品質(zhì)人員試用期工作總結(jié)(合集三篇)_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

品質(zhì)人員試用期工作總結(jié)(合集三篇)

雖然工作很忙,但有一件重要的事情是不能忘記的,那就是盤點(diǎn)今年的收獲,規(guī)劃下一年的工作。以下是為大家整理的品質(zhì)人員試用期工作總結(jié)(合集三篇),歡迎品鑒!

【篇一】品質(zhì)人員試用期工作總結(jié)

我叫__,今年__歲。20__年在__學(xué)院畢業(yè)后,來到了__,進(jìn)入__有限公司工作,主要負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部的體系建立、體系修改、維護(hù)體系運(yùn)行。在任職期間,領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)和崗位范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作都能及時(shí)順利地完成,且工作主動(dòng)積極,不怕苦、不怕累、勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作試用期總結(jié)如下:

20__年__月在進(jìn)入__有限公司后,第一個(gè)任務(wù)就是被派到公司新研發(fā)的核心產(chǎn)品__的事業(yè)部中,擔(dān)任檢驗(yàn)員。由于在校時(shí)的專業(yè)不對(duì)口,所以在此期間,我加倍努力學(xué)習(xí),在這期間首先要熟悉生產(chǎn)圖紙,這也提高了我看圖識(shí)圖的能力。另外檢驗(yàn)期間必須先了解檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書,熟悉車間現(xiàn)場(chǎng)流程,也為以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

另外及時(shí)記錄測(cè)量的真實(shí)、完整的數(shù)據(jù),為產(chǎn)品追溯提供較大幫助。在日常檢驗(yàn)中我發(fā)現(xiàn)問題后,盡量自己來找相應(yīng)部門進(jìn)行處理后上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo),遇到自己處理不了的事情再由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理,這樣也增加了我的經(jīng)驗(yàn),并且鍛煉了我獨(dú)立自主的`能力。通過長(zhǎng)期的鍛煉,我對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的流程越來越清晰,對(duì)檢測(cè)設(shè)備越來越熟悉,與工作的同事們也越來越親近。

在這一段時(shí)間我的個(gè)人能力有了很大的提高,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及身邊同事的幫助時(shí)分不開的。

通過長(zhǎng)期的鍛煉,我對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的流程越來越清晰,對(duì)檢測(cè)設(shè)備越來越熟悉,與工作的同事們也越來越親近。在這一段時(shí)間我的個(gè)人能力有了很大的提高,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及身邊同事的幫助時(shí)分不開的,我所有的一切能力都是公司將我培養(yǎng)出來的,我評(píng)定職稱后,會(huì)更加努力的工作,回報(bào)公司。

以上是我從事工作以來的主要工作經(jīng)歷。做為一名質(zhì)量管理人員,我是邊工作邊學(xué)習(xí)著,一步一步向前發(fā)展,在工作中積累了一些非常有用的工作經(jīng)驗(yàn),但在以后的工作中,我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,積極參加專業(yè)理論學(xué)習(xí),再配合實(shí)際操作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

【篇二】品質(zhì)人員試用期工作總結(jié)

一、ISO質(zhì)量體系運(yùn)行

ISO質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”,“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評(píng)審,校是指計(jì)量器具校驗(yàn);修訂是指作業(yè)指標(biāo)文件的修訂工作。20__年質(zhì)量體系的主要工作有:

1、20__年__月__日至14日由質(zhì)量部牽頭,組織了審核小組對(duì)公司各個(gè)部門進(jìn)行了全面的審核,共發(fā)現(xiàn)了2項(xiàng)不合格,并開具了3項(xiàng)觀察項(xiàng)。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行整改。

2、20__年__月24日至25日,由華電萬方認(rèn)證公司對(duì)我公司進(jìn)行了外審,審查結(jié)果比較理想:沒有不合格項(xiàng)(輕微、嚴(yán)重),但有2點(diǎn)建議需要整改。公司各相關(guān)部門已經(jīng)針對(duì)外審所提出的建議項(xiàng)作了整改,并對(duì)部分外來文件進(jìn)行了修訂。

3、公司于20__年__月30日協(xié)助總經(jīng)理召開了“管理評(píng)審會(huì)議”,由質(zhì)量部負(fù)責(zé)會(huì)議決議的執(zhí)行跟蹤。

4、為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,20__年對(duì)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改,明確了職責(zé)和范圍,同時(shí)增添了新的標(biāo)準(zhǔn)文件。

5、針對(duì)年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項(xiàng)上存在不規(guī)范之處,于__月份對(duì)公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標(biāo)識(shí)全部進(jìn)行規(guī)范;

二、原材料外購件進(jìn)廠檢測(cè)

部門加強(qiáng)了對(duì)原材料外購件的質(zhì)量監(jiān)控:對(duì)納入ISO質(zhì)量管理體系的所有原材料外購件全部進(jìn)行跟蹤檢測(cè)。本年度因各種原輔材料價(jià)格上漲,導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑,質(zhì)量部加強(qiáng)了對(duì)原材料、外購件的檢驗(yàn)把關(guān)。其中原材料大部分采取折價(jià)讓步接收處理,也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。還是需要加大對(duì)原材料的監(jiān)管力度,嚴(yán)格執(zhí)行退貨制度,確保原材料質(zhì)量的提升;對(duì)于外購件質(zhì)量部積極與同行交流,加強(qiáng)數(shù)據(jù)對(duì)比,每月對(duì)進(jìn)廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗(yàn)誤差,但在采樣、制樣上還需進(jìn)一步提升,以保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和權(quán)威性。

三、質(zhì)量檢測(cè)分析

這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20__年生產(chǎn)負(fù)荷一直處于變動(dòng)之中,生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加,各項(xiàng)檢測(cè)工作也大大增加:

根據(jù)質(zhì)量部質(zhì)檢員的統(tǒng)計(jì),本年度1至__月份一次交驗(yàn)合格率如下:根據(jù)以上柱狀圖統(tǒng)計(jì)情況來看,公司生產(chǎn)過程產(chǎn)品的一次交驗(yàn)合格率在99.6%以上,穩(wěn)中有提高,已超過年初預(yù)定目標(biāo),這說明我們的質(zhì)量管理體系的執(zhí)行是健全、有效、合適的。圖中1、3、4、5、8、__月份均出現(xiàn)不同數(shù)量的不合格品,這幾個(gè)月雖然生產(chǎn)時(shí)間緊,任務(wù)重,但這并不能成為降低質(zhì)量要求的理由,越是這樣種情形下越應(yīng)做好自檢、互檢、專檢。嚴(yán)格按照生產(chǎn)技術(shù)要求制作,按照質(zhì)量要求自檢、互檢,認(rèn)真負(fù)責(zé)的將合格的半成品轉(zhuǎn)交給下道工序進(jìn)行制作,力爭(zhēng)把好每一道關(guān)。

今年半成品數(shù)量大,往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時(shí)因現(xiàn)場(chǎng)原定進(jìn)場(chǎng)時(shí)間有變動(dòng),要推遲發(fā)貨時(shí)間,使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導(dǎo)致褪色,雖有補(bǔ)漆措施,但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響。這是我們今后生產(chǎn)中應(yīng)特別注意的地方,多角度想問題,才能把工作做的更全面,提高自身的責(zé)任意識(shí),時(shí)時(shí)處處從思想到行動(dòng)都明確“質(zhì)量就是市場(chǎng)”。再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵,也將被市場(chǎng)淘汰,我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。為此我們還必須進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的管理,使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。

四、成品檢驗(yàn)包裝

公司的主要產(chǎn)品是除塵器,成檢車間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序,直接面對(duì)客戶,其責(zé)任重大。公司于20__克服了人員緊張,包裝場(chǎng)地狹小,產(chǎn)品規(guī)格批號(hào)多的困難,出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗(yàn)和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生。

五、計(jì)量管理

計(jì)量器具檢定工作:對(duì)于外較的計(jì)量器具按計(jì)劃請(qǐng)技術(shù)監(jiān)督局人員進(jìn)行外校。部分檢測(cè)設(shè)備按周期內(nèi)校,有效降低了成本?,F(xiàn)公司已將計(jì)量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進(jìn)行統(tǒng)一歸檔,并按要求作好相關(guān)對(duì)外工作。

六、質(zhì)量控制

20__年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”,質(zhì)量部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的的重視度加強(qiáng),質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求,提升質(zhì)量人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好各項(xiàng)品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格控制質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢測(cè)手段、系統(tǒng)問題的控制。我們主要采取了以下措施:

1、利用日志對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用月報(bào)對(duì)當(dāng)月的質(zhì)量情況進(jìn)行匯總分析,以便公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策;

2、質(zhì)量研討會(huì)、客訴分析會(huì):

①應(yīng)公司要求,由總經(jīng)理主持,質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會(huì)。會(huì)議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究,并就工程質(zhì)量問題作了深入分析。

②召集干部和技術(shù)人員參加了“質(zhì)量分析會(huì)”。會(huì)議就項(xiàng)目情況進(jìn)行了分析總結(jié),深刻剖析了問題產(chǎn)生之原因,制定了從原材料采購、成品檢驗(yàn)出廠至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動(dòng)目標(biāo)。

3、加強(qiáng)了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤,對(duì)生產(chǎn)中的波動(dòng)及時(shí)進(jìn)行反饋。并設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計(jì)。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來。對(duì)公司整個(gè)管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)方面起了積極的作用。

4、加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度:人是質(zhì)量控制中最重要的因素,員工素質(zhì)的高低對(duì)質(zhì)量控制起著決定性作用。因此質(zhì)量部加大的培訓(xùn)的力度。各車間也從管理、技術(shù)方面加強(qiáng)培訓(xùn),同時(shí)也借公司“內(nèi)訓(xùn)”機(jī)會(huì)對(duì)員工和班組長(zhǎng)進(jìn)行了如“抽樣檢驗(yàn)、激勵(lì)管理、時(shí)間管理、員工職業(yè)意識(shí)和品管部品質(zhì)控制”的相關(guān)培訓(xùn)。

20__年工作中的不足與20__年改進(jìn)計(jì)劃:

回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)。對(duì)公司質(zhì)量管理體系也做了一些改進(jìn)工作,通過對(duì)相關(guān)體系文件的擬制和修訂,豐富并完善了現(xiàn)有體系。導(dǎo)入了相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法,加強(qiáng)了質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。但仍存在一些的不足,需要20__年予以改進(jìn):

1、工程質(zhì)量控制不完善,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)反映工程質(zhì)量問題,因質(zhì)量控制范圍廣,包括了公司質(zhì)量控制的各環(huán)節(jié)、各個(gè)方面。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常和質(zhì)量部匯報(bào)工程質(zhì)量。公司在20__年完善質(zhì)量部組織結(jié)構(gòu),以保證質(zhì)量控制體系正常運(yùn)轉(zhuǎn);

2、質(zhì)量控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以20__年初將舉行的“ISO9001:20__內(nèi)審員培訓(xùn)”為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性;

3、20__年部門人員流失狀況仍然較嚴(yán)重,除加強(qiáng)自身工作之外,也懇請(qǐng)公司全面系統(tǒng)考慮,加大政策和福利的支持力度,減少人員流失對(duì)質(zhì)量帶來的負(fù)面影響;

4、針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題,做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“質(zhì)量”做好服務(wù)工作;

5、20__年各部門指定一名質(zhì)量管理員,參加質(zhì)量部組織會(huì)議,并傳達(dá)會(huì)議精神,配合質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作。

【篇三】品質(zhì)人員試用期工作總結(jié)

本人于20__年x月x日進(jìn)入公司,擔(dān)任品管部經(jīng)理一職,至今已滿一個(gè)月。

首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給我提供了平臺(tái),給予體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在這一個(gè)月來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作上對(duì)我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個(gè)大家庭。

作為__物業(yè)公司的品質(zhì)部經(jīng)理,企業(yè)以及行業(yè)也給予我個(gè)人極大的鼓勵(lì),身為__的一員感到無比自豪的同時(shí)又感受到挑戰(zhàn)與壓力并存?,F(xiàn)將品質(zhì)部工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、積極配合各個(gè)項(xiàng)目工作

1、從安全管理、客服管理、工程管理方面對(duì)各服務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技術(shù)支持;

2、通過收集業(yè)主投訴及意見、現(xiàn)場(chǎng)檢查、督導(dǎo)找出各服務(wù)中心存在的差距,提出整改要求,并落實(shí)責(zé)任人,完成時(shí)間;

3、組織部門人員對(duì)各小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作情況的檢查,并跟蹤、落實(shí)各相關(guān)責(zé)任人按要求進(jìn)行整改;

4、配合各個(gè)服務(wù)中心定期組織的專業(yè)培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能;

5、匯總各服務(wù)中心品質(zhì)檢查得分,編寫江宇物業(yè)服務(wù)質(zhì)量月報(bào)。

二、推行“三全”管理模式,注重管理實(shí)效,規(guī)范管理機(jī)制

“三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業(yè)管理服務(wù)過程控制的一種有效手段。x月份編制了《服務(wù)質(zhì)量檢查管理辦法》、《加強(qiáng)投訴管理》、《夜間查崗制度》等管理辦法、文件的初版。在今后的工作中,我們還將全面進(jìn)行導(dǎo)入和推廣。通過全員管理和參與,全程監(jiān)督和控制,全效的質(zhì)量保證,形成了一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運(yùn)行模式?!叭惫芾砟J竭€擴(kuò)大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域,加強(qiáng)了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務(wù)更為細(xì)致,反應(yīng)更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏,讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效;使物業(yè)公司的人員更精簡(jiǎn)、工作更高效。同時(shí)提高了公司管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平。

三、日常品質(zhì)檢查

每月定期組織公司品質(zhì)檢查,嚴(yán)格貫徹公司品質(zhì)檢查制度,做到公平、公正,截止目前完成各類品質(zhì)檢查x次,質(zhì)量不符合項(xiàng)x單,在整改期限內(nèi),已整改完成x單。

以后的工作如何做?怎樣做好一個(gè)合格又稱職的“__物業(yè)”品質(zhì)部經(jīng)理?

首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。

“一個(gè)原則”就是為公司分憂,為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以公司領(lǐng)導(dǎo)提出的工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)為原則,并以此作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識(shí),以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊(duì)伍建設(shè)。

“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。

“四個(gè)做到”就是:

第一、提高自己的綜合素質(zhì);

第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),全面推動(dòng)物業(yè)公司各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平;

第三、妥善處理方方面面的關(guān)系,尤其是協(xié)調(diào)好與公司各部門之間的關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對(duì)下級(jí)

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