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文檔簡(jiǎn)介

精品文檔世界知名企業(yè)的企業(yè)文化IBM迅速成長(zhǎng)的半個(gè)多世紀(jì) ,最主要的要決,是他們始終不渝地堅(jiān)持著 "三條信念 ":.尊重員工個(gè)人的信念.尊重客戶的信念他們的響亮口號(hào)是 "IBM 就是服務(wù) "。他們采取兩項(xiàng)措施,以保證優(yōu)質(zhì)服務(wù):一是選擇、培養(yǎng)優(yōu)秀推銷員。二 .是選擇、培養(yǎng)為客戶服務(wù)的 "客戶工程師 "。.有理想,用理想去執(zhí)行一切任務(wù)的信念?;ㄆ煦y行企業(yè)文化以人為本: 企業(yè)文化的核心花旗銀行自創(chuàng)業(yè)初始就確立了 “以人為本 ”的戰(zhàn)略,十分注重對(duì)人才的培養(yǎng)與使用??蛻糁辽希浩髽I(yè)文化的靈魂花旗銀行企業(yè)文化的最優(yōu)之處就是把提高服務(wù)質(zhì)量和以客戶為中心作為銀行的長(zhǎng)期策略,并充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵是要有吸引客戶的品牌尋求創(chuàng)新:企業(yè)文化的升華在花旗銀行,大至發(fā)展戰(zhàn)略、小到服務(wù)形式都在不斷進(jìn)行創(chuàng)新。惠普文化常常被人稱為 “HPWay”(惠普之道)。 HPWay 有五個(gè)核心價(jià)值觀,它們像是五個(gè)連體的孿生兄弟,誰(shuí)也離不開誰(shuí)。一,相信、尊重個(gè)人,尊重員工;二,追求最高的成就,追求最好;三,做事情一定要非常正直,不可以欺騙用戶,也不可以欺騙員工,不能做不道德的事;四,公司的成功是靠大家的力量來(lái)完成,并不是靠某個(gè)個(gè)人的力量來(lái)完成;五,相信不斷的創(chuàng)新,做事情要有一定的靈活性。3M究竟有著怎樣的企業(yè)文化、客戶。作為企業(yè),必須聆聽及了解客戶的需要,然后滿足這些需要,繼而超越客戶的期望。我們的使命是成為最具有創(chuàng)新的企業(yè), 并在所服務(wù)的市場(chǎng)中成為倍受推崇的供應(yīng)商。在這其中,企業(yè)一定要保持產(chǎn)品的高品質(zhì),并且不斷的推陳出新,為客戶創(chuàng)造更高的價(jià)值。、員工。一個(gè)企業(yè),不管是屬于哪個(gè)國(guó)家的,最終都是需要人來(lái)實(shí)現(xiàn)其價(jià)值,沒有員工就沒有企業(yè)。很多時(shí)候,企業(yè)把客戶當(dāng)作上帝。但我覺得在 3M公司,員工和客戶對(duì)于公司是同等的重要。.精品文檔、投資者。企業(yè)一定要給投資者以合理的報(bào)酬。當(dāng)然,投資者除了看企業(yè)盈利狀況,還要看企業(yè)在發(fā)展中所面臨和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn), 是否具有更具有發(fā)展前景。 那么,如何讓投資者青睞你的企業(yè)?其中, 企業(yè)不但需要有魄力, 而且這個(gè)魄力是持續(xù)的。 這就是所謂的高瞻遠(yuǎn)矚。4、社會(huì)責(zé)任。盡量增加股東的財(cái)富或者追求最大利潤(rùn)一向都不是 3M主要的動(dòng)力或首要的目標(biāo)。除了賺錢,我們還在企業(yè)所在的國(guó)家和地區(qū),積極負(fù)起社會(huì)公民的責(zé)任。其中,納稅是一方面。 同等重要的還有環(huán)保。 在這里,環(huán)保與所有的員工的身體健康都是息息相關(guān)的。3M在這方面可謂是燒鈔票。如在上海漕河涇工業(yè)區(qū)的廠房,投入 100多萬(wàn)用于環(huán)保設(shè)備。雖然企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本升高,但當(dāng)員工知道這些都會(huì)引以為傲,明白不管你是美國(guó)人, 還是中國(guó)人,公司在任何地方對(duì)員工都是一視同仁。服務(wù)至上、追求卓越的肯德基企業(yè)文化、餐廳經(jīng)理第一、“群策群力,共赴卓越”、“注意細(xì)節(jié)”麥當(dāng)勞企業(yè)文化從"更多選擇,更多歡笑 ",到"常常歡笑,嘗嘗麥當(dāng)勞 ",再到如今唱滿全球的 "我就喜歡",短短幾年,麥當(dāng)勞的廣告音樂不斷在人們心目中打榜流行。麥當(dāng)勞的企業(yè)文化由三個(gè)部分組成:、“Q、S、C+V”精神:即“質(zhì)量、周到的服務(wù)、清潔的環(huán)境、為顧客提供更有價(jià)值的食品”。2、麥當(dāng)勞的作風(fēng):顧客第一;高效、快速; “苛刻”的管理。、麥當(dāng)勞的營(yíng)銷策略:麥當(dāng)勞叔叔;以情感人;連鎖經(jīng)營(yíng);知人善任。通用電氣的企業(yè)文化通用永遠(yuǎn)推崇三個(gè)傳統(tǒng),即:堅(jiān)持誠(chéng)信 ,注重業(yè)績(jī) ,渴望變革 .微軟企業(yè)文化八大核心思維1.頂尖人才 “人是微軟真正的最大的財(cái)產(chǎn)。 ”2.建設(shè)性的爭(zhēng)鋒:直截了當(dāng)?shù)卣f出想法。不鼓勵(lì)玩弄權(quán)術(shù)和外交辭令 .3.時(shí)刻處于戰(zhàn)爭(zhēng)狀況 ,牢記對(duì)手是誰(shuí) .4.機(jī)動(dòng)而有效率的企業(yè)組織架構(gòu)小型項(xiàng)目組 .5.合格的主管和明智的管理模式 ,沒有只管人的主管 .6.比爾蓋茨是公司的靈魂 ,比爾蓋茨作為首席設(shè)計(jì)師,仍然每天艱苦工作 ..精品文檔自我批判和學(xué)習(xí)系統(tǒng):盡早識(shí)別失敗之處,短時(shí)間的失敗是可原諒的,但延宕失敗是不允許的.8.以提高生產(chǎn)力為目標(biāo)的開銷方式:給員工大量投入,提供最佳工作環(huán)境 .微軟企業(yè)文化一直在演變:今天和未來(lái),對(duì)技術(shù)的激情,從不放棄.飛利浦企業(yè)文化永續(xù)發(fā)展是特色,成為本領(lǐng)域中管理最專業(yè)化的公司公司的目標(biāo)成為本領(lǐng)域中管理最專業(yè)化的公司。公司的目的,為顧客提供創(chuàng)新的,有吸引力的,使用方便的產(chǎn)品、服務(wù)、改善人們的生活和工作條件。使在飛利浦工作成為一種愉悅的、令人振奮的和富有挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷。用人宗旨是事業(yè)的發(fā)展與個(gè)人的發(fā)展融為一體。用人原則是任人唯賢,量才錄用。三星的愛心企業(yè)文化愛心行動(dòng):不僅是員工的事,也是首席執(zhí)行官的事海爾的企業(yè)文化海爾理念--海爾只有創(chuàng)業(yè)沒有守業(yè)。海爾精神--敬業(yè)報(bào)國(guó),追求卓越。海爾作風(fēng)--迅速反應(yīng),馬上行動(dòng)。海爾管理模式--日事日畢,日清日高。海爾人才觀念--人人是才,賽馬不相馬。海爾用工制度--三工并存,動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換。海爾市場(chǎng)觀念--市場(chǎng)惟一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變;只有淡季的思想,沒有淡季的市場(chǎng);賣信譽(yù)不是賣產(chǎn)品;否定自我,創(chuàng)造市場(chǎng)。海爾名牌戰(zhàn)略--要么不干,要干就要爭(zhēng)第一;國(guó)門之內(nèi)無(wú)名牌。海爾質(zhì)量觀念--高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化,零缺陷;優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來(lái)的。海爾售后服務(wù)理念--用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。海爾資本運(yùn)營(yíng)理念--東方亮了再亮西方。海爾國(guó)際市場(chǎng)戰(zhàn)略--先難后易。海爾發(fā)展方向--創(chuàng)造中國(guó)的世界名牌。沃爾瑪企業(yè)文化.精品文檔沃爾瑪重視企業(yè)文化建設(shè)的傳統(tǒng)是造就輝煌的保證。 公司創(chuàng)始人薩姆 ?沃爾頓, 為公司制定了三條座右銘: “顧客是上帝 ”、“尊重每一個(gè)員工 ”、“每天追求卓越 ”。這也可以說是沃爾瑪企業(yè)文化的精華?!皢T工是合伙人 ”充滿朝氣和活力的沃爾瑪文化別開生面的 “周六例會(huì) ”培訓(xùn),經(jīng)常地培訓(xùn)AIG企業(yè)文化以協(xié)作、進(jìn)取、創(chuàng)新、專業(yè)、誠(chéng)信為核心的強(qiáng)有力的企業(yè)文化。英特爾公司企業(yè)文化英特爾在公司中確立了企業(yè)文化的六項(xiàng)準(zhǔn)則,這六項(xiàng)準(zhǔn)則是:客戶服務(wù)、員工滿意、遵守紀(jì)律、 質(zhì)量至上、嘗試風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)果導(dǎo)向。 公司內(nèi)部的人人平等、高層管理人員和普通員工一樣上班守時(shí), 不搞管理人員的特殊待遇: 沒有給高層人員保留停車車位, 沒有管理人員的餐廳,每個(gè)員工都有平等的機(jī)會(huì)獲得股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)。除了上述 6條準(zhǔn)則外,把求實(shí)精神和平等原則作為英特爾的科研準(zhǔn)則。BP企業(yè)的文化綠色環(huán)保 –敢為人先勇于創(chuàng)新 –提供突破性的解決方案業(yè)績(jī)?yōu)楸?–樹立全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)銳意進(jìn)取 –始終尋求更新更好的方法三菱財(cái)閥的企業(yè)文化“巖崎社長(zhǎng)陣頭指揮制 ”被稱為“同族(巖崎同族 )陣頭指揮制 ”是,指位于三菱企業(yè)集團(tuán)頂端的彌太郎、彌之助、久彌和小彌太等四位巖崎家的直系者 ,直到三菱財(cái)閥解體為止 ,始終掌握著公司的最高決策權(quán) ,并且站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)第一線 ,直接指揮企業(yè)的計(jì)劃和運(yùn)行。濃厚的民族主義和民族擴(kuò)張主義色彩。google 的企業(yè)文化google 的企業(yè)文化他的企業(yè)文化也扎根于 2.0時(shí)代,無(wú)論在管理領(lǐng)域還是在服務(wù)領(lǐng)域都順應(yīng)個(gè)人化、大眾化、社會(huì)化的趨勢(shì) ,堅(jiān)持“做正確的事情 ”。Google 的企業(yè)文化是鼓勵(lì)創(chuàng)新 ,即使每項(xiàng)工程都要有計(jì)劃、有組織地實(shí)施 ,公司還是決定留給每位工程師 20%的私有時(shí)間 ,讓他們?nèi)プ鲎约赫J(rèn)為更重要的事情。Yahoo 中國(guó)的企業(yè)文化客戶第一-客戶是衣食父母.精品文檔·尊重他人,隨時(shí)隨地維護(hù)阿里巴巴形象·微笑面對(duì)投訴和受到的委屈,積極主動(dòng)地在工作中為客戶解決問題·與客戶交流過程中,即使不是自己的責(zé)任,也不推諉·站在客戶的立場(chǎng)思考問題,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,最終達(dá)到客戶和公司都滿意·具有超前服務(wù)意識(shí),防患于未然團(tuán)隊(duì)合作-共享共擔(dān),平凡人做非凡事·積極融入團(tuán)隊(duì),樂于接受同事的幫助,配合團(tuán)隊(duì)完成工作·決策前積極發(fā)表建設(shè)性意見,充分參與團(tuán)隊(duì)討論;決策后,無(wú)論個(gè)人是否有異議,必須從言行上完全予以支持·積極主動(dòng)分享業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);主動(dòng)給予同事必要的幫助;善于利用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題和困難·善于和不同類型的同事合作,不將個(gè)人喜好帶入工作,充分體現(xiàn) “對(duì)事不對(duì)人 ”的原則·有主人翁意識(shí),積極正面地影響團(tuán)隊(duì),改善團(tuán)隊(duì)士氣和氛圍擁抱變化-迎接變化,勇于創(chuàng)新·適應(yīng)公司的日常變化,不抱怨·面對(duì)變化,理性對(duì)待,充分溝通,誠(chéng)意配合·對(duì)變化產(chǎn)生的困難和挫折,能自我調(diào)整,并正面影響和帶動(dòng)同事·在工作中有前瞻意識(shí),建立新方法、新思路·創(chuàng)造變化,并帶來(lái)績(jī)效突破性地提高誠(chéng)信-誠(chéng)實(shí)正直,言出必踐·誠(chéng)實(shí)正直,言行一致,不受利益和壓力的影響·通過正確的渠道和流程,準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn);表達(dá)批評(píng)意見的同時(shí)能提出相應(yīng)建議,直言有諱·不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息,不背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人,并能正面引導(dǎo)·勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,敢于承擔(dān)責(zé)任;客觀反映問題,對(duì)損害公司利益的不誠(chéng)信行為嚴(yán)厲制止·能持續(xù)一貫地執(zhí)行以上標(biāo)準(zhǔn)激情-樂觀向上,永不言棄·喜歡自己的工作,認(rèn)同阿里巴巴企業(yè)文化·熱愛阿里巴巴,顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失.精品文檔·以積極樂觀的心態(tài)面對(duì)日常工作,不斷自我激勵(lì),努力提升業(yè)績(jī)·碰到困難和挫折的時(shí)候永不放棄,不斷尋求突破,并獲得成功·不斷設(shè)定更高的目標(biāo),今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求敬業(yè)-專業(yè)執(zhí)著,精益求精·上班時(shí)間只做與工作有關(guān)的事情;沒有因工作失職而造成的重復(fù)錯(cuò)誤·今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程·持續(xù)學(xué)習(xí),自我完善,做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向·能根據(jù)輕重緩急來(lái)正確安排工作優(yōu)先級(jí),做正確的事·遵循但不拘泥于工作流程,化繁為簡(jiǎn),用較小的投入獲得較大的工作成果松下電器:不斷豐富的企業(yè)文化一是強(qiáng)化企業(yè)命運(yùn)共同體建設(shè), 松下公司是日本第一家有公司歌曲和價(jià)值準(zhǔn)則的公司。每天早晨 8點(diǎn)鐘,公司所有的人員朗誦本公司的 “綱領(lǐng)、信條、七大精神 ”,并在一起唱公司歌曲。二是在進(jìn)行總體企業(yè)文化的培育前提下,把培養(yǎng)人才作為重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)將普通人培訓(xùn)為有才能的人三是注重不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)容,使員工新鮮感,這樣更易于自覺接受。美洲銀行 BankofAmericaCorp.美洲銀行不僅自認(rèn)為是銀行,更認(rèn)為自己是 “(社會(huì)的)建設(shè)者 ”、“(與客戶是)鄰居、朋友”,用這些概念來(lái)強(qiáng)調(diào)他們從事的不僅僅是與金錢打交道的工作,更是在幫助他人與社會(huì)實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。憑借這樣的定位,美洲銀行樹起了良好的公益形象。 “更高標(biāo)準(zhǔn) ”是美洲銀行的企業(yè)口號(hào)。 這個(gè)簡(jiǎn)單鮮明的口號(hào)與美洲銀行的行名通常一起出現(xiàn), 在員工的名片、 工牌上,在網(wǎng)點(diǎn)場(chǎng)所的醒目之處, 在各種宣傳材料中,甚至大型會(huì)議的背景墻上,都是紅色的標(biāo)識(shí),使得 “更高標(biāo)準(zhǔn) ”這個(gè)觀念深入人心。德士古企業(yè)文化德士古通過重整企業(yè)文化和雇用更多的少數(shù)民族人士而從一樁種族歧視丑聞的陰影中走出來(lái)。強(qiáng)生(Johnson&Johnson)強(qiáng)生公司即已將其 “受歡迎的文化 ”植入了其行為。強(qiáng)生公司 (Johnson&Johnson) 的雇主品牌內(nèi)涵則包括信任和公平導(dǎo)向的企業(yè)文化、 工作中自由支配時(shí)間、 早期職業(yè)教育、 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)性薪酬、創(chuàng)新的人力資源項(xiàng)目與實(shí)踐等。寶潔公司( Procter&Gamble )的雇主品牌內(nèi)涵包括早期責(zé)任與授權(quán)、清晰的組織結(jié)構(gòu)與崗位職責(zé)、全球的工作機(jī)會(huì)、業(yè)績(jī)導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制等。聯(lián)邦快遞 “以人為本 ”文化觀內(nèi)涵.精品文檔要有一種平等的理念注重員工自身的發(fā)展溝通從制度到心靈雅培 (Abbott)“多元化企業(yè) 50強(qiáng)”(Top50CompaniesforDiversity) ,并名列第五。雅培一直致力于創(chuàng)造一種包容一切的環(huán)境和文化,使其所有員工, 無(wú)論性別、 文化背景和個(gè)人信仰,都能感到舒適。思科副總裁林正剛先生對(duì)企業(yè)文化提出了以下幾點(diǎn)看法一、企業(yè)文化不是企業(yè)的口號(hào),需要企業(yè)中每個(gè)員工的學(xué)習(xí)、認(rèn)同。文化最初是一個(gè)理念,然后通過種種機(jī)制,正式變?yōu)槊恳粋€(gè)員工的行為。如為實(shí)現(xiàn) "客戶滿意是我們第一大的責(zé)任 "的理念,思科每年都聘請(qǐng)一個(gè)顧問公司進(jìn)行調(diào)查、打分,結(jié)果直接關(guān)系到員工的薪水,長(zhǎng)期下來(lái)理念就慢慢形成了文化。對(duì)于一個(gè) 5、6個(gè)人的公司,很容易形成默契,產(chǎn)生文化就較容易,但一個(gè)具有 5000 名或以上員工的公司,溝通與形成默契只有靠一套制度將每個(gè)人聯(lián)系起來(lái)。二、在成功的因素中,技術(shù)是很重要的一點(diǎn),但是林總指出,技術(shù)不能成為企業(yè)的主宰,這樣不易看到市場(chǎng)的變化,容易偏離市場(chǎng)。三、成功的關(guān)鍵是客戶,客戶決定一切。思科的產(chǎn)品是由客戶決定的??蛻綦S時(shí)變化的要求就是一種市場(chǎng)信息,指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向,企業(yè)必須適應(yīng)這種情況而相應(yīng)變化。四、企業(yè)文化要形成價(jià)值觀,形成環(huán)境。思科講求 "從正面看問題 ",且"不斷學(xué)習(xí),自我提高 ",以員工間的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)評(píng)價(jià)其價(jià)值,這樣的競(jìng)爭(zhēng)帶給企業(yè)活力。五、員工的態(tài)度是企業(yè)文化的一方面。 思科員工總是 "從正面看問題 ",認(rèn)為挑戰(zhàn)是機(jī)會(huì),失敗是機(jī)遇。中國(guó)有一句古話 "生于憂患、死于安樂 ",保持健康的危機(jī)感是思科不斷追求更好的一個(gè)前提。思科作為行業(yè)中最大的企業(yè),從企業(yè)到員工都具有"危機(jī)感",挑戰(zhàn)的是自己,所以思科41個(gè)季度都沒有停止過增長(zhǎng),并準(zhǔn)備迎接思科越來(lái)越大的發(fā)展空間。六、LearningOrganization(學(xué)習(xí)性組織),這是一個(gè)新的管理理念和手法,企業(yè)的生存需要吸收信息,消化信息,反過來(lái)指導(dǎo)行動(dòng)。七、獎(jiǎng)勵(lì)。在中國(guó),曾經(jīng)獎(jiǎng)勵(lì)的唯一辦法就是提升,而事實(shí)上是不合理的。企業(yè)應(yīng)接受一種觀點(diǎn):管理只是一個(gè)職位,因此不應(yīng)成為獎(jiǎng)勵(lì)的一種。企業(yè)中每個(gè)人都是平等的,權(quán)力不是來(lái)自于地位,而是能力,個(gè)人影響力來(lái)自于個(gè)人能力,而不是地位,重要的是讓每個(gè)員工在適合自己的崗位上發(fā)揮最大的才干。八、信任。思科信任每一名員工,信任思科所創(chuàng)造的文化,將工作的主動(dòng)權(quán)交給員工,給員工便利去創(chuàng)造企業(yè)的利益。企業(yè)文化應(yīng)該是企業(yè)中每個(gè)員工都認(rèn)同的一種觀念、一種制度。好的企業(yè)文化能調(diào)動(dòng)員工最大的能量、擔(dān)起的責(zé)任。蘭亭花世界( LTFW).精品文檔將來(lái)的蘭亭花世界的企業(yè)文化是以人為本,誠(chéng)信、創(chuàng)新、專業(yè)、精致、卓越 .--------------------------------------------------------------------------------------------------------------最富哲理的企業(yè)口號(hào) :日事日畢,日清日高。 ——海爾要讓時(shí)針走得準(zhǔn),必須控制好秒針的運(yùn)行。得客戶者得天下。 ——IBM公司讓每一張桌子上、每一個(gè)家庭中都有一臺(tái)計(jì)算機(jī),都使用微軟的軟件。 (2)革命就在這里爆發(fā),而且是微小的軟件革命。 ——微軟公司。我們相信上帝、家庭和麥當(dāng)勞,但在辦公室時(shí)三者順序則相反。哪怕是一片腌黃瓜的寬度,我們都有一定的標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量上乘、服務(wù)周到、地方清潔、物有所值?!湲?dāng)勞金科玉律我們的血管里流的不是血,而是可口可樂。 ——可口可樂的理念我們想要一個(gè)有意義的公園,一個(gè)使家庭團(tuán)聚的地方。 ——沃特·迪斯尼公司任何時(shí)候,當(dāng)務(wù)之急就是顧客服務(wù)更上一層樓。 ——摩托羅拉公司危機(jī)之中自有良機(jī)。 ——摩根公司我要為大眾生產(chǎn)汽車。它大得足夠一家人乘坐,但也可以小得只要一個(gè)人開動(dòng)和維護(hù)就夠。——福特公司產(chǎn)品與產(chǎn)品的差異,在于細(xì)節(jié)。 ——SONY 公司每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)都值得企業(yè)密切關(guān)注,每一個(gè)細(xì)小的行動(dòng)都是企業(yè)管理工作中的有機(jī)組成部分。只有對(duì)它給予足夠的關(guān)注,修正細(xì)小的偏差,企業(yè)才能成就宏圖偉業(yè)?!譅柆敼緞?chuàng)新不是浮夸的東西,它要作的是具體的事,只有關(guān)注企業(yè)活動(dòng)中的每一個(gè)細(xì)節(jié),企業(yè)才能把創(chuàng)新工作做好。莫道“山窮水盡疑無(wú)路”,留心細(xì)節(jié),必將使得企業(yè)“柳暗花明又一村”。在平等競(jìng)爭(zhēng)的條件下,從一個(gè)小小細(xì)節(jié)引發(fā)出的與眾不同的點(diǎn)子,常會(huì)讓企業(yè)有與眾不同的收獲。它不僅能讓企業(yè)反敗為勝,還能找到打開市場(chǎng)大門的“金鑰匙”。要想在這個(gè)微利時(shí)代站穩(wěn)腳跟,并獲得長(zhǎng)足的發(fā)展,對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)加以完美,是唯一的一條可行之路?!O果公司。管理是樹,品牌是掛在樹上的果子,細(xì)節(jié)是大樹的枝葉,放棄細(xì)節(jié)就等于打完大樹的樹葉,大樹再也結(jié)不出美麗的果實(shí)。 ——JVC公司作為產(chǎn)品,必須一開始就表現(xiàn)出它的與眾不同。這種與眾不同不是僅僅通過夸大的不屬實(shí)的廣告宣傳就能實(shí)現(xiàn)的,真正有效的方法是在細(xì)節(jié)上加以處理。 ——星巴克公司.精品文檔世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)。只有把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好,做得與眾不同,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有競(jìng)爭(zhēng)力,才能生存和發(fā)展。 ——日本東京貿(mào)易公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就要對(duì)產(chǎn)品的所有零件的細(xì)節(jié)進(jìn)行檢驗(yàn),保證企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。 ——奔馳汽車中國(guó)聯(lián)通:讓一切自由聯(lián)通。阿里巴巴:讓天下沒有難做的生意。阿里巴巴定位于服務(wù)中小企業(yè)。對(duì)于那些資金實(shí)力有限、渠道尚不夠深廣的的中小企業(yè)來(lái)說,讓 “天下沒有難做的生意 ”的口號(hào)確實(shí)誘人。三星的經(jīng)營(yíng)理念是:以人才和技術(shù)為基礎(chǔ),創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù),為人類社會(huì)作出貢獻(xiàn)。三星的核心價(jià)值觀是:人才第一,追求一流,引領(lǐng)變革,正道經(jīng)營(yíng),共存共贏。聯(lián)想:世界的聯(lián)想。索尼:永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一,永遠(yuǎn)不模仿他人,產(chǎn)品與產(chǎn)品的差異,在于細(xì)節(jié)。迪斯尼:迪斯尼給人類提供最好的娛樂方式,我們想要一個(gè)有意義的公園,一個(gè)使家庭團(tuán)聚的地方。質(zhì)量上乘、服務(wù)周到、地方清潔、物有所值。 ——麥當(dāng)勞金科玉律舊口號(hào):嘗嘗歡笑,常常麥當(dāng)勞 新口號(hào):我就喜歡! ——麥當(dāng)勞國(guó)美:有國(guó)美的地方就不能有其他家電連鎖店。百度:作中國(guó)人自己的搜索引擎 最大的中文搜索引擎。--------------------------------------------------------------------------------------------------------------公司激勵(lì)標(biāo)語(yǔ) 、激勵(lì)員工標(biāo)語(yǔ)、 銷售激勵(lì)標(biāo)語(yǔ)等精選匯編:1、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開始。勇于開始,才能找到成功的路。2、世界會(huì)向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見的人讓路(馮兩努 ——香港著名推銷商)3、造物之前,必先造人。4、與其臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)。5、若不給自己設(shè)限,則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。6、賺錢之道很多,但是找不到賺錢的種子,便成不了事業(yè)家。7、蟻穴雖小,潰之千里。8、最有效的資本是我們的信譽(yù),它 24小時(shí)不停為我們工作。9、絆腳石乃是進(jìn)身之階。10、銷售世界上第一號(hào)的產(chǎn)品 ——不是汽車, 而是自己。 在你成功地把自己推銷給別人之前,你必須百分之百的把自己推銷給自己。.精品文檔、即使爬到最高的山上,一次也只能腳踏實(shí)地地邁一步。、積極思考造成積極人生,消極思考造成消極人生。、人之所以有一張嘴,而有兩只耳朵,原因是聽的要比說的多一倍。、別想一下造出大海,必須先由小河川開始。、有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦關(guān)終歸楚;苦心人,天不負(fù);臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。16、你的臉是為了呈現(xiàn)上帝賜給人類最貴重的禮物 ——微笑,一定要成為你工作最大的資產(chǎn)。、以誠(chéng)感人者,人亦誠(chéng)而應(yīng)。、世上并沒有用來(lái)鼓勵(lì)工作努力的賞賜,所有的賞賜都只是被用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。、即使是不成熟的嘗試,也勝于胎死腹中的策略。、積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì),而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)都看到某種憂患。、出門走好路,出口說好話,出手做好事。、旁觀者的姓名永遠(yuǎn)爬不到比賽的計(jì)分板上。、上帝助自助者。、怠惰是貧窮的制造廠。、莫找借口失敗,只找理由成功。(不為失敗找理由,要為成功找方法)、如果我們想要更多的玫瑰花,就必須種植更多的玫瑰樹。、偉人之所以偉大,是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí),別人失去了信心,他卻下決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。、世上沒有絕望的處境,只有對(duì)處境絕望的人。、回避現(xiàn)實(shí)的人,未來(lái)將更不理想。、先知三日,富貴十年。、當(dāng)你感到悲哀痛苦時(shí),最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會(huì)使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。32、偉人所達(dá)到并保持著的高處, 并不是一飛就到的, 而是他們?cè)谕閭兌妓臅r(shí)候,一步步艱辛地向上攀爬的。、世界上那些最容易的事情中,拖延時(shí)間最不費(fèi)力。、堅(jiān)韌是成功的一大要素,只要在門上敲得夠久、夠大聲,終會(huì)把人喚醒的。、夫婦一條心,泥土變黃金。.精品文檔、人之所以能,是相信能。、沒有口水與汗水,就沒有成功的淚水。38、一個(gè)有信念者所開發(fā)出的力量,大于 99個(gè)只有興趣者。、忍耐力較諸腦力,尤勝一籌。、環(huán)境不會(huì)改變,解決之道在于改變自己。、兩粒種子,一片森林。、每一發(fā)奮努力的背后,必有加倍的賞賜。、如果你希望成功,以恒心為良友,以經(jīng)驗(yàn)為參謀,以小心為兄弟,以希望為哨兵。、大多數(shù)人想要改造這個(gè)世界,但卻罕有人想改造自己。、未曾失敗的人恐怕也未曾成功過。、人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。、挫折其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)。、任何的限制,都是從自己的內(nèi)心開始的。、忘掉失敗,不過要牢記失敗中的教訓(xùn)。、不是境況造就人,而是人造就境況。、含淚播種的人一定能含笑收獲。、靠山山會(huì)倒,靠水水會(huì)流,靠自己永遠(yuǎn)不倒。、欲望以提升熱忱,毅力以磨平高山。、只要路是對(duì)的,就不怕路遠(yuǎn)。、一滴蜂蜜比一加侖膽汁能夠捕到更多的蒼蠅。、真心的對(duì)別人產(chǎn)生點(diǎn)興趣,是推銷員最重要的品格。、自古成功在嘗試。58、一個(gè)能從別人的觀念來(lái)看事情, 能了解別人心靈活動(dòng)的人, 永遠(yuǎn)不必為自己的前途擔(dān)心。、當(dāng)一個(gè)人先從自己的內(nèi)心開始奮斗,他就是個(gè)有價(jià)值的人。、生命對(duì)某些人來(lái)說是美麗的,這些人的一生都為某個(gè)目標(biāo)而奮斗。、推銷產(chǎn)品要針對(duì)顧客的心,不要針對(duì)顧客的頭。、沒有人富有得可以不要?jiǎng)e人的幫助,也沒有人窮得不能在某方面給他人幫助。、凡真心嘗試助人者,沒有不幫到自己的。.精品文檔、積極者相信只有推動(dòng)自己才能推動(dòng)世界,只要推動(dòng)自己就能推動(dòng)世界。65、每一日你所付出的代價(jià)都比前一日高, 因?yàn)槟愕纳窒塘艘惶欤?所以每一日你都要更積極。今天太寶貴, 不應(yīng)該為酸苦的憂慮和辛澀的悔恨所銷蝕, 抬起下巴, 抓住今天,它不再回來(lái)。、一個(gè)人最大的破產(chǎn)是絕望,最

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