集團(tuán)計(jì)算機(jī)設(shè)備管理制度

公司計(jì)算機(jī)設(shè)施管理制度公司計(jì)算機(jī)設(shè)施管理制度公司計(jì)算機(jī)設(shè)施管理制度公司計(jì)算機(jī)設(shè)施管理制度第一章總則第一條：為了高效、安全、合理的使用計(jì)算機(jī)設(shè)施，確保公司及各成員公司的計(jì)算機(jī)設(shè)施正常使用、公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的牢固運(yùn)轉(zhuǎn)及數(shù)據(jù)的完滿(mǎn)性和安全性,依照公司計(jì)算機(jī)設(shè)施的應(yīng)用實(shí)質(zhì)，特制定此制度。第二條：隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，在公司經(jīng)營(yíng)管理工作中應(yīng)用信息技術(shù)，是提高工作效率和管理水平、實(shí)現(xiàn)公司管理現(xiàn)代化和自動(dòng)化的重要路子。此制度旨在規(guī)范公司信息系統(tǒng)及有關(guān)設(shè)施的采買(mǎi)、使用、保護(hù)、保留和管理等工作，明確公司及各應(yīng)用單位在此項(xiàng)工作中的責(zé)權(quán)益。經(jīng)過(guò)不斷改良計(jì)算機(jī)設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境，以減少有關(guān)保護(hù)的工作量和延伸計(jì)算機(jī)設(shè)施的使用壽命。第三條：信息系統(tǒng)及有關(guān)設(shè)施管理須依照專(zhuān)業(yè)管理、專(zhuān)人管理和特別系統(tǒng)專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用的原則。公司各應(yīng)用單位須自行指定信息員，經(jīng)培訓(xùn)合格后，配合公司公司信息化推進(jìn)處做好各樣平常保護(hù)、保養(yǎng)等工作。第四條：信息化推進(jìn)處應(yīng)不如期對(duì)各應(yīng)用單位計(jì)算機(jī)設(shè)施的使用情況進(jìn)行巡邏并做出談?wù)?，談?wù)摻Y(jié)果歸入公司信息化建設(shè)考評(píng)系統(tǒng)。第二章定義第五條：信息系統(tǒng)包括：硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)。硬件系統(tǒng)指計(jì)算機(jī)及有關(guān)設(shè)施、配件和耗材。軟件系統(tǒng)指運(yùn)轉(zhuǎn)在計(jì)算機(jī)及有關(guān)設(shè)施上的、為了有效發(fā)揮硬件系統(tǒng)作用和保障硬件系統(tǒng)牢固運(yùn)轉(zhuǎn)的各樣軟件、程序和文件。第六條：計(jì)算機(jī)及有關(guān)設(shè)施包括：各樣計(jì)算機(jī)（POS機(jī)、一般PC、工作站、服務(wù)器、專(zhuān)用機(jī)）、外面設(shè)施（終端、打印機(jī)、掃描儀、投影儀、后備電源設(shè)施、機(jī)房設(shè)施、其他數(shù)碼設(shè)施）、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)施（調(diào)制解調(diào)器、路由器、互換機(jī)、硬件防火墻、網(wǎng)絡(luò)綜合布線(xiàn)設(shè)施及資料、其他通訊設(shè)施）等電子設(shè)施。第七條：配件一般指組成可獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)完滿(mǎn)系統(tǒng)的零件，如計(jì)算機(jī)可獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)，其內(nèi)部的CPU、各樣板卡等屬于配件范圍。第八條：耗材指計(jì)算機(jī)及有關(guān)設(shè)施使用過(guò)程中的耗資資料，如色帶、打印紙等。第九條：應(yīng)用單位是公司公司使用信息系統(tǒng)的各部門(mén)、各公司的通稱(chēng)。第三章組織領(lǐng)導(dǎo)第十條：計(jì)算機(jī)及有關(guān)設(shè)施的管理工作由公司公司信息化推進(jìn)處一致負(fù)責(zé)。信息化推進(jìn)處負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)察各應(yīng)用單位對(duì)計(jì)算機(jī)及有關(guān)設(shè)施的使用，制定有關(guān)的操作規(guī)范和管理1制度，負(fù)責(zé)全公司計(jì)算機(jī)及有關(guān)設(shè)施應(yīng)用的整體規(guī)劃，組織公司計(jì)算機(jī)及有關(guān)設(shè)施的招標(biāo)采買(mǎi)、調(diào)動(dòng)分派、安裝置置、升級(jí)改造以及疑難故障的除去等工作。第十一條：公司各應(yīng)用單位信息系統(tǒng)的詳細(xì)管理工作由各應(yīng)用單位的信息員負(fù)責(zé)。包括綜合（臨時(shí)）計(jì)劃的編制和上報(bào)、常有故障的除去或通公司信息化推進(jìn)處的聯(lián)系、信息系統(tǒng)的各樣管理制度的貫徹履行。公司各應(yīng)用單位負(fù)責(zé)人也是其應(yīng)用單位信息系統(tǒng)管理的負(fù)責(zé)人，其有責(zé)任不如期監(jiān)察、檢查其應(yīng)用單位信息系統(tǒng)的應(yīng)用情況。第四章信息系統(tǒng)采買(mǎi)第十二條：公司各應(yīng)用單位信息系統(tǒng)的采買(mǎi)計(jì)劃（綜共計(jì)劃、臨時(shí)計(jì)劃）按公司有關(guān)的綜共計(jì)劃管理制度履行。第十三條：計(jì)劃的履行需依照公司招標(biāo)采買(mǎi)方面的有關(guān)制度履行。第十四條：凡采買(mǎi)的信息系統(tǒng)在抵達(dá)推行現(xiàn)場(chǎng)后必定依照供貨合同要求進(jìn)行驗(yàn)貨，指定的驗(yàn)貨人有責(zé)任保證貨物符合合同要求。第十五條：信息系統(tǒng)的驗(yàn)貨人由信息系統(tǒng)的推行單位指定。第五章設(shè)施的使用和保護(hù)第十六條：為了保證計(jì)算機(jī)及有關(guān)設(shè)施的正常牢固運(yùn)2行，禁止在計(jì)算機(jī)上安裝游戲和非法軟件，禁止利用計(jì)算機(jī)登錄非法網(wǎng)站，禁止利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息盜竊和破壞活動(dòng)，禁止利用網(wǎng)絡(luò)流傳非法內(nèi)容，對(duì)上上述情況，一旦發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅核查有關(guān)責(zé)任人。第十七條：計(jì)算機(jī)設(shè)施保護(hù)1、設(shè)施使用堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，如計(jì)算機(jī)設(shè)施在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障，各使用單位須實(shí)時(shí)通訊息化推進(jìn)處聯(lián)系，在自行無(wú)法除去故障的情況下，信息化推進(jìn)處需派技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)除去故障。2、設(shè)施維修要嚴(yán)格依照計(jì)算機(jī)設(shè)施的操作規(guī)程進(jìn)行，所修設(shè)施要保證零件完滿(mǎn)，若出缺件或硬件配置改動(dòng)情況，須實(shí)時(shí)向信息化推進(jìn)處報(bào)告。信息化推進(jìn)處將實(shí)時(shí)判斷問(wèn)題原因，并對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的核查。3、設(shè)施保護(hù)要有完滿(mǎn)的記錄，維修結(jié)束，相應(yīng)單位的負(fù)責(zé)人需在查收合格后在維修單上署名確認(rèn)，以便對(duì)維修人員的工作進(jìn)行監(jiān)察。第十八條：設(shè)施檢查1、為了不使計(jì)算機(jī)設(shè)施及配件發(fā)生竊換現(xiàn)象，信息化推進(jìn)處應(yīng)不如期對(duì)計(jì)算機(jī)及有關(guān)設(shè)施進(jìn)行檢查和考證。2、為保證計(jì)算機(jī)設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，防備游戲或非法軟件的安裝，信息化推進(jìn)處應(yīng)不如期檢查，并對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)肅辦理，對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行核查。3第六章設(shè)施調(diào)拔與報(bào)廢第十九條：設(shè)施調(diào)拔1、公司（公司）計(jì)算機(jī)設(shè)施在公司（公司）內(nèi)調(diào)撥，由設(shè)施所屬單位領(lǐng)導(dǎo)決定，調(diào)撥情況報(bào)公司信息化推進(jìn)處備案。2、公司（公司）計(jì)算機(jī)設(shè)施在不同樣公司（公司）之間調(diào)拔，經(jīng)雙方公司（公司）主管領(lǐng)導(dǎo)贊成后，由調(diào)入、調(diào)出單位自行辦理交接手續(xù)，報(bào)公司信息化推進(jìn)處備案。3、公司公司各部門(mén)之間計(jì)算機(jī)設(shè)施的調(diào)拔，須上報(bào)集團(tuán)信息化推進(jìn)處，經(jīng)贊成后由信息化推進(jìn)處負(fù)責(zé)一致調(diào)拔。4、設(shè)施調(diào)撥需填制調(diào)撥單，調(diào)撥單調(diào)式三份，調(diào)出單位、調(diào)入單位及信息化推進(jìn)處各一份，調(diào)撥單需有調(diào)撥雙方單位負(fù)責(zé)人的署名。信息化推進(jìn)處憑調(diào)拔單改正臺(tái)帳并存檔備案。第二十條：設(shè)施報(bào)廢1、計(jì)算機(jī)設(shè)施擁有以下情況之一者能夠報(bào)廢1）、折舊期已過(guò)，無(wú)法進(jìn)行升級(jí)改造的設(shè)施。2）、因過(guò)頻使用、自然磨損，造成計(jì)算機(jī)設(shè)施主要零件老化，硬件故障頻頻，無(wú)法修復(fù)或修復(fù)成本已高出設(shè)施自己的價(jià)值。3）、因雷擊、火燒、爆炸、水浸、腐化、摔壓等不測(cè)災(zāi)害或事故造成設(shè)施嚴(yán)重破壞，無(wú)法修復(fù)的。2、設(shè)施報(bào)廢的辦理流程：設(shè)施報(bào)廢需經(jīng)公司信息化推4進(jìn)處核實(shí)確認(rèn)后，依照公司有關(guān)制度規(guī)定的程序辦理報(bào)廢手續(xù)。3、設(shè)施報(bào)廢后的辦理：關(guān)于報(bào)廢的設(shè)施，應(yīng)實(shí)時(shí)將設(shè)施中保留的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，設(shè)施中運(yùn)轉(zhuǎn)的軟件系統(tǒng)應(yīng)依照情況實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)移到新設(shè)施中，同時(shí)將報(bào)廢情況報(bào)公司信息化推進(jìn)處存檔備案。第七章檔案管理第二十一條：公司信息化推進(jìn)處和公司各應(yīng)用單位需建立本單位的信息系統(tǒng)檔案。檔案內(nèi)容包括：信息系統(tǒng)在計(jì)劃、采買(mǎi)、使用、調(diào)撥和升級(jí)保護(hù)等過(guò)程中產(chǎn)生的所有按公司制度需具備的文檔，信息系統(tǒng)數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)金額、保護(hù)記錄、配置等信息的臺(tái)帳。第二十二條：信息化推進(jìn)處負(fù)責(zé)匯總管理全公司信息系統(tǒng)臺(tái)帳。第二十三條：公司各應(yīng)用單位需如期向公司信息化推進(jìn)處上報(bào)本單位的信息系統(tǒng)裝備和使用情況，信息化推進(jìn)處應(yīng)對(duì)這些情況進(jìn)行不如期核查（包括型號(hào)、配置和數(shù)量）。第八章附則第二十四條：本方法的推行管理部門(mén)是公司管理本部信息化推進(jìn)處；本制度由公司管理本部公司管理處負(fù)責(zé)講解。第二十五條：本方法自覺(jué)布之日起履行。原鄂司發(fā)（2002）61號(hào)文《鄂爾多斯公司計(jì)算機(jī)設(shè)施管理制度（試行）》5相應(yīng)取消。內(nèi)蒙古鄂爾多斯羊絨公司有限責(zé)任公司二OO四年三月十二日6【附件】計(jì)算機(jī)及有關(guān)設(shè)施的操作規(guī)程一、設(shè)施操作規(guī)程1、各使用單位要嚴(yán)格推行專(zhuān)職專(zhuān)責(zé)和包機(jī)保養(yǎng)負(fù)責(zé)制，操作人員必定做到科學(xué)使用和合理保護(hù)。2、操作人員必定嫻熟掌握計(jì)算機(jī)設(shè)施的使用技術(shù)、操作規(guī)程，懂得保護(hù)保養(yǎng)技術(shù)，對(duì)所使用的設(shè)施平常應(yīng)做好下列主要工作：1）嚴(yán)格依照操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)施的啟動(dòng)、運(yùn)轉(zhuǎn)與退出（或封閉）。）經(jīng)常應(yīng)保持設(shè)施齊整，機(jī)臺(tái)上不得放置任何與工作沒(méi)關(guān)的工具及其他雜物，不得任意敲打設(shè)施。）對(duì)設(shè)施推行定人、定機(jī)使用，保護(hù)保養(yǎng)專(zhuān)責(zé)制。禁止精機(jī)粗用，不同樣意任意開(kāi)機(jī)箱插拔機(jī)內(nèi)零零件。4）如操作人員發(fā)現(xiàn)設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)不正常，應(yīng)立刻檢查原因，實(shí)時(shí)反應(yīng)。二、算機(jī)的主機(jī)使用及注意事項(xiàng)1、機(jī)后若主機(jī)不能夠加電,屏幕無(wú)顯示或許屏幕顯示犯錯(cuò)信息以及有異味、異響，同時(shí)鍵盤(pán)等輸入設(shè)施等失靈，此時(shí)應(yīng)快速關(guān)掉主機(jī)→外設(shè)、電源，實(shí)時(shí)與信息化推進(jìn)處聯(lián)系，在不清楚原因的情況下，切勿自行辦理。2、用過(guò)程中，如碰到特別警示提示，請(qǐng)認(rèn)真閱讀提示信息，并在不破壞數(shù)據(jù)的情況下，依照操作規(guī)程漸漸退7出，不得將主機(jī)電源硬行封閉。3、使用光驅(qū)或軟驅(qū)時(shí)，在驅(qū)動(dòng)器指示燈正在發(fā)亮或正在工作時(shí)，不同樣意強(qiáng)行將磁盤(pán)從光驅(qū)或軟驅(qū)退出，以防破壞驅(qū)動(dòng)器。4、使用微機(jī)鼠標(biāo)器時(shí)，應(yīng)保持其滑動(dòng)面干凈圓滑，并保持自重輕輕搬動(dòng)，使用鍵盤(pán)時(shí)，按鍵使勁要適當(dāng)，不要使勁過(guò)大。5、操作人員途中有事并要走開(kāi)微機(jī)時(shí)，要正常退出自己所用的所有應(yīng)用軟件或許關(guān)機(jī)。三、打印機(jī)的使用及注意事項(xiàng)1、每次電源的開(kāi)/關(guān)過(guò)程要保證間隔5—10秒鐘。2、使用的打印紙張絕對(duì)不能夠超薄或超厚,否則若造成打印頭的破壞結(jié)果自負(fù)。3、若打印出現(xiàn)異樣情況(如不走紙、卡紙、字跡不清、字符紛亂等)，則速與信息化推進(jìn)處聯(lián)系，。4、正常使用情況下,如打印時(shí)間高出1小時(shí),應(yīng)暫停15分鐘左右,以冷卻打印頭,保證打印頭壽命.5、平常使用打印機(jī)時(shí),應(yīng)先開(kāi)打印機(jī)后開(kāi)主機(jī),以保證打印機(jī)緩沖初始化履行。若中間使用打印機(jī),而且開(kāi)機(jī)不能夠達(dá)成初始化,則將主機(jī)從頭啟動(dòng)(保證打印機(jī)開(kāi)關(guān)已翻開(kāi))，若還不能夠打印,此時(shí)應(yīng)關(guān)掉所有設(shè)施,爾后與信息化推進(jìn)處聯(lián)系。四、穩(wěn)壓電源的使用及注意事項(xiàng)81