售前部工作計(jì)劃

Let’sStart工作匯報(bào)總結(jié)計(jì)劃PRE-SALESDEPARTMENTWORKPLANINGOF售前部工作規(guī)劃業(yè)務(wù)現(xiàn)狀BUSINESSSITUATION改善措施IMPROVEMENTMEASURES工作規(guī)劃WORKPROJECT團(tuán)隊(duì)組成TEAMCOMPOSISION工作計(jì)劃WORKPLANSDIRECTORY目錄專業(yè)化缺少專職的售前人員，目前售前部門人員新人較多，原有業(yè)務(wù)分別由產(chǎn)品以及實(shí)施部門兼任，如何快速實(shí)現(xiàn)部門獨(dú)立戰(zhàn)斗力，將是下一階段重點(diǎn)工作。系統(tǒng)化由于原有的售前人員都為兼任，未對(duì)公司內(nèi)的產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)以及技術(shù)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)轉(zhuǎn)化，建立公司售前知識(shí)庫，無法實(shí)現(xiàn)快速的售前人員培養(yǎng)以及成長，以支撐公司后續(xù)戰(zhàn)略的快速發(fā)展。集約化在業(yè)務(wù)人員銷售過程中，面對(duì)售前工作，往往需要從各產(chǎn)品、實(shí)施以及開發(fā)部門進(jìn)行人員協(xié)調(diào)售前，受到工作及時(shí)性，協(xié)作性以及利益驅(qū)動(dòng)等各種因素影響，無法針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有計(jì)劃的集約統(tǒng)一的管理驅(qū)動(dòng)，促進(jìn)對(duì)客戶培養(yǎng)以及成單效率提升。BUSINESSSITUATION業(yè)務(wù)現(xiàn)狀根據(jù)銷售部門的售前需求，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃及協(xié)調(diào)，結(jié)合部門內(nèi)的團(tuán)隊(duì)支撐，保證原有的售前方式更有效率的執(zhí)行。建立售前知識(shí)以及工具庫。售前工具通過售前知識(shí)庫以及各項(xiàng)售前工作的復(fù)盤，對(duì)人員進(jìn)行產(chǎn)品以及售前技能培訓(xùn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)通過實(shí)戰(zhàn)演練完成售前團(tuán)隊(duì)初步建設(shè)。實(shí)戰(zhàn)演練通過復(fù)盤以及總結(jié)，形成有公司特色的行業(yè)咨詢庫，建設(shè)行業(yè)級(jí)架構(gòu)團(tuán)隊(duì)復(fù)盤總結(jié)項(xiàng)目管理IMPROVEMENTMEASURES改善措施PARTFOUR工作規(guī)劃部門定位團(tuán)隊(duì)建設(shè)專業(yè)建設(shè)管理舉措DEPARTMENTPOSITIONING部門定位工作范圍：售前項(xiàng)目支持、招投標(biāo)支持、競(jìng)品分析；業(yè)務(wù)范圍：醫(yī)共體、HRP以及公司其他產(chǎn)品。短期目標(biāo)（本年度）部門建設(shè)：完成內(nèi)部知識(shí)售前庫建設(shè)，基本完善的人才梯隊(duì)建設(shè)制度、部門日常管理制度售前支撐：有一套比較完整的售前支持方法論，實(shí)現(xiàn)對(duì)售前項(xiàng)目的快速且有效支撐售前業(yè)績：實(shí)現(xiàn)人均獨(dú)立并行項(xiàng)目支撐2個(gè)/月長期目標(biāo)（3年）行業(yè)管理咨詢能力；產(chǎn)品創(chuàng)新策劃能力；市場(chǎng)策劃推廣能力；梳理公司原有的產(chǎn)品資料、實(shí)施交付資料以及競(jìng)品材料，完成售前知識(shí)庫轉(zhuǎn)化完成部門內(nèi)產(chǎn)品培訓(xùn)以及售前技能培訓(xùn)材料的設(shè)計(jì)及編寫。完成售前各類PPT模板設(shè)計(jì)，包括高層PPT，中層PPT以及各產(chǎn)品解決方案PPT模板設(shè)計(jì)組建公司項(xiàng)目案例集SPECIALTYBUILDING專業(yè)建設(shè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)◆產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)知識(shí)◆

售前方法論◆執(zhí)行力及時(shí)間管理◆商務(wù)談判技巧◆項(xiàng)目可行性研究團(tuán)隊(duì)文化◆

目標(biāo)統(tǒng)一◆

高效運(yùn)作◆

專業(yè)負(fù)責(zé)◆

融洽互助◆

積極進(jìn)取TEAMBUILDING團(tuán)隊(duì)建設(shè)人員管理A目標(biāo)管理B規(guī)章制度C團(tuán)隊(duì)文化D強(qiáng)化KPI考核，建立售前顧問考核制度，量化工作量，促進(jìn)人員工作積極性?；诠景l(fā)展目標(biāo)，細(xì)化管理目標(biāo)，落實(shí)到個(gè)人，強(qiáng)化精確管理。建立健全完善的規(guī)章制度，強(qiáng)化執(zhí)行力。定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，凝聚團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。MANAGEMENTMETHODS管理舉措TEAMCOMPOSITION團(tuán)隊(duì)組成技術(shù)方案顧問產(chǎn)品方案顧問產(chǎn)品資料轉(zhuǎn)化及需求反饋集成方案以及參數(shù)管理產(chǎn)品培訓(xùn)公司技術(shù)文檔轉(zhuǎn)化項(xiàng)目技術(shù)方案支持客戶拜訪，產(chǎn)品演示招投標(biāo)工作售前支持顧問5月完成售前知識(shí)庫以及工具庫建設(shè)其中完成各產(chǎn)品解決方案整理以及各級(jí)演示PPT材料梳理，并于公司內(nèi)進(jìn)行售前成果輸出7月實(shí)現(xiàn)售前團(tuán)隊(duì)獨(dú)立全產(chǎn)品項(xiàng)目解決方案支撐（宣講、演示以及招投標(biāo)工