挫折的一般表現(xiàn)和應對措施

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挫折的一般表現(xiàn)及應對措施

姓名：高亞偉學號：1034023551專業(yè)：工商管理類

上課時間：周四9—10節(jié)

一、什么是挫折

所謂挫折就是指人們在某種動機的推動下，在實現(xiàn)目標的活動過程中，遇到了無法戰(zhàn)勝或自以為無法戰(zhàn)勝的障礙和干擾，使其動機不能實現(xiàn)、需要不能滿足時，所產(chǎn)生的緊張狀態(tài)和情緒反應。如女大學生張某在求愛被拒絕后就產(chǎn)生了失眠、注意力不集中等緊張狀態(tài)和后悔、焦慮等情緒反應。

人類社會生活的實踐說明，只要人存在著，就會產(chǎn)生種種需要，就會因需要得不到滿足或目標無法實現(xiàn)而產(chǎn)生挫折。對于每個人來說，挫折的產(chǎn)生是必然的，也是普遍存在的，從某種意義上講，挫折也是社會生活的組成部分，人們隨時隨地都可能遇到挫折。因此，挫折是人一生的伴侶，認識挫折、適應挫折、學會理性地面對挫折和積極地化解挫折，是每個人終生的課題。

二、大學生常見挫折

不同年齡段和不同類型的人群面對的挫折具有不同的特點。大學生遇到的挫折與大學生活環(huán)境和大學生自身特點密切相關(guān)，具有顯明的特點。

第一，大學生正處于人生發(fā)展階段的青年期中后期，這一時期是大學生自我意識形成的關(guān)鍵時期，也是性生理發(fā)育日趨成熟的時期。所以，大學生遇到的挫折往往與自我認識、自我定位、性心理、戀愛等方面有關(guān)。

其次，大學是一個集體生活環(huán)境，同時也是一個學習壓力大和競爭猛烈的環(huán)境。好多大學生都是第一次離開父母和家庭開始獨立生活，所以，大學生在人際交往、個人發(fā)展過程中經(jīng)常遇到挫折。

第三，大學是一個不同于中學的新的成長環(huán)境，大學生，特別是低年級學生，將面臨大量的適應問題，在生活習慣、專業(yè)學習、人際關(guān)系、經(jīng)濟來源等方面經(jīng)常會遇到各式各樣的挫折。

第四，大學是為未來職業(yè)生涯打基礎(chǔ)的階段，大學生，特別是高年級的學生，越來越關(guān)注就業(yè)問題，在求職擇業(yè)過程中也往往會遇到這樣或那樣的挫折。

三、挫折防衛(wèi)機制

挫折防衛(wèi)機制是指在人遇到挫折時，有意無意地尋求擺脫由挫折產(chǎn)生的心理壓力、減輕精神痛楚、恢復正常情緒和心理平衡的自我調(diào)理和自我保護的方式。挫折防衛(wèi)方式是多種多樣的，常見的有升華、補償、認同、抵消、幽默、文飾（合理化）、壓抑、投射、反向、空想、否定、退化、移位等。

（一）升華：是指一個人在受到挫折后，將自己不為社會所認同的動機或欲望轉(zhuǎn)變?yōu)榉仙鐣蟮膭訖C或欲望，或?qū)⒆约旱那楦泻途D(zhuǎn)移到有益的活動中去，使低層次的需要和行為上升到高層次的需要和行為，從而將不良情緒和不為社會所允許的動機導向比較崇高的方面，以保持情緒穩(wěn)定和心理平衡。升華的作用不僅可以使原來的動機沖突和受挫后的不良情緒得到化解和渲泄，而且能夠促使人獲得成功。歷史上好多著名的科學家、藝術(shù)家和領(lǐng)袖人物，都是通過對挫折的升華取得輝煌成就的。

（二）補償：是指人們在實現(xiàn)目標過程中受到挫折，或由于自身的某種缺陷而達不到既定目標時，以其它可能達到成功的活動或自己的特長來代替，通過新的滿足來彌補原有欲望得不到滿足和目標達不到所帶來的痛楚。如有些學生學習成績不高，但社會活動能力很強，同樣得到一種心理上平衡和滿足感。

（三）認同：是指一個人在受到挫折后，效仿他人獲得成功的經(jīng)驗和方法，使自己的思想、目標和言行更適應環(huán)境的要求；或者是把別人具有的、使自己感到羨慕的品質(zhì)加在自己身上，或者是將自己與所崇拜的人視為一體，以提高自己的信心、聲望、地位，從而減輕挫折感。

（四）抵消：是指人們以某種象征性的活動或事情來抵消已經(jīng)發(fā)生的不愉快的事情，以此取代心理上的不舒暢。

（五）幽默：是指當一個人受到挫折，境遇困難或難堪時，用幽默的方式來化解窘境，維持自己的心理平衡。

（六）文飾（合理化）：是指當人們的行為未達到目標，或不符合社會規(guī)范時，為了減少或免除因挫折而產(chǎn)生的焦慮和痛楚，尋覓種種理由或值得原諒的借口替自己辯護。文飾作用是人們在日常生活中使用最多的一種挫折防衛(wèi)機制，尋常的表現(xiàn)方式是“找借口〞、“酸葡萄心理〞和“甜檸檬心理〞。

（七）壓抑：是指人們在受到挫折后，把意識所不能接受的、使人感到困擾或痛楚的思想、欲望、或體驗壓抑到潛意識中，不再想起、不去回憶，主動遺忘，以保持內(nèi)心的寧靜，使自己避免痛楚。

（八）投射：是指把自己的不當行為、失誤或內(nèi)心存在的不良動機和思想觀念、欲望轉(zhuǎn)移到別人身上，說別人也是如此，以此來減輕自己的內(nèi)疚和焦慮，逃避心理上的擔憂。

（九）反向：是指為了防止自認為不好的動機外露，采取與動機方向相反的行為表現(xiàn)出來。

（十）空想：是指當一個人的動機或欲望受到阻礙無法實現(xiàn)時，以想象的方式使自己從現(xiàn)實中脫離出來，在空想中獲得內(nèi)心動機或欲望的滿足。

（十一）否定：是指對已發(fā)生的令人痛楚的事實加以“否定〞，認為它根本沒有發(fā)生過，以減輕或逃避心理上的痛楚。

（十二）退化：是指一個人在受到挫折后，采取倒退到童年或低于現(xiàn)實水平的行為來取得別人的可憐和關(guān)心，從而避免緊張和焦慮。

（十三）移位：是指將在一種情境下是危險的情感或行為，不自覺地轉(zhuǎn)移到另一種較為安全的情境下釋放出來。如在工作中受到領(lǐng)導的批評，心中憤怒又不敢對領(lǐng)導發(fā)作出來，于是回到家就沖著孩子發(fā)火。

四、大學生提高挫折承受能力的方法和途徑（一）樹立正確的挫折觀

提高挫折承受力，首先要對挫折有一個正確的認識。挫折是普遍存在的，隨時隨地都可能發(fā)生，挫折是人們生活的組成部分，是客觀存在的。因此，大學生應做好面對挫折的充分的心理準備，一旦遇到挫折，就不會驚慌失措，痛楚絕望，而能夠正視現(xiàn)實，敢于面對挫折的挑戰(zhàn)。同時，也應當看到，挫折也并不是總是發(fā)生的，整個生活中還有好多開心、幸運和幸福的事情，所以，大學生在遇到挫折時，不應只看到挫折帶來的損失和痛楚，還應看到自己的優(yōu)點和已取得的成績，不應始終停留在挫折產(chǎn)生的不良情緒之中，而應盡快從情感的痛楚中解脫出來，以理智面對挫折。

（二）積極投身實踐活動，不斷磨練自己和積累經(jīng)驗

挫折具有兩面性，既具有給人打擊，使人痛楚的消極的一面，也具有使人奮進、成熟，從中得到鍛煉的積極的一面。生活中的挫折和磨難并不都是壞事。恬靜、安逸、舒適的生活，往往使人安于現(xiàn)狀和享受；挫折和磨難，卻使人受到磨練和考驗，變得更加成熟和頑強。因此，大學生應積極投身實踐活動，在實踐中不斷磨練自己，提高自己的意志力，培養(yǎng)頑強的意志品質(zhì)。在實踐過程中，不要畏懼失敗，要擅長從失敗中總結(jié)經(jīng)驗教訓，化消極因素為積極因素，使挫折向積極方向轉(zhuǎn)化，不斷提高自己解決困難、戰(zhàn)勝挫折的能力。在總結(jié)經(jīng)驗教訓時，應著重考慮確定的奮斗目標是否恰當、實施的途徑和方法是否正確、造成挫折的原

因來自何處、轉(zhuǎn)敗為勝的方法在哪里。

（三）學習和把握一些自我心理調(diào)適方法，主動尋求社會支持和心理咨詢的幫助

學習和把握一些自我心理調(diào)適方法可以有效地化解因挫折而產(chǎn)生的焦慮、緊張等不良情緒，從而提高挫折承受力。常用的自我心理調(diào)適方法有自我示意法、放松調(diào)理法、想象脫敏法、想象調(diào)理法和呼吸調(diào)理法等。

提高挫折的承受力，還應建立和諧的人際關(guān)系，營造自己的情感社會支持系統(tǒng)。當人遇到挫折時，一般都伴有猛烈的情緒反應，處于焦慮和痛楚之中，這時，假使有幾個好朋友或者親友能夠給以安慰、關(guān)心、支持、勉勵和信任，將有效地緩解心理壓力和降低情緒反應，從而加強了對挫折的承受力。所以，大學生在遇到挫折時，不應將自己封閉起來，而應盡快找自己的好朋友和家人進行溝通，尋求他們的支持和幫助。

當一個人受到挫折后陷入不良情緒中不能自拔時，還可以尋求心理咨詢師系統(tǒng)專業(yè)的疏導幫助。通過心理咨詢，受挫者在心理咨詢師的引導下，校正主觀認識，發(fā)揮內(nèi)在潛力，消除心理障礙，明確前進方向，化解不良情緒和行為反應，最終獲得心理上的成長，提高挫折承受力。

（四）抑郁傾訴法

學生一旦心理受挫，可能產(chǎn)生種種異常狀況，特別是焦慮，畏懼感增加，默然寡言，平日學習時思想很難集中，教師應啟發(fā)，誘導學生向自己尊敬崇拜的人或知心朋友盡情的訴說。聽的一方要尊重和耐心聽取受挫者內(nèi)心的積郁，在聽取受挫者所說時，一般不要打斷他的談話，讓他盡情的宣泄，以釋放體內(nèi)潛在的一股“能量〞，求得新的心理平衡，從而減輕和消除挫折感。在聽完他的傾訴后，教師再進行耐心的分析和疏導，針對具體狀況告訴學生應如何正確地對待和處理遇到的挫折。

（五）興趣，情緒轉(zhuǎn)移法

遇到學生心理受挫后，動員他們積極參與課外活動，讓他們在輕松愉快的興趣活動中轉(zhuǎn)移注意力，緩解沉悶惆悵沖動的情緒。

（六）學生心理受挫，往往可能產(chǎn)生消極，悲觀情緒，或者產(chǎn)生某種失落感，自卑感，教師應給予可憐和關(guān)心，還要給予心理上的撫慰，確定其優(yōu)點，挖掘閃光點，勉勵進步，樹立信心，促進學生的心理健康，必要的時候，針對個別同學的心理挫折，也可以在全班或部分同學中做工作，讓大家一起來幫助他，感受集體的溫暖。

（七）成功體驗法

學生的心理挫折不少來自于學習。一般來說，考入重點中學的學生成績都比較好，但有的踏進重點中學大門后，產(chǎn)生松了一口氣的思想，成績出現(xiàn)下降，考試時時出現(xiàn)“紅燈〞，學習上屢屢受挫，最畏懼的就是調(diào)到普通班去，事