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第關(guān)于2023年銀行入職培訓(xùn)心得體會(huì)模板四篇

2023年銀行入職培訓(xùn)心得體會(huì)模板篇1

4月13日至4月29日,剛剛加入海寧德商村鎮(zhèn)銀行大家庭的我們參加了由主發(fā)起行德清農(nóng)商銀行組織的新員工培訓(xùn)。雖然時(shí)間只有短短的16日,但對(duì)于非金融專(zhuān)業(yè)出身的我而言,卻收獲頗豐。

在進(jìn)入海寧德商村鎮(zhèn)銀行之前,我已擁有3年多外資銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。與外資銀行相比,村鎮(zhèn)銀行有著諸多截然不同的特點(diǎn)和特色。因此,就我個(gè)人而言,如何處理從外資銀行到村鎮(zhèn)銀行的從業(yè)姿態(tài)轉(zhuǎn)型顯得至關(guān)重要。

首先,從業(yè)觀念上的轉(zhuǎn)型。外資銀行在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念上的發(fā)展自然是無(wú)可挑剔。早在進(jìn)入外資銀行初期,我就接受了相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工培訓(xùn),準(zhǔn)確性、時(shí)效性是當(dāng)時(shí)世界五百?gòu)?qiáng)之一的三井住友銀行所推崇的工作準(zhǔn)則。然而作為外資銀行,尤其是在華的日系銀行,在服務(wù)對(duì)象的范圍上或主動(dòng)或被動(dòng)地都會(huì)產(chǎn)生一些局限,從而限制了服務(wù)的全面發(fā)展。而通過(guò)本次德商村鎮(zhèn)銀行的新員工培訓(xùn),我更深地體會(huì)到了百年德行的企業(yè)精神和人文情懷。農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民,包括小微企業(yè)既是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的弱勢(shì)群體,同時(shí)也是極具潛力的重要經(jīng)濟(jì)力量,支農(nóng)支小不僅是村鎮(zhèn)銀行的固有使命,也將為村鎮(zhèn)銀行帶來(lái)高效益。村鎮(zhèn)銀行支農(nóng)支小,服務(wù)三農(nóng)的使命要求每一位從業(yè)人員不論背景和出身,都要以低姿態(tài)面對(duì)每一位客戶。作為村鎮(zhèn)銀行的新鮮血液,首先必須從從業(yè)觀念的高度改變既有的對(duì)銀行工作的認(rèn)識(shí),摒棄浮躁的心態(tài),以謙遜的姿態(tài)投入新的工作中。

其次是工作細(xì)部的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)型。在之前外資銀行的工作內(nèi)容涉及存貸款、匯率的詢價(jià)定價(jià),工作節(jié)奏快,有些業(yè)務(wù)操作過(guò)后未必有時(shí)間細(xì)細(xì)咀嚼,導(dǎo)致類(lèi)似業(yè)務(wù)再次出現(xiàn)時(shí)需要重新探討解決方案。而此次新員工培訓(xùn)不僅內(nèi)容充實(shí),而且在每個(gè)業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)上都深入剖析。例如柜員業(yè)務(wù)技能方面就投入了相當(dāng)比重的培訓(xùn)時(shí)間。雖然我的職業(yè)規(guī)劃絕不停留在柜員這一階段,但是從根基開(kāi)始扎實(shí)鞏固,才能在今后更高的崗位上發(fā)光發(fā)熱。

再次是在團(tuán)隊(duì)合作方面的提高。由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)務(wù)操作分屬日方與中方領(lǐng)導(dǎo)的管理,導(dǎo)致一項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成總會(huì)遇到由于各部門(mén)缺乏溝通而產(chǎn)生的效率低下。而在本次新員工培訓(xùn)中特別組織了培訓(xùn)營(yíng)模塊,不僅讓我們?cè)谳p松的氛圍中學(xué)習(xí)了企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,更是業(yè)務(wù)操作部門(mén)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的破冰活動(dòng),來(lái)自各個(gè)崗位的新同事和諧合作,融洽無(wú)比。

本次培訓(xùn)雖然僅僅半月之久,留給我的思考卻可以消化很久。接下來(lái)就要以全新的姿態(tài)投入新工作了。在此我希望自己以及同期的同事能夠牢記惠農(nóng)利民的理念,在新的崗位上綻放光彩。

2023年銀行入職培訓(xùn)心得體會(huì)模板篇2

時(shí)光荏苒,歲月如梭,來(lái)到--農(nóng)商行這個(gè)大家庭已經(jīng)三個(gè)月了。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真,在--支行營(yíng)業(yè)部我從事的是最平凡的工作柜面業(yè)務(wù)操作人員?;仡欉@三個(gè)月來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有歡樂(lè)、興奮同時(shí)也有驚喜和感動(dòng),這份工作雖然平凡,但是卻是一線,給我的感覺(jué)就是責(zé)任重大,銀行的工作處處都有風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)防控最為必要,所以這就要求我們柜員要仔細(xì)認(rèn)真。

來(lái)到農(nóng)商行之后,我深刻的體會(huì)到了為什么客戶都愛(ài)來(lái)--農(nóng)商行辦業(yè)務(wù),首先是因?yàn)槲覀兊奈拿鞣?wù),再有就是我們有獨(dú)特的待客之道,--農(nóng)商行的口號(hào)是濃情、濃意、農(nóng)商行,這就直意--農(nóng)商行的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念是堅(jiān)持立足首都,服務(wù)三農(nóng),服務(wù)企業(yè),服務(wù)百姓的市場(chǎng)定位,以滿足廣大客戶金融需求、提升服務(wù)品質(zhì)為己任,以真情回報(bào)信任,以執(zhí)著演繹完美,通過(guò)不懈的追求和創(chuàng)新,為客戶提供多樣化的特色金融產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)化的金融服務(wù),致力于打造真誠(chéng)、務(wù)實(shí)、高效的好銀行。

在所有銀行的工作崗位中柜員是直接面對(duì)客戶的群體,--農(nóng)商行的服務(wù)和宗旨在柜臺(tái)是最先體現(xiàn)的,這也是我們農(nóng)商行能夠穩(wěn)步發(fā)展,立足北京的重要原因之一,急民之所需,想民之所想,打造好銀行,打造優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì),無(wú)論面對(duì)什么樣的客戶群體我們都始終如一。另外柜臺(tái)是展示農(nóng)商行形象的窗口,三聲服務(wù)和微笑面對(duì)客戶是我們文明規(guī)范服務(wù)所必需的。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類(lèi)客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)商行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)商行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,這樣的工作是令人十分自豪的,既幫助了客戶,多和客戶溝通也會(huì)使自己心情愉悅,我們的態(tài)度好,客戶自然而然也就開(kāi)心了。在為客戶提供服務(wù)的過(guò)程中,我認(rèn)為我們要堅(jiān)持以盡量滿足客戶需求為己任,為客戶在第一時(shí)間排除憂慮,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任,他們放心,我們才能安心,這是服務(wù)行業(yè)所必須遵守的職責(zé)。在這份工作中,我們一定要奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。

在以后的工作中,我認(rèn)為我們年輕人一定要飽含激情,精力充沛,活力四射的從事這份工作,我認(rèn)為我還需要再繼續(xù)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作手冊(cè),在為客戶實(shí)際操作的過(guò)程中盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問(wèn),給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。雖然現(xiàn)在的工作很平凡,但是我認(rèn)為這是在人生起點(diǎn)中所必需的,只有這樣才能推動(dòng)我們自身事業(yè)的發(fā)展,基層工作是人生中增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)最快的時(shí)候,每一個(gè)年輕人都有自己的理想和夢(mèng)想,但是我認(rèn)為我們還是要踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印,立足現(xiàn)在,展望未來(lái)。理想還是要有的,只是要分為短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),不要不切實(shí)際,也不要輕視自己的能力,就此頹廢,我覺(jué)得目前乃至未來(lái)幾年我們都要在柜員崗位上發(fā)揮自己的才能,充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)北京農(nóng)商行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。發(fā)揮出自己的閃光點(diǎn),總有一天我們會(huì)大放異彩,完成自己的理想,我們也能像鳳凰一樣,展翅飛翔,飛到屬于自己的崗位上。

2023年銀行入職培訓(xùn)心得體會(huì)模板篇3

--月--日,為了讓我們能盡快適應(yīng)工作環(huán)境,--村鎮(zhèn)銀行新員工入行教育儀式正式召開(kāi),作為銀行新進(jìn)員工之一,在入行教育短短的時(shí)間里,我切身體會(huì)到了行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們所給予的厚望。

儀式首先介紹了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo),在座的各位員工也作了自我介紹,簡(jiǎn)單而干練的介紹讓人感覺(jué)我們朝氣蓬勃,而接下來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)講話則是如沐春風(fēng),行領(lǐng)導(dǎo)的講話一字一句中都透露出對(duì)我們新員工的希望和勉勵(lì),這足以體現(xiàn)出行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次入行教育的重視、對(duì)我們新進(jìn)員工的重視,為了這次的入行教育他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備,深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn),同樣也無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這將是我們受用一生的寶貴財(cái)富!

其次,我得到了知識(shí)上的收獲。通過(guò)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)村鎮(zhèn)銀行的歷史狀況、現(xiàn)在的發(fā)展以及對(duì)將來(lái)銀行的展望,使我對(duì)銀行的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名村鎮(zhèn)銀行人的自豪感與歸屬感;通過(guò)對(duì)村鎮(zhèn)銀行企業(yè)文化的學(xué)習(xí),使我對(duì)村鎮(zhèn)銀行在當(dāng)前因您而變、相伴成長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)理念,以及致力于打造成為--極具特色的地方性銀行的目標(biāo)有了更深刻的了解,所以更堅(jiān)定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)獻(xiàn)出自己一份力的決心;通過(guò)對(duì)銀行規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到自己在未來(lái)的工作中一定要嚴(yán)于律己,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的員工,時(shí)刻愛(ài)崗敬業(yè)、與同事精誠(chéng)合作、勤勉盡職、共同發(fā)展。

功崇惟志,業(yè)廣惟勤,--村鎮(zhèn)銀行是一艘剛剛起航的一艘夢(mèng)想之船,這艘船承載著太多的期望、太多的心血、太多的夢(mèng)想,朝著希望前進(jìn),要到達(dá)夢(mèng)想的彼岸,需要我們每一個(gè)舵手的精誠(chéng)合作以及辛勤努力,我們有理由相信--村鎮(zhèn)銀行的明天一定會(huì)更加美好、更加輝煌!

2023年銀行入職培訓(xùn)心得體會(huì)模板篇4

畢業(yè)兩年的我,在求職道路上走了許多彎路、經(jīng)歷了許多坎坷。這次能考進(jìn)--銀行,自己感到非常高興,因?yàn)檎业搅艘粋€(gè)理想的平臺(tái)來(lái)展示自己。以前的工作和銀行的工作性質(zhì)完全不一樣,雖然自己的專(zhuān)業(yè)和金融有關(guān)系,但畢業(yè)后沒(méi)有從事相關(guān)的工作對(duì)很多概念都很模糊,在這短短十二天的培訓(xùn)中我不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)還鞏固了以前學(xué)習(xí)的知識(shí)。這段時(shí)間,通過(guò)自己的學(xué)習(xí)、付出,人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助,我基本成功完成培訓(xùn)的要求。

通過(guò)培訓(xùn),我獲得了以下心得體會(huì)。

1、通過(guò)30天的課程培訓(xùn),時(shí)間雖短,但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強(qiáng)。使我對(duì)--銀行的基本業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、風(fēng)險(xiǎn)控制、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等知識(shí)都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵(lì)讓我增強(qiáng)了我面對(duì)今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路,知道了到工作的某個(gè)階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過(guò)培訓(xùn),掌握了知識(shí),增強(qiáng)了信心,明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的--銀行員工,并與--銀行一起共同發(fā)展。

2、通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),從各位培訓(xùn)的老師口中都透露出在銀行的幾個(gè)核心觀點(diǎn)那就是,細(xì)心工作、誠(chéng)心待人、虛心學(xué)習(xí)。細(xì)心工作,銀行的工作大多是繁雜而細(xì)微的,可是那些看似簡(jiǎn)單微小的事情,如果稍有疏忽,就會(huì)影響到銀行的聲譽(yù)與形象,甚至有可能給銀行帶來(lái)巨大的損失。作為一名銀行業(yè)員工,要本著對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)銀行負(fù)責(zé)的態(tài)度,細(xì)心對(duì)待工作中的每一件小事,認(rèn)真履行好自己的崗位職責(zé)。作為柜員,就要堅(jiān)持微笑服務(wù),細(xì)心為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),讓客戶感受到我們的友善;倘若每個(gè)銀行業(yè)員工都細(xì)心工作,那么我們就能看到整個(gè)銀行業(yè)發(fā)展壯大、欣欣向榮的景象。誠(chéng)心待人,作為一名銀行業(yè)的員工,誠(chéng)心待人有著兩方面的含義,一是誠(chéng)心對(duì)待客戶,二是誠(chéng)心對(duì)待同事。誠(chéng)心對(duì)待客戶就要求每個(gè)銀行業(yè)員工牢固樹(shù)立以客戶為中心的理念,把更好地服務(wù)客戶當(dāng)作工作的中心,時(shí)刻為客戶著想,急客戶之所急,解客戶之所難,以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)去獲得客戶的認(rèn)可和信任。而同事,他們既是我們的朋友又是我們的家人,我們一點(diǎn)一滴的進(jìn)步都有著他們的陪伴和支持,因此,在工作中,我們必須用感恩的心對(duì)待每一位同事,與其他同事融洽相處,同心協(xié)力,共同為銀行業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策。虛心學(xué)習(xí),客戶需求的多樣性、科技的不斷發(fā)展促使現(xiàn)代銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,對(duì)銀行業(yè)員工的要求也越來(lái)越高。在這種情況下,銀行業(yè)員工必須因需而變、因勢(shì)而學(xué),要秉著謙虛的心態(tài),認(rèn)真參加每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn),認(rèn)真向書(shū)本和實(shí)踐學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中要結(jié)合自己在日常工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)規(guī)律,不斷提高和充實(shí)自己,使自己更能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)

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