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文檔簡介

-.z國家的目的地形象摘要:這篇文章通過至于上下文和使用在國家旅游產(chǎn)品形象獲得的調(diào)查為目的地的形象研究提供了非常豐富的信息。這些產(chǎn)品的原產(chǎn)地形象是以理論為依據(jù)的。這一綱領(lǐng)也可以應(yīng)用在一個關(guān)于旅游形象的調(diào)查結(jié)果中。提出了一個關(guān)于以產(chǎn)品原產(chǎn)地形象和在邊界國家為中心的目的形象的模型。這個模型被用來檢測對旅游目的地的整體價值。結(jié)果說明旅游原產(chǎn)地形象廣闊概念可以產(chǎn)生對旅游目的的理解。引言:概念是一些復(fù)雜想法的簡化。概念代表了對一個人或一些團體的信仰、態(tài)度、印象的集合??腕w可能是一個公司、產(chǎn)品、商標、地點、或人。印象可能是真的也可能是假的,可能是真實存在的或者想象的,但不管怎樣,概念形成了習(xí)慣。概念也可以為信息加工提供線索。他們同樣也可以被用作在信息加工中提供知識性的信息。因此,他們在調(diào)查中非常重要,因為他們影響了旅游者的行為和決定。PCI和TDI是兩個領(lǐng)域的不同調(diào)查,但是前者會多后者產(chǎn)生重要的影響。TDI一般指的是多一個地方的偏好,而PCI是有關(guān)對旅游地產(chǎn)品購置的偏好。盡管這些被調(diào)查的地方獨立的開展,但是發(fā)源地調(diào)查關(guān)于這些是怎樣影響消費者的決定的。一個關(guān)于把這兩個領(lǐng)域放在一起討論近來被提了出來。MossbergandKleppe(2005)調(diào)查了允許根據(jù)產(chǎn)品地、商標、國家和產(chǎn)品原產(chǎn)地形象個半球居民國的一般構(gòu)造。他們根據(jù)地區(qū)、城市將這些和目的地形象聯(lián)系在一起。但是,他們不把理論根底作為評價PCI和TDI的主要根據(jù)。實際上,MossbergandKleppe因為沉浸于與PCI無關(guān)的基于PCI總線的知識如何可能將深化理解TDI的影響反過來也一樣,而錯過了時機。盡管BeerliandMartin(2004)批評把管TDI的大多數(shù)研究作為理論,但是態(tài)度理論可以作為連接PCI和TDI的平臺,這一理論已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于多個學(xué)科,像心理學(xué)和管理學(xué),態(tài)度是目標和經(jīng)歷的行動趨勢。(Alcock,Carment,Sadava,Collins,andGreen1997).他們代表了一個博學(xué)的人處理他們周圍世界的方式,(ZannaandJamieson1989)。態(tài)度是由信仰、認知、行動組成(Alcocketal1997).盡管AjzenandFishbein(1980)在基于一些關(guān)于目標和經(jīng)歷的認知和行動的根底上,使態(tài)度概念化,F(xiàn)ishbeinandMiddlestadt(1995)認為態(tài)度只能在同時審查一個人的信仰和感情被理解。通過設(shè)計和檢測TDI的核心,這篇文章做出了非常重要的奉獻。盡管有著共同的理論背景,在PCI和TDI研究中經(jīng)常從不同的角度考慮。形象融合的時機產(chǎn)品原產(chǎn)地形象和旅游目的地形象在很多方面都不一樣。在這些調(diào)查方面的努力被他們的分析重點區(qū)別開。而他們的共同利益會明顯的很少有穿插語言,研究*式,或者研究者。概念上,這兩方面考慮的地方廣泛,包括各種各樣的水平。盡管有些雜志像AnnalsofTourismResearch.這樣的旅游專業(yè)性雜志可以看到有關(guān)對TDI的研究,PCI的研究發(fā)表在國際市場營銷和商業(yè)期刊。目的地形象早期和最近的研究提供的證據(jù)說明,一個地方的形象影響旅游者的決策。(BalogluandMcCleary1999;Goodrich1978;Hunt1975;PikeandRyan2004;TapachaiandWaryszak2000).目的地形象由是指'知識的個人的心理表征〔信念〕,和關(guān)于客體和目的地的整體印象〞而組成的態(tài)度構(gòu)造。(BalogluandMcCleary1999:870)。確實,態(tài)度被認為是表示地方的理解,對決策的影響最適宜的手段(White2004)。長期的目的地的是指一個旅游者的地方,可能被認為是一個城市、地區(qū)或者一個國家。通過byGallarza,GilandCalderon(2002)的定義,復(fù)雜性是一個TDI領(lǐng)域的主要特點概述。它指的是參與TDI多成分。創(chuàng)造方面包括景觀方面的信念或目標元素,而評價的目的是評估的代表,意動可以包括決策。這些多個元素的測量通過不同的研究變化。Gallarzaetal(2002)提供TDI調(diào)查的近期屬性研究。本主題可以歸類為屬于信仰的自然環(huán)境,包括自然景點,風景,氣候,和建成環(huán)境的信念關(guān)于環(huán)境、文化、現(xiàn)代社會、友誼、還有目的評價研究包括激發(fā)、興奮、放松、滿足、效勞質(zhì)量和全面評價。從意動角度來看,決定的目的地或?qū)ζ渌颂岢鼋ㄗh的人代表了是一種常見的測量行為。盡管多屬性構(gòu)造是在TDI占主導(dǎo)地位的方法,最近的一個構(gòu)造方程模型提出的觀點是,它可以通過一個層次模型的情感和認知構(gòu)造包括一個根本的構(gòu)造,根據(jù)KimandYoon(2003)。他們發(fā)現(xiàn)了一個高階階乘強關(guān)系的主要因素有直接的措施反映了目的地形象的認知和情感方面。在尋找一個更廣泛的目標圖像的支持,存在第二層的根底建立反射以前的在TDI研究沒有考慮其他因素。產(chǎn)品原產(chǎn)地形象這些地方的研究人員把這些形象定義為與國家有關(guān)精神地圖或知識構(gòu)造。人們使用與國家形象有關(guān)產(chǎn)品來協(xié)助處理信息和援助的購置決策的制定。PCI的影響稱為印象,對國家的產(chǎn)品或品牌的人的評價和一個國家的看法概括。在影響消費者決策的產(chǎn)品,國家形象的影響研究人員還探討了有關(guān)組織購置決策的影響,和投資地點。因為產(chǎn)品原產(chǎn)地形象在市場的重要性,研究說明,政策制定者應(yīng)該考慮了解產(chǎn)品外國與他們的國家將會怎樣影響這些看法。PCI理論在當前的市場營銷學(xué)科中是一個成熟的理論模型。雖然早起的嘗試把國家形象建構(gòu)成一維產(chǎn)品為中心,最近的出版物一般更傾向于構(gòu)造的獨特性的產(chǎn)品和它的多維性,因此,PCI理論的一個重要方面是通過態(tài)度說明產(chǎn)品的效果和原產(chǎn)地人的形象。認知,情感和評價,以及態(tài)度形成意動階段是通過一個國家及其產(chǎn)品的信念代表〔認知〕,對其產(chǎn)品的情感〔情感〕,和行為意向購置其產(chǎn)品,并在有關(guān)投資,關(guān)系國家關(guān)系的興趣,和移民〔意動〕。PCI的研究集中在更詳細的第一流國家和人民的信仰維度具體圍繞那些相關(guān)的能力或能力的創(chuàng)造和提供適銷對路的產(chǎn)品信念。然而,最近的概念化起了更廣泛的觀點的作用,一般的信念的人的性格和國家提供了更加豐富的理解PCI。一個國家的產(chǎn)品的信念〔他們的表現(xiàn),審美價值,因此,他們的愿望〕現(xiàn)在被看作是派生的信念,靠著國人形象和態(tài)度。國家和人民的信念可能是最好的代表使用兩個組:性格和能力的信念。前者指的是功能或國家和人民的特質(zhì),包括如世界事務(wù)的積極的措施。環(huán)境保護水平〔赫斯洛普等人2004〕與國內(nèi)事務(wù)上一致〔Ganesh1999〕。生活質(zhì)量〔赫斯洛普等al2004〕,個人權(quán)利和自由〔赫斯洛普等人2004〕:政治穩(wěn)定〔赫斯洛普等人2004;奧爾拜斯和帕帕佐普洛斯2003〕:和生活標準〔奧爾拜斯和帕帕佐普洛斯2003;拉梅瓦朗和pisharodi2002〕能力中心的能力直接或間接根底和生產(chǎn)好的產(chǎn)品設(shè)計與國家相關(guān)的先進技術(shù)〔包括赫斯洛普等人2004;騎士和科蘭2000;拉羅什等人,2005;李和Ganesh1999;奧爾拜斯和帕帕佐普洛斯2003〕;經(jīng)濟開展水平〔leeandGanesh1999;manrai,lascu和manrai;穩(wěn)定的經(jīng)濟〔1998〕赫斯洛普等人,2004〕;和財富〔赫斯洛普等人,2004;拉羅什等al2005;奧爾拜斯和帕帕佐普洛斯2003〕。最近的研究同樣也檢測了一個國家人民的信仰。人民性的信念措施包括友好〔heslopetAl2004;騎士和科蘭2000;李和Ganesh1999;拉梅瓦朗和pisharodi2002〕;在到達高標準的驕傲〔李和Ganesh1999〕;誠信〔赫斯洛普等人2004;larocheetAl2005〕;和個人主義〔赫斯洛普等人,2004〕。這個國家的人民的能力可以影響產(chǎn)品的信念與評估,和這些信念已被測量作為創(chuàng)意;受過良好教育;熟練,和高的工作熱情。關(guān)于產(chǎn)品本身的認識也出現(xiàn)在PCI文學(xué)和衡量對幾種措施分為績效描述符和一個國家的產(chǎn)品邊緣特征的看法。性能描述包括質(zhì)量,可靠;技術(shù)、時尚和原始。例子包括廣告;可用的;廉價的,態(tài)度的情感/評價局部表示在PCI文學(xué)主要通過兩種構(gòu)造的國家和它的人民,以及它的產(chǎn)品。第一,國家和人民的評估已使用文化上相似的測量;理想國;得意;和類似的政治觀點的尺度,第二,產(chǎn)品評估建立所涉及的假設(shè)干措施,包括像其他人一樣;,為自己驕傲;滿意;良好的價值和整體產(chǎn)品等級;最后,構(gòu)建表示態(tài)度的意動成分在PCI研究包括所需的國家和人民協(xié)會與產(chǎn)品購置或意圖。行為/意動方面國家和人民通過所需的協(xié)會代表包括更嚴密的聯(lián)系,更多的投資,移民,和在該國投資〔拉羅什等人,2005〕。雖然所需的國家協(xié)會可能被認為是國人終因變量,PCI調(diào)查還包括購置決策作為終端的因變量。它已測樂意買禮品〔李和Ganesh1999〕;購置意愿〔拉梅瓦朗和pisharodi2002〕;承受購置〔奧爾拜斯和papadopoulos2003〕;推薦給他人〔李和Ganesh1999〕;與購置意愿〔赫斯洛普等人,2004〕。PCIandTDI調(diào)查盡管獨立出版場地PCI和TDI輸出,一些接觸點的出現(xiàn),說明收斂可能的時機。在一般的文學(xué)品牌存在的這些點,重大活動推廣,和旅游業(yè)的運用在PCI控制變量的研究。地方品牌產(chǎn)品,包括使用與任何可能的位置相關(guān)的圖片,包括國家和地區(qū),為產(chǎn)品的推廣。每個地方都有形象。..這些國家和其他地方是不能直接營銷人員的控制下。地方品牌實踐的例子包括倫敦霧大衣或納帕谷葡萄酒在葡萄酒的例子中,ThodeandMaskulka(1998)探索原產(chǎn)地的收入從市場中,當?shù)厥占少x予獨特的自然意象。從TDI的角度來看,地方品牌研究探討媒體與運動成像的努力對目的地形象的影響。例如,mercille〔2005〕說明,游客對**的看法是在各種媒體上的形象相關(guān)的地方。史密斯〔2005〕也說明,運動相關(guān)的看法,可用于構(gòu)建一個城市的形象。在一個地方的形象,重大事件的影響是另一個潛在的接觸點的PCI和TDI。些事件可能是專門針對增加旅游,如重大體育賽事,而組織者也促進了他們作為有溢出效應(yīng),其他國家形象的使用,如出口和投資的吸引力。TDI的研究已經(jīng)說明,重大事件的地方的看法,就像韓國的2002世界杯,為人如何解釋他們的經(jīng)歷的前因現(xiàn)場。其他的研究已經(jīng)引起了人們對圖像的靈活性在重大事件促使人們考慮他們的觀念的地方。例如,一個基于PCI總線的檢查韓國的圖像之前和舉辦1988奧林匹克發(fā)現(xiàn)高接觸游戲的人的國家全面改良的圖像后。在這種情況下,有看法,不局限于只有幾個屬性的一般變換。而,主要的事件并不總是對一個地方的形象。通過解釋的方式,事件發(fā)生在天安門廣場的提議,盡管消費者消極地來看,并不代表從以前的美國消費者對中國及其產(chǎn)品的看法不同,同樣,TDI的研究說明主要的事件不一定改變場所的圖像。例如,理查茲和威爾遜〔2004〕發(fā)現(xiàn)鹿特丹人民的意見仍然在現(xiàn)代建筑中,占主導(dǎo)地位的水,其盡管努力工作角色定位作為一個城市的文化目的地〞聯(lián)系起來的文化活動。三分之一預(yù)期接觸點的PCI和TDI文學(xué)之間在PCI文學(xué)旅游的影響。旅游業(yè)和國家形象似乎有一個雙向的關(guān)系。在一個方向,旅行到一個國家的地方形成的看法或修改相關(guān)的圖像經(jīng)常移動,從一個簡單的刻板印象之一,更準確地捕捉到我國的實際能力、這種關(guān)系使旅游業(yè)在PCI研究的一個很有用的控制變量。此外,一個國家通過旅游體驗建立圖像被認為對出口產(chǎn)品和效勞的積極作用〔亙·洛斯2002〕。在另一個方向,一個國家的形象〔包括它的生產(chǎn)和質(zhì)量的產(chǎn)品〕可以直接影響到參觀意向;、作為產(chǎn)品的目的地形象幾乎沒有產(chǎn)品可以與復(fù)雜的國家和地區(qū)產(chǎn)生的圖像。然而,PCI和TDI研究是產(chǎn)品在不同的方面構(gòu)建。PCI文獻一般模型構(gòu)建的有形商品或效勞的一個國家的活動相關(guān)的產(chǎn)品代表的結(jié)果。相反,在旅游方面,產(chǎn)品構(gòu)成的定義更為目的地的經(jīng)歷本身。這種區(qū)別導(dǎo)致的幾個產(chǎn)品的調(diào)查,特別是旅游環(huán)境屬性中沒有PCI的調(diào)查研究。一種類似的產(chǎn)品層〔核心利益,實際的產(chǎn)品,和增強方面〕,連接底層PCI方面thetdi上下文可能通過在一個嵌套的框架目標屬性的組織。在框架的位置是通過人為干預(yù)的程度決定。外的*圍是自然環(huán)境,包括野生動物,森林,海灘,山脈,湖泊,河流。這一級別的目的可分為在國家一級,因為它是國家包含這些特性的地方,許多游客。在澳大利亞的背景下,自然環(huán)境將包括內(nèi)陸,海洋珊瑚礁,和野生動物,棲息于農(nóng)村。該框架的中檔代表了更多的地理集中的區(qū)域,是由人類干預(yù)的構(gòu)建,這些地方的人,如一個國家的城市和城鎮(zhèn)。它還包括主要的旅游景點,這些地方,例如,體育場館,博物館,畫廊。該框架的核心是人工控制的環(huán)境中,提供可預(yù)見的和一致的經(jīng)歷的游客。這些地方通常稱為勝地。這種類型的環(huán)境isdisney或全世界旅游目的地,游客很少離開太陽的經(jīng)歷,建立或他們周圍的自然環(huán)境的一個例子。人們可能會選擇去參觀景點的具體概念的地方〔如澳洲內(nèi)陸。然而,一旦他們到達了他們的目的地,建成環(huán)境的城市和度假勝地的模擬環(huán)境,更可能是他們的目的地。事實上,一旦有游客抵達目的地,改性后的環(huán)境變得更為重要〔awaritefe2004〕。在這種情況下,相關(guān)的設(shè)置可能會導(dǎo)致不同的信仰??傊?,文獻集錦PCI和TDI的研究流之間的一些相似之處。這兩個域之間的共同紐帶是態(tài)度理論來解釋的評價和行為信念的影響中的應(yīng)用。因此,基于模型的姿態(tài)將PCI構(gòu)造可能對國家和旅游形象對旅游意愿的影響提供了一個廣闊的解釋。嵌套TDI態(tài)度理論值的構(gòu)造內(nèi)的大國家形象的方法,在最近的PCI的研究更全面的開展是理解根本的國家和人民的信仰背后的傳統(tǒng)信仰在以前的TDI車型進展富集。該研究的附加值將產(chǎn)生特定的TDI信仰認同建構(gòu)的探險旅游的情況下,反射的構(gòu)造措施。提出模型為了測試結(jié)合TDI的有用性和PCI派生的國家形象的研究框架,提出了一種模型〔圖1〕深化,影響旅游的信念關(guān)于自然和目的建成環(huán)境因素的認識。該模型的構(gòu)造反映TDI的方式,以前沒有提出或試驗。圖中的內(nèi)盒反映傳統(tǒng)的TDI發(fā)動機模型顯示的意圖是通過對自然和建筑環(huán)境的信念直接影響。該模型的根底上,以態(tài)度理論來解釋人與國家形象對消費者行為的根底關(guān)于旅游的直接和間接影響兩個領(lǐng)域的聯(lián)系。該模型是基于態(tài)度理論的三個組成局部:認知,情感,和行為。第一局部是模型中的表示通過五種構(gòu)造:人的性格,人的能力,國家的特征,國家能力,自然環(huán)境和建筑環(huán)境的信念,信念。第一四個構(gòu)造是本文研究的有價值的方面,因為它們捕獲的信念的游客約占這個國家和它的人民尚未在TDI的情況下測試。一個國家的人民的特性模型,分別從他們的能力反映各方面提出的微分作用態(tài)度的情感成分。這些構(gòu)造是將間接地通過對目的地的信念影響旅游意愿,對目的地的評價,以及所需的協(xié)會與國家。在情感階段,總體評價對國家的目標被認為是影響旅游或推薦的國家的意圖。需協(xié)會和意圖代表相關(guān)旅游態(tài)度的意動成分。該模型使用的數(shù)據(jù)來自游客測試在尼泊爾。研究方法這篇論文陳述了在2005年3月期間在尼泊爾研究的旅游態(tài)度的結(jié)果。它從源于PCI研究中更廣泛的國家形象背景檢測了旅游態(tài)度〔信仰,評估,意動〕的一個模型。尼泊爾是一個開展中國家,大約有百分之四十的人口生活在貧困之中。農(nóng)業(yè)是它的主要產(chǎn)業(yè),國家百分之八十的公民都從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn),占國內(nèi)生產(chǎn)總值的百分之四十左右。旅游對國民生產(chǎn)總值的奉獻僅限于百分之三到百分之四。然而這個行業(yè)卻是尼泊爾貨幣流通的主要行業(yè)。它對尼泊爾的重要性是強調(diào)盡管有暴力起義也要通過叛軍領(lǐng)導(dǎo)人和行業(yè)自身的行動來確保游客平安游客來尼泊爾是為了體驗它美麗的自然風光,徒步感受它崎嶇的地形,在傳統(tǒng)市場里購物,欣賞世界最高的山峰。雖然這個國家有著非常優(yōu)越的登山地形,它的游客中包括登山者在內(nèi)的一系列的游客。另外,尼泊爾是一個非常有趣的應(yīng)用程序,因為它被認為僅僅是自然環(huán)境源于目的地形象的態(tài)度。然而,盡管對許多游客來說徒步或登山可能是主要的活動,但只有百分之六的旅游收入是在農(nóng)村中。因此,在尼泊爾旅游的消費絕大多數(shù)是在城市中。在加德滿都的主要旅游景點和泰米爾區(qū)附近主要的旅游景點進展的對國際游客的街頭采訪中,加德滿都的狄里布凡大學(xué)有兩個學(xué)者,五個本科生和研究生承受了采訪。這個調(diào)查在2005年3月進展了4天。對這個國家來說已涌入相對較多的游客,這只有英語問卷。盡管有漏掉一些游客的風險,選擇英語作為主要語言是考慮到在尼泊爾的游客所有語言大多是英語的情況下的。問卷與已在先前的研究在文獻綜述中突出的措施。它包含有關(guān)受訪者對測量的人們和他們的國家觀的目的地和32個尺度的觀點30尺度。5點量表是從PCI和TDI的研究。一些測量工程是在研究區(qū)發(fā)現(xiàn)。例如,居民承受的主題已經(jīng)在TDI友好測量研究,同樣的測量在PCI也存在。然而,其他工程只發(fā)現(xiàn)無論在哪個領(lǐng)域,為目的地的旅游TDI信仰適應(yīng)形勢和PCI信仰不同性質(zhì)提供普遍的產(chǎn)品語境。例如,旅游意向構(gòu)造是問受訪者是否想去重新測量,重游意愿,愿意繼續(xù),或者推薦意愿的國家的朋友。這些都是平行的措施相比,要求受訪者愿意從PCI研究一個國家購置產(chǎn)品。加德滿都的數(shù)據(jù)收集了307可用的響應(yīng)。樣品是由來自歐洲的游客〔64%〕,亞洲〔25%〕,澳大利亞〔6%〕,美國北部〔4%〕,非洲〔1%〕。的sample55%為男性,75%報告說他們21歲和50歲之間,74%了尼泊爾先前曾經(jīng)或從未。研究結(jié)果而開展中國家可能要面對的重要缺乏具有負的或更少的正面形象,目的地通常是正面的或負面的看法。尼泊爾,描述性的結(jié)果描繪一個積極的圖片一個有吸引力的和獨特的經(jīng)歷,超過游客期望和一個他們自豪地參觀了〔表1〕。表中所列條款是縮短從什么出現(xiàn)在問卷調(diào)查,由于空間的限制。整體形象的尼泊爾作為一個旅游目的地是積極的作為證明的反響,獲得較高的平均收視率超過預(yù)期,總體評價,與整體滿意度。此外,都意味著對這些規(guī)模以上規(guī)模的中點,加強認為積極的整體形象的存在,是一個涵蓋所有方面的問卷測量。特別是,迷人的風景使尼泊爾的積極的看法,作為一個旅游目的地,根據(jù)其自然景點的山區(qū),丘陵,河流,以及它的建成環(huán)境展示各種寺廟和宮殿文化景點。不好的方面的目標往往是相關(guān)的根底設(shè)施問題,相對較低的平均得分都到達繞過,輕松的購物設(shè)施,體育設(shè)施,娛樂和夜生活。平均響應(yīng)的評估也說明,參與者一般都對尼泊爾人民的性格積極評價。高的平均分數(shù)到達以下表說明人的積極的看法:得意,友善,享受,樂于助人,彬彬有禮。盡管尼泊爾積極的看法,受訪者對國家本身不積極的。即使有一個強大的國家的總體評價,其特點和能力得到較低的平均收視率,包括教育水平,與自己的國家定位,和生活質(zhì)量。事實上,一些國家尺度比例尺下的中點和代表最低評分的研究實現(xiàn)。最低的平均得分了政治穩(wěn)定的措施,并在世界政治中的作用,成認政治不穩(wěn)定的時候。受訪者還認為權(quán)利和自由的主機人口的低,說明在2.5的比例中點的評級。該國的得分低于規(guī)模的中間點的環(huán)境污染控制,財富,對經(jīng)濟的穩(wěn)定,技術(shù)水平。當問及他們想要與尼泊爾進一步的聯(lián)系時,從國家態(tài)度的回應(yīng)方面來說,調(diào)查者的答復(fù)中表達的是同一個主題。在關(guān)系層次的最高平均值因子說明:調(diào)查者希望看到游客來尼泊爾,暗示著他們想要別人做他們做的事情。“從尼泊爾進口〞是人們其次想與尼泊爾建立的聯(lián)系,反映了當游客在游覽當?shù)厥袌鰰r旅游購物活動的重要性,并且,通過提醒一個國家產(chǎn)品的一般性,將其與產(chǎn)品來源國形象研究領(lǐng)域聯(lián)系起來。第三個人們想要與尼泊爾建立的聯(lián)系,表達在當?shù)厝说牡靡庑愿?,正如被調(diào)查者希望看到在他們本國家有更多來自尼泊爾的游客。然而,與希望看到更多尼泊爾游客形成鮮明比照的是:對于這個從國家移民的不太積極的響應(yīng)。領(lǐng)先的反響結(jié)果說明了游客推薦或返回尼泊爾整體上強烈的意圖。確實,這些證明游客有最大的意愿推薦尼泊爾作為目的地,超過其他的平均響應(yīng)。個人尼泊爾的平均分數(shù)下降,但是承諾的程度上升,〔即,喜歡去,打算,并愿意返回〕,關(guān)于延長逗留的不太積極的評分,可能是由于改簽機票的困難,或者完成一天活動的疲憊,涉及徒步和登山的強烈的身體壓力。嵌套構(gòu)造。當在環(huán)境嵌套框架構(gòu)造下考慮模型的結(jié)果,自然對尼泊爾的重要性非常明顯。模型中大自然與目的地評價之間的有力的聯(lián)系,和在自然層次上〔比方,有吸引力的景點〕較高的平均分,說明了游客對尼泊爾印象中環(huán)境起主導(dǎo)作用。然而,對這起補充作用的是尼泊爾的模擬環(huán)境。在人的特點上〔魅力,友好,樂于助人,彬彬有禮,誠信〕較高的平均規(guī)模分值,和模型中對人的構(gòu)建的重要路徑,說明模擬的環(huán)境也很重要。后者依賴于與尼泊爾人民的交流,也會包括一些娛樂工程〔像打獵〕,徒步、旅行。模擬的環(huán)境是一種自然環(huán)境的覆蓋物,過濾或凈化游客與自然環(huán)境的交流。理論的嵌套構(gòu)造把建成環(huán)境放在自然環(huán)境和模擬環(huán)境之間的位置。然而,在這一方面,尼泊爾收到褒貶不一的評價。一方面,尼泊爾在文化景點方面收到積極評價,像廟宇,這些文化景點是建成環(huán)境的一局部。另一方面,得到相對較低的平均分的目的地方面的因素表達在這個國家的根底設(shè)施,運動設(shè)施,夜間購物等。進一步來說,決定游客體驗水平的國家的能力與測試模型中旅游活動的信念有關(guān)。這些信念〔技術(shù)水平、經(jīng)濟穩(wěn)定性、工人技能水平〕在調(diào)查問卷的最低分之列。構(gòu)造模型測驗。這些描述性的結(jié)果向我們提供了一些尼泊爾游客感知的見解,通過對構(gòu)造模型的分析得出對形成旅游體驗評估的驅(qū)動因素的理解。構(gòu)造方程模型的測試包括兩階段。第一階段,保證了模型良好的指標。第二個階段涉及構(gòu)造關(guān)系評估。因此,在測試模型之前,先對各個變量進展評估。Lisrel軟件,版本8.54,用于分析。測量模型分析要求每個構(gòu)造分別評估,對這些指標的協(xié)方差進展檢查,來確保這些變量之間高度相關(guān)。如果說所構(gòu)建構(gòu)造的各個量度是高度相關(guān)的,則這種關(guān)系就被看做是與構(gòu)建的構(gòu)造之間的共同的聯(lián)系。因此,這些聯(lián)系說明所有量度指標中是否存在聚合效度。另外,還作驗證性因素分析,來評估構(gòu)建的構(gòu)造模型中各變量的適宜程度,通過設(shè)定合理的評判規(guī)則,包括因子載荷值的運用。這一分析說明,由于缺乏實證支持,在前面的描述性結(jié)果中的多個層次的指標值與理論構(gòu)架相比,下降了。發(fā)生這種情況時,對該變量進展適宜替代.另外,用阿發(fā)檢驗法對構(gòu)造模型的變量指標可靠性進展評估,承受的合理*圍在0.64-。87之間,表格2說明每個構(gòu)造模型的指標變量,模型的路徑系數(shù)。最終的構(gòu)造模型各具體量度指標用來測驗提出的構(gòu)造模型,lisrel模型分析用表格形式呈現(xiàn),如圖2〔路徑系數(shù)和構(gòu)造模型量度荷載〕,和表格2.。所有的路徑在95%水平上顯著,模型在迭代20次之后收斂。結(jié)果說明,比擬傳統(tǒng)的TDI模型對旅游意愿有很強的聯(lián)系。特別注意的是,通過對旅游目的地的評估〔難忘的經(jīng)歷,總體滿意度,驕傲的〕,關(guān)于旅游目的地自然景觀的信仰〔迷人的風景,荒野,各種各樣的活動〕與旅游意愿〔會推薦,喜歡,參觀意向〕有很強的間接聯(lián)系,這種聯(lián)系的嚴密性提醒了自然環(huán)境對游客選擇這種類型的度假體驗的重要性。這與尼泊爾形象是基于珠峰和其他戶外活動的情況相一致。通過對旅游目的地的評估,活動相關(guān)的信念〔夜生活/娛樂,購物設(shè)施,體育設(shè)施〕也與旅游意向有間接關(guān)系,雖然是在一個更中等的強度上。這說明了這些方面對旅游體驗的重要性,甚至對于一個價值主要存在于自然環(huán)境的目的地來說,也是同樣的。游客依然想要戶外活動前后有舒適感。這個模型一個重要的奉獻就是論證了國家和人民方面是旅游意愿的重要影響因素。國家各方面因素〔技術(shù)水平,工人的技能水平,穩(wěn)定經(jīng)濟〕是通過對形成尼泊爾戶外活動信念有關(guān)的國家能力。人的因素方面通過兩種方式間接影響旅游意愿。第一,尼泊爾人民的能力〔勤奮,教育程度,工作倫理〕與游客們的戶外活動信念有密切關(guān)系。第二,尼泊爾人民的性格特點〔可信賴的,有禮貌,老實地〕與旅游意向間接相關(guān),表達在目的地國家的評估和想要與尼泊爾建立聯(lián)系的程度〔政治/經(jīng)濟關(guān)系,移民,出口,投資,旅游〕。表格2中模型的數(shù)值表示強調(diào)了所有路徑測驗超過臨界值1.96,說明結(jié)論有意義。由于沒有單一的統(tǒng)計,可以用來獨立評估模型對數(shù)據(jù)的擬合程度,絕對和增量塔爾擬合指數(shù)被發(fā)表。絕對擬合統(tǒng)計反映出模型復(fù)制樣本數(shù)據(jù)的能力。幾種常見的絕對擬合指數(shù)被發(fā)表,包括*數(shù)的平方,根均方誤差逼近,擬合逼近指數(shù),*數(shù)的平方說明:模型具有很好地適合性,數(shù)值小于5,進一步來說,根平均平方誤差逼近的統(tǒng)計數(shù)據(jù)說明:該模型是可以承受的,誤差小于0.1,有一個可承受的*圍區(qū)域:根值下限0.05,上限0.1。有人指出:超過0.1的近似值的平方誤差說明了極差的適合性??紤]到模型的復(fù)雜性,和根更適合簡單模型的趨勢,使用這項研究的上界是合理的,盡管GFI統(tǒng)計數(shù)據(jù)略低于一個可承受的模型所需要的水平,但是我們要考慮到樣本大小和模型復(fù)雜度。增量擬合指數(shù)對其提供了重要的解釋,把估計模型比作成一個更限制性的基線模型,這些指數(shù)代表模型擬合度校正。非*數(shù)擬合指數(shù)統(tǒng)計對模型復(fù)雜程度提供修正。當前模型的比擬復(fù)雜,包含八個構(gòu)造和它們之間的關(guān)系。非*擬合指數(shù)統(tǒng)計說明了良好的擬合模型。另外,比擬擬合指數(shù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)提供了一個適宜的措施,較少受到樣本大小的影響。比擬擬合指數(shù)統(tǒng)計說明模型擬合良好,實現(xiàn)0.9的閾值。一個更好的擬合模型可以通過簡化模型實現(xiàn)。然而,這樣一種改變,將會失去一些深入理解,這些理解來自利用TDI和PCI框架構(gòu)建的更復(fù)雜的構(gòu)造模型。為了證實這一點,進展了一項單獨的模式調(diào)查,這項研究在傳統(tǒng)TDI模型核心因素的研究根底上進展,來研究它自身的運行過程。對自然的信仰包括在核心因素的研究中,過程提醒了在評價和意向之間的較高的路徑系數(shù),進一步來說,對于簡單的三個構(gòu)造模型,本研究取得了很好的擬合。當參加活動信念時,路徑系數(shù)是很相似的,擬合統(tǒng)計數(shù)據(jù)并沒有較圖2模型有很大的提高.因此,在簡單的模型保存了很良好的擬合統(tǒng)計量,相比具有類似擬合統(tǒng)計量的四構(gòu)造模型,基于PCI構(gòu)造的模型對這種現(xiàn)象提供了更多的解釋。國家形象說明,對于一個國家及其人民的信仰對目的地評價有直接影響。用一個傳統(tǒng)的TDI模型將不會有這些結(jié)果。結(jié)論:所提出的模型確認將會產(chǎn)生重大的理論和實用意義。從理論的角度來看,基于傳統(tǒng)TDI角度之上的因素影響旅游決策過程。有助于解釋KimandYoon以前的研究,他們發(fā)現(xiàn)了二階的目的地形象構(gòu)造,這個構(gòu)造以目的地信念和評估為根底。有結(jié)果發(fā)現(xiàn):一個國家和他的人民的根底信念,通過目的地評估和與目的地希望建立的聯(lián)系,直接影響目的地信念,間接影響旅游意向。通過這項結(jié)果,可以解釋以上結(jié)論。這是一個重要的結(jié)果,他確定了旅游者的意向,它基于目的地更廣闊的背景和更廣泛的國家形象的信仰,評估,利益,和意圖。關(guān)于國家根底形象態(tài)度的PCI文獻中的構(gòu)造模型對旅游環(huán)境有直接關(guān)系。換句話說,這些結(jié)果說明,pCI和TDI研究領(lǐng)域理論上可以整合,用態(tài)度理論和國家形象作為一條主線。它也說明,TDI的研究應(yīng)涉及對一個國家和他的人民信念更深的層次,來解釋目的地和他的吸引力。研究如何影響旅游行為和信念,從一個更廣闊的視野角度將更有效。這一發(fā)現(xiàn)的影響具有一定的現(xiàn)實意義。尼泊爾的旅游業(yè)可能要考慮的四個主要研究成果。首先,尼泊爾關(guān)于自然美和探險方面應(yīng)該是一個熱點。旅游者關(guān)于風光,野生和各種各樣的活動的信念說明:這些國

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