大學(xué)生社區(qū)實(shí)習(xí)目的

大學(xué)生社區(qū)實(shí)習(xí)目的一,實(shí)習(xí)目的1,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,積累社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn);2,交友,擴(kuò)展人脈;3,通過工作加深對(duì)廣州的認(rèn)識(shí).二,實(shí)習(xí)時(shí)間7月17日——8月17日三,實(shí)習(xí)單位及部門___區(qū) 街道 社區(qū)居委會(huì). 社區(qū)位于城西芳村大東部,是地緣形社區(qū),占地0.42平方公里,現(xiàn)有樓房30棟,共有常住戶數(shù)1880戶4921人,暫住人口565戶1432人.社區(qū)居委會(huì)辦公面積有104平方米,星光老年人之家104平方米,多功能文化娛樂中心104平方米,警務(wù)室15平方米.居委會(huì)專職人員6人,兼職委員4人,黨員62人.社區(qū)內(nèi)成員單位98個(gè),工業(yè)區(qū)4個(gè),社區(qū)內(nèi)設(shè)有娛樂文體中心,街心公園,足球場(chǎng);有文物古跡毓靈橋,糧食倉儲(chǔ)和傳統(tǒng)工藝織金彩瓷;可綠化面積達(dá)90%,社區(qū)目前的公共設(shè)施較完善.通過我們社區(qū)居委會(huì)干部,城建開發(fā)總公司精心規(guī)劃,設(shè)計(jì),開發(fā)和廣大居民的共同努力,2004年經(jīng)市檢查驗(yàn)收,被評(píng)為安全文明小區(qū),2004年評(píng)為區(qū)群眾治安保衛(wèi)先進(jìn)集體,2005年被評(píng)為市星光老年之家達(dá)標(biāo)先進(jìn)社區(qū);2005年被評(píng)為區(qū)服務(wù)管理達(dá)標(biāo)先進(jìn)社區(qū).四,實(shí)習(xí)內(nèi)容及總結(jié)7月17日,在公管學(xué)院組織下,我來到了 街道 居委會(huì)工作,一個(gè)月過去,現(xiàn)將在 街道 居委會(huì)的工作總結(jié)如下:一,工作內(nèi)容:1,協(xié)助居委會(huì)巡查〝五小〞店鋪衛(wèi)生情況;2,整理樓房資料;3,整理〝創(chuàng)衛(wèi)〞資料;4,清理社區(qū)衛(wèi)生死角,保潔;5,協(xié)助居委會(huì)處理日常事務(wù);6,協(xié)助街道辦事處的工作.二,具體工作及問題巡查〝五小〞店鋪衛(wèi)生情況此項(xiàng)工作的目的是響應(yīng)廣州市〝創(chuàng)衛(wèi)〞號(hào)召,配合工商管理部門對(duì)〝五小〞店鋪的監(jiān)督管理,檢查的項(xiàng)目主要有:店鋪的衛(wèi)生許可證,經(jīng)營(yíng)者健康證,銷售物品是否超出登記的許可范圍,店鋪周圍的衛(wèi)生情況,街道的衛(wèi)生情況等.在檢查的同時(shí),帶隊(duì)的居委會(huì)李主任慰問了當(dāng)?shù)氐木用?了解居民的生活情況,達(dá)到了很好的溝通效果.部分現(xiàn)象反應(yīng)的問題1,居民和店鋪經(jīng)營(yíng)者的衛(wèi)生意識(shí)薄弱. 居委會(huì)管理范圍內(nèi)屬〝五小〞的店鋪共28家,其中沒有衛(wèi)生許可證的有5家,大部分店鋪經(jīng)營(yíng)者沒有健康證明和沒有張貼衛(wèi)生協(xié)議書;居委會(huì)李主任對(duì)以上店鋪經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行教育,并勒令其盡快辦理衛(wèi)生許可證和健康證.廣州市〝創(chuàng)衛(wèi)〞需要全體的市民的努力,市民的素質(zhì)和衛(wèi)生意識(shí)起著至關(guān)重要的作用,空口號(hào)解決不了實(shí)際問題,在創(chuàng)衛(wèi)的過程中相關(guān)的職能部門除了要在宣傳上努力外還要加強(qiáng)對(duì)市民衛(wèi)生意識(shí)的教育.2,職能管理部門與居民溝通欠缺.在檢查過程中,部分店鋪經(jīng)營(yíng)者對(duì)居委會(huì)的工作不理解,其中有兩家店鋪店主有嚴(yán)重的抵觸情緒.這與社會(huì)上普遍存在的一個(gè)問題一樣:〝上面〞認(rèn)為理所當(dāng)然的事情在〝下面〞得不到理解和落實(shí),越往〝上〞,了解的實(shí)際情況越少.這樣的層層削減,造成〝上面〞與〝下面〞漸漸脫節(jié),從而〝上面〞與〝下面〞的矛盾不斷增大.所以高層要想〝創(chuàng)衛(wèi)〞的工作得到具體的落實(shí),必須到街道走走,聽聽市民的聲音.〝創(chuàng)衛(wèi)〞的相關(guān)工作在短期內(nèi)難以完成,需要相關(guān)的管理者和執(zhí)法者與居民建立良好的關(guān)系并長(zhǎng)期維持.3,職能管理部門職責(zé)與居委會(huì)交叉或責(zé)任不明確.居委會(huì)是沒有具體的執(zhí)法權(quán),他們對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者沒有強(qiáng)制執(zhí)行力,因此對(duì)于一些無牌無照的企業(yè)或店鋪,居委會(huì)只能提醒其去辦理相關(guān)的證明,而不能采取強(qiáng)制手段.但檢查過程中了解到,一些職能管理部門對(duì)居委會(huì)的依賴性很強(qiáng),例如工商管理部門,本來檢查企業(yè),店鋪的營(yíng)業(yè)執(zhí)照是其職能范圍;衛(wèi)生局,督促經(jīng)營(yíng)者辦理衛(wèi)生證明也是其職能范圍,但在實(shí)際操作中,凡是與證明相關(guān)的項(xiàng)目,居委會(huì)都包了,需勸說經(jīng)營(yíng)者去辦相關(guān)的證明,居委會(huì)因?yàn)闆]有強(qiáng)制執(zhí)行力,因此經(jīng)常勸說對(duì)經(jīng)營(yíng)者來說,起不到太大的作用,大部分經(jīng)營(yíng)者都是敷衍了事.真正檢查的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)沒有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的,工商管理部門認(rèn)為是居委會(huì)沒有把工作做到位;發(fā)現(xiàn)沒有衛(wèi)生許可和健康證的,衛(wèi)生局覺得居委會(huì)太敷衍了事了,那么,這究竟是誰的責(zé)任呢?我認(rèn)為,職能部門間的職責(zé)不要交叉,因?yàn)榻徊婊蛱嗟慕徊?最后大家都互相推托,表面上是兩個(gè)部門職能范圍內(nèi)的事,實(shí)際上兩個(gè)部門都沒有去管.并且,這會(huì)大大降低工作效率.4,部分居民謀生方式有待改進(jìn).在巡查中有兩個(gè)事例值得注意.第一個(gè)事例,店鋪為一家電話超市,店主為一名大專畢業(yè)兩年的青年（剛接手店鋪）,當(dāng)我們檢查時(shí),看店的是經(jīng)營(yíng)者的父親,當(dāng)李主任要求其出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可時(shí),其對(duì)我們的工作有嚴(yán)重的抵觸情緒,他有這樣一番言論:〝現(xiàn)在政府政策要扶持低收入家庭,我的兒子畢業(yè)兩年找不到工作,你動(dòng)不動(dòng)就要什么證明,是不是要逼我兒子去犯罪……〃其過激的言論反映兩個(gè)問題，第一個(gè)是政府沒有把工作做好，既然有扶持低收入家庭的政策,就肯定有辦法讓這位畢業(yè)兩年的青年走上工作崗位;第二個(gè)是這個(gè)青年的社會(huì)責(zé)任感卻失,接受義務(wù)教育九年并且大專畢業(yè)兩年,卻不把自己的專業(yè)知識(shí)貢獻(xiàn)給社會(huì),反而還要父母為其生活操心,實(shí)在令人費(fèi)解.第二個(gè)事例,店鋪為一家雜貨店,其利用家庭伸出街道的空間來銷售雜貨,經(jīng)營(yíng)面積不足5平方米,由于其對(duì)外進(jìn)行銷售日雜貨,所以必須領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可,初步估計(jì)其日銷售額不過50元,另據(jù)經(jīng)營(yíng)者反映,其每月要交納社保800多元,那么其每月盈余實(shí)不足600元.第二個(gè)事例具有普遍性,那么居委會(huì)或相關(guān)部門是否覺得這些店鋪有整改的必要性呢?整理樓房資料這項(xiàng)工作在居委會(huì)辦公室內(nèi)完成,我的工作只是把各樓房的資料從總表抄到分表里.分表記錄的樓房482棟,從李主任里了解到,對(duì)樓房資料的整理需要再次走訪各樓房,所以樓房資料最后仍需要進(jìn)一步修改.所以工作是煩瑣的,需要細(xì)心和耐心.部分現(xiàn)象發(fā)應(yīng)的問題:樓房資料的整理,前期是憑著李主任的回憶來整理,李主任的責(zé)任心很強(qiáng),對(duì)于不能確定的樓房,她都叮囑我先作下記號(hào),等初步整理完畢后,實(shí)地考察.后期的補(bǔ)充整理,李主任確實(shí)做到了,對(duì)于當(dāng)時(shí)作下記號(hào)的樓房,我們一棟不漏的實(shí)地考察了.在這過程中,李主任還耐心的教我如何鑒定一棟樓房是否屬于危樓,使我學(xué)習(xí)到了基本的樓房鑒定知識(shí).整理〝創(chuàng)衛(wèi)〞資料這項(xiàng)工作也在辦公室完成,居委會(huì)里對(duì)今年來〝創(chuàng)衛(wèi)〞的資料保存的很好,所以整理起來比較方便,只是其中會(huì)缺少某些年份的一些街道下達(dá)的文件,需要到街道辦里復(fù)印補(bǔ)充回來,這項(xiàng)工作基本完成了.清理衛(wèi)生死角,保潔進(jìn)入第三個(gè)星期,居委會(huì)開始加班清理衛(wèi)生死角和保潔,作為現(xiàn)居委會(huì)的一份子,對(duì)于工作,我當(dāng)然義不容辭.每天一到居委會(huì),就立刻帶上帽子,拿上掃把,手套去跟居委會(huì)全體同事共同奮戰(zhàn)在〝創(chuàng)衛(wèi)〞的最前線.部分現(xiàn)象反應(yīng)問題:1,城中村難清理,難管理.由于城中村內(nèi)居民素質(zhì)底下,平時(shí)養(yǎng)成了亂丟垃圾的習(xí)慣,并習(xí)慣于骯臟的環(huán)境和懶于清潔,因此城中村就是城市中的衛(wèi)生死角.對(duì)于短期的〝創(chuàng)衛(wèi)〞目標(biāo),我們可以暫時(shí)通過衛(wèi)生死角的清理,保潔,但對(duì)于長(zhǎng)期來說,還是需要大規(guī)模的整頓,例如修筑集中垃圾場(chǎng),重新規(guī)劃房屋布局,另外,還要注重居民衛(wèi)生意識(shí)的教育.2,〝創(chuàng)衛(wèi)〞資金和人力的分配問題.雖然不了解往年的情況,但感覺到今年〝創(chuàng)衛(wèi)〞的宣傳確實(shí)做得很好,滿街都貼著〝創(chuàng)衛(wèi)〞相關(guān)的彩圖和宣傳畫,不知道投入了多少資金.到了實(shí)施這個(gè)環(huán)節(jié),就是清潔和保潔,我感覺就是特別吃力.在居委會(huì)工作就有切身的體會(huì),每天拿著掃把垃圾鏟到處清理,忙了一天,明天還是忙這些吃力不討好的事情,我并不是埋怨工作,而是確實(shí)感到,〝創(chuàng)衛(wèi)〞中對(duì)人力投入的不足,每個(gè)社區(qū)的清潔工只有3人左右,為了更好更快的實(shí)現(xiàn)社區(qū)的清潔,要出動(dòng)居委會(huì)全體成員,包括我這個(gè)實(shí)習(xí)生,有一次竟然發(fā)現(xiàn)街道辦城管科科長(zhǎng)也去了拔草,我想,是這樣〝創(chuàng)衛(wèi)〝?shù)膯?居委會(huì)工作人員最多充當(dāng)監(jiān)督人員,而科長(zhǎng)是其中一個(gè)組織者,具體的清潔工作應(yīng)該有相應(yīng)拿到工資的清潔工來完成.那么是否應(yīng)該從宣傳上抽出一定的資金來增加清潔工的人數(shù)和成立一個(gè)清潔,保潔小組呢?后來增加人手證明了我的看法是正確的.3,〝創(chuàng)衛(wèi)〞的計(jì)劃和階段性.我想來想去都想不明白,為什么廣州創(chuàng)衛(wèi)17次都沒有通過呢?如果每年都像今年一樣賣力去做,估計(jì)也不用創(chuàng)第18次了.既然提出了〝創(chuàng)衛(wèi)〞,就肯定有一個(gè)〝創(chuàng)衛(wèi)〞的計(jì)劃,有了計(jì)劃,就肯定有階段性的工作,除非〝創(chuàng)衛(wèi)〞計(jì)劃寫著今年要達(dá)標(biāo),或者今年真的到了最后的沖刺階段,否則就不要盲目的硬性規(guī)定今年要通過.除非你真的到廣州每個(gè)角落巡查過,否則你是不知道今年要實(shí)現(xiàn)〝創(chuàng)衛(wèi)〞目標(biāo)的艱難程度.其實(shí)〝創(chuàng)衛(wèi)〞也是廣州城市建設(shè)中的重要部分,有目的,有計(jì)劃的實(shí)施,一步一步的走,肯定能走到〝創(chuàng)衛(wèi)〞的終點(diǎn)的.（五）協(xié)助居委會(huì)處理日常事務(wù).居委會(huì)確實(shí)為群眾辦實(shí)事.在辦公室里工作,經(jīng)常會(huì)看到周圍的居民到居委會(huì)辦理各種手續(xù).有的是申請(qǐng)助學(xué)金和助學(xué)貸款,有的是辦理低收入證明,還有辦理各項(xiàng)證明等.據(jù)我了解,辦公室里的五位工作人員對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作都有詳細(xì)的資料,不但記錄在案,自己心里還很清楚,例如負(fù)責(zé)〝計(jì)生〞工作的王同事,她對(duì)每個(gè)家庭都有詳細(xì)的記錄;再如,帶我工作的李主任,她每天都和很多居民打交道,每個(gè)居民的名字她都能夠說得出來,另外,在整理樓房資料時(shí),她憑個(gè)人回憶,就可以大概把樓房的情況寫出來,確實(shí)令我佩服.此外,居委會(huì)還為居民解憂排難,有一天,一位年長(zhǎng)的婆婆打電話來居委會(huì)投訴,她的兒子和媳婦不給飯她吃,居委會(huì)立刻想辦法為婆婆解決問題,居委會(huì)的工作值得我們肯定.總之,居委會(huì)處理的是關(guān)系居民生活方方面的事情,真可謂是〝民生無小事,居委都關(guān)注〞了!（六）協(xié)助街道辦事處工作.第一個(gè)周五,街道辦組織了一次大掃除,主要清理的地方是聚龍村.在各單位工作人員和實(shí)習(xí)生的共同努力下,基本上完成了清潔任務(wù).第四個(gè)星期二,街道辦有舉辦了一次大型的清掃活動(dòng).希望能夠取得實(shí)質(zhì)性的效果.三,收獲以上是我這個(gè)月在居委會(huì)和街道辦的工作情況,總體來說,我能夠完成居委會(huì)和街道辦交代的工作,并對(duì)工作中遇到的問題進(jìn)行思考,以下談?wù)剛€(gè)人的幾點(diǎn)收獲:1,初步掌握社會(huì)工作的能力.這次掛職鍛煉是我少數(shù)幾次在社會(huì)上工作的經(jīng)歷,以前幾次我在工作中都有身邊的朋友或同學(xué)陪伴,這次我一個(gè)人被分到居委會(huì),沒有了同伴,我能夠拿出足夠的勇氣去與居委會(huì)的同事交往,現(xiàn)在大家能夠和睦相處,彼此間形成了良好的合作關(guān)系,適應(yīng)時(shí)間之快出乎我的意料之外;此外,在工作中我有意識(shí)的去了解一般的工作程序和學(xué)習(xí)同事的工作方式,我想我已經(jīng)熟悉了居委會(huì)的工作.2,進(jìn)一步學(xué)會(huì)與人分享.在完成個(gè)人工作的同時(shí),我注意跟同組其他實(shí)習(xí)同學(xué)的交流,大家一起分享工作的苦與樂,彼此間成為了很好的朋友.3,對(duì) 街道有了基本的認(rèn)識(shí).第一個(gè)星期四,街道文化部部長(zhǎng)給我們?nèi)w實(shí)習(xí)生詳細(xì)地介紹了街道的文化,街道黨委副書記給我們介紹了街道的基本情況和發(fā)展前景,后來我們?cè)谖幕块L(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們游覽了 街幾個(gè)比較有特色的地方,這對(duì)我們學(xué)習(xí) 街和廣州的文化有很重要的