2021-2022學(xué)年江蘇省南京市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）真題(含答案)

2021-2022學(xué)年江蘇省南京市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.（）更加明確地指出了正規(guī)照顧和非正規(guī)照顧相互融合的重要性。A.“在社區(qū)照顧”B.“由社區(qū)照顧”C.“為社區(qū)照顧”D.“對(duì)社區(qū)照顧”

2.為保障我國婦女權(quán)益，實(shí)行男女平等政策，我國頒布修訂了《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》，下列權(quán)益中不屬于明確規(guī)定的婦女依法享有的權(quán)益是（）

A.婚姻家庭權(quán)益B.社會(huì)保障權(quán)益C.環(huán)境友好權(quán)益D.文化教育權(quán)益

3.根據(jù)社區(qū)工作目標(biāo)的分類，修橋鋪路屬于社區(qū)工作目標(biāo)中的（）。A.過程目標(biāo)B.結(jié)果目標(biāo)C.任務(wù)目標(biāo)D.基本目標(biāo)

4.在小組后期，小組工作者鼓勵(lì)組員之間的互相尊重與關(guān)懷，協(xié)助他們更好地認(rèn)識(shí)自己，并通過自己在小組的努力滿足他們的需要，發(fā)揮了()的角色。

A.協(xié)調(diào)者B.教育者C.能力的促進(jìn)者D.引導(dǎo)和支持者

5.()是指讓家庭成員實(shí)際表現(xiàn)相互交往沖突的過程，呈現(xiàn)家庭的基本結(jié)構(gòu)和交往方式。

A.重演B.互動(dòng)方式C.強(qiáng)調(diào)優(yōu)先D.協(xié)助建立合理的觀察視角E.焦點(diǎn)集中

6.督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理方面和個(gè)別關(guān)系方面的支持，促使被督導(dǎo)者動(dòng)員個(gè)人在工作方面有良好的表現(xiàn)屬于社會(huì)工作督導(dǎo)的（）。A.支持功能B.教育功能C.輔助功能D.行政功能

7.李女士與丈夫在孩子教育問題上經(jīng)常發(fā)生激烈爭吵，社會(huì)工作者小陳評(píng)估后發(fā)現(xiàn)李女士與丈夫之間存在溝通障礙，決定對(duì)他們開展輔導(dǎo)服務(wù)。上述小陳的服務(wù)涉及的社會(huì)工作領(lǐng)域的是（）

A.家庭社會(huì)工作B.學(xué)校社會(huì)工作C.社區(qū)社會(huì)工作D.青少年社會(huì)工作

8.調(diào)查問卷的基本結(jié)構(gòu)不包括（）。A.評(píng)價(jià)B.封面信C.答案D.指導(dǎo)語

9.人生發(fā)展階段的“黃金時(shí)期”是指()歲。

A.18～30B.18～35C.22～35D.25～35

10.人類動(dòng)作發(fā)展最迅速的時(shí)期是（）。A.青年階段B.嬰幼兒階段C.學(xué)齡前階段D.中年階段

11.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人興辦的，為特定的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的（）。A.營利性機(jī)構(gòu)B.企業(yè)C.學(xué)校D.非營利組織E.服務(wù)性行業(yè)

12.在問卷調(diào)查過程中，當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時(shí)，應(yīng)使用（）。A.自填問卷B.替代訪問C.電話問卷D.訪問問卷

13.張?zhí)衲?0歲，她的先生一個(gè)月前剛?cè)ナ?。她與張先生共同生活了幾十年，現(xiàn)在她還處于極度傷心中，每天茶飯不思，難以入眠。如果判斷張?zhí)倪@種行為是偏差行為，那么是根據(jù)()進(jìn)行判斷的。

A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.個(gè)體主觀體驗(yàn)C.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

14.青年階段面臨的主要問題不包括（）。A.照顧長輩，教育小孩B.工作上的歧視問題C.婚姻家庭的調(diào)適問題D.事業(yè)成敗的關(guān)鍵期

15.在操作層面上，社會(huì)工作價(jià)值觀可以概括為如下原則，其中不正確的選項(xiàng)是（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納與個(gè)別化原則B.尊重與包容C.自我決定與知情同意D.工作者的權(quán)威與機(jī)構(gòu)的效益

16.老年人有從國家與社會(huì)獲得醫(yī)療照顧的權(quán)利，即指老年人獲得社會(huì)保障（）。A.生活保障權(quán)B.健康權(quán)C.文化教育權(quán)D.享受生活照料的權(quán)利E.財(cái)產(chǎn)權(quán)

17.在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作，調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，解決社區(qū)存在的問題，此時(shí)社會(huì)工作者扮演的是（）角色。A.使能者B.教育者C.中介者D.支持者

18.關(guān)于社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀，下列描述中錯(cuò)誤的是（）。

A.是社會(huì)工作的靈魂

B.是指社會(huì)工作者在從事專業(yè)服務(wù)時(shí)所遵循的理念、指導(dǎo)思想和倫理道德

C.強(qiáng)調(diào)個(gè)人和群體的生存權(quán)利和發(fā)展權(quán)利

D.是指社會(huì)工作者自身的真實(shí)的價(jià)值觀

19.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象說：“您剛才講的是不是包含……幾個(gè)方面的要求?”社會(huì)工作者運(yùn)用的個(gè)案會(huì)談工作技巧是（）

A.澄清B.對(duì)焦C.摘要D.對(duì)質(zhì)

20.社會(huì)工作者小郭在制訂社區(qū)工作策略時(shí)，邀請了居民代表參加策略規(guī)劃小組，他采取“頭腦風(fēng)暴”的方式讓大家暢所欲言，鼓勵(lì)每人都提出意見，以便于制訂出最貼切的行動(dòng)策略。這是制訂策略步驟中的()。A.篩選策略B.評(píng)估策略C.商定策略D.提出策略

二、多選題(10題)21.ERG理論的特點(diǎn)是（）。

A.強(qiáng)調(diào)需要層次的順序

B.認(rèn)為某種需要在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)行為起作用

C.當(dāng)某種需要得到滿足后，個(gè)體可能去追求更高層次的需要，也可能沒有上升趨勢

D.當(dāng)較高級(jí)需要的滿足受挫時(shí)。個(gè)體也可能會(huì)降而求其次

E.某種需要在得到基本滿足后，其強(qiáng)烈程度不一定減弱。還可能會(huì)增強(qiáng)

22.了解社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的看法和需要可以通過（）方式。A.訪問法B.抽樣調(diào)查C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查D.媒體調(diào)查E.社區(qū)普查

23.關(guān)于社會(huì)工作與社會(huì)政策的關(guān)系，下列描述中正確的是（）。A.社會(huì)工作基本上是在社會(huì)政策的指導(dǎo)和資助下開展的

B.社會(huì)工作在很大程度上是在落實(shí)社會(huì)政策

C.社會(huì)工作者開展工作的前提之一就是了解和掌握社會(huì)政策

D.社會(huì)工作者必須在社會(huì)政策范圍內(nèi)尋求對(duì)服務(wù)對(duì)象的幫助

E.社會(huì)工作對(duì)社會(huì)政策沒有任何影響

24.社會(huì)工作從服務(wù)對(duì)象和社會(huì)兩個(gè)層面來說，包含的工作目標(biāo)有（）。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會(huì)問題E.促進(jìn)社會(huì)發(fā)展

25.自然小組是由于（）因素而自然而然地聚在一起形成的。A.外部的影響B(tài).情感方面的需要C.干預(yù)D.自然事件E.人與人之間的互相吸引

26.學(xué)校社會(huì)工作者老李發(fā)現(xiàn)小偉經(jīng)常與同學(xué)打架，總是受到老師批評(píng)，父母也認(rèn)為小偉脾氣不好，難以管束，老李注意到小偉不善言辭，尤其在和同學(xué)鬧矛盾時(shí)，常常臉憋得通紅，說不出一個(gè)字來，最后往往是小偉先動(dòng)手打人，依據(jù)認(rèn)知行為理論，老李應(yīng)協(xié)助小偉（）

A.認(rèn)識(shí)到打人是壞孩子才有的行為

B.認(rèn)識(shí)到壞脾氣是可以自我調(diào)控的

C.學(xué)習(xí)與他人有效語言溝通的技巧

D.認(rèn)識(shí)到自己的有點(diǎn)并自我激勵(lì)

E.發(fā)掘造成暴力行為的潛意識(shí)因素

27.定量研究適用于（）場合。A.研究問題已有大量資料B.資料搜集相對(duì)容易C.需要探討變量關(guān)系D.宏觀層面的大規(guī)模調(diào)查E.大規(guī)模評(píng)估

28.在社會(huì)資源連接過程中，社會(huì)工作者需要根據(jù)資源存在的方式以及提供過程中的要求采用不同的方法，常見的有()。

A.資源的提供B.資源的發(fā)現(xiàn)C.資源的使用D.需求的表達(dá)E.權(quán)益的保護(hù)

29.我國的社會(huì)工作價(jià)值觀體系建設(shè)方面還應(yīng)當(dāng)注重（）。A.強(qiáng)調(diào)社會(huì)和諧B.保持家庭和諧穩(wěn)定C.注重服務(wù)的“人情味”D.重視道德建設(shè)E.重視經(jīng)濟(jì)效率和效益

30.萊恩·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論把人類的需要分為（）。A.基本需要B.關(guān)系的需要C.中介需要D.生存的需要E.成長的需要

三、2.判斷題(20題)31.文化是相對(duì)于物質(zhì)文明而言的。()

A.是B.否

32.國家是階級(jí)矛盾調(diào)和的產(chǎn)物。()

A.是B.否

33.最高人民法院院長每屆任期5年。()

A.是B.否

34.函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題，請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。()

A.是B.否

35.特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括立法權(quán)、行政管理權(quán)、獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán)、獨(dú)立的外交權(quán)。()

A.是B.否

36.礦藏是國家或集體所有權(quán)的客體。()

A.是B.否

37.行政執(zhí)法行為只約束行政相對(duì)方。()

A.是B.否

38.在社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中，當(dāng)通貨膨脹率上升時(shí)，一般會(huì)導(dǎo)致失業(yè)率上升。()

A.是B.否

39.法律制裁是指國家專門機(jī)關(guān)對(duì)觸犯刑法者依其所應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任而采取的懲罰措施。()

A.是B.否

40.組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，這種說法指的是領(lǐng)導(dǎo)者要全面地看問題。()

A.是B.否

41.國務(wù)院是我國的最高權(quán)力機(jī)關(guān)。()

A.是B.否

42.“夫妻雙方在實(shí)行計(jì)劃生育中負(fù)有共同的責(zé)任”，這是依據(jù)《中華人民共和國婚姻法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。()

A.是B.否

43.推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的步驟是梯次推進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略，從大中城市開始啟動(dòng)，逐步向中小城市和城鎮(zhèn)發(fā)展。()

A.是B.否

44.堅(jiān)持一個(gè)中國原則，是發(fā)展兩岸關(guān)系和實(shí)現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)。()

A.是B.否

45.向非同一組織系統(tǒng)的任何機(jī)關(guān)發(fā)送的文件均屬于上行文。()

A.是B.否

46.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

47.我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是中國銀行。()

A.是B.否

48.《琵琶行》的作者是唐朝詩人杜甫。()

A.是B.否

49.衡量物價(jià)穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是消費(fèi)投資比例。()

A.是B.否

50.社區(qū)居委會(huì)下設(shè)的人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民問糾紛可適當(dāng)收費(fèi)。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎(chǔ)知識(shí)(5題)51.甲是某市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局局長，在執(zhí)法檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)某企業(yè)加工病死豬肉13噸，在對(duì)這13噸肉進(jìn)行封存處理后，甲建議將查封的肉發(fā)還企業(yè)，用作化工原料和飼料。經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后，甲僅要求企業(yè)寫書面保證，未組織執(zhí)法人員對(duì)解封后的過程進(jìn)行后續(xù)監(jiān)督，致使該企業(yè)將這些病死豬肉偷偷銷入食品加工領(lǐng)域。甲的行為構(gòu)成了()。

A.玩忽職守罪B.徇私舞弊罪C.徇私舞弊不移交刑事案件罪D.放縱制售偽劣商品犯罪行為罪

52.根據(jù)自然保護(hù)區(qū)的保護(hù)對(duì)象、性質(zhì)、功能與發(fā)展趨勢，科學(xué)家把我國的自然保護(hù)區(qū)分為幾種類型?()

A.5種B.3種C.4種D.6種

53.人民民主專政()。

A.是一種專政而不是一種民主

B.是一種民主而不是一種專政

C.是一種對(duì)全體公民實(shí)行的民主

D.是一種新型民主與新型專政相結(jié)合的國家制度

54.下列有關(guān)文學(xué)作品表述不準(zhǔn)確的是()，

A.《送子天王圖》是唐代面家吳道子所作，重視人物神韻的把握

B.《人間喜劇》是法國19世紀(jì)批判現(xiàn)實(shí)主義義學(xué)作家雨果的代表作

C.中國四大古典文學(xué)名著是《三國演義》《水滸傳》《西游記》《紅樓夢》

D.《詩經(jīng)》是中國詩歌，乃至整個(gè)中國文學(xué)的一個(gè)光輝起點(diǎn)

55.為流浪乞討人員提供全天候救助的地點(diǎn)是()。

A.派出所B.救助站C.救助車D.福利院

五、5.綜合分析(2題)56.當(dāng)前要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的主要原因不包括()。

A.社會(huì)矛盾日趨復(fù)雜使社會(huì)管理的難度增加

B.我國處于社會(huì)主義初級(jí)階段的基本國情已經(jīng)改變

C.社會(huì)管理嚴(yán)重滯后使維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的壓力不斷增加

D.社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變化使社會(huì)管理任務(wù)日益繁重

57.到2020年全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之時(shí)，我國不會(huì)成為()。

A.各方面制度更加完善的國家

B.人民非常富裕，沒有貧困人口的國家

C.社會(huì)更加充滿活力而又安定團(tuán)結(jié)的國家

D.對(duì)外更加開放、更加具有親和力、為人類文明作出更大貢獻(xiàn)的國家

六、3.行政職業(yè)能力測驗(yàn)(3題)58.大量農(nóng)村人口進(jìn)入城市，如果沒有_________職業(yè)和收入來源，以及可靠的社會(huì)保障，將可能造就一大批城市“貧民”，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)可能轉(zhuǎn)換成貧富二元矛盾，矛盾將更加集中體現(xiàn)在城市，加劇社會(huì)的不__________。依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是()。

A.充足的和諧B.穩(wěn)定的和諧C.充足的協(xié)調(diào)D.穩(wěn)定的協(xié)調(diào)

59.科學(xué)知識(shí)的普及不僅不能等同于科學(xué)精神的傳播，相反，不恰當(dāng)?shù)目茖W(xué)普及反而會(huì)損害科學(xué)精神，使公眾加深對(duì)科學(xué)的誤解。比如傳統(tǒng)科普常常把科學(xué)神化，盲目認(rèn)為科學(xué)技術(shù)所導(dǎo)致的社會(huì)后果必然是好的，對(duì)科學(xué)技術(shù)所產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)避而不談，或者把它當(dāng)作偶然的技術(shù)上的失誤?？茖W(xué)精神的一個(gè)重要部分是懷疑精神，科學(xué)本身也可以是懷疑的對(duì)象?？茖W(xué)知識(shí)之所以值得信賴，并不是因?yàn)樗墙^對(duì)真理，而是因?yàn)樗敲總€(gè)人都可以親自驗(yàn)證的。對(duì)科學(xué)本身提出質(zhì)疑正是科學(xué)自身的要求。只有正視科學(xué)所帶來的種種負(fù)面效應(yīng)，才能更好地用科學(xué)建設(shè)人類的未來。這段文字意在說明()。

A.要正視科學(xué)帶來的負(fù)面效應(yīng)

B.懷疑精神是科學(xué)精神最重要的一部分

C.科學(xué)知識(shí)與科學(xué)精神的區(qū)別

D.不恰當(dāng)?shù)目茖W(xué)普及具有嚴(yán)重的危害性

60.本文的成文日期，書寫不規(guī)范的是()。

A.2012．08．13B.12年8月13日C.2012年8月13日D.二零一二年八月十三日

參考答案

1.D“對(duì)社區(qū)照顧”更加明確地指出了正規(guī)照顧和非正規(guī)照顧相互融合的重要性，主要包括日間醫(yī)院、日間護(hù)理中心、家務(wù)助理、康復(fù)護(hù)士、多元化的老人社區(qū)服務(wù)中心、暫托服務(wù)、關(guān)懷訪問及定期的電話慰問等。這些服務(wù)的足夠提供，才能扶助社區(qū)人士把需要照顧的人留在社區(qū)里生活。

2.C本題考查的是婦女的合法權(quán)益。《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》明確規(guī)定了國家保障婦女享有與男子平等的政治權(quán)利、文化教育權(quán)益、勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)益、人身權(quán)利和婚姻家庭權(quán)益。環(huán)境友好權(quán)利屬于殘疾人的權(quán)利。

3.C美國著名社區(qū)工作專家羅夫曼將社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。其中，任務(wù)目標(biāo)是指解決一些特定的社會(huì)問題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需要，達(dá)\r\n到一定的社會(huì)福利目標(biāo)等，如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。

4.C在小組工作后期階段，組員對(duì)社會(huì)工作者的依賴逐漸減弱，社會(huì)工作者逐漸退移到邊緣位置。這時(shí)社會(huì)工作者開始承擔(dān)能力促進(jìn)者的角色，促使組員發(fā)揮他們自身的能力，并通過自己在小組的努力滿足他們的需要，達(dá)到他們所要達(dá)到的目標(biāo)。

\n

5.A

6.A社會(huì)工作督導(dǎo)的支持功能，是指督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理方面和個(gè)別關(guān)系方面的支持，促使被督導(dǎo)者動(dòng)員個(gè)人在工作方面有良好的表現(xiàn)。

7.A夫妻雙方的問題屬于家庭社會(huì)工作的范疇。

8.A問卷的結(jié)構(gòu)包括：①標(biāo)題；②封面信；③指導(dǎo)語；④問題和答案；⑤編碼；⑥其他，如問卷編號(hào)、被訪者聯(lián)系電話、訪問員簽名、訪問時(shí)間、結(jié)束感謝等。

9.C【答案】C【解析】在青年階段，個(gè)體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)。22歲左右，人的生理發(fā)展完全成熟，這種狀態(tài)一般持續(xù)到35歲左右。此后，身體各種機(jī)能隨著年齡的增長而出現(xiàn)緩慢的衰退。因此，22～35歲的青年人正處于生理發(fā)展上的“黃金時(shí)期”。

10.C學(xué)齡前階段是人類動(dòng)作發(fā)展最迅速的時(shí)期。故選C。

11.D

12.D自填問卷是由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷，其提問和答案應(yīng)該用語準(zhǔn)確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時(shí)，使用訪問問卷特別合適。

13.B個(gè)體主觀體驗(yàn)，即觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)作出某種行為正常還是偏差的判斷。這種判斷具有很大的主觀性，其標(biāo)準(zhǔn)因人而異，即不同的觀察者有各自評(píng)定行為的標(biāo)準(zhǔn)。

\n

14.D青年階段是人生發(fā)展的黃金時(shí)期，此時(shí)需面臨的問題包括：①角色的轉(zhuǎn)變與沖突，青年階段，面臨工作、結(jié)婚、生育等問題，為人父，為人母，照顧長輩，教育小孩等，由于社會(huì)角色的變化，個(gè)體也面臨角色的沖突；②工作上的歧視問題；③婚姻家庭的調(diào)適問題。

15.D社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則有以下幾條：(1)對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納；(2)對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容；(3)注重個(gè)別化原則；(4)自我決定和知情同意；(5)強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密。不正確的應(yīng)選D。

16.B

17.C社區(qū)工作者在扮演中介者的角色中所起到的作用是：協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作，調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，解決社區(qū)存在的問題。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是地區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的角色，地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強(qiáng)調(diào)參與者的自立、自助和成長，可根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)理解社會(huì)參與者在其中扮演的角色。

18.D社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀是指社會(huì)工作者長期奉行和遵守的一整套指導(dǎo)其實(shí)踐的原則與理念，它是社會(huì)工作者專業(yè)共同體內(nèi)部的一種總體的價(jià)值偏好，并非社會(huì)工作者自身的真實(shí)價(jià)值觀。故選D。

19.C個(gè)案會(huì)談的技巧包括支持性技巧、引導(dǎo)性技巧和影響性技巧。其中，引導(dǎo)性技巧包括澄清、對(duì)焦、摘要三個(gè)方面。摘要是社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象長段對(duì)話或者不同部分的話題進(jìn)行整理，概括和歸納其中的要點(diǎn)。通過這樣的歸納和概括，可以增進(jìn)服務(wù)對(duì)象對(duì)自身的理解。

20.D制定策略的主要步驟包括：①提出策略；②評(píng)估策略；③篩選策略。提出策略是指采取“頭腦風(fēng)暴”方法讓規(guī)劃小組成員提出各種策略。在操作中，社會(huì)工作者要注意以下幾點(diǎn)：①任何人表達(dá)意見、觀點(diǎn)時(shí)，都應(yīng)被尊重；②每個(gè)人都要提出意見，并盡情表達(dá)；③鼓勵(lì)“搭便車”的行為，從其他人的看法中衍生出自己的新意見。題中，小郭的做法是提出策略。

21.BCDE

22.AE了解社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的看法和需要有幾種方式：(1)訪問法；(2)社區(qū)普查。故選AE。

23.ABCD社會(huì)工作與社會(huì)政策之間存在密切關(guān)系，各國開展社會(huì)工作基本上是在社會(huì)政策的指導(dǎo)和資助下開展的，在很大程度上是在落實(shí)社會(huì)政策，因此社會(huì)工作者開展工作的前提之一就是了解和掌握社會(huì)政策，而且必須在社會(huì)政策范圍內(nèi)尋求對(duì)服務(wù)對(duì)象的幫助。但是，社會(huì)政策在很多情況下并不總是有效的，一些新的情況出現(xiàn)時(shí)，也存在社會(huì)政策缺失現(xiàn)象，社會(huì)工作者在開展工作時(shí)，就會(huì)遇到這些情況，所以，他們就應(yīng)該向有關(guān)方面提出來，以利于政策的修訂、完善、補(bǔ)充，甚至制定新的政策，因此，社會(huì)工作對(duì)社會(huì)政策有相當(dāng)?shù)挠绊懥Γ哂绊懭艘彩巧鐣?huì)工作者要承擔(dān)的一個(gè)重要角色。因此，答案是ABCD。

24.ABCD社會(huì)工作是現(xiàn)代社會(huì)應(yīng)對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)問題而形成的職業(yè)活動(dòng)，其工作目標(biāo)可以分別從服務(wù)對(duì)象和社會(huì)兩個(gè)層面概括為五個(gè)方面；解救危難、緩解困難、促進(jìn)發(fā)展、解決社會(huì)問題、促進(jìn)社會(huì)公正。需要說明的是，社會(huì)工作著重對(duì)有困難、有需要的人和群體提供服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)和諧及推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，而促進(jìn)社會(huì)發(fā)展并非其主要目標(biāo)。

25.BDE

26.ABCE

27.ABCD

28.ABDE在社會(huì)資源連接過程中，社會(huì)工作者需要根據(jù)資源存在的方式以及提供過程中的要求采用不同的方法，常見的有六種：①資源的提供，即將那些現(xiàn)有的并且被社會(huì)工作者掌握的資源直接提供給服務(wù)對(duì)象；②資源的發(fā)現(xiàn)，即幫助服務(wù)對(duì)象尋找和確定那些潛在的社會(huì)資源；③資源的培育，即幫助服務(wù)對(duì)象培養(yǎng)和創(chuàng)造所需要的社會(huì)資源；④需求的表達(dá)，即服務(wù)對(duì)象面對(duì)周圍他人的誤解和質(zhì)疑時(shí)，社會(huì)工作者把服務(wù)對(duì)象的想法和要求解釋給周圍他人聽，讓周圍他人對(duì)服務(wù)對(duì)象有更正確的了解；⑤利益的協(xié)調(diào)，即服務(wù)對(duì)象面對(duì)周圍他人的沖突時(shí)，社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象與周圍他人進(jìn)行協(xié)商，為服務(wù)對(duì)象爭取合理的利益；⑥權(quán)益的保護(hù)，即服務(wù)對(duì)象面臨周圍他人的嚴(yán)重威脅時(shí)，社會(huì)工作者通過合法的程序幫助服務(wù)對(duì)象爭取合法的權(quán)益。

\n

29.ABCD

30.AC

31.N精神文明是相對(duì)于物質(zhì)文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本題說法是錯(cuò)誤的。

32.N國家是階級(jí)矛盾不可調(diào)和的產(chǎn)物。

33.Y根據(jù)《憲法》第60、124條的規(guī)定，最高人民法院院長每屆任期同全國人民代表大會(huì)每屆任期相同，為5年，連續(xù)任職不超過兩屆。

34.Y

35.N特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括行政管理權(quán)、立法權(quán)、獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán)，但沒有獨(dú)立的外交權(quán)。

36.N礦藏只能是國家所有權(quán)的客體。

37.N行政執(zhí)法行為的拘束力不僅僅針對(duì)相對(duì)人，行政機(jī)關(guān)自身同樣要受到約束，包括作出該行政行為的行政機(jī)關(guān)和其他行政機(jī)關(guān)。

38.N本題考查的實(shí)質(zhì)是對(duì)通貨膨脹率和失業(yè)率關(guān)系的理解。通貨膨脹的基本表現(xiàn)是貨幣貶值，物價(jià)上漲，經(jīng)濟(jì)呈過熱的態(tài)勢，表面上看經(jīng)濟(jì)一片繁榮，工作好找，失業(yè)率低。通貨緊縮則相反。但這只是一般情況下的關(guān)系，當(dāng)出現(xiàn)滯漲時(shí)反而會(huì)出現(xiàn)通貨膨脹率高、失業(yè)率也高的現(xiàn)象。

39.N法律制裁是指由特定的國家機(jī)關(guān)對(duì)違法者(或違約者)依其所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任而實(shí)施的強(qiáng)制懲罰措施。

40.Y彈鋼琴要求10個(gè)指頭按照旋律有序動(dòng)作，只有10個(gè)指頭的動(dòng)作有節(jié)奏、有規(guī)則地互相配合，才能產(chǎn)生動(dòng)聽的音樂。將組織的領(lǐng)導(dǎo)者的工作比喻為彈鋼琴，就是要求組織的領(lǐng)導(dǎo)者既要抓緊中心工作，又要圍繞中心工作而同時(shí)開展其他方面的工作。

41.N我國的最高權(quán)力機(jī)關(guān)是全國人民代表大會(huì)。

42.N“夫妻雙方在實(shí)行計(jì)劃生育中負(fù)有共同的責(zé)任”，這是依據(jù)《人口與計(jì)劃生育法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。

43.Y

44.Y

45.N向非同一組織系統(tǒng)的任何機(jī)關(guān)發(fā)送的文件均屬于平行文。

46.Y社區(qū)的基本屬性包括區(qū)位的地域性、組織的系統(tǒng)性、管理的自治性、管轄的區(qū)域性、參與的全員性、主體的認(rèn)同性、功能的綜合性和機(jī)制的協(xié)調(diào)性，其核心是民主自治。

47.N我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是交通銀行。

48.N《琵琶行》的作者是唐朝詩人白居易。

49.N衡量物價(jià)穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是通貨膨脹率。

50.N人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛不收費(fèi)，其工作經(jīng)費(fèi)和人民調(diào)解員的補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)由村民委員會(huì)或居民委員會(huì)自行解決。

51.C徇私舞弊不移交刑事案件罪是指行政執(zhí)法人員徇私舞弊，對(duì)依法應(yīng)當(dāng)移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的不移交．情節(jié)嚴(yán)重的行為。同時(shí)，根據(jù)《刑法》第143條的規(guī)定，該企業(yè)加工病死豬肉13噸的行為已構(gòu)成生產(chǎn)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品罪。故本題應(yīng)選C選項(xiàng)。

52.D中國自然保護(hù)區(qū)的類型，按保護(hù)對(duì)象和目的可分為6種類型。分別為：以保護(hù)完整的綜合自然生態(tài)系統(tǒng)為目的的自然保護(hù)區(qū)、以保護(hù)某些珍貴動(dòng)物資源為主的自然保護(hù)區(qū)、以保護(hù)珍稀孑遺植物及特有植被類型為目的的自然保護(hù)區(qū)、以保護(hù)自然風(fēng)景為主的自然保護(hù)區(qū)和國家公園、以保護(hù)特有的地質(zhì)剖面及特殊地貌類型為主的自然保護(hù)區(qū)、以保護(hù)沿海自然環(huán)境及自然資源為主要目的的自然保護(hù)區(qū)。故選D。

53.D中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的人民民主政權(quán)在人民內(nèi)部實(shí)行民主，逐步擴(kuò)大社會(huì)主義民主，發(fā)展社會(huì)主義民主政治；對(duì)境內(nèi)外敵對(duì)勢力和犯罪分子實(shí)行專政。它是一種新型民主和新型專政相結(jié)合的國家政權(quán)。故本題正確答案為D。

54.B《人間喜劇》的作者不是雨果，而是巴爾扎克。1841年，巴爾扎克制訂了一個(gè)宏偉的創(chuàng)作