企業(yè)6S管理培訓(xùn)資料

為什么稱之為“6S”？

整理（SEIRI）整頓（SEITON）清掃（SEISO）清潔（SEIKETSU）素養(yǎng)（SHITSUKE）安全(SAFETY)第一頁，共45頁。6S的起源1955年，日本企業(yè)對工作現(xiàn)場提出了整理、整頓2S，后來因管理水平的提高陸續(xù)增加了后3個S，從而形成了目前廣泛推動的6S架構(gòu)。也將6S活動從原來的品質(zhì)環(huán)境擴展到安全、行動、衛(wèi)生、效率、品質(zhì)及成本管理等諸多方面。在諸多方面應(yīng)用6S使其得到大幅度的改善。現(xiàn)在企業(yè)中不斷推出新的S如：6S6S+安全（Safety）7S6S+安全+服務(wù)（Service）等第二頁，共45頁。a)提供一個舒適的工作環(huán)境；b)提供一個安全的作業(yè)場所；c)塑造一個企業(yè)的優(yōu)良形象；d)提高員工工作熱情和敬業(yè)精神；e）提高員工的素質(zhì)：f）提高企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力、核心競爭力；g)穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平；h)提高工作效率降低消耗；i)增加設(shè)備的使用壽命減少維修費用。f）6S的作用第三頁，共45頁。2.16S定義6S的步驟一：整理6S的步驟二：整頓6S的步驟三：清掃6S的步驟四：清潔6S的步驟五：素養(yǎng)第二部分6S理論與實踐2.26S具體要求2.3員工和管理者在6S管理中的責(zé)任和義務(wù)6S的步驟六：安全第四頁，共45頁。6S定義整理：按照標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分開必要的和不必要的物品，對不必要的物品進行處理。整頓：必要的物品按需要量、分門別類、依規(guī)定的位置放置，并擺放整齊，加以標(biāo)識。清掃：清除工作場所的臟污（灰塵、污垢、異物等），并防止臟污的再發(fā)生，保持工作場所干凈亮麗。清潔：將前面3S（整理、整頓、清掃）的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持，意即“標(biāo)準(zhǔn)化”。素養(yǎng)：人人依照規(guī)定和制度行事，養(yǎng)成好習(xí)慣，培養(yǎng)積極進取的精神。安全:消除隱患,排除險情,預(yù)防事故的發(fā)生.第五頁，共45頁。6S的步驟一：整理騰出空間減少誤用、誤送營造清爽工作環(huán)境整理的定義按照標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分開必要的和不必要的物品，對不必要的物品進行處理。注意點要有決心，不需要的物品一定要斷然加以處置，這是6S的第一步目的1.整理第六頁，共45頁。整理的實施要領(lǐng)1、全面檢查2、制定“要”和“不要”的判別基準(zhǔn)3、按基準(zhǔn)清除不需要的物品4、決定不需要物品的處理方法5、每日自我檢查----不是一事一天1.整理明白“舍得”的道理第七頁，共45頁。整理舉例1.整理1.請您把如下東西請出工作臺：報紙、雜志、茶杯、無用書籍、撲克、書包、圍巾、……2.請您把如下東西請出辦公室：外衣、私用物品、飯盒、水果、點心、運動鞋、棋類……3.請您把如下東西請出車間：由設(shè)備拆下的包裝箱、私用車輛、與生產(chǎn)無關(guān)的舊物品、運動器具、舊的無用家具、垃圾、廢報紙雜志、廢零件…...4.請您把如下東西請出倉庫：垃圾、廢包裝箱、廢棄物、生活用品、個人用品、……

第八頁，共45頁。1.整理第九頁，共45頁。現(xiàn)場6S管理研討

因為不整理而發(fā)生的浪費(1)空間的浪費；(2)使用棚架或壁柜的浪費；(3)零件或產(chǎn)品變舊、過期而不能使用的浪費；(4)放置需要處變得窄??；(5)連不要的東西也要管理的浪費；(6)庫存管理或盤點花時間的浪費。1.整理第十頁，共45頁。6S的步驟二：整頓整頓必要的物品按需要量、分門別類、依規(guī)定的位置放置，并擺放整齊，加以標(biāo)識。避免尋找時浪費時間物品擺放一目了然（在庫數(shù)量多少清楚明了，消除積壓）工作場所整齊、有序（工作好心情）注意點杜絕浪費的開始，高效率的基礎(chǔ)目的2.整頓第十一頁，共45頁。

1.整頓要形成不明白的人能立即取出所要的東西的狀態(tài)。2.要站在新人、其它現(xiàn)場的人的立場上來看，使得什么東西該在什么地方更加明確。3.對于放置處與被放置物，都要想辦法使其能立即取出使用。4.另外，使用后要能立即恢復(fù)到原位，沒有放回或誤放了馬上就可以知道。5.使無用時間最小化。

整頓目標(biāo)第十二頁，共45頁。整頓技巧（1）:劃定場所定位置、標(biāo)識區(qū)劃線通道良品待檢品不良品2.整頓第十三頁，共45頁。整頓的技巧（2）—放置方法定位置、標(biāo)識形跡管理創(chuàng)造容易放回去的狀態(tài)2.整頓第十四頁，共45頁。整頓的技巧（3）—放置方法形跡管理2.整頓第十五頁，共45頁。整頓技巧（4）---放置方法定位置、標(biāo)識連接線標(biāo)識2.整頓第十六頁，共45頁。整頓的技巧（5）—放置方法高度標(biāo)準(zhǔn)備品為從人們的膝蓋到頭部為宜；工作用工具類，從腰到肩的高度為宜2.整頓第十七頁，共45頁。請您想一想：有什么問題？類似問題還有嗎？整頓的技巧（6）--表示方法第十八頁，共45頁。整頓的技巧（7）—放置方法顏色管理2.整頓第十九頁，共45頁。整頓的技巧（8）—放置方法集中放置要在一個地方備齊，特別要以成套或用工具箱比較容易地把它備齊。對備品等要以組裝部件的方式準(zhǔn)備好。2.整頓第二十頁，共45頁。整頓的技巧（10）—放置方法考慮安全重的東西放在下面擺放高度要有限制2.整頓第二十一頁，共45頁。整頓的技巧（11）---穩(wěn)定性例：哪種更好？①②2.整頓第二十二頁，共45頁。6S的步驟三：清掃保持令人心情愉快、干凈亮麗的工作環(huán)境減少臟污對品質(zhì)的影響消除微小的缺陷，排除隱患清掃的定義清除工作場所的臟污（灰塵、污垢、異物等），并防止臟污的再發(fā)生，保持工作場所干凈亮麗。注意點責(zé)任化、標(biāo)準(zhǔn)化目的3.清掃第二十三頁，共45頁。清掃舉例3.清掃1.每日上班前打掃辦公室6.及時處理從垃圾箱散落出的垃圾2.每日下班后打掃工作現(xiàn)場7.及時處理丟落的紙片煙頭垃圾3.每日下班后打掃機床8.每日打掃院庭4.隨時清理工作現(xiàn)場垃圾9.隨時擦凈桌面5.及時處理設(shè)備漏油10.及時清理不用的包裝箱1.辦公室-------垃圾成堆6.倉庫-----------亂扔雜物2.辦公桌-------灰厚三尺7.院庭------------雜草叢生3.自我形象----蓬頭垢面8.洗手池--------油漬尺厚4.工作服-------臟不忍睹9.食堂餐桌-----殘羹到處5.車間----------破爛不堪10.廁所---------無處立腳第二十四頁，共45頁。清掃3.清掃就是使現(xiàn)場成為沒有垃圾、沒有污臟的狀態(tài)。雖然已經(jīng)整理、整頓過，要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西要處于能被正常使用的狀態(tài)才行。而達成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的。對于高品質(zhì)、高附加價值產(chǎn)品的制造，更不允許有垃圾或灰塵的污染，從而造成產(chǎn)品的不良?。?！清掃尤為重要第二十五頁，共45頁。清掃的實施要領(lǐng)1、建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)、室外、公用設(shè)備）2、執(zhí)行例行清掃，清理臟污3、調(diào)查污染源，予以杜絕和隔離4、建立基準(zhǔn)，保持制度化5、尋找污染源，實施改善3.清掃第二十六頁，共45頁。清掃（案例）改善前改善后3.清掃第二十七頁，共45頁。整頓后的物品經(jīng)常清掃建立責(zé)任區(qū)確定清掃制度確定檢查制度經(jīng)常檢查建立三項制度確定獎勵制度定期評比定期總結(jié)清掃制度化第二十八頁，共45頁。6S的步驟四：清潔維持前面3S（整理、整頓、清掃）的效果實現(xiàn)6S標(biāo)準(zhǔn)化管理清潔的定義將前面3S（整理、整頓、清掃）的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持，意即“標(biāo)準(zhǔn)化”。注意點制度化，定期檢查評比。目的4.清潔第二十九頁，共45頁。4.清潔清潔的推行要點1.落實前面3S工作；2.制定目視管理及看板管理的標(biāo)準(zhǔn)；3.制訂6S實施辦法；4.制訂稽核方法；5.制定獎懲制度，強化推行；6.高層主管定期巡查，帶動全員重視6S活動第三十頁，共45頁。清潔舉例4.清潔*工作臺保持清潔*精神萎靡*工作服保持清潔*不修邊幅*保持工作環(huán)境的清潔*隨手丟物*隨時清潔設(shè)備*腳踏桌椅*食堂桌面干凈*隨地吐痰*食堂地面無丟棄物*口吐穢言*廁所干凈*大聲喧嘩*廁所無異味*亂折花木第三十一頁，共45頁。6S的步驟五：素養(yǎng)培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工營造團體精神素養(yǎng)的定義人人依照規(guī)定和制度行事，養(yǎng)成好習(xí)慣，培養(yǎng)積極進取的精神。注意點堅持不懈地教育，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣目的5.教養(yǎng)第三十二頁，共45頁。素養(yǎng)的實施要領(lǐng)1、明確服裝、儀容、工作牌等標(biāo)準(zhǔn)2、明確共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定3、制定禮儀守則4、教育訓(xùn)練，檢查與糾正5、推進各種精神提升活動（早會、禮貌運動等）5.教養(yǎng)第三十三頁，共45頁。著裝---端莊領(lǐng)扣、鞋襪、領(lǐng)帶、臂章、胸牌

儀表---大方化妝、飾物、裸露

舉止---文雅站象、坐象、走路、起立、吃飯

待人---客氣寒暄、讓路、倒茶、引路

說話---文明臟話、喧囂、吵鬧、耐心

行為---禮讓爭搶、粗野、打架、

精神---飽滿委靡、哈欠、睡覺、閉目

工作---認真馬虎、草率、應(yīng)付

氣氛---和諧緊張、勾心、議論、暗算“素養(yǎng)”的重點第三十四頁，共45頁。素養(yǎng)舉例5.教養(yǎng)1.站有站相、坐有坐態(tài)、走有走姿2.精神飽滿、滿面春風(fēng)、喜氣洋洋3.待人和氣、言吐雅致、視客如親4.工作緊張、工作及時、工作細致5.上下和睦、左右團結(jié)、團隊?wèi)?zhàn)斗6.心想工作、心向集體、心為事業(yè)7.誠信為本、勤懇工作、老實做人8.無人茍且、無心貪財、無為而治9.以德安心、以誠養(yǎng)人、以才升遷10.蒸蒸日上、欣欣向榮、興旺發(fā)達第三十五頁，共45頁?！傲佳砸痪淙?，惡語傷人六月寒?！薄霸缟虾谩⒅x謝、對不起、辛苦啦、請”5.教養(yǎng)素養(yǎng)

就是通過教育，使大家養(yǎng)成能遵守所規(guī)定的事的習(xí)慣。6S本意是以4S（整理、整頓、清掃、清潔）為手段完成基本工作，并借以養(yǎng)成良好習(xí)慣最終達成全員“品質(zhì)”的提升。第三十六頁，共45頁。6S的步驟六：安全安全含義：消除隱患，預(yù)防事故。安全分類：人身安全；產(chǎn)品安全；設(shè)備安全；機密安全；第三十七頁，共45頁。推進現(xiàn)場安全管理方法：1.制定現(xiàn)場安全作業(yè)基準(zhǔn);2.規(guī)定員工著裝要求;3.推進6S管理;4.建立預(yù)防火災(zāi),防盜制度;5.完善應(yīng)急予案;6.培訓(xùn)員工,實戰(zhàn)演習(xí);7.日常作業(yè)管理,日常檢查,突擊檢查;第三十八頁，共45頁。8.健全組織機構(gòu);9.保障安全設(shè)施;10.采用防錯設(shè)計;11.加強敬業(yè)教育,實行人文管理;12.獎懲并舉;13.防微杜漸,不能因小失大;14.目視化管理;第三十九頁，共45頁。2.3各現(xiàn)場實施6S要點

一、員工在6S中的義務(wù)和權(quán)限1.將身邊工作環(huán)境不斷整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放；2.不用的東西要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間（貨架/工具箱）；3.隨時清潔通道，保持暢通；4.將物品/工具及文件放置于規(guī)定場所；5.生產(chǎn)設(shè)備/輔助設(shè)備，諸如滅火器、配電盤、開關(guān)箱、電動機、冷氣機周圍要時刻保持清潔。第四十頁，共45頁。各現(xiàn)場實施6S要點

一、員工在6S中的義務(wù)和權(quán)限6.準(zhǔn)確輕放物品，注意安全，較大較重的置于下層；7.保管的工具