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殯儀服務(wù)員練習測試題(120分)歡迎參加本次測試。試卷共有50道判斷題,滿分120分。1、禮儀是指人們在社會交往中逐漸形成并共同遵守的規(guī)范與準則?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯誤正確答案:A2、殯儀服務(wù)員發(fā)現(xiàn)喪戶在禁火區(qū)域吸煙或焚燒紙錢、鳴放鞭炮要及時制止?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯誤正確答案:A3、殯儀服務(wù)的狹義概念是指殯儀服務(wù)機構(gòu)在開展殯葬活動中為殯儀服務(wù)對象提供的專項有償服務(wù)?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯誤正確答案:A4、殯儀服務(wù)機構(gòu)的防盜工作重點是辦公區(qū)和骨灰寄存區(qū)?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯誤正確答案:A5、殯葬改革是保護土地資源和生態(tài)環(huán)境改善的重要措施?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯誤正確答案:A6、遺體清洗、防腐等廢水要進行消毒和凈化處理。【單選題】(5分)A.正確B.錯誤正確答案:A7、殯葬服務(wù)設(shè)施根據(jù)其環(huán)保功能分為殯儀設(shè)施、火化設(shè)施、墓地設(shè)施和骨灰安置設(shè)施四大類?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯誤正確答案:B8、殯葬習俗是指在一個國家、一個地區(qū)和民族中由廣大民眾所創(chuàng)造、享用和時代傳承的民間風俗?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯誤正確答案:A9、殯葬服務(wù)流程是圍繞處理逝者遺體并對其悼念所開展的一系列殯葬服務(wù)活動的組合?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯誤正確答案:A10、殯儀服務(wù)的宗旨是殯儀服務(wù)對象至上,需求第一?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯誤正確答案:A11、遺體換下的衣物應(yīng)裝人塑料袋內(nèi)密封在專用的裝置中焚燒?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯誤正確答案:A12、殯葬管理是各級管理部門運用行政的、法律的、經(jīng)濟的等多種手段,對人們的殯葬活動進行指導(dǎo)、監(jiān)督和規(guī)范?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯誤正確答案:B13、殯葬改革是政治文明進步的重要標志?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯誤正確答案:B14、工作禮儀是指在日常工作之中,工作人員應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范與準則?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯誤正確答案:A15、患傳染病死亡的特殊遺體,應(yīng)采用高效消毒劑進行徹底的消毒處理。【單選題】(5分)A.正確B.錯誤正確答案:A16、殯葬文書根據(jù)辦理喪事的各階段主要使用舉喪文書、治喪文書、悼念文書和祭奠文書。【單選題】(5分)A.正確B.錯誤正確答案:A17、遺體冷藏冷凍設(shè)備指利用制冷降溫的方法保存遺體的專用設(shè)備?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯誤正確答案:A18、殯葬心理撫慰的目的是在心理上幫助喪親者解決目前的心理危機或障礙,提高其心理平衡能力,使其功能恢復(fù)到喪親事件發(fā)生前的水平。【單選題】(5分)A.正確B.錯誤正確答案:A19、殯儀服務(wù)員不能誤導(dǎo)消費者購買商品和接受不必要的服務(wù)?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯誤正確答案:A20、殯儀服務(wù)員使用使用和處理、管理易燃、易爆物品時,必須掌握其特性、使用、保管方法。【單選題】(5分)A.正確B.錯誤正確答案:A21、殯葬改革的涵義是指對舊的喪葬制度、落后的遺體處理方式和對逝者哀悼形式中的鋪張浪費、封建迷信等舊喪葬習俗加以改革,建立起適應(yīng)社會主義制度和兩個文明建設(shè)需要的科學葬法和殯葬禮俗?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯誤正確答案:A22、我國的殯葬習俗具有鮮明的民族特點、地方差異和宗教特色。【單選題】(5分)A.正確B.錯誤正確答案:A23、殯儀服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,必須堅持服務(wù)環(huán)境園林化、服務(wù)設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)項目系列化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)程序公開化原則?!締芜x題】(5分)A
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