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文檔簡介
A3、4、5節(jié)M2、3、89MM3、5、69、7MN-新建、A-增加、M-更改、D-刪除P2.0。文檔說 項目背 總體需 功能性需 立方體改 度實 容災需 實施邊 建設目 實施范 實施要 技術方 術 分系統(tǒng)說 OracleEssbaseOLAP HyperionSpreadsheetAdd Essbase 安全體 實施原 標準化原 科學性原 實用性原 安全性原 易用性原 協(xié)同性原 技術路 項目管 項目管 需求調 項目培 培訓目 培訓原 培訓對 培訓方 系統(tǒng)驗 驗收原 驗收組 項目實 其 項目承 專項工程——工程二期項目于2012年通過國家立項,并進入建設階段。2014年8月份,正式對數(shù)據庫軟件進行招標,目標是將現(xiàn)有的復管理的新一代數(shù)據庫平臺信息中劃在2015年6月底之前建設新的數(shù)據庫平臺并逐步對二期對數(shù)據庫系統(tǒng)建設主要需求包括EssbaseEssbase確保Essbase軟件在信息中心環(huán)境中可以正常投入使用Rule建立計算,執(zhí)行計CubeMemory展現(xiàn)端主要是Qlikview,通過中間件連接Essbase,獲取數(shù)據。利用Essbase的豐富分析功能,制定績效管理和發(fā)展計劃,逐步按部門、分CEPACEPA岸項目性國原產地類Essbase可快速響應查詢,即使對大型的商業(yè)用戶群,表現(xiàn)也同樣出色。企50000200組查詢幾乎在零思考的時間內立即獲28:00短。計算機系統(tǒng)的可用性定義為:MTTF/(MTTF+MTTR)*100%。由此可見,計算EssbaseSPU(SystemProcessUnit)多節(jié)點數(shù)據功基于Essbase歸檔備份和導出恢復數(shù)據的功能,定期采用s將主服務器節(jié)點的essbase記載和運算結果同步至其他輔助服務器節(jié)點,保證采用一次Essbase產品自帶集群功能,安裝部署時可配置??梢圆晒?jié)點集群的方 Essbase產品自帶集群功能,安裝部署時可配置。該配置需要現(xiàn)場硬件環(huán)境另外本系統(tǒng)可以支持數(shù)據立方體數(shù)據遷移的功能,建議采用功能實現(xiàn)不同essbase服務器之間的數(shù)據文件和備份。數(shù)據備份是數(shù)據的關鍵ESSBASE有兩種方法:歸檔備份和導出數(shù)據備份歸檔是最常用的備份方法,即對數(shù)據文件進行精確的。對數(shù)據歸檔,可在選擇的第工具中使用BEGINARCHIVE和ENDARCHIVE命令。BEGINARCHIVE命令將數(shù)據庫鎖定為只讀模式,并提供用于備份的文件。用戶可保持登錄狀態(tài),但在歸檔過程中不可另外可使用導出代替歸檔備份數(shù)據。導出工具將數(shù)據拷貝到指定的ASCII文本文件,不壓縮數(shù)據。導出的文件僅包含數(shù)據,不包括控制、輪廓、安全信息。導出文件的最大尺寸是2G。要導出數(shù)據,在HyperionEssbaseApplicationManager中選擇Database>Export,或在ESSCMDEXPORTEXPORT工具指定導出的數(shù)據量。4影響后續(xù)的分析工作,而它們之間的關系則構成了整個數(shù)據庫的架構。與現(xiàn)實世界一致的視角和層次結構,便于用戶理解和分析業(yè)務結構和靈活的計算,提供針對巨量數(shù)據的強大計算能力OPAV_FACT_OPA_CEPA原產地分已核銷CEPA分減免稅實際分V_FACT_在設計Essbase數(shù)據庫(Cube)的時候以創(chuàng)建干凈高效和易用的層次結構為目EssbaseCube,讓其執(zhí)行起來更快,還能讓那些與其協(xié)同工作的開發(fā) Essbase是Oracle的數(shù)據庫,目前已更新至11版 分析處動 立方體關稅立方體:、、核銷CEPA分析、減免稅備案數(shù)據分析、減免稅數(shù)據分析、減免稅實際貿協(xié)定特保在途農產品統(tǒng)計分析估價分析、原產地分析協(xié)定關分析等立方體。、、GBASEessbase同時數(shù)據庫層通過MDX語句和系統(tǒng)直接的方式為上層BI工具OracleEssbaseOLAPServer,AdministrationServices,SpreadsheetAddin,IntegrationServices,EssbaseStudioOracleEssbaseOLAP即運行于的數(shù)據庫服務器,提供強大的與分析引擎,主要提供數(shù)據加載、計算匯總、數(shù)據等功能。OracleEssbaseOLAPServer是Essbase產品的組件。AdministrationServicesEssbase務數(shù)據庫和系統(tǒng)的管理員界面,為多個分析服務提供了一個單點的控制臺。使用管理服務,可以設計、開發(fā)、和管理多個分析服務器、應用以及數(shù)據Java創(chuàng)建和Essbase數(shù)據庫結創(chuàng)建和數(shù)據分HyperionSpreadsheetAddHyperionSpreadsheetAddin為MSExcel用戶提供了一個直接Essbase數(shù)據庫并進行OLAP分析和計算功能。通過該組件,用戶可以直接在Excel中Essbase,并提供圖形化方式進行數(shù)據。HyperionSpreadsheetAddin數(shù)據展數(shù)據鉆取與旋IntegrationServices提供了一個元數(shù)據驅動的環(huán)境,用于集成在EssbaseRDBMSIntegrationServer的鉆取功能,商業(yè)用戶可以從Essbase報表查看的事務數(shù)據?;旌戏治龉δ芸蔀樯虡I(yè)用戶制定決策提供更詳細的信息,并提高(IT)經理Essbase此工具為企業(yè)級的Essbase分析應用程序開發(fā)、部署和提供支持環(huán)境。使用EssbaseStudio的圖形化前端可以根據分散的數(shù)據源構建EssbaseAdministrationServicesConsole手工構建Essbase數(shù)據集。的市場價/報價除去計算出來的TpmC值得出單位TpmC值的價格,進而選擇的,要求具有大數(shù)據吞吐速率,包括:I/O速率和網絡通訊速率,而且服CPU型號升級、根據數(shù)據量和投資考慮,可以采用DAS、NAS或SAN等實現(xiàn)技術。ITEssbase為數(shù)據和元數(shù)據提供單元格級安全性、組合和過濾器。由于支持單次登陸,并支持LDAP、ActiveDirectory、NTLM和SiteMinder,因而降低了打包應用和定制內部解決方案的ID和的易于:對于需要在計算時間、磁盤空間和查詢響應時間做出權衡的IT機構,Essbase提供聚合設計向導,以便自動分析數(shù)據密度和分布情況,并利用Essbase,用戶可以自動執(zhí)行任務,例如利用PERL等編程語言創(chuàng)建用戶、加載數(shù)據和計算度量,以及利用Tivoli、OpenView和Unicenter等企利于Essbase,管理員可以自定義任何用戶任何一個Cube中的任,對于二期數(shù)據庫系統(tǒng)的設計從本項目的定制開發(fā)和集成的,所謂技術路線是指二期工程數(shù)據庫系統(tǒng)在項目實施過程中需要遵本項目中采用Essbase作為數(shù)據庫產品支撐,采用ASO模式作為基本的cube模式支撐大規(guī)模的數(shù)據并發(fā)裝載和高效,采用EAS作為開發(fā)工具實現(xiàn)Cube系統(tǒng)與EssbaseCube系統(tǒng)存在系統(tǒng)差異,維度多層級場景:Essbase支持同一個維度多層級結構,但在支持多層級維度多日期維度場景:Essbase中原則上僅支持一個日期類型維度,本項YTD等均可采用其他MDXmember維度member別名重復場景:Essbase原則上在同一個維度同一個層級不立方體性能優(yōu)化策略:針對Essbase在ASO模型下需要裝載海量的數(shù)據提高系統(tǒng)參數(shù)提升數(shù)據cache的并發(fā)度,缺省為增大Essbase每個application的cache參數(shù),提升裝載速采用基于數(shù)據庫ETL_DATE的方式對維度數(shù)據提取進行增量控制,減每次裝載數(shù)據前對outline進行壓縮,提升outline速高效技等參數(shù)提升系統(tǒng)并發(fā)度和單用戶的內存使用采用多節(jié)點部署的方式,分流不同用戶的壓力,提升相應速每次裝載數(shù)據后運行匯總創(chuàng)建匯總視圖提升用戶的毒我公司非常注重二期項目管理研究及項目管理體系的建設。在總結了I、I01先進國際標準來構架神州數(shù)碼的項目管理思想與體系,形成了適合于信息化領域大型系統(tǒng)集成項目實施的項目管理辦法,使我們能夠針對客戶的具體項目建立起適用的透明的過程控制與管理方案,與客戶一同來管理我們共同的項目。國外在對項目管理知識體系的研究中,在項目管理最佳實踐基礎上,形成了PRIC(英國GC研究和發(fā)布)和PM(PMI研究和發(fā)布)兩套標準。神州數(shù)碼針對不同的項目類型,在不同的項目環(huán)境中,需要根據項目的特點,對項目知識體系進行剪裁,以適合實際的需要。項體為我們的集成項目實施過程提供符合客戶與項目實際情況的實用的方法。神州數(shù)碼的項目實施方法論的主要目標和是從信息系略規(guī)劃和IT治理的高度來定位大型系統(tǒng)項目的實施,以幫助嚴格遵照國際、國家、業(yè) 標準化機構發(fā)布的主流項目管理、系統(tǒng)緊密結合自身對電子政務項目實施環(huán)境的研究,以及在項目實踐中經驗教訓的積累,形成有神州數(shù)碼自身特色的項目實施方法論;從工程活動、管理活動和組織機構三個方面進行規(guī)范化管理,集成大量可操作的實施方法指南、技術規(guī)范和管理模版,并基于項目管理和軟件過程自動化工具來提升軟件項目管理水平。項目管理已經有若干套系統(tǒng)的理論、原則、方法和技術,項目管理學(PMIMK用,版本是04年發(fā)布的第3版。由于PMI提出從知識體系到具體實施資格認證有一整套的科學,因而PMBOK得到了廣泛的認可。國際標準組織(ISO)PMBOKISO10006標準。同時ISO通過對PMI資格認證體系的,向PMI頒發(fā)了ISO9001體系,表明PMI在發(fā)展、、評估、推廣和管理PMP認證體系時,完全符合ISO項目是一個特殊的將被完成的有限任務,是一種需要竭盡全力去努力完成的任務,是一系列相互關聯(lián)的項目活動的集合。進一步的項目特征是獨特性、復雜性、法律環(huán)境、跨領域及工作的共同參與。項目管理包括對項目所有方面的計劃、組織、監(jiān)督和控制,激勵所有參與項目的人員以在規(guī)定的時間、費用和績效標準范圍內安全地實現(xiàn)項目目標,也包括在項目執(zhí)行過程中對該項目任務、組織、技術和進展度量的工作。利益相關者是指參與項目或對項目實施感或受項目制約的個人或團體,他們對項目組織的成功運作有既得的利益,具有重要的。項目管理組織是為了進行項目管理活動而建立的臨時性管理團隊,與其他的組織一樣,也需要建立正式的章程,來明確組織的結構、職責、制度、文化等;不一樣的地方是,項目管理組織內部及其與其他項目干系人之間的關系是松散的、柔性的,是基于合同契約關系而存在的。項目管理組織設計的內容包括:確認全部組織單位;角色和接口的定義;責任和權利的定義;各組織單位的任務分配;機構的章程序。項目組織的結構設計應考慮文化和環(huán)境因素。它可能因項目階段的不同而改變,也可能因為項目類型與合同文件的改變而變化。按照項目管理在企業(yè)中的重要程度,項目組織有三種基本結構:職能結構、項目結構和矩陣結構。圍的示意圖。WBS和OBS可以擴展成工作責任矩陣(TRM)(RAM)項目目標涉及到項目各主要方面的相關目標,這些目標就構成了項目的“三項目策略描述如何實現(xiàn)項目的總體目標,涉及到項目的交付物和項目過程。在項目結束時將對這些定性和定量描述的項目目標的實現(xiàn)進行評價。型 分為三個階段質量保證質量控制全面是以質量為,根據顧客滿意程度以及組織成員和社會的利益,提供長期的質量保證。它基于持續(xù)改進的原則。項目生命周期是項目為實現(xiàn)其目標,從概念到結束所經歷的所有階段。一個項目階段就是項目生命周期中的某一個時間段,它與其他時間段進行了合理的分割。各階段之間具有嚴格的時間界線,每個階段包括相對固定的活動內容和特定的工作結果以實現(xiàn)預定階段性的目標。里程碑是指項目中有重大意義的,常常是階段變化的標志,這時要做出是重復當前階段或是前一階段,或者是進入下一階段還是結束項目的決策。在項目實踐中,這些階段變化有時是的(并行工程)。PMBOK5個過程組:啟動工程、計劃過程、執(zhí)行過程、ProjectInitiating——組織和協(xié)調人力資源和其它資源以及各項任務與工作,激勵項目團隊完成既定的工作計劃,生成項目產出物。制定項目標準,并且監(jiān)督和測量項目工作的實際情況,分析差異和問題,采取糾偏措施等管理工作和活動。ProjectClosing——完成項目移交準備工作,完成項目結束,并移交工作計劃、結束項目和完成項目文檔等。5個過程組之間首先是一種前后銜接的關系,過程組的輸入和7PMBOK9個項目管理知識領域:集成管理、范圍管理、時間管理、費用管理、、人力資源管理、溝通管理、風險管理ProjectScopeManagement——是指對一個項目從立項到完結的全生命周期中所涉及的項目工作范圍所進行的管理和控制過活動。ProjectTimeManagement——是指包括確保項目準時完工所必需的一系列管理的過程與活動。又叫項目的工期管理,也有人將其稱為項目進度管理。ProjectCostManagement——是指為保障項目實際發(fā)生的成本不超過項目預算而開展的項目成本估算、項目預算編制和預算控制等方面的管理活動。ProjectQualityManagement——是指為確保項目質量目標要求而開展的項目管理活動,其根本目的是保障最終交付的項目產出物符合質量要求。ProjectHumanResourceManagement——是指對于項目的人力資源所開展的有效的規(guī)劃、積極的開發(fā)、合理的配置、準確的評估、適當?shù)募畹确矫娴墓芾砉ぷ?。ProjectCommunicationsManagement——是指對于項目過程中各種不同方式和內容的溝通活動的管理,它是對項目信息和信息傳遞內容、方法和過程,及對人們交換與項目工作和項目團隊有關思想感情活動于過程的全面管理。ProjectRiskManagement——是指通過風險識別、風險界定和風險評價去認識項目的風險,并以此為基是指在整個項目管理過程中有關項目組織從外部尋求和采購各種項目所需資源的管理過程。是指為確保項目各項工作能夠有機的協(xié)調和配合所開展的綜合性全局性的管理工作和過程。PMBOK項目過程管理也可以被描述為一個以輸入/輸出過程為的基本框架,它包括了項目實施過程中無論是軟件開發(fā)工作還是管理工作所需要的模版文檔,另外還包括了培訓用的案例數(shù)據等。我們的項目管理和軟件工程專家,以及行業(yè)顧問可以直接成標準信息Excel、SVNMSMSMs項目管理就是在項目活動中運用各種知識、技術、工具和方法,來計劃、組織、指導和控制項目進度、成本、質量、人力資源等各個方面,來滿足或超越顧客的需求和期望,并實現(xiàn)項目目標的過程。根據我們多年的實踐經驗,我們把項目管理過程劃分為項目定義、項目計劃、項目實施與控制、項目收尾四個大階段。建立項目團表團隊成員聯(lián)系列圖、網絡計S曲線、掙值法趕工期法、費用質量保證與控制問題提交表及日變更申請表及日項目管理流程改進雖然項目管理的要素很多,但由于項目的不定性及特殊性決定了有些要素需要重點關注。需求與分析階段的主要工作是走 編寫需求報告(用戶手冊、ERD、功能說明書用戶IT需求將涵蓋如下內容,形成需求分析的基礎資料IT在需求的基礎上,形成需求分析報告。該報告從7個方面來描述目標系結構化功能點(明細本次項目提供的培訓方式包括現(xiàn)場培訓,培訓次數(shù)、時間按招標方制定,0人天,培訓時間、培訓地點由本項目建設方和中標方協(xié)商確定。培訓教師、培訓所需的資料、租用場地、參加培訓人員的三餐、培訓當?shù)亟煌ǖ荣M用由投標人承擔。我們提供軟件產品培訓和項目培訓。產品培訓在國內有經原廠商的專業(yè)認證培訓機構、有專業(yè)的培訓師資隊伍、有針對大型客戶或科研院所的認證培訓成功案例;可頒發(fā)認證。對用戶的培訓是整個項目成功和日后穩(wěn)定正常運行的基礎。Essbase擁有全同時我們也會根據用戶/項目集成商/Essbase公司的產品。系統(tǒng)架構設計階段:提供方案涉及的相關產品的基礎知識培訓,包括產品的安裝、基本功能、基本配置等。系統(tǒng)實施階段:提供方案涉及的相關產品的復雜功能、高級配置、二次開發(fā)及接口培訓。系統(tǒng)運行階段:提供方案涉及的面向最終使用者的日常操作及培訓。所以培訓均采用現(xiàn)場培訓的方式進行,面對面的交流,保證培訓的質量與Essbase中國的高級咨詢顧問,他們具有豐富的海內外項目經驗,在此次項目的培訓工作中,遵循以下原則培訓組專門負責本系統(tǒng)建設項目的培訓工作的統(tǒng)一管理和協(xié)調工作,制定統(tǒng)一的課程大綱、統(tǒng)一編寫和選擇、進行必要的師資培訓;在培訓實施的過程中,進行各類人員分批次的培訓方式進行培訓。本系統(tǒng)的培訓采用面對面集中授課與現(xiàn)場培訓相結合的方式進行,以保證培訓取得良好效果。對于強制學習課程進行考核,培訓組織機構提供良好的授課軟硬件環(huán)境,并配備專門的教務管理人員以解決授課過程出現(xiàn)的問題。在每期培訓結束之后對參加培訓的人員進行考核。在針對管理人員、技術人員的培訓中,除了對知識的教授以外,應特別強調對規(guī)范的介紹,以使參與項目的建設和管理人員在相同的概念范疇之內協(xié)同工作,保證項目進行過程中的良好交流與溝通,這樣不僅可以減少項目進程中的內耗,更是為系統(tǒng)的后期打好了必要的基礎。在培訓體系中,涉及了多個不同層次的項目參與人員,對不同層次的人員培訓不能千篇一律,而是形式靈活、具體問題具體分析,采取“缺什么,補什么的原則,分層次、有重點、多形式的進行培訓,為不同的培訓對象設計不同的培訓大綱,選擇有針對性的,采用有針對性的教學方法,使每次培訓達到最好的效果。為全面確保數(shù)據庫系統(tǒng)的成功實施及培養(yǎng)運維隊伍,并提高項目管理水平,培訓對象將按以下劃分。本項目系統(tǒng)建設完成后,負責后續(xù)的運維管理,包括系統(tǒng)的日常、新增功能開發(fā)的組織建設等。該類人員在培訓過程中不僅需要了解必要的技術運維知識,主要是通過培訓豐富管理知識與技能,為將來獨立組織開發(fā)與項目管理打下堅實基礎。主要負責數(shù)據庫系統(tǒng)的正常運維并承擔后續(xù)新增功能的開發(fā)。該類人業(yè)務操作人員在不同的崗位有不同的職責,他們是將來新系統(tǒng)的最直接使用者。該類人員通過培訓熟練掌握操作規(guī)范、操作流程及和本崗位相關的各個軟件功能模塊的使用。掌 數(shù)據庫系統(tǒng)規(guī)范,保證按接口規(guī)范進行接口實現(xiàn)為了提高培訓質量,保障實施進度,根據培訓內容不同,除按常規(guī)的培訓方法外,按其特點不同將采用多種其它的培訓方法。進行業(yè)務操作培訓中,結合該崗位業(yè)務特點,進行不同側重輔導,不千篇一律。如對技術人員的培訓,可采用參與項目組的方式,與我方有經驗的工程技術人員合作完成某個功能的實施,從日常的工作中積累開發(fā)知識和經驗。在培訓過程中,應指定專門機構或管理人員負責培訓的管理工作。培訓管理人員主要是指在培訓過程中為培訓部門、培訓教師、受訓者等提供服務,從而使培訓工作有效進行的人員,如教學管理人員、后勤人員等培訓輔助人員。培訓管理人員應具備以下條件:2為了保持課堂培訓教學的良好秩序,保證培訓的有效進行,取得好的培訓效果,學員應準時上、下課并上簽到,培訓管理人員應及時收集學員意見并及時處理,如果是授課方面的問題應及時反饋給授課教師,以便授課教師及時調整授課內容與方法。為了提高受訓學員的學習積極性高,檢查學員掌握知識的程度,評價培訓的效果,培訓結束時,需要采取如考試一定的考核方式,記錄受訓學員的考核成績,并作為辦法培訓的依據。每期培訓結束后,培訓管理者應盡快寫出培訓總結,連同學員的考核成績、考試卷、培訓中的有關記錄、學員、培訓檢查表等材料歸檔保存,以便項目的培訓管理。在以上的培訓計劃實施的過程中,我們認為最復雜,風險最大的培訓工作就是試點運行階段最終用戶的培訓。因為各位最終用戶能否具備正常使用系統(tǒng)《培訓人 《培 《》客戶(主辦方神州數(shù)碼(承辦方客戶(主辦方神州數(shù)碼(承辦方負責參訓人員的召集、通負責的編寫;培訓用計算機、網絡環(huán)境、文字資料和講義等準備工培訓準備階段的工作成果就是要生成正式的培訓通知并到相關參與培訓的人員、確定培訓設備與資料的配置、安裝完成培訓系統(tǒng)、確定培訓制度、培訓人員報到等。具體內容如下:聯(lián)系人 上;;在培訓的開始,由每期培訓班的課堂,負責考勤及活動組織。要求每天的上午、下午正式上需要簽到。3業(yè)資格和實際工作經歷及教學經驗的專業(yè)培訓教師進行培訓,其中12在培訓的過程中,培訓講師會根據課程表的安排進行講解。每一期培訓班的內容將設置多個環(huán)節(jié),每一個環(huán)節(jié)都分為授課和練習兩部分,授課部分將按照培訓講義對當期培訓班所設置的內容進行詳細的介紹,并配有培訓以做參考。練習部分要求學員按照事先準備好的案例進行實際操作,以加強對所學知識的和理解。在課堂上,參與培訓人員若有疑問,可先記錄下來課下交給講課老師,講課老師將在練習階段或下一個培訓環(huán)節(jié)給予答復。講課老師及輔導老師每天將把培訓人員的疑問記錄下來,匯總并提煉后形成問題集錦,在培訓結束時給每一位培訓人員。培訓結束后,需要對培訓效果進行及時評估,以檢驗培訓目標能否實現(xiàn)。培訓評估由二部分組成:一是各參與培訓的人員考試成績;二是培訓人員對培訓提交的效果反饋。對人員進行考試時,要包括二部分內容,理論考試與上機考核。理論考試100分,70分為合格線。培訓質量反饋,由參與培訓的人員填完后并提交后,匯總至項目經理進行分析,特別是應關注其中的改正意見方面,積極采納合理的反饋意見,作為下次培訓工作的改進依據。培訓評估后,培訓需將培訓工作進行總結,形成培訓并培訓效果 硬件設 培訓環(huán) 培訓資 課程設 教師:A B C A教 技術水平 表達能力 課堂效果 工作態(tài)度B教 技術水平 表達能力 課堂效果 工作態(tài)度C教 技術水平 表達能力 課堂效果 工作態(tài)度(培訓教師的評價請從“優(yōu)、良、中、差”四個選項中選擇填寫本章節(jié)主要提出了本項目建設工作全過程的驗收辦法,從本項目的各個里程碑階段及各項交付物功能、性能的評審,在驗收過程中用戶認可程度、用戶使用評價方面來闡述。系統(tǒng)實現(xiàn)的功能是在理解正確的基礎上實現(xiàn)了客戶的要求,保證業(yè)務系統(tǒng)驗收要求及測試在現(xiàn)有人力、工具和技術條件下能夠實現(xiàn),從資源、時間、成本來看是可操作的;驗收方案在生產環(huán)境或者接近生產環(huán)境下,系統(tǒng)在未來的實際運行情況能(期業(yè)務環(huán)境、實際用戶和權限環(huán)境等)。分中心各直屬等和外部單(監(jiān)理總集成分項集成合同乙方技術規(guī)范組:負責組織研究、制定本項目的體系并監(jiān)督執(zhí)行工程實施進度安排將本著科學合理、保質保量的原則,按照本次項目的軟硬件網絡平臺建設、應用支撐組件建設、主機系統(tǒng)建設、安全系統(tǒng)及運傳統(tǒng)的項目管理工具,是作為通用的項目管理工具設計的,既能夠管理建設工程,又能夠管理信息化工程,但都缺乏針對性。大型信息化工程,有自己獨特的特點,需要更專業(yè)的項目管理工具,才能專業(yè)的項目管理工具可以實現(xiàn)對項目各個方面進行管理,如對項目的計劃管理、項目的風險管理、項目的文檔管理、項目的、項目的資源管理等??梢詫椖康母鱾€階段進行管理,如獲取需求、組織實施、進試等??梢詫⑴c項目方進行組織與管理,如項目甲方、項目實施者、項目監(jiān)理這樣,把復雜的項目管理過程數(shù)量化、流程化,解決了項目管理常常會遇到的頭緒多、涉及人員多、操作流程繁瑣的問題,充分將項目管理落到實處。項目溝通管理就是要保證項目信息及時、正確的提取、收集、、以及最終進行處置,保證項目參與方的信息暢通,溝通管理對于項目的成功有著重要的意義。對溝通結果情況進行,確保溝通結果不流于形式時通訊工具、BBS等方式可以快速解決簡單的問題,把剩余的復雜問題防在例作為工程質量檢查的一個重要環(huán)節(jié),工程質量測試分別在聯(lián)調結束和現(xiàn)場施工結束時進行,由質量工程師親自執(zhí)行或監(jiān)督執(zhí)行。報告工程部門和總工程師。測試中發(fā)現(xiàn)的問題須迅速組織力量解決,以確保工程質量。只有在全網測試通過后,方可向用戶提出全網初驗申請。參與評審工作的通常是有關方面的專家、顧問或經驗。通過評審發(fā)現(xiàn)并解決問題,并將有價值的意見和建議反饋到有關環(huán)節(jié)或部門,用于指導、改進工作。協(xié)調人將在適當?shù)臅r候做總結回顧:工程通過初驗后,聽取項目經理做出的工程初步總結報告,從工程網絡技術、成本費用控制、與控制等多方面進行分析和小結,由有關對項目進行評估;在項目終驗結束后,聽取項目經理做出工程總結報告,總結項目管理的經驗和教訓,評定工程業(yè)績。組織相關人員進行專題討論,針對性解決工程中存在的各類問題,特別是質量問題。當項目具備驗收條件時,由項目組向工程辦提出驗收申請為保證驗收質量,由驗收工作小組對項目組提供的產出物和軟件系統(tǒng)進行前期,以確定是否可以進行正式驗收程序。前期包括產出物、功能及性能。123產出物123驗收組依據文檔檢查表進行產出物。完成后,驗收組將結果填寫到前期報告中。功能功能目的是驗證系統(tǒng)是否滿足用戶功能需求。具體如下、執(zhí)行:驗收組根據測試功能需求對項目提供的測試用例和測試分析報告進行,測試是否覆蓋了所有的功能需求,最后形成前期報、問題提出:根據結果,如發(fā)現(xiàn)功能測試沒有覆蓋所有功能需求,、問題修正:項目組修改后,驗收組將重新進行功能,直到修正完性能性能的目的是驗證系統(tǒng)是否滿足用戶性能需求。具體如下、執(zhí)行:驗收組根據需求設計文檔確定的性能需求,項目組提供的性能測試計劃和性能測試分析報告,項目組的性能測試分析報告提供的性能指標是否滿足了性能需求,最后形成前期報告;、問題修正:項目組修正性能問題后,驗收組將重新進行性能,源代碼驗收采用測試驗證的方法,所有的源代碼經過編譯,重新進行系統(tǒng)安裝、配置測試,以證明版本的有效性;軟件功能及性能驗收采用測試驗收的方法,通過測試驗證軟件功能是否達求中所列軟件性能指標要求。文檔驗收范圍包括軟件開發(fā)過程文檔和管理文檔,采用靜態(tài)抽樣驗收方法,%,主要查看文檔的完整性、一致性、正確性和詳實性。在項目驗收過程中,發(fā)現(xiàn)存在不符合要求的地方,項目組應詳細記錄存在的問題,在與用戶充分溝通后,將問題分為需要解決的問題和可以遺留的問題兩大類。對需要解決的問題,應進行修改和完善,并交與用戶再確認,直至問題解決;對于遺留問題,應與用戶協(xié)商好處理的辦法,并《項目中詳細記錄備案。A=B系統(tǒng)中“關鍵功能”(*)=C<=D<=責任區(qū)日常業(yè)務進度,是否屬于該系統(tǒng)的業(yè)務范疇,如符合所列條件則視軟件開發(fā)過程文檔的驗收以抽樣方式進行,文檔抽樣率為20%。如果在驗收的文檔中,錯誤的總字數(shù)超過抽樣文檔總字數(shù)的0.5%,則視為驗收失??;否則當項目具備初驗驗收前提時,由項目組向工程辦提出驗收申請工程辦審核項目組驗收申請,了解是否具備驗收準入條件,如果可以進入項目驗收,驗收申請,并組織成立驗收工作小組。驗收工作小組負責制定驗收方案,包括驗收目的、驗收內容、技術條件、驗收方法、進度安排、人員組成、驗收準則和驗收數(shù)據準備等。檢查和審閱第測試階段形成的《系統(tǒng)安全測試與性能測試報告》乙方滿足下列條件,并通過監(jiān)理審核后,可向最終用戶提出合同驗收申請。A=B系統(tǒng)中“關鍵功能”(*)導致業(yè)務無法正常進行并且無補救措施=C<=D<=責任區(qū)日常業(yè)務進度,是否屬于該系統(tǒng)的業(yè)務范疇,如符合所列條件則視軟件開發(fā)過程文檔的驗收以抽樣方式進行,文檔抽樣率為20%。如果在驗收的文檔中,錯誤的總字數(shù)超過抽樣文檔總字數(shù)的0.5%,則視為驗收失??;否則當項目具備合同驗收前提時,由項目組向工程辦提出驗收申請工程辦審核項目組驗收申請,了解是否具備驗收準入條件,如果可以進入項目合同驗收,驗收申請,并通知資產主管部門。資產主管部門負責制定驗收方案,包括驗收目的、驗收內容、技術條件、、檢查和審閱試運行階段《系統(tǒng)上線報告,檢查試運行問題記錄統(tǒng)一向用戶代表移交,并取得用戶的簽字確認證明乙方滿足下列條件,并通過監(jiān)理審核后,可向最終用戶提出終驗驗收申請。系統(tǒng)完成試運行后;A=B系統(tǒng)中“關鍵功能”(*)導致業(yè)務無法正常進行并且無補救措施=C<=D<=責任區(qū)日常業(yè)務進度,是否屬于該系統(tǒng)的業(yè)務范疇,如符合所列條件則視軟件開發(fā)過程文檔的驗收以抽樣方式進行,文檔抽樣率為20%。如果在驗收的文檔中,錯誤的總字數(shù)超過抽樣文檔總字數(shù)的0.5%,則視為驗收失??;否則3當項目具備終驗驗收前提時,由項目組向工程辦提出驗收申請工程辦審核項目組驗收申請,了解是否具備驗收準入條件,如果可以進入項目驗收,驗收申請,并組織成立驗收工作小組。驗收工作小組負責制定驗收方案,包括驗收目的、驗收內容、技術條件、驗收方法、進度安排、人員組成、驗收準則和驗收數(shù)據準備等。、檢查和審閱試運行階段《系統(tǒng)上線報告,檢查試運行問題記錄、當項目交付物齊全并通過審核,驗收工作小組簽《項目通常來說,風險是指可能給項目的成功帶來或損失的情況。“當沒有辦識狀態(tài)。首先,組織項目組成員及相關成員進行風險識別、分析,同時制定產品規(guī)模商業(yè)影響客戶特性過程定義與過程被定義的程度以及它們被實施所遵守的程度相關的風險;建設環(huán)境與用以建造產品的工具的可用性及質量相關的風險;建造技術與系統(tǒng)的復雜性以及系統(tǒng)所包含技術的“新奇性”相關的風險;人員數(shù)目及經驗與參與工作的人員的總體技術水平及項目經驗相關的風風險預測又稱為風險估算,通常從兩個方面來進行風險評估:風險發(fā)生的可能性或概率,以及風險發(fā)生所造成的。風險預測包括以下四個活動:當確定了項目的風險并分析了它們的可能性和量級、排出了風險的優(yōu)先級后,就可以準備對它進行控制了。風險管理計劃:可以簡單的理解為一段一段的風險管理技術并進行技術,如風險類別、風險描述、發(fā)生的可能性、影響、級別和采取的措施等。避免風險:不做活動,做好充分準備,采取預防措施,消除風險產生根源。風險轉移:有時項目這部分的風險對于項目另一部分來說就不再是風險,可以將它移到另一部分去。發(fā)布風險:讓上級、客戶等相關人員知道有關的風險及可能的,如果發(fā)生了,應對時可能好處理一些??刂骑L險:接受風險可能會發(fā)生這一現(xiàn)實,制定風險無法化解時的可能處置計劃,分外的資源來測試設計令人擔心的那部分系統(tǒng),并留出額外的總是處理時間。幫助客戶提高本系統(tǒng)防護意識和水平,加強對技術系統(tǒng)管理體系建設,按照系統(tǒng)的特點和規(guī)律積極進行日常系統(tǒng)檢查工作,建立完善的系統(tǒng)管理和故障應急處理制度,提高應對信息系統(tǒng)緊急的能力。幫助建立完善的信息系統(tǒng)管理機制,對關鍵應用進行重點,及時發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)隱患和跡象,進行安全并采取針對性的應對措施。安排相關部門定期實地查訪或查訪用戶信息系統(tǒng)關鍵部門,協(xié)助客戶神州數(shù)碼明確信息系統(tǒng)故障響應工作的角色,保證各項工作負責到人,建立應急響應的處理流程,實現(xiàn)應急響應工作的規(guī)范化、制度化和責任化。當客戶系統(tǒng)出現(xiàn)應急情況請求公司解決時,啟動本應急行動程序,第一受領人應在指定時間內通知組織機構中各組組長,各組組長接到通知后指定時間內通知本組所有成員。所有成員接到通知后,立即小組會議。主要任務是介紹客戶系統(tǒng)當前故障情況,研究部署應急行動的有關任務,進入各自行動位置。 技術組、業(yè)務指導組根據小組部署的任務和各組職責,研究部署本組任務。準備工作就緒后,各小組根據自己的職責范圍展開行動,抑制進一步擴散,恢復系統(tǒng)運行,根除影響。神州數(shù)碼提供應 ,7*24響應客戶重大系統(tǒng)故障應急程序啟動后,小組應視各組工作組織相關人員建立24小時值班制應急程序實施期間,各組在堅持每日值班匯報的前提下,遇有重大情況和自身不能處理的事項應堅持隨時匯報。一般不得越級匯報,遇有特別緊急的情況需要越級匯報時,應在越級匯報后立即向直接上級匯報。人力資源的保障是應急保障措施中的一項重要內容。本應急方案包括人員有業(yè)務人員、技術人員和相關,公司為了提高對系統(tǒng)的應急處理能力,需要對這些人員進行相關培訓,提高專業(yè)技能,能夠熟練的配置、使用相關工具、軟件。我公司保存客戶系統(tǒng)項目全面的技術資料時高效的應急響應工作的前提和基礎,應急技術資料是應用系統(tǒng)重要的技術信息,包括應用系統(tǒng)設計、代碼、系統(tǒng)軟件配置及參數(shù)、測試、主要供應商信息。這些信息要及時更新,以保證與實際系統(tǒng)的一致性。本項目將采用神州數(shù)碼多年積累為基礎開發(fā)的項目管理方法體系進行實施管理。針對軟件系統(tǒng)開發(fā)項目的獨特性,我們主要參照PMBOK2004,結合CMML3和ISO9001-2001,以及化管理和信息化工作聯(lián)神州數(shù)碼的項目實施方法論的主要目標和是從信息系略規(guī)劃和IT治理的高度來定位軟件開發(fā)項目的實施,以幫項目 項目 系用試試推售項點點廣后目上運上服關線行線務閉 綜合型 理依據上述方法體系,從以下幾個方面來重點設計本項目管理方法為了實現(xiàn)高效率的合作及管理,神州數(shù)碼將與共同組建項目組,并由遵循ISO9001-2001和PMBOK2004標準執(zhí)行,主要包括以下內容:(一)集成管理動,其是在多個相互的目標和方案中做出權衡,以實現(xiàn)項目的目標和要求,這是將項目集成計劃付諸實施,開展并完成項目集成計劃的目標和所包括的各項工作,使項目集成計劃轉變成項目產出物的項目管理工作和過程。這是一項貫穿項目全過程的綜合性和全局性的項目管理工作。這是一項協(xié)調和控制在整個項目實現(xiàn)過程中的各種項目目標、任務與計劃(也叫變更,努力使項目的實施既能夠與項目集成計劃保持一致,又能夠適應各種內部和外部情況變化的項目管理工作。PMK中定義了五種控制:范圍變更控制、進度變更控制、成本變更控制、質量變更控制和風險監(jiān)督與控制。每個變更控制都是處理項目成分中的各種變更的。整體變更控制就是達到整個項目的目標。通常,任何項目都會有各種各樣的變動,而這些變動都可能會直接影響項目的其他工作與項目目標的實現(xiàn),所以項目集成管理的一個重要內容是全面控制這些變動或變更。這是一項最重要的項目集成管理的內容。(二)范圍管理范圍管理就是確保項目完成全部規(guī)定要做的工作,而且僅僅完成規(guī)定要做的工作從而成功地達到項目的目的。也即界定項目的范圍并且在此基礎上進行管理。它是項目未來一系列決策的基礎。范圍管理的內容包括根據項目的實際情況、項目的變動要求和項目范圍管理計劃,運用項目范圍變化控制和各種變動的應急計劃等方法,按照集成管理的要求去控制和管理好項目范圍變動。法等。WBS是面向可交付成果的對項目元素的分組,組織并定義整個項目范圍。 時間管時間管理是項目管理的重要一環(huán),因為項目總是把時間當成是項目管理的最主要內容之一。項目的時間管理又叫項目的工期管理,也有人將其稱為項目的進度管理。項目時間管理的內容包括確保項目準時完工所必需的一系列管理的過程與活動。時間管理的任務是找出為交付工作分解結構中確定的產品或半產品而必須進行的具體活動,并將其形成文件。對工作順序、活動工期和所需資源進行分析,確定出項目活動的起始和結束日期。路)和PERT(計劃評審技術)等。(四)費用管理費用管理是指為保障項目實際發(fā)生的成本不超過項目預算而開展的項目費用估算、項目預算編制和項目預算控制等方面的管理活動。項目費用管理也是為確保項目在批準的預算內按時、按質、經濟高效地完成項目的既定目標而開展的一種項目管理過程。費用管理作用是:確認項目的各項費用,確保項目在費用預算范圍之內完成,為項目成本變更提供依據;幫助項目經理保證項目的產品(或其它產品行且有價值。費用管理的任務包括指根據項目的資源需求和計劃,以及各種項目資源的價格信息,估算和確定項目各種活動的費用和整個項目總費用的一項項目費用管理工作。是在項目的實施過程中,通過項目費用管理,盡量使項目的實際成本控制在計劃和預算范圍內的一項項目管理工作。費用管理可采用的管理工具包括:費用估算技術、參數(shù)模型法、S曲、 是指為確保項目質量目標要求而開展的項目管理活動,其根本目...理》。 人力資源管項目的人力資源管理是指對于項目的人力資源所開展的有效的規(guī)劃、積極的開發(fā)、合理的配置、準確的評估、適當?shù)募畹确矫娴墓芾砉ぷ鳌H肆Y源管理的作用是:確認項目中個人和集體所需要的技能;明確項目成員職責;選取適當?shù)墓芾砟J?,提高項目組的運行效率。人力資源管理的工作內容包括指分析、明確、以及分配項目組織的各個角色、各種職責和項目團隊成員之間的報告關系等方面的工作。不僅包括提高項目管理班子作為一個集體發(fā)揮作用的能力,也包括提高所有利害關系者作為個人做出貢獻的能力。人力資源管理采用的管理工具包括:組織結構優(yōu)化和團隊建設技術、責任 溝通管溝通管理是指對于項目過程中各種不同方式和不同內容的溝通活動的管理,是搜集、、散發(fā)并且最終配置項目過程中產生的信息的過程。對于項目組的成員來說,溝通管理所要解決的問題是何時We)向何人(W)匯報什么確定利害關系者對于交流和溝通的要求:誰需要什么樣的信息,何時需要以及應怎樣將其交到他們手中。溝通管理采用的管理技術和技巧包括:信息溝通模型、溝通技能、會議管理技術等。溝通管理雖然是近年來才興起的,但卻是相當重要的。 風險管項目的風險管理是指通過風險識別、風險界定和風險評價去認識項目的風險,并以此為基礎合理地使用各種風險應對措施、管理方法、技術和對項目的風險實行有效的控制,妥善處理風險事故所造成的不利結果,以最少的成...4章節(jié)的項目風險管理(九)項目采購管理項目采購管理是在整個項目過程中有關項目組織從外部尋求和采購各種項目所需資源的管理過程,是確保項目過程中所需要的原材料、資源、服務得到滿足的過程。采購管理涉及的管理工具和技巧有:合同管理技術、預算技術、談判技巧等。在當前的軟件開發(fā)過程中,每一個典型過程都有很多種方法可供采納。根據項目規(guī)模和用戶特性,在下面幾個小節(jié)中著重介紹在這幾個過程中,需求過程中的是研究用戶和應用,而不是技術,它是一個典型的商業(yè)目實施過程中采用的需求分析過程通常包含如下八個步驟:在業(yè)務范圍界定之后,我們要將這些最初的功能轉化成一種具體的、概念(Cetal(gil(Pyil概念化設計(Conceptual邏輯設計(Logical物理設計(Physical這個過程一旦提交就需要進行風險評估(RiskAssessment),分析這種設計存在的各種風險。并且還要進行功能規(guī)范的商議(FunctionalSpecification軟件開發(fā)過程嚴格按照設計過程中形成的編碼規(guī)范進行。采用兩種監(jiān)測方式:代碼走查和單元測試。測試過方法分為如下幾種16章的“測試方案”中描述。神州數(shù)碼采用的典型軟件工程方法是面向對象的分析和設計方法,這套方法強調下面幾個關鍵點:OOAD和J2EE需求建模師:是我們的業(yè)務骨干,專職從事基于USECASE的需求建模工設計師:是中層的技術骨干,主持USECASE的分析和設計工作,并進一需求包括功能需求和非功能需求。對于功能需求,會給出整體需求描述,即項目的綜述和項目中各子系統(tǒng)的功能描述。還會給出子系統(tǒng)功能需求描述,UseCsisio來畫,seCase圖用se來畫。還會給出界面定義(UI),按照UseCase描述相關的界面顯示部分。還會給出數(shù)據定義(DDT),按照UseCase描述系統(tǒng)相關的數(shù)據定義部分。對于非功能需求,我們會描述可性、可靠性、性能和約束等等非功能需求。在架構分析和設計中我們會考慮系統(tǒng)的關鍵機制,命名規(guī)范,關鍵抽象,并確定整個系統(tǒng)的架構模型。例如:找出關鍵機制(通用方案和技術難點UMLGuideline最初的用例分析和設計就是細化UseCase中的流程,在需求建模階段,UseCase是黑盒,而在此階段,UseCase是白盒。并實現(xiàn)UseCase,將動作分解到類,找到分析類(邊界/控制/實體)。并通過UML圖來表示。在此過程中,增加類的屬性和方法,如類的信息,類的對外功能,類之間傳遞的消息等。并將這些類與架構分析中的關鍵機制進行對照。在此基礎上,整理所有的分析類,如果需要對所有分析類進行合并和更新。在子系統(tǒng)和類設計中,我們描述子系統(tǒng)內PackagediagramPackage之SequenceDiagram為主。另外,定義Class可視性(publicClassorPrivate在項目實施過程中,變更是不可避免的,變更管理主要目的是對項目需求、進度發(fā)生重大變更的有序控制。神州數(shù)碼會與一起通過現(xiàn)場需求調研、聯(lián)絡會等方式明確項目需求變更內容,并以合同或會議紀要形式加以明確。組在《變更狀態(tài)表》中做相應記錄。SCCBSCCB中的需求組組織進行評審,決定(含成本評估)SCCB風險管理是項目進行中非常重要的部分,目前隨著項目規(guī)模的不斷擴大,項目的風險也越來越大,一旦項目失敗造成的經濟損失也越來越顯著。(一)風險管理模型基礎風險可以被定義 損失的可能性。一個小組承擔的每個項目都有風險風險是不可避免的。有風險就有機會,因此風險本質上既不是好的也不是壞的。風險管理應該是每個項目的一部分。風險不僅包括技術還包括人員和流程。成功的風險管理包括以下原則:們的風險制定。小組行為的先后順序同風險的狀態(tài)有關——風險最大的預見性的風險管理意味著項目團隊有一個可見的、可測量的和可重復的風險管理流程。風險管理方法強調創(chuàng)建一個環(huán)境,在這個環(huán)境里小組預見性的檢查什么有可能出錯并且對什么樣的風險需要處理做出選擇并處理它們。0100%或已風險管理模型使用三個策略管理風險:約簡、轉移和避免。其中沒有哪個策略比另外兩個好。對某一風險最好的策略依賴于風險本身。預見性的風險管理包括事先識別風險并通過約簡、轉移和避免它。私有網絡而不是用Internet來提供更大的安全性。55步,小組通過識別風險并采取相應的措施計劃風險:設計計劃用來支持和行動風險:風險的狀態(tài)和任何減輕它們的行動每個項目風險管理的結果被納入到未來的風險管理中以提高組織的風險知識并提高在未來的項目中識別和分析風險的效率。一個風險評估文檔是對許多風險評估塊的編輯,包括如下部分有風險陳述、風險可能性、減輕計劃、可能性計劃和風險所屬。他是一個現(xiàn)存的文檔,小組將在每一個重要的里程碑回顧它。(二)主要風險及其應對措施綜合神州數(shù)碼的項目實踐和國內外先進思想,大型的軟件應用系統(tǒng)存在如下重要風險,需要進行慎重評估,采取適當應對措施:項目上的風系統(tǒng)運行上的風外部協(xié)作單位,特別是銀行、國庫、社保能力上的風(三)其他風險措施其他風險措施包括變更控制,關鍵點。其中還包括企業(yè)風險、人員風險和技術風險。以及針對一些重大問題的解決方案。(并通過變更控制流程。成立變更控制,雙方的最高項目監(jiān)理)參加。(在項目實施的以下關鍵點,神州數(shù)碼公司規(guī)定要進行需求分析結束(《需求分析規(guī)格說明書;開發(fā)和單元測試完成(PTM統(tǒng)計分析報告、抽樣源代碼測試基本完成(各階段測試報告試運行(上線準備工作售后(計劃及小組工作不可回避,企業(yè)的存在,企業(yè)的效益,企業(yè)的發(fā)展,都在很大程度上影響著項目的進展和實施。對于這樣一種問題我們想從如下一些基本點來認識:神州數(shù)碼的總目標是辦成一個長久的、上規(guī)模的高技術公司。絕不會采取短期行為,絕不止步于小規(guī)模、低檔次。目前神州數(shù)碼在國內電子政務行業(yè)屬領先地位。神州數(shù)碼繼承老一輩創(chuàng)業(yè)者的成功經驗。那就是:一個能統(tǒng)一意識的班子;能制定正確的并有效實施;一支特別能戰(zhàn)斗的隊伍。有了這三點,神州數(shù)碼就能立于不敗之地。有了整個神州數(shù)碼公司作為后盾,就不怕。人員流動,特別是主要技術人員流動,將對項目實施和項目帶來一定的影響。神州數(shù)碼從一開始就對此類問題給予極大的關注,采取必要措施盡量避免人員的流動。但是,由于本人的原因必須調離時,神州數(shù)碼將有一套科學組織調配制度確保項目不受影響或極少受到影響。對項目的管理是面向過程而不是面向個人。設置專門機構對項目的進度和質量。實施階段評審、階段驗收,加強文檔管理,建立健全項目的技術檔案、。技術方案代表了一種水平,代表了一種責任,方案可行與否關乎實施,導致成敗。為確保技術方案的準確可行,我們采取如下一些措施:由用戶方常設運行機構提出正式“需求變更說明”此項任務的質量直接由神州數(shù)碼ISO9000小組負責(四)風險管理方法在項目管理過程中,項目經理每周都需要填寫風險表,該表由項目管理部檢查。風險表模述本節(jié)主要講述本項目的的方法,包括項目質量目標、項目質量標(一)項目質量目標通過制定項目應遵從的流程、標準、規(guī)范以及活動,來確保項目所有交付成果和工作績效能夠達到項目的需求。包括:保證項目實施活動遵從了項目所制定的流程、標準、規(guī)范確保軟件產品(軟件過程產品和軟件最終產品)(二)項目質量標準本項目遵循ISO9000的體系,其質量保證的規(guī)范標準和組織措;本項目的軟件過程遵循CMMI3本項目采用的第產品具有銷售的和正版使用(三)方法建立質量保證活動的目的在于明確定義項目質量保證所需執(zhí)行的活動。對于一個項目的項目經理,當他獲得了足夠的項目信息和質量保證資源時,他就可以制定項目的質量保證計劃。質量保證計劃必須與項目管理計劃和軟件工程的活動相關聯(lián),質量保證計劃是在項目初始階段就制定好的,例如在項目立項時制定。質量保證活動必須與項目各個階段緊密相連,例如設計規(guī)范必須在設計開始之前就定義好。項目啟動之時,即制定質量保證計劃,規(guī)范項目的整個開發(fā)過程。在項目質量保證計劃中,應明確以下內容:審計是軟件質量保證的最基本的活動和。審計包括過程審計和產品審計。審計是把工作產品和項目實際活動與預先定義的標準和流程相比較,從而獲得軟件項目狀態(tài)和軟件產品的質量。審計的輸出是審計報告,審計報告中包1產品審計是以計劃的內容為基礎,以目標和方法為依據、對所作的各種技術工作進行描述,同時提交執(zhí)行文檔,所有提交的記錄都將保存做為審計線索。WBS需求矩單元測試計劃、測試用中2段都采取全面與相結合的方式,通過文件收集、定期填報表格、定期統(tǒng)計、現(xiàn)場等方法,每個階段的管理狀況,按照抽樣審計原則,采用缺陷過程審3質量經理:主要定期或不定期針對項目進度、項目計劃,文檔完備性、文檔完善程度、文檔格式、軟件開發(fā)過程等進行審計。45過程是確保項目活動是依據預先定義的流程來執(zhí)行6評審是希望通過第三者的角度發(fā)現(xiàn)產品或半成品中存在的問題并加以糾正。目的是擴大軟件開發(fā)過程的,在軟件最終產品產生之前發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的缺陷,并進行相應的改進,以保證交付成果能夠符合項目的需求。主要的評審方法包括:臨時評審、輪查、走查、組內評審、。本項目包括臨時評審、走查、組內評審和。于交付物的最終評審一般使用較為正式的組內評審和方式WBS系統(tǒng)概要設計(設計7測試是軟件開發(fā)中最有效的質量控制。針對不同的軟件開發(fā)階段,有質量規(guī)范組(四)管理流程制度根據的信息化管理辦法及相關規(guī)程,制定了適合本項目的1項目組成立后,項目經理和相關人員共同制定項目質量計劃,并2質量管控組審核項目組提交的項目質量計劃,審核通過后項目組方可按質量保證計劃執(zhí)行。3項目組按照質量計劃,分別開展項目、審計管理、評審管理、配4項目質量管控組對項目組的質量情況進行監(jiān)督、審計,及時發(fā)現(xiàn)項目實施過程中存在的質量問題,并督促項目組進行整改。5項目里程碑完成時,由項目組與質量管控組共同評估項目質量情況,并由質量管控組編寫質量報告。自軟件進入用戶環(huán)境測試環(huán)節(jié)開始,每個月末進行CCB提交項目質量報告。6SCCB匯報項目質量情況。如遇重大質量問題,應及時SCCB做專題匯報。7SCCB聽取項目質量狀況匯報,并對匯報中的質量問題進行決策81項目組向工程辦申請召開項目產出物評審會。評審評委由工程辦、各職能組、系統(tǒng)內專家、系統(tǒng)外專家組成。在評審會議召開前確定會議及評審組長。項目組應在評審會召開前三日內,將紙質和電子評審材料提交工程辦及各職能組。評審專家應在會前對評審材料提出反饋意見。23項目組根據評審意見對評審文檔進行修改,所有修改需經質量管控組及項目經理確認。評審工作完成后,項目產出物依據工程二期工程管理辦法,由項目組在產出物修改完成后三日內提交用戶。質量管控組在會后編寫項目質量評估報告。Project、QualityCenterMS2013的VSS或者IBM公司的ClearCaseEssbaseQualityMSMs7.6.2.1.信息中按照信息中心的需求開發(fā)一套通用數(shù)據庫系統(tǒng),制定數(shù)據庫(Pre-分析階段 實施階段部署階段總結階段段結束點設有項目里程(Projecttone),項目里程碑是項目有關各方面人8按照實際要求提供相關產出物系統(tǒng)測試(包含業(yè)務功能測試和性能測試在項目組自主測試通過后,還要與相關的其他系統(tǒng)進行聯(lián)調,測試整體功能是否滿足系統(tǒng)整體要求和是否達到可以上線使用狀態(tài)。確保所有測試活動
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