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文檔簡介
品質(zhì)人員試用期工作總結(jié)(合集三篇)
雖然工作很忙,但有一件重要的事情是不能忘記的,那就是盤點今年的收獲,規(guī)劃下一年的工作。以下是為大家整理的品質(zhì)人員試用期工作總結(jié)(合集三篇),歡迎品鑒!
【篇一】品質(zhì)人員試用期工作總結(jié)
我叫__,今年__歲。20__年在__學(xué)院畢業(yè)后,來到了__,進入__有限公司工作,主要負責質(zhì)量管理部的體系建立、體系修改、維護體系運行。在任職期間,領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù)和崗位范圍內(nèi)的各項工作都能及時順利地完成,且工作主動積極,不怕苦、不怕累、勤勤懇懇、扎扎實實。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作試用期總結(jié)如下:
20__年__月在進入__有限公司后,第一個任務(wù)就是被派到公司新研發(fā)的核心產(chǎn)品__的事業(yè)部中,擔任檢驗員。由于在校時的專業(yè)不對口,所以在此期間,我加倍努力學(xué)習,在這期間首先要熟悉生產(chǎn)圖紙,這也提高了我看圖識圖的能力。另外檢驗期間必須先了解檢驗作業(yè)指導(dǎo)書,熟悉車間現(xiàn)場流程,也為以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
另外及時記錄測量的真實、完整的數(shù)據(jù),為產(chǎn)品追溯提供較大幫助。在日常檢驗中我發(fā)現(xiàn)問題后,盡量自己來找相應(yīng)部門進行處理后上報部門領(lǐng)導(dǎo),遇到自己處理不了的事情再由上級領(lǐng)導(dǎo)進行處理,這樣也增加了我的經(jīng)驗,并且鍛煉了我獨立自主的`能力。通過長期的鍛煉,我對工作現(xiàn)場的流程越來越清晰,對檢測設(shè)備越來越熟悉,與工作的同事們也越來越親近。
在這一段時間我的個人能力有了很大的提高,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及身邊同事的幫助時分不開的。
通過長期的鍛煉,我對工作現(xiàn)場的流程越來越清晰,對檢測設(shè)備越來越熟悉,與工作的同事們也越來越親近。在這一段時間我的個人能力有了很大的提高,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及身邊同事的幫助時分不開的,我所有的一切能力都是公司將我培養(yǎng)出來的,我評定職稱后,會更加努力的工作,回報公司。
以上是我從事工作以來的主要工作經(jīng)歷。做為一名質(zhì)量管理人員,我是邊工作邊學(xué)習著,一步一步向前發(fā)展,在工作中積累了一些非常有用的工作經(jīng)驗,但在以后的工作中,我還將進一步加強學(xué)習,努力工作,積極參加專業(yè)理論學(xué)習,再配合實際操作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展做出積極貢獻。
【篇二】品質(zhì)人員試用期工作總結(jié)
一、ISO質(zhì)量體系運行
ISO質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”,“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評審,校是指計量器具校驗;修訂是指作業(yè)指標文件的修訂工作。20__年質(zhì)量體系的主要工作有:
1、20__年__月__日至14日由質(zhì)量部牽頭,組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核,共發(fā)現(xiàn)了2項不合格,并開具了3項觀察項。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時限內(nèi)進行整改。
2、20__年__月24日至25日,由華電萬方認證公司對我公司進行了外審,審查結(jié)果比較理想:沒有不合格項(輕微、嚴重),但有2點建議需要整改。公司各相關(guān)部門已經(jīng)針對外審所提出的建議項作了整改,并對部分外來文件進行了修訂。
3、公司于20__年__月30日協(xié)助總經(jīng)理召開了“管理評審會議”,由質(zhì)量部負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。
4、為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,20__年對質(zhì)量手冊和程序文件按標準進行了修改,明確了職責和范圍,同時增添了新的標準文件。
5、針對年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項上存在不規(guī)范之處,于__月份對公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標識全部進行規(guī)范;
二、原材料外購件進廠檢測
部門加強了對原材料外購件的質(zhì)量監(jiān)控:對納入ISO質(zhì)量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲,導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑,質(zhì)量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關(guān)。其中原材料大部分采取折價讓步接收處理,也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度,嚴格執(zhí)行退貨制度,確保原材料質(zhì)量的提升;對于外購件質(zhì)量部積極與同行交流,加強數(shù)據(jù)對比,每月對進廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤差,但在采樣、制樣上還需進一步提升,以保證檢測數(shù)據(jù)的及時性和權(quán)威性。
三、質(zhì)量檢測分析
這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20__年生產(chǎn)負荷一直處于變動之中,生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加,各項檢測工作也大大增加:
根據(jù)質(zhì)量部質(zhì)檢員的統(tǒng)計,本年度1至__月份一次交驗合格率如下:根據(jù)以上柱狀圖統(tǒng)計情況來看,公司生產(chǎn)過程產(chǎn)品的一次交驗合格率在99.6%以上,穩(wěn)中有提高,已超過年初預(yù)定目標,這說明我們的質(zhì)量管理體系的執(zhí)行是健全、有效、合適的。圖中1、3、4、5、8、__月份均出現(xiàn)不同數(shù)量的不合格品,這幾個月雖然生產(chǎn)時間緊,任務(wù)重,但這并不能成為降低質(zhì)量要求的理由,越是這樣種情形下越應(yīng)做好自檢、互檢、專檢。嚴格按照生產(chǎn)技術(shù)要求制作,按照質(zhì)量要求自檢、互檢,認真負責的將合格的半成品轉(zhuǎn)交給下道工序進行制作,力爭把好每一道關(guān)。
今年半成品數(shù)量大,往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時因現(xiàn)場原定進場時間有變動,要推遲發(fā)貨時間,使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導(dǎo)致褪色,雖有補漆措施,但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響。這是我們今后生產(chǎn)中應(yīng)特別注意的地方,多角度想問題,才能把工作做的更全面,提高自身的責任意識,時時處處從思想到行動都明確“質(zhì)量就是市場”。再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵,也將被市場淘汰,我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。為此我們還必須進一步加強生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的管理,使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。
四、成品檢驗包裝
公司的主要產(chǎn)品是除塵器,成檢車間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序,直接面對客戶,其責任重大。公司于20__克服了人員緊張,包裝場地狹小,產(chǎn)品規(guī)格批號多的困難,出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績指標完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生。
五、計量管理
計量器具檢定工作:對于外較的計量器具按計劃請技術(shù)監(jiān)督局人員進行外校。部分檢測設(shè)備按周期內(nèi)校,有效降低了成本。現(xiàn)公司已將計量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進行統(tǒng)一歸檔,并按要求作好相關(guān)對外工作。
六、質(zhì)量控制
20__年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”,質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的的重視度加強,質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求,提升質(zhì)量人員素質(zhì),即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好各項品質(zhì)管理策劃,嚴格控制質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢測手段、系統(tǒng)問題的控制。我們主要采取了以下措施:
1、利用日志對當天的工作進行記錄,采用月報對當月的質(zhì)量情況進行匯總分析,以便公司領(lǐng)導(dǎo)進行決策;
2、質(zhì)量研討會、客訴分析會:
①應(yīng)公司要求,由總經(jīng)理主持,質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會。會議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究,并就工程質(zhì)量問題作了深入分析。
②召集干部和技術(shù)人員參加了“質(zhì)量分析會”。會議就項目情況進行了分析總結(jié),深刻剖析了問題產(chǎn)生之原因,制定了從原材料采購、成品檢驗出廠至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動目標。
3、加強了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤,對生產(chǎn)中的波動及時進行反饋。并設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來。對公司整個管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進方面起了積極的作用。
4、加大對員工的培訓(xùn)力度:人是質(zhì)量控制中最重要的因素,員工素質(zhì)的高低對質(zhì)量控制起著決定性作用。因此質(zhì)量部加大的培訓(xùn)的力度。各車間也從管理、技術(shù)方面加強培訓(xùn),同時也借公司“內(nèi)訓(xùn)”機會對員工和班組長進行了如“抽樣檢驗、激勵管理、時間管理、員工職業(yè)意識和品管部品質(zhì)控制”的相關(guān)培訓(xùn)。
20__年工作中的不足與20__年改進計劃:
回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現(xiàn)了質(zhì)量部:作業(yè)按流程、判定按標準、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化目標。對公司質(zhì)量管理體系也做了一些改進工作,通過對相關(guān)體系文件的擬制和修訂,豐富并完善了現(xiàn)有體系。導(dǎo)入了相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計方法,加強了質(zhì)量目標的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。但仍存在一些的不足,需要20__年予以改進:
1、工程質(zhì)量控制不完善,項目經(jīng)理應(yīng)及時反映工程質(zhì)量問題,因質(zhì)量控制范圍廣,包括了公司質(zhì)量控制的各環(huán)節(jié)、各個方面。項目經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常和質(zhì)量部匯報工程質(zhì)量。公司在20__年完善質(zhì)量部組織結(jié)構(gòu),以保證質(zhì)量控制體系正常運轉(zhuǎn);
2、質(zhì)量控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以20__年初將舉行的“ISO9001:20__內(nèi)審員培訓(xùn)”為契機,重新組建“內(nèi)審員隊伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性;
3、20__年部門人員流失狀況仍然較嚴重,除加強自身工作之外,也懇請公司全面系統(tǒng)考慮,加大政策和福利的支持力度,減少人員流失對質(zhì)量帶來的負面影響;
4、針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題,做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升“質(zhì)量”做好服務(wù)工作;
5、20__年各部門指定一名質(zhì)量管理員,參加質(zhì)量部組織會議,并傳達會議精神,配合質(zhì)量管理的各項工作。
【篇三】品質(zhì)人員試用期工作總結(jié)
本人于20__年x月x日進入公司,擔任品管部經(jīng)理一職,至今已滿一個月。
首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我提供了平臺,給予體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在這一個月來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。
作為__物業(yè)公司的品質(zhì)部經(jīng)理,企業(yè)以及行業(yè)也給予我個人極大的鼓勵,身為__的一員感到無比自豪的同時又感受到挑戰(zhàn)與壓力并存?,F(xiàn)將品質(zhì)部工作情況簡要總結(jié)如下:
一、積極配合各個項目工作
1、從安全管理、客服管理、工程管理方面對各服務(wù)中心進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技術(shù)支持;
2、通過收集業(yè)主投訴及意見、現(xiàn)場檢查、督導(dǎo)找出各服務(wù)中心存在的差距,提出整改要求,并落實責任人,完成時間;
3、組織部門人員對各小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作情況的檢查,并跟蹤、落實各相關(guān)責任人按要求進行整改;
4、配合各個服務(wù)中心定期組織的專業(yè)培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能;
5、匯總各服務(wù)中心品質(zhì)檢查得分,編寫江宇物業(yè)服務(wù)質(zhì)量月報。
二、推行“三全”管理模式,注重管理實效,規(guī)范管理機制
“三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業(yè)管理服務(wù)過程控制的一種有效手段。x月份編制了《服務(wù)質(zhì)量檢查管理辦法》、《加強投訴管理》、《夜間查崗制度》等管理辦法、文件的初版。在今后的工作中,我們還將全面進行導(dǎo)入和推廣。通過全員管理和參與,全程監(jiān)督和控制,全效的質(zhì)量保證,形成了一個環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運行模式。“三全”管理模式還擴大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域,加強了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務(wù)更為細致,反應(yīng)更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏,讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效;使物業(yè)公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了公司管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平。
三、日常品質(zhì)檢查
每月定期組織公司品質(zhì)檢查,嚴格貫徹公司品質(zhì)檢查制度,做到公平、公正,截止目前完成各類品質(zhì)檢查x次,質(zhì)量不符合項x單,在整改期限內(nèi),已整改完成x單。
以后的工作如何做?怎樣做好一個合格又稱職的“__物業(yè)”品質(zhì)部經(jīng)理?
首先應(yīng)該認清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”。
“一個原則”就是為公司分憂,為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以公司領(lǐng)導(dǎo)提出的工作要求、工作標準為原則,并以此作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊伍建設(shè)。
“三個轉(zhuǎn)變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個做到”就是:
第一、提高自己的綜合素質(zhì);
第二、銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識,全面推動物業(yè)公司各項工作上臺階上水平;
第三、妥善處理方方面面的關(guān)系,尤其是協(xié)調(diào)好與公司各部門之間的關(guān)系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級
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