DB32T 3734-2020旅游信息分類與編碼

ICS03.080.30A2江蘇省地DB32方標(biāo)準(zhǔn)DB/T3734—2020icationandcodingoftourisminformation江蘇省市場監(jiān)督管理局發(fā)布 前言江蘇省文化和旅游廳提出并歸口。草單位：南京師范大學(xué)、江蘇省文化和旅游廳。旅游信息分類與編碼定了旅游信息的分類方法、分類結(jié)構(gòu)、編碼原則、編碼方法。信息化建設(shè)中旅游信息的分類與編碼。范性引用文件(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T7027-2002信息分類和編碼的基本原則與方法GBT16766-2017旅游業(yè)基礎(chǔ)術(shù)語定義文件。旅游信息tourisminformation。旅游資源tourismresource旅游業(yè)tourismindustry群。旅游管理信息tourismmanagementinformation業(yè)務(wù)管理過程中涉及到的一切文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等信息的總稱。旅游服務(wù)信息tourismserviceinformation等服務(wù)內(nèi)容信息。旅游交通tourismtransport信息的總和。游覽場所visitplace住宿場所accommodation假和商務(wù)活動等多種服務(wù)的企業(yè)。待旅行社travelagency在線旅游企業(yè)onlinetravelenterprise在線交易的獨(dú)立單位。其他旅游企業(yè)othertravelenterprise動的獨(dú)立單位。注：包括旅游產(chǎn)業(yè)(集團(tuán))公司、旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)營公司、旅游投融資(集團(tuán))公司、旅游演藝(集團(tuán))公司、旅游管理運(yùn)營(集團(tuán))公司、旅游策劃公司等。4分類.1分類方法.2分類結(jié)構(gòu).2.1一級類目系統(tǒng)考慮旅游行業(yè)內(nèi)外涉旅信息，從主體(旅游者)、客體(旅游資源)和介體(旅游業(yè))三大旅A。.2.2二級類目4.2.2.1旅游者饋信息。4.2.2.2旅游資源4.2.2.3旅游交通游交通信息包括基礎(chǔ)信息、設(shè)施設(shè)備、管理信息、服務(wù)信息。4.2.2.4游覽場所場所信息包括基礎(chǔ)信息、設(shè)施設(shè)備、管理信息、服務(wù)信息。4.2.2.5住宿場所宿場所信息包括基礎(chǔ)信息、設(shè)施設(shè)備、管理信息、服務(wù)信息。4.2.2.6餐飲場所信息包括基礎(chǔ)信息、設(shè)施設(shè)備、管理信息、服務(wù)信息。4.2.2.7購物場所購物場所信息包括基礎(chǔ)信息、設(shè)施設(shè)備、管理信息、服務(wù)信息。4.2.2.8娛樂場所場所信息包括基礎(chǔ)信息、設(shè)施設(shè)備、管理信息、服務(wù)信息。4.2.2.9旅行社務(wù)信息。.2.2.10在線旅游企業(yè)信息。.2.2.11其他旅游企業(yè)。4.2.2.12旅游主管部門和行業(yè)組織管部門、行業(yè)組織信息。.2.2.13相關(guān)產(chǎn)業(yè).2.2.14涉旅部門部門信息包括公安部門、統(tǒng)計(jì)部門、稅務(wù)部門、自然資源部門、市場監(jiān)督管理部門信息。5編碼1編碼原則5.1.1唯一性.1.2合理性構(gòu)與分類體系結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。.1.3可擴(kuò)展性2編碼方法MN(規(guī)范性附錄)AA01A0101A0102A0103A0104A0105A0106A0107A0108文名、外文名信息年、月信息信息信息地地址信息機(jī)號碼、電子郵箱信息信仰信息育程度信息A02A0201A0202A0203A020301A020302A020303A020304A020305A020306A0204A0205息息假、康樂健身等游方式信息，包括自助游、跟團(tuán)游特色信息，游覽場所消費(fèi)信息信息、住宿消費(fèi)信息時(shí)位置信息、軌跡信息費(fèi)方式、消費(fèi)偏好、消費(fèi)金額信息A03A0301A0302息反饋方式，包括線上反饋、線下反饋意度、投訴、意見信息表1旅游信息分類與編碼(續(xù))B資源BB101B102B103B104細(xì)地址信息信息史游購品、人文活動BB201B202B203B204息規(guī)律信息態(tài)、觀賞位置信息BB301B302B303B304信息、內(nèi)容信息名稱、種類、數(shù)量、特色信息名稱、數(shù)量、時(shí)間、特色信息B狀信息B401B402保障信息指旅游資源的開發(fā)狀態(tài)(已開發(fā)、未開發(fā))、開發(fā)時(shí)息C交通C1C2綠道的等級信息表1旅游信息分類與編碼(續(xù))C3C4C5C6的名稱信息的編號信息的行政區(qū)劃、地理位置、電子地圖信息的管理單位信息C1C20101C20102C20103C2C20201C20202C20203C20204C20205C3C20301C020302C20303C20304C20305直通車型號、核載量信息營主體的名稱、地址、運(yùn)營資質(zhì)信息號信息行政區(qū)劃、地理位置信息容信息理機(jī)構(gòu)的名稱、地址、證照信息施的中文名稱、外文名稱信息施的數(shù)量、面積信息置、電子地圖、到達(dá)方式信息息C1C2表1旅游信息分類與編碼(續(xù))C1C2C3C4、位置、面積、準(zhǔn)點(diǎn)率信息等的運(yùn)行時(shí)間、路線、價(jià)格、支付方式等信息息以及各交通工具的實(shí)時(shí)正晚點(diǎn)狀況信息信息D所DD101D102D103D104D105D106D107D108D109D110D111信息主藝術(shù)等各類游覽場所等星級、國家級/省級度假區(qū)等級信息以及、農(nóng)業(yè)遺產(chǎn)地等資質(zhì)信息理機(jī)構(gòu)的名稱、地址、證照信息譽(yù)資質(zhì)、榮譽(yù)資質(zhì)獲得時(shí)間信息組織機(jī)構(gòu)代碼證、工商營業(yè)執(zhí)照信息的詳細(xì)地址、郵政編碼信息到達(dá)方式、周邊信息、周邊地標(biāo)信息電話、傳真、郵箱信息DD201D020101D020102停車場(碼頭)指停車場(碼頭)的名稱、位置、類型、總車(船)D020103D020104D202D203D204D205D206D020601D020602D020603D020604D207D020701D020702D020703D020704D020705D020706D020707D020708D020709施施設(shè)施務(wù)設(shè)施理范圍信息公共信息圖形符號等標(biāo)識標(biāo)牌的編置信息位類信息配電設(shè)備的功率、點(diǎn)位信息圍信息數(shù)量、等級、位置、面積信息、位置信息量、位置信息、位置信息息息息息息息指老年人(殘疾人)度假設(shè)施、兒童度假設(shè)施、托兒(幼兒)服務(wù)設(shè)施的位置、數(shù)量信息表1旅游信息分類與編碼(續(xù))DD301D302D303D030301D030302D030303D030304D030305D304D305D306D030601D030602D030603D307D308D309D310D311理理理、管理人員配置信息料信息解員的等級、排班、定位、調(diào)度信息信息動反饋相關(guān)的數(shù)據(jù)、文本信息信息調(diào)查問卷、體驗(yàn)評價(jià)、重游意愿信息民培訓(xùn)信息招聘培訓(xùn)信息指營銷計(jì)劃、宣傳推廣、銷售渠道(線上渠道、線下信息人數(shù)信息案、安全培訓(xùn)、安全演練信息DD401D402檢票服務(wù)、咨詢服務(wù)信息表1旅游信息分類與編碼(續(xù))D03D404D405D406D407D408務(wù)息投訴渠道、處理反饋信息E場所E1E2E3E4E5E6E7E8E9E0E1E2信息民宿、營地、招待所、驛站等等級信息近一次裝修時(shí)間、建筑風(fēng)格信息理機(jī)構(gòu)的名稱、地址、證照信息組織機(jī)構(gòu)代碼證、工商營業(yè)執(zhí)照信息詳細(xì)地址、郵政編碼信息邊信息、周邊地標(biāo)信息電話、傳真、郵箱信息E1E2E3E4控制系統(tǒng)息型號、類型、數(shù)量信息表1旅游信息分類與編碼(續(xù))E5E6E7E8E9E0E1E2息貴重物品保險(xiǎn)箱信息設(shè)、燈具與照明、餐具信息信息、員工電梯等的服務(wù)設(shè)施信息E1E2E3E030301E030302E030303E030304E030305E4E5理息、房價(jià)、客史檔案信息賬方式信息管理、產(chǎn)品運(yùn)維、功能維護(hù)信息、投訴處理信息發(fā)送信息表1旅游信息分類與編碼(續(xù))E6E7E8E9E0E1采購管理、庫存管理信息改造與管理信息招聘培訓(xùn)信息指住宿場所的營銷計(jì)劃、宣傳推廣、銷售渠道(線上渠道、線下渠道)信息就息案、安全培訓(xùn)、安全演練信息E1E2E3E4E5E6信息衣服務(wù)信息息施設(shè)備及其服務(wù)信息場所的投訴渠道、處理反饋信息FF01F02F03F04F05F06F07F08F09信息等級信息理機(jī)構(gòu)的名稱、地址、證照信息譽(yù)資質(zhì)、榮譽(yù)資質(zhì)獲得時(shí)間信息營息詳細(xì)地址、郵政編碼信息邊信息、周邊地標(biāo)信息表1旅游信息分類與編碼(續(xù))F10F11電話、傳真、郵箱信息F01F02F03F04F05F06F07F08F09F10F11系統(tǒng)統(tǒng)息應(yīng)急供電系統(tǒng)的類型信息空調(diào)系統(tǒng)型號、類型、數(shù)量信息、種類信息手機(jī)充電設(shè)備信息信息F01F02F03F04F05F06F07理、管理人員配置信息、投訴處理信息采購保管發(fā)送信息采購管理、庫存管理信息培訓(xùn)信息指餐飲場所的營銷計(jì)劃、宣傳推廣、銷售渠道(線上渠道、線下渠道)信息表1旅游信息分類與編碼(續(xù))F08F09F10F11F12業(yè)收入、營業(yè)利潤、上座率信息、應(yīng)急預(yù)案、安全培訓(xùn)、安全演練信息信息后采取的措施記錄信息F01F02F03F04F05F06菜品類型、特色、價(jià)格信息預(yù)訂服務(wù)、引座服務(wù)、點(diǎn)菜服務(wù)信息上菜服務(wù)、斟酒服務(wù)、餐具調(diào)整信息打包服務(wù)、收銀服務(wù)信息店內(nèi)尋人服務(wù)、兒童看護(hù)服務(wù)信息投訴渠道、處理反饋信息G場所G1G2G3G4G5G6G7G8G9G0G1信息等級信息理機(jī)構(gòu)的名稱、地址、證照信息譽(yù)資質(zhì)、榮譽(yù)資質(zhì)獲得時(shí)間信息組織機(jī)構(gòu)代碼證、工商營業(yè)執(zhí)照信息詳細(xì)地址、郵政編碼信息邊信息、周邊地標(biāo)信息電話、傳真、郵箱信息表1旅游信息分類與編碼(續(xù))G1G2G3G4G5息障礙通道信息無線網(wǎng)絡(luò)的點(diǎn)位、覆蓋范圍信息、種類信息G1G2G3G4G5招聘培訓(xùn)信息指購物場所的營銷計(jì)劃、宣傳推廣、銷售渠道(線上渠道、線下渠道)信息獻(xiàn)信息案、安全培訓(xùn)、安全演練信息G1G2G3G4G5G6G7導(dǎo)購流程規(guī)范信息收銀點(diǎn)數(shù)量、收銀方式信息供的運(yùn)輸、快遞、攜帶提示信息投訴渠道、處理反饋信息、保修、代郵寄等服務(wù)信息H所HH101表1旅游信息分類與編碼(續(xù))H102H103H104H105H106H107H108H109H110信息等等理機(jī)構(gòu)的名稱、地址、證照信息譽(yù)資質(zhì)、榮譽(yù)資質(zhì)獲得時(shí)間信息組織機(jī)構(gòu)代碼證、工商營業(yè)執(zhí)照信息詳細(xì)地址、郵政編碼信息邊信息、周邊地標(biāo)信息電話、傳真、郵箱信息HH201H202H203H204H205H206施息品保管處信息務(wù)安全提示牌信息障礙通道信息、種類信息項(xiàng)娛樂設(shè)施的數(shù)量、位置、種類信息HH301H302H303H304H305H306、管理人員配置信息培訓(xùn)信息指娛樂場所的營銷計(jì)劃、宣傳推廣、銷售渠道(線上渠道、線下渠道)信息表1旅游信息分類與編碼(續(xù))HH401H402H403H404問詢服務(wù)、收銀服務(wù)信息息投訴渠道、處理反饋信息I信息息等信息譽(yù)資質(zhì)、榮譽(yù)獲得時(shí)間信息機(jī)構(gòu)代碼證、工商營業(yè)執(zhí)照信息細(xì)地址、郵政編碼信息地標(biāo)信息話、傳真、郵箱信息息靠信息、業(yè)務(wù)部門分工內(nèi)容信息務(wù)流程、業(yè)務(wù)流程圖、流程說明信息略及近兩年實(shí)施評估報(bào)告信息路設(shè)計(jì)、采購、預(yù)算信息品推薦、合同簽訂信息輛調(diào)度、位置監(jiān)控，行程安排信息表1旅游信息分類與編碼(續(xù))投訴率信息人員數(shù)信息指旅行社中層以上管理人員的資歷(在旅游企業(yè)從事所占比例信息容信息員工滿意度信息指旅行社的營銷計(jì)劃、宣傳推廣、銷售渠道(線上渠、線下渠道)信息息安全保障機(jī)制信息定的宣傳資料比例信息同的文本信息餐飲、住宿、娛樂項(xiàng)目等行程安排信息訴渠道、處理反饋信息J線旅游企業(yè)JJJJ信息營等的榮譽(yù)資質(zhì)、榮譽(yù)獲得時(shí)間信息許可證信息表1旅游信息分類與編碼(續(xù))JJJJ業(yè)的詳細(xì)地址、郵政編碼信息、周邊地標(biāo)信息業(yè)的電話、傳真、郵箱信息JJJ0201J0202J0203JJJJJ、管理人員配置信息、訪問量、計(jì)費(fèi)信息等招聘培訓(xùn)信息線下渠道)信息業(yè)的網(wǎng)站技術(shù)架構(gòu)和信息安全保障機(jī)制JJJJJ信息表1旅游信息分類與編碼(續(xù))JJ業(yè)的投訴渠道、處理反饋信息K旅游企業(yè)K01K02K03K04K05K06K07K08K09信息指其他旅游企業(yè)的類型信息，包括旅游產(chǎn)業(yè)(集團(tuán))旅游演藝(集團(tuán))公司、旅游管理運(yùn)營(集團(tuán))公司、公司等營等的榮譽(yù)資質(zhì)、榮譽(yù)獲得時(shí)間信息息業(yè)的詳細(xì)地址、郵政編碼信息、周邊地標(biāo)信息業(yè)的電話、傳真、郵箱信息K01K02K03K04K05、管理人員配置信息招聘培訓(xùn)信息線下渠道)信息K01K02信息表1旅游信息分類與編碼(續(xù))K03K04業(yè)的投訴渠道、處理反饋信息L主管部門和行業(yè)組織L1L2L3L4L5L6L7L8L9L0L1L11101L11102L11103L2L3L4L5L6L7管理職能部門的名稱、職責(zé)信息組織機(jī)構(gòu)代碼證信息詳細(xì)地址、郵政編碼信息邊信息、周邊地標(biāo)信息電話、傳真、郵箱信息網(wǎng)站網(wǎng)址、官方公共空間信息等級評定、運(yùn)營監(jiān)管信息資格考試、培訓(xùn)、資格審核信息、程序性監(jiān)管安全監(jiān)管信息由(認(rèn)定嚴(yán)重違法失信行為的事實(shí)、認(rèn)定部門、認(rèn)定息營銷計(jì)劃、宣傳推廣信息資金額、資金來源等信息指旅游企業(yè)(包括數(shù)量、類型、經(jīng)營范圍、經(jīng)營績效等信息)、旅游市場(包括游客量、客源地、旅游消費(fèi)等信息)、旅游產(chǎn)品(包括旅游產(chǎn)品名稱、類型、包括當(dāng)?shù)芈糜尉蜆I(yè)率、旅游扶貧指標(biāo)等信息)信息公示的類型、內(nèi)容、時(shí)間信息咨詢檔案、咨詢反饋信息表1旅游信息分類與編碼(續(xù))L1L2L3L4L5L6L7L8L9L0L1稱、職責(zé)信息組織機(jī)構(gòu)代碼證信息詳細(xì)地址、郵政編碼信息邊信息、周邊地標(biāo)信息電話、傳真、郵箱信息網(wǎng)站網(wǎng)址、官方公共空間信息本材料信息場不正當(dāng)競爭等行為的管理信息信息統(tǒng)計(jì)、刊物發(fā)表信息M業(yè)M01M0101M0102M0103息規(guī)劃項(xiàng)目編號、年限、文本信息息M02M0201M0202M0203M0204息規(guī)劃項(xiàng)目編號、年限、文本信息息報(bào)時(shí)間、災(zāi)害類型名稱信息M03M0301品和制鞋業(yè)等表1旅游信息分類與編碼(續(xù))M0302M030201M030202M030203M030204息旅游產(chǎn)品的宣傳圖片、視頻信息M04M0401M0402息息息M05、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)M0501M050101M050102M0502M050201M050202M050203M0503M050301M050302M050303信息信息信息旅游相關(guān)統(tǒng)計(jì)信息，包括用戶個人信息、統(tǒng)計(jì)規(guī)則等名信息、傳播路徑信息徑、預(yù)期