WizdomCloudUrban-EP-RM-013-智慧排水用戶操作手冊(cè)

編號(hào)：EGOVA-EP-RM-0K2密級(jí)：智慧排水用戶操作手冊(cè)[V1-1.0]擬制人：高志遠(yuǎn)審核人：批準(zhǔn)人：北京數(shù)字政通科技股份有限公司EGOVACo.,Ltd文件變更記錄*A-增加M-修訂D-刪除版本號(hào)日期變更類型

（A*M*D）修改人摘要審核人備注V1-0.12019-01-9A高志遠(yuǎn)新建文檔模板目錄1系統(tǒng)概述 11.1背景介紹 11.2業(yè)務(wù)名詞解釋 11.3系統(tǒng)名詞解釋 11.4圖例說(shuō)明 12業(yè)務(wù)說(shuō)明 22.1業(yè)務(wù)介紹 22.2部門說(shuō)明 22.3崗位說(shuō)明 33系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境 33.1客戶端要求 33.1.1硬件環(huán)境 33.1.2軟件環(huán)境 33.2客戶端軟件安裝 34系統(tǒng)功能說(shuō)明 34.1功能1 34.1.1子功能1 44.2功能N 44.2.1子功能N 45崗位1操作說(shuō)明 45.1崗位工作概述 45.2日常操作說(shuō)明 45.2.1功能操作1 45.2.2功能操作N 46崗位N操作說(shuō)明 46.1崗位工作概述 46.2日常操作說(shuō)明 46.2.1功能操作1 46.2.2功能操作N 47附錄常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法 5系統(tǒng)概述背景介紹隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展，城市規(guī)模日益擴(kuò)大，城市排水系統(tǒng)作為現(xiàn)代化城市的重要基礎(chǔ)設(shè)施，由于歷史欠賬、重地上輕地下等原因?qū)е屡潘芫W(wǎng)及設(shè)施在建設(shè)及運(yùn)營(yíng)管理上存在很多不足，近年來(lái)“城市看?！爆F(xiàn)象較為普遍。城市內(nèi)澇給人民的生產(chǎn)生活帶了不利影響，甚至出現(xiàn)嚴(yán)重的人員傷亡事故和重大財(cái)產(chǎn)損失，因此城市排水防澇工作不容忽視。城市排水防澇作為各地城市管理綜合執(zhí)法局一項(xiàng)重要職責(zé)是機(jī)構(gòu)改革的大勢(shì)所趨。2015年12月24日，國(guó)務(wù)院下發(fā)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革改進(jìn)城市管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確指出要推進(jìn)市縣兩級(jí)政府城市管理領(lǐng)域大部門制改革，整合排水公用、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、城市管理執(zhí)法等城市管理相關(guān)職能，即城管“3+1”。圍繞排水公用及排水設(shè)施管理，“路平、水通、燈亮”作為基本的管理目標(biāo)。2018年3月，住建部按照《中共中央辦公廳國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)城市安全發(fā)展的意見(jiàn)》、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于做好城市排水防澇設(shè)施建設(shè)工作的通知》有關(guān)要求對(duì)城市排水防澇補(bǔ)短板工作推進(jìn)電視電話會(huì)議部署，進(jìn)一步做好城市排水防澇工作，確保2018年城市安全度汛。系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境客戶端瀏覽器要求平臺(tái)支持chrome、IE（9-11），推薦使用chrome；具備IE內(nèi)核的瀏覽器，如360等；系統(tǒng)登錄系統(tǒng)登錄參考部署文檔，需在應(yīng)用管理中配置人員的權(quán)限，即可登錄系統(tǒng)；主頁(yè)登錄系統(tǒng)，可看到導(dǎo)航欄菜單，主要模塊為【首頁(yè)】【綜合展示】【監(jiān)控監(jiān)測(cè)】【隱患排查】【排水監(jiān)管】【排水管網(wǎng)】【巡查養(yǎng)護(hù)】【工單管理】【資產(chǎn)管理】【防汛應(yīng)急】【三維管線】；導(dǎo)航欄右側(cè)顯示登錄人員的信息。點(diǎn)擊導(dǎo)航欄右側(cè)的按鈕，可退出系統(tǒng)。綜合展示首頁(yè)首頁(yè)主要有七個(gè)模塊組成，包括在線監(jiān)測(cè)、考核評(píng)價(jià)、信息統(tǒng)計(jì)、重點(diǎn)設(shè)施、管線管點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、缺陷分布和排水戶；在線監(jiān)測(cè)顯示添加了關(guān)注的監(jiān)測(cè)設(shè)備。關(guān)注步驟：在【監(jiān)控監(jiān)測(cè)-監(jiān)測(cè)設(shè)備】中單擊系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，將需要顯示的設(shè)備類型選中，勾選智慧排水2018，單擊保存。之后刷新監(jiān)測(cè)設(shè)備功能，列表中會(huì)出現(xiàn)該類設(shè)備，選中一個(gè)設(shè)備，單擊最左側(cè)的空心，變?yōu)閷?shí)心后，設(shè)備關(guān)注成功。返回首頁(yè)，在線監(jiān)測(cè)模塊下添加了該設(shè)備?？己嗽u(píng)價(jià)目前僅為演示數(shù)據(jù)展示，暫無(wú)功能。信息統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)排水案件的超期案件數(shù)量、排水管線缺陷點(diǎn)嚴(yán)重缺陷的個(gè)數(shù)、排水許可證到期的個(gè)數(shù)和監(jiān)測(cè)設(shè)備報(bào)警數(shù)量：?jiǎn)螕舫谌蝿?wù)區(qū)域，進(jìn)入【工單管理-問(wèn)題受理】模塊；單擊嚴(yán)重缺陷區(qū)域，進(jìn)入【隱患排查-缺陷管理】模塊；單擊許可證到期區(qū)域，進(jìn)入【排水監(jiān)管-排水許可】模塊；單擊設(shè)備報(bào)警區(qū)域，進(jìn)入【監(jiān)控監(jiān)測(cè)-報(bào)警管理】模塊。暫無(wú)暫無(wú)重點(diǎn)設(shè)施顯示重點(diǎn)設(shè)施最近那一天的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)趨勢(shì)圖。重點(diǎn)設(shè)施即關(guān)聯(lián)到智慧排水系統(tǒng)的設(shè)施（非數(shù)值類設(shè)施不顯示，如井蓋）。關(guān)聯(lián)步驟參考REF_Ref12456971\r\h6.3.4REF_Ref12456971\h系統(tǒng)關(guān)聯(lián)。選中某一類設(shè)備，如水位計(jì)，默認(rèn)顯示第一個(gè)設(shè)施的最新檢測(cè)數(shù)據(jù)?？梢栽谠O(shè)施輸入框中修改要顯示的設(shè)施，也可以修改要顯示的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的日期。管線管點(diǎn)統(tǒng)計(jì)顯示管線管點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果?？傆[中統(tǒng)計(jì)管點(diǎn)數(shù)量、管線長(zhǎng)度以及不同附屬物的管點(diǎn)個(gè)數(shù)。并以權(quán)屬單位分類統(tǒng)計(jì)。管線中顯示各權(quán)屬單位管線長(zhǎng)度柱狀圖。管點(diǎn)中顯示各權(quán)屬單位管點(diǎn)個(gè)數(shù)柱狀圖。缺陷分布顯示管線缺陷點(diǎn)圖層不同缺陷類型的分布餅圖排水戶顯示重點(diǎn)排水戶和一般排水戶的統(tǒng)計(jì)信息。一張圖對(duì)設(shè)施、設(shè)備、缺陷、業(yè)務(wù)等幾類數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合查詢。鼠標(biāo)單擊搜索框，出現(xiàn)下拉框，其中有設(shè)施、設(shè)備、缺陷和業(yè)務(wù)四類綜合查詢，下方還有最近的查詢歷史記錄。設(shè)施：包括管線、管點(diǎn)、污水廠。單擊設(shè)施，出現(xiàn)這幾個(gè)類型，單擊其中一個(gè)類型即可查詢其所有數(shù)據(jù)。設(shè)備：對(duì)監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行查詢，單擊設(shè)備即可查詢顯示所有監(jiān)測(cè)設(shè)備。缺陷：對(duì)管線缺陷點(diǎn)圖層進(jìn)行查詢，單擊缺陷即可查詢顯示所有缺陷點(diǎn)。業(yè)務(wù)：包括養(yǎng)護(hù)數(shù)據(jù)、應(yīng)急物資、排水戶和水務(wù)工程幾類，單擊其中一個(gè)類型即可查詢其所有數(shù)據(jù)。單擊查詢結(jié)果列表中的數(shù)據(jù)，可以進(jìn)入詳情頁(yè)面，查看其屬性信息。單擊返回搜索結(jié)果，返回到查詢列表頁(yè)面。單擊搜索框中的清除按鈕，清除輸入的條件，搜索框還原。另外，還支持在搜索框中輸入內(nèi)容進(jìn)行查詢，符合條件的結(jié)果會(huì)在列表中顯示。只有管線管點(diǎn)的道路名稱、缺陷的缺陷名稱、排水戶的排水戶名稱參與查詢。查詢的數(shù)據(jù)來(lái)源與系統(tǒng)多個(gè)功能模塊，相應(yīng)的數(shù)據(jù)有變更時(shí)，需要同步數(shù)據(jù)后才能子在一張圖下的到精確的查詢結(jié)果。請(qǐng)?jiān)凇鞠到y(tǒng)運(yùn)維-配置向?qū)?業(yè)務(wù)配置】下單擊數(shù)據(jù)同步。監(jiān)控監(jiān)測(cè)監(jiān)控監(jiān)測(cè)模塊，可對(duì)設(shè)施進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，管理報(bào)警設(shè)施異常，管理監(jiān)測(cè)設(shè)備以及查看監(jiān)測(cè)設(shè)備整體監(jiān)測(cè)詳情等；實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)進(jìn)入在線監(jiān)測(cè)模塊，默認(rèn)打開(kāi)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，在地圖上顯示監(jiān)測(cè)設(shè)施所在位置，以及動(dòng)態(tài)展示設(shè)施的測(cè)量值；實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)面板中展示各類設(shè)施的最新?tīng)顟B(tài)：電量、是否在線、關(guān)注狀態(tài)、最后一次通訊時(shí)間，以及監(jiān)測(cè)指標(biāo)的實(shí)時(shí)數(shù)值（報(bào)警設(shè)施的監(jiān)測(cè)指標(biāo)及檢測(cè)值會(huì)顯示橙色加粗字體）等。鼠標(biāo)移動(dòng)到電量圖標(biāo)上會(huì)顯示剩余電量的百分值；剩余電量少于設(shè)置的設(shè)備電量報(bào)警閾值則圖標(biāo)顯示為橙色。在線圖標(biāo)為綠色表示在線，為灰色表示離線，設(shè)備最后一次傳輸數(shù)據(jù)的時(shí)間與當(dāng)前時(shí)間間隔的天數(shù)超過(guò)設(shè)置的市政設(shè)備斷線天數(shù)，則顯示離線。單擊關(guān)注圖標(biāo)可以切換設(shè)備的關(guān)注狀態(tài)，橙色實(shí)心表示已關(guān)注，空心表示未關(guān)注。在列表中可分類查看在線設(shè)施；可以在文本框中輸入查詢內(nèi)容，查詢內(nèi)容會(huì)對(duì)設(shè)施的名稱和編碼進(jìn)行檢索；單擊某一設(shè)施，可在地圖上自動(dòng)定位，不同類型的監(jiān)測(cè)設(shè)施在地圖上以不同的圖標(biāo)展示，圖標(biāo)為藍(lán)色表示設(shè)施在線，灰色表示離線，橙色表示報(bào)警。鼠標(biāo)移動(dòng)到設(shè)施圖標(biāo)上，會(huì)浮動(dòng)顯示當(dāng)前的檢測(cè)值，并會(huì)動(dòng)態(tài)顯示操作按鈕；檢測(cè)值在閾值范圍內(nèi)顯示藍(lán)色，在閾值范圍外顯示橙色報(bào)警狀態(tài)；未報(bào)警的設(shè)施提供視頻監(jiān)控和監(jiān)測(cè)詳情按鈕可以進(jìn)一步查看設(shè)施信息，報(bào)警的設(shè)施還會(huì)提供問(wèn)題上報(bào)按鈕，對(duì)報(bào)警狀態(tài)進(jìn)行上報(bào)。監(jiān)測(cè)詳情鼠標(biāo)移動(dòng)到圖上的監(jiān)測(cè)設(shè)備圖標(biāo)上，出現(xiàn)詳情浮窗，單擊“監(jiān)測(cè)詳情”按鈕，可以打開(kāi)監(jiān)測(cè)詳情面板：監(jiān)測(cè)詳情面板分左右兩塊，左邊為設(shè)施列表，右邊為設(shè)施詳情。左側(cè)列表可折疊，默認(rèn)打開(kāi)監(jiān)測(cè)詳情時(shí)右側(cè)列表是隱藏狀態(tài)?？梢詥螕袅斜碇械脑O(shè)備切換查看各個(gè)設(shè)備的詳情；右側(cè)展示出該設(shè)備的信息、最新數(shù)據(jù)、監(jiān)測(cè)指標(biāo)曲線圖、數(shù)據(jù)分析記錄、報(bào)警記錄和設(shè)備信息等。監(jiān)測(cè)信息將監(jiān)測(cè)指標(biāo)的數(shù)值曲線圖，以圖表和數(shù)據(jù)表的形式展示，可以開(kāi)關(guān)指標(biāo)進(jìn)行單指標(biāo)或多指標(biāo)查看，可以自由選擇時(shí)間區(qū)間，可以下載統(tǒng)計(jì)圖。：數(shù)據(jù)分析顯示報(bào)警指標(biāo)最大、最小和平均值曲線圖：報(bào)警記錄顯示報(bào)警記錄，單擊警情復(fù)現(xiàn)可以關(guān)聯(lián)到監(jiān)測(cè)信息頁(yè)面，顯示當(dāng)時(shí)的報(bào)警數(shù)據(jù)曲線：設(shè)備信息顯示當(dāng)前設(shè)備的基本信息、擴(kuò)展信息和多媒體等。多張多媒體圖片可以左右切換查看，單擊多媒體圖片，可以放大查看圖片視頻監(jiān)控對(duì)于有關(guān)聯(lián)攝像頭的設(shè)施，還能進(jìn)行視頻監(jiān)控。鼠標(biāo)移動(dòng)到地圖上的設(shè)施圖標(biāo)上，出現(xiàn)浮窗，浮窗中單擊視頻監(jiān)控按鈕即可進(jìn)入視頻監(jiān)控頁(yè)面。也可以通過(guò)監(jiān)測(cè)詳情面板中的視頻監(jiān)控入口進(jìn)入。查看視頻監(jiān)控需要安裝視頻相關(guān)插件并對(duì)接視頻數(shù)據(jù)。報(bào)警處置（問(wèn)題上報(bào)）對(duì)報(bào)警的設(shè)備，可以單擊報(bào)警圖標(biāo)（紅色），跳轉(zhuǎn)到報(bào)警管理窗口：在報(bào)警管理窗口可單擊“處置”按鈕，進(jìn)入到報(bào)警處置頁(yè)面，在該頁(yè)面下可以查看報(bào)警信息、設(shè)備信息、問(wèn)題描述和報(bào)警各數(shù)值及分析等，可對(duì)報(bào)警做上報(bào)和解除的操作（參考REF_Ref944663\r\h7.2REF_Ref944663\h報(bào)警管理），可關(guān)閉報(bào)警管理窗口回到實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)功能。同樣的，在地圖上報(bào)警圖標(biāo)的浮動(dòng)窗口中也可以單擊【問(wèn)題上報(bào)】按鈕進(jìn)入問(wèn)題上報(bào)頁(yè)面，該頁(yè)面的內(nèi)容和操作與報(bào)警處置完全一樣，不再贅述。報(bào)警管理點(diǎn)擊【報(bào)警管理】，可將指標(biāo)異常的設(shè)施在地圖上標(biāo)記出來(lái)，并將最新報(bào)警記錄和歷史報(bào)警記錄在【報(bào)警管理】面板中分類展示出來(lái)。最新報(bào)警將最新報(bào)警信息在面板中列出，并提供處置問(wèn)題的入口。列表中展開(kāi)左側(cè)可以查看具體報(bào)警的時(shí)間和報(bào)警信息。單擊列表中的記錄可以在圖上定位到報(bào)警設(shè)施所處位置。單擊處置按鈕，可以打開(kāi)報(bào)警處置頁(yè)面，在該頁(yè)面下可以查看報(bào)警信息、設(shè)備信息、問(wèn)題描述和報(bào)警各數(shù)值及分析等，可對(duì)報(bào)警做上報(bào)和解除的操作。報(bào)警信息顯示當(dāng)前報(bào)警的具體信息：設(shè)備信息顯示當(dāng)前報(bào)警設(shè)備的詳細(xì)信息：?jiǎn)栴}描述顯示當(dāng)前報(bào)警的具體內(nèi)容（處置建議功能尚未完成）：監(jiān)測(cè)信息將報(bào)警期間報(bào)警指標(biāo)的數(shù)值曲線圖，以圖表和數(shù)據(jù)表的形式展示，可以開(kāi)關(guān)指標(biāo)進(jìn)行單指標(biāo)或多指標(biāo)查看：數(shù)據(jù)分析顯示報(bào)警指標(biāo)最大、最小和平均值曲線圖：報(bào)警記錄顯示報(bào)警記錄，單擊警情復(fù)現(xiàn)可以關(guān)聯(lián)到監(jiān)測(cè)信息頁(yè)面，顯示當(dāng)時(shí)的報(bào)警數(shù)據(jù)曲線：上報(bào)案件點(diǎn)擊【上報(bào)案件】可以生成報(bào)警案件，在工單管理模塊問(wèn)題受理中以智能預(yù)警類型的案件走案件處理流程，單擊上報(bào)成功提示頁(yè)面的確定，關(guān)閉處置頁(yè)面，返回報(bào)警管理，且該條報(bào)警記錄的處置按鈕置灰。解除報(bào)警單擊報(bào)警處置頁(yè)面中的“接觸報(bào)警”按鈕，會(huì)提示解除報(bào)警，單擊確定后返回到報(bào)警管理，且該條報(bào)警記錄進(jìn)入歷史報(bào)警欄。歷史報(bào)警在“歷史報(bào)警”標(biāo)簽中列出最近一月已處理或已解除報(bào)警的記錄。列表中展開(kāi)左側(cè)可以查看具體報(bào)警的時(shí)間和報(bào)警信息。單擊列表中的記錄可以在圖上定位到報(bào)警設(shè)備所處位置?？梢酝ㄟ^(guò)設(shè)備類型查看不同類型的歷史報(bào)警信息；可以通過(guò)設(shè)置起止時(shí)間查詢一定時(shí)間段的歷史報(bào)警記錄。監(jiān)測(cè)設(shè)備對(duì)監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行分類查看和管理。查看監(jiān)測(cè)設(shè)備分類顯示，通過(guò)單擊分類名稱進(jìn)行切換查看。可在輸入框中輸入關(guān)鍵字查詢監(jiān)測(cè)設(shè)備，僅對(duì)設(shè)備編號(hào)、監(jiān)測(cè)點(diǎn)名稱和安裝位置進(jìn)行檢索。單擊列表中的設(shè)備，若該設(shè)備有擴(kuò)展信息，右側(cè)會(huì)展開(kāi)擴(kuò)展信息面板以供查看。關(guān)注單擊列表最左側(cè)的心形圖標(biāo)，可以對(duì)設(shè)備進(jìn)行關(guān)注和取消關(guān)注。關(guān)注的設(shè)備會(huì)在列表中置頂，且首頁(yè)在線監(jiān)測(cè)中會(huì)列出該設(shè)備的監(jiān)測(cè)信息。短信配置用于配置設(shè)備的短信提醒接收人和短信模板、提醒類型等。如下圖，設(shè)置完成后單擊確定即可。系統(tǒng)關(guān)聯(lián)用于配置監(jiān)測(cè)設(shè)備與子系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。選擇左側(cè)列表中的一類設(shè)備，在右側(cè)子系統(tǒng)列表中勾選要關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng)，單擊保存即可。被關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng)才會(huì)顯示這類設(shè)備，沒(méi)有關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng)則不顯示這類設(shè)備，所有與監(jiān)測(cè)設(shè)備有關(guān)的功能都受該配置約束。監(jiān)測(cè)詳情綜合展示監(jiān)測(cè)設(shè)施的相關(guān)信息。具體功能描述和操作參考REF_Ref944048\r\h7.1.1REF_Ref944048\h監(jiān)測(cè)詳情隱患排查隱患分布顯示管線圖層隱患分布狀況，通過(guò)不同的顏色將不同缺陷等級(jí)的管段綜合展示出來(lái)。需要管線健康狀況圖層，并在【系統(tǒng)運(yùn)維-地圖配置-地圖系統(tǒng)設(shè)置-地圖應(yīng)用配置】中選擇市政，配置管線健康狀況的圖層用途：配置完成后，返回隱患排查，可以看到健康度分布狀況。右上角顯示管段缺陷等級(jí)圖例，單擊圖例中的“缺陷建議”四個(gè)字，可以打開(kāi)缺陷建議窗口，窗口默認(rèn)是半展開(kāi)狀態(tài)，單擊下方區(qū)域可以完全展開(kāi)面板。缺陷建議面板中詳細(xì)描述不同缺陷等級(jí)下管段的缺陷程度。缺陷管理查詢顯示管線缺陷點(diǎn)的詳細(xì)信息。需要在postgis庫(kù)中導(dǎo)入to_dr_bugpoint圖層。默認(rèn)顯示所有管線缺陷點(diǎn)及缺陷點(diǎn)快照。單擊快照?qǐng)D片可以全屏查看快照。再次單擊快照，取消全屏。單擊缺陷點(diǎn)的位置信息，右側(cè)地圖會(huì)定位到缺陷點(diǎn)所在位置。單擊左側(cè)的類別，可以根據(jù)選中的類別進(jìn)行組合查詢：健康評(píng)估顯示管線健康度及基本信息狀況，并可對(duì)管線健康度進(jìn)行查詢。需要在postgis庫(kù)中導(dǎo)入to_dr_evaluteline圖層。具體查看數(shù)據(jù)和操作查詢的方法同缺陷管理功能。缺陷統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)缺陷點(diǎn)圖層，并以餅圖或表格的形式展示統(tǒng)計(jì)結(jié)果。鼠標(biāo)單擊搜索框，會(huì)顯示下拉框，并將列出缺陷點(diǎn)圖層中缺陷點(diǎn)所在的道路，單擊道路可以直接統(tǒng)計(jì)改道路上不同缺陷類型缺陷點(diǎn)的個(gè)數(shù)。單擊圖表切換可以在餅圖和表格間切換展示效果。單擊導(dǎo)出可以導(dǎo)出統(tǒng)計(jì)結(jié)果。表格狀態(tài)下，導(dǎo)出表格；餅圖狀態(tài)下導(dǎo)出餅圖快照。排水監(jiān)管排水戶管理排水戶資料。支持查詢、編輯、刪除和導(dǎo)出。排水戶的新增，可在排水許可功能下新增。1.查詢單擊查詢按鈕，在輸入框中輸入排水戶名稱，enter鍵查詢。2.編輯選中列表中的記錄，單擊編輯按鈕，修改內(nèi)容后提交即可。會(huì)同步修改排水許可中的記錄。3.刪除選中列表中的數(shù)據(jù)，單擊刪除按鈕，在確認(rèn)刪除的提示框中單擊是，刪除成功。會(huì)同步刪除排水許可中的記錄。4.導(dǎo)出勾選記錄，單擊導(dǎo)出功能，在導(dǎo)出窗口中單擊下載數(shù)據(jù)。不勾選記錄默認(rèn)導(dǎo)出所有數(shù)據(jù)。方案審查排水許可設(shè)施審核證件到期市政驗(yàn)收排水管網(wǎng)對(duì)排水管網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合查詢、統(tǒng)計(jì)、分析等。查詢支持管線和管點(diǎn)的搜索查詢、空間查詢，以及二者的組合查詢。單擊可以在管線圖層和管點(diǎn)圖層之間切換。在進(jìn)行查詢之前，需要先選擇要查詢的管點(diǎn)或管線圖層，被選中的圖層，地圖上會(huì)加載出圖層數(shù)據(jù)，屬性查詢和自定義查詢中也會(huì)自動(dòng)加載圖層的相關(guān)字段?？臻g查詢選擇空間查詢右側(cè)繪制空間范圍的圖形按鈕，如“點(diǎn)”、“矩形”、“任意多邊形”等。選擇之后根據(jù)光標(biāo)附近提示窗口中的操作介紹，在地圖上繪制相應(yīng)的圖形區(qū)域，完成繪制之后，系統(tǒng)將自動(dòng)查詢當(dāng)前選中圖層在該區(qū)域內(nèi)的所有要素?cái)?shù)據(jù)，并顯示到查詢結(jié)果面板中。面板分上下兩部分，上半部分是查詢到的要素?cái)?shù)據(jù)，選中一條數(shù)據(jù)，地圖上會(huì)定位到要素所在位置，并高亮顯示該要素，面板下半部分會(huì)顯示選中要素的屬性信息。屬性查詢從屬性下拉框中選擇要查詢的字段屬性，在右側(cè)的文本輸入框中輸入查詢內(nèi)容。默認(rèn)情況下系統(tǒng)將作模糊查詢，如果要精確匹配輸入的查詢內(nèi)容，則需要勾選文本輸入框右側(cè)的“精確查詢”，使其處于選中狀態(tài)。點(diǎn)擊“執(zhí)行查詢”按鈕，系統(tǒng)將按選中的圖層名稱、屬性名稱、輸入的查詢內(nèi)容進(jìn)行屬性查詢，并將查詢結(jié)果輸出到查詢結(jié)果面板中。自定義查詢?cè)谧侄瘟斜碇袉螕裟硞€(gè)字段，此字段被添加至右側(cè)自定義查詢條件編輯框中，再點(diǎn)擊自定義查詢符號(hào)按鈕并輸入屬性值，在查詢條件框中設(shè)置好自定義查詢條件，點(diǎn)擊【查詢】按鈕即可進(jìn)行自定義查詢，如下圖所示：可以多個(gè)屬性字段組合查詢，通過(guò)設(shè)置并且、或等關(guān)系進(jìn)行查詢。統(tǒng)計(jì)單擊統(tǒng)計(jì)菜單，打開(kāi)統(tǒng)計(jì)面板。默認(rèn)對(duì)管點(diǎn)進(jìn)行總數(shù)量統(tǒng)計(jì)和分附屬物統(tǒng)計(jì)，對(duì)管線進(jìn)行總長(zhǎng)度統(tǒng)計(jì)。且根據(jù)權(quán)屬單位統(tǒng)計(jì)不同附屬物的管點(diǎn)個(gè)數(shù)和管線長(zhǎng)度。單擊【精確統(tǒng)計(jì)】按鈕，進(jìn)入管點(diǎn)管線精確統(tǒng)計(jì)。首先，選擇統(tǒng)計(jì)類型，統(tǒng)計(jì)類型分管點(diǎn)個(gè)數(shù)統(tǒng)計(jì)和管線長(zhǎng)度統(tǒng)計(jì)，選擇其中一個(gè)進(jìn)行精確統(tǒng)計(jì)；選擇統(tǒng)計(jì)類型后，可選過(guò)濾條件會(huì)根據(jù)類型進(jìn)行動(dòng)態(tài)加載?？蛇^(guò)濾條件是管線或者管點(diǎn)的屬性字段，勾選其中任意屬性，右側(cè)會(huì)打開(kāi)對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽頁(yè)，在標(biāo)簽頁(yè)中勾選要統(tǒng)計(jì)的值，單擊執(zhí)行統(tǒng)計(jì)即可。可以勾選多個(gè)過(guò)濾條件，但是執(zhí)行統(tǒng)計(jì)的時(shí)候只會(huì)統(tǒng)計(jì)當(dāng)前過(guò)濾條件下的結(jié)果。統(tǒng)計(jì)結(jié)果以權(quán)屬單位進(jìn)行分類顯示，可顯示圖表或表格，如下圖：?jiǎn)螕舴祷匕粹o，返回精確統(tǒng)計(jì)面板。綜合分析對(duì)管線進(jìn)行橫斷面、縱斷面和流向分析等。單擊綜合分析菜單，進(jìn)入三級(jí)菜單，包括橫斷面分析、縱斷面分析和流向分析。單擊三級(jí)菜單的關(guān)閉按鈕，可返回二級(jí)菜單。橫斷面分析單擊橫斷面分析菜單，地圖中加載所有管線數(shù)據(jù)，在地圖上有管線的地方跨管線繪制一條短線（注意目前系統(tǒng)只支持兩點(diǎn)一條短線，不支持多點(diǎn)折線），繪制方法是單擊繪制第個(gè)點(diǎn)，拖動(dòng)鼠標(biāo)到第二個(gè)點(diǎn)，雙擊完成繪制。繪制完成后會(huì)彈出橫斷面分析窗口。橫斷面分析面板中，根據(jù)實(shí)際距離按比例繪制了短線經(jīng)過(guò)的幾條管線的斷面圖，并列出管線所在道路、斷面號(hào)、比例尺信息、管線類型、地面高程、管線高程、規(guī)程、間距等基本信息。單擊管線的斷面，右側(cè)彈出管線信息面板，并列出該條管線的詳細(xì)屬性信息。重新在圖上繪制短線，可開(kāi)始新的橫斷面分析?？v斷面分析單擊縱斷面分析菜單，地圖中加載所有管線數(shù)據(jù)，鼠標(biāo)變?yōu)槭止鈽?biāo)，在圖上點(diǎn)選一條管線，選擇的管線紅色高亮并彈出縱斷面分析窗口。再次單擊管線可進(jìn)行下一條管線的縱斷面分析?？v斷面分析面板中根據(jù)實(shí)際距離按比例繪制了選中管線的縱斷面圖，并列出管線的所在道路、埋深、管線類型、起始點(diǎn)號(hào)、管徑和材質(zhì)等信息。流向分析單擊流向分析菜單，系統(tǒng)自動(dòng)加載管線圖層，并通過(guò)小箭頭顯示各段管線的流向信息。應(yīng)急決策單擊應(yīng)急決策菜單，進(jìn)入三級(jí)菜單，包括搶險(xiǎn)分析、覆土分析、聯(lián)通分析等。搶險(xiǎn)分析單擊搶險(xiǎn)分析菜單，系統(tǒng)自動(dòng)加載管線和管點(diǎn)圖層，鼠標(biāo)變?yōu)槭止鈽?biāo)，單擊地圖上的一條管線，單擊點(diǎn)作為搶險(xiǎn)點(diǎn)查詢附近一定范圍內(nèi)的消防栓覆土分析點(diǎn)擊“覆土分析”菜單項(xiàng)，在地圖窗口中選中任意一條管線要素，系統(tǒng)將自動(dòng)彈出覆土分析結(jié)果面板，如下圖所示：連通分析單擊“連通分析”菜單項(xiàng)，系統(tǒng)自動(dòng)加載管線圖層，在地圖上點(diǎn)選兩條管線，彈出連通分析面板。面板分上下兩部分，上半部分顯示點(diǎn)選的兩條管線的基本屬性信息，下半部分顯示點(diǎn)選的兩條管線的連通信息。若管線連通，列出最短連通路徑中經(jīng)過(guò)的各條管線的屬性信息；若不連通，連通結(jié)果顯示“所選擇的管線不連通”。專題分析溢流風(fēng)險(xiǎn)過(guò)載倍率污染源管理污染源分布污染源管理對(duì)污染源新增、查詢、分類統(tǒng)計(jì)。單擊污染源管理，打開(kāi)污染源管理窗口，在空白處右鍵，出現(xiàn)操作菜單。污染源分析污染源報(bào)告巡查養(yǎng)護(hù)人員監(jiān)督進(jìn)入【巡查養(yǎng)護(hù)】模塊，默認(rèn)加載【人員監(jiān)督】并打開(kāi)人員監(jiān)督面板。人員監(jiān)督面板中可以查看該人員所在部門的在線、不在線和全部的巡查人員列表；單擊某個(gè)人員，可以打開(kāi)【人員信息】面板，查看該人員的詳細(xì)信息、任務(wù)情況、巡更點(diǎn)情況、案件上報(bào)情況（不包括智能預(yù)警類案件）、工地監(jiān)護(hù)案件數(shù)等；地圖中也會(huì)將該人員的巡更路線繪制出來(lái)。單擊“軌跡回放”可以打開(kāi)“軌跡分析”面板，查看該人員的日常行動(dòng)軌跡，地圖中也會(huì)繪制出當(dāng)前行動(dòng)軌跡的路線，并且在位置圖標(biāo)上顯示時(shí)間與里程。拖動(dòng)軌跡分析面板中的人員標(biāo)識(shí)，圖上的人員隨之經(jīng)過(guò)相應(yīng)的路線，已經(jīng)過(guò)的路線變紅，未經(jīng)過(guò)的路線為綠色。人員信息面板中的上報(bào)和工地都可單擊打開(kāi)對(duì)應(yīng)的功能：?jiǎn)螕羯蠄?bào)，打開(kāi)“問(wèn)題受理”；單擊工地，打開(kāi)“工地監(jiān)護(hù)”；巡查計(jì)劃根據(jù)登陸人員的巡查任務(wù)權(quán)限，查看權(quán)限范圍內(nèi)的巡查任務(wù)，并處理相應(yīng)的任務(wù)。巡查任務(wù)的配置請(qǐng)參考REF_Ref16002873\r\h16.2【REF_Ref16002873\h巡查及養(yǎng)護(hù)任務(wù)配置】。任務(wù)處理流程巡查任務(wù)的具體操作包括：提交、審核、派遣、反饋、成果審核和結(jié)案。其中反饋階段在手機(jī)端市政任務(wù)插件中進(jìn)行處理，反饋成功后才能在平臺(tái)端繼續(xù)下一個(gè)階段的流程操作。系統(tǒng)默認(rèn)提供的配置包括提交——派遣——反饋——結(jié)案四個(gè)階段，如有需要，現(xiàn)場(chǎng)自行調(diào)整配置。提交有提交階段權(quán)限的人員登陸系統(tǒng)后，在巡查計(jì)劃的待處理欄目中可以看到【新增計(jì)劃】按鈕。1.單擊新增計(jì)劃按鈕，填寫(xiě)必填信息；2.單擊巡查類型選擇大小類，單擊巡查人員選擇人員；3.設(shè)置巡線類型：包括巡查點(diǎn)、巡查線和巡查面；選擇巡查線，單擊標(biāo)識(shí)位置，在地圖上選點(diǎn)即可，可選多個(gè)點(diǎn)；選擇巡查線，可在右側(cè)下拉列表中選擇已有巡查線或者在地圖上繪制巡查線，繪制的巡線可自定義其線路名稱和拐點(diǎn)名稱；繪制完點(diǎn)或者線后，激活繪制巡面按鈕，可單擊按鈕在地圖上繪制巡查面；4.填寫(xiě)完成后，單擊保存或者下發(fā)。若單擊的是下發(fā)，任務(wù)直接進(jìn)入下一階段，在進(jìn)行中欄目可以查看任務(wù)；若單擊的是保存，在列表中選中任務(wù)，右側(cè)地圖中顯示巡查點(diǎn)，可以對(duì)任務(wù)進(jìn)行編輯、刪除、提交、導(dǎo)出等操作。編輯：?jiǎn)螕艟庉嫲粹o打開(kāi)編輯任務(wù)窗口，修改信息后保存或者下發(fā)；刪除：?jiǎn)螕魟h除按鈕，提示是否刪除，單擊是，刪除成功；提交：選中任務(wù)，單擊提交按鈕，提示提交成功，任務(wù)進(jìn)入下一流程，可在進(jìn)行中欄目里查看；審核此階段用于審核提交的任務(wù)，登陸有此階段權(quán)限的人員，在待處理欄目中選中任務(wù)，出現(xiàn)審核按鈕，單擊審核，彈出對(duì)話框，填寫(xiě)審核意見(jiàn)，選擇通過(guò)或者回退按鈕。審核通過(guò)任務(wù)進(jìn)入下一階段，審核不通過(guò)任務(wù)回退到上一階段。派遣此階段用于將任務(wù)派遣給巡查人員，登陸有此階段權(quán)限的人員，在待處理欄目中選中任務(wù)，出現(xiàn)派遣按鈕，單擊派遣，任務(wù)自動(dòng)派遣給新增任務(wù)時(shí)選擇的巡查人員。此時(shí)當(dāng)前人員只能在進(jìn)行中欄目中查看該任務(wù)。反饋此階段在手機(jī)端市政任務(wù)插件中進(jìn)行處理，需要在智信端登陸有反饋階段權(quán)限且配置了市政任務(wù)插件權(quán)限的人員，在待處理欄目中選中任務(wù)，單擊巡查點(diǎn)進(jìn)行巡查，所有巡查點(diǎn)巡查完畢后，任務(wù)自動(dòng)完成，此時(shí)平臺(tái)端才能看到反饋按鈕，單擊反饋按鈕，任務(wù)進(jìn)入下一階段，在進(jìn)行中欄目下可以查看該任務(wù)。反饋（手機(jī)端）從業(yè)務(wù)完整性角度考慮，反饋階段建議用戶在智信app上進(jìn)行，對(duì)于需要實(shí)地巡查的任務(wù)，巡查人員使用智信app的市政任務(wù)插件，可實(shí)地對(duì)任務(wù)中的巡查點(diǎn)或者線進(jìn)行巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行上報(bào)。使用有反饋階段權(quán)限的人員登陸智信app（需要在應(yīng)用管理-人員設(shè)置中將該人員配置為監(jiān)督員，并在監(jiān)督員設(shè)置中給該人員配置責(zé)任網(wǎng)格；另外需要在智信配置中給該人員所屬崗位配置市政任務(wù)的插件權(quán)限）。登陸后，在市政任務(wù)待處理欄目中可以看到巡查任務(wù)，點(diǎn)擊任務(wù)，查看任務(wù)詳情。任務(wù)詳情頁(yè)面顯示任務(wù)的基本信息和需要巡更的點(diǎn)（巡查線類型的任務(wù)需要對(duì)拐點(diǎn)進(jìn)行巡更）：?jiǎn)螕簟伴_(kāi)始巡查”進(jìn)入巡查頁(yè)面，單地圖中需要巡查的點(diǎn)，出現(xiàn)點(diǎn)位信息和操作按鈕。若無(wú)問(wèn)題，單擊“巡更此處”，表示該點(diǎn)巡查完畢；若有問(wèn)題，單擊巡查上報(bào)，進(jìn)入問(wèn)題上報(bào)頁(yè)面：填寫(xiě)問(wèn)題類型等信息，現(xiàn)場(chǎng)拍照或錄小視頻上傳，單擊上報(bào)按鈕即可。上報(bào)成功后，會(huì)生成對(duì)應(yīng)的案件，進(jìn)入案件處理流程。關(guān)閉上報(bào)成功的提示框，進(jìn)入問(wèn)題記錄頁(yè)面，可以查看已經(jīng)上報(bào)的問(wèn)題詳情：對(duì)巡更點(diǎn)進(jìn)行巡更時(shí)，兩個(gè)點(diǎn)之間的巡更時(shí)間不得短于2分鐘，若短于2分鐘，則會(huì)顯示巡更失敗，并提示“兩次打卡時(shí)間間隔太短，小于2分鐘”。所有點(diǎn)都巡更完畢后，任務(wù)自動(dòng)完成，進(jìn)入下一階段，從待處理欄目中消失。后續(xù)階段需要在平臺(tái)端繼續(xù)處理。若用戶無(wú)需巡更所有點(diǎn)就可斷定任務(wù)已完成，可以單擊“更多”按鈕，單擊“結(jié)束任務(wù)”，手動(dòng)結(jié)束任務(wù)。巡查過(guò)程中單擊“停止巡查”系統(tǒng)自動(dòng)將巡查的問(wèn)題上報(bào)、巡更時(shí)長(zhǎng)、巡更距離等上傳到服務(wù)端，用戶可在【巡查日志】中進(jìn)行查看；若巡查過(guò)程中，單擊左上角的返回，則會(huì)根據(jù)本次巡查是否有巡更點(diǎn)或者上報(bào)問(wèn)題的操作進(jìn)行記錄的上傳。若有這兩類操作則上傳問(wèn)題上報(bào)、巡更時(shí)長(zhǎng)、巡更距離等，若無(wú)這兩類操作，則不上傳巡查記錄。成果審核此階段一般配置在反饋階段之后，若巡查任務(wù)階段流程中配置了此階段，可以在此階段對(duì)反饋的結(jié)果進(jìn)行成果審核。需要登陸有成果審核階段權(quán)限的人員，在待處理欄目選中任務(wù)，單擊成果審核按鈕，填寫(xiě)審核意見(jiàn)，單擊通過(guò)或回退。審核通過(guò)任務(wù)進(jìn)入下一階段，審核不通過(guò)任務(wù)回退到上一階段。結(jié)案目前結(jié)案階段為自動(dòng)結(jié)案，即結(jié)案的上一個(gè)階段處理后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)處理結(jié)案階段，任務(wù)自動(dòng)進(jìn)入已完成欄目，無(wú)需人工結(jié)案。任務(wù)查看巡查計(jì)劃面板左側(cè)分上下兩部分，上半部分是任務(wù)處理區(qū)域，默認(rèn)顯示【待處理】、【進(jìn)行中】、【已完成】三個(gè)標(biāo)簽頁(yè)（這三個(gè)標(biāo)簽頁(yè)可以通過(guò)“配置管理—業(yè)務(wù)設(shè)置—市政任務(wù)配置—欄目權(quán)限配置”配置其顯示的權(quán)限，具體參考REF_Ref16002873\r\h16.2【REF_Ref16002873\h巡查及養(yǎng)護(hù)任務(wù)配置】）。下半部分是菜單區(qū)域，每個(gè)欄目下都可以配置顯示不同的菜單欄（在配置管理—視圖配置—業(yè)務(wù)視圖配置中進(jìn)行配置，具體參考REF_Ref16002835\r\h16.3【REF_Ref16002835\h業(yè)務(wù)視圖配置】），巡查計(jì)劃中默認(rèn)顯示【詳細(xì)信息】、【辦理經(jīng)過(guò)】、【任務(wù)附件】三個(gè)菜單欄。下面具體介紹這幾個(gè)任務(wù)處理欄和菜單欄。待處理當(dāng)前登陸人員有權(quán)限處理的任務(wù)會(huì)在待處理欄目中列出。例如：當(dāng)前登陸人員egova，egova具備提交階段的權(quán)限，則處在提交階段的任務(wù)會(huì)在待處理欄目中列出。待處理欄目中的任務(wù)被選中后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)任務(wù)所處的階段顯示對(duì)應(yīng)的操作按鈕，用戶單擊操作按鈕處理任務(wù)。例如當(dāng)前登陸人員egova，egova具備提交階段的權(quán)限，則egova選中任務(wù)后，列表有上方會(huì)出現(xiàn)【提交】按鈕，單擊提交按鈕進(jìn)行提交操作。不同的階段出現(xiàn)的按鈕不同。進(jìn)行中當(dāng)前登陸人員經(jīng)辦的任務(wù)會(huì)在進(jìn)行中欄目下列出，該欄目下只能查看任務(wù)，不能操作任務(wù)。已完成已結(jié)案的任務(wù)會(huì)在已完成欄目列出，該欄目下任務(wù)只能查看。詳細(xì)信息被選中的任務(wù)，【詳細(xì)信息】標(biāo)簽頁(yè)中會(huì)列出任務(wù)的具體詳情，如下圖：辦理經(jīng)過(guò)被選中的任務(wù)，【辦理經(jīng)過(guò)】標(biāo)簽頁(yè)會(huì)列出任務(wù)的所有辦理經(jīng)過(guò)及其辦理意見(jiàn)等，如下圖：任務(wù)附件被選中的任務(wù)，【任務(wù)附件】標(biāo)簽頁(yè)會(huì)列出其所有的相關(guān)附件，并可對(duì)附件下載、刪除或上傳新的附件。地圖展示被選中的任務(wù)，右側(cè)地圖區(qū)域會(huì)定位到任務(wù)所在區(qū)域，顯示巡查任務(wù)的巡查點(diǎn)、巡查線或巡查面，如圖：養(yǎng)護(hù)計(jì)劃根據(jù)登陸人員的養(yǎng)護(hù)任務(wù)權(quán)限，查看權(quán)限范圍內(nèi)的養(yǎng)護(hù)任務(wù)，并處理相應(yīng)的任務(wù)。養(yǎng)護(hù)任務(wù)的配置請(qǐng)參考XXX任務(wù)處理流程同巡查計(jì)劃功能一樣，養(yǎng)護(hù)計(jì)劃也是在配置好的流程下對(duì)任務(wù)進(jìn)行處理，完整的操作流程包括：提交、審核、派遣、反饋、成果審核和結(jié)案。系統(tǒng)默認(rèn)提供的配置包括提交——派遣——反饋——結(jié)案四個(gè)階段，如有需要，現(xiàn)場(chǎng)自行調(diào)整配置。與巡查計(jì)劃不同，養(yǎng)護(hù)計(jì)劃的所有階段都既可在平臺(tái)端進(jìn)行處理，也可在手機(jī)端進(jìn)行處理。其中反饋階段在手機(jī)端可進(jìn)行養(yǎng)護(hù)成果的反饋，平臺(tái)目前暫時(shí)不能提交養(yǎng)護(hù)成果。提交平臺(tái)端提交：手機(jī)端提交：審核平臺(tái)端審核：手機(jī)端審核：派遣平臺(tái)端派遣：手機(jī)端派遣：反饋平臺(tái)端反饋：手機(jī)端反饋：成果審核結(jié)案目前結(jié)案階段為自動(dòng)結(jié)案，即結(jié)案的上一個(gè)階段處理后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)處理結(jié)案階段，任務(wù)自動(dòng)進(jìn)入已完成欄目，無(wú)需人工結(jié)案。任務(wù)查看養(yǎng)護(hù)計(jì)劃的任務(wù)處理欄目和巡查計(jì)劃一樣，具體操作參見(jiàn)上一章節(jié)中巡查計(jì)劃的操作即可。養(yǎng)護(hù)計(jì)劃的菜單欄目比巡查計(jì)劃多了一個(gè)養(yǎng)護(hù)成果，可在養(yǎng)護(hù)成果中查看養(yǎng)護(hù)任務(wù)上報(bào)的養(yǎng)護(hù)成果詳情。養(yǎng)護(hù)記錄用于分部門、分任務(wù)展示養(yǎng)護(hù)任務(wù)的養(yǎng)護(hù)成果記錄。分部門展示：系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出上報(bào)了養(yǎng)護(hù)成果的部門在左側(cè)部門標(biāo)簽頁(yè)下列出，單擊具體的部門，可以查看該部門上報(bào)的所有養(yǎng)護(hù)成果?？梢栽O(shè)置開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，設(shè)置任務(wù)來(lái)源對(duì)養(yǎng)護(hù)成果進(jìn)行查詢。分任務(wù)展示：系統(tǒng)按年月分類養(yǎng)護(hù)任務(wù)，有養(yǎng)護(hù)成果的任務(wù)才會(huì)在左側(cè)任務(wù)標(biāo)簽頁(yè)下列出，選中養(yǎng)護(hù)任務(wù)，可以查看該養(yǎng)護(hù)任務(wù)上報(bào)的所有養(yǎng)護(hù)成果記錄。工單管理工單管理模塊主要對(duì)案件和工單進(jìn)行管理，手機(jī)端或者智云平臺(tái)登記的市政綜合類型的案件可在工單管理中進(jìn)行管理，案件可以走正常的案件流程，也可下發(fā)成工單。單擊工單管理默認(rèn)加載問(wèn)題受理功能。問(wèn)題受理問(wèn)題受理模塊主要對(duì)人工上報(bào)或智能預(yù)警的案件進(jìn)行處理，根據(jù)定義好的工作流，對(duì)案件進(jìn)行處理。系統(tǒng)默認(rèn)顯示巡查欄和待辦欄，如現(xiàn)場(chǎng)需要增加專項(xiàng)欄目，可以查看文檔MIS配置手冊(cè)\WizdomCloudUrban-EP-RM-006-應(yīng)用管理用戶手冊(cè).doc的第六章自定義配置。欄目巡查欄巡查欄中顯示手機(jī)端登記或者受理平臺(tái)登記的市政綜合類型的案件，也包括智能預(yù)警上報(bào)的案件。巡查欄中將案件根據(jù)所在的道路不同將案件進(jìn)行分組顯示，可將單個(gè)或多個(gè)案件下發(fā)成工單。案件下發(fā)成工單后，不再顯示在該欄目中。待辦欄待辦欄也會(huì)顯示所有的市政綜合類型的案件，區(qū)別在于，該欄目只能對(duì)案件依照市政綜合工作流進(jìn)行單個(gè)案件的批轉(zhuǎn)操作，不能下發(fā)成工單。已成工單的案件不會(huì)顯示在該欄目中。操作下發(fā)將單個(gè)案件下發(fā)成工單，下發(fā)以后案件以工單的形式進(jìn)入工單管理的待辦工單欄目，該工單下包含該案件。進(jìn)入待辦工單的狀態(tài)：批量下發(fā)將多個(gè)同部門上報(bào)的案件批轉(zhuǎn)給工作流的下一個(gè)流程，批轉(zhuǎn)以后多個(gè)案件以一個(gè)工單的形式進(jìn)入工單管理的待辦工單欄目，該工單下包含這幾個(gè)案件。進(jìn)入待辦工單的狀態(tài)：工單派遣對(duì)工單進(jìn)行批轉(zhuǎn)、辦理、查看、作廢等操作。包含待辦工單、辦結(jié)工單、作廢工單和經(jīng)辦工單四個(gè)欄目。欄目待辦工單顯示所有下發(fā)到當(dāng)前登陸人員等待辦理的工單，可以對(duì)工單進(jìn)行批轉(zhuǎn)、作廢、查看辦理流程、查看辦理進(jìn)度等操作。辦結(jié)工單顯示當(dāng)前登陸人員相關(guān)的辦結(jié)工單，可以對(duì)辦結(jié)工單進(jìn)行查看辦理進(jìn)度和查看辦理流程的操作。作廢工單顯示當(dāng)前登陸人員相關(guān)的作廢工單，可以對(duì)工單進(jìn)行查看辦理進(jìn)度和查看辦理流程的操作。經(jīng)辦工單顯示當(dāng)前登陸人員經(jīng)手的所有工單，可以對(duì)經(jīng)辦工單進(jìn)行查看辦理進(jìn)度、查看辦理流程的操作。操作批轉(zhuǎn)將工單及其包含的案件批轉(zhuǎn)給下一個(gè)流程：作廢對(duì)無(wú)需繼續(xù)辦理的工單進(jìn)行作廢操作，作廢后工單進(jìn)入作廢工單欄目。查看辦理進(jìn)度查看辦理流程案卷查詢案件查詢模塊，可依據(jù)不同條件進(jìn)行查詢。基礎(chǔ)查詢案件查詢可以針對(duì)問(wèn)題類型、大小類、問(wèn)題來(lái)源、上報(bào)時(shí)間進(jìn)行過(guò)濾篩選查詢操作；同時(shí)，查詢可分為依據(jù)行政區(qū)域、自定義區(qū)域、責(zé)任網(wǎng)格、道路面四種條件方式查詢；行政區(qū)域查詢選擇問(wèn)題類型、問(wèn)題類型、大小類、問(wèn)題來(lái)源、時(shí)間后，選擇區(qū)域，街道點(diǎn)擊查詢按鈕，也可勾選部分區(qū)域進(jìn)行查詢。查詢后，展示對(duì)應(yīng)區(qū)域網(wǎng)格，以及案件的聚類分布情況；放大地圖可看到案卷的具體定位，以藍(lán)色圖標(biāo)顯示；點(diǎn)擊藍(lán)色圖標(biāo)可查看案卷詳細(xì)信息；點(diǎn)擊任意案卷，可以縮放至案卷位置，定位到地圖上顯示釘子；圖釘?shù)念伾戆妇淼氖芾黼A段，紅色為立案，藍(lán)色為受理，紫色為專業(yè)部門、橘色辦結(jié)等；將鼠標(biāo)移動(dòng)到釘子上面，顯示案件信息，鼠標(biāo)移走，案件信息消失，點(diǎn)擊釘子，案件信息固定，點(diǎn)擊案件標(biāo)識(shí)，顯示案件的詳細(xì)信息。也可以點(diǎn)擊案件查詢結(jié)果中的案件標(biāo)識(shí)，同樣會(huì)顯示出該案件的詳細(xì)信息點(diǎn)擊單個(gè)聚類要素圖標(biāo)，顯示案件的定位釘子；自定義區(qū)域查詢自定義區(qū)域查詢中，用戶可以自行在地圖上進(jìn)行選擇查詢的區(qū)域，首先選取好查詢的基本條件，再指定查詢區(qū)域周邊范圍進(jìn)行查詢。查詢方式：選擇基本的查詢條件，選擇自定義查詢區(qū)域的：自畫(huà)點(diǎn)、自畫(huà)線、自畫(huà)面等工具在地圖上進(jìn)行標(biāo)記區(qū)域查詢周邊范圍：從下拉列表中選擇周邊范圍，對(duì)于線和點(diǎn)必須選擇，否則無(wú)法查到數(shù)據(jù)；其余案卷查看相關(guān)操作同上節(jié)行政區(qū)域查詢；責(zé)任網(wǎng)格查詢責(zé)任網(wǎng)格查詢，設(shè)置好基本查詢條件以后，用戶可以根據(jù)監(jiān)督員的責(zé)任網(wǎng)格進(jìn)行案件的過(guò)濾和查詢。查詢方式：選擇基本的查詢條件，點(diǎn)擊采集員的輸入框，會(huì)顯示系統(tǒng)所有的采集員，選擇采集員選擇采集員之后，系統(tǒng)會(huì)加載該采集員配置的責(zé)任網(wǎng)格，從責(zé)任網(wǎng)格列表中勾選需要查詢的責(zé)任網(wǎng)格，點(diǎn)擊查詢按鈕即可；其余案卷查看相關(guān)操作同上節(jié)行政區(qū)域查詢；案卷統(tǒng)計(jì)可按時(shí)間段查詢案件的統(tǒng)計(jì)數(shù)量及分布情況。雙擊有下劃線的數(shù)值，可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)果反查：?jiǎn)螕艚y(tǒng)計(jì)圖表標(biāo)簽頁(yè)，可以查看統(tǒng)計(jì)結(jié)果的圖表分布：資產(chǎn)管理工程檔案在建工程用于登記正在建設(shè)或者即將建設(shè)的工程項(xiàng)目，對(duì)其詳細(xì)信息、工程進(jìn)度和工程資金等進(jìn)行管理跟進(jìn)。新建項(xiàng)目單擊