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文檔簡介
第公司年度計(jì)劃15篇公司年度計(jì)劃1
20__年,保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20__年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個方面:
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。17年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針,對具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外一個家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的'形式,也不便于人員的管理。外家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20__年,我們一直在努力!公司年度計(jì)劃2
1上年度工作簡要回顧在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,市場部全體人員克服金融危機(jī)帶來的諸多不利影響,積極開展相關(guān)工作,全年實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣8494.46萬元,新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達(dá)的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)能力;做好了部門資料歸檔工作及價(jià)格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作,貫徹質(zhì)量體系工作運(yùn)行正常。
2工作目標(biāo)
1)實(shí)現(xiàn)銷售收入力爭達(dá)到人民幣1.64億元,其中:柴油機(jī)1.33億元,增壓器1282萬元,備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元;力爭實(shí)現(xiàn)利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達(dá)到人民幣9000萬元。
2)進(jìn)一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)可以獨(dú)當(dāng)一面的營銷人才。3)進(jìn)一步加強(qiáng)部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。4)進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作,提高顧客滿意度。
3重點(diǎn)工作
1)加強(qiáng)市場調(diào)研和研究工作。
2)加大對競爭對手的`分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道。
3)加大力度走訪船舶設(shè)計(jì)院所及船廠,了解船舶需求信息。
4)建立用戶信息檔案、銷售項(xiàng)目信息實(shí)行專人負(fù)責(zé)跟蹤。
5)加大對主流客戶的營銷力度,積極承接新機(jī)型訂單,提高市場占有率。
6)進(jìn)一步把握軍品老船復(fù)造市場,在穩(wěn)固老機(jī)型(l+v20/27)的基礎(chǔ)上,爭取新機(jī)型(l16/24、l21/31)早日進(jìn)入軍方型譜。
7)加大增壓器市場開發(fā)力度,拓展15r、20r的整機(jī)市場,擴(kuò)大增壓器整機(jī)及備件的市場占有率。
8)進(jìn)一步加大老機(jī)型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。
9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理,及時組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時收集和理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報(bào)表制度,按時編制報(bào)表;進(jìn)一步提高顧客滿意度。
4主要工作內(nèi)容及措施
4.1柴油機(jī)銷售(韓金明、平家驄)完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:
1)對公司柴油機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并對每個銷售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)。
2)對柴油機(jī)市場進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測、分析,掌握市場動態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。
3)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。
4)負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,及時掌握客戶生產(chǎn)進(jìn)度,確保溝通信息的有效
性。
4.2增壓器銷售(顧永賢)
完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:
1)對公司增壓器產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并對每個銷售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)。
2)對增壓器市場進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測、分析,掌握市場動態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。
3)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。
4)負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,及時解決客戶的相關(guān)問題。
4.3工業(yè)性協(xié)作及備件銷售(袁飛)完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:
1)收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息,不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道。2)負(fù)責(zé)銷
售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。
3)做好產(chǎn)品發(fā)運(yùn)工作,保管好發(fā)運(yùn)及提貨書面記錄憑證。
4)做好顧客財(cái)產(chǎn)的接收保管工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作。
4.4售后服務(wù)管理(徐銘眾)
1)負(fù)責(zé)擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計(jì)劃,編制月報(bào)表及年度報(bào)表。
2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務(wù)管理,協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題。
3)配合做好產(chǎn)品交付后發(fā)生質(zhì)量問題的分析工作及相關(guān)資料收集工作,協(xié)助做好客戶
溝通工作,及時反饋公司有關(guān)部門。
4)負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查和分析評估,提出具體改進(jìn)建議。5)負(fù)責(zé)組織對用戶產(chǎn)品操作
使用、維護(hù)保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)工作。6)負(fù)責(zé)及時申請售服工作令并下發(fā)。公司年度計(jì)劃3
今年以來,公司經(jīng)過全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開,“憶江南”品牌得到了社會的初步認(rèn)同??傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將進(jìn)行一系列新的工作。以下是本公司的年度工作計(jì)劃:
一、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),力保銷售再創(chuàng)佳績
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20__年公司的總銷售任務(wù)是100萬元,經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度采購合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:銷售部經(jīng)理彭霞代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù)。例如在營銷形式上,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運(yùn)用旅游資源,提高品牌知名度以擴(kuò)大營銷
新的一年,公司在20__年的基礎(chǔ)上,已有了一定的品牌知名度。為了進(jìn)一步提高品牌的知名度,在營銷策劃方面,“憶江南”應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍,逐步完善激勵機(jī)制
公司銷售部的銷售人員,是一個有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。首先會抓好銷售人員基本知識培訓(xùn)工作,使銷售人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營銷激勵機(jī)制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
二、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)海程貿(mào)易公司的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實(shí),科學(xué)求真”決定了“憶江南”品牌的打造,因此,必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“兩個充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。
1、充實(shí)基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過做
好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《__工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實(shí)各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。20__年,公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于服裝行業(yè)的人才,以滿足公司各崗位的需要。
三、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項(xiàng)制度
現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人。為使公司管理有序進(jìn)行,公司將推行績效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責(zé)任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅(jiān)持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進(jìn)行檢查??己说燃壍脑u定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。
2、推行責(zé)任追溯制,以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心
責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的.重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強(qiáng)化措施,分明獎罰。即可以責(zé)任到人,又能避免無據(jù)推論、“欽定”責(zé)任,使員工樹立榮譽(yù)感,增強(qiáng)責(zé)任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實(shí)行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權(quán)益
對績優(yōu)效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行績效工資制。通過績效考評考核,對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力公司年度計(jì)劃4
一、指導(dǎo)思想
20__年安全管理的指導(dǎo)思想是:牢固樹立“科學(xué)發(fā)展,關(guān)愛生命,本質(zhì)安全”的安全發(fā)展理念,堅(jiān)決貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針;建立健全完全管理網(wǎng)絡(luò),不斷完善安全管理規(guī)章制度,狠抓制度落實(shí);加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制;加大宣傳教育力度,提高全員安全意識;強(qiáng)化安全檢查,查糾各類安全違章違紀(jì)行為;加大隱患整治力度,完善安全設(shè)施;進(jìn)一步加強(qiáng)各級人員培訓(xùn),努力提高全員安全技能;積極抓好班組建設(shè),推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo),最大限度地預(yù)防和減少安全事故發(fā)生,為公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展提供安全保障。
二、20__年安全生產(chǎn)目標(biāo)
1、死亡、重傷0
2、職業(yè)性疾病0
3、千人負(fù)傷率≤2‰
4、隱患整改率100%(包括計(jì)劃和實(shí)施)
5、從業(yè)人員安全培訓(xùn)率達(dá)100%
6、特種作業(yè)人員持證上崗率100%
三、重點(diǎn)工作
(一)健全安全管理的組織考核體系,完善安全管理網(wǎng)絡(luò),夯實(shí)基礎(chǔ)工作。
1、各部門要成立以一把手為組長,主管副職為副組長,各班組長為成員的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)本部門的安全管理工作,直接輻射到個人。
2、建立下級對上級負(fù)責(zé)的安全機(jī)制,上級抓下級的安全管理體系,形成一級抓一級,一級為一級負(fù)責(zé)的有效運(yùn)行機(jī)制。
3、建立安全管理工作制度,明確分工,責(zé)任到人。
一是公司每季度召開一次安委會工作會議,由安委會主要領(lǐng)導(dǎo)向安委會匯報(bào)本季度安全管理工作,研究部署下一季度的安全管理工作任務(wù);二是每月由主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開安全例會,各部門及相關(guān)單位主管參加會議,對生產(chǎn)工作中存在的主要問題及原因,采取的具體措施等情況,研究解決存在的問題,安排下月工作;每旬由安全部(科)召開各級安全管理人員參加的匯報(bào)會。
4、不斷加大安全經(jīng)費(fèi)投入,提高本質(zhì)化安全水平。完善安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),對安全消防設(shè)施、煤氣管道、安全通道、轉(zhuǎn)動部位安全防護(hù)、廠內(nèi)道路、安全警示等重點(diǎn)部位進(jìn)行完善。進(jìn)一步完善監(jiān)控檢測安全報(bào)警系統(tǒng),確保公司重點(diǎn)部位實(shí)施有效監(jiān)控。
5、強(qiáng)化考核,落實(shí)責(zé)任。公司繼續(xù)重申,對安全管理工作實(shí)行一票否決,發(fā)生工亡和沒有完成工作目標(biāo)的責(zé)任單位的領(lǐng)導(dǎo)班子,當(dāng)年內(nèi)不得評先受獎,不得提職提薪,要經(jīng)過次年度的工作考驗(yàn)合格后,方可晉升受獎。
(二)積極做好員工安全知識和技能培訓(xùn)工作,提高員工整體安全素質(zhì)
1、加強(qiáng)對新入公司員工的安全知識培訓(xùn),從源頭把好安全教育關(guān)。一是嚴(yán)格執(zhí)行公司安全培訓(xùn)管理制度;二是公司培訓(xùn)要理論與案例相結(jié)合,邀請員工家長參加案例講座,學(xué)習(xí)與考試相結(jié)合,安全基本知識考試不及格者不予錄用;三是公司、車間、班組的培訓(xùn),要結(jié)合崗位實(shí)際和事故案例,做到有講義、有筆記、有考試、成績達(dá)標(biāo)。切忌走過場,公司安全部(科)對車間、班組培訓(xùn)要跟蹤培訓(xùn)效果。
2、抓好在崗員工的專業(yè)安全技能培訓(xùn)。
一是分層次、分對象,有的放矢搞培訓(xùn),形成制度,常抓不懈,班組長及操作人員,每月培訓(xùn)一次,結(jié)合崗位和工種,培訓(xùn)相關(guān)知識,使其達(dá)到對安全操作規(guī)程等相關(guān)知識應(yīng)知盡知,應(yīng)會必會,讓班組長了解安全標(biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)知識和標(biāo)準(zhǔn),懂得管什么,怎么管;二是各部門管理人員,每季度培訓(xùn)一次,重要的是明確責(zé)任,提高安全管理能力;三是中層以上管理人員每半年培訓(xùn)一次,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和國家相關(guān)規(guī)定,增加管理知識,提高管理水平;四是特殊工種員工要結(jié)合取證、復(fù)審等時機(jī),搞好相關(guān)知識培訓(xùn)。整個教育要突出針對性,強(qiáng)調(diào)實(shí)效性,把握連續(xù)性,切忌走過場,安全部(科)要跟蹤指導(dǎo),監(jiān)督檢查。
3、利用典型事故案例教育員工,提高大家的安全防范意識和安全操作技能。
在處理安全事故時,要按照“四不放過”的原則。公司各部門應(yīng)做到:
一、由各部門主管及時組織召開班組長以上管理人員參加事故現(xiàn)場分析會,在分析原因的同時,認(rèn)清事故危險(xiǎn),制定防范措施,落實(shí)隱患整改;
二、要及時上報(bào)和傳達(dá)事故經(jīng)過,利用交接班時間和生產(chǎn)調(diào)度時間及時通報(bào),并舉一反三,引以為戒,避免類似事件的發(fā)生;
三、事故責(zé)任單位要查找自身的主觀原因,彌補(bǔ)管理漏洞,主動開展專項(xiàng)安全檢查,整改安全隱患;
四、事故的處理通報(bào),各部門要復(fù)印下發(fā)到班組,針對事故的原因、責(zé)任、防范措施等;
五、別人亡羊,我們補(bǔ)牢,及時捕捉周邊企業(yè)和同行的安全事故信息,針對他們的事故案例,使自己受到教育,有針對性的搞檢查,抓整改。
(三)加強(qiáng)危險(xiǎn)源管理和崗位危險(xiǎn)因素控制,形成公司、車間、班組三級動態(tài)管理控制體系。
1、完善危險(xiǎn)源事故應(yīng)急預(yù)案,定期組織演練,確保危險(xiǎn)源實(shí)施有效監(jiān)控。
一是針對重點(diǎn)系統(tǒng)和區(qū)域,公司按國家最新標(biāo)準(zhǔn)完善事故應(yīng)急救援預(yù)案。
二是結(jié)合崗位特點(diǎn),利用檢修,復(fù)產(chǎn)等時機(jī),組織員工對預(yù)案進(jìn)行培訓(xùn)。按照車間每月組織一次,公司每季度組織一次的演練要求,組織員工在不同環(huán)境、不同班次中開展預(yù)案演練活動。演練過程要貼近實(shí)戰(zhàn),提高質(zhì)量、保證實(shí)效。對演練拍攝的照片、錄像等全部資料妥善保存,以備檢查。公司級演練資料報(bào)公司安全部(科)備案。
三是強(qiáng)力推進(jìn)危險(xiǎn)因素辨識工作,對各崗位作業(yè)和主要設(shè)備進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。組織崗位員工對風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果進(jìn)行學(xué)習(xí),使員工了解本崗位作業(yè)和主要設(shè)備的危險(xiǎn)因素。
(四)立足生產(chǎn)現(xiàn)場,加強(qiáng)隱患排查,加大整改督辦力度。
1、明確檢查的重點(diǎn)部位。
一是查全公司各級危險(xiǎn)源及區(qū)域的規(guī)范管理,責(zé)任落實(shí),按規(guī)操作,排查隱患,及時整改等情況;二是查車間、工段領(lǐng)導(dǎo)在設(shè)備檢修和突發(fā)的生產(chǎn)、設(shè)備事故搶修項(xiàng)目中現(xiàn)場組織指揮情況,查安全監(jiān)護(hù)是否到位,組織、技術(shù)、安全措施是否制定落實(shí),查基層班組安全自保、互保落實(shí)情況;三是查施工場地與生產(chǎn)區(qū)域的圍欄、蓋板、梯臺、輪罩等安全防護(hù)設(shè)施是否齊全完好,保護(hù)是否靈活有效;四是查交付使用的生產(chǎn)設(shè)施,按照“三同時”,全面驗(yàn)收;五是查“三違”現(xiàn)象,主要設(shè)備和重點(diǎn)區(qū)域的安全防護(hù)設(shè)施,警示標(biāo)志是否齊全,嚴(yán)禁崗?fù)馊藛T停留和通行;六是針對季節(jié)變化,查冬季“四防”(防寒、防凍、防滑、防火)和夏季“四防”(防中暑、防雷電、防雨、防風(fēng));七是查特種設(shè)備的證件審驗(yàn),特殊工種的持證上崗。
2、明確檢查的主要內(nèi)容
針對形成安全事故的四大因素。一是查人的不安全行為,以“三違”為代表的違章現(xiàn)象;二是查物的不安全狀態(tài),以防護(hù)設(shè)施殘缺,設(shè)備帶病作業(yè)為主的硬件缺失;三是查制度缺陷,以操作規(guī)程不完善,工序點(diǎn)檢確認(rèn)制度不健全,考核制度不落實(shí)為主的制度落實(shí)不到位;四查作業(yè)環(huán)境不良,現(xiàn)場雜亂無章;五查安全操作規(guī)程及各項(xiàng)安全管理制度考核辦法是否健全,落實(shí)到位;六查遵章守紀(jì)、按章操作、杜絕“三違”;七查防護(hù)設(shè)施齊全完好狀態(tài),運(yùn)行設(shè)備處于安全狀態(tài),備用設(shè)備處于完好狀態(tài),檢修設(shè)備處于計(jì)劃狀態(tài);八查作業(yè)環(huán)境是否定置管理,物放有序,人行有道,工作有場;九查及時整改,落實(shí)責(zé)任,簽字齊全。
3、明確檢查的方法
一是各部門自查。每月由部門主管對本部門各個崗位進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,主要檢查各項(xiàng)管理制度的落實(shí)和管理方法,以及生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各種問題。將檢查的情況綜合匯總后及時召開專題安全管理工作會議,分析存在問題的原因,制定整改措施,落實(shí)整改責(zé)任,公司派人參加指導(dǎo)檢查和專題會議,并將情況及時書面報(bào)公司安全部(科),此項(xiàng)規(guī)定已納入公司的考核細(xì)則,屬必查項(xiàng)目;二是公司組織各專業(yè)人員對全公司員工和生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行專業(yè)安全檢查,確保檢查的質(zhì)量和督辦整改到位;三是公司安全部(科)現(xiàn)場檢查人員,按照責(zé)任分工,定點(diǎn)專人管理的原則,每天深入各生產(chǎn)廠,針對現(xiàn)場各類管網(wǎng)、主要設(shè)備等事故易發(fā)、頻發(fā)部位,以及危險(xiǎn)源管理情況、危險(xiǎn)因素標(biāo)識表填寫情況等進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督辦整改。
(五)強(qiáng)力推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作,提升安全管理水平。
1、貫徹上級安監(jiān)部門的安全標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目、內(nèi)容及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),確保上級安監(jiān)部門全面驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。
一是將安全標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容、項(xiàng)目及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自身實(shí)際,分解落實(shí);二是專業(yè)安全管理機(jī)構(gòu)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化工作有序開展;三是請安監(jiān)部門的有關(guān)專家進(jìn)廠授課,咨詢指導(dǎo),最終實(shí)現(xiàn)由要我安全向我要安全,教我安全向我會安全的兩大根本轉(zhuǎn)變。達(dá)到群防群治,群策群力,進(jìn)而最大限度的解決安全管理的“倒三角”現(xiàn)象。
2、樹立樣板,典型引路,抓兩頭,帶中間,全力推進(jìn)。一是組織拉練觀摩示范班組的成功經(jīng)驗(yàn),讓大家學(xué)以致用;二是及時總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、推廣新典型,組織公司、車間級領(lǐng)導(dǎo)參觀、交流,達(dá)到取長補(bǔ)短,共同達(dá)標(biāo)的目的。
(六)充分發(fā)揮專業(yè)安全保障機(jī)制的重要作用,確保本質(zhì)安全。
1、總結(jié)公司現(xiàn)有的專業(yè)安全檢查經(jīng)驗(yàn),大膽管理,在提高檢查質(zhì)量和管理水平上下功夫。一是認(rèn)真檢查,不走過場;二是經(jīng)常捕捉其他同行業(yè)的先進(jìn)管理辦法,結(jié)合自身實(shí)際,培訓(xùn)、推廣。
2、發(fā)揮各專業(yè)檢查的作用,學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高專業(yè)水平。一是進(jìn)一步完善安全操作規(guī)程和安全管理制度;二是對查出的問題要督促整改;三是結(jié)合設(shè)備的檢修、維護(hù)、保養(yǎng),搞好檢修質(zhì)量的驗(yàn)收和開機(jī)前的確認(rèn),落實(shí)設(shè)備的安全管理責(zé)任。
3、認(rèn)真負(fù)責(zé),落實(shí)考核
一是各專業(yè)檢查人員要對各專業(yè)系統(tǒng)的安全管理認(rèn)真負(fù)責(zé),對整改不落實(shí)單位和項(xiàng)目要采取考核,上報(bào)反饋;二是抓住典型問題,普遍性問題,公開曝光;三是針對發(fā)生的安全事故區(qū)別性質(zhì),分析原因,連帶考核各專業(yè)檢查人員的相關(guān)責(zé)任。通過上述措施確保本質(zhì)安全。
(七)抓好現(xiàn)場定置管理工作,做到清潔、文明、安全生產(chǎn)。
一是進(jìn)一步完善現(xiàn)場定置管理標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)場平面布置圖,做到物放有序,人行有道,工作有場,實(shí)現(xiàn)定置管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和秩序化,保證現(xiàn)場安全通道暢通。二是制定定置管理考核辦法,使定置管理工作檢查有方法、考核有標(biāo)準(zhǔn)、獎罰有依據(jù),能長期有效地堅(jiān)持下去。三是培養(yǎng)員工良好的文明生產(chǎn)和文明操作的習(xí)慣,杜絕事故發(fā)生。
(八)加強(qiáng)對相關(guān)方的安全管理,確保施工安全
1、加強(qiáng)對外部施工單位的安全管理。
一是進(jìn)廠審查資質(zhì)合格后,首先簽訂安全協(xié)議,交納安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金;二是認(rèn)真堅(jiān)持針對有資質(zhì)的'外部施工單位發(fā)包工程;三是建立切合外部施工單位實(shí)際的各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,為雙方合作提供制度保障。
2、堅(jiān)持職能部門管理與屬地管理相結(jié)合。
一是以公司與施工項(xiàng)目歸屬的生產(chǎn)廠要密切配合,共同監(jiān)督管理;二是按規(guī)定,開據(jù)動火證、作業(yè)票等相關(guān)手續(xù),安全部(科)要加強(qiáng)監(jiān)管;三是生產(chǎn)組織中,風(fēng)、水、電、煤氣等動力介質(zhì)的開停、放散等涉及外部施工單位的要提前溝通協(xié)調(diào);四是對與生產(chǎn)作業(yè)場地交叉的施工現(xiàn)場,施工單位要派施工管理人員現(xiàn)場安全監(jiān)護(hù)。
3、加大對外部施工項(xiàng)目的監(jiān)督檢查力度,確保施工安全。
一是查各種施工手續(xù)是否齊全,杜絕擅自施工;二是查遵章守紀(jì),按規(guī)施工,禁止“三違”現(xiàn)象發(fā)生;三是查組織、技術(shù)、安全措施是否落實(shí),安全監(jiān)護(hù)是否到位,對違章行為要嚴(yán)厲查處,對不服從安全管理的要責(zé)令停工整改以保障安全施工。
(九)搞好新技改項(xiàng)目的安全“三同時”驗(yàn)收和特種設(shè)備使用許可證的審驗(yàn)。
1、對起重、壓力容器、場內(nèi)機(jī)動車等特種設(shè)備堅(jiān)持按期審驗(yàn),確保新上設(shè)備安全手續(xù)齊全,特種設(shè)備憑有效證件使用。
2、對特殊工種員工的操作證及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門辦證、復(fù)審,確保特殊工種人員持有效證件上崗。
3、對新建、擴(kuò)建和技改項(xiàng)目,按照“三同時”的要求,嚴(yán)格檢查驗(yàn)收,對存在的問題,列清單,責(zé)成專人負(fù)責(zé),限期整改,確保安全投產(chǎn)。
(十)積極做好職業(yè)健康安全管理,促進(jìn)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
1、建立健全作業(yè)場所職業(yè)危害檔案,為人力資源的合理配置提供參考依據(jù)。一是按照安監(jiān)部門的要求建立噪聲、粉塵、有毒有害氣體等危害崗位的臺賬并及時上報(bào);二是摸清作業(yè)場所職業(yè)危害性質(zhì)及操作人員等有關(guān)情況,通過有效的技改工作改善環(huán)境,消除職業(yè)危害因素;三是建立職業(yè)危害健康檔案,為人力資源的合理配置提供參考依據(jù)。
2、及時組織對接害崗位員工的健康檢查,促進(jìn)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。一是按規(guī)定及時協(xié)調(diào)疾控中心對進(jìn)廠、離廠的員工進(jìn)行身體檢查,為職工的康檢提供方便;按照國家標(biāo)準(zhǔn)配置并落實(shí)接害崗位職工的勞保福利待遇;二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)預(yù)防為主,防治結(jié)合的工作方針,做到不漏檢、不漏報(bào)。
3、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生安全知識培訓(xùn),提高員工的自我防范意識。
一是定期下發(fā)職業(yè)衛(wèi)生安全相關(guān)常識的實(shí)用學(xué)習(xí)資料;二是按培訓(xùn)工作計(jì)劃組織接害崗位員工進(jìn)行職業(yè)健康安全知識培訓(xùn);三是定期組織考試、考核、應(yīng)急演練,在提高防控意識和技能上下功夫。
(十一)積極組織6月份“全國安全月”和11月9日“消防日”活動結(jié)合6月份“全國安全月”和11月9日“消防日”的主題和公司實(shí)際情況,對公司的安全設(shè)施和消防設(shè)施進(jìn)行全面的檢查及維護(hù)保養(yǎng)工作。對檢查中安全設(shè)施和消防設(shè)施不符合規(guī)定要求的要及時整改,并列入公司隱患整改計(jì)劃中。
認(rèn)真開展6月份“全國安全月”和11月9日“消防日”主題學(xué)習(xí)活動。充分利用的安全宣傳專欄、張貼安全宣傳標(biāo)語、開展安全知識講座等多種宣傳方式,進(jìn)一步強(qiáng)化6月份“全國安全月”和11月9日“消防日”的主題安全教育,形成良好的宣傳氛圍。
四、總體要求
各部門(科室)認(rèn)真學(xué)習(xí)《20__年度安全工作計(jì)劃》中的工作安排,結(jié)合本部門實(shí)際制訂出部門的年度安全工作計(jì)劃,于12月31日前交予安全科。公司年度計(jì)劃5
一、順利完成旅游分公司發(fā)展規(guī)劃第三階段:完善自我造血功能,逐步轉(zhuǎn)虧為盈。
在新的一年里,旅游分公司達(dá)到第三贏:是在發(fā)展中完善了公司的業(yè)務(wù)水平和管理水平,高挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境,為公司培養(yǎng)出一大批銷售和管理人才。
此階段分二步開展:
第一步,借助20__企業(yè)工作計(jì)劃線的推廣,通過導(dǎo)游講解和宣傳單頁的發(fā)放,來宣傳b線的活動。b線的推廣工作,第一,可以通過20__企業(yè)工作計(jì)劃線的宣傳;第二,和社會知名的旅游機(jī)構(gòu)合作,選擇優(yōu)質(zhì)游客。b線自駕游費(fèi)用初定為100元/人,服務(wù)內(nèi)容包括優(yōu)秀導(dǎo)游陪同講解、意外保險(xiǎn)、各個門票費(fèi)用、生態(tài)就餐費(fèi)用、原生態(tài)槐林漫步、參觀快樂雞和快樂土豬、親自體驗(yàn)撿拾雞蛋、看沙漠鴕鳥和魅力梅花鹿賽跑等。自費(fèi)項(xiàng)目包括駿馬飛馳、細(xì)狗攆兔、路虎車飛馳沙漠、自由購物。制定出導(dǎo)游的銷售激勵方案,安排優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)游客,自費(fèi)項(xiàng)目業(yè)績及公司銷售業(yè)績均與導(dǎo)游的收入相關(guān)。
第二步,增加b線的活動范圍。
具備一定的條件后,可以在槐林中,建造自己的住宿環(huán)境,可以考慮建筑小木屋、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠并且與眾不同,讓游客享受大自然的溫馨、舒適。此收費(fèi)項(xiàng)目利潤空間大。
在進(jìn)行以上二步活動中,要不斷增加槐林餐廳銷售部的產(chǎn)品種類。熟食和香腸必須保證口感好且產(chǎn)品價(jià)格檔次各異,讓所有顧客都有消費(fèi)機(jī)會。增加熟食包裝,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為禮品,提高價(jià)格,提升品質(zhì)。二要增加槐林的娛樂活動。(建議增加槐林種植面積,植樹造林,美化環(huán)境。改善豬糞雞糞的發(fā)酵,陰天和雨天臭味太大影響槐林空氣指數(shù)。)翻出槐林空地的土壤,春天可以讓游客自己體驗(yàn)用牛車耕地,自己親手種植植物,美化槐林環(huán)境,為秋天收獲季節(jié)游客親自采摘創(chuàng)造條件,可謂雙贏。利用槐林細(xì)狗攆兔的娛樂項(xiàng)目,增加看點(diǎn),增加產(chǎn)品銷售量。餐廳后面的蓄水池可以建成魚池,讓游客體驗(yàn)釣魚的樂趣,釣魚者付一定費(fèi)用后,魚可以由餐廳加工制作成熟食。
二、工作重點(diǎn)
1、繼續(xù)做好“一日游”活動,保證工作有序開展。作為集團(tuán)公司的對外服務(wù)窗口,旅游分公司將繼續(xù)圍繞“擴(kuò)大企業(yè)影響宣傳公司產(chǎn)品”,開展“免費(fèi)團(tuán)體游”與“自費(fèi)自駕游”活動,為集團(tuán)下屬各分子公司及西安、咸陽旗艦店渭南片區(qū)做好服務(wù),促進(jìn)公司的經(jīng)營和發(fā)展。
2、積極開展宣傳工作,努力拓展?fàn)I銷市場。以“組織游客進(jìn)行觀光旅游”為導(dǎo)向,大力宣傳公司產(chǎn)品達(dá)到“營銷”的目的,拓展西安、咸陽市場客源,把握動態(tài)、大力營銷、多形式開發(fā)市場,將整體外勤服務(wù)從服務(wù)化做到商業(yè)化轉(zhuǎn)變。
3、拓寬營銷思路,精心策劃宣傳,提升旅游吸引力。充分發(fā)揮春季“萬畝槐林”景觀資源優(yōu)勢,重點(diǎn)籌劃“自駕游活動”及娛樂項(xiàng)目的開展,圍繞“細(xì)狗攆兔”、“沙漠悠然騎馬”、“路虎車穿越沙漠”、“祭拜南無觀自在菩薩”、“黃河濕地”、“八魚石墓群”等六項(xiàng)開展娛樂項(xiàng)目活動,增加旅游公司的亮點(diǎn),從而增加收益!
4、不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),抓好員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升員工素質(zhì)。牢固樹立“人才是第一資源”和“員工第一”的理念,下大力、多形式搞好員工培訓(xùn),提高各個版塊員工的綜合素質(zhì),打造一支素質(zhì)形象好、專業(yè)技能強(qiáng)、文化涵養(yǎng)高的.過硬隊(duì)伍,增強(qiáng)旅游公司的核心競爭力。
5、加強(qiáng)旅游安全管理,杜絕車輛不安全事故。加強(qiáng)司機(jī)的安全培訓(xùn)教育工作(每月1號和2號),完善車輛在處理突發(fā)情況時救援組織及機(jī)制措施。
6、降低費(fèi)用成本,深化營銷策略。旅游公司計(jì)劃在財(cái)務(wù)費(fèi)用、管理費(fèi)用上減少成本開支,在銷售收入、開設(shè)便民店、旗艦店的收入上加大力度,爭取降低虧損費(fèi)用。必須買的把費(fèi)用降低到化,可有可無的盡量不要購買,以最小的成本達(dá)到收益化,盡量使我們的利潤達(dá)到化。
7、加強(qiáng)“糧食銀行”業(yè)務(wù)的開展。糧食銀行是我公司的一項(xiàng)業(yè)務(wù),在的工作中,我們要求每一位導(dǎo)游都要充分發(fā)揮各自的業(yè)務(wù)潛能,有目標(biāo)、有任務(wù)的完成糧食銀行業(yè)務(wù)。
總之,在吳總,王執(zhí)總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過一年的風(fēng)雨兼程,在集團(tuán)公司各兄弟單位的指導(dǎo)和幫助下,通過我們旅游分公司全體同仁的團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力,圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),同時,伴隨著公司知名度和美譽(yù)度的不斷提升,,我們將以更加高昂的斗志、更加飽滿的熱情,振奮精神,鼓足干勁,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),為集團(tuán)旅游分公司的經(jīng)營發(fā)展再攀新高做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!公司年度計(jì)劃6
一、了解我的本職工作并盡力做好。
我的責(zé)任如下:
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常更新工作;
每天網(wǎng)站更新文章30篇;
每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞;
文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);
2.負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)專題;
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)的活動策劃和推廣;
每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上;
4.負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;
5.根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向,策劃、建設(shè)所負(fù)責(zé)的欄目;
6.每月制定發(fā)展計(jì)劃;
做好總結(jié)工作。
這些職責(zé)既有用到我以前工作的經(jīng)驗(yàn),也有新的學(xué)習(xí)方向的努力,比如:策劃和創(chuàng)作。我會汲汲地學(xué)習(xí),盡我所能,把網(wǎng)站管理好。
二、建設(shè)友好的人際關(guān)系
結(jié)實(shí)新朋友,不忘老朋友。人生路上,朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光,我們需要結(jié)識人,認(rèn)識人,相依相知,有個和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是很有利于工作的。在此基礎(chǔ)上,大家多些關(guān)心,多些了解,多些溝通,可以進(jìn)一步成為朋友,建立起友誼。在公,我們在工作上可以互相幫助;
在私,業(yè)余生活可以更加美好而充實(shí)。
三、實(shí)現(xiàn)自己的愿望
工作的目的,說低了,是為了飯碗,說高了,是精神上的信仰。沒有工作,你靠什么來生活,沒有經(jīng)濟(jì)來源,你會食不果腹,衣不蔽體,病了無錢醫(yī)治,餓了無飯糊口,根本養(yǎng)不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。只有工作了,我們才能談獨(dú)立、自立和自主。但工作不能僅僅為錢,高層建筑的設(shè)施更是你精神的食糧。我需要安穩(wěn),安穩(wěn)的工作,安穩(wěn)的生活。我討厭有太多的空閑時間,這會讓人漸漸消磨了斗志,變得消沉。工作就是一劑良藥,既豐富你的生活,也給你鍛煉的機(jī)會,能認(rèn)識人,接觸事,見世面,長見識。我相信,但凡是有一丁點(diǎn)志氣的人,都想做好,哪怕是唯一的,僅有的一件事。無論任何目的,任何企圖,任何動機(jī),無論志氣的長和短,大或小,那都值得贊揚(yáng)的,鼓勵的,發(fā)展的。我想成為一個職業(yè)編輯人,有豐富的編輯經(jīng)驗(yàn),通曉網(wǎng)編的工作流程,工作內(nèi)容,也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗(yàn),不斷地充實(shí)自己,不斷的積少成多,不斷的追求,向責(zé)任編輯、主編邁進(jìn)。
四、業(yè)余時間的安排
業(yè)余時間和工作無關(guān)嗎?錯了!業(yè)余時間是工作的充電時間。拳頭縮回去了,才能更有力地打回來。業(yè)余時間休息好了,既放松了身心,緩沖了壓力,也很快樂啊。有效地利用你的生物鐘,娛樂和工作兩不誤,做得勞逸結(jié)合。我一向認(rèn)為,做什么事都要全身心的投入,一心一意想著你正在進(jìn)行的事情。工作的.時侯不想玩樂,休息的時候盡量放松,享受娛樂的快感。
總之,本一月工作計(jì)劃為試用期一個月的工作安排,希望轉(zhuǎn)正后,能規(guī)劃出更具體的工作計(jì)劃和發(fā)展方向。請你見證,也為我自己打氣和爭??!
時間總是在悄無聲息的流逝,20__年漸漸離我們遠(yuǎn)去,為了20__年工作開展的有條不紊,現(xiàn)特做如下工作計(jì)劃:
一、公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和更新
公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品簡介進(jìn)行更新,
二、網(wǎng)絡(luò)推廣
1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種B2B平臺,論壇,貼吧等(注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時,內(nèi)容要詳細(xì),詳細(xì)的公司資料,詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息)
2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴(kuò)大我司產(chǎn)品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應(yīng),燈火,環(huán)球經(jīng)貿(mào),環(huán)球廚衛(wèi)等。
3.因季節(jié)不同,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品
1)2-4月份主要以促銷品為主,廣告筆-筆類,廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標(biāo)墊,調(diào)味瓶等,
2)5-7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主
3)8-10月份樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等
11月-明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等
4)針對特殊的節(jié)日,有針對性的發(fā)一些帖子
4.時時留意QQ動態(tài),抓住客戶咨詢的內(nèi)容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶-資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
三、天助軟件的管理
1.隨時更新天助軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(jī)(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品的內(nèi)容,產(chǎn)品標(biāo)題)及時的更新,及時增加新的產(chǎn)品商機(jī)
2.天助軟件的手動輸入每天一個小時的時間
四、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)
產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進(jìn)行溝通。
隨著山東區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo):
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
至20__年12月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20__年度銷售計(jì)劃表附后);
三、客戶分類:
根據(jù)04年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;
對一級客戶每兩月拜訪一次;
對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我05年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
20__年在網(wǎng)絡(luò)部全體家人努力下,共完成銷售額429.4萬元、客戶信息量1459條、發(fā)布B2B信息9100條、網(wǎng)站文章撰寫發(fā)布516篇、微信粉絲用戶達(dá)1200人、建立具有我司特色的全方位網(wǎng)絡(luò)營銷平臺和工作流程等,這些收獲和成果都讓人振奮。總結(jié)這一年的工作,取得了一些成績,但也存在許多問題。“好的計(jì)劃等于成功的一半?!睘榱?0__年能夠有更高的突破,現(xiàn)對20__年工作進(jìn)行規(guī)劃,希望對來年的工作有一個好的指導(dǎo)作用。
為了更高指標(biāo)的完成20__年網(wǎng)絡(luò)部推廣工作計(jì)劃,網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個方面開展工作:
一、微營銷立體推廣
20__年是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟。20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,我司已做好前期基礎(chǔ)的推廣準(zhǔn)備。為了打造行業(yè)微營銷標(biāo)桿,網(wǎng)絡(luò)部20__年將打造以微信為主體,微博、網(wǎng)站、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案。
1.微營銷之粉絲增加計(jì)劃
20__年在全體我司家人的努力,微信的粉絲數(shù)量已達(dá)到1200人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。20__年微信粉絲增加計(jì)劃預(yù)計(jì)達(dá)5000人,群體依舊是醫(yī)療、美容相關(guān)人群。
實(shí)施方法:1,全國會議推廣,依靠會議宣傳廣告,以及會議活動等。預(yù)計(jì)推廣人數(shù)可達(dá)1500人。2,以網(wǎng)站,微博推廣為主的線上推廣,微信粉絲預(yù)計(jì)增長500人。3,依靠銷售人員線下回訪客戶,邀約添加微信粉絲,預(yù)計(jì)粉絲將增加500人。
4,通過微信平臺進(jìn)行線上活動開展,在調(diào)動粉絲的活躍性同時,吸引新粉絲加入,預(yù)計(jì)增長人數(shù)達(dá)500人。
2.微營銷之企業(yè)自媒體平臺打造
營銷的核心是企業(yè)品牌推廣,讓更多客戶對公司價(jià)值觀產(chǎn)生認(rèn)同微營銷是由微信為主題媒介,網(wǎng)站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達(dá)到最大的推廣效果。20__年網(wǎng)絡(luò)部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡(luò)推廣方法。
實(shí)施方法:
一,微信基礎(chǔ)工作
微信作為企業(yè)自媒體平臺,一對一精準(zhǔn)推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,所以新聞更應(yīng)該具備知識性(20__最新秋季班主任的工作計(jì)劃)和專業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介,通過微信、微博群發(fā),實(shí)現(xiàn)最大化轉(zhuǎn)發(fā)傳播,打造權(quán)威醫(yī)療咨詢傳播平臺。
二,客戶VIP群打造。
客戶維護(hù)是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術(shù)越來越發(fā)達(dá),突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺勢在必行。20__年網(wǎng)絡(luò)部將打造客戶VIP群,通過對核心客戶實(shí)行“一對多”捆綁式維護(hù),及把一個核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部營銷顧問、產(chǎn)品經(jīng)理等。當(dāng)客戶對產(chǎn)品、技術(shù)等相關(guān)存在問題時,我們都能第一時間提供服務(wù),為客戶立即解決。這種模式對實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹、回頭客意義重大,實(shí)現(xiàn)客戶貼心差異化服務(wù)模式。
三,打造微營銷網(wǎng)站,微信+微網(wǎng)站+微在線客服
前期推廣,微信粉絲已達(dá)1200名,如今基礎(chǔ)的自動回復(fù)功能查詢設(shè)備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數(shù)過大,原來的展現(xiàn)模式已不能滿足。為了提高微信展示效果,20__年我們將打造更加符合手機(jī)瀏覽微網(wǎng)站??蛻粼L問網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品,以及企業(yè)資訊。同時添加的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)系統(tǒng),可以直接與我們客戶服務(wù)人員進(jìn)行在線溝通,隨時為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。
二、免費(fèi)平臺信息推廣
20__年在全體家人的努力下,網(wǎng)絡(luò)部發(fā)布產(chǎn)品銷售信息9100條,為全年目標(biāo)達(dá)成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。20__年網(wǎng)絡(luò)部將重新出發(fā),整合免費(fèi)信息發(fā)布平臺,拓寬免費(fèi)推廣渠道,擴(kuò)大免費(fèi)平臺信息推廣效果。20__年網(wǎng)絡(luò)B2B免費(fèi)信息預(yù)計(jì)發(fā)布120__條,為此網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個方面進(jìn)行操作。
1.高權(quán)重免費(fèi)B2B平臺收集
20__年網(wǎng)絡(luò)部家人整理B2B網(wǎng)站132個。為了實(shí)現(xiàn)免費(fèi)平臺最大效益,20__年我們將加大B2B網(wǎng)站的整理、分類,將信息整合、共享。
2.籌建我司B2B網(wǎng)站
原有的B2B網(wǎng)站,雖然也能發(fā)布信息,但限制非常多。對發(fā)布的內(nèi)容以及發(fā)布數(shù)量都有限制。所以網(wǎng)絡(luò)部20__年一個重要工作就是擁有自己的B2B網(wǎng)站建設(shè)。目前開源程序非常便捷,網(wǎng)絡(luò)部在網(wǎng)站建設(shè)方面技術(shù)沒有什么問題。為了擴(kuò)大產(chǎn)品推廣,B2B網(wǎng)站建設(shè)也是明年工作重點(diǎn)之一20__年度最新網(wǎng)絡(luò)部工作計(jì)劃工作計(jì)劃。
三、全線產(chǎn)品百度百科/知道推廣
百度作為中國最大的搜索引擎,百度百科/知道是其核心產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現(xiàn)了百度百科/知道的重要性。
目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科,由于產(chǎn)品名與競爭對手相近,也會被競爭對手修改,所以必須長期維護(hù)。
四、20__銷售目標(biāo)
20__年,網(wǎng)絡(luò)部剛成立,作為一個新的團(tuán)隊(duì)。沒有成功經(jīng)歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合咱們自己的運(yùn)營方法。因此網(wǎng)絡(luò)部在新的一年里更要有計(jì)劃有目標(biāo)的去完成所制定的一系列任務(wù)。從自身做起,從團(tuán)隊(duì)做起
20__年網(wǎng)絡(luò)部銷售計(jì)劃為400萬。成交設(shè)備42臺,完成銷售達(dá)___萬。這也是對網(wǎng)絡(luò)部一年辛勤工作的肯定。對于20__年工作網(wǎng)絡(luò)部更有信心。20__年網(wǎng)絡(luò)部計(jì)劃銷售目標(biāo)將沖擊800萬元。公司年度計(jì)劃7
物業(yè)六月份工作計(jì)劃提要:
組織選聘專業(yè)的物業(yè)管理公司接管星海灣、文明居、明興居設(shè)置建物業(yè)公司行政管理,建立物業(yè)公司規(guī)范的人事管理、物資管理、考勤管理等規(guī)章制度。
一、組建_名都物業(yè)服務(wù)中心管理架構(gòu)
二、擬寫_名都交樓文件(業(yè)戶手冊、業(yè)主臨時公約、裝修管理手冊、裝修申請書及相關(guān)交樓表格。
三、根據(jù)《_名都前期物業(yè)管理方案》制定的物資添置方案,擬寫物資添置明細(xì),通知集團(tuán)公司辦公室統(tǒng)一購買。
四、擬寫《金色華庭前期介入接管》方案。
五、組織選聘專業(yè)的物業(yè)管理公司接管星海灣、文明居、明興居
六、設(shè)置建物業(yè)公司行政管理,建立物業(yè)公司規(guī)范的'人事管理、物資管理、考勤管理等規(guī)章制度。
七、聘請專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對公司的管理層與操作層進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技巧、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)。
八、跟進(jìn)_名都辦公室的裝修進(jìn)度,準(zhǔn)備辦公場地的般遷。
九、根據(jù)_名都前期物業(yè)管理方案辦公設(shè)備添置預(yù)算表聯(lián)系集團(tuán)辦公室按計(jì)劃添置辦公設(shè)備。
十、根據(jù)_名都前期物業(yè)管理方案崗位設(shè)置方案,編制用人招聘計(jì)劃,并按計(jì)劃完成用人選聘工作
十一、準(zhǔn)備相關(guān)交樓、裝修管理文件
十二、制定客戶服務(wù)管理規(guī)章制度
十三、聯(lián)系_名都項(xiàng)目部,確定員工宿舍具體位置及跟進(jìn)員工宿舍的裝修情況。
十四、協(xié)助_名都銷售中心辦理提前收樓與提前進(jìn)場裝修手續(xù),加強(qiáng)裝修巡管理,嚴(yán)禁違章裝修。
十五、安排維修技工與保潔員處理室內(nèi)陽臺積水問題。防止雨天積水。
十六、跟進(jìn)拆除502房在公共飄臺搭建雨棚的事宜
十七、跟進(jìn)處理2908房窗臺滲水的問題
十八、聯(lián)系集團(tuán)公司綠化部,完成園區(qū)開挖地段植被的補(bǔ)種。公司年度計(jì)劃8
1、公司結(jié)構(gòu)規(guī)劃、部門情況、崗位設(shè)置工作
公司已經(jīng)經(jīng)歷幾年的發(fā)展,公司結(jié)構(gòu),部門情況,崗位設(shè)置日漸成形,但是有很多方面還存在亟待完善提高的地方,以下為三個需要改進(jìn)的方面:
進(jìn)一步完善公司管理結(jié)構(gòu)規(guī)劃,對公司各部門之間,各高層管理人員做出積極調(diào)整,使得結(jié)構(gòu)更加合理,工作更加高效
對各個部門的工作情況進(jìn)行考察結(jié)合未來公司發(fā)展和部門發(fā)展要求,對各部門人員崗位情況作出評估,合理配置人力資源
結(jié)合公司對于各部門的要求,對各部們的各個工作崗位進(jìn)行工作分析,明確崗位內(nèi)容,如確定職位的功能、職責(zé)、薪資水平、任職要求等
具體操作:
1-2月結(jié)合公司發(fā)展、各部門本年度工作計(jì)劃,對公司的管理結(jié)構(gòu),各部門工作職能工作情況,以及各部門的崗位設(shè)置情況做出整理和調(diào)查
3-4月對上述工作進(jìn)行必要總結(jié),對公司、部門以及部門的崗位情況得到整體全面的調(diào)查結(jié)果,具體為公司的整體結(jié)構(gòu)情況,公司的未來戰(zhàn)略以及發(fā)展,部門發(fā)展情況,部門內(nèi)部結(jié)構(gòu)情況,還有就是各個崗位比較詳細(xì)的工作分析。
4-5月根據(jù)各方面的資料和調(diào)查的結(jié)果,對三個方面:公司結(jié)構(gòu),部門職能,以及崗位設(shè)置提出改進(jìn)的意見并結(jié)合需要改進(jìn)的方面提出實(shí)施方案。
5-6月經(jīng)過公司管理層的討論,對改進(jìn)的意見和實(shí)施方案做出必要修改后,開始實(shí)施。
7-12月對于上述需要改進(jìn)的方面進(jìn)行改進(jìn)方案的實(shí)施,同時保持對于改進(jìn)效果的反饋,積極發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。
2、培訓(xùn)工程
培訓(xùn)工作一直以來都是公司能夠不斷前進(jìn)的動力之一,需要對現(xiàn)有員工,新進(jìn)員工進(jìn)行持續(xù)不斷的培訓(xùn)才能夠不斷加強(qiáng),充實(shí)我們公司這個團(tuán)隊(duì)的管理,技術(shù)實(shí)力。
以下為三個方面為我們需要在新的一年中繼續(xù)努力的:
制定人員培訓(xùn)的流程,確定各崗位的培訓(xùn)教師
制定培訓(xùn)過程中各階段的考核制度,加強(qiáng)培訓(xùn)效果的控制
制定各崗位的再培訓(xùn)制度,搞好中層及各關(guān)鍵管理崗位的培訓(xùn)
具體操作:
建立完善的培訓(xùn)制度,完善培訓(xùn)內(nèi)容。
從幾個方面入手:分清培訓(xùn)過程中,各部門責(zé)任和需要達(dá)到的效果;優(yōu)化培訓(xùn)的流程,使得培訓(xùn)更加順暢,更加高效;完善培訓(xùn)的內(nèi)容,各部門結(jié)合自己的培訓(xùn)要求,訂立培訓(xùn)時間表,確定培訓(xùn)大綱和內(nèi)容,培訓(xùn)考核的考核方式。
培訓(xùn)定期考核最終考核完善。根據(jù)上述各部門的培訓(xùn)情況,對整個培訓(xùn)流程進(jìn)行組織,達(dá)到一個有機(jī)結(jié)合,能夠互相補(bǔ)充,互相促進(jìn)的效果,同時得到整體的培訓(xùn)時間表、培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)內(nèi)容,并且以此對培訓(xùn)過程進(jìn)行定期考核、對最終培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評估。
目前各個崗位的入職后其培訓(xùn)工作還做得比較少,希望能夠結(jié)合員工情況,結(jié)合公司和員工個人情況,對員工職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃,同時根據(jù)需要進(jìn)行必要的培訓(xùn)或者輪崗。
結(jié)合各部門職能要求,各崗位的要求情況,對目前在職員工的工作能力、工作情況進(jìn)行必要調(diào)查,安排員工進(jìn)行必要培訓(xùn),以使得其更加適應(yīng)自己的'工作,達(dá)到甚至超過崗位要求。
3、考核制度
通過第一部分工作的分析后,我們對各個崗位將會有一個整體的全面的了解,以此對各個崗位結(jié)合公司整體以及各部門情況得到各個崗位的考核制度,并且對這項(xiàng)制度進(jìn)行不斷的完善以期到達(dá)提高員工績效、規(guī)范員工工作的目的。
4、工資制度
工資的發(fā)放制度,是公司吸引人、留人的重要因素之一。工資的制度要做到合理,公平,有效,達(dá)到滿足員工要求、激勵員工工作的目的。
主要需要完善的為:
計(jì)件制員工:改進(jìn)和完善計(jì)件工資制度,要求做到工資幅度和數(shù)量、質(zhì)量及個人表現(xiàn)掛鉤
其他員工:結(jié)合崗位分析,得到績效標(biāo)準(zhǔn),將工資發(fā)放與工作績效結(jié)合來,激勵員工、提升員工工作效率、滿足企業(yè)發(fā)展需要,同時做到公平公正。
5、凝聚力工程
公司發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)穩(wěn)定,需要進(jìn)搞好公司的凝聚力工程,力爭做到合格人員能進(jìn)的來、用的上、留的住。公司文化,工資制度,福利制度,以及公司的發(fā)展,都是公司吸引人,用人,留人的關(guān)鍵之一。
具體操作:
加強(qiáng)對員工的關(guān)心,從小事做起,員工生病的關(guān)系,員工福利以及薪資不妥之處的改進(jìn),員工工作環(huán)境的改善等。
加強(qiáng)企業(yè)文化的教育,將企業(yè)文化內(nèi)容加入培訓(xùn)內(nèi)容之中,對員工進(jìn)行不斷的培訓(xùn),加強(qiáng)企業(yè)文化對于員工工作的影響。
加強(qiáng)工資福利的改進(jìn),合理公平公正的薪資福利體系是留人的關(guān)鍵之一,要結(jié)合目前已有的制度,進(jìn)行合理化的改進(jìn)。
公司的各方面的進(jìn)步,持續(xù)高速的發(fā)展是員工能夠凝聚在一起為公司服務(wù)的關(guān)鍵之關(guān)鍵,要對公司各方面進(jìn)行改進(jìn),不斷提升公司的競爭力,不斷地發(fā)展。這也是我們?nèi)救w員工需要做的事情。公司年度計(jì)劃9
20__年是__發(fā)展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,特定本計(jì)劃。
一、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)等法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計(jì)制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,堅(jiān)持原則,秉公辦事,當(dāng)好家理好財(cái),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
二、積極參與企業(yè)管理。隨著財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個環(huán)節(jié),為總體規(guī)劃制定提供依據(jù),為落實(shí)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果。
三、隨著單位精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化,對財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求,根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,我們要進(jìn)一步做好日常工作。
1、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)。
2、努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。在費(fèi)用控制方面,加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的.理財(cái)作風(fēng),將各項(xiàng)費(fèi)用壓到最低限度,倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識。
3、加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進(jìn)行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符,使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
四、實(shí)行會計(jì)電算化。有條件時,首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時進(jìn)行,逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式,解決會計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計(jì)、錯算等錯誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù),提高會計(jì)核算的質(zhì)量,通過一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為,避免在實(shí)際工作中違法違規(guī),使其更加正規(guī)化、科學(xué)化,現(xiàn)代化。
五、參加財(cái)務(wù)人員每年一度的培訓(xùn)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容、要點(diǎn)和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,進(jìn)行帳務(wù)處理。全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識,開拓視野,豐富知識,學(xué)好聚財(cái)、生財(cái)、用財(cái)之道,積極實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程,進(jìn)一步完善財(cái)會人員知識結(jié)構(gòu),及早成為一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進(jìn)取意識的復(fù)合型財(cái)會人才,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的整體素質(zhì)。
六、積極爭取資金,闡明充分理由,反映真實(shí)的情況,并注意及時聯(lián)系,主動溝通,密切彼此的關(guān)系,力爭得到更大的支持。
七、積極參與招商引資工作,及時、全面、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料,采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好__,夯實(shí)招商基礎(chǔ)。對已接觸過的客商,要進(jìn)一步了解情況,及時傳遞信息,把握進(jìn)度,環(huán)環(huán)相扣,抓準(zhǔn)機(jī)會,有所突破。
八、繼續(xù)堅(jiān)持不怕苦,不怕累的工作干勁,一切以工作為重,嚴(yán)格遵守公司的上下班、請銷假等各項(xiàng)制度。愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù),對無法按期完成的工作,要主動加班加點(diǎn),任務(wù)難不扯皮,任務(wù)累不推諉,甘于奉獻(xiàn),盡職盡責(zé)。
九、圓滿完成公司交給的其他任務(wù)。公司年度計(jì)劃10
物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點(diǎn):提高業(yè)主滿意度,創(chuàng)造一個安全、舒適、干凈文明的小區(qū)。加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。積極創(chuàng)造市場準(zhǔn)入條件,盡快與市場接軌,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。
具體實(shí)施辦法,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè).對現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測算后,要將維修、清潔、辦公用品、等費(fèi)用核算,實(shí)行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機(jī)制,努力降低運(yùn)行成本.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,從而提高物業(yè)費(fèi)收繳率.客服部工作計(jì)劃:提高自身專業(yè)知識,及時掌握國家新出臺的物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)和條例。
微笑服務(wù)、有始有終,樹立一個良好的公司形象,提高客戶服務(wù)技巧和禮儀,完善客服接待流程,提高業(yè)主滿意度,提高費(fèi)用收繳率。
工程部工作計(jì)劃:完善工程部設(shè)施\設(shè)備日常巡查制度,保持良好運(yùn)行,延長使用壽命。健全檔案管理。要求各部門檔案按期、細(xì)致的整理完成,并不斷更新,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。做好交付前預(yù)驗(yàn)工作,確保順利交房。力爭水電費(fèi)收支平衡,加強(qiáng)對臨時用電管理,采取有交措施力保公司財(cái)產(chǎn)不外流。監(jiān)督維保單位認(rèn)真履行合同約定,定期對電梯進(jìn)行維保養(yǎng)護(hù),確保電梯安全正常運(yùn)行。工具配到個人,損耗控制在正常的范圍內(nèi)。做好應(yīng)急預(yù)案,控制突發(fā)事件發(fā)生。制訂并落實(shí)消防管理制度和消防安全責(zé)任制度,做到責(zé)任落實(shí)、器材落實(shí)、檢查落實(shí)。維修工必須持證上崗,遵守操作規(guī)程,熟悉工作環(huán)境,符合工作要求,努力提高專業(yè)技能,提高安全意識,力爭工程部分更上一層樓。
秩序維護(hù)及安全工作一直是項(xiàng)目工作的重點(diǎn),我們要做到事前控制,流動巡視堵塞漏洞相結(jié)合。
消除安全死角,確保項(xiàng)目不發(fā)生任何安全問題,對施工人員出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件,要立即予以制止,對突發(fā)事件要做好預(yù)案,同時也要讓全體員工牢記事故對社會及單位的'重要性和嚴(yán)重性。抓好物業(yè)安全管理,強(qiáng)化服務(wù)意識。組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
保潔工作是小區(qū)形象的重要體現(xiàn),既關(guān)乎小區(qū)的外在形象,又直接影響業(yè)主的生活與工作狀態(tài)。
而整潔的環(huán)境不僅是健康的需要,還能使人賞心悅目,提高工作效率。我們力爭做好日常保潔工作。
按照小區(qū)實(shí)際情況編排保潔人員,進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),保證一支專業(yè)強(qiáng)、素質(zhì)高的保潔隊(duì)伍,保質(zhì)、高效地做好日常保潔工作。
物業(yè)服務(wù)是一個過程,由無數(shù)細(xì)微、瑣碎、枯燥、單一、重復(fù)的小事匯集而成,但每個細(xì)節(jié)、過程都關(guān)系到業(yè)主、客戶的切身利益。我們會踏踏實(shí)實(shí)做好每一件小事、以細(xì)節(jié)換來喜悅。我們有信心、有經(jīng)驗(yàn)、也完全有能力,在全體業(yè)主的積極配合及協(xié)助下,將森茂汽車城塑造成為優(yōu)雅、舒適、潔靜、無污染的高尚物業(yè)(小區(qū))。公司年度計(jì)劃11
為了能在下一年更好的完成自己的任務(wù),我照例對下一年的工作預(yù)先做出了一份計(jì)劃,工作在不斷變化,計(jì)劃也要不斷變化,人也一樣。
一、基層到管理的工作交接
在本項(xiàng)目做銷售已有__年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的`工作。
二、金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會,我好觀察出價(jià)值的人員出來,人員選定將在__號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期__天的員工培訓(xùn),3個階段,每階段__天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。
三、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
經(jīng)理已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作:
1。營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍經(jīng)理不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,經(jīng)理越輕松,說明管理得越到位;
獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項(xiàng)目經(jīng)理需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
2。制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目經(jīng)理雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。
如果項(xiàng)目經(jīng)理自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?
3。建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計(jì)劃,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四、落實(shí)自身崗位職責(zé)
1。應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
2。協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3。主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5。及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。
6。負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7。做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8。負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9。負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認(rèn)可的項(xiàng)目銷售經(jīng)理。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計(jì)劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!公司年度計(jì)劃12
一、20__年的經(jīng)營方針
在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)(SWOT)的基礎(chǔ)上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將20__年的經(jīng)營方針確定為:
二、20__年的經(jīng)營目標(biāo)
(一)核心經(jīng)營目標(biāo)
20__年,公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:
年度銷售實(shí)現(xiàn)營業(yè)額8億,沖刺目標(biāo)12億,增長率20%,保底銷售收入8億,年度稅后利潤14000萬元,增長率43.8%,稅后利潤率35.8%,資產(chǎn)回年率8%,保底利潤13000萬元。
在核心經(jīng)營目標(biāo)中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo),也是評價(jià)和考核經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的核心之核。
(二)銷售目標(biāo)細(xì)分
銷售目標(biāo)細(xì)分表(計(jì)算單位:萬元/人民幣)
上述銷售目標(biāo)的分解,按《20__年度銷售目標(biāo)分解表》執(zhí)行(附件)。
三、主要經(jīng)營策略
(一)市場策略
要實(shí)現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴(kuò)大市場覆蓋面、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群,進(jìn)而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將20__年確定為市場拓展年,投入資金開拓市場和專賣店,發(fā)展客戶爭取訂單,對此應(yīng)將采取措施:
(略)
(二)產(chǎn)品策略
市場策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強(qiáng)力支撐和支持。
20__年公司的整體產(chǎn)品策略是親民路線,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在設(shè)計(jì)開發(fā)、選材和價(jià)格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),以適銷對路為原則,降低單產(chǎn)品利潤,提升總體銷量,實(shí)現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應(yīng)采取下列措施:
1.省代銷售應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品,從專業(yè)產(chǎn)品向精致單產(chǎn)品過渡,以做精致單產(chǎn)品______為主。
2.加盟市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進(jìn):
1)針對直營產(chǎn)品,應(yīng)加強(qiáng)開發(fā)、推陳出新、完善細(xì)節(jié),為滿足二、三級市場,適度擴(kuò)充整體系列產(chǎn)品。
2)針對產(chǎn)品,推行整合資源、全新導(dǎo)入、量力擴(kuò)展、同步推進(jìn)的策略,以行業(yè)中等價(jià)位推廣產(chǎn)品。
3.生產(chǎn)部應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實(shí)際需求,制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應(yīng)計(jì)劃,采取必要的行政措施,確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。
(三)品牌與招商策略
品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。
經(jīng)過近十八年的經(jīng)營,__服裝已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強(qiáng)的號召力;在市場上和消費(fèi)群中具有良好的美譽(yù)度。因此,20__年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標(biāo)客戶群,綜合運(yùn)用省代、專賣店、直銷、展會、網(wǎng)絡(luò)等通路,集中力量向國內(nèi)市場推廣__、___服裝品牌。為此,相應(yīng)措施如下:
1.__省代銷售部應(yīng)以__服裝為主打品牌,以展會、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段,以省代和經(jīng)銷商為目標(biāo)大力開展招商活動。
2.___銷售部應(yīng)在國內(nèi)市場主推___服裝品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,面向直營和意向客戶展開強(qiáng)力招商活動。
四、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障措施
(一)生產(chǎn)資源保障
(二)人力資源保障
(三)綜合管理保障
(四)財(cái)務(wù)資源保障
(五)組織管理保障
1.由董事長(總經(jīng)理)負(fù)責(zé),與經(jīng)營團(tuán)隊(duì)簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》,明確各責(zé)任部門的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
2.由各責(zé)任部門副總(經(jīng)理)負(fù)責(zé),20__年2月15日前,對各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,并與各級主管簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎懲等。各級主管的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源部,實(shí)施歸口管理。
3.由財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),20__年2月15日前,出臺《財(cái)務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》,明確各類責(zé)任人的成本控制項(xiàng)目、目標(biāo)、責(zé)任和獎懲事項(xiàng),并每月組織檢討和通報(bào)等工作。
4.由副總經(jīng)理負(fù)責(zé),20__年2月15日前,以董事長(總經(jīng)理)為授權(quán)方,與各責(zé)任部門副總(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等,確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷經(jīng)理負(fù)責(zé),組織每月/季經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成檢討會,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對策,跟進(jìn)結(jié)果。
五、總體要求
公司高層清醒地認(rèn)識到:20__年的經(jīng)營目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的`,是一個充滿機(jī)遇和機(jī)會的計(jì)劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),需要全體員工的共同努力。
(略)
總之,公司希望并要求:所有__從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身打造高效__,實(shí)現(xiàn)業(yè)績翻番的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下列文件是本計(jì)劃書的相關(guān)文件或附件:
人力資源:
1、組織結(jié)構(gòu);
2、崗位職責(zé);
3、人力配置:
總經(jīng)辦:
4、存檔文件:
①20__年財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃:財(cái)務(wù)部
②20__年度人工成本預(yù)算計(jì)劃:財(cái)務(wù)部
③年度稅后利潤分配計(jì)劃:人力資源部、財(cái)務(wù)部
④20__年目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書(經(jīng)營團(tuán)隊(duì)):營銷中心
⑤20__年度銷售目標(biāo)分解表:銷售部
⑥20__年度績效考核管理辦法:銷售部、財(cái)務(wù)部、人力資源部
5、20__年行動計(jì)劃一覽表(初稿):企業(yè)策劃部(附件)
公司年度銷售計(jì)劃書基本目標(biāo)
本公司年度銷售目標(biāo)如下:
(一)銷售額目標(biāo):
(1)部門全體:元以上;
(2)每一員工/每月:元以上;
(3)每一營業(yè)部人員/每月:元以上。
(二)利益目標(biāo)(含稅):元以上。
(三)新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):元以上。
基本方針
(一)本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識、有效地活動時,業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革。
(二)貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
(三)為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速決,實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。
(四)為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
(五)為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。
(六)股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù)?;诖肆?,本公司應(yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。
(七)為促進(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。
(八)將出擊目標(biāo)放在零售店上,并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
(九)策略的目標(biāo)包括全國有名的家店,以經(jīng)銷方式體制來推動其進(jìn)行。
業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃
(一)內(nèi)部機(jī)構(gòu)
1.服務(wù)中心將升格為營業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動。
2.于營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。
3.解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到營業(yè)處,致力于推展銷售活動。
4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。
5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。
(二)外部機(jī)構(gòu)
交易機(jī)構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司代理店零售商的原有銷售方式。公司年度計(jì)劃13
__廣告公司業(yè)務(wù)取得了一些成績,但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距。龍騰盛世,做好20__年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義,做好20__年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識,充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過__年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我計(jì)劃20__年做到如下幾點(diǎn)
一、制定每日、每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的`情況在爭取的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、沖刺目標(biāo)。切實(shí)可行的原則,要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,
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