高層管理論叢如何善用組織共享的價(jià)值理念

作者：DavidHarrington,Heatherrs,AlisonWatkins,AnneWilliamson,Diane且認(rèn)為所謂的共享價(jià)值理念，只是管理者提出來(lái)員工的，但實(shí)際上卻和績(jī)效表現(xiàn)沒(méi)最近的研究，事實(shí)上，共享價(jià)值理念的確提供了一個(gè)人們做決策和采取行動(dòng)的架構(gòu)，而人性、對(duì)公司或是對(duì)產(chǎn)業(yè)都而言都是十分根本的，以致于人們甚至沒(méi)有這些價(jià)值理念值理念是引導(dǎo)員工決定與行動(dòng)的穩(wěn)定基礎(chǔ)；其次，共享價(jià)值理念是企業(yè)建構(gòu)顧客與的共享價(jià)值理念通常關(guān)系到為何存在、組織如何成功及如何管理員工。共要是受競(jìng)爭(zhēng)或豐厚所驅(qū)動(dòng)，還是因?yàn)橐恍└绺叩哪繕?biāo)呢？作業(yè)隊(duì)伍組成，團(tuán)隊(duì)中所有人都是的。Nucor的董事長(zhǎng)兼執(zhí)行長(zhǎng)KenIverson認(rèn)為，管現(xiàn)緊密結(jié)合，而非個(gè)人表現(xiàn)。每個(gè)月依照特定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，排列的名次。同時(shí)，除了提供給每位主管該績(jī)效月報(bào)表外，報(bào)表數(shù)字細(xì)節(jié)等相關(guān)資料更是公布在員廳?？?jī)效獎(jiǎng)金金錢(qián)與個(gè)人表現(xiàn)連不同于Nucor，升陽(yáng)公司(SunTrust)則是發(fā)展出一套重視個(gè)人責(zé)任表現(xiàn)的共享價(jià)值理在升陽(yáng)公司，是不容許任何的借口及情有可原的情況存在的，跟Nucor一樣，這里有一套穩(wěn)固的績(jī)效，員工以主動(dòng)積極自豪，并以高度的熱忱和動(dòng)力完成任務(wù)目標(biāo)。Merck（默克藥廠，和升陽(yáng)公司一樣，相信個(gè)人努力是績(jī)效表現(xiàn)的關(guān)鍵所在。他們雇約束的前提下，Merck的研究人員能他們重大發(fā)現(xiàn)的成果。采取雙生涯架構(gòu)，使研究人員與管理人員能獲得均等的。對(duì)公司有重大貢獻(xiàn)、為市場(chǎng)帶來(lái)新產(chǎn)品的研究人員，能夠然而，不同于升陽(yáng)公司純以獲利為企業(yè)主要?jiǎng)恿?，Merck的員工同時(shí)也以神圣的理想作為動(dòng)力─及改善生命。例如，公司治療蟠尾線(xiàn)蟲(chóng)病(riverblindness)的藥─Mectizan，給一百多萬(wàn)名極需這種藥卻無(wú)法負(fù)擔(dān)費(fèi)用的開(kāi)發(fā)中國(guó)家人民。Merck甚至還自掏腰包分送這些藥。Merck也同樣在二次大戰(zhàn)后，提供了鏈霉素給消滅結(jié)核病，但卻未從TheBodyShop（小鋪）的共享價(jià)值理念則是鼓勵(lì)員工共同合作，并且視崇高目的為個(gè)人努力的主要原動(dòng)力。首席執(zhí)行長(zhǎng)AnitaRoddick巧妙地利用社區(qū)的道