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第3頁共3頁2023員工年度總結(jié)一、主要完成工作:____年-月進(jìn)入公司以來,主要負(fù)責(zé)在駐點(diǎn)銀行,通過渠道營銷,完成營銷工作。因此對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使安信服務(wù)真正的深入人心。對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。二、未完成工作和自己的不足:1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。進(jìn)入金融營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,結(jié)果在余下的時間里完成了開戶任務(wù)以及潛在大客戶洽談任務(wù)。為促成這單生意兒做鋪墊,爭取在____月前完成。三、本人當(dāng)年績效目標(biāo)完成情況及自我評價:1、發(fā)傳單。進(jìn)入中信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。2、有效利用銀行資源。在銀行駐點(diǎn)已有近四個月了,業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和中信建投證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。四、下一年度發(fā)展目標(biāo)及本人需要的支持或幫助:對于專業(yè)知識的提升是在職業(yè)生涯中一直都不可以松懈的一項工作。尤其是在當(dāng)今金融產(chǎn)品品種越來越多,客戶的投資需求越來越顯著的時期,作為一名證券從業(yè)人員,能夠為客戶提供更貼心的理財服務(wù)將是在職場中立足的根本。首先,在專業(yè)知識方面,計劃在____年通過證券投資分析和期貨基礎(chǔ)知識。其次,通過自己的業(yè)余生活拓展?fàn)I銷渠道,加強(qiáng)人際溝通和往來,既能豐富自己的生活,又能對工作的開展有所幫助?,F(xiàn)在市場波動大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。2023員工年度總結(jié)(二)這一年的工作結(jié)束了,對于過去的一年還是比較懷念的,在工作中有非常多難忘的回憶,這一年來我也是得到了非常大的提高,所以我堅持去做好了很多,一直以來我也是保持著認(rèn)真的工作態(tài)度的,我來到公司確實不是很久,一年多的時間我接觸到的也僅僅是一點(diǎn),我希望可以在接下來把這些做的更好,這一年來的工作當(dāng)中我是比較客觀積極的,也經(jīng)歷過非常多的事情,在這一點(diǎn)上面我愿意去做好這些,我也很清楚工作,是自己的事情,馬虎不得,對于過去的一年我也總結(jié)一下。在這過去一年的個當(dāng)中我不斷的調(diào)整好自己的心態(tài),也在學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,我能能夠深刻的意識到這一點(diǎn),作為一名--的員工這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,我會堅持去做的更好的,這一年的工作當(dāng)中我也是調(diào)整好了自己的心態(tài),雖然一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,但是還是能夠認(rèn)真的去做好這些分內(nèi)的職責(zé),每天完成好日常的工作,我知道這些都是我應(yīng)該要去完善好的,這一點(diǎn)毋庸置疑,我會繼續(xù)努力的去搞好自己的本職工作,對于過去的一年我總是能夠用一個最好的狀態(tài)去對待,____年的時間雖然過的很快,但是在工作的過程當(dāng)中確實是努力了很多,完成了年初的工作目標(biāo),這是一個非常好消息,值得高興,在這方面我應(yīng)該要保持一個好的態(tài)度。對于過去的一年我做好了很多的準(zhǔn)備,雖然一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,但是還是能夠看到自身的進(jìn)步和成長,作為一名--的員工,在這方面我應(yīng)該要做好規(guī)劃,我學(xué)習(xí)更多業(yè)務(wù)知識,我知道我應(yīng)該要往什么方向發(fā)展,這些都是我應(yīng)該要去做好的,過去的一年當(dāng)中我也吸取了很多的經(jīng)驗,作為一名員工我能夠隨時擺正自己的位置,這一點(diǎn)的時間雖然過去了,但是我會讓自己去接觸更多的東西,我應(yīng)該要對自己的工作負(fù)責(zé)一點(diǎn),和周圍的同事學(xué)習(xí)到了很多知識,這確實讓我感覺很充實,我也一定會繼續(xù)努力的,在過去的一年里我也有一些做的不夠好的地方,這些是我應(yīng)該要去糾正的,做一件事情不能三分鐘態(tài)度,我希望可以接觸更多的知識,這一年來出現(xiàn)的不足,我一定會認(rèn)真的糾正,把更多的精力投入到到接下來的工作當(dāng)中,我會堅持去做好自己分內(nèi)的事情,努力提高自己的工作能力。2023員工年度總結(jié)(三)時間轉(zhuǎn)瞬即逝,.一晃一學(xué)期過去了,再一晃一年又不見了蹤影。在此立春之際,特為____年做個總結(jié),為這辛苦而又幸福的半年劃上一個圓滿的句號。____年秋季我?guī)Я肆昙壱粋€班,五年級一個班,四年級兩個班,三年級三個班,總共是79人,寒假帶了小班,總共20人,可謂是有大有小,相得益彰。而和這群可愛孩子相處的過程中,有過歡笑,有過欣慰,有過憤怒,有過責(zé)罵……不同的是課程,相同的是收獲。而在這半年,在黃老師堅定的帶領(lǐng)下,個人也學(xué)到了很多,總結(jié)如下:一、備課一個好的課件可以使課堂效果事半功倍,在設(shè)計課件時,我們經(jīng)過多番討論,最終根據(jù)孩子們學(xué)校課程的要求和我們多年研究成果來確定了課程內(nèi)容,而在每課PPT的設(shè)計上,盡量能夠做到畫面生動,語言精練,總結(jié)到位。力求精益求精,而每次精心設(shè)計的課件也受到了大多數(shù)孩子們的喜歡,相信效果可見一斑。二、寫教案雖然不是初出茅廬的新老師,但是我們一直堅持教案自己詳細(xì)寫,不是為了完成任務(wù),更不是因為應(yīng)付檢查,只是一個好的課件是需要深思熟慮的,PPT只是呈現(xiàn)給孩子們的一個視覺享受,而每張PPT背后還需要老師的步步引導(dǎo),仔細(xì)講解,而這些都是需要呈現(xiàn)在我們手寫的教案中的,每一個問題怎么問,孩子們怎么回答,怎樣引導(dǎo)到我們需要的點(diǎn)上,甚至還有一些課外知識是需要提前查閱記錄的。每次課都需要寫滿滿幾大篇,累并實用著。三、上課提前準(zhǔn)備工作做得越好,上課就會越游刃有余。一次成功的授課首先要保證良好的精神狀態(tài),進(jìn)教室之前微笑很重要,而孩子們也更喜歡和顏悅色的老師,所以我是盡量保持一顆平常心去對待每個孩子,課上盡量把語速放慢,語調(diào)抑揚(yáng)頓挫,引起孩子們傾聽的欲望,而在提問時也是盡量照顧到每個孩子,問題難的交給成績好,性格開朗的,問題簡單的照顧到性格內(nèi)向、基礎(chǔ)略微弱一些的。而課堂上除非特殊情況,一般以鼓勵為主。但我深知對待孩子們要寬嚴(yán)相濟(jì),該嚴(yán)格時必須要嚴(yán)格,我們這有個規(guī)矩,每次孩子們寫完作文后必須當(dāng)面檢查,務(wù)必保證每個孩子的文章達(dá)到要求后才能“放人”,對于寫得不夠好的要打回去修改或者重寫,雖然有些孩子總遲遲不歸,但好在家長們能夠了解我們的良苦用心,孩子們也漸漸形成了習(xí)慣,在這里,不得不感謝家長的支持和配合。四、改作文每篇作文都是在老師的`辛勤教導(dǎo)、孩子們的仔細(xì)思考之后完成的,改作文成了每個老師最害怕也是最具開心的事。每篇作文長短不一,內(nèi)容不同,我們總是在改的過程中嬉笑怒罵,時喜時憂,但不變的是對每篇文章的認(rèn)真態(tài)度,寫得好要使語言更加優(yōu)美,中心更加準(zhǔn)確;寫得不好更是“滿篇紅”,小到字詞句,大到段落中心,那紅筆芯改不了幾本就光榮犧牲了!若是問題較大,或者進(jìn)步明顯,再或者事例有趣便會隨手拍幾張和家長溝通交流,痛苦并快樂著。五、家校溝通好的教學(xué)效果一定離不開家長的配合和支持,就像寒假班需要家長配合準(zhǔn)備材料,現(xiàn)場參與等,每位家長都全力配合,結(jié)果自然是喜上眉梢。而在平時,由于戰(zhàn)線很長,課堂時間有限,任務(wù)繁多,所以和家長的溝通就極為重要,而我相信孩子一點(diǎn)一滴的進(jìn)步也是每個家長想要知道的,所以,除了改作文時的分享,課后的關(guān)注以外,學(xué)期中的電

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