)一管理平臺。銀行報(bào)警系統(tǒng)一般聯(lián)動110報(bào)警，但誤報(bào)率較高是一直無法解決的難題，故而業(yè)界應(yīng)運(yùn)而生了二級報(bào)警服務(wù)公司?！熬C合管理系統(tǒng)”建立以后，多項(xiàng)報(bào)警及門禁信息由總控中心進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻確認(rèn)，徹底解決誤報(bào)問題。由此，所有安防事務(wù)及商務(wù)糾紛的取證可由分行總控中心或各級分控中心專職完成，方便與公安機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)，使安保工作更加系統(tǒng)化、專業(yè)化。2、系統(tǒng)功能本方案以分行作為整個系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)一級中樞，下轄各支行為二級網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)，自助銀行、離行式ATM機(jī)為三級網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，建立一個安全、高效、先進(jìn)的三級“綜合管理系統(tǒng)”——“AnyVision銀行網(wǎng)絡(luò)視頻管理平臺”。銀行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)書AnyVision網(wǎng)絡(luò)視頻管理系統(tǒng)區(qū)別于其它網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)的特點(diǎn)之一是豐富的產(chǎn)品兼容性。在銀行系統(tǒng)中，最突出的表現(xiàn)就是“硬盤錄像機(jī)多品牌兼容性”。通過調(diào)用總控中心視頻管理服務(wù)器中的數(shù)據(jù)庫，能通過前端編碼器和后端客戶端軟件共同實(shí)現(xiàn)控制大華、?？低?、藍(lán)色之星、大立、金鵬、三星、松下等主流品牌硬盤錄像機(jī)。（1）遠(yuǎn)程圖像調(diào)用功能分行總控中心的系統(tǒng)管理員(Administrator)、一般安保人員(Guest)和一般授權(quán)用戶(User)，可根據(jù)各種權(quán)限對所屬聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的指定攝像機(jī)圖像實(shí)時調(diào)用：支持10個以上授權(quán)用戶對同一畫面同時訪問，既可采用軟解壓方式，即客戶端軟件或WEB瀏覽，也可采用硬解壓方式，即電視墻顯示?？蛻舳藶g覽軟件——PowerExplorer(簡稱PE)簡介：所有前端系統(tǒng)的圖像采用的視頻壓縮標(biāo)準(zhǔn)為H.264，可按照攝像機(jī)的位置進(jìn)行分組。圖像界面可1/4/7/8/9/10/13/16畫面分割，同時可在圖像上疊加顯示時間、地點(diǎn)名稱，可選擇任意一路圖像擴(kuò)大到全屏，顯示實(shí)時的畫面最高可達(dá)25幀/秒。軟件界面如圖二所示。銀行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)書圖二，客戶端軟件PE瀏覽及控制（2）硬盤錄像機(jī)管理功能AnyVision視頻管理平臺將各個品牌硬盤錄像機(jī)的鍵盤控制協(xié)議錄入數(shù)據(jù)庫，并在客戶端軟件中內(nèi)嵌各品牌錄像機(jī)的控制面板（如圖二①），從而實(shí)現(xiàn)多品牌兼容。由于客戶端軟件可直接調(diào)用多品牌硬盤錄像機(jī)的控制面板，故系統(tǒng)管理人員可像現(xiàn)場直接操作硬盤錄像機(jī)面板按鍵一樣，進(jìn)行遠(yuǎn)程錄像機(jī)參數(shù)設(shè)置。除以上列舉主流品牌錄像機(jī)外，分行下屬各支行還有其他品牌的數(shù)字硬盤錄像機(jī)，只要提供相應(yīng)的鍵盤控制協(xié)議或SDK開發(fā)包，即可實(shí)現(xiàn)兼容。銀行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)書（3）遠(yuǎn)程錄像回放功能錄像資料存儲于各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的硬盤錄像機(jī)內(nèi)，某些重要錄像資料可通過網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)存集中在分行總控中心的視頻管理服務(wù)器內(nèi)。各級授權(quán)用戶可以采用兩種方式查看錄像機(jī)資料：一是調(diào)用客戶端軟件內(nèi)置的多品牌錄像機(jī)控制面板，直接操作硬盤錄像機(jī)的畫面切換及錄像回放（如圖二②）；二是采用客戶端錄像回放軟件PowerPlayer，轉(zhuǎn)存、查詢、回放存儲于視頻管理服務(wù)器內(nèi)的指定錄像，如“圖三”所示。圖三，客戶端錄像回放軟件PowerPlayer（4）報(bào)警聯(lián)動功能銀行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)書統(tǒng)一管理營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的報(bào)警信息，并做出相應(yīng)的聯(lián)動：報(bào)警信息及聯(lián)動圖像畫面上傳至總控中心，報(bào)警圖像自動在總控中心客戶端軟件的用戶界面彈出，在電子地圖上顯示具體報(bào)警位置，并輔以聲光報(bào)警提示。（5）雙向語音對講功能由于銀行視頻監(jiān)控系統(tǒng)兼顧安全防范、解決商業(yè)糾紛的雙項(xiàng)功能，故而音頻信號要實(shí)現(xiàn)雙向傳輸功能：各支行柜員處客戶及營業(yè)員的對話聲音可上傳至總控中心，總控中心也可主動對自助銀行、離行式ATM機(jī)呼叫、喊話。所有音頻、視頻在前端錄像機(jī)內(nèi)同步存儲，要需時上傳至中心視頻管理服務(wù)器集中存儲。（6）電視墻顯示功能系統(tǒng)支持硬解碼，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)圖像在總控中心的電視墻集中顯示。所有屏幕畫面均由系統(tǒng)切換鍵盤統(tǒng)一控制，電視墻的監(jiān)視器采用循環(huán)切換顯示方式，最長不超過10分鐘輪巡顯示一次。既可顯示多畫面，也可調(diào)取任一硬盤錄像機(jī)的單一畫面。（7）視頻管理服務(wù)器增強(qiáng)功能銀行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)書因視頻管理服務(wù)器為整個系統(tǒng)的核心，它的可靠性決定整個系統(tǒng)的可靠性，故服務(wù)器的性能必須優(yōu)異。服務(wù)器的增強(qiáng)功能包括：雙機(jī)熱備份、專業(yè)工業(yè)級服務(wù)器配置、NAS/SAN擴(kuò)展存儲陣列等功能。（8）預(yù)留端口及系統(tǒng)擴(kuò)展監(jiān)控中心預(yù)留與省級總行和市公安機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)的通信接口，根據(jù)需要上傳公安局內(nèi)保局4～10路視頻圖像。整個系統(tǒng)具備良好的系統(tǒng)功能擴(kuò)展性，保證銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)充時只增加前端設(shè)備，總控中心不做任何硬件改動。3.系統(tǒng)架構(gòu)與原理根據(jù)以上對銀行監(jiān)控系統(tǒng)要求的分析，“AnyVision銀行網(wǎng)絡(luò)視頻管理平臺”按照星形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)組建，并把它細(xì)分為系統(tǒng)中心一級中樞、前端支行二級網(wǎng)點(diǎn)、前端自助銀行/離行式ATM機(jī)三級節(jié)點(diǎn)的三個主要部分。（1）系統(tǒng)一級中樞構(gòu)建分行總控中心構(gòu)建一級中樞，設(shè)2臺視頻管理服務(wù)器，以實(shí)現(xiàn)雙機(jī)熱備功能；設(shè)24臺視頻解碼器，建立3行×8列電視墻，集中切換顯示所有視頻圖像。主要設(shè)備如下表：銀行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)書分行總控中心系統(tǒng)構(gòu)建說明：a)物理連接方式如下：視頻管理服務(wù)器、視頻解碼器、系統(tǒng)管理電腦主機(jī)都接入交換機(jī)，再由交換機(jī)通過路由器統(tǒng)一接入銀行專網(wǎng)；每臺視頻解碼器對應(yīng)一臺彩色監(jiān)視器，進(jìn)行電視墻音視頻播放；b)邏輯關(guān)系如下：系統(tǒng)切換鍵盤將用戶視頻切換控制指令發(fā)送給視頻管理服務(wù)器，再由服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)給視頻解碼器，實(shí)現(xiàn)電視墻視頻切換；系統(tǒng)管理電腦主機(jī)將用戶管理操作指令發(fā)送給視頻管理服務(wù)器，再由服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)給前端編碼器，實(shí)現(xiàn)硬盤錄像機(jī)控制；c)系統(tǒng)管理電腦主機(jī)運(yùn)行AnyVision視頻客戶端軟件——PowerExplorer，軟解壓瀏覽、回放全行所有錄像機(jī)視頻圖像；同時運(yùn)行系統(tǒng)控制管理軟件——PowerManager，進(jìn)行服務(wù)器的系統(tǒng)配置。銀行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)書d)系統(tǒng)拓?fù)鋱D（2）前端二級網(wǎng)點(diǎn)構(gòu)建各支行構(gòu)建二級網(wǎng)點(diǎn)，構(gòu)建方式是對原有監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行改造，根據(jù)接入安防設(shè)備的數(shù)量（如硬盤錄像機(jī)、報(bào)警主機(jī)）確定視頻編碼器數(shù)量。擬定8路嵌入式硬盤錄像機(jī)為4臺，報(bào)警主機(jī)1臺，則需增加的主要設(shè)備如下表：銀行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)書支行二級網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)構(gòu)建說明：a)物理連接方式如下：DVR、視頻編碼器接入專用交換機(jī)，再由交換機(jī)通過路由器統(tǒng)一接入銀行視頻專網(wǎng)；每臺視頻編碼器可同時對應(yīng)一臺錄像機(jī)，一臺報(bào)警主機(jī)，一套音響設(shè)備（音頻輸入/輸出），從而實(shí)現(xiàn)安防設(shè)備控制。b)邏輯關(guān)系如下：所有視頻、音頻、報(bào)警、門禁等信息由視頻編碼器上傳至視頻管理服務(wù)器，再由服務(wù)器及用戶做出響應(yīng)；所有控制指令由服務(wù)器統(tǒng)一發(fā)送給前端編碼器，實(shí)現(xiàn)硬盤錄像機(jī)控制、雙向語音對講及報(bào)警信號處理等功能。c)原有監(jiān)控系統(tǒng)中硬盤錄像機(jī)模擬視頻信號經(jīng)視頻分配器，將DVR輸出視頻1分2：一路進(jìn)原有監(jiān)視器顯示，另一路進(jìn)視頻編碼器上傳；視頻編碼器控制端口（RS485）接錄像機(jī)鍵盤控制口，通過遠(yuǎn)程調(diào)用視頻管理服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中的控制協(xié)議，實(shí)現(xiàn)錄像機(jī)控制；通過I/O報(bào)警輸入或RS232串口，視頻編碼器能接入多品牌報(bào)警主機(jī)及各型號報(bào)警探測器。d)