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文檔簡介
BMWi3線上賽測試題B卷[復制]您的姓名:[填空題]*_________________________________1.下列哪些BMWi的車型采用了空氣動力學輪轂?*創(chuàng)新BMWiX3(正確答案)創(chuàng)新BMWiX(正確答案)創(chuàng)新BMWi4(正確答案)創(chuàng)新BMWi3(正確答案)2.全新BMWi3有著“顛覆”L造型的大燈設計,下列說法正確的有*是BMW全新的激光大燈設計樣式傳承BMW經典雙燈四目的設計,顛覆性的“倒L”型燈眉是車輛的日間行車燈(正確答案)外側的“倒L”燈帶融入了轉向燈的功能,將設計與功能極好的結合于一體(正確答案)是BMW全新的LED大燈設計樣式3.全新BMWi3通過合理的設計布局有效提升了車內的乘坐空間,下列說法正確的有:*更長的軸距,全新i3軸距達到2966mm,同級領先(正確答案)短前懸、長軸距,更多空間留給車內駕乘人員(正確答案)后排乘客座椅略微縮短,留出更多空間給后排乘坐人員后排頂棚采用上凹的設計,進一步優(yōu)化了后排乘員的頭部空間(正確答案)4.下列關于全新BMWi3的自動駕駛負責系統Pro說法正確的是*電容式方向盤可以隨時監(jiān)測駕駛者是否在首付方向盤駕駛(正確答案)裝備了電容式方向盤結合注意力監(jiān)測系統(正確答案)提供L2的駕駛輔助系統(正確答案)注意力監(jiān)測系統能實時監(jiān)控到駕駛者的注意力是否在道路上面(正確答案)5.下列關于全新BMWi3配備的液壓回彈減震技術,說法正確的是*可以根據車身在行駛過程中受到的不同沖擊,提供不同力度的減振(正確答案)讓減震器回彈行程的阻尼變化更智能(正確答案)和創(chuàng)新BMWiX一樣,全新BMWi3后軸標配HRS液壓回彈減振技術提升車輛的動態(tài)性能同時也優(yōu)化了乘坐的舒適性(正確答案)6.截止2022年4月,全新BMWi3能給客戶提供的公共充電服務數據說法正確的是*全國41萬+高品質公共充電樁(正確答案)全國22萬+直流充電樁(正確答案)全國38萬+高品質公共充電樁全國20萬+直流充電樁7.全新BMWi3能帶給客戶哪些“用電”保障*專屬App、小程序等“數字化體驗服務”充電(正確答案)高品質的私人充電(正確答案)機場、高鐵等樞紐場地的“專屬預約停車”充電(正確答案)覆蓋面持續(xù)增加的公共充電(正確答案)8.下面哪些是屬于創(chuàng)新BMWiX的“ShyTech”隱形設計*車頭的BMW徽標通過按壓即可打開(正確答案)全新的集成式智慧前格柵(正確答案)全景可調光幕(正確答案)嵌入式電動門把手(正確答案)9.我們可以如何向客戶介紹創(chuàng)新BMWiX的數字鑰匙Plus功能*開車門空調開啟,播放歡迎動畫(正確答案)1.5米自動解鎖(同時,后備箱支持便捷開啟功能)(正確答案)同時支持遠程分享鑰匙給10位親友,便捷提升車主使用需求3米照明開啟(包含迎賓光毯、前后尾燈和車內氛圍燈)(正確答案)10.為什么i3乘坐舒適性強于Model3?*三區(qū)自動空調(正確答案)中國專屬舒適座椅+頭枕(正確答案)全景可可開啟天窗(正確答案)前后軸自適應空氣懸架11.i3配備BMW第五代電驅系統,擁有比Model3更可靠的品質,下列說法正確的有:*i3配備三元鋰電池,相比Model3的磷酸鐵鋰電池,低溫續(xù)航更有保障(正確答案)Model3的永磁同步電機高速轉矩輸出能力堪憂(正確答案)Model3的永磁同步電機,零稀土更環(huán)保i3的勵磁同步電機高轉速下輸出更穩(wěn)定(正確答案)12.如果客戶提出P7的語音交互能力更強,我們可以如何回應?*P7更像是“偏科”選手,僅在語音交互上做的很好(正確答案)i3更像“全能”選手,除了流程的自然語音交互,還有更多維度的交互方式(正確答案)P7雖然語音交互做的好,但i3操控性好啊i3能支持CarPlay,操作更加便利(正確答案)13.當客戶提出小鵬P7續(xù)航長,我們可以如何回應?*P7的冬季續(xù)航“折扣”尤為明顯(正確答案)實際車輛使用中用不到那么長的續(xù)航P7宣稱的續(xù)航能力與實際表現相差極大(正確答案)i3雖無實車,單參考之前上市的iX3,續(xù)航更真實可靠(正確答案)14.i3駕駛性能優(yōu)于ET5的原因有?*更運動的底盤調校(正確答案)后軸標配空氣懸架(正確答案)前后標配空氣懸架車身剛性加速裝備(正確答案)15.關于TeslaModel3內飾極簡設計風格描述正確的是?*電動轉向柱集成到中央顯示屏中(正確答案)電動后視鏡的調節(jié)集成到中央顯示屏中(正確答案)換擋操作集成在屏幕,通過觸控屏幕來進行換擋操作取消傳統儀表盤,將駕駛相關信息集成中央顯示屏中(正確答案)16.關于小鵬P7對比i3配置描述正確的是?*i3的注意力檢測系統除了攝像頭還有紅外線檢測(正確答案)i3的自動駕駛輔助Pro中配置了駕駛員注意力檢測系統(正確答案)小鵬P7并無配備注意力檢測系統i3標配了駕駛員注意了檢測系統17.以下關于ModelX說法正確的有?*ModelX為雙電機全輪驅動版(正確答案)現款ModelX有兩個版本的車型。分別是ModelX和ModelXPlaid(正確答案)現款ModelX是2021年1月推出的全新版本(正確答案)ModelXPlaid為三電機全輪驅動版(正確答案)18.關于新款ModelX的變化說法正確的有?*內飾基本布局保持不變(正確答案)內飾部分進行了重新設計(正確答案)外觀幾乎無變化(正確答案)外觀變的更新潮激進19.關于TeslaModel3后懸架系統描述正確的是?*Model3后橋配備了機械式防傾桿Model3后懸架為雙叉臂結構Model3后懸架為五連桿結構(正確答案)Model3后懸架拉桿均為鑄鋼(正確答案)20.關于小鵬P7懸架系統描述正確的是?*小鵬P7前懸架為雙叉臂結構(正確答案)小鵬P7前懸架拉桿的材質為鑄鋁(正確答案)小鵬P7前懸架拉桿的材質為鑄鋼小鵬P7前懸架為雙球節(jié)麥弗遜結構21.關于小鵬P7后排空間描述正確的是?*小鵬P7后排坐墊長度有近42厘米(正確答案)小鵬P7后排坐墊距離地板高度有近31厘米小鵬P7后排坐墊長度有近32厘米小鵬P7后排坐墊距離地板高度有近30厘米(正確答案)22.關于BMW品牌新能源發(fā)展歷史,可以向客戶介紹:*還具有多年的氫動力車型的技術儲備(正確答案)具有50年的電動車研發(fā)與制造經歷(正確答案)第一量產的電動車是IX3現在使用的勵磁電機由寶馬自己研發(fā)(正確答案)23.關于i3外觀設計可以向客戶介紹:*側面配備了“鯊魚腮”,以降低風阻(正確答案)采用了全新設計的天使眼頭燈造型(正確答案)采用了全新設計的低風阻門把手造型尾部采用了電動車非常少見的擴散器設計(正確答案)24.當客戶考慮二手車殘值時,還應該考慮的因素有:*購置時的費用(正確答案)未來售出時的市場需求(正確答案)使用中費用(正確答案)保養(yǎng)費用(正確答案)25.在《汽車之家》冬季續(xù)航測試中,iX3續(xù)航達成率為(),而ModelY僅為51.7%*61.60%(正確答案)65.10%56.10%66.10%26.下列哪些說法可幫助引導解決客戶對于降價的顧慮*新能源購置稅補貼明年到期,購車成本可能更高(正確答案)可詢問客戶對于價格的心理預期盡可能滿足疫情持續(xù)導致原材料短缺,進而車價上漲風險大(正確答案)有進一步優(yōu)惠第一時間告知客戶27.1972年BMW的第一輛純電動車型誕生,它是*E1325Electric1602e(正確答案)i328.關于BMWi發(fā)展階段描述正確的是?*品牌創(chuàng)立之初為“超越電動”現在由“天生電動”轉變?yōu)椤俺诫妱印?正確答案)品牌創(chuàng)立之初為“天生電動”(正確答案)現在由“超越電動”轉變?yōu)椤疤焐妱印?9.客戶在使用i3上的智能個人助理時,下列哪些說法是正確的?*可以通過智能個人助理調節(jié)空調、氛圍燈等車輛功能操作(正確答案)具有學習能力,能結合客戶使用習慣給客戶進行主動推薦(正確答案)客戶可以再專屬化定制的兩個聲音(男聲/女聲)中選擇一個作為車內喚醒的聲音(正確答案)可以通過語音喚醒直接激活(正確答案)30.客戶購買全新BMWi3車型,選擇寶馬金融36期悅貸方案,其年化利率(單利)是多少?*5.88%(正確答案)6.88%4.88%3.88%31.如果通過寶馬金融渠道做貸款,以下哪些新能源車型,首付可做到15%起?*全新BMWi3(正確答案)全新BMWi4(正確答案)全新BMWiXBMWiX3(正確答案)32.我們從以下哪些話題和客戶聊世界為什么大力發(fā)展新能源?*環(huán)境保護,抑制全球變暖的步伐(正確答案)巴黎協議后,大部分國家都意識到了“減少碳排放”對環(huán)境的重要性(正確答案)石油等化石燃料是不可再生資源且污染巨大(正確答案)新能源是可再生的清潔能源,是更好的能源替代品(正確答案)33.我們從以下哪些話題和客戶聊中國為什么大力發(fā)展新能源?*新能源的發(fā)展關系到中國的能源安全、戰(zhàn)略布局(正確答案)改善環(huán)境日益迫切(正確答案)避免關鍵能源被“卡脖子”(正確答案)技術領域“彎道超車“,成為技術強國(正確答案)34.目前針對新能源車輛的補貼政策有哪些?*免征車輛購置稅(正確答案)部分城市地方補貼(正確答案)部分限牌城市免費牌照(正確答案)免征車輛車船稅(正確答案)35.BMW的電動車可以提供相比燃油車更豐富的駕駛樂趣體現在*舒適模式多種能量回收調節(jié)模式(正確答案)運動模式繼承自燃油車的優(yōu)秀底盤調教(正確答案)36.中國新能源車使用的續(xù)航標準是*CLTC(正確答案)EPANEDCWLTP37.磷酸鐵鋰電池相較于三元鋰電池的不足有哪些?*低溫性能差(正確答案)循環(huán)壽命短,高溫穩(wěn)定性欠佳能量密度低(正確答案)屬于剛剛面試的電池技術還未成熟38.對于關注舒適性的客戶,在規(guī)劃試駕體驗點時哪些可更好的貼近客戶需求?*形式靜謐性(正確答案)舒適進入2.0(正確答案)加速性能&制動表現制動能量回收強度調節(jié)(正確答案)39.若想要在試乘環(huán)節(jié),給客戶留下深刻印象,我們需要怎么做?*無需預告,直接進行演示即可先將預告做到清晰完整,再進行演示操作,最后反饋詢問客戶感受(正確答案)體驗點演示充分就好,客戶自會理解預告與演示同步進行,演示最重要40.試乘環(huán)節(jié),預告體驗內容時,應做到哪些多感官沖擊*看(正確答案)感受(正確答案)也可借助工具或參照物增強可視化(正確答案)聽(正確答案)41.演示i3加速性能時,運用哪些演示方法效果更佳*開啟專屬音效(選裝)(正確答案)B檔開啟功率扭矩實時數值(正確答案)運動模式(正確答案)42.關于專屬音效,表述正確的是*每個駕駛模式下均可體驗可以在均衡模式、運動模式下感受到(正確答案)盡在運動模式下可以體驗運動模式的專屬音效比均衡模式更加激情澎湃(正確答案)43.演示MyBMWApp時,哪些功能可以更好體現科技感*解鎖/上鎖(正確答案)升窗查找充電樁(正確答案)遠程溫控(正確答案)44.下列對永磁同步電機描述正確的是*性能偏向初段和低速(正確答案)采用感應線圈轉速有延遲采用永磁體轉速同步無延遲(正確答案)無稀土更加環(huán)保45.以下哪些是勵磁同步電機的優(yōu)勢*性能持久(正確答案)馬力大(正確答案)成本低環(huán)保(正確答案)46.客戶想增購一臺電車,你需要獲取哪些核心的客戶信息有助于你推薦BMWi3?*購買電車的原因(正確答案)對新車新奇的點(正確答案)是否看過或者正在對比競品(正確答案)是喜歡交車還是越野車(正確答案)47.客戶首次購買電動車,你需要獲取哪些核心的客戶信息有助于你推薦BMWI3?*是喜歡轎車還是越野車(正確答案)是否看過或者正在對比競品(正確答案)付款方式對新車的主要關注點(正確答案)48.客戶用MYBMWapp可以實現對全新BMWi3哪些充電應用的查看和操作?*私人墻盒充電狀態(tài)查看,但無法控制及管理公共充電樁的查找、使用及支付(正確答案)充點卡套餐的查看及使用(正確答案)專屬充電服務中車位的預訂及支付等(正確答案)49.下列哪些使用i3家庭充電墻盒的步驟是正確的?*通過
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