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本文格式為Word版,下載可任意編輯——學(xué)校食堂面點(diǎn)崗位職責(zé)(8篇)人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧
學(xué)校食堂面點(diǎn)崗位職責(zé)篇一
一、愛(ài)崗敬業(yè),具有團(tuán)隊(duì)精神,密切協(xié)同他人工作;遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和食堂的衛(wèi)生管理制度,保持環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生;提高工作效率,謹(jǐn)防各種事故的發(fā)生。
二、制作點(diǎn)心前將刀、案板、棍棒、食品容器等清洗清白;工具、用具、容器、盛器生熟分開(kāi),成品容器專用;工作終止將刀、案板、面缸、食品容器等到洗刷清白。
三、不使用變質(zhì)過(guò)期的配料加工,嚴(yán)格按操作規(guī)程加工,各式面點(diǎn)成品放入清潔的食品櫥內(nèi),做到防塵、防鼠。保證產(chǎn)品的質(zhì)量,并對(duì)加工產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
四、未用完的點(diǎn)心餡料、半成品點(diǎn)心,應(yīng)在冷柜內(nèi)存放,并在規(guī)定存放期限內(nèi)奶油類原料應(yīng)低溫存放。水分含量較高的含奶、蛋的點(diǎn)心應(yīng)當(dāng)在10℃以下或60℃以上的溫度條件下貯存。
五、正確操作各種機(jī)器,嚴(yán)禁用濕手接觸開(kāi)關(guān),愛(ài)護(hù)公物,保養(yǎng)好各種設(shè)備。
六、工作完成后,要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),將使用過(guò)的機(jī)器、工用具、地面清刷清白,工用具、配料擺放原位,以保持點(diǎn)心間整齊。
七、根據(jù)需求不斷變換新品種,做到不積壓、不浪費(fèi)。
學(xué)校食堂面點(diǎn)崗位職責(zé)篇二
面點(diǎn)崗位職責(zé)
1、聽(tīng)從面點(diǎn)組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)各式點(diǎn)心、小吃的制作,專業(yè)知識(shí)豐富,技術(shù)嫻熟。
2、嚴(yán)格執(zhí)行((食品衛(wèi)生法》,防止食品污染,注意食品衛(wèi)生。
3、懂得各種原料及成品的儲(chǔ)存保管方法。
4、合理使用各種原材料,減少浪費(fèi),以控制成本。
5、參與店內(nèi)組織的有關(guān)培訓(xùn),提高自身工作技能。
6、參與部門及班組例會(huì)。
7、完成上級(jí)交待的其他臨時(shí)性工作。篇2:面點(diǎn)師崗位職責(zé)
面點(diǎn)師崗位職責(zé)
1、2、3、每天檢查蒸箱、煤氣及其它設(shè)備完好狀況,并保持清潔衛(wèi)生。確保面點(diǎn)的成品與質(zhì)量并根據(jù)不同客人的要求經(jīng)常變換品種。出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題和食品里有異物,查明原因罰款2050元。篇3:面點(diǎn)主管崗位職責(zé)工作流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
崗位名稱:面點(diǎn)主管
直屬上級(jí):行政總廚
管理范圍:面點(diǎn)廚師
崗位素質(zhì)要求
1、具有初中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷。
2、具有良好的思想品質(zhì),作風(fēng)正派,嚴(yán)于律己,有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,熱愛(ài)本職
工作。對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,工作認(rèn)真,一絲不茍。
3、接受過(guò)餐飲業(yè)的專業(yè)培訓(xùn),具備一級(jí)以上廚師資格證書,熟知餐飲業(yè)各種原材料的產(chǎn)地和
季節(jié)特點(diǎn),擅長(zhǎng)鑒別菜品的品質(zhì)和口味。
4、精通各種面點(diǎn)的制作方法,熟練的把握各種面食技巧,廣泛的面點(diǎn)制度知識(shí)
5、把握食品原料學(xué),烹飪學(xué)、食品營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生等方面的知識(shí)。
6、熟悉餐飲生產(chǎn)的全過(guò)程,把握管轄區(qū)域內(nèi)各崗位的崗位職責(zé)和工作程序,擅長(zhǎng)安排各個(gè)環(huán)
節(jié)的工作。
7、熟悉指導(dǎo)和鼓舞下屬員工工作和評(píng)估員工工作表現(xiàn),有效編制本崗位員工的培訓(xùn)計(jì)劃。崗位職責(zé)
1、行政總廚完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)。
2、對(duì)酒店面點(diǎn)食品供應(yīng)和面點(diǎn)食品質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任,并負(fù)責(zé)與前廳的協(xié)調(diào)工作。
3、按時(shí)完成總廚師長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),并定期匯報(bào)。
4、對(duì)廚房購(gòu)買的食品原材料、調(diào)料和所有使用物料的驗(yàn)收工作。
5、負(fù)責(zé)收集顧客對(duì)菜點(diǎn)的反饋信息,匯總并制定整改措施,不斷地研制、創(chuàng)新菜式,保持特色不變的基礎(chǔ)上推陳出新。
6、負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)調(diào)查。
7、負(fù)責(zé)廚房的定崗、定員、定編、定薪,核準(zhǔn)廚師的考勤、工資分派,根據(jù)工作需要可隨時(shí)進(jìn)行合理調(diào)配。
8、負(fù)責(zé)對(duì)廚師的思想教育。
9、負(fù)責(zé)對(duì)廚房全體員工的培訓(xùn)、督導(dǎo)、考核、晉升。
10、負(fù)責(zé)制定廚房各檔口的工作職責(zé)、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。
11、協(xié)調(diào)行政總廚制定廚房的相關(guān)管理制度和獎(jiǎng)懲細(xì)則。
12、負(fù)責(zé)對(duì)海鮮池、冰鮮臺(tái)、展示柜等點(diǎn)菜區(qū)域整體環(huán)境的布置和指導(dǎo)。
13、負(fù)責(zé)對(duì)大型或重要宴會(huì)菜單的計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和檢查。
14、負(fù)責(zé)廚房衛(wèi)生區(qū)域的劃分、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)的制定。
15、按酒店統(tǒng)一規(guī)定管好廚房的設(shè)備設(shè)施。
16、按酒店統(tǒng)一規(guī)定作好廚房的安全管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行消防*作規(guī)程,預(yù)防事故發(fā)生。
17、負(fù)責(zé)和總經(jīng)理一起制定《菜品價(jià)格核算標(biāo)準(zhǔn)》,以便把握良好的毛利率。
18、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,抓好廚房衛(wèi)生工作。
19、負(fù)責(zé)廚房標(biāo)準(zhǔn)菜譜的制定,按《菜品價(jià)格核算標(biāo)準(zhǔn)》制定菜品價(jià)格,并執(zhí)行《新菜品開(kāi)發(fā)程序》和《新菜品獎(jiǎng)懲規(guī)定》。20、控制廚房食品原材料、調(diào)料、物料等的出入庫(kù),負(fù)責(zé)廚房水、電等費(fèi)用的控制,參與每月廚房財(cái)、物的盤點(diǎn),達(dá)到酒店規(guī)定的費(fèi)用指標(biāo)。
21、負(fù)責(zé)填寫明日購(gòu)買計(jì)劃,協(xié)調(diào)行政總廚解決臨時(shí)發(fā)生出現(xiàn)的問(wèn)題,始終保持原料的新鮮度,做好各種原料凈料率的核算。
22、負(fù)責(zé)下屬員工的儀容儀表和行為規(guī)范的管理。
工作流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
(上午)營(yíng)業(yè)前:
1、9:00—9:25分到崗,換工裝,整理儀容儀表,9:30分準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名。(值班日早晨6:00上崗)
2、9:25—9:30檢查儀容儀表
3、9:30—9:40參與每日早例會(huì),接受當(dāng)日工作任務(wù)。
4、處理昨日遺留的問(wèn)題,研究上一餐客人對(duì)菜品的反饋信息。
5、9:00—11:30(1)檢查昨晚晚班剩余物品的整理狀況以及衛(wèi)生清潔工作,準(zhǔn)備當(dāng)日當(dāng)餐用料工作
(2)做好餐前準(zhǔn)備工作
營(yíng)業(yè)中:
11:30—13:30
1、包餃子、包子、手搟面等制作工作。
營(yíng)業(yè)后:
1、13:00—13:30做好收檔后檢查及衛(wèi)生清潔工作。
2、13:30—15:50吃飯、休息。
(晚上)營(yíng)業(yè)前
1、15:50—16:00到崗,換工裝,整理儀表儀容,點(diǎn)名。
2、16:00—16:10研究上一餐客人對(duì)菜品的反饋信息及崗位存在的問(wèn)題,接受當(dāng)餐具體工作任務(wù)。
3、16:10—16:30補(bǔ)充物料、調(diào)料及所需物品。
4、16:30—17:00檢查本班組餐前準(zhǔn)備工作及當(dāng)餐預(yù)定狀況。
營(yíng)業(yè)中
1、19:30—20:30做好收檔后檢查及衛(wèi)生清潔工作。
2、20:30點(diǎn)名,總結(jié)當(dāng)日工作。
一、崗位名稱:面點(diǎn)廚師
二、直屬上級(jí):面點(diǎn)主管
三、管理范圍:無(wú)
四、崗位素質(zhì)要求
1、具有初中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷
2、具有良好的思想品質(zhì),作風(fēng)正派,嚴(yán)于律己,有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。
3、接受過(guò)餐飲業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)及面點(diǎn)知識(shí)的培訓(xùn)。
4、有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉一般面點(diǎn)的制作方法。
五、崗位職責(zé):
1、聽(tīng)從主管的工作安排,卓越地完成各種接待任務(wù)。
2、根據(jù)不同時(shí)期客人需求狀況,協(xié)助主管修訂面點(diǎn)菜單,在保證特別不變的狀況下,經(jīng)常更換花色品種。
3、依照操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制作各式面點(diǎn)。
4、綜合利用食品原料,定量、定質(zhì)、減少損耗,降低成本。
5、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī),做到面點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量好,出品快。
6、嚴(yán)格按《標(biāo)準(zhǔn)菜譜》執(zhí)行,做到面點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量好,出品快。
7、節(jié)省能源,水、電、氣等要及時(shí)關(guān)閉。
8、負(fù)責(zé)本崗位范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,特別是鉆板、刀具、各種設(shè)備的衛(wèi)生及時(shí)清洗。
9、負(fù)責(zé)本崗位范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
10、按酒店規(guī)定做好本崗位范圍內(nèi)的安全工作,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作,預(yù)防各種是事故發(fā)生。
11、完成主管交派的其他工作。篇4:面點(diǎn)間崗位職責(zé)制度
面點(diǎn)間崗位責(zé)任制度
1、按時(shí)按規(guī)定著裝上崗,保持個(gè)人儀表、儀容的整齊衛(wèi)生,否則扣當(dāng)事人10-30元。
2、不適用生蟲(chóng)、霉變、有異味、污穢不潔的米、面、黃油、果醬、果料、豆餡等原料。面點(diǎn)用的禽蛋,要先清洗毒后方可使用,不用變質(zhì)散黃蛋或破損蛋,使用添加劑、加強(qiáng)劑要符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。如出現(xiàn)以上不合格,按過(guò)失扣當(dāng)事人50-100元。
3、臺(tái)面、案面整齊清潔,無(wú)油垢,地面無(wú)泥水,爐臺(tái)清潔清白。制作點(diǎn)心前將刀、案板、面棍、食品容器等清洗清白。如達(dá)不到以上標(biāo)準(zhǔn)扣過(guò)失50-100元。
4、制作人員應(yīng)穿戴清白的工作服、帽子、圍裙、造作前應(yīng)完全洗手消毒。
5、面肥(引子)不得變質(zhì)、發(fā)霉、有異味的發(fā)面缸、點(diǎn)心模子認(rèn)真洗刷,保持清潔,做餡用的肉、蛋、水產(chǎn)品、蔬菜等腰符合衛(wèi)生要求。
6、主食、糕點(diǎn)等要以銷定產(chǎn),存放糕點(diǎn)應(yīng)有專庫(kù),做到通風(fēng)、枯燥、防塵防蠅防鼠。用奶油、含水分較大和帶餡的糕點(diǎn)入冰箱,并做到生熟分開(kāi)保存。剩余原料要攤開(kāi)放在陰涼通風(fēng)處保存。
7、裱花蛋糕應(yīng)在專間內(nèi)進(jìn)行,用具、工作臺(tái)、容器等要專用,嚴(yán)格消毒,專用冰箱冷藏。
8、工具用具、容器、盛器生熟分開(kāi),成品容器專用,成品放入清潔的食用櫥柜,做到防蠅、防塵、防鼠。
9、剩余主食及面點(diǎn)要入庫(kù)冷藏,在食用時(shí)要充分加熱,蒸透后才使用,如有過(guò)失扣當(dāng)事人50-100元。
10、冰箱定期洗刷,成品與半成品分開(kāi),蒸箱每日清潔清白,做到無(wú)殘?jiān)凸浮?/p>
11、食品蓋要有專用,有正反標(biāo)記,正反面不能混用,保持清潔。篇5:合格面點(diǎn)師的崗位職責(zé)要求
合格面點(diǎn)師的崗位職責(zé)要求
一崗位技能2能夠依照不同宴會(huì)類型和不同重大節(jié)日制作各種糕點(diǎn)。3具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力親和力強(qiáng)擅優(yōu)點(diǎn)理各種關(guān)系。4擅長(zhǎng)鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)不斷提高工作效率儉約成本。5具有工作責(zé)任心勤勞樸實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)。6能夠同前廳工作人員協(xié)調(diào)協(xié)同滿足客人需要。
二崗位職責(zé)1把握食品成本核算協(xié)助廚師長(zhǎng)制定供應(yīng)的面點(diǎn)及售價(jià)。2根據(jù)貨源、客源及酒店特色協(xié)助廚師長(zhǎng)制定食品原材料的購(gòu)買計(jì)劃。3根據(jù)季節(jié)的變化、重大節(jié)慶日及客人口味特點(diǎn)不斷推出特色點(diǎn)心及小。4根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況的要求和客源量填寫每日提貨單交廚師長(zhǎng)審批。5根據(jù)實(shí)際需要認(rèn)真填寫原料申購(gòu)單對(duì)原料要做到心中有數(shù)不積壓、不短缺。6熟練把握各種面點(diǎn)的制作工藝發(fā)酵、蒸制時(shí)間嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保證面點(diǎn)質(zhì)量和及時(shí)供應(yīng)。7做好技術(shù)交流面點(diǎn)師傅要對(duì)蒸鍋、徒工進(jìn)行技術(shù)傳授和指導(dǎo)。8積極參與各種技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)不斷鉆研技術(shù)增加面點(diǎn)品種推出新的花招食品提高面點(diǎn)質(zhì)量。原則上每月提出一至二個(gè)新創(chuàng)意。
9有較強(qiáng)的安全生產(chǎn)意識(shí)嚴(yán)格按操作規(guī)程使用設(shè)備下班前要認(rèn)真檢查水、電、氣是否關(guān)閉。
三標(biāo)準(zhǔn)與要求1依照餐廳面點(diǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2根據(jù)面點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)要求按用途、規(guī)格區(qū)別品種對(duì)所需出加工原料進(jìn)行分檔、切割處理。3根據(jù)點(diǎn)心和經(jīng)營(yíng)要求按用途、品種和配料標(biāo)準(zhǔn)對(duì)米、面等糧食原料進(jìn)行處理加工。4將構(gòu)成面點(diǎn)的各種配料按規(guī)格、配置標(biāo)準(zhǔn)分品種分別放置。5運(yùn)用廚房既定標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)味品按既定味型標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餡料等確鑿調(diào)味并避免菜品相互交織污染。
6根據(jù)面點(diǎn)的質(zhì)感要求確鑿選擇烹制方法運(yùn)用火力把握時(shí)間保證面食的成品火侯。7對(duì)面食的單位大小、數(shù)量確鑿計(jì)量確保規(guī)格質(zhì)量統(tǒng)一。8清點(diǎn)、加工過(guò)程中使用的原料、餐具確保以上原料及衛(wèi)生用品清潔衛(wèi)生。9須在經(jīng)營(yíng)前制備的面點(diǎn)必需提前完成。接受顧客訂單后要及時(shí)烹制、裝盤出品。10把握面食出品時(shí)間調(diào)整好同一就餐位面食出品的時(shí)間間隔。11經(jīng)營(yíng)后剩余面食要合理保管。
四工作流程開(kāi)市前1清點(diǎn)冷藏、冷凍箱檢查所用設(shè)備的衛(wèi)生及安全狀況備好待烹制加工的原料。準(zhǔn)備好用具和盛器。
2合理利用砧板分檔、切割、歸類的原料進(jìn)行餡料的切割加工。3按面食的具體要求區(qū)別品種依照餡料的切割加工。
4按面食的質(zhì)量要求配齊相關(guān)原料加工種類面團(tuán)在內(nèi)操作規(guī)程加工成各式皮胚。5按面食的質(zhì)量要求配齊相關(guān)原料確鑿調(diào)味控制好火侯制作成餡料等。6按面食的質(zhì)量要求及操作規(guī)程確鑿利用包、裹、卷等手法制成半成品或成品合理放置。7根據(jù)面點(diǎn)的質(zhì)量要求選擇適合的熟制手段對(duì)半成品進(jìn)行煎、煮、蒸等方式的熟制處理備足待用合理放置。8好裝飾物如紙、墊、摟、糖粉等。清點(diǎn)必需的餐具、用具并將其清潔、整理、歸位。9清理、清潔工作區(qū)域清運(yùn)垃圾。
開(kāi)市中1接受顧客訂單后根據(jù)走菜的節(jié)奏或顧客需要將待烹制的點(diǎn)心及時(shí)制熟裝盤、裝飾出品。并嚴(yán)格按訂單數(shù)量發(fā)貨。確保成品的咸度適合。2接受顧客訂單后根據(jù)熱菜走菜節(jié)奏或客人需要將已烹制好的面點(diǎn)裝盤、裝飾出品。制熟手段要按點(diǎn)心質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)選擇。嚴(yán)格按訂單數(shù)量發(fā)貨。
3經(jīng)營(yíng)中隨時(shí)清點(diǎn)所備面食及飾物以便及時(shí)準(zhǔn)備或告知傳菜員估清面點(diǎn)品種。4開(kāi)餐終止后將剩余面點(diǎn)、餡料、皮胚、面團(tuán)等合理保管保證質(zhì)量以備利用。5清運(yùn)垃圾清潔工具、設(shè)備清理工作區(qū)域清點(diǎn)冷藏、冷凍柜。
學(xué)校食堂面點(diǎn)崗位職責(zé)篇三
面點(diǎn)崗位職責(zé)
1、聽(tīng)從面點(diǎn)組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)各式點(diǎn)心、小吃的制作,專業(yè)知識(shí)豐富,技術(shù)嫻熟。
2、嚴(yán)格執(zhí)行((食品衛(wèi)生法》,防止食品污染,注意食品衛(wèi)生。
3、懂得各種原料及成品的儲(chǔ)存保管方法。
4、合理使用各種原材料,減少浪費(fèi),以控制成本。
5、參與店內(nèi)組織的有關(guān)培訓(xùn),提高自身工作技能。
6、參與部門及班組例會(huì)。
7、完成上級(jí)交待的其他臨時(shí)性工作。
學(xué)校食堂面點(diǎn)崗位職責(zé)篇四
篇1:面點(diǎn)崗位職責(zé)
面點(diǎn)崗位職責(zé)
1、聽(tīng)從面點(diǎn)組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)各式點(diǎn)心、小吃的制作,專業(yè)知識(shí)豐富,技術(shù)嫻熟。
2、嚴(yán)格執(zhí)行((食品衛(wèi)生法》,防止食品污染,注意食品衛(wèi)生。
3、懂得各種原料及成品的儲(chǔ)存保管方法。
4、合理使用各種原材料,減少浪費(fèi),以控制成本。
5、參與店內(nèi)組織的有關(guān)培訓(xùn),提高自身工作技能。
6、參與部門及班組例會(huì)。
7、完成上級(jí)交待的其他臨時(shí)性工作。篇2:面點(diǎn)房崗位職責(zé)
面點(diǎn)房崗位職責(zé)
1、2、熟悉把握制作點(diǎn)心的技能,能制作各項(xiàng)中點(diǎn)和部分西點(diǎn)。懂得并把握好所使用的蒸制爐灶的性能和蒸制各類點(diǎn)心的火
候(氣量)與時(shí)間要求,能熟練的蒸制出符合質(zhì)量要求的各種面包、糕點(diǎn)和蒸制各種半制成品。
3、4、懂得切配、拌制各式陷料的制作過(guò)程。經(jīng)常更換花色品種,除常年供應(yīng)的食品外,供應(yīng)各種煎、炸
食品要火色均勻,美味可口。
5、在生產(chǎn)過(guò)程中要注意物盡其用,儉約原材料和費(fèi)用開(kāi)支,避免
造成浪費(fèi)。
6、根據(jù)產(chǎn)品在職工餐廳中的銷售狀況,進(jìn)行花招和風(fēng)味的銷售分
析,銷售產(chǎn)品多生產(chǎn),滯銷產(chǎn)品少制作,保持點(diǎn)心的獨(dú)特風(fēng)味和實(shí)用率。
7、把握半成品和成品的搭配和運(yùn)用,制作和把握好面點(diǎn)的質(zhì)量標(biāo)
準(zhǔn)和斤兩規(guī)格。
8、努力學(xué)好面點(diǎn)制作的理論知識(shí),研究本行業(yè)的狀態(tài)和發(fā)展前
景,不斷提高生產(chǎn)技術(shù)和業(yè)務(wù)能力。
9、熟悉和把握本崗的設(shè)備、工具的使用。
10、搞好個(gè)人和本崗衛(wèi)生。
11、下班前注意水、電、氣是否關(guān)好,做到用時(shí)開(kāi)、不用時(shí)關(guān),節(jié)
約能源,保證安全生產(chǎn)。
篇3:合格面點(diǎn)師的崗位職責(zé)要求
合格面點(diǎn)師的崗位職責(zé)要求
一崗位技能
1全面把握各種面點(diǎn)的工作流程和制作方法有熟練的操作技術(shù)能正確使用各種設(shè)備。
2能夠依照不同宴會(huì)類型和不同重大節(jié)日制作各種糕點(diǎn)。3具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力親和力強(qiáng)擅優(yōu)點(diǎn)理各種關(guān)系。4擅長(zhǎng)鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)不斷提高工作效率儉約成本。
5具有工作責(zé)任心勤勞樸實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)。
6能夠同前廳工作人員協(xié)調(diào)協(xié)同滿足客人需要。
二崗位職責(zé)
1把握食品成本核算協(xié)助廚師長(zhǎng)制定供應(yīng)的面點(diǎn)及售價(jià)。
2根據(jù)貨源、客源及酒店特色協(xié)助廚師長(zhǎng)制定食品原材料的購(gòu)買計(jì)劃。3根據(jù)季節(jié)的變化、重大節(jié)慶日及客人口味特點(diǎn)不斷推出特色點(diǎn)心及小。
4根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況的要求和客源量填寫每日提貨單交廚師長(zhǎng)審批。5根據(jù)實(shí)際需要認(rèn)真填寫原料申購(gòu)單對(duì)原料要做到心中有數(shù)不積壓、不短缺。
6熟練把握各種面點(diǎn)的制作工藝發(fā)酵、蒸制時(shí)間嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保
證面點(diǎn)質(zhì)量和及時(shí)供應(yīng)。
7做好技術(shù)交流面點(diǎn)師傅要對(duì)蒸鍋、徒工進(jìn)行技術(shù)傳授和指導(dǎo)。8積極參與各種技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)不斷鉆研技術(shù)增加面點(diǎn)品種推出新的花招食品提高面點(diǎn)質(zhì)量。原則上每月提出一至二個(gè)新創(chuàng)意。
9有較強(qiáng)的安全生產(chǎn)意識(shí)嚴(yán)格按操作規(guī)程使用設(shè)備下班前要認(rèn)真檢查水、電、氣是否關(guān)閉。
三標(biāo)準(zhǔn)與要求1依照餐廳面點(diǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2根據(jù)面點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)要求按用途、規(guī)格區(qū)別品種對(duì)所需出加工原料進(jìn)行分檔、切割處理。
3根據(jù)點(diǎn)心和經(jīng)營(yíng)要求按用途、品種和配料標(biāo)準(zhǔn)對(duì)米、面等糧食原料進(jìn)行處理加工。
4將構(gòu)成面點(diǎn)的各種配料按規(guī)格、配置標(biāo)準(zhǔn)分品種分別放置。
5運(yùn)用廚房既定標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)味品按既定味型標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餡料等確鑿調(diào)味并避免菜品相互交織污染。
6根據(jù)面點(diǎn)的質(zhì)感要求確鑿選擇烹制方法運(yùn)用火力把握時(shí)間保證面食的成品火侯。
7對(duì)面食的單位大小、數(shù)量確鑿計(jì)量確保規(guī)格質(zhì)量統(tǒng)一。
8清點(diǎn)、加工過(guò)程中使用的原料、餐具確保以上原料及衛(wèi)生用品清潔衛(wèi)生。
9須在經(jīng)營(yíng)前制備的面點(diǎn)必需提前完成。接受顧客訂單后要及時(shí)烹制、裝盤出品。
10把握面食出品時(shí)間調(diào)整好同一就餐位面食出品的時(shí)間間隔。11經(jīng)營(yíng)后剩余面食要合理保管。
四工作流程開(kāi)市前
1清點(diǎn)冷藏、冷凍箱檢查所用設(shè)備的衛(wèi)生及安全狀況備好待烹制加工的原料。準(zhǔn)備好用具和盛器。
2合理利用砧板分檔、切割、歸類的原料進(jìn)行餡料的切割加工。3按面食的具體要求區(qū)別品種依照餡料的切割加工。
4按面食的質(zhì)量要求配齊相關(guān)原料加工種類面團(tuán)在內(nèi)操作規(guī)程加工成各式皮胚。
5按面食的質(zhì)量要求配齊相關(guān)原料確鑿調(diào)味控制好火侯制作成餡料等。
6按面食的質(zhì)量要求及操作規(guī)程確鑿利用包、裹、卷等手法制成半成品或成品合理放置。
7根據(jù)面點(diǎn)的質(zhì)量要求選擇適合的熟制手段對(duì)半成品進(jìn)行煎、煮、蒸等方式的熟制處理備足待用合理放置。8好裝飾物如紙、墊、摟、糖粉等。清點(diǎn)必需的餐具、用具并將其清潔、整理、歸位。9清理、清潔工作區(qū)域清運(yùn)垃圾。
開(kāi)市中
1接受顧客訂單后根據(jù)走菜的節(jié)奏或顧客需要將待烹制的點(diǎn)心及時(shí)制熟裝盤、裝飾出品。并嚴(yán)格按訂單數(shù)量發(fā)貨。確保成品的咸度適合。2接受顧客訂單后根據(jù)熱菜走菜節(jié)奏或客人需要將已烹制好的面點(diǎn)裝盤、裝飾出品。制熟手段要按點(diǎn)心質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)選擇。嚴(yán)格按訂單數(shù)量發(fā)貨。3經(jīng)營(yíng)中隨時(shí)清點(diǎn)所備面食及飾物以便及時(shí)準(zhǔn)備或告知傳菜員估清面點(diǎn)品種。
4開(kāi)餐終止后將剩余面點(diǎn)、餡料、皮胚、面團(tuán)等合理保管保證質(zhì)量以備利用。
5清運(yùn)垃圾清潔工具、設(shè)備清理工作區(qū)域清點(diǎn)冷藏、冷凍柜。篇4:面點(diǎn)師崗位職責(zé)
面點(diǎn)師崗位職責(zé)
1、2、3、每天檢查蒸箱、煤氣及其它設(shè)備完好狀況,并保持清潔衛(wèi)生。確保面點(diǎn)的成品與質(zhì)量并根據(jù)不同客人的要求經(jīng)常變換品種。出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題和食品里有異物,查明原因罰款2050元。篇5:面點(diǎn)主管崗位職責(zé)工作流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
崗位名稱:面點(diǎn)主管
直屬上級(jí):行政總廚
管理范圍:面點(diǎn)廚師
崗位素質(zhì)要求
1、具有初中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷。
2、具有良好的思想品質(zhì),作風(fēng)正派,嚴(yán)于律己,有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,熱愛(ài)本職
工作。對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,工作認(rèn)真,一絲不茍。
3、接受過(guò)餐飲業(yè)的專業(yè)培訓(xùn),具備一級(jí)以上廚師資格證書,熟知餐飲業(yè)各種原材料的產(chǎn)地和
季節(jié)特點(diǎn),擅長(zhǎng)鑒別菜品的品質(zhì)和口味。
4、精通各種面點(diǎn)的制作方法,熟練的把握各種面食技巧,廣泛的面點(diǎn)制度知識(shí)
5、把握食品原料學(xué),烹飪學(xué)、食品營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生等方面的知識(shí)。
6、熟悉餐飲生產(chǎn)的全過(guò)程,把握管轄區(qū)域內(nèi)各崗位的崗位職責(zé)和工作程序,擅長(zhǎng)安排各個(gè)環(huán)
節(jié)的工作。
7、熟悉指導(dǎo)和鼓舞下屬員工工作和評(píng)估員工工作表現(xiàn),有效編制本崗位員工的培訓(xùn)計(jì)劃。
崗位職責(zé)
1、行政總廚完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)。
2、對(duì)酒店面點(diǎn)食品供應(yīng)和面點(diǎn)食品質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任,并負(fù)責(zé)與前廳的協(xié)調(diào)工作。
3、按時(shí)完成總廚師長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),并定期匯報(bào)。
4、對(duì)廚房購(gòu)買的食品原材料、調(diào)料和所有使用物料的驗(yàn)收工作。
5、負(fù)責(zé)收集顧客對(duì)菜點(diǎn)的反饋信息,匯總并制定整改措施,不斷地研制、創(chuàng)新菜式,保持特色不變的基礎(chǔ)上推陳出新。
6、負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)調(diào)查。
7、負(fù)責(zé)廚房的定崗、定員、定編、定薪,核準(zhǔn)廚師的考勤、工資分派,根據(jù)工作需要可隨時(shí)進(jìn)行合理調(diào)配。
8、負(fù)責(zé)對(duì)廚師的思想教育。
9、負(fù)責(zé)對(duì)廚房全體員工的培訓(xùn)、督導(dǎo)、考核、晉升。
10、負(fù)責(zé)制定廚房各檔口的工作職責(zé)、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。
11、協(xié)調(diào)行政總廚制定廚房的相關(guān)管理制度和獎(jiǎng)懲細(xì)則。
13、負(fù)責(zé)對(duì)大型或重要宴會(huì)菜單的計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和檢查。
14、負(fù)責(zé)廚房衛(wèi)生區(qū)域的劃分、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)的制定。
15、按酒店統(tǒng)一規(guī)定管好廚房的設(shè)備設(shè)施。
16、按酒店統(tǒng)一規(guī)定作好廚房的安全管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行消防*作規(guī)程,預(yù)防事故發(fā)生。
17、負(fù)責(zé)和總經(jīng)理一起制定《菜品價(jià)格核算標(biāo)準(zhǔn)》,以便把握良好的毛利率。
18、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,抓好廚房衛(wèi)生工作。
19、負(fù)責(zé)廚房標(biāo)準(zhǔn)菜譜的制定,按《菜品價(jià)格核算標(biāo)準(zhǔn)》制定菜品價(jià)格,并執(zhí)行《新菜品開(kāi)發(fā)程序》和《新菜品獎(jiǎng)懲規(guī)定》。
20、控制廚房食品原材料、調(diào)料、物料等的出入庫(kù),負(fù)責(zé)廚房水、電等費(fèi)用的控制,參與每月廚房財(cái)、物的盤點(diǎn),達(dá)到酒店規(guī)定的費(fèi)用指標(biāo)。
21、負(fù)責(zé)填寫明日購(gòu)買計(jì)劃,協(xié)調(diào)行政總廚解決臨時(shí)發(fā)生出現(xiàn)的問(wèn)題,始終保持原料的新鮮度,做好各種原料凈料率的核算。
22、負(fù)責(zé)下屬員工的儀容儀表和行為規(guī)范的管理。
工作流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
(上午)營(yíng)業(yè)前:
1、9:00—9:25分到崗,換工裝,整理儀容儀表,9:30分準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名。(值班日早晨6:00上崗)
2、9:25—9:30檢查儀容儀表
3、9:30—9:40參與每日早例會(huì),接受當(dāng)日工作任務(wù)。
4、處理昨日遺留的問(wèn)題,研究上一餐客人對(duì)菜品的反饋信息。
5、9:00—11:30(1)檢查昨晚晚班剩余物品的整理狀況以及衛(wèi)生清潔工作,準(zhǔn)備當(dāng)日當(dāng)餐用料工作
(2)做好餐前準(zhǔn)備工作
營(yíng)業(yè)中:
11:30—13:30
1、包餃子、包子、手搟面等制作工作。
營(yíng)業(yè)后:
1、13:00—13:30做好收檔后檢查及衛(wèi)生清潔工作。
2、13:30—15:50吃飯、休息。
(晚上)營(yíng)業(yè)前
1、15:50—16:00到崗,換工裝,整理儀表儀容,點(diǎn)名。
2、16:00—16:10研究上一餐客人對(duì)菜品的反饋信息及崗位存在的問(wèn)題,接受當(dāng)餐具體工作任務(wù)。
3、16:10—16:30補(bǔ)充物料、調(diào)料及所需物品。
4、16:30—17:00檢查本班組餐前準(zhǔn)備工作及當(dāng)餐預(yù)定狀況。
營(yíng)業(yè)中
1、19:30—20:30做好收檔后檢查及衛(wèi)生清潔工作。
2、20:30點(diǎn)名,總結(jié)當(dāng)日工作。
一、崗位名稱:面點(diǎn)廚師
二、直屬上級(jí):面點(diǎn)主管
三、管理范圍:無(wú)
四、崗位素質(zhì)要求
1、具有初中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷
2、具有良好的思想品質(zhì),作風(fēng)正派,嚴(yán)于律己,有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。
3、接受過(guò)餐飲業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)及面點(diǎn)知識(shí)的培訓(xùn)。
4、有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉一般面點(diǎn)的制作方法。
五、崗位職責(zé):
1、聽(tīng)從主管的工作安排,卓越地完成各種接待任務(wù)。
2、根據(jù)不同時(shí)期客人需求狀況,協(xié)助主管修訂面點(diǎn)菜單,在保證特別不變的狀況下,經(jīng)常更換花色品種。
3、依照操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制作各式面點(diǎn)。
4、綜合利用食品原料,定量、定質(zhì)、減少損耗,降低成本。
5、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī),做到面點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量好,出品快。
6、嚴(yán)格按《標(biāo)準(zhǔn)菜譜》執(zhí)行,做到面點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量好,出品快。
7、節(jié)省能源,水、電、氣等要及時(shí)關(guān)閉。
8、負(fù)責(zé)本崗位范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,特別是鉆板、刀具、各種設(shè)備的衛(wèi)生及時(shí)清洗。
9、負(fù)責(zé)本崗位范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
10、按酒店規(guī)定做好本崗位范圍內(nèi)的安全工作,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作,預(yù)防各種是事故發(fā)生。
11、完成主管交派的其他工作。
第7篇:面點(diǎn)師崗位職責(zé)1.嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,嚴(yán)格依照食堂規(guī)定,確保早點(diǎn)各種品種、數(shù)量、質(zhì)量的要求。2.品種質(zhì)量要求色純凈,形狀大小均勻,分量適當(dāng),稀飯干稠適當(dāng),餡心制作門味好,成品符合衛(wèi)生要求。3.動(dòng)腦筋、想方法、變花招,增加點(diǎn)心花色品種,不斷滿足就餐者的需求。4.安全使用機(jī)械,嚴(yán)格操作規(guī)程,以免發(fā)生事故。5.督促班組成員搞好個(gè)人衛(wèi)生,積極落實(shí)衛(wèi)生崗位責(zé)任制,保證飲食衛(wèi)生,防止食物中毒。學(xué)校食堂面點(diǎn)崗位職責(zé)篇五
面點(diǎn)廚師崗位職責(zé)
1面點(diǎn)廚師在廚師長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)各種面點(diǎn)的加工制作。
2聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排及督導(dǎo)。
3負(fù)責(zé)蒸制各種點(diǎn)心、花卷、糕品及各種半成品,能夠制作各種面食。
4及時(shí)向廚師長(zhǎng)匯報(bào)面點(diǎn)間的食品儲(chǔ)存量,協(xié)助領(lǐng)班制定食品、原料購(gòu)買計(jì)劃。
5嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī),把好食品衛(wèi)生質(zhì)量關(guān),搞好本區(qū)域的衛(wèi)生,保持工具清潔,擺放整齊。
6當(dāng)日所剩點(diǎn)心制品按要求放入冰箱或指定地點(diǎn),切勿生熟不分。
7負(fù)責(zé)以煎炸的方法將點(diǎn)心加溫、煮熟。8依照要求比例配置食品,控制食品成本。
9下班后,關(guān)閉本區(qū)域的所有水、電、氣、油等開(kāi)關(guān),注意安全生產(chǎn)。
10積極參與各種安全培訓(xùn),依照規(guī)范操作程序操作。
學(xué)校食堂面點(diǎn)崗位職責(zé)篇六
面食廚師崗位職責(zé)
為全面執(zhí)行酒店工作的正常進(jìn)行,特制訂面食廚房崗位職責(zé),如下:
1、在分管廚師長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)好面食廚房所有面食的制作工作。
2、按時(shí)參與班前例會(huì),接受工作任務(wù);嚴(yán)格依照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際操作,依照量化標(biāo)準(zhǔn)菜單出品。
3、面食菜品中的水餃,保質(zhì)保量,口味統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁太咸、太淡、蒸煮水餃
開(kāi)水后下鍋。
4、備齊各種面食、品種、數(shù)量,保證質(zhì)量,做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作,備齊各種
原料、調(diào)味品。
5、及時(shí)整理查看冰箱內(nèi)的食品,查看食品質(zhì)量,確保提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
6、工作終止后,合理保管好剩余原料、水餃餡料、糕點(diǎn)、米飯、煎餅的收檔工
作。
7、正確使用廚房的用具設(shè)備,保管好貨物品種,愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn)。
8、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,杜絕食品中毒事故發(fā)生。
9、做好用具的消毒工作,清潔所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生,用具清白,水池清白、灶臺(tái)
光亮,墻面無(wú)水漬、污漬,保持良好的工作環(huán)境。
10.作中注意安全,嚴(yán)格按規(guī)程操作,壓皮機(jī)、防護(hù)網(wǎng),嚴(yán)禁抬起不用,手阻止
觸及到防護(hù)網(wǎng)以下,攪面機(jī)關(guān)掉電源后方可將手觸及到面,嚴(yán)格阻止升機(jī)將手、物觸及。
11.有創(chuàng)新意識(shí),努力鉆研業(yè)務(wù),不斷開(kāi)發(fā)新品種。
12.接收上級(jí)的評(píng)估與檢查,完成上級(jí)交給的其他業(yè)務(wù)。
學(xué)校食堂面點(diǎn)崗位職責(zé)篇七
人事助理的崗位職責(zé):1協(xié)助上級(jí)執(zhí)行公司的培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)價(jià)的組織、后勤保障工作,例如收集審核各類表格、表單
2協(xié)助做好聘請(qǐng)與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放聘請(qǐng)啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的狀況等3協(xié)助計(jì)算員工薪資、福利,參與薪酬與福利調(diào)查
4辦理人事聘請(qǐng)、人才引進(jìn)、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、解聘、退休、接納和轉(zhuǎn)移保險(xiǎn)、公積金繳納的相關(guān)手續(xù)
5辦理各類職稱評(píng)定6辦理勞動(dòng)年檢
7執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜8管理員工信息資料及各類人事資料9回復(fù)有關(guān)人力資源方面的質(zhì)疑,或向該問(wèn)題的主管提交該質(zhì)疑10準(zhǔn)備并完成聘請(qǐng)文件
行政助理崗位職責(zé):1協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作2協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理3各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)視與執(zhí)行
4參與公司績(jī)效管理、考勤等工作5獎(jiǎng)懲罰法的執(zhí)行6協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)7會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作8負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9參與公司行政、購(gòu)買事務(wù)管理10負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作11做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作12對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢及傳遞信息工作13協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問(wèn)等14協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作
銷售助理崗位職責(zé):1銷售相關(guān)文檔管理2訂單處理3與客戶、各代理店的溝通協(xié)調(diào)等工作
1負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。2負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)狀況的質(zhì)詢。3負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。4協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,合理處理。
人事,行政,助理工作職責(zé):人事、行政助理主要是協(xié)助人事、行政經(jīng)理開(kāi)展工作,每家公司都有具體的崗位職責(zé),各有不同的。譬如我公司人事、行政助理主要職責(zé)是:1協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司人事行政事務(wù)管理2參與公司聘請(qǐng)、培訓(xùn)、績(jī)效管理、考勤等工作3參與公司行政、購(gòu)買事務(wù)管理1.考勤.2.負(fù)責(zé)人事聘請(qǐng),辭退,請(qǐng)假.3.負(fù)責(zé)辦公用品的購(gòu)買和發(fā)放.4.現(xiàn)代化辦公設(shè)備的使用.5.負(fù)責(zé)文檔的建立和管理.公司考勤主要包括:1記載員工出勤狀況2記載工作時(shí)間和加班時(shí)間3考核計(jì)算扣假工資和加班工資等
行政助理的技能:1行政助理必需能夠熟練地準(zhǔn)備統(tǒng)計(jì)報(bào)表、書面報(bào)告以及做管理方面的演說(shuō)。要求熟練把握個(gè)人電腦技術(shù)、msword、excel和powerpoint,以及創(chuàng)立多種專業(yè)文件的的經(jīng)驗(yàn)2分析性思維很重要,由于他們經(jīng)常需要對(duì)自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷,并且要對(duì)公司的發(fā)展和表現(xiàn)進(jìn)行逐步地監(jiān)控3行政助理們需要有十分好的組織能力,傳播公司的正面形象并很好地反映在組織工作中,熟悉如何進(jìn)行控制。
1安全衛(wèi)生檢查,2會(huì)議管理,3提案管理,4編制行政文書,5各財(cái)產(chǎn)管理人力資源管理分六大模塊:1人力資源規(guī)劃2聘請(qǐng)與配置3培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)4績(jī)效管理5薪酬福利管理6勞動(dòng)關(guān)系管理篇二:總經(jīng)理助理工作職責(zé)
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
職責(zé)一:助手工作
工作任務(wù):
1.協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)及與各職能部門的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào),做好上情下達(dá)工作2.依照領(lǐng)導(dǎo)的安排,協(xié)助其他部門組織企業(yè)的重大活動(dòng)3.協(xié)助跟蹤企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成狀況,提供分析看法及改進(jìn)建議4.在企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷售策略、運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案5.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,協(xié)同開(kāi)展企業(yè)文化工作
考核重點(diǎn):內(nèi)部關(guān)系順暢,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)狀況職責(zé)二:對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)
工作任務(wù):
1.協(xié)同企業(yè)有關(guān)部門,協(xié)調(diào)企業(yè)與政府主管部門的關(guān)系2.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行對(duì)外事務(wù)聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)與行業(yè)管理機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)及其他單位的關(guān)系3.依照領(lǐng)導(dǎo)安排,代表企業(yè)出席各種外部會(huì)議
考核重點(diǎn):外部關(guān)系維護(hù)狀況
職責(zé)三:會(huì)議管理
工作任務(wù):
1.依照總經(jīng)理的安排,召集并列席總經(jīng)理辦公會(huì)議及其他各種日常會(huì)議等2.依照總經(jīng)理的安排起草會(huì)議文件,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)會(huì)議及談判3.做好會(huì)議記錄,及時(shí)編制完成會(huì)議紀(jì)要并下發(fā)各相關(guān)部門,跟進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)決議考核重點(diǎn):企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)滿意程度和會(huì)議管理結(jié)果
職責(zé)四:文書檔案管理
工作任務(wù):
1.編寫文件管理制度,制定文件編碼,對(duì)企業(yè)各種文件進(jìn)行登記、歸檔管理2.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室各種往來(lái)文件的核稿、公布和下發(fā)工作3.起草企業(yè)各階段工作總結(jié)和其他文件,上報(bào)總經(jīng)理審批
考核重點(diǎn):文件編碼發(fā)放及時(shí),文檔完整無(wú)損
職責(zé)五:日常接待
工作任務(wù):1.合理、禮貌地接待國(guó)內(nèi)外有關(guān)單位、人員的來(lái)訪2.合理安排接待總經(jīng)理的重要客人3.協(xié)助有關(guān)部門做好來(lái)賓的接待工作
考核重點(diǎn):接待工作適當(dāng)、周到
職責(zé)六:總經(jīng)理工作日程安排
工作任務(wù):
1.依照重要程度安排總經(jīng)理的工作日程,保證總經(jīng)理工作順暢2.及時(shí)、確鑿地處理臨時(shí)事件,保證總經(jīng)理的工作效率
考核重點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)工作順暢程度及滿意程度
任職資格
1.學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)
大學(xué)本科及以上,具有行政管理、企業(yè)管理、文秘等相關(guān)專業(yè)知識(shí)2.工作經(jīng)驗(yàn)
三年以上相關(guān)企業(yè)行政管理工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上相關(guān)職位的工作經(jīng)驗(yàn);具有一年以上外資企業(yè)或國(guó)內(nèi)知名企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先篇三:業(yè)務(wù)部助理崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)部助理崗位職責(zé)
一、業(yè)務(wù)部助理在工作崗位上,一言一行都代表公司形象,要全心全意、熱心細(xì)致地接人待物,為人處世,擅長(zhǎng)“換位思考〞;
二、協(xié)助執(zhí)行部門工作計(jì)劃和工廠業(yè)務(wù)訂單計(jì)劃;
三、協(xié)助處理本部門與其他部門之間的關(guān)系;
四、協(xié)助制定、發(fā)送業(yè)務(wù)通知;
五、接聽(tīng)電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;
六、協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求和對(duì)服務(wù)質(zhì)量的看法,并對(duì)需求進(jìn)行整理、分析,提出合理建議,并向部門經(jīng)理報(bào)告;
七、落實(shí)追蹤客戶需求和建議的實(shí)施狀況;
八、協(xié)助落實(shí)客戶進(jìn)場(chǎng)參觀考察的各項(xiàng)試餐、接待工作;
九、協(xié)助處理有關(guān)方面的客戶投訴,并及時(shí)向客戶及負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)反饋;
十、了解自己所負(fù)責(zé)模塊的工作進(jìn)程,有權(quán)對(duì)本部門其他成員工作完成質(zhì)量及完成狀況進(jìn)行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決并向部門經(jīng)理反映;
十一、完成部門經(jīng)理交給的其他業(yè)務(wù)工作。并向上級(jí)提出改進(jìn)工作的合理化建議;
十二、部門經(jīng)理不在業(yè)務(wù)部辦公室時(shí),各成員需對(duì)其所安排的各項(xiàng)工作及時(shí)處理,如因漏項(xiàng)、拖時(shí)等造成問(wèn)題者對(duì)負(fù)責(zé)
人進(jìn)行20元以上罰款;
十三、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,各助理全力協(xié)同及完成自身分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,以確保各項(xiàng)工作的有序有效進(jìn)行;
十
四、處理各類與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的文件(如公司資質(zhì))及負(fù)責(zé)完成招投標(biāo)文件的制作;
十五、負(fù)責(zé)各類指定產(chǎn)品的報(bào)價(jià)工作,并在沒(méi)有業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)的狀況下進(jìn)行跟進(jìn);
十六、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)制度的落實(shí),并且協(xié)同對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行實(shí)施,對(duì)過(guò)程進(jìn)行跟進(jìn)及反饋;
十
七、依照公司應(yīng)收款制度,對(duì)到期的應(yīng)收款進(jìn)行整理并有效的跟進(jìn);
十八、監(jiān)視各業(yè)務(wù)員完成應(yīng)收款的對(duì)賬工作,對(duì)賬單審核,蓋章,電話確認(rèn)并在有條件的狀況下蓋章回傳;
十
九、對(duì)業(yè)務(wù)員上交的工資、出勤、提成表進(jìn)行審核;二
十、其他各類報(bào)表的完成;二十
一、負(fù)責(zé)監(jiān)視業(yè)務(wù)對(duì)各項(xiàng)工作的運(yùn)行及開(kāi)展?fàn)顩r,并對(duì)執(zhí)行力不到位的工作跟經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào);
二十
二、當(dāng)天需要解決完畢的事情必需當(dāng)天解決,如遇問(wèn)題影響解決進(jìn)程的及時(shí)告知相關(guān)負(fù)責(zé)人,無(wú)法調(diào)解的問(wèn)題向上級(jí)反映。造成不良后果追究相關(guān)責(zé)任人,依據(jù)狀況對(duì)其進(jìn)行20元至200元處罰;
二十三、如工作中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)與助理產(chǎn)生糾紛影響工作進(jìn)程,若雙方在自行溝通得以解決,將不予追究,反之依據(jù)狀況對(duì)雙方相關(guān)人員進(jìn)行20元至200元處罰;
二十四、如有報(bào)價(jià)內(nèi)容不詳、生產(chǎn)狀況謊報(bào)、發(fā)貨不及時(shí)、訂單下發(fā)延誤等,在可安排得當(dāng)?shù)那疤嵯露赐瓿梢灾鲁霈F(xiàn)問(wèn)題者,業(yè)務(wù)人員舉報(bào)三次以上,經(jīng)核實(shí)的確存在所述問(wèn)題,公司將給與警告,若有再犯類似錯(cuò)誤且態(tài)度不端者,公司給予辭退處理;二十
五、業(yè)務(wù)助理對(duì)客戶做出的承諾要照所承諾的按時(shí)落實(shí),如違背承諾,追究責(zé)任人,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行20元至200元處罰,并承受相關(guān)責(zé)任;
二十六、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項(xiàng)事情。
鄭州億通空調(diào)設(shè)備有限公司
部門:
部門經(jīng)理:
業(yè)務(wù)助理簽字:
總經(jīng)理簽字:2023年8月*日篇四:業(yè)務(wù)助理工作內(nèi)容與職責(zé)
上海分公司
業(yè)務(wù)助理
工作內(nèi)容與職責(zé)
一、業(yè)務(wù)助理先要經(jīng)過(guò)一個(gè)實(shí)習(xí)期,時(shí)間為7天。在此期間記錄實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)助理的工作態(tài)度與工作成績(jī),并據(jù)此進(jìn)行考核,以確定是否勝任工作。
實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)助理的主要實(shí)習(xí)內(nèi)容:1.熟練把握工作崗位的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)部門的工作流程。2.熟練把握公司網(wǎng)站的產(chǎn)品分類,以及品牌、地區(qū)等。3.熟練把握業(yè)務(wù)助理的主要工作及流程,如調(diào)貨、溝通、協(xié)助、投訴等。4.熟練把握倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨流程,訂單退換貨流程。5.接受公司的系統(tǒng)培訓(xùn)并熟練把握培訓(xùn)內(nèi)容和技能。
二、實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)助理實(shí)習(xí)合格后方可后轉(zhuǎn)正為業(yè)務(wù)助理。業(yè)務(wù)助理對(duì)業(yè)務(wù)員與相關(guān)業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé);協(xié)助業(yè)務(wù)員與相關(guān)業(yè)務(wù)人員完成訂單的跟蹤任務(wù);業(yè)務(wù)助理的主要職責(zé)是跟單與建立客戶檔案。業(yè)務(wù)助理應(yīng)積極學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),市場(chǎng)信息等業(yè)務(wù)知識(shí),如表現(xiàn)卓越將晉升為業(yè)務(wù)員。
業(yè)務(wù)助理的主要工作內(nèi)容:1.根據(jù)業(yè)務(wù)員以及業(yè)務(wù)人員的指令進(jìn)行系統(tǒng)報(bào)價(jià),查詢庫(kù)存以及協(xié)調(diào)與倉(cāng)庫(kù)、零售店的調(diào)貨狀況并回饋業(yè)務(wù)員。2.根據(jù)業(yè)務(wù)員的指令,進(jìn)行導(dǎo)入訂單,送報(bào)審核,轉(zhuǎn)單,打印單據(jù),送入財(cái)務(wù)進(jìn)行查帳并將簽字單據(jù)交由文員送入倉(cāng)庫(kù)。3.根據(jù)業(yè)務(wù)員的指令進(jìn)行庫(kù)存查詢以及協(xié)調(diào)在香港與零售店調(diào)貨,并回饋業(yè)務(wù)員;4.協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行訂單導(dǎo)入,及時(shí)跟進(jìn)訂單的各個(gè)環(huán)節(jié),從下單直至訂單完成。5.建立客戶檔案,包括付款狀況、基本數(shù)據(jù)等,以備業(yè)務(wù)部和業(yè)務(wù)人員的查
詢。
6.負(fù)責(zé)起草關(guān)于業(yè)務(wù)的所有合同、文件等。7.監(jiān)視公司產(chǎn)品在各大網(wǎng)站銷售價(jià)格,如有低于公司指定銷售及時(shí)同事業(yè)務(wù)員與客戶交流。并每天做好記錄,是否解決要及時(shí)上報(bào)與跟蹤。8.業(yè)務(wù)電話接聽(tīng),受理客戶的投訴并做好客戶投訴單。9.客戶退回產(chǎn)品測(cè)試及備案。完成客戶退換貨跟蹤。10.制作每月銷售匯總表;每月初與倉(cāng)庫(kù)對(duì)上月的發(fā)貨單。11.統(tǒng)計(jì)客戶賬款狀況,并每月底與財(cái)務(wù)對(duì)賬。12.跟蹤香港與倉(cāng)庫(kù)的相互調(diào)貨狀況,并做好出庫(kù)單。13.每月客戶大貨訂單下定終止后,制作大貨訂單匯總與品牌分類表,以便公司跟廠家訂貨。
14.統(tǒng)計(jì)客戶訂貨數(shù)量與大貨來(lái)貨數(shù)量并進(jìn)行對(duì)帳,如出現(xiàn)貨物數(shù)量不足的狀況,與香港或零售調(diào)貨。
15.客戶退回產(chǎn)品的測(cè)試與備案,完成客戶退換貨跟蹤。16.整理收集業(yè)務(wù)員每天的新客戶開(kāi)發(fā)狀況,并對(duì)潛在客戶進(jìn)行登記。17.統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員每月新客戶開(kāi)發(fā)狀況。18.統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員每月的銷售量,并與上月銷售量做對(duì)比。19.批發(fā)網(wǎng)站現(xiàn)貨區(qū)的管理。20.管理公司客戶的合同文書。21.制作品牌分析表,列出各品牌在當(dāng)月銷量排行前10名的產(chǎn)品。22.制作客戶銷量排行表,列出當(dāng)月拿貨量排行前10名的客戶。23.協(xié)同協(xié)助上級(jí)完成日常工作及公司下達(dá)的其它任務(wù)。篇五:業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)助理崗位說(shuō)明書
1、遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司業(yè)務(wù)管理規(guī)定與實(shí)施細(xì)則,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
2、在公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品運(yùn)作流向并督促訂單落實(shí)的狀況。
3、在接到客戶需求后及時(shí)安排好生產(chǎn)工作。要按客戶的要求,并以書面的形式詳細(xì)列出工藝要求明細(xì)。
4、每天進(jìn)行訂單跟進(jìn),把握生產(chǎn)進(jìn)度狀況。
5、樣品完成后,應(yīng)細(xì)心審核樣品,如是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi),收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,都要依照公司規(guī)定特別狀況需有業(yè)務(wù)經(jīng)理決定。
6、積極主動(dòng)與業(yè)務(wù)溝通,追蹤業(yè)務(wù)促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)及時(shí)詢問(wèn)業(yè)務(wù)客戶對(duì)樣
品的評(píng)價(jià),是否有下單的可能。
7、負(fù)責(zé)異常訂單(質(zhì)量、交期等)的統(tǒng)計(jì)與反饋,為工作改進(jìn)提供依據(jù)。
8、負(fù)責(zé)客戶合同明細(xì)、要求、合同更改等信息的傳遞,并以書面的形式傳遞給公司相關(guān)部門。
9、負(fù)責(zé)部門內(nèi)外業(yè)務(wù)相關(guān)信息、單據(jù)收集與傳遞,確保及時(shí)、確鑿。
學(xué)校食堂面點(diǎn)崗位職責(zé)篇八
業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé)
職位:業(yè)務(wù)跟單員
所屬部門:業(yè)務(wù)部
直接上級(jí):業(yè)務(wù)分部經(jīng)理
1.全面負(fù)責(zé)公司訂單從下達(dá)給供應(yīng)商到最終出運(yùn)的全部過(guò)程。
2.根據(jù)客戶訂單,向供應(yīng)商爭(zhēng)取最優(yōu)價(jià)格,然后下達(dá)各種購(gòu)買合同,同上跟蹤和監(jiān)視合同的執(zhí)行和交貨狀況,與相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)理保持良好溝通。如客戶需要要積極準(zhǔn)備出貨樣品。
3.維護(hù)現(xiàn)有的老供應(yīng)商,視客戶要求開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商并積極參與對(duì)新供應(yīng)商的驗(yàn)廠、審核工作,與其他業(yè)務(wù)
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