2023年10月管理學(xué)原理自考真題00054

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2023年10月管理學(xué)原理自考真題00054

一、單項(xiàng)選擇題

l.管理的首要職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)屬于（）

A.行為科學(xué)理論B.科學(xué)管理理論C.一般管理理論D.權(quán)變管理論

3.電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度越來(lái)越快，電子企業(yè)面臨的環(huán)境不確定性越來(lái)越高·該環(huán)境形

式的特點(diǎn)是（）

A.簡(jiǎn)單穩(wěn)定B.復(fù)雜穩(wěn)定

c.簡(jiǎn)單動(dòng)態(tài)D.復(fù)雜動(dòng)態(tài)

4·企業(yè)的生產(chǎn)決策、存貨決策、銷售決策等屬于（）A.戰(zhàn)略決策B.業(yè)務(wù)決策C.戰(zhàn)術(shù)決策D.十分規(guī)決策5．道德發(fā)展的最低層次是（）

A.慣例層B.前慣例層C.原則層D.規(guī)范層6.使計(jì)劃數(shù)字化的工作被稱為（）A.規(guī)則B.預(yù)算C.戰(zhàn)略D.政策

7.企業(yè)設(shè)有生產(chǎn)、研發(fā)、人力資源、財(cái)務(wù)等部門．這種部門劃分依據(jù)是（）A.職能B．時(shí)間C．人數(shù)D.地區(qū)8．以下組織結(jié)構(gòu)中分權(quán)程度最高的是（）

A.直線制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.直線職能制9．人員配備由一系列活動(dòng)組成，其第一項(xiàng)活動(dòng)是（）

A.人力源計(jì)劃B.工作分析C.培訓(xùn)與發(fā)展D.績(jī)效考核10．某公司根據(jù)市場(chǎng)需求，增加了手機(jī)的拍照、GPS定位等功能．從組織變革角度講，該公司的做法屬于（）A.結(jié)構(gòu)變革B.技術(shù)變革C.人員變革D.文化變革

11.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，適合于低成熟度員工的領(lǐng)導(dǎo)方式是

A.說(shuō)服型B.參與型c.授權(quán)型D.命令型

12，媒礦企業(yè)增加了防塵、除硫、通風(fēng)設(shè)備，減少了事故發(fā)生的可能性，這能更好地滿足職工的（）

A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要13.能夠快速傳遞、快速反饋、信息量大的溝通方式是（）A.書(shū)面溝通B.非語(yǔ)言溝通C.口頭溝通D.上行溝通14．根據(jù)雙因素理論，工資福利屬于（）A.積極因素B.消極因素C.保健因素D.鼓舞因素

15.企業(yè)依據(jù)不合格產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)韙，提出了改進(jìn)施·從控制的角度看，企業(yè)該行為屬于（）

A.同期控制B.適時(shí)控制C.反饌控制D.前饋控制二、多項(xiàng)選擇題

16.下列屬于高層管理者的有（）

A.董事長(zhǎng)B.首席執(zhí)行官C.總經(jīng)理D.項(xiàng)目經(jīng)理E.車間主任17．組織環(huán)境的特點(diǎn)有（）

A.客觀性B.復(fù)雜性C.關(guān)聯(lián)性D.確定性E.層次性18、計(jì)劃工作的主要原理有

A、限定因素原理B.許諾原理C.靈活性原理D.改變航道原理E.特殊性原理19．下列屬于濟(jì)人假設(shè)的觀點(diǎn)有（）A.人能夠自我管理B.人是愿意承擔(dān)責(zé)任的c.人是由經(jīng)濟(jì)誘因引發(fā)工作動(dòng)機(jī)的

D.人總是企用最小投入取得滿意的報(bào)酬E.人總是被動(dòng)地在組織的控制下從事工作

20.常見(jiàn)的下行溝通有

A.匯報(bào)會(huì)B.命令C.會(huì)議紀(jì)要D.年度報(bào)告E.政策陳述三、判斷題

21.科學(xué)管理研究的核心是提高員工的滿意度·（）

22．組織文化反映一個(gè)組織的精神風(fēng)貌，決定著組織在凝力的大小·（）23．內(nèi)部提升往往比外部聘請(qǐng)選擇余地大，簡(jiǎn)單聘請(qǐng)到一流人才·（）24．依據(jù)雙因素理論的觀點(diǎn)，保健因素能起到很大的鼓舞作用·（）25．前饋控制在本質(zhì)上有預(yù)防的作用·（）四、簡(jiǎn)答題

簡(jiǎn)述企業(yè)社會(huì)責(zé)任的具體體現(xiàn)·

簡(jiǎn)述計(jì)劃的基本特點(diǎn)

簡(jiǎn)述組織變革的方式

簡(jiǎn)述雙向溝通的義及其適用狀況．

五、論述題

30．舉例說(shuō)明激勵(lì)的作用．

六、案例題

某企業(yè)一直生產(chǎn)A產(chǎn)品，市場(chǎng)很好．2023年以來(lái)，市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化，A產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷，銷售收入明顯下降，員工積極性受到影響．該廠廠長(zhǎng)認(rèn)為環(huán)保產(chǎn)品市場(chǎng)銷路不錯(cuò)果斷決定轉(zhuǎn)產(chǎn)該類產(chǎn)品．經(jīng)過(guò)一年的努力，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況沒(méi)有明顯好轉(zhuǎn)，14年以來(lái)，市場(chǎng)形勢(shì)又發(fā)生了變化，A產(chǎn)品的市場(chǎng)需求大幅增加，原有用戶紛紛來(lái)電希望該企業(yè)能盡快恢復(fù)A產(chǎn)品的生產(chǎn)．與此同時(shí)，環(huán)保產(chǎn)品的銷路出現(xiàn)下滑．在這種狀況下，廠長(zhǎng)又自作主張決定重新生產(chǎn)A產(chǎn)品，但A產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量都無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到理想水平，銷售也受到影響．員工對(duì)這種狀況探討紛，廠長(zhǎng)感到壓力很大·

問(wèn)題：（1）該廠長(zhǎng)的決簽受至些因素的影響？結(jié)合案例簡(jiǎn)要說(shuō)明·（2）結(jié)合案例闡述決策應(yīng)該遵循的原則

．

32.王平是H公司的副總經(jīng)理，在業(yè)務(wù)上知識(shí)淵博，經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)生產(chǎn)極為關(guān)心，注重工作成果。同時(shí)，他待人熱情，關(guān)心下屬；對(duì)工作不夠主動(dòng)的員工，不會(huì)橫加指責(zé)和批評(píng)，而是主動(dòng)引導(dǎo)，并幫助員工解決工作中的實(shí)際間題．這一切得了大家的尊敬和認(rèn)可。員工

們?cè)谕跗降挠绊懴?，士氣高昂，工作積極主動(dòng)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，能夠滿完成公司的各項(xiàng)任務(wù)。間題：

1）依據(jù)管