汽車(chē)連鎖行業(yè)的IT規(guī)劃課件

-------------FromSteven（胡曉君）汽車(chē)連鎖行業(yè)的IT規(guī)劃基本的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)穩(wěn)定，能夠正常的工作：比方收發(fā)郵件，上網(wǎng)信息系統(tǒng)的推廣和實(shí)施，比方ERP系統(tǒng)，OA，CRM,SCM等等，目的：信息集成，數(shù)據(jù)共享。數(shù)字化生活和工作，我們大多企業(yè)處在這一階段電子商務(wù)和ITIL：IT部門(mén)是真正的創(chuàng)利潤(rùn)部門(mén)123企業(yè)中IT部門(mén)的3個(gè)階段職責(zé)ERP的系統(tǒng)是否已經(jīng)穩(wěn)定，數(shù)據(jù)是否已經(jīng)集成，信息是否已經(jīng)共享CRM+OA+CALLCENTER考慮了嗎？項(xiàng)目是否提到歷史日程電子商務(wù)考慮了嗎？SEO,SEM網(wǎng)絡(luò)推廣提到歷史日程了嗎？汽車(chē)美容汽車(chē)維修汽車(chē)文化新奇特準(zhǔn)備好了嗎？----信息系統(tǒng)第二階段新奇特HQSiteASiteBSiteN連鎖業(yè)快速擴(kuò)張，管理制度確定了嗎？MIS對(duì)管理要求的支持和運(yùn)用到位嗎？MIS的技術(shù)提高了工作效率嗎？快速反應(yīng)，快速解決問(wèn)題的平臺(tái)有嗎？遇到瓶頸了嗎？SiteC信息化支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)：快速，高效，提升服務(wù)水平，提升競(jìng)爭(zhēng)力ERP大物流計(jì)劃CRMSCMCRM+OA+CALLCENTER物流配送系統(tǒng)SCM體系SEO,SEM，電子商務(wù)ITILERP穩(wěn)定后：下一步可以考慮OA電子商務(wù)..........IT技術(shù)的運(yùn)用：提高服務(wù)水平，提高工作效率。IT項(xiàng)目的實(shí)施步驟----我個(gè)人的看法硬件環(huán)境的搭建和完善軟件系統(tǒng)的實(shí)施和推廣ERP系統(tǒng)的完善CRM+OA+CALLCENTER系統(tǒng)電子商務(wù)的實(shí)施和推廣要注意的：數(shù)據(jù)庫(kù)是否相同：數(shù)據(jù)集成是以后必須解決的問(wèn)題系統(tǒng)整合

ITIL采購(gòu)計(jì)劃完善和及時(shí)網(wǎng)上PO，你的供應(yīng)商及時(shí)配送評(píng)定供應(yīng)商服務(wù)等級(jí)讓供應(yīng)商成為你的長(zhǎng)期伙伴汽車(chē)美容汽車(chē)維修汽車(chē)文化ERP+SCMIT技術(shù)平臺(tái)支持業(yè)務(wù)拓展讓對(duì)方滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求形成自己的公司文化你想讓潛在的客戶(hù)快速找到你嗎？你想了解客戶(hù)的直接需求嗎？你知道你的網(wǎng)站訪問(wèn)量嗎？你知道轉(zhuǎn)化率嗎？你想提高你的服務(wù)，你的競(jìng)爭(zhēng)力嗎？SEO,SEM，電子商務(wù)你必須考慮電子商務(wù)會(huì)是你下一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)汽車(chē)美容汽車(chē)維修汽車(chē)文化SEO,SEM,電子商務(wù)，大物流計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)推廣你的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售你的產(chǎn)品建立和推廣企業(yè)文化你想過(guò)嗎？做B2B還是B2C?ERP實(shí)施的好嗎？部門(mén)壁壘打通了嗎？officer員工效率要提高嗎？庫(kù)存水平降低了嗎？我希望：流程改進(jìn)BPI我希望：流程效率提高我們的目標(biāo)：集中管理，分散經(jīng)營(yíng)

庫(kù)存共用，統(tǒng)一調(diào)配規(guī)范服務(wù)，統(tǒng)一核算業(yè)務(wù)流程優(yōu)化：BPMERP系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)ERP完善我的定位---項(xiàng)目管理和實(shí)施ERP支撐業(yè)務(wù)系統(tǒng)，不斷完善，不斷提高企業(yè)的運(yùn)作效率。1~2年，電子商務(wù)和物流計(jì)劃開(kāi)始啟用1~3年，CRM+CALLCENTER+OA1~3年，SCM系統(tǒng)項(xiàng)目時(shí)間目標(biāo)IT規(guī)劃和預(yù)算不斷完善，不斷優(yōu)化提升服務(wù)水平提高競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)不同，預(yù)算不同以上只是我個(gè)人的對(duì)連鎖行業(yè)的IT規(guī)劃感謝您的關(guān)注