管理制度單位互聯(lián)網(wǎng)接入及計算機使用與安全管理制度

（管理制度)單位互聯(lián)網(wǎng)接入及計算機使用與安全管理制度

計算機使用及安全管理制度運作制度及程序制定部門：前廳部 分部門：信息資訊部 編號：FO/IT/010程序名稱：計算機使用及安全管理制度執(zhí)行目的：制定操作標準，規(guī)范員工操作執(zhí)行程序：一壹、本制度所涉及的電腦設備，包括電腦機房設備及由信息資訊部負責安裝在于其它部門的所有電腦設備及周邊設備。二、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)管理1、上網(wǎng)人員必須嚴格遵守國家的有關法律、法規(guī)、和行政規(guī)定。違反者當自負法律責任。2、深圳陽光酒店提供的互聯(lián)網(wǎng)接入只供職員用于工作用途，不為私人用戶提供互聯(lián)網(wǎng)接入。3、深圳陽光酒店聲明：酒店擁有互聯(lián)網(wǎng)接入的所有權，并且有權監(jiān)控使用酒店互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)員工的所有上網(wǎng)行為。4、員工通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的任何信息都均代表深圳陽光酒店，需慎用酒店互聯(lián)網(wǎng)資源。5、不得瀏覽、下載、發(fā)布或傳播涉及色情、毒品、賭博、暴力或其他妨害公共安全和道德的信息資料。6、不得瀏覽或下載、發(fā)布、傳播任何危害國家安全，違反國家法律和互聯(lián)網(wǎng)管理條例的信息資料。7、不得通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送酒店機密文件，除非經(jīng)過特別的加密技術處理。8、未經(jīng)許可，不得下載非文本文件或其他未經(jīng)過病毒掃描的未知文件。9、不使用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送不必要的郵件拷貝或發(fā)送超大型附件文件（如超過20M的文件附件），這些行為將導致網(wǎng)絡堵塞。10、保留所發(fā)文件記錄或郵件的備份。11、不得通過互聯(lián)網(wǎng)下載、拷貝或轉發(fā)可能侵犯第三方版權的資料或文件。12、不得以酒店名義對外發(fā)布未經(jīng)酒店授權的，對酒店業(yè)務或形象有負面影響的消息或信函。13、員工因工作需要連接互聯(lián)網(wǎng)，需填寫《深圳陽光酒店部門辦公室電腦上網(wǎng)申請表》，經(jīng)部門上報酒店領導審批后，由前廳信息資訊部開通上網(wǎng)功能。14、所有應用酒店互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)的員工，需簽署《深圳陽光酒店員工上網(wǎng)承諾書》，該文件由人事及培訓部、前廳信息資訊部備檔。三、病毒防護及安全保密程序1、所有連接內(nèi)網(wǎng)（指酒店業(yè)務系統(tǒng)，如：OPERA系統(tǒng)、MICROS系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、成本采購系統(tǒng)等）均與和外網(wǎng)（互聯(lián)網(wǎng)等）嚴格隔離，不得使用內(nèi)網(wǎng)電腦登錄互聯(lián)網(wǎng)。2、所有連接內(nèi)網(wǎng)的計算機，任何人在于未經(jīng)允許的情況下，不得向計算機網(wǎng)絡內(nèi)的電腦拷入或拷出軟件或文檔；不得在于內(nèi)網(wǎng)電腦上使用軟盤、U盤及光盤等設備。3、對于內(nèi)、外網(wǎng)的計算機，其軟件的安裝由信息資訊部人員負責，電腦使用者不得私自安裝任何軟件。4、重要系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份由相關關聯(lián)負責人管理及負責，不得使用未經(jīng)確認的外部介質。5、電腦軟盤或U盤在于使用前，必須確保無病毒，不確定的文件不可使用。6、使用者在于離開前，應退出系統(tǒng)并且關閉主機及顯示器等設備。7、信息資訊部負責每月檢查防病毒軟件的升級工作，并且強制各工作站的防病毒軟件升級。四、硬件維護及保養(yǎng)1、除信息資訊部人員外，任何人不得隨意拆卸所使用的計算機或相關關聯(lián)的電腦與和網(wǎng)絡設備。2、硬件維護人員在于拆卸計算機時，必須采取必要的防靜電措施。3、硬件維護人員在于作業(yè)完成后或準備離去時，必須將所拆卸的設備復原。4、各部門的電腦使用者負責所轄計算機及配套設備的使用和管理。5、各部門的電腦使用者采取必要措施，確保所用的計算機及外設整潔及衛(wèi)生。6、對于關鍵的電腦設備應配備必要的斷電、繼電保護電源。7、各部門電腦負責人必須經(jīng)常檢查所轄計算機及外設的狀況情況，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系信息資訊部。五、軟件使用與和系統(tǒng)用戶權限管理1、未經(jīng)授權，任何人不得使用或嘗試登錄使用酒店內(nèi)部的計算機軟件系統(tǒng)。2、需要使用酒店系統(tǒng)的人員必須由部門填寫功能申請表，經(jīng)部門DB級或以上之上經(jīng)理確認后，遞交前廳信息資訊部開通系統(tǒng)使用的用戶權限及登錄密碼，員工收到密碼通知后，應及時修改初始登錄密碼以防密碼外泄（附件《深圳陽光酒店職員電腦系統(tǒng)使用權限申請表》）。3、員工轉職或離職后，部門必須及時填寫系統(tǒng)功能權限修改或注銷申請單，并且遞交前廳信息資訊部修改或注銷該員工的電腦使用權限。涉及部門：酒店各部門、前廳部、信息資訊部制訂人： 批準人：深圳陽光酒店員工上網(wǎng)承諾書為方便酒店與和外部的通訊聯(lián)系，酒店為因工作需要上網(wǎng)的職員提供互聯(lián)網(wǎng)接入，但所有上網(wǎng)職員必須遵守以下承諾：----嚴格遵守酒店計算機使用及安全管理制度(見《計算機使用及安全管理制度》）。----不使用酒店互聯(lián)網(wǎng)進行查閱、下載、復制和傳播有礙社會治安和公共道德的信息。----不使用酒店互聯(lián)網(wǎng)進行下載、復制或傳播涉及侵犯版權的文件或圖片。----不進行任何影響互聯(lián)網(wǎng)接入或導致酒店互聯(lián)網(wǎng)接入質量下降（如網(wǎng)絡堵塞）的行為。任何違反上述規(guī)定的行為都均將被認為嚴重違反酒店互聯(lián)網(wǎng)管理制度的行為，任何違反以上之上規(guī)定所造成的法律和經(jīng)濟損失，由責任人個人承擔，由此引起的法律訴訟費用，由責任人個人承擔。如同意以上之上條款，請簽署一壹式貳份承諾書。本人同意遵守以上之上承諾。員工姓名：職位：日期：抄送：人事及培訓部、前廳信息資訊部備檔深圳陽光酒店員工上網(wǎng)承諾書為方便酒店與外部的通訊聯(lián)系，酒店為因工作需要上網(wǎng)的職員提供互聯(lián)網(wǎng)接入，但所有上網(wǎng)職員必須遵守以下承諾：----嚴格遵守酒店計算機使用及安全管理制度(見《計算機使用及安全管理制度》）。----不使用酒店互聯(lián)網(wǎng)進行查閱、下載、復制和傳播有礙社會治安和公共道德的信息。----不使用酒店互聯(lián)網(wǎng)進行下載、復制或傳播涉及侵犯版權的文件或圖片。----不進行任何影響互聯(lián)網(wǎng)接入或導致酒店互聯(lián)網(wǎng)接入質量下降（如網(wǎng)絡堵塞）的行為。任何違反上述規(guī)定的行為都將被認為嚴重違反酒店互聯(lián)網(wǎng)管理制度的行為，任何違反以上規(guī)定所造成的法律和經(jīng)濟損失，由責任人個人承擔，由此引起的法律訴訟費用，由責任人個人承擔。如同意以上條款，請簽署一式貳份承諾書。本人同意遵守以上承諾。員工姓名：職位：日期：抄送：人事及培訓部、前廳信息資訊部備檔深圳陽光酒店部門辦公室電腦上網(wǎng)申請表部門分部門電腦資產(chǎn)編碼使用人電腦所在地點_____座樓室□新裝□移位□撤除上網(wǎng)用途說明□業(yè)務資料查詢□客戶聯(lián)系□酒店業(yè)務聯(lián)系□其他業(yè)務：申請日期_________年_______月_______日審批技術部門意見部門經(jīng)理審批酒店領導審批備注：深圳陽光酒店職員電腦系統(tǒng)使用權限申請表□開通系統(tǒng)功能權限□修改系統(tǒng)功能權限□注銷系統(tǒng)功能權限部門分部門員工中文名員工英文名員工職位員工工號申請開通系統(tǒng)□OPERA前臺系統(tǒng)□餐廳收銀系統(tǒng)□成本采購系統(tǒng)□人事管理系統(tǒng)□會員管理系統(tǒng)□其他部門審批日期信息資訊部跟進日期深圳陽光酒店職員電腦系統(tǒng)使用權限申請表□開通系統(tǒng)功能權限