湖南湘鄉(xiāng)120：不交錢不發(fā)車 患兒家屬獲賠

Word湖南湘鄉(xiāng)120：不交錢不發(fā)車患兒家屬獲賠行業(yè)調(diào)研了解：近日，一則有關(guān)患兒家屬舉報湖南湘鄉(xiāng)市人民醫(yī)院120急救中心“不交錢不發(fā)車”，以致延誤1個多小時導致患兒不幸離世的消息引發(fā)網(wǎng)絡關(guān)注。

湘鄉(xiāng)市衛(wèi)生局副局長曾偉昨日表示，從目前調(diào)查情況看，患兒家屬舉報情況部分屬實，一是湘鄉(xiāng)市人民醫(yī)院120急救中心確曾要求先交錢再發(fā)車，但是并沒有耽誤1個多小時，只延誤了20多分鐘；二是湘鄉(xiāng)市距長沙市有100多公里，湘鄉(xiāng)市人民醫(yī)院120急救中心收取800元救護車車費“不符合規(guī)定”，比正常標準偏高。

湘鄉(xiāng)市人民醫(yī)院負責人表示，該院將優(yōu)化服務流程，各科室應就病人病情與120工作人員溝通，作出是否緊急救治的建議。

經(jīng)協(xié)商，醫(yī)院已補償患兒家屬9800元。

請查閱行業(yè)調(diào)研發(fā)布的《2021-2021年社區(qū)醫(yī)療市場發(fā)展前景研究及供需格局分析預測報告》。

觀點

市民：院方唯利是圖有違醫(yī)德

一些市民認為，雖然目前尚無明確證據(jù)表明患兒死亡與湘鄉(xiāng)市人民醫(yī)院120急救中心延誤轉(zhuǎn)診時間有直接關(guān)聯(lián)，但院方不顧患者實際困難，唯利是圖的做法太不人性，不僅不符合醫(yī)療工救死扶傷的醫(yī)德要求，更有違中華民族守望相助的道德傳統(tǒng)。

此外，有業(yè)內(nèi)人士認為，湘鄉(xiāng)市“急救門”事件暴露了中國現(xiàn)有急救體系的種種缺陷。比如，在一些大城市，由于醫(yī)療資源豐富，吸引了大量外地患者，間接導致大醫(yī)院院前急救車輛“兵力”不足，正規(guī)救護車無力提供外地轉(zhuǎn)運病人的服務。于是，很多不法分子看中了這個“商機”，一批山寨救護車便活躍在醫(yī)院周邊，甚至與正規(guī)急救車爭搶病人。

“即使是正規(guī)救護車，也可能會根據(jù)病情漫天要價，你不交錢就不發(fā)車。”湖南省急救專家祝益民教授說。

業(yè)內(nèi)專家指出，中國的醫(yī)療急救體系管理仍舊缺乏強制性法律規(guī)定，受到體制、交通、協(xié)調(diào)等眾多因素的影響，有些地方存在急救指揮不統(tǒng)一、無序競爭、“黑車”泛濫等現(xiàn)象，影響了對急救病人的快速有效救援。相關(guān)部門應統(tǒng)一醫(yī)療急救管理體系，整合資源完善急救網(wǎng)絡，面向公眾普及急救知識，確保緊急醫(yī)療救援的及時性與有效性。

處理意見

湘鄉(xiāng)市衛(wèi)生局決定：取消湘鄉(xiāng)市人民醫(yī)院2021年度績效考核一類單位的評選資格；對該院院長、分管副院長批評教育；責令整改，對值班的急救中心工作人員等直接責任人進行處理。

此外，湘鄉(xiāng)市衛(wèi)生局還制定了急危