工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理網(wǎng)上作業(yè)答案

序號(hào)題目題型標(biāo)準(zhǔn)答案1按經(jīng)營(yíng)決策的重要程度來(lái)劃分，企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃決策、設(shè)備更新改造決策等屬于（）。戰(zhàn)略決策管理決策業(yè)務(wù)決策風(fēng)險(xiǎn)決策單選B2（）計(jì)劃是制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的前提，又是編制各種計(jì)劃后的概括。產(chǎn)品成本計(jì)劃利潤(rùn)計(jì)劃銷(xiāo)售計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃單選B3在盈虧平衡狀態(tài)下，企業(yè)的（）。邊際貢獻(xiàn)=變動(dòng)成本邊際貢獻(xiàn)=固定成本邊際貢獻(xiàn)=總成本邊際貢獻(xiàn)=利潤(rùn)單選B4決定企業(yè)組織形式最根本的因素是（）。資金來(lái)源運(yùn)用資金、決策行為分配利潤(rùn)、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)降低成本單選A5在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理職能中，（）是一項(xiàng)制約性的職能。戰(zhàn)略職能決策職能開(kāi)發(fā)職能財(cái)務(wù)職能單選D6有限責(zé)任公司一般適用于（）。特大型企業(yè)大型企業(yè)中小型企業(yè)多廠(chǎng)企業(yè)單選C7在決策類(lèi)型中，涉及企業(yè)未來(lái)發(fā)展的、具有全局性、長(zhǎng)期性與決定性的決策是（）。戰(zhàn)略決策戰(zhàn)術(shù)決策業(yè)務(wù)決策風(fēng)險(xiǎn)決策單選A8（）是指未來(lái)各種自然狀態(tài)的發(fā)生是隨機(jī)的，決策者可以根據(jù)相似事件的歷史統(tǒng)計(jì)資料或試驗(yàn)測(cè)試等來(lái)估計(jì)出各種自然狀態(tài)的概率，并且根據(jù)其大小進(jìn)行計(jì)算分析，據(jù)此作出的決策。非程序化決策風(fēng)險(xiǎn)型決策程序化決策確定型決策單選B9按經(jīng)營(yíng)決策的重要程度來(lái)劃分，企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與方針的決策、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策、投資決策以及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)決策等屬于（）。戰(zhàn)略決策戰(zhàn)術(shù)決策業(yè)務(wù)決策風(fēng)險(xiǎn)決策單選A10在日常管理工作中所遇到的受大量隨機(jī)因素影響，很少重復(fù)發(fā)生且常常無(wú)先例可循的決策是（）。程序化決策非程序化決策確定型決策風(fēng)險(xiǎn)型決策單選B11現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)中，（）為最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。董事會(huì)監(jiān)事會(huì)股東大會(huì)單選C

D.總經(jīng)理12用以區(qū)別企業(yè)與事業(yè)單位、公益部門(mén)和政府機(jī)關(guān)等組織的最明顯標(biāo)志是（）。盈利性經(jīng)濟(jì)性社會(huì)性法定性單選A13（）由于缺乏可供借鑒資料和較準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，決策者大多對(duì)處理這種決策問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)不足，所以在決策時(shí)沒(méi)有固定的模式和規(guī)則可循。程序化決策非程序化決策確定型決策風(fēng)險(xiǎn)型決策單選B14當(dāng)決策者無(wú)法確定未來(lái)各種自然狀態(tài)的情況，只能完全憑借個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、感覺(jué)和估計(jì)進(jìn)行決策，這種決策類(lèi)型就是（）。非確定型決策風(fēng)險(xiǎn)型決策程序化決策確定型決策單選A15在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重復(fù)出現(xiàn)的決策是（）。程序化決策非程序化決策確定型決策風(fēng)險(xiǎn)型決策單選A16（）戰(zhàn)略的核心目標(biāo)是旨在盡一切可能降低成本，獲得較多利潤(rùn)，取得市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)?？偝杀绢I(lǐng)先差異化集中混合單選A17（）實(shí)現(xiàn)了最終所有權(quán)與法人財(cái)產(chǎn)權(quán)的分離，為現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的實(shí)現(xiàn)提供了前提保障。現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度現(xiàn)代企業(yè)法人制度現(xiàn)代企業(yè)組織制度單選B

D.現(xiàn)代企業(yè)管理制度18律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、診療所等組織由于其組織規(guī)模與特質(zhì)等方面的特點(diǎn)，決定它們常采用的企業(yè)組織形式是（）。個(gè)體企業(yè)合伙制企業(yè)合作制企業(yè)無(wú)限責(zé)任公司單選B19（）戰(zhàn)略的核心是以產(chǎn)品的特色贏(yíng)得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的?？偝杀绢I(lǐng)先差異化集中混合單選B20就經(jīng)濟(jì)環(huán)境而言，社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中最重要的是（）。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分配結(jié)構(gòu)交換結(jié)構(gòu)消費(fèi)結(jié)構(gòu)單選A21（）企業(yè)是指擁有較多中、高級(jí)科技專(zhuān)家，綜合運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)成果的企業(yè)。管理密集型勞動(dòng)密集型技術(shù)密集型知識(shí)密集型單選D22企業(yè)組織形式中的本質(zhì)內(nèi)容是（）。資金來(lái)源運(yùn)用資金、決策行為分配利潤(rùn)、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)降低成本單選C23編制長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的核心階段是（）。調(diào)查研究確定目標(biāo)期望水平和目標(biāo)預(yù)測(cè)水平，明確差距和問(wèn)題設(shè)計(jì)戰(zhàn)略，彌補(bǔ)差距編制計(jì)劃，形成文件單選B

24現(xiàn)代企業(yè)制度的核心內(nèi)容是（）?，F(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度現(xiàn)代企業(yè)法人制度現(xiàn)代企業(yè)組織制度現(xiàn)代企業(yè)管理制度單選A25現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)中，（）為公司的監(jiān)督機(jī)構(gòu)。董事會(huì)監(jiān)事會(huì)股東大會(huì)總經(jīng)理單選B26（）目標(biāo)是戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化。短期戰(zhàn)術(shù)競(jìng)爭(zhēng)利潤(rùn)單選B27決策者對(duì)每個(gè)可行方案未來(lái)可能發(fā)生的各種自然狀態(tài)及其后果十分清晰，特別是對(duì)哪種自然狀態(tài)將會(huì)發(fā)生有較確定的把握，這種決策就是（）。程序化決策非程序化決策確定型決策非確定型決策單選C28在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理職能中，處于首要地位的職能是（）。戰(zhàn)略職能決策職能開(kāi)發(fā)職能財(cái)務(wù)職能單選A29（）的四個(gè)階段首尾相接，不斷循環(huán)，每一次循環(huán)都會(huì)有新的內(nèi)容和要求，他把計(jì)劃的編制、執(zhí)行與控制有機(jī)地結(jié)合在一起，有利于提高計(jì)劃管理的水平。滾動(dòng)計(jì)劃法綜合平衡法PDCA循環(huán)法盈虧平衡法單選C

30（）戰(zhàn)略的核心是將企業(yè)的力量集中在一個(gè)焦點(diǎn)范圍內(nèi)來(lái)贏(yíng)得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？偝杀绢I(lǐng)先差異化集中混合單選C31（）組織結(jié)構(gòu)形式特別適用于以開(kāi)發(fā)與實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目為主的單位。直線(xiàn)職能制事業(yè)部制矩陣制模擬分散制單選C32（）組織結(jié)構(gòu)形式適用于規(guī)模龐大，產(chǎn)品品種繁多，技術(shù)復(fù)雜的大型企業(yè)。職能制直線(xiàn)職能制事業(yè)部制矩陣制單選C33現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)中，（）為公司的經(jīng)營(yíng)決策機(jī)構(gòu)。董事會(huì)監(jiān)事會(huì)股東大會(huì)總經(jīng)理單選A34（）是一種連續(xù)、靈活、有彈性地根據(jù)一定時(shí)期計(jì)劃執(zhí)行情況，通過(guò)定期地調(diào)整，依次將計(jì)劃時(shí)期順延，再確定計(jì)劃內(nèi)容的方法。滾動(dòng)計(jì)劃法PDCA循環(huán)法綜合平衡法盈虧平衡法單選A35經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要有（）等要素構(gòu)成。社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平國(guó)際關(guān)系經(jīng)濟(jì)體制經(jīng)濟(jì)政策多選ABDE

36按經(jīng)營(yíng)決策所處環(huán)境的可控程度，經(jīng)營(yíng)決策可分為（）。確定型決策非程序化決策程序化決策風(fēng)險(xiǎn)型決策非確定型決策多選ADE37現(xiàn)代企業(yè)組織制度下的公司治理結(jié)構(gòu)一般包含的機(jī)構(gòu)有（）。股東大會(huì)董事會(huì)監(jiān)事會(huì)總經(jīng)理員工多選ABCD38制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的原則是（）。系統(tǒng)性原則平衡性原則靈活性原則效益性原則全員性原則多選ABCDE39常用的風(fēng)險(xiǎn)型決策方法有（）。決策樹(shù)投資報(bào)酬率法決策收益表線(xiàn)性規(guī)劃法盈虧平衡分析法多選AC40企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的職能包括（）。戰(zhàn)略職能決策職能開(kāi)發(fā)職能財(cái)務(wù)職能公關(guān)職能多選ABCDE41下列屬于程序化決策的有（）。A.生產(chǎn)方案決策多選ACDE

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策采購(gòu)方案決策庫(kù)存決策設(shè)備選擇決策42事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（）。減輕了經(jīng)營(yíng)者的負(fù)擔(dān)整體協(xié)調(diào)性強(qiáng)靈活機(jī)動(dòng)責(zé)權(quán)利明確能充分發(fā)揮各職能機(jī)構(gòu)和事業(yè)部的作用多選ADE43事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)具有（）等基本要素。相對(duì)獨(dú)立的市場(chǎng)相對(duì)獨(dú)立的指導(dǎo)權(quán)相對(duì)獨(dú)立的利益相對(duì)獨(dú)立的自主權(quán)相對(duì)獨(dú)立的協(xié)調(diào)權(quán)多選ACD44總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)來(lái)源是（）。規(guī)模效應(yīng)設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)生產(chǎn)能力的充分合理運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)多選ABCE45按經(jīng)營(yíng)決策方法的不同，可以將決策分為（）。長(zhǎng)期決策短期決策程序化決策定性決策定量決策多選DE46編織中期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，涉及到的中期目標(biāo)的主要項(xiàng)目有（）。銷(xiāo)售額產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品比例利潤(rùn)額、資本結(jié)構(gòu)多選ABCDE

資金利潤(rùn)率設(shè)備投資和人員的限額47模擬分散組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是（）。機(jī)構(gòu)臃腫模擬組織任務(wù)難以具體明確考核難度大信息交流不暢協(xié)調(diào)性差多選BCD48經(jīng)營(yíng)計(jì)劃控制的步驟包括（）。環(huán)境分析確立標(biāo)準(zhǔn)測(cè)定執(zhí)行結(jié)果比較執(zhí)行結(jié)果糾正偏差多選BCDE49企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的特征有（）。差異性不可控性系統(tǒng)性動(dòng)態(tài)性可測(cè)性多選ADE50中期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的特征是（）。它是長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的具體化本質(zhì)上是戰(zhàn)略計(jì)劃按每項(xiàng)產(chǎn)品制定計(jì)劃按職能制定整個(gè)企業(yè)的綜合計(jì)劃它是定量化的計(jì)劃多選ACDE51根據(jù)不同的法律形式，企業(yè)可以分為（）。自然人企業(yè)法人企業(yè)單廠(chǎng)企業(yè)多廠(chǎng)企業(yè)大型企業(yè)多選AB

52根據(jù)不同生產(chǎn)要素所占比重，可以將企業(yè)分為（）。產(chǎn)品密集型設(shè)備密集型勞動(dòng)密集型技術(shù)密集型知識(shí)密集型多選CDE53從生產(chǎn)力角度觀(guān)察，企業(yè)主要有以下特征（）。經(jīng)濟(jì)性盈利性相對(duì)獨(dú)立性社會(huì)性法定性多選ABCDE54差異化戰(zhàn)略的缺陷主要有（）。忽視其他能形成優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略企業(yè)提供的差異化特征可能不被市場(chǎng)認(rèn)可差異化的價(jià)格過(guò)高企業(yè)的差異化被模仿技術(shù)突破削弱了差異化的效果多選ABCDE55按經(jīng)營(yíng)決策的重要程度來(lái)劃分，經(jīng)營(yíng)決策可分為（）。風(fēng)險(xiǎn)型決策戰(zhàn)略決策程序化決策管理決策業(yè)務(wù)決策多選BDE56矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（）。集中領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮靈活機(jī)動(dòng)任務(wù)清楚能充分發(fā)揮專(zhuān)家所長(zhǎng)職能部門(mén)與技術(shù)部門(mén)容易溝通多選BCDE57戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)的特點(diǎn)是（）。A.實(shí)現(xiàn)的期限較短，反映企業(yè)的眼前利益多選ABCD

具有漸進(jìn)性目標(biāo)數(shù)量較多實(shí)現(xiàn)有一定的緊迫性實(shí)施中需要大量的費(fèi)用58波特提出的五種力量模式具體內(nèi)容包括（）。潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)替代產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)買(mǎi)方的議價(jià)能力賣(mài)方的爭(zhēng)價(jià)能力多選ABCDE59不確定型決策方法有（）。大中取大法小中取大法最小最大后悔值法折衷法等概率法多選ABCDE60現(xiàn)代企業(yè)制度內(nèi)容包括現(xiàn)代企業(yè)（）。產(chǎn)權(quán)制度法人制度組織制度責(zé)任制度管理制度多選ABCE61現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征主要有（）。產(chǎn)權(quán)明晰權(quán)責(zé)明確政企分開(kāi)管理科學(xué)靈活性強(qiáng)多選ABCD62根據(jù)不同的企業(yè)組織形式，可以將企業(yè)分為（）。單廠(chǎng)企業(yè)多廠(chǎng)企業(yè)大中型企業(yè)多選ABE

小型企業(yè)企業(yè)集團(tuán)63按經(jīng)營(yíng)決策事件發(fā)生的頻率來(lái)劃分，經(jīng)營(yíng)決策可以分為（）。程序化決策確定型決策風(fēng)險(xiǎn)型決策非程序化決策非確定型決策多選AD64一個(gè)方案的期望值是該方案在各種可能狀態(tài)下的損益值與其對(duì)應(yīng)的概率的乘積之和。是非65經(jīng)營(yíng)計(jì)劃控制的基本任務(wù)是發(fā)現(xiàn)偏差、分析偏差和糾正偏差。是非66決策的主體不僅只是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)層，也應(yīng)包括整個(gè)企業(yè)的管理者和全體員工。是非67政企分開(kāi)是指企業(yè)的政企權(quán)利分開(kāi)。是非X68戰(zhàn)略職能是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要職能。是非X69決策所選方案一般為"令人滿(mǎn)意”的方案而非最優(yōu)方案。是非寸70經(jīng)營(yíng)決策在選擇行動(dòng)方案時(shí)，應(yīng)該用“最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)”作為選擇依據(jù)。是非X71廣義決策僅指對(duì)決策方案的最后選擇。是非X72企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中的第一層次是對(duì)外與對(duì)內(nèi)的總目標(biāo)。是非X73單個(gè)業(yè)主制企業(yè)和合伙制企業(yè)是典型的自然人企業(yè)。是非寸74現(xiàn)代企業(yè)制度的典型形式是股份制。是非X75當(dāng)邊際貢獻(xiàn)與固定成本之差小于零時(shí)，企業(yè)盈利。是非X76盈利性特征是企業(yè)區(qū)別于事業(yè)單位、公益部門(mén)和政府機(jī)關(guān)等組織的最明顯的標(biāo)志。是非寸77生產(chǎn)計(jì)劃、工資計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、資金計(jì)劃等屬于中期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。是非X78現(xiàn)代企業(yè)制度下企業(yè)最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是董事會(huì)。是非X79中期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是企業(yè)二至五年計(jì)劃。是非寸80時(shí)裝行業(yè)，金融服務(wù)行業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)等環(huán)境是類(lèi)似理想環(huán)境。是非X81企業(yè)反饋能力也稱(chēng)為信息傳遞和反彈能力。是非82中期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃所起到的作用是承上啟下。是非

83企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的核心是效益觀(guān)。是非X84經(jīng)營(yíng)管理的中心內(nèi)容是決策。是非85盈虧平衡點(diǎn)就是企業(yè)生產(chǎn)的臨界點(diǎn)。是非86法人企業(yè)的典型形式是合伙制企業(yè)。是非X經(jīng)營(yíng)管理網(wǎng)上作業(yè)第二次序號(hào)題目題型標(biāo)準(zhǔn)答案1商務(wù)談判的核心議題是（）。A?商品質(zhì)量商品數(shù)量商品價(jià)格商品合同單選C2應(yīng)用新原理、新技術(shù)、新材料和新結(jié)構(gòu)研制開(kāi)發(fā)的，在市場(chǎng)上從未有過(guò)的產(chǎn)品稱(chēng)為（）。時(shí)尚產(chǎn)品全新產(chǎn)品換代產(chǎn)品改進(jìn)產(chǎn)品單選B3當(dāng)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)公司規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)品種類(lèi)增多時(shí)，（）的管理體制比較適用。母國(guó)中心多元中心全球中心東道國(guó)中心單選C4在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織形式中，特別適合企業(yè)高層和中層對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行管理的組織形式是（）。設(shè)立專(zhuān)門(mén)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)委員會(huì)設(shè)立臨時(shí)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織設(shè)立矩陣小組設(shè)立產(chǎn)品經(jīng)理單選A

5某跨國(guó)公司與東道國(guó)有關(guān)方面簽訂合同，為東道國(guó)建設(shè)地鐵，試運(yùn)轉(zhuǎn)成功后，整個(gè)工程移交東道國(guó)經(jīng)營(yíng)管理，這屬于合同安排中的（）。制造合同工程項(xiàng)目合同交鑰匙項(xiàng)目合同管理合同單選B6（）是消費(fèi)者得到的實(shí)際產(chǎn)品或潛在產(chǎn)品的特定想象。產(chǎn)品概念產(chǎn)品理念產(chǎn)品印象產(chǎn)品創(chuàng)意單選C7（）是商務(wù)談判雙方的核心利益與談判目的所在。市場(chǎng)地位經(jīng)濟(jì)利益市場(chǎng)份額原則立場(chǎng)單選B8談判的基本手段就是（）。沖突溝通說(shuō)服交流單選C9在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織形式中，（）結(jié)構(gòu)形式常常被中小企業(yè)所采用。設(shè)立專(zhuān)門(mén)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)委員會(huì)設(shè)立臨時(shí)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織設(shè)立矩陣小組設(shè)立產(chǎn)品經(jīng)理單選B10銷(xiāo)售物流服務(wù)的（）是指根據(jù)客戶(hù)訂單的要求、按照預(yù)定的提前期、安全地將訂貨送達(dá)客戶(hù)指定地方。時(shí)間方便性可靠性通訊單選C

11促使中小企業(yè)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面上一個(gè)新臺(tái)階，縮小與大企業(yè)的差距，可以通過(guò)依靠企業(yè)外部組織的力量來(lái)彌補(bǔ)自身在人力資源和研究設(shè)施上的不足，這種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織形式便是（）。設(shè)立獨(dú)立的新產(chǎn)品部門(mén)設(shè)立矩陣小組依靠外部組織依靠上下游企業(yè)的配合單選C12把勞動(dòng)密集型產(chǎn)品的生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到勞動(dòng)力富裕而價(jià)格低廉的國(guó)家或地區(qū)去，可以獲取低成本優(yōu)勢(shì)，這是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的（）模式。技術(shù)與管理導(dǎo)向型生產(chǎn)要素導(dǎo)向型資源導(dǎo)向型市場(chǎng)導(dǎo)向型單選B13談判開(kāi)局階段的目的是，旨在（）。導(dǎo)入談判實(shí)質(zhì)性談判切入談判主題刺激對(duì)方表態(tài)營(yíng)造談判氣氛單選D14（）是指在組織貨物運(yùn)輸過(guò)程中，越過(guò)流通倉(cāng)庫(kù)或鐵路、交通中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，把貨物從產(chǎn)地或起運(yùn)地直接運(yùn)到銷(xiāo)售地或用戶(hù)。A?“四就直撥”運(yùn)輸合裝整車(chē)運(yùn)輸直達(dá)運(yùn)輸直線(xiàn)運(yùn)輸單選C15從不同的新產(chǎn)品類(lèi)型來(lái)看，電熨斗加上蒸汽噴，電風(fēng)扇加上遙控開(kāi)關(guān)等都屬于新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的（）。全新產(chǎn)品換代產(chǎn)品改進(jìn)產(chǎn)品基礎(chǔ)產(chǎn)品單選C16（）是供應(yīng)物流的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。米購(gòu)供應(yīng)單選D

庫(kù)存管理倉(cāng)庫(kù)管理17說(shuō)服顧客的結(jié)果就是雙方鑒訂合約，終結(jié)成交。這是銷(xiāo)售活動(dòng)過(guò)程的（），這個(gè)步驟意味著最后銷(xiāo)售協(xié)議的達(dá)成。尋找顧客銷(xiāo)售展示訪(fǎng)問(wèn)顧客完成銷(xiāo)售單選D18商務(wù)談判的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)就是（）。市場(chǎng)地位經(jīng)濟(jì)利益市場(chǎng)份額原則立場(chǎng)單選B19從不同的新產(chǎn)品類(lèi)型來(lái)看，電話(huà)、電視機(jī)、飛機(jī)等產(chǎn)品第一次出現(xiàn)時(shí)都屬于（）。時(shí)尚產(chǎn)品全新產(chǎn)品換代產(chǎn)品改進(jìn)產(chǎn)品單選B20確定企業(yè)銷(xiāo)售人員隊(duì)伍的規(guī)模，采用（）更為實(shí)際與科學(xué)。銷(xiāo)售百分比法分解法工作負(fù)荷法成本核定法單選C21在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織形式中，（）尤其適合高科技企業(yè)采用。設(shè)立專(zhuān)門(mén)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)委員會(huì)設(shè)立臨時(shí)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織設(shè)立矩陣小組設(shè)立產(chǎn)品經(jīng)理單選D22當(dāng)市場(chǎng)上的顧客需求一直都缺乏新產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足，或者是顧客對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品出現(xiàn)不滿(mǎn)意，此時(shí)，企業(yè)就應(yīng)設(shè)法開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品來(lái)爭(zhēng)取顧客，這屬于從（）角度出發(fā)考慮開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。市場(chǎng)需要競(jìng)爭(zhēng)加劇單選A

公司策略技術(shù)進(jìn)步23（）是商務(wù)談判的基本原則。A.平等互利B求同存異平衡協(xié)調(diào)人事有別單選A24（）是確定客戶(hù)服務(wù)水平的決定因素。利潤(rùn)最大化服務(wù)快捷化成本最小化收入最大化單選A25如果企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)目繁多，產(chǎn)品高度專(zhuān)門(mén)化，產(chǎn)品之間完全沒(méi)有聯(lián)系，則企業(yè)可采用（）來(lái)配置銷(xiāo)售人員力量。按工作負(fù)荷分派銷(xiāo)售人員按地區(qū)分派銷(xiāo)售人員按產(chǎn)品分派銷(xiāo)售人員按顧客分派銷(xiāo)售人員單選C26制定銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí)，當(dāng)?shù)谝痪€(xiàn)負(fù)責(zé)者能以全公司的立場(chǎng)分析自己所屬區(qū)域，且預(yù)估值是在企業(yè)的許可范圍內(nèi)時(shí)可采用（）。歸納方式上行方式演繹方式分配方式單選B27在企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不大，專(zhuān)業(yè)化程度較低，品種不穩(wěn)定的單件小批生產(chǎn)條件下，按（）組織生產(chǎn)物流比較適宜。工藝專(zhuān)業(yè)化對(duì)象專(zhuān)業(yè)化流水線(xiàn)成組工藝形式單選A28（）是指跨國(guó)公司與東道國(guó)有關(guān)方面簽訂合同，由跨國(guó)公司為東道國(guó)建造一個(gè)完整的項(xiàng)目或工廠(chǎng)體系，并承擔(dān)全部的建設(shè)內(nèi)容，試車(chē)成功后整個(gè)工程或工廠(chǎng)體系移交東道國(guó)管理。單選C

制造合同工程項(xiàng)目合同交鑰匙項(xiàng)目合同管理合同29某食品廠(chǎng)委托某一家在國(guó)外設(shè)立大賣(mài)場(chǎng)的公司代銷(xiāo)本企業(yè)的食品罐頭，這屬于產(chǎn)品出口貿(mào)易中的（）。直接出口間接出口國(guó)外銷(xiāo)售補(bǔ)償貿(mào)易單選B30（）階段是商務(wù)談判的核心階段。開(kāi)局階段實(shí)質(zhì)性談判階段談判成交階段準(zhǔn)備階段單選B31為了在預(yù)定地點(diǎn)獲得貨物的所有權(quán)所發(fā)生的成本是（）。訂購(gòu)成本購(gòu)入成本儲(chǔ)存成本缺貨成本單選B32企業(yè)對(duì)外直接投資，在兩個(gè)以上國(guó)家或地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或子公司，在母公司統(tǒng)一戰(zhàn)略指導(dǎo)下，從事生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，這屬于跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的（）階段。產(chǎn)品出口國(guó)外銷(xiāo)售國(guó)外投資跨國(guó)公司單選D33（）是指對(duì)老產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)、功能、造型、顏色、包裝等加以改進(jìn)，使其與老產(chǎn)品有較為顯著的差別。全新產(chǎn)品換代產(chǎn)品改進(jìn)產(chǎn)品基礎(chǔ)產(chǎn)品單選C

34（）是指在同一地域內(nèi)，以改變物品存放狀態(tài)和空間位置為主要內(nèi)容和目的的活動(dòng)。運(yùn)輸儲(chǔ)存保管裝卸搬運(yùn)流通加工單選C35（）是商務(wù)談判中最主要、最敏感的問(wèn)題。A.價(jià)格B擻量品質(zhì)保險(xiǎn)單選A36（）是指對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有需求，但尚未開(kāi)始與企業(yè)進(jìn)行交易，需要企業(yè)花大力氣爭(zhēng)取的客戶(hù)。潛在客戶(hù)?？蛻?hù)老客戶(hù)忠誠(chéng)客戶(hù)單選A37（）是供應(yīng)物流與社會(huì)物流的銜接點(diǎn)。米購(gòu)供應(yīng)庫(kù)存管理倉(cāng)庫(kù)管理單選A38對(duì)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，當(dāng)各地區(qū)市場(chǎng)潛量、工作量、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)程度、企業(yè)促銷(xiāo)努力有很大差異時(shí)，應(yīng)采用（）。橫向比較法縱向比較法銷(xiāo)售百分比法品質(zhì)評(píng)價(jià)法單選B39在眾多的新產(chǎn)品創(chuàng)意來(lái)源中，（）是其主要來(lái)源。推銷(xiāo)人員創(chuàng)意消費(fèi)者創(chuàng)意研究人員創(chuàng)意高層管理者創(chuàng)意單選B

40（）幾乎包括了物流的所有職能，是物流的一個(gè)縮影或在某一范圍內(nèi)物流全部活動(dòng)的體現(xiàn)。運(yùn)輸儲(chǔ)存保管配送流通加工單選C41（）是指經(jīng)常與企業(yè)發(fā)生交易的客戶(hù)。盡管這些客戶(hù)還與其他企業(yè)發(fā)生交易，但與本企業(yè)的交易數(shù)量相對(duì)較高。潛在客戶(hù)常客戶(hù)新客戶(hù)忠誠(chéng)客戶(hù)單選B42在正常情況下一般不動(dòng)用，以備不時(shí)之需所設(shè)置的庫(kù)存是（）。周轉(zhuǎn)庫(kù)存生產(chǎn)庫(kù)存保險(xiǎn)庫(kù)存季節(jié)性庫(kù)存單選C43（）是指在前后兩批貨物正常到達(dá)期之間，提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的儲(chǔ)備。周轉(zhuǎn)庫(kù)存生產(chǎn)庫(kù)存保險(xiǎn)庫(kù)存季節(jié)性庫(kù)存單選A44從不同的新產(chǎn)品類(lèi)型來(lái)看，洗衣機(jī)從單缸發(fā)展到全自動(dòng)，電視機(jī)從黑白發(fā)展到高清晰度彩電等，都屬于新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的（）。全新產(chǎn)品基礎(chǔ)產(chǎn)品換代產(chǎn)品改進(jìn)產(chǎn)品單選C45（）在物流功能要素中是最重要的構(gòu)成要素。運(yùn)輸儲(chǔ)存保管配送流通加工單選A

46在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上采用或部分采用新技術(shù)、新材料、新工藝研制出來(lái)的新產(chǎn)品是（）。全新產(chǎn)品基礎(chǔ)產(chǎn)品換代產(chǎn)品改進(jìn)產(chǎn)品單選C47跨國(guó)經(jīng)營(yíng)最關(guān)鍵、最重要的特征是指企業(yè)（）。對(duì)外直接投資開(kāi)創(chuàng)國(guó)外經(jīng)營(yíng)基地從事跨國(guó)貿(mào)易活動(dòng)對(duì)外直接投資并開(kāi)創(chuàng)國(guó)外經(jīng)營(yíng)基地單選D48企業(yè)與國(guó)外一方簽訂協(xié)議，允許對(duì)方使用本企業(yè)的專(zhuān)利技術(shù)，然后向?qū)Ψ绞杖∈褂觅M(fèi)用，這屬于（）。服務(wù)貿(mào)易直接投資補(bǔ)償貿(mào)易許可證貿(mào)易單選D49（）創(chuàng)造了物品的空間效用，解決了物資在生產(chǎn)地點(diǎn)和需要地點(diǎn)之間的空間差異。運(yùn)輸儲(chǔ)存保管裝卸搬運(yùn)流通加工單選A50對(duì)于發(fā)展中國(guó)家企業(yè)如何能到發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)營(yíng)具有說(shuō)服力的解釋和說(shuō)明的理論是（）。內(nèi)部化理論產(chǎn)品生命周期理論壟斷優(yōu)勢(shì)理論比較優(yōu)勢(shì)理論單選D51銷(xiāo)售管理的核心在于（），最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。建立銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)計(jì)銷(xiāo)售方案評(píng)估和控制銷(xiāo)售行為動(dòng)態(tài)地管理銷(xiāo)售活動(dòng)單選D52在為客戶(hù)服務(wù)的業(yè)務(wù)流程中，企業(yè)為客戶(hù)服務(wù)的業(yè)務(wù)流程是（），它是設(shè)計(jì)客戶(hù)關(guān)系管理體系單選A

的目的。功能性業(yè)務(wù)流程對(duì)象性業(yè)務(wù)流程工藝性業(yè)務(wù)流程適應(yīng)性業(yè)務(wù)流程53企業(yè)在國(guó)外投資設(shè)立銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)，商品生產(chǎn)在國(guó)內(nèi)進(jìn)行，這屬于跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的（）階段。產(chǎn)品出口國(guó)外銷(xiāo)售國(guó)外投資跨國(guó)公司單選B54制定銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí)，當(dāng)高層管理者對(duì)第一線(xiàn)了如指掌，而一線(xiàn)推銷(xiāo)員也信賴(lài)高層管理者時(shí)可采用（）。歸納方式上行方式傳統(tǒng)方式分配方式單選D55物流各種職能之間的相互聯(lián)系、相互依賴(lài)和相互作用，以及連接整合生產(chǎn)企業(yè)，都是在（）的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。運(yùn)輸儲(chǔ)存保管配送物流信息單選D56（）是新產(chǎn)開(kāi)發(fā)活動(dòng)中最重要、最基本的一部分，它直接決定產(chǎn)品的成敗。產(chǎn)品整體性能的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品技術(shù)條件的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品市場(chǎng)條件的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品廣告策略的開(kāi)發(fā)單選A57企業(yè)在國(guó)外投資辦廠(chǎng)，把一部分產(chǎn)品的生產(chǎn)轉(zhuǎn)向國(guó)外，使生產(chǎn)和銷(xiāo)售一體化，這屬于跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的（）階段。產(chǎn)品出口國(guó)外銷(xiāo)售國(guó)外投資單選C

D.跨國(guó)公司58在談判成交階段，向需方提出“存貨不多，欲購(gòu)從速”，這屬于（）策略。期限優(yōu)惠勸導(dǎo)行動(dòng)高價(jià)發(fā)盤(pán)單選A59企業(yè)從消費(fèi)者角度