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本文格式為Word版,下載可任意編輯——宜家選址規(guī)劃調(diào)研報告優(yōu)選19篇宜家選址規(guī)劃調(diào)研報告范文第一篇
20xx年3月11日,中央電視臺經(jīng)濟(jì)頻道播出了一個新聞,一個消費者(女士)在超市購買衛(wèi)生巾時,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生巾包裝上沒有成分說明,自己很擔(dān)憂使用后,會不會有問題?衛(wèi)生巾衛(wèi)生嗎?接著,央視的記者到超市進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)幾種國內(nèi)著名的衛(wèi)生巾品牌上面都沒有成分說明,問營業(yè)員時,說產(chǎn)品都是這樣,也沒人問過。后又與其中一個廠家進(jìn)行聯(lián)系,廠方回復(fù),衛(wèi)生巾的成分是商業(yè)機(jī)要,不能告訴記者……
衛(wèi)生巾作為日化類產(chǎn)品中的快速消費品,從這件事情上,可以看出幾個問題:消費者為什么對衛(wèi)生巾產(chǎn)生疑問?這件事本身是無意中發(fā)現(xiàn)了一個包裝上的問題,但實際上也是一個產(chǎn)品的信任度問題,消費者如何才能對自己使用的產(chǎn)品享有知情權(quán)?衛(wèi)生巾真的衛(wèi)生嗎?那么,這件事給營銷人留下了一些什么呢?是如何更好的營銷。
一、媒體調(diào)查顯示
根據(jù)《精品購物指南》20xx年的一項調(diào)查顯示:影響消費者購買衛(wèi)生巾的因素有:價格、廣告、朋友的介紹、包裝、促銷、生產(chǎn)廠家等。
另據(jù)《女性月刊》20xx年的一項調(diào)查顯示,影響購買的第一因素是廣告的推薦,其次是朋友的推薦,第三是長期使用的感覺,第四是包裝的精致程度等。
從這兩個調(diào)查中分析,在購買的心理上,年輕女性對新品牌較為敏感,受廣告影響較大,抱著好奇心使用,品牌忠誠度不高。
在產(chǎn)品選擇上,據(jù)調(diào)查有73%的女性會在經(jīng)期感到局部皮膚瘙癢,這多是不透氣衛(wèi)生巾的原因。
20xx年1月《中國質(zhì)量報》報道,據(jù)試驗室研究顯示,一條通過衛(wèi)生檢驗合格的衛(wèi)生巾在使用兩小時后,細(xì)菌的數(shù)量就會驟增到107~1012個。因此,權(quán)威專家呼吁,衛(wèi)生巾使用2個小時就必需更換,以減少大量細(xì)菌在與身體的親近接觸中“乘虛而入〞,侵害健康。
這些調(diào)查說明,雖然我國現(xiàn)在有好多名牌衛(wèi)生巾,但所有的產(chǎn)品無論在生產(chǎn)、質(zhì)量、營銷、品牌等方面,都需要進(jìn)一步改進(jìn)。特別是中小企業(yè),如何在保證質(zhì)量的前提下,在產(chǎn)品同質(zhì)化的市場環(huán)境中,滿足消費者不斷求新、求變的心理需求,獨樹一幟,贏得快速發(fā)展呢?
二、市場分析
我國自從上個世紀(jì)1980年代引進(jìn)第一條衛(wèi)生巾生產(chǎn)線,發(fā)展到現(xiàn)在已有300多家企業(yè),1000多條生產(chǎn)線,年產(chǎn)量2600萬箱,也由單一的普通型發(fā)展到日用型、夜用型、藥物保健型、旅游型等。在形狀上,也分為長方形、圓頭型、啞鈴型、護(hù)翼型等,這些從方方面面來滿足婦女的不同需求。
目前,衛(wèi)生用品正朝兩個趨勢發(fā)展:1、外用護(hù)理品仍占據(jù)消費者主流市場,但產(chǎn)品更新將趨于提高其舒適度。2、將突破以吸收經(jīng)血為主的傳統(tǒng)用途,而被賦予更多與女性相關(guān)的特別功能。譬如,彩色衛(wèi)生巾,能夠自動監(jiān)測排卵期,調(diào)理經(jīng)期情緒的特性化衛(wèi)生巾等。
我國現(xiàn)有億婦女處在需要使用衛(wèi)生巾的年齡段,資料說明,20xx年中國市場上衛(wèi)生巾的銷售額為270億元。巨大的市場,引起生產(chǎn)廠家的猛烈競爭。那么,產(chǎn)品要從那些方面進(jìn)行競爭呢?
三、消費者的特征研究及分析
1、青春期沖動型
以18-24歲的青年為主體,她們的特征是:
沒有個人收入或個人月均收入在以1000-20xx元之間;職業(yè)則以公務(wù)員、在校大學(xué)生為主,購物計劃性很弱,很簡單受同伴煽動和促銷手段的影響。
具體表現(xiàn)為精力旺盛,興趣廣泛,熱心努力,積極向上,富有朝氣和理想;但感情易沖動,神經(jīng)易興奮,好賭氣、爭斗;認(rèn)識能力迅速提高,突出表現(xiàn)為規(guī)律思維能力大大提高,特別是創(chuàng)造性思維。但由于知識、經(jīng)驗較缺乏,看問題易帶片面性。這一階段還伴隨著一些迷茫、躁動和起伏,甚至有些偏執(zhí)。
就生理上來講,處在青春期,女性體內(nèi)的生長激素開始協(xié)調(diào)和發(fā)揮它的作
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