上下水安裝模塊培訓(xùn)考試附有答案

上下水安裝模塊培訓(xùn)考試[復(fù)制]基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________公司名稱：________________________1、接到訂單后，我們要與用戶預(yù)約上門時(shí)間，等到時(shí)間我們抓緊上門安裝[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：錯2、安裝時(shí)把基站從客廳拿到衛(wèi)生間安裝結(jié)束后應(yīng)當(dāng)協(xié)助用戶進(jìn)行重新建圖[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：正確3、安裝上下水模塊中涉及到APP指導(dǎo)使用時(shí)地寶聯(lián)網(wǎng)與建圖是必須要做的[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：正確4、T10TURBO沒有配網(wǎng)前無法啟動快速建圖？[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：正確5、T10TURBO指示燈處于《橙色》狀態(tài)時(shí)是語音助手關(guān)閉了[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：正確6、安裝完成后盡量邀請用戶幫忙完成安裝評價(jià)[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：正確7、安裝上下水模塊進(jìn)入用戶家后首先要做的是協(xié)商安裝方案[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：正確8、T10和X1系列WIFI管理的功能添加無線網(wǎng)賬號，可以無限制[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：正確9、上下水模塊安裝位置在衛(wèi)生間,排污管可以直接插入地漏但是要用扎帶國定死[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：正確1、我們上下水模塊清水箱進(jìn)水壓力適用范圍[單選題]*A：1-4MapB：0.1-0.4Map(正確答案)C：2-5MapD：0.2-0.5Map答案解析：0.1-0.4Map2、我們非標(biāo)安裝中包含磚墻打孔操作，我們打孔的孔徑是多少[單選題]*A:20B：25(正確答案)C:28D：30答案解析：253、我們組裝上下水模塊前要先連接清水三通，我們?nèi)ǖ囊?guī)格為[單選題]*A：DN20轉(zhuǎn)2分(正確答案)B：DN20轉(zhuǎn)3分C：DN25轉(zhuǎn)2分D：DN25轉(zhuǎn)3分答案解析：DN20轉(zhuǎn)2分4、上下水模塊組裝再連接所有管線如何檢測管路漏水情況[單選題]*A：將機(jī)器人放進(jìn)基站正常掃拖B：接通電源點(diǎn)擊基站自清潔(正確答案)C：肉眼直接觀察管線連接處D：重新拔插各個水路接頭答案解析：接通電源點(diǎn)擊基站自清潔1、在上下水模塊安裝完成后將對用戶進(jìn)行產(chǎn)品指導(dǎo)使用我們從馬幾個方面指導(dǎo)?*A:手機(jī)APP功能介紹(正確答案)B:地寶使用指導(dǎo)與保養(yǎng)(正確答案)C:基站使用指導(dǎo)與保養(yǎng)(正確答案)D:上下水模塊使用保養(yǎng)與漏水時(shí)處理措施(正確答案)答案解析：手機(jī)APP功能介紹、地寶使用指導(dǎo)與保養(yǎng)、基站使用指導(dǎo)與保養(yǎng)、上下水模塊使用保養(yǎng)與漏水時(shí)處理措施2、提供安裝方案時(shí)主要向用戶了解家里哪些安裝條件？*A:用戶家的電源位置(正確答案)B:用戶家的水源(正確答案)C:用戶家的下水道(正確答案)D:用戶家的安裝位置(正確答案)答案解析：用戶家的水源，用戶家的下水道、用戶家的安裝位置、用戶家的電源位置3、接到安裝訂單后進(jìn)入用戶家中，發(fā)現(xiàn)這個用戶購買的T10TURBO與上下水模塊都沒有拆箱，我們與用戶確認(rèn)安裝位置后，在APP指導(dǎo)方面怎么做？*A:首先協(xié)助用戶拆箱并檢查(正確答案)B;幫助用戶掃快速操作指南下載手機(jī)APP(正確答案)C:通過手機(jī)APP添加機(jī)器并聯(lián)網(wǎng)(正確答案)D:聯(lián)網(wǎng)后協(xié)助用戶快速建圖。(正確答案)答案解析：首先協(xié)助用戶拆箱并檢查，幫助用戶掃快速操作指南下載手機(jī)APP，通過手機(jī)APP添加機(jī)器并聯(lián)網(wǎng)，聯(lián)網(wǎng)后協(xié)助用戶快速建圖。4、上下水模塊安裝清水三通主要安裝在什么位置*A：洗衣機(jī)水龍頭(正確答案)B：用戶進(jìn)水水表后端C：洗漱間熱水器出水口D：廚房角閥(正確答案)答案解析：洗衣機(jī)水龍頭,廚房角閥5、安裝新用戶我們需要提供拆箱聯(lián)網(wǎng)服務(wù)下面哪些無線路由器網(wǎng)絡(luò)可以使用*A:手機(jī)熱點(diǎn)(正確答案)B;WIFi5GC;WIFI2.4G(正確答案)D:WIFI2.4/5G答案解析：手機(jī)熱點(diǎn),WIFI2.4G6、我們提供的是安裝調(diào)試一體化服務(wù)包括*A：上下水模塊安裝(正確答案)B：產(chǎn)品指導(dǎo)使用(正確答案)C；產(chǎn)品維修服務(wù)D：上下水模塊調(diào)試(正確答案)答案解析：上下水模塊安裝,調(diào)試,產(chǎn)品指導(dǎo)使用7、掃地機(jī)器人日常要保養(yǎng)的配件包含有*A：邊刷(正確答案)B：塵盒(正確答案)C：驅(qū)動輪D：滾刷(正確答案)答案解析：邊刷塵