中小企業(yè)資訊中心組織建置與運(yùn)作實(shí)務(wù)戰(zhàn)斗營(yíng)

中小企業(yè)資訊中心

組織建置與運(yùn)作實(shí)務(wù)戰(zhàn)鬥營(yíng)鼎新知識(shí)學(xué)院總經(jīng)理

◆資訊中心在組織的定位現(xiàn)在資訊長(zhǎng)CIO研發(fā)業(yè)務(wù)行銷財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)製造/現(xiàn)場(chǎng)廠務(wù)/生管資材/採(cǎi)購(gòu)管理總經(jīng)理/CEO財(cái)務(wù)長(zhǎng)CFO過去研發(fā)業(yè)務(wù)行銷財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)製造/現(xiàn)場(chǎng)廠務(wù)/生管資材/採(cǎi)購(gòu)管理總經(jīng)理製造/現(xiàn)場(chǎng)◆軟體開發(fā)與導(dǎo)入程序需求企劃提案需求開發(fā)評(píng)估-成立專案控制確定AP目標(biāo)及衡量指標(biāo)成立專案計(jì)畫及各項(xiàng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估及決定IT平臺(tái)及語(yǔ)言SA系統(tǒng)分析SD系統(tǒng)分析程式標(biāo)準(zhǔn)製作審查審查程式撰寫-型態(tài)管控安裝與整合測(cè)試擬定導(dǎo)入上線專案END使用者環(huán)境建置上線前教育訓(xùn)練基本資料建置與檢核作業(yè)流程模擬與上機(jī)操作效益分析與異常管理開帳與齊初導(dǎo)入日常維護(hù)資訊加值與支援決策與分析測(cè)試與驗(yàn)證YNYN◆資訊單位的工作重點(diǎn)執(zhí)掌資訊系統(tǒng)開發(fā)評(píng)估流程需求單位資管單位總經(jīng)理系統(tǒng)需求提案表系統(tǒng)需求及效益分析與評(píng)估評(píng)估報(bào)告核準(zhǔn)開發(fā)或者委外流程系統(tǒng)需求提案表尋找可能的解決方案方案投資預(yù)算及資源評(píng)估YN修訂或存檔系統(tǒng)需求規(guī)格書-範(fàn)例1系統(tǒng)需求規(guī)格書-範(fàn)例2需求單位資管單位採(cǎi)購(gòu)單位資產(chǎn)管理單位資訊軟硬體採(cǎi)購(gòu)管理流程流程圖軟硬體設(shè)備需求單核準(zhǔn)軟硬體設(shè)備需求單需求評(píng)估需求核準(zhǔn)年度計(jì)畫評(píng)估報(bào)告軟硬體設(shè)備需求單採(cǎi)購(gòu)作業(yè)驗(yàn)收作業(yè)資產(chǎn)編號(hào)與入帳資產(chǎn)使用及管理退回評(píng)估程序詳：附件2評(píng)估報(bào)告一般工具或軟體評(píng)估的程序與步驟程序產(chǎn)出關(guān)鍵參與人員註記1.內(nèi)部需求討論會(huì)議-2-3次會(huì)議記錄需求單位主管/MIS清楚掌握系統(tǒng)的效益及目的2.提出需求規(guī)格功能需求表需求單位主管/MIS範(fàn)例3.開始尋找系統(tǒng)廠商2-3家MIS4.請(qǐng)廠商提出規(guī)劃書-軟硬體MIS/總經(jīng)理5.系統(tǒng)廠商個(gè)別報(bào)告說明MIS/經(jīng)營(yíng)層級(jí)從3家挑選兩家6.系統(tǒng)產(chǎn)品DEMO-FOR需求-1差異比較表需求單位主管/MIS如果能事先提供公司資料以利建模DEMO會(huì)更好7.系統(tǒng)產(chǎn)品DEMO-FOR需求-2差異比較表使用單位主管及關(guān)鍵使用人員8.差異分析及報(bào)價(jià)合約書MIS成功案例觀摩或詢問同業(yè)經(jīng)驗(yàn)9.撰寫-廠商評(píng)估報(bào)告MIS範(fàn)例DEMO10.議價(jià)(2-3次)MIS/採(cǎi)購(gòu)/經(jīng)營(yíng)層級(jí)重要是交易條件，重大合約應(yīng)經(jīng)法務(wù)人員確保資產(chǎn)安全11.簽約MIS/經(jīng)營(yíng)層級(jí)

軟體評(píng)估項(xiàng)目簡(jiǎn)述分階段ERP軟體的新購(gòu)軟體目的及效益1.更換現(xiàn)有三部門未整合的軟體-RD/資材/會(huì)計(jì)單位的AP軟體。2.加速資訊整合提升資訊應(yīng)用的管理能力。軟體重要需求及預(yù)期效益描述1.MRP-每月採(cǎi)購(gòu)發(fā)單1500筆，佔(zhàn)總行政成本60%負(fù)荷。2.成本系統(tǒng)-加速結(jié)帳時(shí)效(45天)，計(jì)算實(shí)際單元成本，以利成本利潤(rùn)分析。3.自動(dòng)分錄-由日常交易自動(dòng)產(chǎn)生分錄傳票，以降低會(huì)計(jì)人員行政負(fù)荷60%。4.電子表單系統(tǒng)-達(dá)無紙化的行政管理。軟硬體評(píng)估要點(diǎn)-以軟體為例1.軟體評(píng)估-語(yǔ)言、資料庫(kù)、平臺(tái)、環(huán)境架構(gòu)、資訊安全、系統(tǒng)模組名稱、主要功能及功能效益評(píng)估。2.系統(tǒng)模組與現(xiàn)行流程重大差異點(diǎn)…預(yù)估個(gè)案修改範(fàn)圍。3.技術(shù)移轉(zhuǎn)考量及未來發(fā)展性。4.成功案例及失敗案例詳列或說明。成本預(yù)算1.交易付款條件。2.軟體成本細(xì)項(xiàng)-軟體授權(quán)費(fèi)用/導(dǎo)入費(fèi)用/教育訓(xùn)練費(fèi)用/版更費(fèi)用/個(gè)案修改費(fèi)用/技術(shù)移轉(zhuǎn)費(fèi)用/系統(tǒng)整合費(fèi)/維護(hù)合約。3.常態(tài)性的通訊費(fèi)用/備援計(jì)畫。委外開發(fā)系統(tǒng)廠商評(píng)估的重點(diǎn)評(píng)估項(xiàng)目說明1.開發(fā)能力.投入專案人力及專業(yè)能力.專案人力的工作負(fù)荷.異常處理的支援及時(shí)效.SA或?qū)０肛?fù)責(zé)人產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)背景/資歷/年資公司的規(guī)模/財(cái)務(wù)背景/目前客戶成功案例/產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)談2.開發(fā)平臺(tái)及環(huán)境系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)開發(fā)語(yǔ)言及熟悉度使用資料庫(kù)及發(fā)展與相容考量將來的維護(hù)，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)必須要酌量規(guī)範(fàn)3.測(cè)試驗(yàn)收計(jì)畫包含資管單位的驗(yàn)收及使用者的驗(yàn)收4.導(dǎo)入計(jì)畫-訓(xùn)練、資料建置與上線計(jì)畫導(dǎo)入的專案管理非常關(guān)鍵5.智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)授權(quán)技術(shù)移轉(zhuǎn)費(fèi)用開發(fā)後是否限制不能將相關(guān)程式及文件交付競(jìng)爭(zhēng)或同業(yè)產(chǎn)品/文件/標(biāo)準(zhǔn)/專利權(quán)…6.服務(wù)費(fèi)用-系統(tǒng)訓(xùn)練/程式訓(xùn)練/更版/維護(hù)合約7.文件檔案交接明細(xì)-明定文件標(biāo)準(zhǔn)未事先說明要求，事後要追加非常的難8.付款條件及違約罰則(四).軟體自行開發(fā)之專案控制流程更多詳細(xì)資訊中心重要十大流程

實(shí)務(wù)資訊和表單範(fàn)例請(qǐng)線上報(bào)名高雄11/06(四)、11/13(四)

臺(tái)北11/28(五)、1